“博学”计算机考试系统《人脉圈》备考题库（含答案）.docx

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1、博学计算机考试系统人脉圈备考题库（含答案）一、单选题1 .有两个人一起去挖井。其中一个看准一个一个地方一直挖拼命挖使劲挖，终于 挖出了水；而另一个人这里挖一下那里挖一下，见没有挖出一滴水来，走了。其 中就在他挖的最深的那个大坑的下面不足半米处，有清泉正在涌动。这个故事说 明了（）的重要性。A、坚持B、时机C、实力D、运气答案：A.跟一个陌生人交往，你需要克服的最大障碍就是自己的（）。A、心理障碍B、生理障碍C、语言障碍D、功能障碍答案：A.被誉为美国钢铁工业之王的卡耐基说过：“你可以将我所有的工厂 设备、市 场 资金全部夺去，但只要保留我的组织和人员，几年后，我仍将是钢铁大王”， 这说明了 0

2、的重要性。A、面子答案：D27 .“不作直言相告，而是从侧面委婉的点拨对方，使其明白自己的不满，打消 失当的念头”的技巧属于。A、侧面点拨B、正面点拨C、类比敬告D、反比敬告答案：A.()向来是交际中最难把握的部分，既不能不着边际漫无目的，又不能过分 深入，让人摸不着头脑。A、说话的分寸B、说话的声音大小C、说话的语速D、以上都不对答案：A.人脉的最高境界是。A、平等B、利用G互利D、朋友答案：C.“热情是焦点，真诚却是最高点”，这句话体现了交际心理定律的。A、诚信定律B、赞美定律C、忍让定律D、互惠定律答案:A.社会心理学中有这样一句话：“我们喜欢那些同样喜欢我们的人，这句话 最能体现以下哪

3、种定律。A、华盛顿合作定律B、交换对等定律C、水桶定律D、墨菲定律答案：B.人际交往中，打招呼、交换名片属于。层次。A、点头之交的关系层次B、交往过程中尊重满足的关系层次C、相互依赖理解的关系层次D、相互欣赏的有力伙伴关系层次答案：A.列夫托尔斯泰15岁读大学文科班时，曾连续两个学期考试不及格，无法毕业, 只得退学回家。但他没有沉沦，而是认真思索反省，把自己的各种缺点详细写在 记事本上，随时对照检查，从此，他的生活发生了很大的改变，这个故事体现了A、自省需要克服惯性思维B、自省使人从逆境中走出C、善于自省才有威信D、以上都不对答案：B.以宽容之心对待对自己有敌意的人，其基本的指导思想是（）。A

4、、和为贵B、低调C、畏惧D、惹不起躲的起答案：A.如何打圆场，如何给别人台阶下，下面说法错误的是。A、调侃自嘲，低调退出B、指鹿为马化解矛盾C、以恭维圆场D、主动指出对方的问题，让对方承担责任答案：D.朋友之间。是持续时间最长 最需要用心经营的阶段。A、相识B、相知C、相处D、相信 答案：C28 .当谈判成交时，双方应及时0以结束谈判。A、点头B、微笑C、鞠躬D、握手答案：D.整个谈判的最终目的是（）。A、签约B、谅解C投入D、妥协答案：A.天时不如地利，地利不如（）。A、人和B、运气C、财富D、天赋答案：A.“眼睛是心灵的窗户”，要进入对方的心里，你就要勇于O对方的眼睛, 这在人际交往中有极

5、为重要的意义。A、正视B斜视C、俯视D、仰视答案：A.对人一句真诚的赞美，或是一句真心的建议，或是迷途中人的一句规劝，这 在广结善缘中属于。A、言语结缘B、物质结缘C、教养结缘D、技能结缘答案：A.做生意需要与人合作，找到0是一切的起步，也是一桩生意成败的根本， 任何一个生意场上的人都要走好这关键性的一步。A、合适的合伙人B、合适的产品C、合适的场地D、以上都不对答案：A. 0比语言更有感染力，是人们富有人性的重要特征，更是化解人际矛盾的 有力武器。A、微笑B、低调C权力D、财富答案：A.通过募捐会、大型的演讲等活动，你会结识很多人，这在广结善缘中属于（）。A、物质结缘B、言语结缘C、技能结缘

6、D、社交活动结缘答案：D.人们利用的各种能源，都是通过0的转化来实现的。A、能B、量C、质D、水答案：A.被人比喻为人际交往的第一张“通行证”的是（）。A、微笑B、正义C、公平D、自负答案：A.在人际交往中，人情做足才有“杀伤力”，真正做人情，不应当以利益为取 向，做人情的关键在于你怎么样抓住别人的。A、需求点B、底线C、弱点D、以上都不对答案：A.美国有人分析，如果随意挑出两个美国人来，例如：爱丽丝和约翰，那么， 他们相识的可能性只有二十万分之一。但是爱丽丝认识某人，某人又认识另一个 人，另一人又认识约翰，这种可能性却要高达一半以上。这就是社会心理学中所 谓的。A、熟人链效应B、雏菊链效应C

7、、多普勒效应D、蝴蝶效应答案:A.超市中的“免费试用” “免费试尝”体现了交际心理定律中的。A、赞美定律B、互惠定律C、面子定律D、首因效应 答案：B29 .“由于遭受到不如意或不幸的事而内心感觉到痛苦、 不如意的消极情绪”指 的是（）。A、忧虑 紧张B、空虚、无聊C、发怒D、伤心、悲伤答案:D.同事困难你借给他1000元，这在广结善缘中属于O。A、言语结缘B、物质结缘C、教养结缘D、技能结缘答案：B.以下影响你事业的人中，。是你的人脉推销者。A、猎头B、警察C、保险工作者D、传媒工作者答案：D.对别人的快乐、幸福、富有、成功等所感觉到的一种强烈而阴郁的不快指的 是（）。A、自卑B、狭隘C、嫉

8、妒D、敏感答案：C.“通过对美容用品的使用，来修饰自己的仪容，美化自我形象的行为”指的是0。A、衣着B、化妆C、整形D、举止答案：B.与人打交道时，下面是我们习惯上，用于初次见面和告别时的礼貌动作，也 是重要肢体语言的是0 oA、点头B、鞠躬C、握手D、亲吻答案：C.人们在社交场合，如募捐会演唱会等各种聚会中所使用的注视是眼神的（）。A、公务性B、社会性C、斜眸一瞥D自然性答案：B.()是指受到不应该有的或者不公平的职责或待遇时，感到自尊心收到了伤害, 不被人理解，并为此心里难过、不舒畅。A、忧虑、紧张B、空虚、无聊C、委屈 冤枉D、懊悔、自责答案：C.谈判过程中，0是谈判能否取得成功的决定因

9、素A、谈判能力B、谈判的环境C、人员的着装D、谈判人员在公司的地位答案：A.()精神在生意场上是不可或缺的一种品质，一个普通人，也只有放进团队 里才能彰显力量，做出不一般的成绩。Av创新B、合作C、开拓D、奉献 答案：BB、资金C、圈子Ds环境 答案：C.一个人问上帝，为什么天堂里的人很快乐，而地狱里的人一点不快乐呢，于是 上帝先带他到地狱，在一个房间里，许多人围坐在一口大锅前，锅里煮着鲜美的 食物，可围坐的人都又饿又失望，原来他们手里的勺子太长，没法把食物送到嘴 里。后来上帝又把他带到天堂，在那里是另一番景象，只见这里的人互相用勺子 把食物送到对方嘴里，大家吃的津津有味。这个故事最能体现生意

10、场上合作的六大黄金法则中的什么原则（）。A、关系再好，规矩不能乱B、要诚信，不要谎言C、你好我好大家好D、亡羊补牢，为时未晚答案：C.在一个多雨的午后，一位老妇人走进一家费城的百货公司.大都数的柜台人员 都不理她.有一位年轻人走过来问她是否能为她做些什么.当她回答说只是在避 雨时，这位年轻人没有向她推销任何东西，虽然如此，但这位推销人员并没有离 去，转身拿给她一把椅子.雨停后，这位老夫人向这位年轻人说了声谢谢.并向他 要了张名片.几个月后这家店东收到一封信，信中要求这位年轻人前往苏格兰收 取装潢一整座城堡的定单.这封信就是这位老妇人写的.而正是美国钢铁大王卡60 .在人际交往的技巧中，。是“面

11、具生活”和冷漠游戏的润滑剂。A、真诚B、幽默C、倾听D、善良答案：B.。是人身上很奇特的一个器官，它被誉为“心灵的窗户”。A、眼睛B、耳朵C、鼻子D、嘴巴答案：A.智商可以衡量一个人的智力水平，而。是一个人调节管理其情绪的能力。A、情商B、财商C、逆商D、挫折商答案：A.聚财先聚人()就是财脉A、富人B、贵人C、人脉D、人气答案：C.自大与虚荣属于自我能量的0。A、正面能量B、负面能量C、剩余能量D、以上都不对答案：B.以下不属于谈判高手所具备的三要领的是（）。A、反应敏捷，把握时机B、像猎人般深藏不露C、像悬念高手般善于吊胃口D、美貌双全答案：D.铁岭市借赵本山之名大力开展招商引资工作，扩大

12、了铁岭市对外宣传的窗口, 大大提高了铁岭的知名度，这体现了（）。A、名人效应B、蝴蝶效应C、马太效应D、幼鱼效应答案：A.当你与他人产生隔阂时，关心对方，。对方，是消除这种隔阂最有效的方 式。A、攻击B、忍让C、赞美D、不理答案：C.谈判能力来源于八个方面，即“NOTRICKS，这八个字母代表的八个单词, 分别代表了八种能力，其中N代表的是0。A、需求B、选择C、时间D、关系答案:A.人们在洽谈工作 磋商谈判时使用的一种凝视行为是眼神的。A公务性B、社会性C、斜眸一瞥D、自然性答案：A.在气场包装中，最基本的包装是（）。A、仪表B微笑C、职来职往D、关注时尚流行 社会焦点答案：A.在卖清粥小菜

13、的餐厅里，两个客人都想让老板增添稀饭，一个皱着眉头说：“老板，你为什么这么小气，只给我们这么一丁点稀饭？ ”结果餐厅老板也皱起 眉头说，“我们的稀饭是要成本的”。甚至结账时，还加收了他两碗稀饭的钱。 另一个客人则笑眯眯地说：“老板，你这的稀饭实在太好吃了，所以我们一下子 就吃完了。结果，他又得到了一大碗又香又甜的免费稀饭。在人际交往中，这 个故事主要了体现以下哪种技巧（）。A、倾诉B、幽默C、赞美D、微笑答案：C.在谈判中，自动剃须刀生产商对经销商说：“这个价位不能再降了，这样吧， 再给你们配上一对电池，既可以赠送促销，又可另作零售，如何，在这里，生 产商采用的是哪种委婉拒绝的技巧？A、不妨幽

14、他一默B、曲线补偿法C、“换药不换汤”D、移花接木法答案：B.在社交活动中如何打动一个人，使之成为自己的忠诚客户，或挚友死交，最 有效的方法是（）。A、投其所好B、送礼C、赞美D、小恩小惠答案：A.科学研究甚至表明：在人际交往中，肢体语言表达出来的信息要比有声语言 的信息多0倍！A、2B、3C、4D、5答案：D.“得黄金百斤，不如得季布一诺”，这句话主要说明了什么的重要性0。A、黄金B、名气C、诚信D、圈子答案：C.世界推销大师乔吉拉德去看棒球赛或足球赛时经常大量携带的是0。A、金钱B、书籍C、名片D、推销品答案:C.孟子说：“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”，这句话主要体现了 0 的重要

15、性。A、尊重B、信用C、乐观D、感恩答案：A.某中学校长发表以“矫正中学生早恋”为主题的演讲，他说：“记得我年轻 时，上课过程中总是禁不住看班上的一个女孩，不知怎么搞的，当时脑子里总是 会想到她”，在场的学生鸦雀无声，这位校长随后指出这是青春期性萌动的正常 反应，接着，他谈了自己对早恋的看法。同学们都觉得校长亲切可信，有学生还 把自己的早恋问题通过写信的方式告诉校长，希望能得到他的帮助。在这里，校 长使用的方法是。A、自己人效应B、蝴蝶效应C、龄鱼效应D、青蛙效应 答案：A61 .刺猬在寒冷冬天的生活习性引起了很多生物学家的好奇，于是他们做了一个 实验，将十几只刺猬放到寒冷的空地上。这些刺猬被

16、冻得抖抖索索，为了取暖, 它们只好紧紧地靠在一起，而当彼此挤在一起的时候，又被各自身上的刺扎痛了, 于是又各自分开，一会又冻得受不了了，只得又靠在一起挨得太近，身上会被 刺痛；离得太远，又冻得难受。就这样反反复复地分了又聚，聚了又分，不断地 在受冻与受刺之间挣扎。最后，刺猬们终于找到了一个适中的距离，既可以相互 取暖，又不至于被彼此刺伤。这体现了人际“潜规则”中的。A、与人争辩，你永远不会赢B、保持恰当的距离C、目中无人，让你一败涂地D、不要显示你比人家更聪明答案：B.在网络中，被人比喻为“看不见的聚会厅”的是。A、电子邮件B、msnC、qqD、网站答案：D.敬酒要很大的学问，要讲究次序，对。

17、的人要先敬之，这是酒桌上最基础 的礼仪。A、同辈B、最年长和更高身份C、低辈D、最熟悉答案：B.男女之间具有相互吸引作用，这属于交际心理定律中的（）。A、忍让定律B、首因效应C、互惠定律D、异性效应答案：D.老祖宗曾经这样告诫我们：逢人只说三分话，不可全抛一片心，这句话体现 了这样一个原则（）。A、交浅言深，要毫无保留倾诉自己B、交浅不宜言深C、唱独角戏，舞台上只有自己D、吹嘘过度引火烧身答案：B.被卡耐基称为“天下最值钱的本事”的是（）。A、赞美B、倾听C、倾诉D、幽默答案：A.对发怒时的调节，以下方法错误的是。A、多讲话B、用冷静的思考平息怒气C、离开让你发怒的情境D、向朋友倾诉答案：A.

18、对伤心、悲伤的状态进行调节，以下方法错误的是0。A、留一段时间给自己B、不要过多联想C、善待自己D、封闭自己答案：D.经营与管理人脉的最终目的是实现（）。A、人脉忠诚B、人脉累计C、人脉财富D、人脉拓展答案：A.生意场上陪客吃饭点餐时，要抱着一切以（）为先的原则和心态。A、自己C共同喜好的D、随便点答案：B62 .在一项游戏中，游戏者有输有赢，一方所赢正是另一方所输，双方的总成绩 永远为零，这一般被称为()。A、零和游戏B、双赢策略C、单赢策略D、双输策略答案:A.成功，不在于你知道什么或做什么，更在于你认识谁，“ O ”这个词语， 在当下变得越来越耀眼，已经成为人人不能忽略的因素。A、富二代

19、B、朋友C、官二代D、财富答案：B.沟通大师卡耐基说过：“一个人的()，是他耳朵里所能听到最悦耳最美妙的 士生 55尸日oA、发型B、名字C、爱好 内基的母亲.当这位年轻人收拾行李准备去苏格兰时他已升格为这家百货公司的 合伙人了。以下说法最符合这个故事寓意的是o。A、积极主动能够帮助自己拓展人脉B、用渐进的方式结交圈中的朋友C、要善于开采同学资源D、开拓人际关系需要大胆结交贵人答案：A.“一种对即将发生的事件的焦虑，害怕会有不好结果出现的一种心理状态”指 的是0。A、忧虑、紧张B、空虚、 无聊C、发怒D、孤独答案：A.富兰克林曾经说过：“成功的第一要素就是懂得如何()”。A、搞好人际关系B、理

20、财C、赚钱D、学习 答案：AD眼睛答案：B92 .关羽，一代英豪，然而后来狂妄之风极盛，孙权派人向关羽求亲，希望关羽 把女儿嫁给他儿子，关羽狂妄放言“虎女焉可配犬子”，孙权大受其辱。后关羽 败走麦城，终被孙权所杀。这体现了人际“潜规则”中的（）。A、与人争辩，你永远不会赢B、保持恰当的距离C、目中无人，让你一败涂地D、不要显小你比人家更聪明答案:C.在跟人打交道的过程中，说话是我们常用到的交流方式，但同时我们也免不 了还要用到另一种语言方式，那就是（）。A、手语B、眼神C、表情D、肢体语言答案：D.在人脉圈中，下列哪是人脉网中应该有的，却容易被忽视的人。A、知名度较演）的人B、位高权重的人C、

21、具有较大影响力的人D、能够融通人脉网的人 答案：D93 .华人首富李嘉诚说，“如果利润百分之十是合理，本来你可以拿到百分之十 但还是拿百分之九为上策，因为只有这样才会有后续的生意源源而来。”这句话体现了人际交往中的()精神。A、开拓进取B、无私奉献C、勇于创新D、共赢互利答案：D.做生意在追求利益最大化的过程中必然会与自己的服务对象或竞争对手产生 矛盾，这时为了协调彼此间的商务关系，解决彼此间存在的矛盾分歧，就有必要 通过协商对话的方式，以争取促成某项商务交易的达成。这便是0。A、谈判B、恐吓C、调解D、交易答案：A.在与人交际中，()是避免冲突 保全自己的最佳方法。A、示弱B、好强C、高傲D

22、、实力答案：A.()是人们互相沟通、化解矛盾、拓展人脉的润滑剂，它可以减少人们交往中发生的摩擦，使人们之间的人际关系更加和谐。A、幽默B、眼泪C、实力D、外貌答案：A.在过分激烈的辩论中，要赢得人心，获得最大利益的惟一方法，就是。A、激烈辩论B、寸步不让C、针锋相对D、避免辩论答案：D.对孤独状态的调节，以下说法错误的是。A、用自己的方式享受，如看书 听音与B、减少与人交往C、享受大自然D、可以做一些自己感兴趣的事情答案：B.有能力资助他人却不肯伸出援助之手的心理指的是。A、虚荣B自负C、攀比D、吝啬答案：D. ()”是“重要的少数”与“琐碎的多数”的简称，这是意大利经济学家帕 累托提出来的。

23、A、一八原理B、二八原理C、三八原理D、四八原理答案：B.以下属于正面能量的是O。A、缺乏自律B、健康不佳C、拖沓D、百折不饶答案：D.导致穷人和富人两者之间差距的最关键的原因是O。A、才华B、智慧C、人脉D、运气答案：C.人通常只对自己感兴趣，即只关心自己，这是人的本性，所以要踏出关心别人的第一步，应该从记住别人的O着手，因为这是他最基本的标志。A、职务B、身份C、名字D、爱好答案：C.()决定行为，行为产生结果。A、习惯B、本能C、金钱D、面子 答案：A94 .苏格拉底说：“上天赐给我们两只耳朵，但只有一张嘴巴，就是要我们多听少说。”这句话体现了人际交往中的哪种技巧？。A、学会倾听B、要勇

24、于赞美C、以变应变D、经常倾诉答案：A.证明别人的看法和观点是对的，而不是强求别人接受自己的观点和看法，属于O。A、一致原则B、合作原则C、讨好原则D、安全原则答案：B.苏格拉底曾一再告诫他的门徒：你只需知道一件事，那就是对这个世界你还 一无所知。这体现了人际“潜规则”中的（）。A、树一个敌，等于立一堵墙B、保持恰当的距离C、目中无人，让你一败涂地D、不要显ZF你比人家更聪明答案：D.在某种情况下，赢家所得比输家所输多，或者没有输家，成为“正和”，这 便是今天我们大力提倡的。A、零和游戏B、双赢策略C、单赢策略D、双输策略答案：B.对空虚无聊的状态进行调节的方法，错误的是O。A、思想上做改变B

25、、设定可以达到的目标C、帮助他人D、坚持自己的看法答案:D.牛顿说“我只像一个海滨玩耍的小孩子，有时很高兴地拾着一颗光滑美丽的 石子儿，真理的大海还是没有发现。”这体现了人际“潜规则”中的。Av祸从口出，失言不如不言B、不要苛求完美C、要谦虚，但不要虚伪D、保持恰当的距离答案：C多选题1 .在人际交往中，如何取得核心人物的信任,让他有安全感,从而走进他的心里， 下列做法正确的是（）。A、营造具有舒适 安全感的交流环境B、言语巧妙，消除对方言语戒备C、以情攻心，促其转化D、寻求一致，以短补长答案：ABCD.下列关于站 坐 行三方面基本的举止礼仪，说法正确的是。A、站如松B坐如钟C、走姿优美D、走

26、路越快越好答案：ABC.我们如何注意和改正自己的不足，使自己摆脱别人的冷落，早日赢得他人的欢迎，以下说法正确的是()oA、不要锋芒太露B、不要清高孤傲C、不要目中无人D、不要自吹自擂答案：ABCD2 .如何在酒桌上说话得体，以下方面正确的是0。A、时刻谨记主题B、劝酒适度，点到为止C、祝福语要精挑细捡D、幽默语言更容易出彩答案：ABCD.怎样才能完美的送出赞语，以下说法正确的是。A、赞美要有独到之处B、赞美不可过多过滥C、最美最好间接送D、赞美就是拍马屁 答案：ABC3 .寒暄，也就是套交情，是现代人交际必不可少的手段，以下能发挥很好寒暄效 果的是（）。A、善选话题B、注意力专一C、态度积极D

27、、方式很重要答案：ABCD.下列维护人脉关系的方法，合理的有（）。A、心到不如人到B、向朋友提供有利资讯C、时时关注你的人脉名单D、刷新他的信息，告之你的改变答案：ABCD.以下属于运用赞美定律时应遵循的原则的是（）。A、随意附和B、信口开河C、真诚D、迎合对方心理需求答案：CD.在人际交往中，有时候，祸从口出，失言不如不言，下面的选项需要忌讳的有A、强辞争辩B、不懂装懂C、口无遮拦D、长舌妇语答案:ABCD.以下关于自卑的调节方法，正确的是。A、列出自己的优点B、不拿短处和人比C、踏踏实实做点事D、不与人交往答案：ABC.在与人交往中，打开自己的话匣子，与别人找到共同的话题，以下方法可行的是

28、()OA、询问对方的工资B、投石问路巧搭话C、谈对方熟悉的事D、以大众事件为媒答案：BCD4 .如何利用名人效应，以下说法正确的是0 oA、要与有影响力的人做朋友B、努力求得朋友帮助C、借助一些有权利的人的力量8 .英国女政治家撒切尔夫人在大选来临前，其所在的保守党面临一个难题-如何 制止颓势，撒切尔夫人的解决方式是：“我们只有一个办法，走出去，到选民中 间去。这样就会最终获胜。”她的这种做法体现了（）。A、宽容可保友谊长存B、做个圈子里有信用的人C、人际柔和力赢得好人脉D、提升自己，成为值得利用的人答案：C.人与人之间的信任，无论是朋友还是人脉，都是。A、无条件的B、有条件的C、无私的D、以

29、上都不对答案：B.“众人种树树成林，大家栽花花满园”，说的是（）的重要性。A、合作B、金钱C、实力D、能力答案：A.两个和尚住在两个山头.由于没有水.他们约定每天准时去山下小溪挑水喝.时间一天天过去.可是有一天就只剩下一个和尚.另一个十几天都没去.这个和尚D、借助一些知名度较高的人的力量答案:ABCD.我们在日常交往中，经常会因为各种原因陷入尴尬的境地，以下处理常见尴尬的技巧，合适的有（）。A、幽默可治“百病”B、好的心态C、为圆场找个合适的“借口”D、如实应对，但要诚恳答案：ABCD.签约时，一定要慎重，下列签约时的注意事项，正确的是0。A、不懂就问B、对合同用语剖根问底C、敢于表达个人意愿

30、D、说话要简洁答案：ABCD.与人交往，要把握分寸和技巧，从而给对方留下好感，以下符合要求的是（）。A、投其所好，应其所需B、挖掘共同点，把握交往度C、间接赞美对方D、坦诚介绍自己答案：ABCD.下列属于较为普遍的人性的弱点的有。A、要求绝对的公平B、事事务求完美C、多疑症D、无私答案：ABC.选择朋友是一个很重要的问题，交友一定要慎之又慎，否则自己会付出惨重的代价，以下属于不可交的朋友的有。A、往来传舌、喜欢泄密者B、自私自利 见利忘义者C、狡诈虚伪、恩将仇报者D、处事低调、沉默寡言者答案：ABC.建立“人脉档案馆”，将人员分类，以下分类合理的是。A、同学群体B、同事群体C、好朋友群体D、潜

31、力朋友群体答案：ABCD.在生意场上，细节暴露心理，于细微处辩人识人，一般遵循以下规律（）。A、从动作辩人识人B、从语言辩人识人C、从对方眼神里读出隐藏的真意D、以上都对答案:ABCD.朋友决定成败，在与人交往时，下列知人、识人的方法，最常用到的是（）。A、观其志向B、酒后见真性C、以利试义D、观察他身边的人答案：ABCD.做一个招人喜欢的有“缘”人，以下做法正确的是（）。A、天下最值钱的本事-赞美B、学会倾听C、妥善处理与小人的关系D、用幽默激活人脉答案：ABCD.送礼时在人情往来中必不能少的重要手段，送礼送的好，一定要掌握技巧, 以下说法正确的是。A、送礼选的要合对方的意B、礼物越贵重越好

32、C、送的时机要恰当D、对送礼的时机无要求答案：AC.下列属于建立人脉圈的法则的是（）oA、互惠B、互赖C、分享D、坚持答案:ABCD.下列属于“人气”考核三要素的是()oA、感染力B、领导力C、人脉D、格局答案：ABC.要想走出自卑，以下做法正确的是()oA、正确的评价自己B、看到自己的长处C、学会自我激励D、不与人交往答案：ABC.“圈子圈套，如何套牢你的人际关系”，以下方法合适的是()oA、多多进行人情投资B、做个圈子里有信用的人C、真诚待人D、提升自己，成为值得利用的人答案：ABCD.医治傲慢的最行之有效的方法是（）。A、谦虚谨慎B 虚（自知C、锋芒毕露D、清高孤傲答案：AB.因冲突而翻

33、脸，如何重修旧好？以下解决方法正确的是0。A、不盯着对方的小错误不放B、彼此如故，不提旧事C、寻找时机，主动示好D、请第三者说和答案：ABCD.自信是气场强弱的重要因素，以下学会自信的方法正确的是（）。A、培养耐心B、习得并精通一种技能C、相信积累的力量DV培养从谷的态度答案：ABCD.以下属于人际交往中的病态心理的是。A、虚荣B、吝啬C攀比D、自负答案：ABCD.下列属于在网上迅速建立自己人脉关系手段的是（）。A qqB电子邮件C、论坛D、网站答案：ABCD.“守好人脉圈，及时化解人际矛盾，以下化解矛盾的方法正确的是。A、装糊涂示弱避开冲突B、不在别人伤口上撒盐C、逆向思维，换位思考D、用宽

34、容对待敌意答案：ABCD.在日常生活和社会交往中，以下哪些媒介可以让我们广结善缘。Ax物质结缘B、言语结缘C、技能结缘D、社交活动结缘答案：ABCD.积极性暗示开发潜能，如何进行积极性暗示，以下说法正确的是0。A、句子应该简单有力B暗ZF语要有积极性C、暗示语要模棱两可D、暗示语要有可彳丁性答案：ABD.一个优秀的领导者，只有善于运用下属人员的能力，特别是下属中能力强的 人，才能取得事业的成功，如何使用比自己强的下属，下列说法正确的是()0 A、要重用B、要管好P 近5 4立至D、要打压答案：ABC13 .兴趣是要自己去找的，兴趣是有待发现的，下列说法正确的是。A、兴趣可以从工作中去找B、兴趣

35、可以从学习中去找C、兴趣可以从生活中去找D、兴趣可以被开发提炼成技能答案：ABCD.以下哪些方面是常见的负面能量()。A、不利的遗传背景B、缺乏明确的人生目标C、缺乏志向与抱负D、缺乏足够的教育答案:ABCD.对委屈、冤枉的心态进行调节，以下做法正确的是0 oA、原谅别人B、优待自己C、调整表达意见的方法D、及时调整心态答案:ABCD.与朋友保持联络，以下方法合理的是0。A、顺路探访B、关心朋友子女C、没事常聚聚D、有事再联系答案:ABC.关于人脉的说法，下列观点正确的是0 oA、人脉就是机遇B、人脉有多广，情报就有多广C、人脉是无形的资产D、人脉可遇不可求答案：ABC.在应酬中要做到不刺激对

36、方的自尊，以下做法正确的是O。A、不把对方的缺点当笑料B、不将对方的憾事当秘闻C、不要过于显示自己的优越感D、不要使对方有被压制的感觉答案：ABCD.下列属于一个人气质高雅的突出表现的是。A、仪表修饰得体B、言辞幽默不俗C、态度谦逊D、彬彬有礼答案：ABCD.下列属于人际交往中“雷区”的有（）。A、像审问犯人一样与人交谈B、知己知彼，百战不殆C、交友必择，取友必端D、吹嘘过度引火烧身答案:AD.对懊悔、自责的状态进行调节，以下做法正确的是0 oA、要明白懊悔不能解决问题B、对事情做一总结C、重新找回自信D、把目光转向未来 答案：ABCD14 .在关系中找关系，属于挖掘更深层关系步骤的是。A、筛

37、选B、排队C、分类D、沟通答案：ABC.下列眼神中，属于遭人反感的不当眼神的有。A、不正眼看人B、眼珠四处乱转C、冷眼看人D、直愣愣的眼神答案：ABCD.下列利用网络获得强大人脉资源的方法，正确的有0。A、利用简单普遍的聊天工具B 频发 E-ma i IC论坛不可忽视D、充分利用个人网站答案：ABCD.以下做法，属于圈里人交往“禁忌”的有（）。A、揭人伤疤B、虚情假意以为他病了.就去山上看他.结果他的好朋友正在练太极拳，原来他之所以没来. 是因为他在自家后院打了一口井，再也不用下山挑水了.这个故事说明了什么哲 理0 0A、要坚持B、要讲诚信C、要开拓创新D、运气的重要性答案：C12 .在一段时

38、间里，你对一个人赞美的次数越多，那么赞美的的作用力也就（）oA、越演B越低C、不变D、以上都不对答案：B13 .拿自身的失误、不足甚至生理缺陷来“开涮”，对丑处、缺点不予遮掩、躲 避，反而把它放大 夸张 剖析，然后巧妙的引申发挥，自圆其说，取得一笑的 做法叫。A、自嘲B、自卑C、自怜D、自赏 答案：AD、冷静和理智答案：ABC49 .下列解决谈判中的僵局的方法，合理的有。A、交换议题B、变换主题人C、暂时休会D、寻找调解人答案：ABCD.对好朋友的理解，以下说法正确的是（）。A、政治上有共同的理想B、事业上有共同的追求C、生活上有基本一致的趣味D、经济上互相帮助答案：ABCD.下列关于化妆的基

39、本原则，说法正确的是（）A、要注意避短与藏拙B、要注意整体的协调C、妆越浓越好D、没必要化妆答案：AB.以下做法，可以让自己获得好人缘的是O。A、关键时刻拉人一把B、使人愉快C、保持联络D、学会抬高别人答案：ABCD.当你的领导或客户向你敬酒，而你不能喝酒，以下方法合适的是0。A、三十六计走为上策B、突出事实，申明情况C、动之以“后果”D、装疯卖傻答案：BC.和领导相处是一门学问，以下原则正确的是0。A、倾听B、简洁C、讲一点战术D、解决好自己分内的问题答案:ABCD.下列做法，属于人际交往中的禁忌的是0。A、滥交友B、背后说人是非C、爱吹嘘D、爱表现 答案：ABCD56,下列属于肢体语言的是

40、（）。A、握手B、坐姿C、点头D、手势答案：ABCD.在日常生活和工作中，怎样才能维持和谐的人际关系，防止与人产生冲突, 以下说法正确的是。A、要胸怀宽广，高瞻远瞩，保持冷静B、留心观察，防患于未然C、以理解的眼光看别人D、不与人交往答案：ABC.如何与讨厌的人相处，以下做法正确的是（）。A、自我检讨，客观看待问题B、换位思考C、尽量发现对方优点D、冷处理，置之不理答案：ABC.下列说法，属于人际“潜规则”的是（）。A、好朋友也要保持距离B、尊重他人的隐私C、别让钱财横在朋友之间D、没人喜欢和“要饭的”交往答案：ABCD.下列点菜技巧中，正确的是（）。A、以身份定位菜价，以口味决定菜系B、征求

41、重要人物的意见C、掌握好点菜的顺序D、以自己的喜好点菜答案：ABC.以下“化干戈为玉帛”的处理方法中，合适的有（）。A、对症抓药，才能药到病除B、让自己去“爱”他C、主动说我错了D、在心理上赢得朋友答案:ABCD.如何结交跟你优势互补并对你一生都产生积极影响的朋友？以下符合要求的是O。A、广采众长B、上下兼济C、老少皆宜D、只结交同年龄 答案：ABC57 .以下属于谈判前的准备工作的是（）。A、辨识对方是否有诚意B、判断对方的实力C、了解对方的底细D、寻找战略同盟答案：ABCD.在与人交往中，以下肢体语言不合适的是（）oA、不断看表B、玩弄圆珠笔、戒指等物品C、搓手D、抖脚答案：ABCD.如何

42、借助上司的力量，助你事业收入两得意，以下做法正确的是0。A、让自己成为上司眼中的红人B、尝试多与上司沟通C、得到上司的赏识D、努力与上司竞争答案：ABC.下列属于仪表的是（）。A、衣着B、妆容C、眼神D、举止答案:ABCD.以下属于“酒桌上交朋友”注意事项的有()oA、敬酒的学问B、劝酒把握度C、不喧宾夺主D、主次分明答案:ABCD.人们主动出击从而成为生意场上的“万人迷”和“必胜客”，以下做法做法 正确的是0。A、微笑是最大的魅力B、正视对方的眼睛C、有意识求助他人D、增强自身信心答案：ABCD.朋友需要以诚相待，但交友也要谨慎，讲究策略，以下说法正确的是()oA、多交必滥B、不可轻率C、谨

43、慎择友D、来者不拒答案：ABC.下列属于不自信的表现的是O。A、说话底气不足B、开会往后躲C、死也不愿当众发表意见D、穿着漂亮答案：ABC.要让自己再熙熙攘攘的人才中一枝独秀，赢得众人的亲睐，以下法则正确的 是0。A、尊重别人的意见B、以友善的方法开始C、肯定对方的意念和欲望D、激发更高尚的动机答案：ABCD.生意要做的长，做的好，就必须保证团队始终处于最佳的合作状态，团队成 员之间的沟通要遵循一些原则，团队才能时刻健康 团结，以下属于这些原则的 是0。A、相互信任B、奖罚分明C、相互理解D、多激励，慎惩罚答案：ABCD.以下做法，最容易伤害朋友的表现有。A、违背契约B、趁人不备，强行索取C、

44、用语尖刻，寻人开心D、过于小气，斤斤计较答案：ABCD.下列属于消极的调节情绪的方法的是()。A、猛抽烟B、醉酒C、长时间上网D、适当的运动答案:ABC.在人际交往中，面对小人，能避则避，当避不开，必须与之相对时，也要有策略地对待之，以下法则合适的有()oA、最不能得罪是“小人”B、距离产生“美”C、谨记祸从口出D精神胜利也是一种胜利答案：ABCD58 .以下属于用餐时的忌讳的是0。A、夹菜时翻来翻去B、一次夹菜夹得很多C、用筷子指着别人说话D、将筷子插在菜上或碗里答案：ABCD.以下属于影响你事业成功的十种人的是（）。A、猎头B、银行工作者C、律师D、“交通工具里的人物”答案：ABCD.朋友

45、之间，如何正确对待和处理经济上的关系，以下说法正确的是（）。A、经济上要互相帮助B、好朋友仍需明算账C、经济上不分你我D、有朋友无经济，有经济无朋友答案：AB.如何与挑拨离间的人交往，以下做法正确的是（）。A、找他理论B、背后也说他的坏话C、谨慎对待，不计较D、微笑面对答案：CD.要给对方留下好印象，以下做法正确的是（）。A、尽可能了解对方B、营造好的气氛C制造话题D、有所承诺答案：ABCD.人脉就像加减法，运用加法，你的人脉就不会不断增加，下列属于人脉加法 的是。A、利用乡情关系拓展B、开采和利用同学资源C、结交朋友的朋友D、积极主动拓展人脉答案:ABCD.向别人表达歉意，需要很多的勇气，也是有很多的技巧和方法可循，以下说 法正确的是。A、不要害怕碰钉子B、可以用送礼物的方式道歉C、道歉的方式要显示出诚意D、道歉无需及时，可以拖延答案：ABC.有效的倾听能增加信息交流，增强双方的信任感，是克服沟通障碍、消除抵 触情绪的重要条件，要提高倾听的技能，以下说话正确的是（）。A、使用目光接触B、使用赞许性的点头C、有耐心，不随意插话.安德鲁卡耐基能够白手起家成为举世闻名的钢铁巨子，跟下列说法无关的是0 OA、命中注定B、有明确的目标C、善于用人D、善于把握机遇答案：A14 .世界上最能增值的投资就是0投资。A、人情B、房地产C、股