6S管理工作方针.doc
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1、.1/636S6S 管理工作方针管理工作方针全员参与全员参与 6S6S 活动,持续改善,全面提升员工素养;活动,持续改善,全面提升员工素养;预防安全事故发生,预防安全事故发生,消除浪费,不断增强企业体质。消除浪费,不断增强企业体质。日期:日期:日期:日期:.2/63公司公司 20152015 年年 6S6S 管理工作目标管理工作目标总目标:倡导从小事做起,力求使每位员工都养成事事都“讲究”的良好习惯,缔造和谐而卓越的工作环境,从而达到提高整体工作质量的目的,并使现场管理初步实现标准化。具体目标:1.各部门 6S 知识培训宣贯到位,培训参加率95%。2.各部门工人现场不要物品为 0,物品定置错误
2、2 次/月。3.公司至少树立方 2 个样板部门。4.至少推行 3 种 6S 管理技法。5.各班组班前 5 分钟 6S,班后 5 分钟 6S,执行率85%.6.办公室 6S 考核1 次/月,生产车间 6S 考核1 次/周,6S 诊断执行率 100%.7.公司各部门部 6S 考核得分80 分。8.现场管理 100%实现三定:定品目、定位置、定数量。日期:日期:.3/63日期:日期:批批 准准 令令“以质量创品牌,以品牌促发展”是公司坚持的品牌发展战略。为确保产品质量,巩固公司良好的市场信誉形象,进一步提升企业现场管理水平,对影响现场管理的各因素进行有效控制,以逐步实现现场管理标准化、规化,并塑造员
3、工的品质改善企业体质,提高企业竞争力。为此总经理组织人员编写本版本的6S 推行管理手册,规定本公司 6S 管理方针、目标与其实施的总体要求和原则,是对本公司管理体系的阐述。经公司相关部门评审,生产经理最终审核后,认为该手册符合国家有关的法律法规要求,符合本公司的经营宗旨与实际情况,是本公司现场管理体系运行的依据。现予以批准颁布,自己 2015 年 11 月 01 日起正式生效,各级人员应严格遵照执行。.4/63总经理:总经理:久顺服装材料久顺服装材料20152015 年年 1111 月月 0101 日日目目 次次1.6S 管理工作方针.12.6S 管理工作目标23.批准令.34.目次.45.前
4、言.56.6S 解析.67.6S 效用.88.6S 推进步聚.99.6S 推进要领.1010“要”与“不要”物品的判定标准的1211.各级员工在 6S 活动中的责任.1312.6S 检查要点14.5/6313.开展 5 分钟/10 分钟 6S 活动1614.6S 的评价1615.6S 推展手法(实施技巧)1716.文件 6S2117.现场管理制度2118.现场改善成果申报与评比3219.工位器具现场管理规定3420.文件柜管理规定性3421.外来人员管理规定3422.更衣室管理规定3523.卫生间管理规定.3524.垃圾管理规定.3625.不要物处理程序.3626.附录:记录表格371.01.
5、0 前言前言1.1 我们需要什么样的工作现场一家企业留给顾客或参观者前 15 分钟的最初感觉和印象会是最深刻的,假如顾客进入办公室和或生产现场的第一感觉是工作步调紧凑,工作态度严谨,员工士气高昂;无论是办公场.6/63所还是车间、仓库,从地板、工作台、墙面到天花板,均是亮丽、整洁无比;任何东西都整整齐齐、井然有序,那么顾客一定对产品的品质相当放心。假如顾客一进入企业的大门就看到车辆停放凌乱,四周杂乱不洁;踏入办公室时,每个人的办公桌亦凌乱不堪,垃圾满地,洗手间也臭气难闻;进入车间时,员工懒散,机器油迹斑斑,物品混乱,那么顾客必定打心底里怀疑企业的管理能力,对其产品的品质更是没有信心,哪还有勇气
6、购买产品?近几年来环境品质,员工品质、企业体质已引起许多企业的高度重视,便相当一部分企业还是困惑忙乱,无从下手,不知如何才能使顾客有信心、员工有归属感,才有创造一流的企业形象,其实都是因为不重视 6S 管理或实施不彻底。1.26S 是塑造人的品质与改善企业体质的基础随着 WTO 的加入,市场竞争已呈现出全方位、全球化的态势,不少企业在各种竞争中纷纷落马,幸存企业利润空间也大幅度缩水,不具备竞争优势都是即被淘汰已成铁的定律。我国现今的企业,实际上已面临“管理差距”或“管理落后”的来严峻的挑战,企业如果只注重短期利益,竞争力只会越来越弱,所以应将眼光放在长远利益上,才能永续经营,也就是必须始终以品
7、质为中心进行经营,才能达到此目标。所谓以品质为中心的经营,不只是做好产品的品质,还包括对公司的工作品质、业务品质、服务品质、环境品质以与员工的生活品质等必须要用心经营使得整体的质量和成本都能达到最佳的境界。以品质为中心的经营活动的主体是人,没有高中素质的员工,就不可能从事高品质的经营活动,因此塑造员工的的品质是企业一项长期工作;而以品质为中心的经营活动的载体是企业,企业也有各式各样的性质,我们称之为企业体质,企业的体质是由各个工作场所的体质来决定的,只有良好的体质才能保持最佳的竞技状态,是确保企业长期立于不败之地的必要手段。在品质活动中,6S 虽然针对的是现场管理,但实质就是塑造人的品质与改善
8、企业体质的一种手段,堪称为最基础的管理项目。我们常将脏、乱、差和品质低下、管理落后联系在.7/63一起,如果将 6S 精髓和做法,付诸于行动,并强化员工的品质意识中,从而使企业彻底消除脏、乱、差,员工养成认真、规的好习惯,定能使企业打下坚实的基础,提升企业的竞争力。2.02.0 6S6S 解析解析2.12.1 6S6S 的来源的来源6S 起源于日本,指的是在生产现场中将人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,它针对企业中每位员工的日常行为方面提出要求,倡导从小事做起,为求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯,从而达到提高整体工作质量的目的。结合我全生产活动,在原来基础上增加了安全(saf
9、ety)要素,形成“6S”。6S 对于塑造企业形象降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心怡的工作场所等现场改善方面起到巨大作用。2.22.2 何谓何谓 6S6S6S 管理活动的容包括:1S整理定义:区分“要”与“不要”的东西,对“不要”的东西进行处理。目的:腾出空间,提高生产效率。2S整顿定义:要的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标识。目的:排除寻找的浪费。3S清扫定义:清除工作场所的脏污,设备异常马上修理,并防止污染的发生。目的:使不足、缺点明显化,是品质的基础。4S清洁定义:将上面 3S 的实施制度化、规化,并维持效果。目的:通过制度化来维持成果,并显现“异常”之所在。.
10、8/635S安全定义:消除隐患,排除险情,预防事故发生。目的:保障员工的人身安全和生产的正常运行,减少经济损失。6S素养(又称修养、心灵美)定义:人人依规定行事,养成好习惯。目的:提升“人的品质”,养成对任何工作都持认真态度2.32.3 6S6S 推进层次推进层次1.创造空间2.尽地之利3.场地利用2.46S2.46S 之间关系之间关系整理整顿清扫清洁素养安全现场美化最终目标人心美仪.9/632.52.56S6S 与企业改善的关系与企业改善的关系6S对象意义目的实施检查方法使用工具目标整理物 品空间1.区分要与不要的东西2.丢弃或处理不要的东西3.保管要的东西1.有效利用空间2.消除死角1.分
11、类2.红牌作战3定点摄影1.照相机2.红牌创造“清清爽爽”的工作场所整顿时 间空间1 物有定位2 空间标识3 易于归位1 减少时间浪费2 提高工作效率1.定位、定品、定量2.看板管理3.目视管理1.各 类 看板2.照相机创造“井然有序”的工作场所清扫设 备空间1.扫除异常现象2.实施设备自主保养3.办室场所自主管理1.维持责任区的整洁2降低机器设备故障率1.责任区域2.定检管理1.点检表2照相机创 造“零 故障”的工作场所第 1 个 S整理第 2 个 S整顿第 3 个 S清扫第 4 个 S清洁第 5 个 S素养区分“要”与“不要”的东西,将不要物进行清理将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状
12、态将要用的东西定位、定量摆放时时保持整洁、干净使员工养成好习惯,遵守规则地、物人6S 关联图1S整理2S整顿3S清扫4S清洁第 6 个 S素养区分“要”与“不要”的东西,将不要物进行清理将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态将要用的东西定位、定量摆放时时保持整洁、干净使员工养成好习惯,遵守规则地、物人6S 关联图5S安全消 除 隐患、排除险情.10/636S对象意义目的实施检查方法使用工具目标清洁环境维持前 3S 结果1提高工作质量与产品位2提升公司形象1美化作战2.三要:常用、干净、整齐1.点检表2.照相机创造“明快、有序”的安全工作场所安全人消除隐患,排除险情,预防事故的发生1.保障员
13、工的人身安全和生产正常运行2.减少经济损失1.现场巡视2.排除隐患1.点检表2.照相机创造“平平安安”的工作场所素养人员人员养成守纪律、守标准的习惯1.消除管理突发状况2.养成人员的自主管理,思想高尚1.礼仪活动2.6S 成果展览3.6S 表扬大会4.教育训练1.照相机2.点检表3.评审表创造“自主管理”的工作场所3.03.0 6S6S 的效用的效用3.1 6S 是最佳的推销员:、顾客满意工厂,增强下订单信心;、很多人来工厂参观学习,提升知名度;、清洁明朗的环境,留住优秀员工。3.2 6S 是节约能手:、降低很多不必要的材料与工具的浪费,减少“寻找”的浪费,节省很多宝贵时间;、能降低工时,提高
14、效率。3.3 6S 是安全专家:、遵守作业标准,不会发生工伤事故;、所有设备都进行清洁、检修,能预先发现存在的问题,从而消除安全隐患;、消防设施齐全,消防通道无阻塞,万一发生火灾或地震,员工生命安全有保障。3.4 6S 是标准化的推进者:、强调按标准作业;、品质稳定,如期达成生产目标。.11/633.5 6S 可以形成愉快的工作场所:、明亮、清洁的工作场所让人心情愉快;、员工动手做改善,有成就感;、员工凝聚力增强,工作更愉快。4.04.0 6S6S 推进步骤推进步骤步骤一:成立 6S 推进组织1、成立 6S 推进组织6S 推进小组,负责全公司 6S 活动的开展,公司管理者代表是当然的 6S 推
15、进小组负责人。2、办公室是 6S 的归口管理部门,主持日常工作。3、公司各部门必须指派一位员工为现场管理(联络)员。4、各部门领导是本部门 6S 推进的第一责任人。步骤二:拟定推行计划与实施办法1、6S 活动推行计划表。企业方针、目标Q质量C成本D交货期S服务T技术M管理6S(基石)支柱现代企业之屋.12/63项次项目计划备 注8月9月10月11月12月1月2月3月4月5月6月7月16S 外派培训2筹建6S推进委员会36S 的全员教育培训等4推进6S改善样板56S 日6红牌作战7看板作战8全公司大扫除9建立巡视制度10建立评比制度116S 之星12表彰报告会2、6S 的实施办法、制定 6S 活
16、动实施办法;、制定“要”与“不要”的物品区分标准;、制定 6S 活动评比办法;、制定 6S 活动奖惩办法;、其它相关规定等。6S 活动实施办法制定方法有两种:一种是由 6S 推进小组深入车间(部门)调查,拟定.13/63草案,然后再召集车间(部门)人员讨论认可,经 6S 推进小组修订、审核后发布实施;其二是先对车间(部门)现场管理人员进行 6S 知识培训,由他们结合部门现实状况,拟定本部门6S 执行规,再收集起来,经 6S 推进小组采取文件会审的办法达成共识,经修订、审核后发布执行。步骤三:教育1、公司对管理人员、每个部门对全员进行教育:、6S 的容与目的;、6S 的实施办法;、6S 的评比办
17、法;、到兄弟厂参观或参加交流会,吸取他人经验。2、新员工的 6S 培训。步骤四:宣传造势1、召开动员大会,由公司领导和各部门领导表达推行 6S 活动的决心;2、领导以身作则,定期或不定期地巡视现场,让员工感受被重视;3、利用公司部刊物宣传介绍 6S;4、外购或制作 6S 海报与标语在现场贴;5、每年规定一个“6S”月或每月规定一个“6S”日,定期进行 6S 的加强与再教育;6、举办各种活动与比赛(如征文、漫画活动等)。步骤五:局部推进 6S1、选定样板区。对公司整个现场进行诊断,选定一个样板区。2、实施改善。集中精锐力量,对样板区进行现场改善,对改善前后的状况摄影。3、效果确认,经验交流。总结
18、经验,克服缺点,让其他部门进行参观并推广。.14/63步骤六:全面推进 6S1、红牌作战;2、目视管理与目视板作战3、识别管理4、开展大扫除,将工厂的每个角落都彻底清扫;5、改善;6、标准化。步骤七:6S 巡回诊断与评估1、6S 推进小组定期或不定期的巡视现场,了解各部门是否有计划、有组织的开展活动;2、6S 问题点的质疑、解答;3、了解各部门现场 6S 的实施状况,并针对问题点开具现场“6S”整改措施表,责令限期整改;4、对活动优秀部门和员工加以表扬、奖励,对最差部门给予曝光并惩罚。5.05.0 6S6S 推行要领推行要领、整理的推行要领、整理的推行要领1、对你的工作场所(围)进行全面检查,
19、包括看得到和看不到的地方;2、制定“要”与“不要”的判别基准;3、清除不需要物品;4、制定废弃物处理方法;5、调查需要物品的使用频度,决定日常用量;6、每日自我检查。.15/63因为不整理而发生的浪费:因为不整理而发生的浪费:、空间的浪费;、使用的棚架、料箱、工具柜等的浪费;、零件或产品变旧而不能使用的浪费;、放置处变得窄小;、连不要的东西也要管理的浪费;、库存管理或盘点时间的浪费。、整顿的推行要领1、彻底地进行整理;2、确定物品放置场所、方法并标识;3、划线定位。重点:重点:、整顿要做到任何人,特别是新员工或其他部门都能立即取出所需要的东西;、对于放置处与被放置物,要能立即取出使用。使用后要
20、能容易归位,如果没有归位或误放应能马上知道。、清扫的推行要领1、建立清扫责任区(室外)。执行例行扫除,清理脏污;2、把设备的清扫与点检、保养、润滑结合起来;3、调查污染源,予以杜绝;4、建立清扫基准,作为规。重点:重点:清扫就是使现场呈现没有垃圾、没有污脏的状态。我们应该认识到清扫并不仅仅是打扫,而是品质控制的一部分。清扫是要用心来做的。.16/63、清洁的推行要领1、落实前面的 3S 工作;2、目视管理与制订 6S 实施办法;3、制订奖惩制度,加强执行;4、公司与部门领导带头巡察,带动全员重视 6S 活动。警示:警示:6S 活动一旦开始,就不可在中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底,又会形成另
21、外一个污点,而这个污点也会造成公司保守而僵化的气氛。要打破这种保守、僵化的现象,唯有花费更长的时间来改正。、安全的推行要领1、建立系统安全的管理体制;2、重视员工的培训教育;3、实行现场巡视,排除隐患;4、创造明快、有序、安全的作业环境。重点:重点:安全是现场管理的前提和决定因素,没有安全,一切成果都失去意义。重视安全不但可以预防事故发生,减少不必要的损失,更是关心员工的生命安全,保障员工生活幸福的人性化管理要求。(六)、素养的推行要领1、制订服装、臂章、工作帽等识别标准;2、制订共同遵守的有关规则、规定;3、制订礼仪守则(如员工手册);4、教育培训(新员工加强);.17/635、推行各种精神
22、提升活动(如班前会、礼貌运动等)。重点:重点:素养就是通过教育,使大家养成能遵守规章制度等良好的习惯,最终达成全员“品质”的提升。6.06.0“要要”与与“不要不要”物品的判定标准物品的判定标准、明确什么是“必需品”与“非必需品”1、所谓必需品是指经常使用的物品,如果没有它,就必须购入替代品,否则影响正常工作的物品。2、非必需品则可分为两种:一种是使用周期较长的物品,例如 1 个月、3 个月甚至半年才使用一次的物品;另一种是对目前的生产或工作无任何作用的,需要报废的物品,例如已不再生产产品的样品、图纸、零配件、设备等。3、必需品和非必需品的区分与处理方法如下表:类别使用频度处理方法备注必需品每
23、小时放工作台上或随身携带每天现场存放(工作台附近)每周现场存放.18/63非必需品每月仓库存储三个月仓库存储定期检查半年仓库存储定期检查一年仓库存储(封存)定期检查二年仓库存储(封存)定期检查未定有用仓库存储定期检查不需要用变卖废弃定期清理不能用废弃变卖立刻废弃、要1、正常的设备、机器、照明或电气装置;2、附属设备(工作台、料桶);3、台车、推车、叉车;4、正常使用中的工具;5、正常使用的工作桌、工作椅;6、尚有使用价值的消耗用品;7、原材料、半成品、成品与尚有利用价值的边角料;8、垫板、胶桶、油桶、防尘用品;9、使用中的垃圾桶、垃圾袋、清洁用品;10、使用中的样品;11、办公用品、文具;12
24、、推行中的海报、目视板、看板;13、推行中的有用文件、图纸、作业指导书、报表等;14、消防设施、安全标识;.19/6315、使用中的工具柜、个人工具柜和更衣柜;16、饮水机、茶具;17、最近三天的报纸、未枯死发黄的盆景;18、其他物品。、不要1、地面上(或地板上)的、废纸、灰尘、杂物、烟蒂;、油污;、不再使用的设备、工具、模具;、不再使用的办公用品、垃圾桶;、破垫板、纸箱、抹布、包装物;、呆料或过期样品;、过时的定置线、标识。2、桌子或柜子、破旧的书籍、报纸;、破桌垫、台垫和椅垫;、老旧无用的报表、账本;、损耗的工具、余料、样品;、空的饮料瓶、食品袋等杂物;、无用的劳保用品、须丢弃的工作服;3
25、、墙壁上(目视板上)的、蜘蛛网、灰尘、污渍、胶渍;、过期的海报、公告物、标语;.20/63、无用的提案箱、卡片箱、挂架;、过时的公告物、标语、信息;、损坏的提示牌、灯箱、时钟;、破损的文件袋;、乱写乱画的字迹、残留的贴物。4、吊(挂)着的、工作台上过期的作业指导书;、不再使用的配线、配管;、不再使用的老吊扇;、不堪使用的工具;、更改前的部门牌;、过时的标识;、破损的文件袋。7.07.0 公司各级员工在公司各级员工在 6S6S 活动中的责任活动中的责任、公司领导 6S 责任1、确认 6S 活动是公司管理的基础;2、参加 6S 活动有关教育训练与观摩;3、以身作则,展示公司推进 6S 之决心;.2
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