专题资料（2021-2022年）HR招聘组制度及流程管理办法1602.doc

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1、X XX X 实实业业（中中国国）有有限限公公司司人力资源中心（招聘组）制度及流程管理办法人力资源中心（招聘组）制度及流程管理办法持有者：编号：二 O 一六年人力资源中心招聘制度及流程第 2页/共 66页目目录录目录.2第一部分 招聘组岗位说明.41、主管（招聘）岗位说明书.42、招聘专员岗位说明书.6第二部分 招聘组相关制度及流程.7第一篇：人力资源中心月度绩效考核管理办法.7一、考核目的.7二、考核范围.7三、人资中心组织架构.7四、考核内容.7第二篇：招聘异动管理制度.16一、适用范围.16二、招聘原则.16三、招聘的组织和管理.17四、特别招聘流程.17五、招聘形式.17六、试用与转正

2、.18七、员工异动.19八、异动审批程序.20九、异动工作交接程序.22十、离职结算.23第三篇：新员工入职、试用期管理办法.24一、目的.24二、适用范围.24三、入职资格.24四、涉及人员角色及职责.25五、员工入职管理.26六、新员工培训.28七、新员工试用期管理.29第三部分 劳动合同及附件.32试用期劳动合同书.错误！未定义书签。错误！未定义书签。劳动合同书.错误！未定义书签。错误！未定义书签。保密协议.错误！未定义书签。错误！未定义书签。培训协议.错误！未定义书签。错误！未定义书签。廉政管理办法.错误！未定义书签。错误！未定义书签。内部审计管理条例.错误！未定义书签。错误！未定义书

3、签。薪酬管理制度.错误！未定义书签。错误！未定义书签。“南滨夜市”项目合伙协议.错误！未定义书签。错误！未定义书签。第四部分 相关表格附件.33附件 1：招聘需求表.34附件 2：应聘登记评估表.35附件 3：应聘人员问卷调查表.37人力资源中心招聘制度及流程第 3页/共 66页附件 4：应聘人员面谈测试考核表.38附件 5：岗位综合能力评价表.39附件 6：录取通知书.40附件 7：招聘小组日清日结报表.42附件 8：招聘组每日（周、月）工作汇总表.43附件 9：人力资源中心周末值班表.44附件 10：新员工入职第一天确认表.45附件 11：新员工入职一周反馈表.46附件 12：员工入职详情

4、表.47附件 13：新员工入职培训表.50附件 14：员工级（含主管）试用期工作目标任务表.51附件 15：员工级（含主管）试用期月度考核表.53附件 16：中高层管理人员试用期考核表.54附件 17：转正申请表.58附件 18：新员工银行开户材料表.61附件 19：员工离职审批交接表.62附件 19：员工异动工作交接表.64附件 20：员工离职面谈记录表.65人力资源中心招聘制度及流程第 4页/共 66页第一部分第一部分 招聘组岗位说明招聘组岗位说明1、主管（招聘）岗位说明书、主管（招聘）岗位说明书职位名称职位名称主管（招聘）所属部门所属部门人资中心职位编号职位编号MSGRZ005版本号版本

5、号直接上级直接上级人资经理直属下级直属下级招聘专员审核人审核人日期日期20151126一、关键职责一、关键职责序号序号工作职责工作职责1负责建立招聘管理制度并督导实施2负责年度招聘计划、招聘预算制订4负责招聘渠道的开发、维护和招聘效果分析5收集各类人才信息，建立人才信息库6负责组织、检查和督导全公司招聘工作的实施7战略性岗位的人才招聘与储备，人才库的建立8负责团队管理、培训及绩效考核，确保日常工作正常推进9上级领导交办的其他工作二、日常工作沟通渠道二、日常工作沟通渠道日 常 的 主日 常 的 主要 沟 通 对要 沟 通 对象象联系紧密的部门联系紧密的部门/职位职位主要沟通内容主要沟通内容外部外

6、部各招聘单位负责人招聘信息发布费用、效果高校就业办负责人校企合作、校园招聘内部内部公司领导/各部门负责人/本部门领导招聘需求收集、人员复试、定薪结果确认本部门领导招聘工作汇报、请示部门同事工作协作下属工作带培、指导三、基本素质要求三、基本素质要求性别性别不限年龄年龄28 岁以上语言语言普通话个性品质个性品质亲和、豁达、情商高身体条件身体条件健康能力能力沟通能力、组织协调能力、表达能力四、学历、专业、经历要求四、学历、专业、经历要求教育背景教育背景初中及以下专业专业人力资源管理、心理学、企业管理类专业高中/技校大专工作经验工作经验五年以上人力资源管理且三年以上同等管人力资源中心招聘制度及流程第

7、5页/共 66页理岗位工作经验本科硕士资格证书资格证书无博士五、知识与技能要求五、知识与技能要求知识：熟悉人力资源管理、招聘体系搭建理论知识、劳动法、劳动合同法技能：精通面试、甄选、招聘体系搭建技巧，熟练掌握 OFFICE 办公软件人力资源中心招聘制度及流程第 6页/共 66页2、招聘专员岗位说明书、招聘专员岗位说明书职位名称职位名称招聘专员所属部门所属部门人资中心职位编号职位编号MSGRZ006版本号版本号直接上级直接上级招聘主管直属下级直属下级无审核人审核人日期日期20151126一、关键职责一、关键职责序号序号工作职责工作职责1协助建立招聘管理制度并严格执行2负责招聘需求管理、准入人员管

8、理、招聘渠道管理4负责根据招聘需求合理实施招聘5协助招聘外联工作6协助实施现场招聘及校园招聘7上级领导交办的其他工作二、日常工作沟通渠道二、日常工作沟通渠道日常的主要日常的主要沟通对象沟通对象联系紧密的部门联系紧密的部门/职位职位主要沟通内容主要沟通内容外部外部各招聘单位负责人招聘信息发布费用、效果高校就业办负责人校企合作、校园招聘内部内部各部门负责人招聘需求收集、人员复试、定薪结果确认本部门领导招聘工作汇报、请示部门同事工作协作三、基本素质要求三、基本素质要求性别性别语言语言普通话个性品质个性品质亲和、豁达、情商高身体条件身体条件健康能力能力沟通能力、组织协调能力、表达能力、强执行力四、学历

9、、专业、经历要求四、学历、专业、经历要求教育背景教育背景初中及以下专业专业人力资源管理、心理学、企业管理类专业高中/技校大专工作经验工作经验两年以上招聘工作经验本科硕士资格证书资格证书无博士五、知识与技能要求五、知识与技能要求知识：熟悉人力资源管理、劳动法、劳动合同法技能：精通面试、甄选技巧，熟练掌握 OFFICE 办公软件人力资源中心招聘制度及流程第 7页/共 66页第二部分第二部分 招聘组相关制度及流程招聘组相关制度及流程第一篇：人力资源中心月度绩效考核管理办法第一篇：人力资源中心月度绩效考核管理办法为规范部门员工绩效考核管理工作，充分调动员工的工作积极性和主动性，提高工作效率，塑造一支专

10、业性强、执行力强的人力资源团队，加快实现公司年度战略目标，促进公司高效的“选人、育人、用人、待人、留人”机制的形成，现根据公司有关会议精神和人力资源中心的工作实际情况，制定本办法及细则。一、考核目的一、考核目的本着“公平、公正、科学、合理”的原则，不断健全完善部门内部绩效的激励和约束机制，促进员工认真履行工作职责和部门整体管理水平的提升，为月度绩效工资的发放提供依据。二、考核范围二、考核范围适用于人力资源中心全体工作人员。三、人资中心组织架构三、人资中心组织架构总监 1 人、副总监 1 人、经理 1 人、副经理 1 人招聘组（主管 1 人、副主管 1 人、专员 6+2）考核培训组（主管 1 人

11、、专员 6+1）政策研究者（待编）客户维护组（待编）根据公司当前人资工作的需要，目前只成立招聘组和考核培训组，其它两组视工作需要而定。四、考核内容四、考核内容绩效考核内容由工作职责及流程、月度工作任务目标两部分组成，具体考核指标如下：人力资源中心招聘制度及流程第 8页/共 66页（一）招聘组（一）招聘组1、工作职责、工作职责（1）招聘工作的研究和统计（2）员工的招聘（面谈、测评）（3）员工入职手续的办理（4）员工的入职指引（5）试岗（用）期间员工的测评考核、（6）员工定级定岗（7）员工的转正、社保手续、异动的办理（8）员工岗前培训（9）员工离职手续办理（10）员工关系维护2、工作流程、工作流程

12、（1）招聘需求确认1）用人部门根据公司年度人力资源规划、人员编制、费用预算以及集团总经办的人事决定确定招聘需求；2）由人资中心或用人部门根据绩效考核的结果和岗位实际需求情况，按规定填写招聘需求表；3）原则上每月最后 5 个工作日内提交次月招聘需求，如有急招岗位亦可临时提出。4）领导交办的招聘任务直接进入招聘程序，部门提出的招聘需求按招聘异动管理办法审核，并经部门负责人及人力资源中心负责人签字确认后进入招聘程序；（2）招聘任务分配1）每月底，人资中心根据次月招聘需求表进行招聘任务的分配，确定考核目标；2）如有临时增加的招聘岗位，由部门领导根据实际情况临时分配。（3）招聘渠道的拓展及运用1）网络招

13、聘：现开通平台有猎聘网、前程无忧、智联招聘、联英人才网、汇博人才网、58同城、看准网；2）人才市场招聘：智成人才市场、汇博人才市场；3）校企合作：签订合作协议书不少于 5 家4）社区、就业办：签订合作协议不少于 5 家人力资源中心招聘制度及流程第 9页/共 66页（4）面试安排及接待1）招聘专员根据招聘需求表中所规定的任职资格和任职要求进行第一步筛选简历；2）根据筛选简历的结果进行意向性的电话初试和沟通；3）对符合初试条件的应聘者通过电话及短讯进行初试邀约；4）当日招聘值班人引导赴约的应聘人员到二楼前台处登记，应聘人员扫描美术馆二维码并领取“临时工作证”。再引领其到咖啡厅指定面试等待区，按以下

14、流程开展初试前工作：为应聘者提供公司应聘岗位对应的制度汇编、宣传册、合伙人协议等资料指导其按要求填写应聘登记表、应聘人员调查问卷、综合能力测评表，应聘人员如不能接受公司相关制度，可直接结束面试程序；5）填写完毕相应表格且符合初试要求的面试者，员工级的交由用人部门组织面试。主管级及以上的由人资主管或经理进行初试，初试合格的交由部门分管领导进行复试。复试合格的由招聘主管安排给公司领导进行終试。6）初试及复试要点：一是结合应聘岗位介绍薪资待遇，确定试用工资、试用职位职级以及转正工资、转正职位职级；二是介绍试用期劳动合同及社保购买选项；三是约定七个工作日试岗无薪及试岗测试规定；四是约定试用期期限及试用

15、期考核办法；最后填写应聘人员测试考核表并交由应聘者签字确认。测试的要点还要看其是否“与众不同”、是否“敢于谏言和表达自己观点”、是否“会说、会写、会做”；（详情参阅人资中心战略研究之招聘）；7）在咖啡厅面试等待过程中，招聘值班人应为应聘者提供热饮，并时刻保持与办公室招聘专员的沟通和联系，及时安排应聘人员有序到办公室参加面试工作；8）办公室招聘专员为等候复试、終试的应聘者提供热饮、水果及糕点，并在終试结束离开并达成试用合同的赠送公司礼品；9）每日下班前，招聘专员负责统计和汇总自己的邀约、初试、复试、終试情况填写招聘组每日工作汇总表并于当天在微信群里公示，上报部门领导审批；10）每周六、周日分别安

16、排一位招聘值班人及人资主管进行面试接待和安排（见周末值班表），面试流程与工作日相同；11）周日面试工作结束后，由招聘主管负责本周数据汇总，填写招聘工作周汇总表并在微信群中公示，上报部门及分管领导审批；12）每月最后一个工作日结束后，由招聘主管负责本月数据汇总，填写招聘工作月度汇总表并在微信群中公示，并上报公司主要领导审批。人力资源中心招聘制度及流程第 10页/共 66页13）終试合格的在面试评估表中确定入职职级、试用薪资、转正职级、转正薪资以及相关特殊规定，并按约发放录取通知书；14）招聘专员在新员工到岗前协同行政中心做好新员工工位及办公用品的准备工作；15）通知新员工携带规定的相关证件及复印

17、件办理入职手续；16）招聘专员为其签订试用期劳动合同、合伙人协议；17）带领新员工认识部门负责人及部门同事，部门负责人指定一名员工作为新员工的辅导员；18）招聘专员协助辅导员再次明确新员工试岗期的测试规定，并在试岗期最后一天完成北森测评，通过测试及入职考试后即可进入试用期；19）新员工入职后，招聘专员应高度关注其在试用期的工作表现情况，分四个阶段拿出测评调查报告：1、无薪试用期；2、第一个月；3、第二个月；4、第三个月。每次试用测评报告中重点是作出是否试用或录取的结论。同时，协同辅导员办理新员工定职、定级、定薪等转正手续；20）新员工转正后，招聘专员负责为该名员工的社保、调岗、调薪、离职等异动

18、手续的办理。3 3、工作目标任务、工作目标任务（1）月度（部门）考核：序号职级人数惩罚1员工45 人人资中心未完成月度招聘任务的：1.非招聘组的其它员工扣罚 A 分 1 分/人2.人资中心各级领导扣罚 A 分 5 分/人3.招聘组领导扣罚 A 分 40 分/人2主管10 人3经理及以上5 人人力资源中心招聘制度及流程第 11页/共 66页（2）月度（招聘主管、副主管）考核：序号职级最底到岗人数说明奖励1员工3 人无到岗人数多 1 人，在其转正后奖励 100 元，工作满 6 个月再奖励 200 元2主管0.5 人主管或经理以上至少到岗 1 人到岗人数多 1 人，在其转正后奖励 200 元，工作满

19、 6 个月再奖励 300 元3经理及以上0.5 人1、部门完成当月的招聘任务后，如果招聘组领导再完成上表的招聘任务，则按上表政策予以奖励；2、部门未完成当月的招聘任务，招聘组领导完成的任务数不予奖励；3、招聘主管、副主管违反工作流程扣罚 A 分，10 分/条。人力资源中心招聘制度及流程第 12页/共 66页（3）月度（招聘专员）考核：序号职级邀约人数最底到岗人数惩罚奖励1员工357 人1.邀约人数少 1 人扣罚 A 分 5 分2.到岗人数少 1 人扣罚 A 分 10 分到岗人数多 1 人，在其转正后奖励 100 元，工作满 6 个月再奖励 200 元2主管151.5 人1.邀约人数少 1 人扣

20、罚 A 分 5 分2.主管或经理以上至少到岗 2 人，未到扣罚 A分，10 分/人到岗人数多 1 人，在其转正后奖励 200 元，工作满 6 个月再奖励 300 元3经理及以上150.7 人招聘专员违反工作流程扣罚 A 分，5 分/条；招聘专员连续 2 个月或全年累计 4 个月未完成招聘任务的当月薪资减半；招聘专员连续 5 个月或全年累计 10 个月完成招聘任务，职级上调一级。人力资源中心招聘制度及流程第 13页/共 66页（4）急招岗位考核如遇集团各部门、分（子）公司有缺编急招岗位，经过公司领导审批后启动急招程序，急招岗位到岗期限为 15 个工作日，对急招岗位的奖惩规定如下：惩罚：超过规定期

21、限，负责该板块招聘的员工绩效工资全扣；奖励：期限内完成招聘任务的员工级转正后奖励 200 元/人，工作满 6 个月再奖励 300 元/人；主管级转正后奖励 500 元/人，工作满 6 个月再奖励 500 元/人；经理级及以上转正后奖励 1000 元/人，工作满 6 个月再奖励 1000 元/人。（二）考核培训组（二）考核培训组1、工作职责、工作职责（1）绩效工作和考核工作的研究（2）制度政策的研究和撰写（3）组织绩效考核（4）组织民主测评（5）组织综合能力测评（6）组织满意度调查（7）组织培训（8）组织绩效与非绩效面谈2、工作流程、工作流程考核方面：考核方面：（1）每月 1 至 2 日，组织参

22、与集团各部门、分（子）公司绩效考核。组织参与集团各部门、分（子）公司进行上月工作总结、民主测评、综合能力测评、员工满意度测评工作.做好参评记录和意见收集；（2）每月 3 至 6 日，审核集团各部门、分（子）公司所提交资料情况、审核积分奖罚申报情况、核对考勤、核对社保扣款、核对员工异动情况、核对干部权限罚分使用情况、核对干部专项考核得分。组织开展争对考核工作的绩效和非绩效面谈工作，每位专员对口联系的公司和部门不得少于 10 人次，其中员工和干部的比例为 7：3。根据组织考核和面谈的情况对干部和员工的去、留及职位升降提出预判和专业意见；（3）每月 8 日，完成上月工资表并报送公司领导审批；（4）每

23、月 9 至 10 日，协助财务核发工资、处理绩效和工资申诉；（5）每月 10 至 15 日，结合审计法务部意见和绩效考核结果，拟定处罚通知并报公司领导审批后执行。完成月度薪酬绩效分析报告；（6）每月 16 至 22 日，整理归档上月绩效考核全套资料，形成电子档记录，并将纸质档归档；人力资源中心招聘制度及流程第 14页/共 66页（7）每月 23 至月末，将当月绩效考核表返回至集团各部门、分（子）公司，并提醒启动当月绩效考核工作；培训方面：培训方面：（1）按公司要求，每位专员每月完成 10 篇（部）培训资料的收集和整理，并报公司领导审核，通过率不低于 80%；（2）每周一 17:00 前收集本期

24、入职新员工以及上一周未参加培训的员工名单，除一线特殊岗位外，新员工入职 6 个工作日内必须完成公司级培训及入职培训考试，在考前收取新员工岗前学习确认表。（3）根据新入职人员名单以及课程表通知相关授课讲师；（4）公司级培训结束后，和招聘专员及用人部门进行工作交接，安排部门级培训工作；（5）将通过入职培训考试的人员名单汇总，从考试通过之日算起一周内完成基层试岗；（6）公司及部门级培训课程必须在上月最后一个工作日予以通知。根据月度课程公示表进行课程通知、安排、汇总培训考勤等相关数据，每天微信群内公示；（7）根据年度培训计划制定月度培训计划，并按时间节点各项制度、工作流程等培训，每月安排 2 场拓展训

25、练；（8）内训师课件必须在培训前一周予以审核，课件必须是 PPT 格式为主。内训课时控制在40 至 90 分钟。违反培训纪律的必须当天予以处罚公示；（9）部门内部组织的各项培训必须收集培训签到表、做好统计工作，并每月抽查 4 次内部培训开展情况；（10）根据年度外训计划和外训费用预算安排外训。外训人员回公司后参与授课。（11）按培训日、周、月、季度、半年、全年形成培训员工个人培训花名册、总结报表、数据分析、培训跟踪。3、考核培训组考核、考核培训组考核1）考核培训组员工违反工作流程规定，按积分制管理规定扣罚 A 分，5 分/条；2）考核培训组员工当月违反工作流程规定累计达到 5 条，绩效工资全扣

26、；3）考核培训组员工根据考核节点计划，各项表格报送时间全年累计延期 3 次的当月薪资减半，累计 5 次的直接优化；4）考核培训组员工根据培训节点计划，未组织培训全年累计达到 3 场的当月薪资减半。5）非考核培训组的员工，培训考核任务未完成的分别扣罚 A 分 1 分。（三）中高层管理干部（三）中高层管理干部1、人资中心经理及以上干部由董事会、监事会考核，如果给出的结论为不合格，则扣发当月的全部绩效工资；结论为基本合格，则扣发一半的绩效工资；结论为良好，则全额发放绩效工资；结论为优秀，则发放 1.2 倍的绩效工资；2、连续 2 个月考核不合格，职级下降一级；当年累计 3 个月考核不合格，职级下降一

27、级。人力资源中心招聘制度及流程第 15页/共 66页人力资源中心2016 年 1 月 31 日人力资源中心招聘制度及流程第 16页/共 66页第二篇：招聘异动管理制度第二篇：招聘异动管理制度为规范公司招聘、异动管理体系，及时为公司引进合格人才，满足公司持续、快速发展的要求，特制定本制度；本制度作为招聘、异动管理的最高纲领性文件，所有与招聘、异动相关的规定必须遵照和服从于本制度。一、适用范围一、适用范围1、本制度适用于集团本部、分（子）公司、外派机构及临时组织的所有员工。2、公司外派机构及临时组织指为了完成公司发展中某个特殊时期的需要而设置的过渡机构和组织。二、招聘原则二、招聘原则1、计划性原则

28、：编制外的人员需求，首先需要增编，然后按本制度规定进行招聘，编内招聘经申请补员后按相关流程招聘，增编及补员申请流程：分（子）公司增编及补员申请流程集团各部门增编及补员申请流程部门负责人提出增编申请集团人力资源部审核中心领导审批进入招聘流程分（子）公司负责人审核部门负责人提出增编申请集团人力资源部审核中心领导审批进入招聘流程分管领导审核2、公正原则：在招聘过程中，坚持过程公正、评价公正，建立客观公正的评价标准。3、平等与竞争原则：在择业面前人人平等，杜绝因地域、民族、性别等不同而带来的歧视现象；在考核过程中引入竞争机制，原则上一个岗位的可选人员不少于三人。4、内部优先原则：优先考虑从公司内部选拔

29、合适的人才来补充空缺或新增职位，注重公司内部人力资源的高效开发与利用。5、回避原则：公司内部员工推荐人才时，应严格遵循回避原则，面试考核人员与应聘者应无特殊关系。人力资源中心招聘制度及流程第 17页/共 66页6、适合原则:在候选人中选择最适合的人才录用。三、招聘的组织和管理三、招聘的组织和管理招聘工作由公司人力资源中心主管负责信息收集、优先排级、任务下达，对人力资源负责人负责。四、特别招聘流程四、特别招聘流程中心领导直管的部门人员及经理级(含)以上岗位人员的招聘由中心领导确定需求,人力资源中心招聘人员主持招聘。招聘流程如下：中心领导确定需求人力资源部主持招聘中心领导复试集团人资部审核不合格，

30、返回第二步合格，转正不合格，返回第二步五、招聘形式五、招聘形式员工推荐、现场招聘会、网络招聘、报纸招聘、校园招聘、委托中介公司招聘、自媒体招聘、自明星招聘等，集团公司人力资源中心根据招聘岗位的不同选择最适合的招聘渠道。人力资源中心招聘制度及流程第 18页/共 66页用人单位/部门向集团人力资源部提交招聘需求表集团人力资源部确认招聘信息并反馈集团人力资源部实施招聘分（子）公司不合格，返回第三步集团本部入职 24 小时内提交集团人资部备案基层岗位自主录用主管及以上岗位初试合格，通知入职集团人资部复试中心领导终试招聘专员初试主管及以下岗位部门负责人复试分管领导終试经理及以上岗位人资经理复试中心领导終

31、试不合格，返回第三步合格，通知入职2、集团及分（子）公司新入职员工按规定通知和办理入职，并按要求完成入职培训、人事档案的建立与报备（详见新员工试用期管理办法、培训管理制度、人事档案制度）六、试用与转正六、试用与转正（一）试用1、试用期为一至三个月,中心领导特批的除外。2、试用期间，员工表现特别优秀者可申请提前转正。3、试用期间，员工工作能力未被公司认可者，给予辞退；特殊情况下可延长试用期，最长不超过三个月。（二）转正1、转正流程人力资源中心招聘制度及流程第 19页/共 66页员工提出转正申请分（子）公司集团本部转正 24 小时内提交集团人资部备案基础岗位自主转正主管及以上岗位评定集团人资部审核

32、中心领导审批直接上级评定主管及以下岗位人资部审核经理及以上岗位人资部审核合格，集团人资部办理转正手续分管领导评定中心领导审批合格，集团人资部办理转正手续2、凡需延长试用期限者，用人部门（单位）应详细说明原因。（详见新员工试用期管理办法）七、员工异动七、员工异动1、异动为：离职异动、离岗异动。2、离职异动为：辞职、辞退、自动离职、合同期满。3、辞职：员工主动提出提前终止劳动关系的行为。4、辞退：指员工工作绩效、工作态度、学识、技能等不符合公司要求，或因劳动合同无法继续履行，或员工违反公司有关规定和制度，做出有损于公司利益的行为，公司决定提前终止与员工的劳动关系，符合下列情况之一者，公司可以辞退员

33、工：（1）试用期内,被证明不符合录用条件。（2）患有非本职工作引起的疾病或非因公负伤，医疗期满后，经医疗部门证实身体不适，不能胜任本职工作者。（3）能力较差、不服从领导工作安排者；工作能力明显不能达到本职工作要求又无法转任其它岗位者；参加岗位适应性培训后考核仍不合格且又无法转任其它岗位者；工作态度差，缺乏责任心和主动性，无法满足工作需求者。（4）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能达成变更劳动合同协议的。（5）公司因生产经营状况确需裁减人员的。人力资源中心招聘制度及流程第 20页/共 66页（6）有严重违反公司规章制度行为者。（7）其它违反公司制

34、度中有关辞退规定者或违反国家、地方政府法律法规规定的其它情形者。5、自动离职：指员工未经公司批准而擅自离开工作岗位的行为，有下列情况之一者，公司将按员工自动离职处理：（1）符合公司制度中有关按自动离职处理条件者。（2）未按本制度规定的程序申请离职而自行离开工作岗位达 1 天(含)以上者。（3）已申请离职但未办妥离职交接手续而自行离开公司达 1 天(含)以上者。（4）合同期满不再续签劳动合同（5）合同期满，公司提出不再续签劳动合同；（6）合同期满，员工提出不再续签劳动合同。6、离岗异动为：晋升、降职、调岗、停岗四种类型（1）晋升：指有等级之分的职务，从低级别向高级别的升迁。（2）降职：指有等级之

35、分的职务，从高级别向低级别的降低。（3）调岗：指从一个职能岗位向另一个职能岗位的内部调动。（4）停岗：指员工停止工作，等待公司进一步安排和分配。八、异动审批程序八、异动审批程序1、离职审批程序（1）辞职审批程序员工填写公司员工异动/离/辞职审批交接表分（子）公司集团本部离职 24 小时内提交集团人资部备案基层岗位自主决定主管及以上岗位审核集团人资部复核中心领导审批部门负责人审核主管及以下岗位分管领导复核人资部审批经理及以上岗位分管领导复核人资部审核中心领导审批进入工作交接程序进入工作交接程序人力资源中心招聘制度及流程第 21页/共 66页（2）员工填写公司员工异动/离/辞职审批交接表，提前(试

36、用期员工需提前一周,转正员工需提前一个月)向其直接上级提出申请,直接上级与员工进行面谈，对绩效良好的员工努力挽留，挽留无效或无需挽留的，进入下一审批程序。（3）按以上要求办完成辞职审批手续方可进入工作交接程序。2、辞退员工审批程序员工填写公司员工异动/离/辞职审批交接表分（子）公司集团本部离职 24 小时内提交集团人资部备案基层岗位自主决定主管及以上岗位审核集团人资部复核中心领导审批部门负责人审核主管及以下岗位分管领导复核人资部审批经理及以上岗位分管领导复核人资部审核中心领导审批进入工作交接程序进入工作交接程序（1）辞退员工时，由直接上级填写公司员工异动/离/辞职审批交接表，写明辞退原因和依据

37、,按程序报批，审批表经核准后由直接上级与拟辞退员工面谈，清晰、明确地告知其被辞退原因和依据，并负责解释与被辞退有关问题。（2）自动离职审批程序（3）对于未经预告而自动离职的员工，其直接上级须于自动离职事实成立的当天填写员工自动离职审批表，写明情况和意见，跟踪完成报批程序，自该员工自动离岗或离开公司之日起，该员工与本公司无劳动关系。（4）员工提出辞职但未完成审批程序或交接程序即离开岗位或公司的，其直接上级须于自动离职事实成立的当天及时填写公司员工异动/离/辞职审批交接表，写明情况和意见，跟踪完成报批程序，自该员工自动离岗或离开公司之日起，该员工与本公司无劳动关系。3、合同期满不再续签劳动合同程序

38、（1）公司提出不再续签劳动合同时，人力资源中心在合同到期 100 天前将合同到期人员名单提交各部门负责人，各部门根据员工工作表现及公司发展需要，决定是否续签劳动合同人员名单，并在 3 天内反馈给人力资源中心，由人力资源中心安排合同续签事宜，对不再续签人力资源中心招聘制度及流程第 22页/共 66页劳动合同的员工,按辞退程序办理。（2）员工提出不再续签劳动合同，须在合同期满前一个月，按辞职程序办理。九、异动工作交接程序九、异动工作交接程序1、工作交接：员工填写公司员工异动/离/辞职审批交接表将本人经办的各项工作、保管的各类工作性资料等移交至直接上级所指定的人员，具体内容如下：（1）公司的各项内部

39、文件；（2）经管工作详细说明；（3）客户、供应商信息与资料（含姓名、单位、联系方式及其它相关信息）（4）培训资料原件；（5）公司的技术资料或职位所涉及保管的文件性资料（包括书面文档和电子文档、图片、影像等）；（6）项目工作情况说明，包括：项目计划书；项目实施进度说明；项目相关技术资料；其它项目相关情况详细说明。（7）目前工作的进展程度（包括待办工作）。（8）任职期间的工作记录资料。2、物品移交：员工在公司就职期间所有领用物品的移交。（1）所领用的办公用品交还部门负责人；（2）公司配置的通讯工具；（3）借阅的图书资料；（4）各类工具（如维修用品、移动存储、保管工具等）。3、款项移交（1）将经手各

40、类项目、业务、个人借款等款项事宜移交至财务。（2）经手办理的业务合同（协议）移交至上级指定人员或部门。（3）以上各项交接均应由交接人、接交人、监交人签字确认，并经人力资源中心审核后方可认定为交接完成。4、在离职手续办理中，出现部子文件或资料遗失时，采取以下措施：（1）出现文件遗失，相关部门有备案的，可以拷贝一份。（2）出现文件遗失，其它部门没有备案的，因个人原因，造成的文件遗失无法追回的，后果由个人承担，视文件的重要性，由部门负责人与子管领导确定经济赔偿额度。（3）出现物品遗失，依据物品记录的价格，按本制度规定的赔偿标准赔偿；记录价格的物品，按市场现行价格赔偿。5、离岗交接由直接上级或分管领导

41、主持，按离职交接的形式进行工作、物品、资料、款项等相关交接。人力资源中心招聘制度及流程第 23页/共 66页6、相关部门负责人需要做好本部门与离职员工涉及的工作、物品、文件审核。7、办理交接手续时，如遇相关部门负责人不在岗，可由相关部门人员打电话通知相关部门负责人，获得批准后，方可由相关部门负责人指定代理人代签，并于部门负责人回公司后补签。8、员工离职交接，涉及各部门相关交接手续，各部门负责人需认真检查与审查离职员工与本部门涉及的工作事宜；如发现相关部门不负责任，敷衍了事，出现问题，将根据给公司造成的损失，要求相关部门负责人加倍赔偿。9、若无特殊情况，并经主管领导批准，离职人员必须亲自办理离职

42、手续，并在规定的离职日期前办妥交接手续。10、离职员工若未办理或未办完移交手续而擅自离开公司，给公司造成损失或影响者，公司将从工资中扣款作为赔偿，并有权通过法律手段追究其法律责任。十、十、离职结算离职结算1、结算条件：当交接事项全部完成，并经相关人员签字确认后，方可进行离职结算。2、结算部门：离职人员的工资、违约金等款项的结算由财务中心和人力资源中心共同进行。3、结算项目（1）违约金：劳动合同、保密合同、培训合同等合同中约定的金额为准及其它违约金。（2）赔偿金（3）物品损失赔偿金：由财务中心和公司行政部统一核算，1000 元以下按物品购入原价赔偿；1000 元以上按物品使用年限折旧后的余额赔偿

43、。（4）培训损失赔偿金：依培训协议办理。4、工资（1）离职员工在其办妥离职手续和完成工作交接后，人力资源中心通知财务中心于下一工资发放日支付其应得薪资。（2）未办妥离职手续和完成工作交接者，公司有权冻结工资，直到办妥各项手续为止。（3）公司应付员工的其他款项。（4）员工应付的公司借款、扣款从工资中扣除。（5）如员工应付、应扣费用大于支付给员工的工资，则应在收回全部费用后才给予办理相关手续。人力资源中心招聘制度及流程第 24页/共 66页第三篇：新员工入职、试用期管理办法第三篇：新员工入职、试用期管理办法一、目的一、目的为了加强公司新入职员工的管理，提高新招聘员工保留率，使其尽快熟悉公司的各项规

44、章制度、工作流程和工作职责，顺利度过试用期，达到岗位工作标准，人力资源中心根据公司的实际情况编制了新员工入职与试用期管理办法。该办法主要目的是：1、帮助新员工认识并认同公司的事业及企业文化，理解并接受公司的共同语言和行为规范；2、帮助新员工明确岗位职责、工作任务和工作目标，快速掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。3、对新员工在试用期的表现进行跟踪和评估，为试用期的员工留用或辞退提供依据。二、适用范围二、适用范围适用于：1、公司新入职员工，并处于试用期的；2、公司新调岗员工，并处于考察期的；3、以前从公司离职，间隔一段时间后，又重新返回公司任职的员工，可根据公司制度的更新情况酌情

45、适用此办法。三、入职资格三、入职资格1、新进入职员工应具备下列资格：（1）符合岗位的用人条件，面试通过。（2）愿意正常订立书面劳动合同，同意依法缴纳个税。人力资源中心招聘制度及流程第 25页/共 66页（3）愿意签订其他补充协议，包含但不限于保密协议、培训协议、担保书（特殊岗位需要）等。（4）与原单位已依法解除或终止劳动关系。（5）与原单位已无仍持续的竞业限制关系。（6）未曾隐瞒法律处罚事实；未被通缉、取保、监视居住。（7）未患有不能从事工作的禁忌疾病。（8）能够按录用通知的约定的时间到岗。四、涉及人员角色及职责四、涉及人员角色及职责角色工作职责新入职员工按照人力资源中心要求提交入职资料；按照

46、辅导员要求安排自己的工作，尽快熟悉公司业务；按照人力资源中心要求在考核中进行自评，并准备述职材料；新转岗员工按照辅导员要求安排自己的工作，尽快熟悉公司业务；按照人力资源中心要求在考核中进行自评，并准备述职材料；新员工辅导员负责让新员工熟悉环境、安排其工作；编制新员工在试用（考察）期的培养计划；按照人力资源中心要求对新员工进行考核；所属部门经理审核新员工的试用（考察）期培养计划；按照人力资源中心要求对新员工进行考核；其他各部门经理定期对新员工进行本部门职能制度的培训；人力资源中心办理新员工入职事宜；负责新员工入职培训；负责跟进其他各职能部门的制度培训；负责发起新员工试用期考核，考核结果面谈反馈；

47、负责新员工试用期转正或辞退；公司领导负责审批新员工转正申请；与试用期绩效特别突出的新员工进行面谈；备注：辅导员：辅导员由部门经理指定，无适合人选时由直接上级兼任；新员工如是中、高管职位，采用附件九的考核方式；人力资源中心招聘制度及流程第 26页/共 66页五、员工入职管理五、员工入职管理新员工入职流程图如下所示：新员工入职流程新员工所属部门辅导员所属部门经理招聘（主管）专员综合部（一）新员工入职第一天接到入职通知，按照约定时间到人力资源中心报到，按照入职流程完成以下工作，（人力资源中心办理入职手续的时间为周一或周四上午 9:30-11:30）：1、准确提交个人资料。若应备资料不全的，须在到人力

48、资源中心报到后的 5 个工作日内向人力资源中心补齐相应资料，完结入职手续的办理。逾期补齐资料按自动离职处理。（1）身份证原件及复印件两张；（2）学历证、学位证、职称证及其他各类专业技术资格证的原件及复印件两张；到人资部报到通知员工入职准备办公室录入指纹考勤邀请入群准备办公设备审核原件发放各类表格建档存档提交个人资料填写各类表格到部门报到欢迎新员工指定辅导员陪吃第一餐安排一周工作新员工入职第一天新员工入职第一周发放入职一周反馈表填写入职一周反馈表工作谈话向新员工介绍部门员工审核培养计划发放 员工手册制定培养计划发放通讯录完成入职一周反馈表回收入职一周反馈表提交人力资源中心招聘制度及流程第 27页

49、/共 66页（3）XX 银行卡账号；（4）一寸纸质彩色照片 5 张；（5）社保卡复印件；（6）原单位离职证明；（7）原单位提供的离职证明或解聘书，应届毕业生应提供就业协议书，原个体或无业人员应提供个人手写情况说明；（8）担保人身份证、户口、房产证原件及复印件一份（专业人员提供）；（9）健康证或体检证明（专业人员提供）；（10）由公司颁发的录用通知书原件。（11）财务中心出纳岗位、行政中心场务岗位的员工还需要提供担保人与公司签署担保协议书方可办理入职手续。其担保人应具备下列资格：（1）有主城六区居民户口；（2）名下有重庆主城六区房产；（3）无犯罪前科；（4）非本集团员工。2、填写员工入职登记表3

50、、签订试用期合同书、任职资格确认书4、领取新员工入职第一天确认表5、领取新员工入职一周反馈表6、到所属部门报到（1）由人力资源中心将新员工引见给部门经理：（2）部门经理将新员工介绍给部门员工；（3）部门经理为新员工指定一位资深员工作为其辅导员；（4）部门经理为新员工安排工作内容；（5）辅导员带领新员工，陪吃第一顿午餐；（二）新员工入职第一周部门经理和其他部门相关人员按照新员工入职一周反馈表的要求完成相关工作，并签字后由新员工反馈给人力资源中心。（三）入职审批权限1、新聘员工职级属员工级别的，由其所属部门负责人审核，人力资源中心负责人会签后，入职手续生效；2、新聘员工职级属班组长或主管级别的，由