消费者行为学单选.docx

《消费者行为学单选.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《消费者行为学单选.docx（23页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、消费者行为学单选1刺激反应模式的提出者是（） 单选题 *A舒尔茨B哈华德C菲利普科特勒(正确答案)D霍金斯2下列不属于投射研究法的是（） 单选题 *A角色扮演法B语句完成法C主题统觉测验法D观察法(正确答案)3消费者行为学产生于（） 单选题 *A 18世纪末B 19世纪初C 20世纪初(正确答案)D 20世纪30年代4下面属于影响消费者行为的个体与心理因素的是（） 单选题 *A 文化B 动机(正确答案)C 家庭D 阶层5消费者行为学产生和发展的萌芽时期（） 单选题 *A19世纪末到20世纪30年代(正确答案)B20世纪30年代到60年代C20世纪60年代后D20世纪80年代6消费者行为学变革和

2、发展时期（） 单选题 *A19世纪末到20世纪30年代B20世纪30年代到60年代C20世纪60年代后(正确答案)D20世纪80年代7在消费者行为研究中，通常倾向于把消费者视为问题的解决者或（） 单选题 *A制造者B决策者(正确答案)C分析者D搜集者8消费者感到现实状态与理想状态存在差距而需要采取某种行动时，即产生（） 单选题 *A问题认知(正确答案)B决策认知C分析认知D搜集认知9购买介入程度高，品牌差异程度小的购买行为是（） 单选题 *A 习惯性购买行为B 多样性的购买行为C 减少失调感的购买行为(正确答案)D 复杂的购买行为10在购买选择规则中，消费者规定评价标准应达到的最低限度要求属于

3、（） 单选题 *A联结式规则(正确答案)B 分离式规则C 按序排除规则D 补偿性选择规则11如果消费者属于高度介入，但是并不认为各品牌之间有显著差异，则会产生（） 单选题 *A 习惯性购买行为B 复杂的购买行为C 减少失调感的购买行为(正确答案)D 多样性的购买行为12如果消费者属于低度介入，并了解现有品牌之间的显著差异，则会产生（） 单选题 *A 习惯性购买行为B 复杂的购买行为C 减少失调感的购买行为D 多样性的购买行为(正确答案)13购买介入程度低，品牌差异程度小的购买行为是（） 单选题 *A 习惯性购买行为(正确答案)B多样性的购买行为C 减少失调感的购买行为D复杂的购买行为14购买介

4、入程度高，品牌差异程度大的购买行为是（） 单选题 *A 习惯性购买行为B多样性的购买行为C 减少失调感的购买行为D复杂的购买行为(正确答案)15交易或购买的完成最终伴随着货币的支付。传统支付方式主要是（） 单选题 *A支票支付B现金支付(正确答案)C信用卡支付D微信支付16为方便企业采取相应的营销措施，消费者对产品的使用方面，不需要企业了解的是（） 单选题 *A使用方法B使用频率C使用的时间间隔D使用者(正确答案)17消费者购买企业的提供物主要是购买其（） 单选题 *A附加价值B使用价值(正确答案)C象征价值D服务价值18消费者在购买时以大多数人的偏好和选择为标准进行商品购买的动机是指（） 单

5、选题 *A 惠顾动机B好胜动机C从众动机(正确答案)D 炫耀动机19精神分析学派的创立者是（） 单选题 *A 班杜拉B托尔曼C弗洛伊德(正确答案)D 科特勒20消费者在购买时以大多数人的偏好和选择为标准进行商品购买的动机是（） 单选题 *A 偏好动机B 从众动机(正确答案)C 好胜动机D 惠顾动机21马斯洛需要层次理论中将消费者需要分为（） 单选题 *A 四个层次B 五个层次C 六个层次D 七个层次(正确答案)22消费者购买时最主要最基本的动机是（） 单选题 *A 求廉动机B 求便动机C 求美动机D 求实动机(正确答案)23消费者需要按对象分类包括（） 单选题 *A 生理性需要和社会性需要B

6、物质需要和精神需要(正确答案)C 生存需要和发展需要D 第一需要和第二需要“鱼与熊掌不可兼得”体现了（） 单选题 *A 双驱动机冲突(正确答案)B 双避动机冲突C 趋避动机冲突D 单驱动机冲突25消费者对商品或服务的功能的多种需要，体现了消费者需要特征的（）。 单选题 *A多样性(正确答案)B发展性C复杂性D可诱导性26人们在满足了生存、安全等方面的需要之后，还会要求满足自我尊重、自我实现的需要，体现了消费者需要特征的（）。 单选题 *A多样性B发展性(正确答案)C复杂性D可诱导性27根据需要起源的不同，可以把消费者需要分为生理性需要和（） 单选题 *A物质需要B社会性需要(正确答案)C精神需

7、要D生存需要28根据需要形式的不同，把消费者需要进行为类，不包括（） 单选题 *A生存的需要B社会性需要(正确答案)C发展的需要D享受的需要29人脑对于直接作用于感受器的事物个别属性的反映指的是（） 单选题 *A 学习B态度C 感觉(正确答案)D知觉30商家将一部分商品打折出售，在确定折扣幅度时可以借助（） 单选题 *A恩格尔系数B观察学习理论C韦伯定律(正确答案)D双因素理论31人脑对客观现象的延续性和顺序性反映指的是（） 单选题 *A 观念知觉B空间知觉C时间知觉(正确答案)D 运动知觉32影响消费者购买行为最重要的因素之一是提供物的（） 单选题 *A 数量B质量(正确答案)C规模D 强度

8、33消费者因为购买决策的失误而在公众或亲朋好友面前遭遇尴尬或有损颜面的风险是指（） 单选题 *A实体风险B功能风险C社会风险(正确答案)D心理风险34色彩感觉常常能引起温度的感觉，这是感觉的（） 单选题 *A 感觉适应B 感觉对比C 联觉(正确答案)D 感觉阈限35根据消费者对产品质量知觉存在的两种形式，消费者在购买家用空调时属于（） 单选题 *A 先验的产品B 中验的产品C 后验的产品(正确答案)D 无验的产品36下列说法不正确的是（） 单选题 *A 感受性是指感受器对于适宜刺激的感觉能力B 感觉阈限是指持续一定的时间，能够引起感觉的刺激量C 感受量的大小可以用感觉阈限进行测量D 绝对感受性

9、与绝对感觉阈限在数值上呈正比关系(正确答案)37感觉一斤的铁块比一斤的棉花重，这是一种（） 单选题 *A 时间错觉B 运动错觉C 形重错觉(正确答案)D 视觉错觉38不属于颜色的属性的是（）。 单选题 *A明度B色调C曝光度(正确答案)D饱和度39对于人来说，听觉的适宜刺激频率是（）。了 P70 411 单选题 *A低于20赫兹B20-20000赫兹(正确答案)C高于20000赫兹D高于30000赫兹40不属于观念错觉的是（）了 单选题 *A首因效应B相邻效应C近因效应(正确答案)D光环效应41操作条件反射理论的最早提出者是（） 单选题 *A 柯勒B巴甫洛夫C斯金纳(正确答案)D特劳特42操作

10、性条件反射建立的方法包括塑形和（） 单选题 *A重复B惩罚C强化(正确答案)D完形43为品牌延伸提供心理学原理依据的是（） 单选题 *A联想B刺激甄别C刺激泛化(正确答案)D记C忆44对个人亲身经历的、发生在一定时空关系中的某个事件的记忆属于（） 单选题 *A 形象记忆B 情景记忆(正确答案)C 语义记忆D 情绪记忆45下列属于认知学习理论的是（） 单选题 *A 经典条件反射理论B 操作性条件反射理论C 潜伏学习理论(正确答案)D 双因素理论46从心理学角度看，某种体验（直接经验、间接经验）所产生的一种相对持久的行为变化是（）。 单选题 *A记忆B遗忘C学习(正确答案)D购买47消费者学习过程

11、始于消费者的观察、认知、经验、（） 单选题 *A记忆B遗忘C练习(正确答案)D购买48顿悟学习理论的代表人物是（） 单选题 *A托尔曼B班杜拉C柯勒(正确答案)D斯金纳49方位学习理论的代表人物是（） 单选题 *A柯勒B班杜拉C托尔曼(正确答案)D斯金纳50方向不变，只是强度变化的态度的改变形式是指（） 单选题 *A同向改变B异向改变C一致性改变(正确答案)D不一致性改变51个体对认知对象采取行动和观察行为的倾向是态度的（）。 单选题 *A认知成分B情感成分C记忆成分D行为成分(正确答案)52态度的三种成分之间存在着内在的（） 单选题 *A层次性B时间性C排斥性D一致性(正确答案)53态度形成

12、的开始阶段是（） 单选题 *A认同阶段B内化阶段C排斥阶段D服从阶段(正确答案)54不属于态度的自陈量表法的是（） 单选题 *A瑟斯顿态度量表法B李克特量表法C语义差异量表法D墨迹测验法(正确答案)55新精神分析论的代表人物是（） 单选题 *A弗洛伊德B 卡特尔CK霍妮(正确答案)D费希宾56 在很大程度上影响消费者行为的是商品中所蕴含的（） 单选题 *A比附意义B附加价值C精神价值D象征意义(正确答案)57下面属于个性心理特征的是（） 单选题 *A 需要B 动机C 兴趣D 性格(正确答案)58在自我概念的类型中，含义是“我对自己怎么想”的自我属于（） 单选题 *A 实际自我B 理想自我C 私

13、人自我(正确答案)D 社会自我59在所有的人格理论中，内容最复杂而且影响最大的是弗洛伊德创立的（）。 单选题 *A精神分析理论(正确答案)B个性类型说C新精神分析理论D特质理论60个性特质理论的典型代表是（）。 单选题 *A卡特尔(正确答案)B弗洛伊德CK霍妮D荣格61自我概念的测量研究，开始于（） 单选题 *A1969年(正确答案)B1970年C1971年D1972年62在自我概念的类型中，含义是“我现在是什么样子”的自我属于（） 单选题 *A实际自我(正确答案)B理想自我C私人自我D社会自我63就饮食方面来讲，闻名全国的八大菜系风格各异，自成一家，其划分标准是（）。 单选题 *A性别B地理

14、(正确答案)C品味D宗教64由于传统和习惯与宗教团体的信仰联系在一起，而且代代相传，所以宗教也应被称为一种（） 单选题 *A主流文化B亚文化(正确答案)C习俗D制度65文化不仅仅是人类在长期的历史发展过程中所创造的精神财富，还包括人类所创造并赖以生存的物质财富，这是（） 单选题 *A狭义的文化B广义的文化(正确答案)C文化D亚文化66在年龄亚文化方面，不同年龄的人对商品有不同的爱好，是因为他们有不同的（） 单选题 *A人生观B价值观(正确答案)C世界观D审美67参照群体的功能包括规范和（） 单选题 *A 指导B计划C 比较(正确答案)D联系68 市场营销活动中亲和力营销的方法是运用了（） 单选

15、题 *A关系营销B亲情营销C参照群体(正确答案)D名人效应69消费者彼此之间面对面地以口头方式传播信息指的是（） 单选题 *A群体沟通B病毒营销C口碑传播(正确答案)D人际传播70下列属于正式群体的是（） 单选题 *A 棋友B 学习小组C 同事(正确答案)D 兴趣小组71参照群体的功能是（） 单选题 *A 参照和规范B 仿效和对比C 规范和比较(正确答案)D 相关和参照72把群体识别联系到消费者个人生活，从而加深消费者对会员群体或象征性群体识别感的营销方法是（） 单选题 *A 文化营销B 广告C 品牌营销D 亲和力营销(正确答案)73不属于参照群体对消费者行为的影响方式的是（）。 单选题 *A

16、信息性影响B规范性影响C判断性影响(正确答案)D认同性影响74不属于企业运用广告对消费者行为的影响方式的是（） 单选题 *A名人效应B专家效应C会员效应(正确答案)D普通人效应75不属于意见领袖的特征的是（C 单选题 *A人格特征(正确答案)B独特的产品知识C较高的文化水平D丰富的市场知识76不属于口碑传播的条件的是（） 单选题 *A文化背景B产品的特征C传播媒体(正确答案)D消费者的特征77在家庭购买角色中，倡议者一般在购买决策中起作用的环节是（） 单选题 *A 认识问题(正确答案)B 搜集信息C 品牌评价D 购买选择78家庭生命周期中，第五个阶段是（） 单选题 *A 稳定阶段B 收缩阶段C

17、 空巢阶段(正确答案)D 形成阶段79下面说法正确的是（） 单选题 *A 家庭购买决策过程中，不同的角色相互联系，相互依托(正确答案)B 联合型的家庭购买决策是丈夫和妻子各自作出决策C 家庭角色的分工是分开的D 在家庭购买经历中，所有角色都来自家庭里的成员80下列说法不正确的是（） 单选题 *A 家庭结构发生深层变化B 家庭类型趋于单一化(正确答案)C 家庭小型化与核心化D 家庭关系变化体现在男女主人平等的关系上81家庭变化中最为突出的变化是家庭类型的（）。 单选题 *A简单化趋势B复杂化趋势C单一化趋势D多样化趋势(正确答案)82中国家庭关系的变化首先体现在（） 单选题 *A父为子纲B长者权

18、威C男主女从D男女平等(正确答案)83不属于中国当前的家庭伦理道德建设出现的变化的是（） 单选题 *A由传统向现代转变B由依靠向独立转变C由封闭向开放转变D由多子向独子转变(正确答案)84在社会阶层中，主要由蓝领工人组成的阶层是（） 单选题 *A 上层阶层B 中层阶层C 劳工阶层(正确答案)D底层阶层85美国社会阶层中，属于上上等阶层的是（）。 单选题 *A乡村俱乐部组织(正确答案)B新财富C成功的专业人员D忠诚的人们86美国社会阶层中，属于上下等阶层的是（）。 单选题 *A大多数有安全思想的人(正确答案)B新财富C成功的专业人员D忠诚的人们87购买牛仔裤，劳工阶层的消费者可能看中的是它的耐用

19、性和（） 单选题 *A经济性(正确答案)B入时性C自我表现力D美观性88在美国，倾向于花很多时间看电视而较少阅读杂志和报纸的是（） 单选题 *A下层消费者(正确答案)B中层消费者C上层消费者D上上层消费者89“酒鬼酒”的商标利用了人们的（） 单选题 *A 文化心理B新奇心理C逆反心理(正确答案)D得益心理90对于日常生活用品，企业常采用的定价方法是（） 单选题 *A招徕定价B尾数定价C 整数定价D习惯定价(正确答案)91每月只花少量时间上网，但网上交易却占了一半，这种网络消费者属于（） 单选题 *A接入型B冲浪型C 简单型(正确答案)D运动型92下列属于包装的作用的是（） 单选题 *A 有利于

20、体现成本B 有利于满足好奇心C 有利于渠道传播D 有利于激发消费欲望(正确答案)93衡量价格敏感性的一个最常用指标是（） 单选题 *A 消费者需求价格弹性(正确答案)B 消费者决策过程C 成本与价格的关系D 价格制定方法94品牌个性与价值受多方面因素的影响，但主要的影响因素是（） 单选题 *A 广告B 产品本身(正确答案)C 有关活动D自我观念95美国有一种化妆品牌“Revlon”被译成“露华浓其来源是李白的“云想衣裳花想容，春风扶栏露华浓”，利用了人们（）。 单选题 *A得益心理B新奇心理(正确答案)C逆反心理D民族文化心理96“好货不便宜，便宜无好货”或“一分价钱一分货”反应的价格心理是（） 单选题 *A价格习惯心理B比价心理(正确答案)C高价炫耀心理D敏感性心理97火柴最早2分钱一盒，这种价格稳定几年，后来涨价到5分钱，就有消费者不习惯，反应的价格心理是（） 单选题 *A比价心理B价格习惯心理(正确答案)C高价炫耀心理D敏感性心理