2022-2023年高速公路收费员岗位星级评定考核知识题库(附含答案共400题).docx
《2022-2023年高速公路收费员岗位星级评定考核知识题库(附含答案共400题).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022-2023年高速公路收费员岗位星级评定考核知识题库(附含答案共400题).docx(92页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022-2023年高速公路收费员岗位星级评定 考核知识题库(附含答案共400题)目录简介一、单选题:共135题二、多选题:共180题三、填空题:共78题四、简答题:共5题一、单选题1、()在收费公路通行领域之外的ETC涉车服务,如停车 场等。A、ETC客户服务B、ETC拓展服务C、ETC监管服务D、ETC管理服务正确答案:B2、()主要是为高速公路营运管理及监控与收费系统运 行时提供必要的话音业务及数据、图像信息传输通道,是高 通行费基本优惠政策。A、 2020-07-01B、 2019-12-16C、 2020-12-31D、 2020-01-01正确答案:D24、当车辆在ETC专用车道无
2、法正常通行时,应及时通 过()的方式处理。A、人工干预B、后台处理C、手持机处理D、人工指挥正确答案:A25、对公路货运车辆超限超载认定标准中未列举的 货运车辆车型,按照()中该车轴数对应最大总质量限值及有 关规定进行认定。A、交通运输部办公厅关于严格执行全国超限超载认定 标准的通知B、交通运输部办公厅关于贯彻实施超限运输车辆行158、下面关于入口发卡的的描述,正确的有(ABCD)。A.持鲁通卡的车辆在入口发卡时也作为普通车处理B.车辆实际信息与鲁通卡内信息不符的,对其发放普通 卡C.对鲁通A/B卡,如果输入车类不是普通车,系统提示 出错D.对鲁通卡可以不经出口,重复在入口使用159、下列说法
3、错误的是(BC)。A.出口收费员输入的车型与通行卡内记录的车型不一 致时,客车车型不符需查看行驶证确认车型并通报监控室; 对货车改客车、客车改货车或货车车型差异两个以上的要通 报监控室B.出口收费员要按照纸卡种类对回收的纸卡进行整理 打捆C.出口收费员因最终判断车类与入口判断不一致而报 告监控室时,监控员根据实际情况作出判断后答复收费员, 并作相应稽核记录D.出口刷班长卡可进行降级、补费、车辆引出、编辑称 重信息等操作160、下列对我省计重收费标准描述正确的有:(BD )A.车货总重W10T,基本费率0.095元/吨公里;B. 10T40T, 10T以下部分按基本费率计收,10T以上 部分按基
4、本费率线性递减到50%计收;C.大于40T, 10T以下部分按基本费率计收,10T以上部 分按基本费率线性递减到50%计收,40T以上按基本费率计 收;D.超限30%以上,禁止进入高速公路(经审批符合国家有 关规定超限运输特殊货物的除外)。对违法进入高速公路行 驶的,除按治超的有关规定严肃处理外,按基本费率的3倍 线性递增至6倍计征。161、下列对持有“浙江警通”证的车辆操作正确的是 (ABC)oA.入口不得阻拦B.出口迅速放行C.遇ETC系统故障时立即使用人工操作,快速免费放行D.核实行驶证后放行162、机动车在高速公路上正常行驶时。必须遵守以下 规定(ABCDD)A.不准倒车、逆行,不准穿
5、越中央分隔带掉头或者转弯;B.不准右侧超车;C.不准骑、压车道分界线行驶和在超车道上停车;D.不准在匝道、加速车道或者减速车道超车;E.不准进行试车和学习驾驶机动车;163、收费员下班需进行以下哪几步操作,并按顺序排 列。(DECA)A.输入密码B.输入工班C.输入工号D.按“车道关闭”键E.按“手工进出”键164、计重收费通行费尾数的取舍。(AC )A.以元为单位逢2退0,逢3进5B.逢6退5,逢7进10C.角分按四舍五入D.元按四舍五入165、出现(CD)等称重设备故障时,车道可以设置为 客车专用道。A.主车辆分离器损坏B.轮胎识别器损坏C.称台故障D.称重设备与车道计算机通讯故障166、
6、以下哪些车辆属高速公路运营管理和执行紧急救 护、救火、防汛等抢险任务的车辆(ABCD )A.各路段内部管理、养护等车辆B.路政临时通知协助高速公路救护的车辆C.本辖区内公安接高速公路案件出警和处置抢险、救灾 等重大突发事件的政府车辆D.执行高速公路交通事故处理和巡逻任务的高速公路 交警车辆167、以下不属记名储值卡。(ACD)A.不记名卡B.闽通卡银行联名卡C.记账卡闽通卡D.借记卡闽通卡168、下列哪些车辆需要监控员进行批注(ABCD)A、集装箱车辆B绿色通道车辆C车牌不符D,空车头169、在出口车道收费员收卡过程中,有(ABCD种情况 需要入口站确认。A、超时B、通行卡不可读C、车牌差异D
7、、U型车170、收费员在处理拖车与被拖车交易时,要使用键盘 上的(ADD键。A、计重B、公务C、处理D、被拖171、自动化收费系统中,出口收费员按下卡箱键,显 示的卡箱菜单信息有(ABCD)A、不可读卡B、交接卡箱C、预编码卡D、拿开坏卡172、自动化收费系统中,对车公务卡的使用限制有(ABC)A、限定车型B、限定区间C、限定车号D、没有限制173、在自动化收费系统中,出口车道的车种有(ABCD)A、军警B、公务C、紧急D、普通174、下面哪些超限50%以上的车辆需要移交路政部门处 理(ACD)A、普通货车B、绿色通道车辆C、标准集装箱D标准集装箱175、入口车道设备(ABD)A、自动栏杆B、
8、亭内摄像机C、费额显示器D,通过线圈176、出口车道设备(ABCD)A、收费员显示器B、手动栏杆C票据才T印机D红外车辆分离器177、TOD CCM IOU程序工作站有(ABC)A、工作立主机B ic卡读写器C键盘n ope 丁印机178、收发卡机是IC卡收费系统中的主要设备,可用于 (ABCD)A、读取收费员身份卡B、某类付款卡C、读取卡箱传递员身份卡D卡箱标签179、入口模拟菜单可用的有哪几项(ABC)A、通行模拟B、更改车型C、被拖车D、重打票据180、违章菜单包括以下几项(ABCD)A、倒车B、长车C、用户匆忙D、一般违章181、在出口时,卡箱菜单中有哪几项可以使用(ABC)A、强行取
9、出卡箱B、不可读卡C、残卡D、预编码卡三、填空题1 T0D是收费站(交班缴款)应用程序,主要是将收费 员在车道收费过程中收取的(现金),发生的(欠款单),(上 缴卡)回收,同时与(系统计算数)进行核对。2辽宁省高速公路收费系统是以(非接触式IC卡)为 (通行介质)的计算机收费管理系统。系统采用半自动收费 方式,即入口(人工判别车型),发放一张写有入口信息的 (非接触式IC卡),出口 (人工核对车型),收回(IC 卡),收取通行费,放行车辆,这是一种人工判别车型,(检 测器)自动计数,(计算机)管理信息,(图像监视)的封闭 式收费方式。3辽宁省高速公路收费系统由(收费中心)(收费线路 中心)(收
10、费分中心)(收费站)(收费车道)构成五级计算 机局域网,系统包含(一个)收费中心,(29个)收费分 中心。4收费站由收费站计算机服务器,收费业务管理工作站, (实时监控工作站)、(财务管理工作站)、(图像稽查 工作站)、(入口车道)、(出口车道)数字硬盘录像 机等构成收费站计算机局域网。5吊车按额定负荷重量的(一半)确定车型收费。6通行卡是车辆通行高速公路的凭证,经车道入口发出 后,卡内记录了通行卡的唯一序列号,车辆的车型、(出入 口站)、(出入口车道)、(出入口时间)、出入口收费员(身 份号)车牌号卡箱信息等,用计算车辆到达出口时应缴纳的 通行费。7公务卡限制制定的(车型)使用,对车的公务卡
11、同时 限制(车牌号)使用,不能串用,公务卡限定区间使用,在 (非有效区间)内公务卡付款无效。8 (储值卡)是高速公路IC卡收费系统中一种新的付款 方式,储值卡内部记录了(预先储好的一定金额货币)在通 行高速公路时缴费使用,当储值(剩余金额)不足缴纳通行 费时,应使用(现金缴纳通行费)。9收发卡机是IC卡收费系统中的主要设备,安装在收 费亭内,用来(发放)和(收取)通行卡的设备,在入口车道用于向用户发放(通行卡),在出口车道用于(读取)、 (存放)从用户手中收取的通行卡,读取卡中的信息。10公务卡是高速公路IC卡收费系统中免费通行高速 公路的凭证,公务卡分为(三)种,(对人有效的公务 卡)、(对
12、公务单车有效的公务卡)、(对公务拖车有效的公 务卡)。11货运车辆的长度超过(28含28 )米、宽度超过 (3.3含3.3)米、高度超过(4.5含4.5)米,车货 总质量超过(55)吨的,需要到省高速公路管理局办理超限 通行证。12车辆通过车道后,车道自动栏杆不能自动下落时, 使用(通行模拟)功能将自动栏杆落下。13当收费员在入口发卡过程中,发现车型判断错误,但 通行卡已从卡箱内发出,未交给司乘人员,交易没有结束的 情况下,使用(模拟)键更改车型。14当出口出现打印出的票据不清晰或打印不全时,车 辆司乘人员当时要求更换时,使用(重打发票)功能重新打 印票据,只能对刚(打印完票据的交易)重新打印
13、票据。15、定额补票票据的种类有(补票5元)、(补 票20元)、(补票50元)。16、上班前车道处于初始状态除(上班)和(卡箱)键 可操作外其它键无效。17、在入口车道,除(紧急车)外,其它车辆都需要发 放通行卡。18、当车道的卡箱中无卡或者是卡机天线出现故障时, 可以发(预编码卡)完成交易,放行车辆,有两种预编码卡, (经过天线)和(不经过天线)。19、在收费管理基本要求中规定,要确保车辆通行费收 取(应征不漏、应免不收),提高收费工作效率,确保 车道畅通;要牢固树立(以车为本、以人为本)的服务理 念,为用路人提供最优质的文明服务。20、收费人员服务承诺中要求:入口发卡时间不超过(7) 秒,
14、出口客车收费时间不超过(20)秒,货车收费时间不超 过(35)秒;车辆通行等待时间超过(3)分钟,收费站 立即启动紧急预案,保证车道畅通。21、当车辆的可乘人员持有有效的通行卡,并且通行卡 内记录的(入口站)与(出口站)相同时,收费系统自动判 出该车辆属于U型车。22O在入口车道,除(紧急车)外,其它车辆都需要发 通行卡。23、根据集装箱种类设定重量限值,超过限值的车辆, 不享受集装箱优惠待遇,只有(3轴)以上车辆才能激活此驶公路管理规定的通知C、交通运输部办公厅?公安部办公厅关于规范公路治 超执法专项整治行动工作方案的通知D、超限运输车辆行驶公路管理规定(交通运输部2016 年第62号令)正
15、确答案:D26、对查验结果为不合格或假冒的收割机运输车辆,应 对不合格或假冒的具体情况进行拍照取证,查验全过程的影 像记录资料在本地保存期限宜不低于()。A、3年B、1年C、12个月D、6个月正确答案:A27、对鲜活农产品运输车辆应()、多点位进行查验对车 辆前后两侧及车厢顶部封闭式车厢检查车厢内部进行详细 检查。A、开放式B、多层次功能菜单。24、收费系统的“两化”管理指的是(军事化管理) (规范化服务)。25、收费员在车道完成第一班次后的24小时内必须做 一次(TOD交班缴款)。26、在出口车道按下“计重”键后,屏幕上的称重菜单 显示的内容为:(绿色通道)、(标准集装箱)、(标准 罐车)、
16、(修正车辆信息)、(添加车辆信息)、(删除车辆 信息)、(拖车)、(长车)。27、收费员在做TOD寸,该收费员在车道不能处于(上 班状态)必须(下班状态)否则会产生(缴款差异)。28、在入口收费亭内安装的自动化设备有(技术柜)、 (显示器)、(卡机)、收费键盘和对讲分机。29、出口车道的收费员,无论是否有(上缴现金)(上 交欠款单)(上交通行卡)都必须做(交班缴款)操作。30、钱袋号是指收费员缴款时使用的钱袋编号,有(现 金上缴)时,统一规定为收费员本人(身份号),无上交现 金时,钱袋号为(六个0) O31、入口车道的收费员,只能有(通行卡上交)时,才需要做T0D。32、如果TOD已经完成,但
17、缴款报告没有正确打印,应 该由站财务员在(OPE)工作站上打印该缴款报告副本, 严禁重复做同一个(TOD)o33、在收费键盘的按键中,专用于出口的按键是(处理)、 (公务)和(军警)。34、TODX作站由工作主机(显示器)(键盘)(鼠标)音 箱组成。35、在收费亭外安装的车道设备中,(费额显示器)和 (光电分离器或光栅)是出口车道专用的自动化设备。36、当出口车道收费员发现打印票据不清时,应该按(模 拟)键,选择(重打印票据”或者4)即可。37当一辆货车长度超过22米,车头已到自动栏杆,但 车尾还没有通过光栅,此时收费员使用(计重键里长车)对 该车进行操作。38、站CCMfc要在收费站完成卡箱
18、的(发送),(卡箱接 收)(卡箱强制接收)(IC卡检查)通行卡回收等功能。39、鲜活农产品是指新鲜的蔬菜(水果)(鲜活水产 品)活的畜禽,新鲜的(肉)(蛋)(奶)冷冻和冰鲜保存 的(肉类)和(水产品)。40、整车并合法装载的界定标准;2轴(20吨含20 吨)、3轴(30吨含30吨)、4轴(40吨含40吨)、 5轴(50吨含50吨)、6轴及6轴以上(55吨含55 吨)41、验货人将明显的非鲜活农产品车辆确认为“绿色 通道”车辆的按(收费稽查人员奖惩规定)(辽高管人发 200260号)第十五条第七款(“故意少收漏收通行费”) 有关规定处理。42、国际标准集装箱运输车辆优惠卡使用的启用时间 (200
19、8年7月1日9时)。43、车辆持有集装箱优惠卡,但未运载集装箱时,不享 受(通行费优惠)按(普通货车)处理。44、实施计重收费后车货总质量限定标准两轴货车(17) 吨三轴货车(27)吨四轴货车(35)吨五轴货车(43)吨六 轴及六轴以上货车(49)吨。45、合法装载未超限车辆计重收费的,基本费率为(0. 07 元/吨公里)车货总质不足5吨的按(5吨)计。46、车货总质量未超限部分按合法装载车辆计重收费标 准计收,对超限(0-30%含30%)部分,按照合法装载车辆 轴型的最低费率的平均值计收,对超(30%-100%含100%)部 分,按基本费率3倍线性递增至6倍计收对超限(100%) 以上部分,
20、按基本费率的6倍计收。47、根据国际标准集装箱海运最大限载值,确定运输国 际标准集装箱车辆车货总质量优惠限值为4轴20英尺 (37吨)、40英尺(44吨)、5轴40英尺(46吨)、 2个20英尺(63吨)、6轴40英尺(48吨)、2个 20英尺(65吨)48、计重质量吨位以(0. 1吨)为单位不足(0. 1吨) 按照(四舍五入)法取整。50、计费取整,方便收费找零,缩短车辆停留时间,将 收费额计费尾数归结取整为(5元)或(10元)具体取整 办法,费额尾数小于等于(2. 50元)舍去,费额尾数大于 (2. 50元)小于等于(7.50元)按五元计收,费额尾数大 于(7.50元)小于等于(10元)按
21、10计收。51、假冒军警车辆逃缴通行费的车辆,按路网中距离 本站单向最远距离(3倍)收取通行费。52、称重仪表无重量显示时由(值班站长)将称重仪表 开关机一次,方继续使用。53、收费员做紧急车操作时车道必须处于(输入车型) 状态,即前一车交易必须结束否则收费操做失败,显示器上 提示(“该功能不能被授权”)。54、收发卡机安装在(收费亭)内用来(发放)和(收取)通行卡的设备。55、当不知道IC卡目前处于什么状态,以及卡内的具 体信息时,可使用(IC卡检查功能)。56、入口车种分哪两种(紧急车)(普通车)。57、出口车道将车辆付款分(五)种(现金)、(公务)、 (军警)、(欠款)、(储值)。58、
22、出口交易确认后,因车辆超高超宽等原因,需改从 其它车道 通行需做(欠款4)。59、收费站出口堵车,应用紧急预案,用定额票据收费, 事后在系统回收通行卡时(欠款6)操作,此时欠款单输入 (10 个 6)。60、U型车是指车辆的(入口站)与(出口站)相同,(小 于10分种含10分)的U型车,不收通行费.(10分至30分) 按最近站收费,(超30分种)按计时时速120KM/h计算行 驶里程后,选择最接近 该里程的站收费。七铲卡相61、入口车道卡箱信息03124二区显,其中201表示(当 前201/595卡数)595表示(卡箱容量)03124表示(卡箱 信息)16、当收费员输入车型,车牌号后三位数后按
23、“计重” 键能激活62收费站出口堵车,启用应急预案,用定额票据收费, 事后需在系统回收通行卡时,按(处理6)操作,此时欠款 单输入(10个6)。63、如有收费员故意少收、漏收通行费的给予(解除合 同)处分。64、收费员私存通行卡给予行政处分外,对其罚款金额 为:(违纪金额X 10)。65、客货两用车(属载货类)机动车,按(计重标准) 收取车辆通行费。66、所有计重车辆只进行(一次)称重测量,并以(收 费站)测量重数据为准。67、禁止上路的3种车辆分别(无号牌车辆)(装载可 能掉落、遗洒或者飘散的车辆)(运输危险化学品的车辆在 每天18时至次日6时禁止上高速)。68、超时车刷卡显示超时,询问原因
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 2023 年高 公路 收费员 岗位 星级 评定 考核 知识 题库 答案 400
限制150内