大屏幕、LED显示系统采购方案.docx

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1、 投标文件办公楼、厂区LED显示系统采购方案 XXXXXXXX办公楼主楼大厅LED显示系统采购（项目编号： XXXXXXXX） 投标书目录一、技术方案3（一）项目概况3（二）货物需求一览表4（三）技术服务规范8（四）供货方案111、货物组织供货112、货物途中采购产受损坏的保护方案21（五）供货能力221、配送作业流程图222、配送作业的基本环节223、配送作业的一般流程234、各环节任务分析24（六）施工方案与技术措施311、施工方案312、技术措施46（七）显示屏安装及使用注意事项61（八）质量保证体系及控制措施641、产品质量保证642、施工质量管理措施653、设备质量保证措施71（九）

2、检测和验收方案74（十）工程进度计划与保证措施781、工程进度计划782、工程保证措施84（十一）应对突发事件的应急方案98（十二）项目管理1011、安全文明管理要求1012、文明卫生管理组织1013、职业安全健康保证体系1044、安全文明施工管理措施106（三）维修承诺112（四）技术支持113（五）产品售后服务114（六）应急维修时间安排115115投标单位：XXXXXXXXXXXXXXXX公司 一、技术方案（一）项目概况采购货物说明：货物名称规格型号技术要求计量单位数量交货时间交货地点LED屏幕PH1.5P1.5LED室内全彩显示屏平米12.7575合同签订后25天甲方指定交货时间、地点

3、与方式：合同签订后30天，用户指定地点售后服务：1.质量保证期：自部队接收之日起 24 个月。2.保修期：自部队接收之日起 36 个月。3.投标人对所提供的货物在质保期内，因产品质量而导致的缺陷，必须免费提供包修、包换、包退服务。4.投标人须在“三包”范围内免费提供该货物的技术培训和技术支持。（二）货物需求一览表序号物资名称技术要求计量单位数量备注1LED显示屏1.点间距1.57mm,显示屏主屏：宽度5.3米，高度2.35米；12.75752.像素密度：409600点/平方米,采用晶台、国星或亿光SMD表贴三合一金线封装（提供封装厂家针对本项目的授权书）；3. 箱体结构：全压铸铝材质箱体，无面

4、罩、无风扇自然散热结构设计；4.屏幕峰值功耗680W/；5.白平衡亮度：600cd/；6.灰度等级：14bit；7.视角：175；8.色温：2000K10000K可调；9.换帧频率：60Hz；10.对比度：8000：1；11.色域110%NTSC；12.水平/垂直相对偏差：1.5%；13.亮度效正：支持单点亮度效正，支持出厂或现场效正；14.色度效正：支持单点色度效正，支持出厂或现场效正；15.亮度均匀性：98.5%；16.平整度：0.1mm；17. IP防护等级：IP5X18.像素失控点：十万分之三，且无连续失控点；19.亮度调节范围：手动或自动0到100%可调；20.故障监测功能：可实时监

5、控显示屏工作状态,具有故障自动告警功能；21.电源采用通讯级大功率开关电源组合集中供电系统，强弱电分离，箱体内部无强电；为确保安全，箱体输入电压必须小于等于48V。支持不关屏热拔插抢修功能，安全快捷。（需要提供具有CNAS检测资质的第三方检测机构出具的检测报告，并加盖LED显示屏制造厂商公章）；22.电磁兼容抗扰度：通过静电放电抗扰度试验；射频电磁场辐射抗扰度试验；电快速瞬变脉冲群抗扰度试验；浪涌(冲击)抗扰度试验；电压暂降、短时中断和电压变化的抗扰度试验（需要提供具有CNAS检测资质的第三方检测机构出具的检测报告，并加盖LED显示屏制造厂商公章）；23.电磁泄露：依据GJB151B-2013

6、军用设备和分系统电磁发射和敏感度要求与测量进行测试，LED显示屏符合适用于陆军地面RE102、CE102、CS116检测项目限值要求。24.显示屏具有快速刷新调节软件，具有自主知识产权，提供软件著作权证书；25.显示屏具有低亮度高灰阶智能调节功能，提供软件著作权证书；26.显示屏支持安全性加密功能，提供安全性加密软件著作权证书；27.绿色节能性产品：所投标产品提供中国质量认证监督管理中心颁发的中国节能环保产品和中国绿色环保产品证书复印件加盖公章。28.为保证显示屏生产厂商的专业及规范性，投标人所投LED 显示屏生产厂商应具有以下资质：3C、GJB 9001C-2017、ISO9001、ISO1

7、4001体系认证，提供复印件并加盖LED显示屏厂商公章;29.生产厂家具有安全生产许可证；30.需要提供原厂售后服务承诺函原件。2LED显示屏控制器1.最大带载分辨率 ：19201200或20481152；台42.控制方式：RS232接口控制，可级联多台进行统一控制；3.视频接口：DVI视频输入/输出，用于级联或监视；4.音频接口：一路3.5mm接口音频输入；5.输出接口：四网口输出；6.与屏体同品牌，提供3C证书（并加盖LED显示屏制造商公章）。3配电箱1.含各种电器元件、自动空气开关、熔断器、接触器、电流表、电压表、铜排、防电磁浪涌等；台12.具有CCC认证，与屏体同品牌，提供CCC证书；

8、3. LED显示屏厂商具有智能配电管理系统及PLC自动控制系统软件著作权证书，提供软件著作权证书。4结构框架1.安装结构能满足LED高清显示屏的整体均匀平滑要求，结构便于安装和调试，采用制造商原厂施工；套12.贴墙安装；3.生产厂家或投标人具有钢结构专业承包叁级或以上资质并加盖公章。5拼接处理器1.为保证系统兼容性，视频拼接器与LED显示屏为同品牌，提供3C证书台12.支持场景预案功能，支持多个场景预案功能，可保存多达128种场景模式，支持自动轮巡，可自定义设置轮巡时间（提供具有CMA、ilac-MRA及CNAS标识第三方检测机构检测报告复印件并加盖原厂公章）；3.支持拼接器的拼缝补偿功能，可

9、以精确到一个像素（提供具有CNAS标识第三方检测机构检测报告复印件并加盖原厂公章）4.系统具有预监功能（提供具有CNAS标识第三方检测机构检测报告复印件并加盖原厂公章）；5.系统具有实时监视功能，即回显功能，监视器与当前拼接显示屏上所显示的内容完全一致，仅通过监视器而无需通过当前拼接屏即可掌握当前屏幕上所显示的（提供具有CNAS标识第三方检测机构检测报告复印件并加盖原厂公章）；6.支持输出端色彩调整功能功能：具有先进的四色多阶颜色校准功能。当拼接屏幕因换灯、换屏等系统维护或其他原因导致屏幕出现色差时，操作人员可以通过控制器对其进行精确的校准，以使大屏保持高度的颜色一致性（提供具有CNAS标识第

10、三方检测机构检测报告复印件并加盖原厂公章）；7.支持冗余电源功能功能，支持N1冗余电源配置功能，当其中一个电源模块出现故障时，系统会自动切换至备用电源，同时支持电源热插拔（提供具有CNAS标识第三方检测机构检测报告复印件并加盖原厂公章）；8.支持PC/平板电脑控制，支持PC端和平板电脑等移动端共同运行同步操作；对用户管理、设备管理、报警管理、云镜控制、矩阵控制、大屏管理进行配置，回发负载均衡，支持分布式扩展（提供具有CNAS标识第三方检测机构检测报告复印件并加盖原厂公章）；9.可实现整屏显示，或者上部分作为条屏，下部分为两个标准16：9画面显示。6LED控制软件1.可在WINXP/WIN7等操

11、作系统下运行；套12.多显示屏支持；多屏独立编辑；数据库显示；表格输入；网络功能；后台播放；定时播放；3.支持所有的动画文件（MPG MPEGMPVMPAAVIVCDSWFRMRARMJASF）；丰富的图片浏览方式；4.日期、时间、日期+时间、模拟时钟等各种正负计时功能；日历可透明显示；5.可自动播放多个任务（LSP）；6.视频源色度、饱和度、亮度、对比度软件调节；7.多窗口多任务同时播放；文本支持Word，Excel；可为节目窗叠加背景音乐；8.提供外部程序接口。9.提供集中式控制系统软件著作权证书。7控制电脑高于酷睿i5；内存容量8GB；硬盘容量1TB；显示器21英寸；显卡容量2GB，独立

12、显卡；支持千兆以太网口。台18辅材线材包含DVI线缆、网线、电源线等视频系统所需所有线缆批1（三）技术服务规范1、显示屏体的技术指标：（1）像素构成：SMD表贴三合一LED，表贴黑灯，表面黑色雾化处理，表面不反射环境光；（2）控制方式：网络同步控制，点点对应；（3）支持单点亮度及色度校正；（4）自动GAMMA校正技术，通过构造非线性校正曲线和色坐标变换系数矩阵实现了显示效果的不断改善，各项重要指标如色彩还原性、色温调节范围、亮度均匀性、色度均匀性、刷新率、换帧频率等，均符合广电级标准；（5）单元噪声7dB；（6）产品防护功能：具有防静电、抗震动、防电磁干扰、抗雷击等功能，具有源过压、过流、断电

13、保护、分布上电措施，具有实时监控温度、故障报警功能；2、控制系统的技术要求：（1）可以显示各种计算机信息、图形、图像及2、3维计算机动画并叠加文字；（2）可以输入及播出多种信息，可以选择多种中文字体和字型；（3）可进行文字编辑与播放，并提供多种字体选择；支持计算机外接存储设备的信息播放。3、拼接处理系统的技术要求：（1）能够与小间距LED室内高清显示屏有很好的一致性和兼容性。（2）拼接处理系统具备多路DVI输出，采集常用高清视频信号输入 可分屏显示，出口分辨率可以根据LED点数自定义； （3）先进的底板系统交换构架，模块化结构一体机；（4）全硬件构架，无CPU和操作系统，无病毒感染风险，安全性

14、好；（5）FPGA多总线并行处理，处理功能强大；（6）集成多种视频信号源种类：RGB/VGA、复合视频、DVI、YPbPr、HDMI、SDI等；（7）输出全同步，内部同步数字信号处理，支持LED等高同步要求；（8）支持全屏预监或者信号无限复制功能；（9）支持无缝切换，确保单个或多个信号进行切换时没有黑场间隔困扰；（10）单台设备支持同时控制多组不同分辨率的屏幕；（11）所有信号接入全部采用板卡形式，且所有板卡均可支持热插拔，工作状态下进行板卡更换，即插即显，保证信息还原；（12）具备双电源冗余备份功能。4、控制软件的技术要求：（1）软件基于WINXP/WIN7操作系统，模式切换易于操作；（2）

15、可对屏幕的颜色、亮度、对比度、锐度、色度、饱和度等模式进行调整，通过简单的颜色调整即可解决实际应用过程中屏幕批次不统一的环境，使整个显示屏幕色彩一致；（3）提供模式和预案的管理，操作员可以对各种信号窗口的显示方式和布局保存成模式，或根据时序定制为预案，并可通过脚本文件或快捷键对模式和预案进行快速调用，实现制动化控制管理功能；（4）具备完善的多用户权限定义和密码登陆机制。用户对操作界面可自设定密码保护模式，操作人员只能在授权的范围内进行对应的操作，越权操控行为无效，确保了多用户操作的安全性；（5）可实现对各厂家、各型号的切换矩阵以及多功能设备进行设备的联动控制。（6）具有完整的软件接口，具备并提

16、供系统集成二次开发和中控设备通讯协议，为第三方和各类控制设备提供支持。5、配电系统的技术要求 （1）20KVA，含PLC控制系统；（2）采用三相五线制即TN-S供电方式，配电柜输入电压为交流380V10%，工频50HZ；（3）配电柜内装有空气开关、漏电保护开关、熔断器、交流接触器、电源防雷器等，配电柜门上还装有电流电压检测仪表、旋钮开关和信号指示灯等；（4）配电柜须具备防雷、过压、过流、欠压、短路、断路以及漏电保护措施；（5）配电柜材质为冷轧钢板，外表喷塑，具备防水、防锈、防腐能力；（6）状态自动检测与状态异常报警功能；6、安装结构的技术要求（1）采用模块化安装结构，外边框采用铝塑板包边，一套

17、采取前置安装，整体安装在墙上，通过前置维修，一套采取支架落地式安装；（2）整屏与屏体框架采用高档铝型材无焊接拼装；（3）屏体支撑采用钢结构，屏幕拼装牢固，年久无坍塌及变形情况发生。（四）供货方案1、货物组织供货1.1.公司管理组织架构董事会总经理仓储运输部市场采购部财务部行政部1.2.项目组织机构物流部经理仓管员人物流配送协管员人物流配送专管员 人1.3.人员职责采购部职能1.维护公司利益，制定并规范采购工作流程及规章制度，有效控制采购成本，保证采购物资质量，确保采购工作的正常进行，为公司项目按时交付提供物资保障。2.负责供应商的管理工作，建立合格供应商目录并进行动态管理；确立可靠的供货渠道以

18、及合理的价格体系来达到公司各项目的要求。3.负责根据提供的LED屏劳保外购件清单及标准件清单编制采购计划。4.负责根据采购部，生产部备库，技术服务部，质检部等经相关负责人审批的采购计划开始采购工作。5.负责接收及输出项目文件，及时登记、分类、归档。6.负责采购物资的接收、报验、入库工作。7.负责配合财务整理供应商账目，确保发票按时录入系统结算。8.负责采购物资的不合格品退、换工作。9.负责配合各项目经理，市场部，技术支持部的投标预算工作。10.完成领导交办的其它事宜。采购部部长（副部长）岗位说明书职位名称采购部部长（副部长）职位概述制定公司的采购计划，指导和监督采购人员按采购制度进行采购作业，

19、满足公司项目的物料需求。工作内容设计采购制度、流程、表单等。编制采购计划。动态管理供应商。审查外购件清单、标准件清单。进行采购，包括询价、比价、议价和订购。监督与协调控制交货。7.处理采购物料退换及索赔。岗位职责1带领部门员工端正工作态度，廉洁为公，以身作则。2制定并规范本部门工作流程和规章制度，指导并定期考核员工工作内容，形成绩效工作制度，按工作流程和规章制度开展工作。3建立可靠的供货渠道以及合理的价格体系。4对合格供应商动态管理，建立合理的供应商调查，评定及考核机制。5. 作好保密工作，做到项目信息、价格信息等不外泄。6. 负责审核采购合同及条款，核查采购作业验收和付款流程。7. 组织部内

20、人员配合项目经理，市场部进行投标前的询价工作，配合技术支持部进行方案设计的询价工作，提供物资报价支持。8. 拓展供货渠道，向相关部门推荐先进的新材料，新产品等信息。9负责管理和监督控制采购部门的工作负担。10. 负责监控采购人员的工作进度。11. 负责监督采购物料的到货情况、监督进料品质、协调物料供应管理流程。12负责与公司内部其它部门的接口联系工作。13. 完成公司领导交办的其他工作。岗位职权有权即时处理采购过程中出现的各种问题。采购员岗位说明书职位名称采购员职位概述实施各项采购计划，根据采购制度进行采购作业，完成采购任务。工作内容根据外购件清单编制采购计划。选择供应商询价、比价及议价，确定

21、交期及采购数量。3.根据下发的采购计划，T6系统生成订单，签订采购合同。4.跟踪采购物料的交期，根据项目的进度控制交期。5.查证进料的品质和数量。6.到货物料质量和数量异常的处理。7.与供应商定期对账，及时催缴发票。8.与供应商对产品技术、质量问题的沟通与协调。采购内勤岗位说明书职位名称采购内勤职位概述编写采购合同等文件，整理采购资料，负责采购部门的日常事物，保证采购部门顺利开展工作。工作内容1.接收、整理、统计及登记各种采购单据及报表。2.不合格审理单的保管与维护。3.每月整理采购部项目过程文件。4.整理供应商信息、资料，对其登记并存档。5.登记、管理日常采购文件、记录采购进度。6.接收采购

22、物料。 岗位职责1.负责登记外购件清单，采购计划，到货验收单。2.负责登记合同采购信息。3.负责记录和监督供应商交货。4.负责采购文件管理。5.负责联系供应商索要资质文件并让供应商填写供应商调查表，并定期整理对供应商的评定及考核资料。6.负责维护采购部日常工作。7 .完成领导交办的其他任务。运输部1、货运作业现场管理规定的制订，检查与考核。2、运输作业计划的编制和作业流程的制定与控制。3、作业计划的分配和组织实施。4、正确指挥货运作业现场的运力调度，保证货运业务的有序进行。5、作业量、运行进度的登记、统计与汇总。6、处理车辆作业过程中的商务事故，并将处理结果报公司总经理。1.4.进货作业（1）

23、进货作业基本流程进货作业包括接货、卸货、验收入库，然后将有关信息书面化等一系列工作。在其流程安排中，应注意以下事项：1）应多利用配送车司机卸货，以减少公司作业人员和避免卸货作业的拖延；2）尽可能将多样活动集中在同一工作站，以节省必要的空间；3）尽量避开进货高峰期，并依据相关性安排活动，以达到距离最小化；4）详细记录进货资料，以备后续存取核查。进货作业流程图如下：确定进货目标货车到达卸货拆装提示及分类货品检查单据、传票等文件在进货单上记录进货货品验收检查进货正确记录指派入库位置采购计划准备工作安排序号内 容标 准备 注1准备好施工所需仪器仪表、工器具、相关材料、相关图纸及相关技术资料；准备运输及

24、起重车辆仪器仪表、工器具应试验合格，满足本次施工的要求，材料应齐全，图纸及资料应附合现场实际情况；2根据本次作业内容和性质确定好安装人员，并组织学习本指导书；要求所有工作人员都明确本次工作的作业内容、进度要求、作业标准及安全注意事项；3办理必备的开工手续。系统内办理线路第一种工作票；系统外办理城管局等相关部门或开挖手续； 工作票应填写正确，并按LED屏设备安装要求技术规范执行； 人员要求序号内 容备 注1现场工作人员的身体状况、精神状态良好；2所有作业人员必须具备必要的电气知识，基本掌握本专业作业技能及LED屏设备安装工作规程的相关知识，并经LED屏设备安装考试合格；3起重、焊接等特种人员持证

25、上岗；1.5.采购服务计划采购是企业生产的关键一环，采购部将紧紧围绕本项目目标，根据以往的工作经验及教训，按照“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作要求，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实，积极落实采购工作要点和制定的工作计划。现将主要工作计划如下：（一）具体工作目标：1、加强物资采购的计划性，与市场部、物资、设备厂家密切配合，充分发挥集中采购的优势，加大物资与设备的催交力度，确保各重要物资，设备供应。2、合理计划采购物资，在保证物资质量的前提下努力节约成本。质量第一是我公司的宗旨，在本年度，采购部将在切实贯彻公司宗旨的前提下合理安排物资采购，降低成本。3、与供应商建立一

26、种和谐的关系，促进供求双方交易的顺利完成。（二）工作措施一是完善制度，做到透明采购。通过组织学习公司iso9000质量管理体系文件，完善更具操作性的采购控制流程、供应商管理程序书等采购管理制度。做到制度清楚，操作有据可查，为日后的采购工作奠定基础。严格按照公开透明的采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是零星采购，都尽量货比三家。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，采购部相关人员一起询比议价，既确保工作的透明，同时保证工作进度。实施公开透明的采购策略后，根据市场的变动，及时采购和更换

27、供应商，为企业提供及时的成本最合理的采购。二是加强成本控制，提高采购效益。采购部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。同时调整部份工作程序，增加采购复核环节，采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核，再由总经理以上进一步复核，实行“采购部的两级价格复核机制”，然后再传送财务部，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,做到货比三家,保证购买的材料质优价廉,减少工程成本,提高采购效益，提高企业利润。三是加强采购管

28、理，搞好与供应商的协调。进一步加强对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，制定了供应商管理体制程序书，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保每一个供应商资料不会流失。同时也利于采购对供应商信息的掌握，从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供方名录，在进行报价之前，对商家进行评估、评价和分析，合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。建立与供应商真正的战略伙伴关系上来，既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策，又能更好的为公司营造良好的外部合作环境，使供应商能真正全心全意的为公司服务，抛弃双方的短期利益，谋求共同长期的健康发展，从而抢占市场、节约成本、降低价格的制高点，为公司的

29、持续健康发展奠定基础。四是加强团队建设，搞好人力资源管理。组织部门人员进行培训，使每一位员工在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质，同时反复强调采购人员的责任感，强调每个人对自己采购的材料设备负责到底，保证对材料、设备有效的追踪，并每周提交周工作计划报告于每周的星期一提交采购部经理。预计我公司这一年度生产销售量将会有所增加，因此要在适当时间与人力资源部一起招聘新员工。（三）目前存在的问题及解决办法目前，采购部存在的问题主要有以下几点：一是物资采购缺乏计划性。有的部门对购买的物品不及时申报，导致有的物资紧缺；有的部门则收购太多，造成浪费。二是公司对供应商付款不按合同和计划执行。由

30、于公司物资采购存在着较大的分散性和随意性，加之资金有时短缺，对于很多的供应商，有时付款不按合同和计划执行，造成企业不能从供应商那里得到整体的价格优惠和优良的服务。三是合同与付款审批流程时间太长，导致部门工作的难度较大。一般来说，在签订合同、采购审批手续完成后，企业才向供应商去订购，而如果这时才发现供应商没货或者价格已经有了很大变化，可能还要重新审批，加之合同与付款审批流程时间太长，浪费了很多时间。导致部门管理和协调的工作负担加大，难度较大。针对这些问题，新的一年我们将从以下几方面解决：1、抓住公司推行流程管理的契机，细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。2、制定采购预算与估计成本。制

31、定各部门采购预算，以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制，确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动，提高资金的使用效率，优化采购管理中资源的调配，查找资金使用过程中的一些例外情况，有效的控制项目资金的流向和流量，从而达到控制采购成本的目的。3、对供应商付款要严格按合同和计划执行。严格按照合同对供应商付款，以获取供应商的优惠政策，降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量，又能有力的控制采购支出。4、进一步提高采购审批效率。要进一步优化采购审批流程，提高工作效率，以便在需要时候能随时找到相应的供应商，以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。以便采购者能

32、进行比较和选择，充分利用竞争的办法来获得价格上的利益。2、货物途中采购产受损坏的保护方案1、接到客人运输订单是注意查收货物是否与订单吻合，包装是否完好。2、如果遇到下雨天要注意货车有没有漏水的情况，及雨棚是否盖好，以免货物淋雨，保证货物安全。3、中转仓库不能将货物放置 于地面，有规则的木板放置，以免货物受潮。4、叉车周转货物时的货物不能放超过木板，以免货物周转是碰伤及高空掉货，带来麻烦。5：拼装车时特要小心货品的拼装要按客人的远近来排放，以便你在到达客人 手上，取货快捷。6、 拼装车时特要小心货品大的，重量重的尽量放车首层，不能将货物轻的放到首层，会压坏。7、 拼装车时特要小心放置货物的拼装，

33、不能太松，运输过程中会产生碰撞。（五）供货能力1、配送作业流程图配送作业基本环节一般流程拣货作业进货作业订单处理典型流程组织工作理货备货送货送货作用补货作业配货作用信息处理退货作业2、配送作业的基本环节配送作业是按照用户的要求，把货物分拣出来，按时按量发送到指定地点的过程。从总体上讲,配送是由备货、理货和送货三个基本环节组成的。其中每个环节又包含若干项具体的、枝节性的活动。 备货备货指准备货物的系列活动,它是配送的基础环节。严格来说,备货包括两项具体活动:筹集货物和存储货物。 理货理货是配送的一项重要内容,也是配送区别于一般送货的重要标志。理货包括货物分拣、配货和包装等经济活动，其中分拣是指采

34、用适当的方式和手段,从储存的货物中选出用户所需货物的活动。分拣货物一般采取两种方式来操作：其一是摘取式；其二是播种式。 送货送货是配送活动的核心,也是备货和理货工序的延伸。在物流活动中,送货实际上就是货物的运输。在送货过程中,常常进行三种选择：运输方式、运输路线和运输工具。3、配送作业的一般流程配送作业是配送企业或部门运作的核心内容，因而配送作业流程的合理性、以及配送作业效率的高低都会直接影响整个物流系统的正常运行。配送作业一般流程图如下：供应商客户进 货储 存拣 货配 货送 货搬运搬运搬运搬运盘点补货订单处理存货低于标准则采购4、各环节任务分析 进货作业（1）进货作业基本流程进货作业包括接货

35、、卸货、验收入库，然后将有关信息书面化等一系列工作。在其流程安排中，应注意以下事项：1）应多利用配送车司机卸货，以减少公司作业人员和避免卸货作业的拖延；2）尽可能将多样活动集中在同一工作站，以节省必要的空间；3）尽量避开进货高峰期，并依据相关性安排活动，以达到距离最小化；4）详细记录进货资料，以备后续存取核查。进货作业流程图如下：确定进货目标货车到达卸货拆装提示及分类货品检查单据、传票等文件在进货单上记录进货货品验收检查进货正确记录指派入库位置采购计划 货物编码进货作业是配送作业的首要环节。为了让后续作业准确而快速地进行，并使货物品质及作业水准得到妥善维持，在进货阶段对货物进行有效的编码是一项

36、十分重要的内容。编码结构应尽量简单，长度尽量短，一方面便于记忆，另一方面也可以节省机器存储空间，减少代码处理中的差错，提高信息处理效率。 货物分类货物分类是将多品种货物按其性质或其它条件逐次区别，分别归入不同的货物类别，并进行有系统的排列，以提高作业效率。在实际操作中，对品项较多的分类储存，可分为两个阶段、上下两层输送同时进行。 货物验收检查货物验收是对产品的质量和数量进行检查的工作。 货物入库信息的处理到达配送中心的商品，经验收确认后，必须填写“验收单”，并将有关入库信息及时准确地登入库存商品信息管理系统，以便及时更新库存商品的有关数据。货物信息登录的目的在于为后续作业环节提供管理和控制的依

37、据。此外，对于作业辅助信息也要进行搜集与处理。1.5 订单处理从接到客户订单开始到着手准备拣货之间的作业阶段，称为订单处理。通常包括订单资料确认、存货查询、单据处理等内容。 订单处理的基本内容及步骤订单处理分人工和计算机两种形式。人工处理具有较大弹性，但只适合少量的订单处理。计算机处理则速度快、效率高、成本低，适合大量的订单处理，因此目前主要采取后一种形式。确认交货货物名称、数量、日期确认客户信息确认交易价格确认加工包装式设立订单号码建立客户档案输出订单资料接 单订单处理的基本内容及步骤 订单的确认接单之后，必须对相关事项进行确认。主要包括以下几方面：（1）货物数量及日期的确认即检查品名、数量

38、、送货日期等是否有遗漏、笔误或不符合公司要求的情形。尤其当送货时间有问题或出货时间已延迟时，更需与客户再次确认订单内容或更正运送时间。（2）客户信用的确认不论订单是由何种方式传至公司，配送系统都要核查客户的财务状况，以确定其是否有能力支付该订单的账款。通常的做法是检查客户的应收账款是否已超过其信用额度。（3）订单形态确认一般交易订单间接交易订单现销式交易订单合约式交易订单（4）订单价格确认对于不同的客户(批发商、零售商)、不同的订购批量，可能对应不同的售价，因而输入价格时系统应加以检核。若输入的价格不符(输入错误或业务员降价接受订单等)，系统应加以锁定，以便主管审核。（5）加工包装确认客户订购

39、的商品是否有特殊的包装、分装或贴标等要求，或是有关赠品的包装等资料系统都需加以专门的确认记录。 拣货作业拣货作业是配送作业的中心环节。所谓拣货，是依据顾客的订货要求或配送中心的作业计划，尽可能迅速、准确地将商品从其储位或其它区域拣取出来的作业过程。拣货作业系统的重要组成元素包括拣货单位、拣货方式、拣货策略、拣货信息、拣货设备等。 补货作业补货作业是将货物从仓库保管区域搬运到拣货区的工作，其目的是确保商品能保质保量按时送到指定的拣货区。（1）补货方式1）整箱补货2）托盘补货3）货架上层货架下层的补货方式（2）补货时机1）批组补货2）定时补货3）随机补货 配货作业配货作业是指把拣取分类完成的货品经

40、过配货检查过程后，装入容器和做好标示，再运到配货准备区，待装车后发送。配货作业既可采用人工作业方式，也可采用人机作业方式，还可采用自动化作业方式，但组织方式有一定区别。配货作业流程图如下：运到配货准备区捆包、包装配货检查分货贴标签装车配货配货信息记录传票处理堆放配货日程品质检验数量核对号码核对检查状态 送货作业送货作业是利用配送车辆把用户订购的物品从制造厂、生产基地、批发商、经销商或配送中心，送到用户手中的过程。送货通常是一种短距离、小批量、高频率的运输形式，它以服务为目标，以尽可能满足客户需求为宗旨。在各阶段的操作过程中,需要注意的要点有：明确订单内容、掌握货物的性质、明确具体配送地点、适当

41、选择配送车辆、选择最优的配送线路及充分考虑各作业点装卸货时间。送货作业流程图如下： 划分基本配送区域车辆配载暂定配送先后顺序车辆安排选择配送线路确定最终的配送顺序完成车辆积载 退调作业退调作业涉及到退货商品的接收和退货商品的处理。而退货商品的处理，还包含着退货商品的分类、整理(部分商品可重新入库)、退供货商或报废销毁以及账务处理。 信息处理在配送中心的运营中，信息系统起着中枢神经的作用，其对外与生产商、批发商、连锁商场及其他客户等联网，对内向各子系统传递信息，把收货、储存、拣选、流通加工、分拣、配送等物流活动整合起来，协调一致，指挥、控制各种物流设备和设施高效率运转。在配送中心的运营中包含着三

42、种“流”，即物流、资金流和信息流。物流信息系统的具体功能包括：掌握现状、接受订货、指示发货、配送工作组织、费用结算、日常业务管理、库存补充、与外部沟通 操作规程配送信息信息采用物流配送发货通知单的形式销售部书面信息其他部门书面信息 物流部1、积极快速响应；2、安排专人负责组织落实；3、做好信息反馈与沟通工作。有 按要求发货无或少 同申请发货部门反馈信息与沟通1、查询仓储库存2、查询生产部门 什么时间能提供货源3、查询销售部门 产品流向4、查询财务部门 资金流动；能否发货？查询配送1、办理相关手续；2、做好记录；3、联系好物流公司。4、办理好交货手续1、做到快捷、准确送到指定地点2、做到货物安全

43、、无损坏现象3、做到准时交货4、要及时把相关信息、资料反馈到物流部物流企业客户1、查询客户是否按时收到货物2、查询货物有无破损现象（六）施工方案与技术措施1、施工方案1.1.编制依据（1）屏幕外壳防护等级 符合中华人民共和国电子行业标准SJ/T11281-2003 FNIP32平整度 符合中华人民共和国电子行业标准SJ/T11281-2003 C级.P0.5 （mm） （2）像素中心距精度 符合中华人民共和国电子行业标准SJ/T11281-2003 C级.Jx5% 水平相对错位 符合中华人民共和国电子行业标准SJ/T11281-2003 C级. Cs5% （3）垂直相对错位 符合中华人民共和国电子行业标准SJ/T11281-2003 C级C5% （4）显示屏接地 符合中华人民共和国电子行业标准SJ/T11141-2003 LED显示屏有保护接地系统，接地电阻不大于4欧姆 （5）安全标记 符合中华人民共和国电子行业标准SJ/T11141-2003 LED显示屏接地端子、熔断器、开关、电源处均有标记和警告标志 （6）对地漏电流 符合中华人民共和国电子行业标准SJ/T11141-2003 LED