《管理学》考前冲刺.docx

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1、管理学考前冲刺一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分。每小题只有一个选项符合题目）1.管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向所扮演的角色是 （） 单选题 *A.代表人B.传播者C.发言人(正确答案)D.监督者答案解析：C本题考查发言人和传播者的区别。二者都是传播信息的范畴，发言人面对的对象是外部人士，传播者面对的对象的内部员工。根据题意，董事和股东不属于公司的内部员工，因此此时管理者扮演的是发言人角色。2.提出组织是两人或更多人经过有意识地协调而形成的系统的是 （） 单选题 *A.韦伯B.巴纳德(正确答案)C.法约尔D.卡斯特答案解析：B巴纳德对管理理论的贡献主要体现在

2、经理人员的职能一书中，他认为，组织是两人或更多人经过有意识地协调而形成的系统。3.梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是 （） 单选题 *A.经济人B.社会人(正确答案)C.理性人D.复杂人答案解析：B梅奥通过霍桑实验发现人是社会人，而非经济人。4.如果一个人遵守自己选择的道德准则，即使这些准则违背了法律，这说明他正处于道德发展的 （） 单选题 *A.前惯例层次B.惯例层次C.原则层次(正确答案)D.后惯例层次答案解析：C原则层次的两个阶段：尊重他人的权利，置多数人的意见于不顾，支持不相干的价值观和权利；遵守自己选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律。5.当全球一体化的压力高、当地反应化的

3、压力低时，跨国企业将采取的竞争战略是（） 单选题 *A.多国组织模式B.国际组织模式C.跨国组织模式D.全球组织模式(正确答案)答案解析：D全球组织模式的特点就是全球一体化的压力高、当地反应化的压力低。6.决策遵循的是( )原则。 单选题 *A.满意(正确答案)B.最优C.节约D.降低成本答案解析：A决策遵循,的是满意原则，而不是最优原则。7.能够“避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数缺陷”的决策方法是 （） 单选题 *A.名义小组技术B.头脑风暴法C.哥顿法D.德尔菲技术(正确答案)答案解析：D德尔菲技术是60年代初美国兰德公司的专家们为避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数的缺陷

4、提出的一种定性预测方法。8.鼓励创新思维的集体决策方法是 （） 单选题 *A.德尔菲技术B.名义小组技术C.头脑风暴法(正确答案)D.电子会议法答案解析：C头脑风暴法的特点是倡导新思维。9.价值链分析法把企业的活动分为 （） 单选题 *A.程序化活动和非程序化活动B.长期活动和短期活动C.抽象性活动和具体性活动D.基本活动和辅助活动(正确答案)答案解析：D根据价值链分析法，企业的各种价值活动分为两类，即基本活动和辅助活动。10.企业成长的基础是 ( ) 单选题 *A.核心能力(正确答案)B.核心资源C.核心产品D.核心价值答案解析：A企业成长的基础是核心能力。11.政令统一、行动一致，必须服从

5、唯一上级的命令和指挥，体现的组织设计原则是（） 单选题 *A.专业化分工原则B.控制幅度原则C.统一指挥原则(正确答案)D.柔性经济原则答案解析：C统一指挥原则就是要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级，要求在上下级之间形成一条清晰的指挥链。题干表述符合统一指挥原则。12.存在双重领导的组织结构类型是 （） 单选题 *A.直线制B.矩阵制(正确答案)C.事业部制D.委员会制答案解析：B矩阵型结构打破了统一指挥的传统原则，它具有多重指挥线。13.组织内部提升和外部招聘各有利弊，在什么情况下适合采用内部提升的方式（） 单选题 *A.选拔关键性的主管人员时B.需要对公司战略进行重大修改时C.组织有持

6、续发展的既定战略时(正确答案)D.以上情况都不适宜答案解析：C组织在选拔髙层管理人才一般是内部提升优先，但是关键性的主管人员不等于高层管理人才，所以A选项错误。“公司战略进行重大调整时”适合外部选聘，以便更好地对原有战略调整，当战略不变时适合内部提升以保证其组织对原有战略的执行。14.如果组织决定进行业务收缩，剥离非关联业务，这属于 （） 单选题 *A.以人为重点的变革B.流程主导性变革C.结构性变革D.战略性变革(正确答案)答案解析：D业务收缩，剥离非关联业务，是组织采用防御型战略的典型表现。15.（）反映了组织成员对组织的特征、形象、地位等的理解和认同，也包含了对组织未来发展和命运所抱有的

7、理想和希望。 单选题 *A.组织价值观B.伦理规范C.组织素养D.组织精神(正确答案)答案解析：D组织精神是一个组织的精神支柱，是组织文化的核心，它反映了组织成员对组织的特征、形象、地位等的理解和认同，也包含了对组织未来发展和命运所抱有的理想和希望。16.构成个人权力基础的是 （） 单选题 *A.惩罚权和奖励权B.合法权和奖惩权C.合法权和专长权D.感召权和专长权(正确答案)答案解析：D权力大体可分两类：一类是所谓的正式的权力或职位的权力；一类称为非职位的权力或个人的权力。职位的权力又分为奖赏性权力、惩罚性权力和法定性权力；个人的权力又分为专长性权力和感召性权力。17.如果领导风格不适应领导情

8、景，菲德勒认为应该 （） 单选题 *A.放弃该工作B.什么也不做，环境的动态变化最终会适应领导风格C.改变情境以适应领导风格(正确答案)D.改变领导风格以适应环境答案解析：C菲德勒强调，当一个领导的风格或方式与情境不相适应时，提高领导有效性只有两条途径:一是替换领导者以适应情境;二是改变情境以适应领导者。18.双因素理论研究的重点是 （） 单选题 *A.人的需要是如何满足的B.组织中个人与工作的关系问题(正确答案)C.影响人的需要的主要因素D.人的需要层次答案解析：B双因素理论研究的重点是组织中个人与：T.作的关系问题。19.某单位领导认为人是勤奋的，在管理上主张启发内因，发挥人的主观能动性，

9、实行自我控制。这说明该单位领导运用的是 （） 单选题 *A.X理论B.Y理论(正确答案)C.超Y理论D.Z理论答案解析：B该单位领导运用的Y理论。Y理论类似于性善论,强调“人之初，性本善，引导好，努力干”。20.按照强化理论，人的行为是其所获刺激的函数，如果刺激对他很有利，他的行为就会() 单选题 *A.重复出现(正确答案)B.偶尔出现C.自然消失D.难以预测答案解析：A强化理论认为当某种刺激对人有利时，行为主体会反复重复该种行为。21.作为一种信息沟通方式，听广播或看电视属于 () 单选题 *A.单向沟通(正确答案)B.双向沟通C.正式沟通D.非正式沟通答案解析：A听广播或看电视，只涉及信息

10、的发送，不涉及信息的反馈，所以属于单向沟通。22.自适应控制的公式是Z=f(Kt)，其中Z值是通过( )而建立起来的。 单选题 *A.学习过去的经验(正确答案)B.目标函数的最大值C.先行量D.时间答案解析：A自适应控制的控制标准Z值是过去时刻(或时期)已达状态K,的函数。Z值是通过学习过去的经验而建立起来的。23.根据气象灾害报告，四川某地做好了防灾抗灾的物资储备，这属于 （） 单选题 *A.同期控制B.前馈控制(正确答案)C.直接控制D.反馈控制答案解析：B前馈控制，(亦称事前控制或预先控制)，是在企业生产经营活动开始之前进行的控制。其目的是防止问题的发生而不是当问题出现时再补救，前馈控制

11、符合题干表述。24.衡量企业资金利用效果的一个重要指标的是 （） 单选题 *A.销售利润率B.固定资产周转率C.资金利润率(正确答案)D.库存周转率答案解析：资金利润率是指企业在某个经营时期的净利润与该期占用的全部资金之比，它是衡量企业资金利用效果的一个重要指标。25.在平衡积分卡中，不仅是一个单衡量方面，而且是其他几个衡量方面的出发点与落脚点的是 （） 单选题 *A.客户B.内部经营过程C.学习成长D.财务衡量(正确答案)答案解析：财务衡量在平衡积分卡中不仅是一个单独的衡量方面，而且是其他几个衡量方面的出发点和落脚点。二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。每小题有两个或两个

12、以上选项符合题目要求，未选、错选、多选或少选均无分）26.管理者所扮演的人际角色包括 （） *A.领导者(正确答案)B.代表人(正确答案)C.发言人D.联络者(正确答案)E.企业家答案解析：人际角色是指管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时所担当的角色，其包括代表人、领导者和联络者。27.社会系统学派的创始人巴纳德认为，正式组织的存在必须具备的条件有 （） *A.明确的目标(正确答案)B.有效的控制C.协作的意愿(正确答案)D.良好的人际关系E.良好的沟通(正确答案)答案解析：巴纳德认为，对正式组织来说，不论级别高低和规模大小，其存在和发展都必须具备三个条件：明确的目标、协作的意愿和良

13、好的沟通。28.个人决策的优点包括 （） *A.员工满意度高B.决策速度快(正确答案)C.责权明确(正确答案)D.决策质量高E.成本低(正确答案)答案解析：个人决策的优点：职责明确，能有效地避免不负责任、互相推倭的不良作风;权力集中，决策效率比较高，不容易出现拖沓现象；降低了决策过程中的成木；不太容易出现过于不和谐的声音。29.在目标管理中，目标管理的过程主要有 （） *A.制定目标(正确答案)B.执行目标(正确答案)C.评价成果(正确答案)D.实行奖惩(正确答案)E.制定新目标(正确答案)答案解析：目标管理的过程：制定目标;明确组织的作用；执行目标；评价成果；实行奖惩;制定新目标并开始新的目

14、标管理循环。30.影响管理幅度的因素包括 （） *A.工作能力(正确答案)B.工作内容和性质(正确答案)C工作条件(正确答案)D.工作环境(正确答案)E.组织规模的大小答案解析：影响管理幅度的因素主要包括工作能力、工作内容和性质、工作条件和工作环境四个方面。31.结构变革所要进行变革的内容有 （） *A.权力关系(正确答案)B.职务与工作再设计(正确答案)C.协调机制(正确答案)D.集权程度(正确答案)E.组织文化答案解析：结构的变革包括权力关系、协调机制、集权程度、职务与工作再设计等其他结构参数的变化。32.根据领导生命周期理论，领导有 （） *A.指导型领导(正确答案)B.推销型领导(正确

15、答案)C.参与型领导(正确答案)D.授权型领导(正确答案)E.服务型领导答案解析：领导生命周期理论提出了四种领导方式：指导型领导；推销型领导；参与型领导；授权型领导。33.激励的过程理论主要包括 （） *A.成就需要理论B.双因素理论C.公平理论(正确答案)D.期望理论(正确答案)E.强化理论(正确答案)答案解析：激励的过程理论主要有公平理论、期望理论和强化理论。34.下列属于非正式沟通的是 （） *A.小道消息(正确答案)B.会议C.命令D.文件E.谣言(正确答案)答案解析：非正式沟通是相对正式沟通而言的，是指通过正式组织途径之外的信息沟通方式，通常有“小道消息”和谣言两种形式。35.纠偏措施的选择和实施过程中要注意的事项有 （） *A.使纠偏方案双重优化(正确答案)B.找出偏差产生的主要原因C.充分考虑原先计划实施的影响(正确答案)D.确定纠偏措施的实施对象E.注意消除人们对纠偏措施的疑虑(正确答案)答案解析：A、C、E三项均为纠偏措施的选择和实施过程中要注意的事项。