第一章、管理心理学概述.ppt

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1、LOGO第一章、第一章、管理心理学管理心理学概述概述LOGO01 一月一月 浙江树人大学浙江树人大学 魏钢焰魏钢焰Company Name2教学目标和教学重点2v目的与要求目的与要求目的与要求目的与要求:了解管理心理学的研究对象、内容、了解管理心理学的研究对象、内容、了解管理心理学的研究对象、内容、了解管理心理学的研究对象、内容、范围、目的及产生的背景和理论基础。范围、目的及产生的背景和理论基础。范围、目的及产生的背景和理论基础。范围、目的及产生的背景和理论基础。v重点重点重点重点:管理心理学的发展背景和历史管理心理学的发展背景和历史LOGO01 一月一月 浙江树人大学浙江树人大学 魏钢焰魏钢

2、焰Company Name3主要教学内容主要教学内容v第一节、管理心理学的概念和研究对象第一节、管理心理学的概念和研究对象v第二节、管理心理学的产生和发展过程第二节、管理心理学的产生和发展过程LOGO01 一月一月 浙江树人大学浙江树人大学 魏钢焰魏钢焰Company Name4第一节、管理心理学的概念和研究对象第一节、管理心理学的概念和研究对象v一、管理心理学的概念一、管理心理学的概念v管理心理学是一个研究领域，它探讨组织中个体、管理心理学是一个研究领域，它探讨组织中个体、群体的心理和行为规律，以及对组织行为的影响，群体的心理和行为规律，以及对组织行为的影响，以便改善组织的有效性。以便改善组

3、织的有效性。LOGO01 一月一月 浙江树人大学浙江树人大学 魏钢焰魏钢焰Company Name5第一节、管理心理学的概念和研究对象第一节、管理心理学的概念和研究对象二、管理心理学与行为科学的关系二、管理心理学与行为科学的关系二、管理心理学与行为科学的关系二、管理心理学与行为科学的关系行为科行为科学概念学概念最广义最广义:Behavioral Sciences,研究人和研究人和动物的行为规律，由多学科组成。动物的行为规律，由多学科组成。广义广义:Behavioral Sciences,研究人类的研究人类的行为规律，由一个学科群组成。行为规律，由一个学科群组成。狭义狭义:Behavioral

4、Science,研究工作环境中研究工作环境中人的行为规律，也叫管理心理学或组织行人的行为规律，也叫管理心理学或组织行为学，是一门综合性学科。为学，是一门综合性学科。LOGO01 一月一月 浙江树人大学浙江树人大学 魏钢焰魏钢焰Company Name6第一节、管理心理学的概念和研究对象第一节、管理心理学的概念和研究对象v三三、管理心理学的研究对象、内容和目的、管理心理学的研究对象、内容和目的、管理心理学的研究对象、内容和目的、管理心理学的研究对象、内容和目的v研究对象研究对象研究对象研究对象:人人人人v研究内容研究内容研究内容研究内容:组织中人的心理活动与行为规律，包括：组织中人的心理活动与行

5、为规律，包括：组织中人的心理活动与行为规律，包括：组织中人的心理活动与行为规律，包括：个体心理与行为，群体心理与行为，组织心理与个体心理与行为，群体心理与行为，组织心理与个体心理与行为，群体心理与行为，组织心理与个体心理与行为，群体心理与行为，组织心理与行为。行为。行为。行为。v管理心理学研究的核心问题管理心理学研究的核心问题管理心理学研究的核心问题管理心理学研究的核心问题：v1)1)1)1)人与工作、组织和环境的匹配问题人与工作、组织和环境的匹配问题人与工作、组织和环境的匹配问题人与工作、组织和环境的匹配问题v2)2)2)2)激励问题激励问题激励问题激励问题v研究目的研究目的研究目的研究目的

6、:对组织中的人心理与行为进行预测、对组织中的人心理与行为进行预测、对组织中的人心理与行为进行预测、对组织中的人心理与行为进行预测、引导和控制，以便合理地利用人力资源，提高组引导和控制，以便合理地利用人力资源，提高组引导和控制，以便合理地利用人力资源，提高组引导和控制，以便合理地利用人力资源，提高组织的效率，更好地实现组织的目标。织的效率，更好地实现组织的目标。织的效率，更好地实现组织的目标。织的效率，更好地实现组织的目标。LOGO01 一月一月 浙江树人大学浙江树人大学 魏钢焰魏钢焰Company Name7第一节、管理心理学的概念和研究对象第一节、管理心理学的概念和研究对象v四、管理心理学的

7、体系结构四、管理心理学的体系结构四、管理心理学的体系结构四、管理心理学的体系结构管理心管理心理学理学个体心理与行为，包括人的心理过程、个体心理与行为，包括人的心理过程、个个性、性、态度、态度、价值观、价值观、需要、需要、期望等。期望等。群体心理与行为，包括群体心理特征、群体心理与行为，包括群体心理特征、群体互动、群体互动、群体凝聚力、群体凝聚力、群体冲突等。群体冲突等。组织心理与行为，包括组织形成、组织心理与行为，包括组织形成、组织设组织设计、计、组织变革、组织变革、组织发展等。组织发展等。LOGO01 一月一月 浙江树人大学浙江树人大学 魏钢焰魏钢焰Company Name8第二节、管理心理

8、学的产生和发展过程第二节、管理心理学的产生和发展过程v一、管理心理学产生的准备阶段一、管理心理学产生的准备阶段v时间时间:19:19世纪末世纪末2020世纪初，世纪初，1903190319241924年年.v背景背景:资方在为缓和劳资矛盾，提高工作效率的情况下资方在为缓和劳资矛盾，提高工作效率的情况下 产生的。其主要目的是研究工作环境对人的工作效率的影产生的。其主要目的是研究工作环境对人的工作效率的影响。响。v研究的主要内容研究的主要内容:人人-机之间的关系机之间的关系,属于工业心理学领域。属于工业心理学领域。v代表人物代表人物:斯特恩斯特恩(德国心理学家德国心理学家,1903,1903年首次

9、提出年首次提出“心理心理 技术学技术学”的概念的概念)v闵斯特伯格（闵斯特伯格（HMunsterberg,被誉为被誉为“工业心理学之父工业心理学之父”的的美籍德国心理学家）创造性的发展了工业心理学，把它应美籍德国心理学家）创造性的发展了工业心理学，把它应用于选拔工人和提高工作效率上。他与用于选拔工人和提高工作效率上。他与19121912年出版了年出版了心心理学与工作效率理学与工作效率一书，论述了他的思想和成果。一书，论述了他的思想和成果。LOGO第二节、管理心理学的产生和发展过程第二节、管理心理学的产生和发展过程v这一时期的其他著名学者还有：这一时期的其他著名学者还有：v美国学者斯科特（美国学

10、者斯科特（ScottScott），研究态度对激励和效率的影），研究态度对激励和效率的影响；响；v比利时学者索利尔（比利时学者索利尔（B.SollietB.Solliet），研究人类工程学、职），研究人类工程学、职业选拔、疲劳心理与效率；业选拔、疲劳心理与效率；v澳大利亚学者穆斯西奥（澳大利亚学者穆斯西奥（B.MuscioB.Muscio），研究疲劳与职业匹），研究疲劳与职业匹配。配。01 一月一月 浙江树人大学浙江树人大学 魏钢焰魏钢焰Company Name9LOGO01 一月一月 浙江树人大学浙江树人大学 魏钢焰魏钢焰Company Name10第二节、管理心理学的产生和发展过程第二节、管

11、理心理学的产生和发展过程vv二、管理心理学的形成阶段二、管理心理学的形成阶段二、管理心理学的形成阶段二、管理心理学的形成阶段v时间时间:1924-1958:1924-1958年年v背景背景:1924:1924年在美国的霍桑试验及行为科学的出现年在美国的霍桑试验及行为科学的出现,“社社会人会人”概念及概念及“人际关系人际关系”学说，是管理心理学产生的里学说，是管理心理学产生的里程碑。程碑。v研究的主要内容研究的主要内容:人人-人关系，属于社会心理学领域。人关系，属于社会心理学领域。v代表人物代表人物:梅奥（梅奥（G.E.MayoG.E.Mayo）-“人际关系人际关系”学说学说v 勒温勒温(K.L

12、ewin)-(K.Lewin)-群体动力理论群体动力理论v 莫雷诺莫雷诺(J.T.Moreno)-(J.T.Moreno)-社会测量理论社会测量理论v 马斯洛马斯洛(A.H.Maslaw)-(A.H.Maslaw)-需求层次理论需求层次理论LOGO01 一月一月 浙江树人大学浙江树人大学 魏钢焰魏钢焰Company Name11第二节、管理心理学的产生和发展过程第二节、管理心理学的产生和发展过程v三、管理心理学的发展阶段三、管理心理学的发展阶段v19491949首次在美国芝加哥提出首次在美国芝加哥提出“行为科学行为科学”的概念，的概念，19531953年年美国福特基金会正式将这一学科定名为美国

13、福特基金会正式将这一学科定名为“行为科学行为科学”。行。行为科学的产生和发展促成了行为科学学派的形成。为科学的产生和发展促成了行为科学学派的形成。v19581958年，美国斯坦福大学的莱维特（年，美国斯坦福大学的莱维特（HJLeavitt）教授出版）教授出版了一本了一本管理心理学管理心理学的专著，首次提出了的专著，首次提出了“管理心理学管理心理学”的概念，标志着管理心理学作为一门独立的学科登上了的概念，标志着管理心理学作为一门独立的学科登上了历史舞台。历史舞台。LOGO01 一月一月 浙江树人大学浙江树人大学 魏钢焰魏钢焰Company Name12第二节、管理心理学的产生和发展过程第二节、管

14、理心理学的产生和发展过程LOGO01 一月一月 浙江树人大学浙江树人大学 魏钢焰魏钢焰Company Name13四、管理心理学在中国的发展1 1、1935193519371937年年周周先先庚庚与与陈陈立立在在北北平平南南口口机机床床厂厂进进行行关关于于职职工工提提合合理理化化建建议议，首首次次从从心心理理学学的的角角度度探探索索提提高高员员工工积积极极性性的的途途径径。19351935年陈立撰写和出版了年陈立撰写和出版了工业心理学概观工业心理学概观2 2、5050年年代代新新中中国国成成立立后后，我我国国就就逐逐步步开开展展工工程程心心理理学学和和劳劳动动心心理理学的研究，但受到各种学的研

15、究，但受到各种“左倾左倾”思潮的影响，发展缓慢。思潮的影响，发展缓慢。3 3、19801980年年中中国国心心理理学学会会工工业业心心理理专专业业委委员员会会的的成成立立，标标志志着着我我国国组织行为学的起步。中国行为科学学会成立于组织行为学的起步。中国行为科学学会成立于19851985年年 4 4、主主要要研研究究机机构构:中中科科院院工工业业心心理理研研究究所所、浙浙江江大大学学工工业业心心理理专专业；研究内容业；研究内容:人才测评、人事匹配人才测评、人事匹配5 5、19851985年年卢卢盛盛忠忠编编写写第第一一部部管管理理心心理理学学教教材材,陈陈立立19881988年年出出版版工业管理心理学工业管理心理学，标志我国的研究达到一个新水平。，标志我国的研究达到一个新水平。6 6、目前随着人力资源概念的兴起，该领域的研究主要集中在激励、目前随着人力资源概念的兴起，该领域的研究主要集中在激励、人员测评、岗位胜任特征等人员测评、岗位胜任特征等13LOGO01 一月一月 浙江树人大学浙江树人大学 魏钢焰魏钢焰Company Name14The End14