2022年宠物医院创业项目策划方案.docx

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1、2022年宠物医院创业项目策划方案背景：随着经济发展的突飞猛进，越来越多的人开始从所需的物质生活逐渐转变为 对精神生活的需求。因此，人们对于物质上的满足感趋于增强的同时，对于享受 精神世界的需求感越发的强烈，甚至超过了生活中所需的其他。面对这样的社会 趋势，有不少精神世界的代表物纷纷崛起。其中最有代表物的就要数宠物医院了。因此，本人想在毕业后创立一个具有全方位的宠物医院。据本人对各家宠物 医院了解来看，现在的宠物医院所具备的各各项目技术措施还缺少不少不足之 处。例如：现在的社会属于是高科技全智能化社会，有不少高科技技术被成功的 从国内外引进，但有些医院仍旧还在使用过去的仪器，对于过时的技术所做

2、出来 的效果肯定会存在不足之处的。同时，有些宠物医院只是针对于治疗宠物疾病而 对于宠物的美容和宠物所需的食料却不在其中。因此，本人对于创建宠物医院的计划具体步骤如下：一、成立条件根据中华人民共和国动物防疫法，规定设立从事动物诊疗活动的机构， 应当向县级以上地方人民政府兽医主管部门申请动物诊疗许可证、国家实行执业 兽医资格考试制度。具有兽医相关专业大学专科以上学历，经考试合格的，方可 获得执业兽医资格证书。从事动物诊疗的，还应向当地县级以上地方人民政府兽六、管理制度1、员工管理制度：部门经理由各自的管辖范围，分工明确。各个员工有自己的职务（美容师具 体负责美容职务，技能训练师专项负责对宠物的训练

3、，饲养员具体负责饲养工作， 财务部负责本公司的财务等等），下一级员工必须听取上一级的安排，如果下一 级对上一级的安排有一定的疑义，可以直接把建议直接反馈给更上一级的部门。 从而达到互相监督互相配合的目的。2、工资管理制度：各个员工有一定的固定的工资，为进一步提高员工工作的积极性，我们建立 奖励制度，对员工工资提高，而且定期对优秀的员工提供旅游等奖励。但是对工作做得不到位的员工进行有一定的惩罚制度，例如员工心自己个人 原因对本公司造成财产损失，员工要承担一部份的责任。3、建立建全爱宠公约制度，与客户签订完善的公约制度做到对每一个 客户负责同时将我们公司的爱心传递给每一个客户与员工。4、员工代表公

4、司形象所以对员工的基本要求也是一个公司运作必不可少的 一部份同时亦可反应对客户服务至上的理念。制定公司员工基本手册。定期培训I, 衣着统,并将进一步完善我们的管理。七、风险因素及其对象1、主要风险宠物的随地大小便和叫声给邻居和城市环保会带来不小的影响，由此带来的 市容，卫生防疫等方面的问题不能忽视;宠物对饲养者和他人造成的伤害也时有 发生，因此产生的官司和争议也不少见;由于卫生知识普及率低导致的人畜共患 病率增加;以上问题都将严重影响宠物的普及，给公司带来很大的营运风险。2、应对策略针对以上问题，一方面，我公司会协助政府，社区和其他社团组织建立养 宠公约以约束养宠者，并定期到社区宣传宠物相关知

5、识，号召泛博爱宠一族文 明养宠，我公司对于每一个客户都将免费发放宠物公约手册，并对其宣传宠 物疾病防治知识，和客户签订宠物租赁商议，合伙工作，定期检查免疫，并加 强宠物宿舍卫生管理，一旦发生疾病，即将隔离饲养，切断传染源。同时我公 司所有宠物都将得到专业训练，并向客户的宠物提供训练服务，以加强其文明程 度。八、财务计划公司财务风险也不容小视，由于我工司提供大量超值服务，前期营销费用又 开资巨大，所以很容易导致资金周转不畅，公司运营停滞。针对这一问题，一方面，国家提倡大学生创业，并给与了很优厚的政策和资 金支持。我们还将经营多种不同业务，将大的风险降为多个小的风险，然后各个 击破，提高公司的营运

6、能力和抗风险能力;公司将礼聘专业老师担任财务顾问， 争取每一笔钱都花在刀刃上，并加强财务预测机制，及早发现问题解决问题。九、前景展望本公司立足于宠物的培训，宠物饮食服装，玩具用品，托运医疗展开多元化 营运，前期阶段依托于培训学校成长，打开市场后期阶段伸展时尚，娱乐，影视， 饮食，服装，医药，旅游一体化服务集团。这里将成为宠物乐园，为搭建国际化 宠物交流搭建平台。宠物医院创业项目策划方案一、市场分析随着人民生活水平的日益提高，在中国，宠物也逐渐成为人们越来越密切的伴 侣。无论是狗、猫、鸟，还是鱼或者龟，这些往日看家护院、供人娱乐的小动物， 开始成为家庭中的重要成员。在竞争日益激烈的社会环境中，宠

7、物的可爱活泼为正处于紧张的现代生活中 的人类派遣孤傲、增加情趣、缓解压力。经过专门训练的犬，不仅可以充当家庭 伴侣型的宠物，还可以开辟各种各样的工作潜力。中国南北方宠物市场是全国乃至世界的宠物交易基地之一，为全国及世界各 地源源不断的输送各类犬种，充盈着整个宠物交易市场。宠物行业的兴旺，一定 会为丰富人民精神文化生活，拓宽就业门路，引领人们致富，带动相关产业发展， 促进国民经济腾飞作出更大的贡献。中国南北方宠物交易市场的持续稳定发展，同时也是促进中国宠物业繁盛的 重要组成部份，影响着中国未来宠物业的长足发展。目前市场上的宠物店林林总总，风格不一。有专门给宠物提供各种粮食及零食营养品之类的食品店

8、;也有专门给宠物提 供各种精致的宠物小窝、喂食器的用品专卖店。宠物美容、宠物医院等新概念的 特色门店将成为新的投资方向。此外，对宠物主人来说，最头疼的是宠物生病。作为心灵的寄托和感情的延 续，宠物主人一定是不能让宠物受半点儿委屈。所以，创业咨询专家分析认为，经过近一年哺育的宠物市场，如今已经进 入了成熟发展期。对大众投资者来说，此刻介入宠物产业，开家特色宠物店正是 时候。基于以上因素我们决定在浦东三林世博家园处开一家宠物用品店，店铺面积 大约在一平方米，前期投资为万-万元，店面年租金一元摆布。在店铺 成立之初，主要经营项目以宠物用品的销售为主，暂不提供其它如医疗、美容等 方面的服务。考虑到我们

9、初次创业的财力等条件，先从小店做起，慢慢做大。二、店铺概述.店铺名称：爱宠之音宠物用品1 .开店前准备： 1）店面的选址确定:宠物行业是个新兴的行业，和传统行业是无法抗衡的。选址需要考虑多种因 素，首先是周边人群的规模和特点、宠物的数量情况其次房产成本、合同期限、 人口变动趋势。为了能给泛博爱宠人士提供方便我们选择在三林世博家园390弄 号1001室提供一些社区服务。2）开店前的相关手续：到所在地区的动物防疫监督机构（农林局）获得动物防疫合格证。申请人需提 交的材料包括法定代表人的身份复印件、店面的租。爱慕宠物是人类的天性，同我们中国人相比，西方人不仅是爱慕宠物更是把 它们当做了生活中的朋友和

10、火伴，而作为发展中国家的中国，宠物消费市场的前 景也是充满希翼和商机的.在未来一年内，中国的宠物饲养量会不断增长，就目 前而言，已经明显走在了其他城市的前列。宠物消费已成为社会消费链上的 又分支，并在不断膨胀新兴的宠物产业和宠物市场在慢慢地扩大展开。宠物消费群体的消费目的细分如下：1、作伴消遣以作伴消遣为目的而养宠物的消费群体主要集中于两类人，一类是退休在 家的老年人。儿女工作繁忙不在身边，他们往往会养一只猫或者是只狗来排解生 活的寂寞。另一类是收入较高的白领阶层，高收入者难得在紧张的工作中放松 自己的心情，闲暇时候宠物就成为了他们的开心果。北京市小动物保护协会的有关专家说：人们前几年觉得用一

11、等洗发水来给猫狗洗澡很不错，后来改用专用浴液，而现在的人们已经不满足于专用商品，还 要追求品牌，这充分说明宠物爱好者现在已再也不把猫狗当做玩伴，而是当做家 庭成员之一。目前北京市民平均每月花在宠物身上的钱是200 元。随着市场越来越 丰富，相信这种消费会越高。曾经有专家进行过这样的分析，当一个国家的人均 国内生产总值(G D P)达到30008000美元的时候，宠物行业就会快速发展。随着人们生活水平和生活质量的不断提升，人口老龄化的浮现以及生活独立 性的增强，人们生活节奏的加快，人们之间的关系愈发淡漠，情感的栖息点会逐 渐转移到宠物身上，与宠物为友可以使人感受到简单的生活氛围，使人们的心情 放

12、松。对宠物需求数量的不断增长孕育了巨大的市场需求。此外由于宠物品种的不 断增多，人们对宠物的精神依托以及人们越来越舍得给宠物花钱的消费心理，为 提供宠物服务的些行业也应运而生，宠物消费“钱”途不可小视。2、显示成型这种消费群体主要是生活较富裕而追求更多精神满足感的人群。有人说把只 宠物抱回家对它的投资才刚刚开始。越来越多的人乐意在宠物身上“撒钱”，更 多的宠物主人也意识到，要养宠物就要先清晰自己的经济实力是否能够足以为宠 物提供良好的物质生活条件。有些消费者只喜欢养名犬，因为品种越纯越显出其高贵、美观、温顺、善解人意、极易相处，和其他欣赏犬相比有君临城下之感，固然饲养这样的犬其投入 也比饲养普

13、通的犬要高出不少。3、为了安全主要是针对需要护卫犬的消费群体而言。狗具有极高的智力，极佳的听觉和嗅觉，它速度快，灵便又机敏，经过后天 的训练，利用它的特殊功能可使其成为人们的朋友和火伴，而且可以成为人类及 其财产的保护者。4、特珠用途人们都认同这样的观点，如果有狗和猫在场就能够增加社会交往，这对老人 和服务狗的主人来说特别重要。现在还将犬用于治疗中的特殊目的，比如盲人的 导盲犬，聋人用的助听狗，还可充当治疗犬。止匕外，现在犬还被用来匡助监察癫 痫发作，以及糖尿病引起的低血糖等病症，还可用于心理疗法项目以及医院和监 狱的康复项目。经营宠物用品店，总体上分为实体店和网上虚拟店两种，但这两种形式的消

14、 费群体不同。相对来说，购买能力低些或者年纪较大的消费者，通常会在实体店 购买宠物食品和用品，而熟悉网络操作的白领阶层则往往会选择在网上购物。饲养宠物狗的一位女士说“在网上给宠物买东西选择更多，不少在商店里 看不见的东西部可以在网上订购。平时工作很忙，很难有时间去逛商店，网络宠 物店非但节省了时间，还能送货到家。总结1、合理的价格及预约、接送服务。2、纪录顾客相关资料。3、顾客来美容，第一件事：检查犬的毛发及时告知主人。4、征求主人的意见进行造型修剪。5、对老龄犬特殊护理。6、进行电话回访，与客户建立良好关系。三、资金（一）计算开支除了薪水不同以外，在别人店里当店员与自己开店当老板所思量的问题

15、也是 不同的。正式开店所需要的开支和经营过程中所需要的流动资金等，这些花费都 需要店主自己作出预算。在前面已经提到，企业运营的总成本包括固定成本和可变成本。固定成本是 那些即使在开业之后没有销售掉一袋饲料的情况下也仍然要支付的资金，例如购 买设备款及使用折旧，宣传支出，员工工资及员工培训费用等等，而可变成本是 所生产的每份产品的成本，包括原料费用，水费，电费等等。尽管创业者们总是期望初次投身于宠物事业就顾客盈门，但进行保守性的预算还是更加安全些同时也是很必要的一项工作。（二）开业支出预算1、开店手续费开设宠物用品店需要到当地工商部门注册，同时还需要得到当地税务等相关 部门的审核，认可。鉴于食品

16、格业的特殊规定，还需要到当地的卫生监督部门领 取卫生许可证并为员工办理健康证明2、设备投资设备的购置，须在确立了产品种类之后方可进行。考虑到新开业是资金较为 紧张等原因，原则上应以设备的多用途为主要选购参数在选购时，一定要注重起 质量，否则会影响到宠物用品店的声誉。3、店面部份（装修和租金等）支出在租赁店面时，应注意店铺周边的环境，这对开设宠物用品店至关重要，关 于这一点前面已详细介绍过，这里就不在赘述。店面的装饰同样非常重要，因为这对引起顾客的购买欲望将祈祷很大作用。宠物用品属于休闲类商品，在进行店面装饰时应注意采用淡雅、明快的色调， 让各色商品一目了然。而宠物美容店应该营造一种温馨、甜蜜的

17、气氛，让顾客感 觉这里能够成为自己宠物的乐园。同时还要注意生活中的时令变化，遇到节假日 等可以配合本店的促销活动对店内装饰做出必要的更换。4、员工部份支出生活中的第一印象最为重要，开设宠物用品店也一样。为了使宠物用品店在 开业之初就能赢得第一批顾客的好感，开店前就要对员工进行较为严格的培训。对宠物用品店来说，这部份费用的支出是绝对不可以省的，因为有些宠物用 品也会涉及到一些专业知识，如果没有特定的相关食品或者用品知识的积累，在 向消费者介绍产品，推销服务时就会由于理由不足而气短，在赢得顾客信任的 程度方面就会大打折扣。做生意是个复杂的过程。在初期生意尚不够红火的时候不仅需要店主的耐心 还需要员

18、工拥有足够的信心。而员工首先是社会中的人，其工作的首要目的是谋 生因此在开业之前就必须准备好至少一个月的员工工资为宠物用品店赢得生存 的时间和空间。医主管部门申请注册。在获得动物诊疗许可证和动物防疫合格证以后，宠物医院或者宠物诊所只需 要申请办理一些诸如工商营业执照等常规经营执照和手续，就可以营业了。以上的成立条件本人会尽可能的满足政府的相关要求的。二、所需相关证件动物诊疗许可证、动物防疫合格证、工商营业执照。三、资金问题关于资金问题，本人想在家乡搞一次投资活动，将我的创业计划书发给相关 企业及个人，采取股东制，成立股东会，按每一个股东投资多少的百分比进行年 底分红。四、建设地点及具体方案：根

19、据国家有关条例规定：动物诊疗机构的选址要远离政府办公地点、大型企 事业单位、幼儿园、学校、医院、商场、娱乐场所等人员密集场所;出入门口应 临街，不得朝向办公楼和居民楼、院开设;不得与其他单位共用建造物内通道；因此，本人想在郊区建立，而对于医院室内的使用面积，据国家规定： 动物医院室内使用面积应在一平方米以上，动物诊所室内使用面积应在平方 米以上。由于本人建立的医院属于大型建造物，因此需要建立多层楼，最好是 层，每一层的安排如下：2022年审管办优质服务月活动方案为推进机关的作风建设、效能建设，进一步强化工作人员的服务意 识，提高区审管办的整体服务水平，扩大影响，优化形象，创建省级文 明单位，根

20、据区审管办“创先争优活动”和记念区行政审批制度改革 周年活动的部署，决定在一年月开展“优质服务月”活动。现制定 如下实施方案：一、指导思想坚持以理论和重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观, 以“优质服务月”为活动载体，以“提升服务水平、完善服务机制、提高服务 效能”为活动目标，大力加强文明礼仪和服务制度教育，开展创新服务 举措竞赛活动，推出各项优质服务措施，建立文明优质服务的长效机 制，切实提高服务水平，树立文明形象，为实现我区经济社会又好又 快发展做出应有的贡献。二、活动时间及参加范围“优质服务月”活动时间为一月一日至一月日，参加范围为： 各科室、各窗口。三、活动内容（一）开展“三比、三赛

21、”服务竞赛活动。在全体工作人员中开展“ 比规范，赛服务；比技能，赛效率；比作风，赛奉献”活动，广泛开展 业务考试、岗位练兵、技能比赛、案例点评等活动，对“服务优良、业 务精通、办事效率高、工作作风好”的同志进行表彰，着力营造“比、学、 赶、帮、超”的良好氛围，引导全体工作人员提高服务意识、奉献意识 和服务技能。（责任科室：审批管理科、交易科、市民服务科）。（二）开展“服务企业、服务基层”专项行动。各科室、窗口，一方面要集中在月份走访基层单位、重点项目、民生工程项目，征求 做好行政审批服务、招投标、政府采购等方面的意见，提前做好工作对 接，指导、匡助解决问题；另一方面，要根据市审管办开展投资 项

22、目“百日优质服务”活动的实施意见的要求，充分发挥中心平台行 政资源集聚优势，为我区的各类投资项目提供良好的行政审批和招投标 交易服务（责任科室：审批管理科、交易科、监管科）。（三）新推出一批便民利民服务举措。在实施好三个中心原有 的各项服务举措的基础上，在月份新推出以下四项服务举措：一是 在“周末预约制”的基础上，推出“非工作时间预约服务制”。对于确实无 法在上班时间来中心办证的群众，可以通过事先预约办理。二是对特 殊群众实行“上门服务制”。对特殊原因无法来中心办证的，经预约，安排 专门人员上门服务。三是对特殊项目实行“急事急办制”。对确有特殊 原因，要求匡助急速办理的，经管理科审核允许后，开

23、设“急事急办” 通道，尽快办理。四是实行窗口许可科科长“首席接待制”，科长在窗 口亮牌服务，亲自接待来办事的群众，接受群众问询，指导群众顺利 办事。各科室（窗口）除了要彻头彻尾地落实这些新推出的举措外，还 要努力克服艰难，坚持以人为本，积极推出各种便民利民新措施、新 办法，切实为群众提供便利（责任科室：审批管理科）。（四）实施服务创新竞赛。为充分调动各科室（窗口）在服务创 新上的积极性，不断推出新的、有效的服务举措、服务方式，更好地 为企业和群众提供优质服务，区审管办已对科室（窗口）服务创新竞赛 作出部署和要求。月份，各科室（窗口）要按照各自申报的项目内 容，完善创新内容，狠抓落实，争取在月份

24、取得实际成效。（责任科 室：综合科）（五）加强服务大厅和办公场所的环境建设。消防、安全、禁烟、 意见箱、投诉电话等各类标识清晰正确，设施完备。做好卫生保洁工作,加大即时清扫的力度，保持服务场所清洁卫生、整洁优美。严格执行窗 现场管理制度，做到物品摆放有序，桌椅摆放整齐，窗明几净。饮水 机、书报架、老花镜等各类便民设施齐全、功能完好。努力营造舒适和 谐的服务环境和人文环境，方便泛博群众。（责任科室：综合科、审批 管理科）四、工作要求和推进措施（一）要加强领导。成立区审管办“优质服务月”活动领导小组, 刘义敏同志任组长，庄浪浪、王永进、潘萍萍同志任副组长，各科室、 各窗口、各党群负责人为成员，办公

25、室设在综合科，具体负责活动 的计划制订、实施、催促检查、总结表彰等工作。审批管理科、交 易科、市民服务科要根据本实施方案，细化工作安排，履行好各自的工 作职责，狠抓工作落实。各党群要根据本实施方案，结合各自特点, 积极开展活动。全体干部职工要提高思想认识，积极投身活动中去，以实 际行动践行“服务创一流、满意在中心”的服务理念。各级领导干部和党 员要在“优质服务月”中，履行承诺，率先垂范。（二）要加强考核监督工作。审批管理科要加强工作人员的工作纪 律、服务态度、办件质量的监督考核力度，完善“流动红旗”的评选方法。 交易科要以提高工作人员业务水平为重点，完善工作考核制度，加强 内部建设。市民服务科

26、要加强求助服务质量的监督检查，一方面检查求 助热线的接听、处理质量，另一方面要加强对加盟商服务质量的检查、考 核，及时反馈考核结果。综合科要加强面上活动情况的督查，及时向 领导小组汇报活动开展情况。（三）要加强信息宣传工作。各科室（窗口）要及时上报细化活动 方案、活动总结，及时反映活动开展中的优秀事例和先进典型。综合科 要积极做好活动的信息宣传和台账资料的整理工作。党组将对活动开展 良好、成效明显的科室（窗口）和人员进行评选、表彰。一层主要是张贴一些本院的宣传报，通过宣传报来了解我院的一些基本背 景及其主要的技术措施，会摆设一些宣传栏，其内容是各种宠物常见的疾病及其 预防措施，还有一些宠物在日

27、常生活中应该注意的事项。同时在大厅中央会摆设 一个本医院楼层解说图，望顾客熟悉本院的基本结构构造及其每一层的服务方 向。还有医院人员的每日流程表，可方便顾客的每日出行安排。2、一层是专门为宠物提供医疗服务的场所，对于猫狗及其他宠物的疾病可 以做各种大小型等综合性手术。例如：线虫、皮肤硬块、猫科泌尿系统综合征、 尿道炎等等疾病。4、一层是专门只对于宠物美容方面的场所，宠物美容对宠物的健康大有益 处。例如梳毛可以按摩宠物的皮肤、促进宠物的血液循环，减少宠物患皮肤病的 几率。我们会采取全套宠物美容，主要包括洗澡、做造型、清耳朵、剪指甲、剪 脚底毛、清理肛门等等。除健康因素外，宠物美容也是一种时尚潮流

28、，美容技巧配合修剪技术可将宠 物的优点表露出来，突出宠物可爱的一面。我们的饲主和美容师也可根据个人爱 好和当地气候，为宠物做不同造型，使宠物更容易打理。事实上，宠物也会因外 表的改变而变得更有自信心，更加讨人喜欢。一层是宠物的购物区，样品绝对齐全，因为我们会定期根据国内外的相关 部门引进不同阶段宠物的生活用品，包括不同宠物的各种食料、服饰、预防宠物 疾病的必需品及其他物品，会尽量满足泛博群众的需求。层是歇息区，主要分两个区，即顾客歇息区和宠物歇息区，我们的相关人员会帮顾客看管宠物，所以，顾客可以在歇息区好好歇息。同时，我们还在各 区分别提供了餐厅及娱乐场所，会尽量在各各方位上满足顾客的需求。五

29、、医院简介：本医院是将宠物疾病治疗、宠物美容、宠物日常生活所需品三位一体化。并 且，引进国内外高科技技术仪器、礼聘高科技术专业人员。同时，培养先进技术 人员，定期招收在校大学生，培养他们的实践能力，对于技术超好着毕业之后可 直接聘用。本医院的： 愿景：促成宠物行业技术的提升，成为业内领导者；使命：满足顾客的需求，充分改善动物福利； 宗旨：诚信待人，关爱动物，求真务实，讲究科学； 核心价值观：诚信、务实、关心、仁爱、精锐、进取、团结、合作、客户 至上、共同发展、Animal firsto精神：敬业、诚信、团队、感恩、创新、关爱动物、讲究科学！1.仪器设备我院引进国内外先进的高科技技术仪器，打破了

30、传统老旧的技术措施，会更 好的展现出宠物们的各种形体美，使泛博的顾客满意我们的杰作，使之增加老顾 客的光临。具体仪器设备有: 医疗部：1 .具有与诊疗业务量相适应的诊疗场所，拥有独立的门诊室、手术室、药房、 检验室和患病动物隔离室（箱）、处置室、病房、化验室、X光室或者B超室、消毒 供应室等；2 .配置药品柜、器械柜、冰箱、显微镜、高压灭菌设备、紫外消毒灯、喷雾 消毒器等其他基本诊疗器械；.配备相应的无害化处理设施；3 .具有相应的防止噪音设施和隔音的硬件设施。4 .我们还可以进行牙科、眼科、五官科、骨科、整形外科、复杂。创伤治疗、康复理疗等在内的手术治疗。同时，内部制度还建立病历、处方、用药

31、、消毒、疫情报告、医疗废弃物以 及动物尸体无害化处理等制度和档案。美容部：主要的工具有：五寸直剪刀、弯剪、指甲剪、牙剪、排梳、开结梳、染毛剂、 染毛刷、针梳、万能梳、七寸直剪刀、宠物电剪等等。生活日用品部:主要经营一些宠物的服饰及生活备用品。例如：各种卷毛器、梳子剪刀等。2.管理工作我院会设立一个档案室，每位顾客都要写清家庭住址及联系方式，我们的工 作人员会定期免费检查宠物的健康问题。而对于员工要求：应具有中专或者相当于中专以上兽医专业学历或者取得助 理兽医师以上职称的兽医人员;熟悉并遵守动物防疫法、兽药管理、动物诊疗等 有关法律、法规、规章，具有良好的社会公德和职业道德。.身体健康，无人畜

32、共患传染病，无色盲。同时，我们会定期对员工进行专业技术培训，提高他们的技术含量，也会定 期进行职业道德教育，提高他们的服务水平。在进药管理上：治疗人的疾病的医院必须要对人的生命负责，治疗宠物疾病 的宠物医院也必须对宠物的生命负责。进药上我们绝不会贪图便宜接受一些私人出售的或者来路不明的药物，为保 证品质，我们会从正规的药材批发市场进药.总结：以上是本人对建立宠物医院的计划方案，希翼各专家领导批准。若存有不足 之处请指出，本人会及时的修改，直到各专家领导满意为止。关爱宠物健康、呵护幼小生命是我院工作人员永恒的宗旨和信念。宠物不仅仅可以消除我们的寂寞感，同时，宠物也是我们最忠实的朋友，我们要关心、

33、爱 戴它们，这样生活才是多姿多味，到处飘游着幸福感。宠物医院创业项目策划方案案例一、市场分析随着养宠物的人不断增多，宠物经济也越来越受到人们的关注。据不彻底统 计，我国以纯种狗和猫为主的宠物市场，年消费增长的速度在以上，目前， 与宠物有关的产业，可以分为“宠物赚钱”和“赚宠物钱”两部份。“宠物赚钱”包括宠物买卖、配种以及繁殖等交易，宠物赚钱是“一锤子”买卖, 只能赚一次钱，但利润较高。“赚宠物钱”包括宠物美容、医疗以及衣食住行等一 系列服务和商品销售。如创造业，包括宠物食品、药品、用品、玩具、服装等的 生产;服务业，包括宠物医院、护理咨询、驯犬学校、寄养宠物等服务。宠物的衣食住行、生老病死，每

34、一个环节都有文章可做，并形成庞大的宠物 经济产业链，凸显蓬勃的商机。二、公司的基本情况为满足官大消费者的需求，本公司是一项特意为宠物统一训练，统一管理的 培训学校。主要训练种类：1、宠物急救：在火灾，地震，绑架等一系列紧急情况下，实行宠物对主人援救，从而达到宠物对人身安全的保障。2、宠物美容：宠物的美容不仅使宠物有一定的吸引力，宠物是主人身份的代表，宠物的高贵更代表着主人的高贵。3、宠物学习：学习一些简单的语言知识，语言的交流使我们的宠物成为我 们更亲近的朋友。4、宠物的娱乐：让宠物学习一些娱乐本领（杂技，打滚，装死等），使主人 在心情不愉悦，得到心灵释放。同时达到我们养宠物的目的。5、宠物收

35、养：对社会上的一些流浪宠物收养，经过培养，训练成能给人带 来娱乐的宠物。6、宠物寄养：因主人出差公务在身，宠物不能得到良好的培训，主人可以 把自己的宠物放到我们专门寄养地方，即使宠物离开主人也能有一个理想安逸的 住所。三、公司的管理层（略）U!提供宠物寄养，收留，培训，学习，以及宠物婚礼，服装展示等各项服务, 匡助主人让自己的宠物更满足自己的需求让自己的宠物走时尚路线，为我们的宝 贝走向世界搭建舞台，从而达到人与动物的和谐。五、营销策略1、定价策略:价格与市场相吻合，符合顾客的要求，对于不同的宠物制定不同的价格 单位，具体情况还会有我们的专业管理师定价。2、广告制定：1）通过老的顾客来发展新的

36、顾客，从而达到以一传十，以十传百的方式发展 我们的客户。2）通过印刷宠物杂志侧面进行广告宣传。3）定期举行宠物技能比赛，达到我们宠物宣传的目的，吸引大量客户前来关 注我们的公司。3、建立合作火伴关系：市场上也有一定宠物饲养中心，通过建立合作火伴 关系，我们尽可能的满足客户的最大需求，共同发现自己对不足，然后提出计划 方案，不断提高我们对客户的服务。4、实施会员政策，建立金卡消费，银卡会员等，持有消费卡的顾客可以根 据消费的金额按会员价收费，凡是本公司的忠实会员，我们本公司会在公司记念 日让顾客享受更低价格的服务。一些新的服务会让顾客第一时间得到体验。5、公司定期组织宠物交流会。展示宠物走秀，宠物算数，宠物造型等活动。6、开展“非诚勿扰”专线。为我们的爱宠搭桥牵线。7、借助媒体扩大宣传，与娱乐媒体电影厂商合作。