电子商务期末测试.docx

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1、电子商务期末测试一、 填空题1. （）是指相对于广播、电视、报纸和杂志这 4 大传统媒体之外的第 5 大媒体。 _(答案：新媒体)2. （）是以现有的新兴媒体为传播平台，利用其网络媒体、社交平台的交互性，进行有创意的广告内容输出，用于辅助商家或企业实现营销目标的一种文案。 _(答案：新媒体文案)3. 根据文案篇幅的长短进行分类，可将文案分为（）和（）。 _(答案：长文案短文案)4. 根据广告植入方式的不同，可以将新媒体文案分为 和 。 _(答案：硬广软广)5. 在写作新媒体文案时，最先做的一件事是明确该篇文案的 （），这也是判断新媒体文案人员是否专业的标准。 _(答案：写作目的)6. （）是市

2、场成熟度的第二个阶段，在这个阶段，市场上可能已经出现了一些相似的产品，而受众对那些产品也有所认识。 _(答案：中度成熟的市场)7. SWOT 由四个英文单词的首字母组成，其中 W 代表 （）。 _(答案：weaknesses(劣势)8. （）是指利用别人的资源或平台（如政府、专家、社会潮流或新闻媒体），对自身产品或服务进行推广营销，达到快速推广自身企业的目的。 _(答案：借力)9. 以 （）的好处是可以通过提问题的方式自然而然地导入文案的主题，不仅能引起受众的思考，还显得文案主旨鲜明、中心突出。 _(答案：提问开头)10. （）就是开门见山，直截了当奔向主题，毫不拖泥带水。直接开头 _(答案：

3、直接开头)11. 微博长文章、微信公众号文案、软文等类型的新媒体文案，常采用 （）形式的内容作为正文内容。 _(答案：文字)12. 图片式文案的代表是海报文案和 （）文案。 _(答案：H5)13. （）是指由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。 _(答案：软文)14. （）服务于电子商务，不管是文案主题表达，还是更具体的产品信息传播，都是为了促进交易的产生和完成。 _(答案：电子商务文案)15. 在电商网站中随搜索结果出现的图片信息即为 （）。 _(答案：主图)16. （）是产品的自然属性，是一切产品都具有的共同属性之一。 _(答案：使用价值)17. （）可以通过手

4、机通讯录添加好友。 _(答案：微信)18. （）是文案封面缩略图下面的一段引导性文字，在手机屏幕范围内，它可以快速引导用户了解文章的主要内容。 _(答案：摘要)19. （）是目前网络上应用最为广泛的语言，也是构成网页文档的主要语言。 _(答案：H5)20. （）是由一群有共同兴趣、认知、价值观的受众组成。 _(答案：社群)21. （）是微型博客的简称，是一个基于社交关系进行简短信息的获取、分享与传播的广播式社交网络平台。 _(答案：微博)22. 微博分为 （）、 （）、政务微博、组织机构微博和其他临时性组织的微博。 _(答案：个人微博企业微博)23. 品牌故事的写作要素包括背景、 （）、细节、

5、结果和 （）。 _(答案：主题点评)24. 故事的 （）是指故事内容吸引人的程度，以及故事所具有的阅读和欣赏价值。 _(答案：可读性)二、单项选择题1. 下面对新媒体的说法不正确的是（）。A新媒体的重点在于“新”，也就是时间上较近的媒体，并且得到人们的广泛运用B新媒体的界定会随着时代的进步不断发生变化的，比如相比于电视、纸质平面广告，电脑、移动端应用就是新媒体C目前新媒体多是以移动端为载体的媒体应用D数字广播、门户网站等平台不能进行新媒体文案推广(正确答案)2. 下面对文案的说法正确的是（）。A文案是广告的核心，文案创意决定了对受众的吸引力B文案是受众了解产品或服务的一个渠道(正确答案)C文案

6、是指广告作品中所有的语言文字D新媒体文案主要以图片、视频和超链接来吸引受众3. 下面对新媒体文案常见载体说法正确的是（）。A微信有微信公众账号和朋友圈两种方式进行文案推广(正确答案)B淘宝、京东等电商平台中的文案常以软文广告植入为主C微博文案只有结合时事热点写出有关注度的文章才能吸引受众D论坛文案最重要的是创意，通过创意可以吸引受众点击4. 下面对新媒体文案岗位的说法不正确的是（）。A新媒体文案岗位的工作职责是文案的写作与内容的策划(正确答案)B新媒体文案岗位要求任职人员具有较高的新鲜信息敏锐度C新媒体文案岗位要求任职人员要有协调合作能力D新媒体文案岗位要求任职人员要有高度的责任感5. 下面对

7、新媒体文案写作说法不正确的是（）。A写作宣传型新媒体文案需要考虑:如何让内容与品牌或企业的整体风格与形象更贴近B写作促销型新媒体文案需要考虑:如何体现商品的低价(正确答案)C写作互动型新媒体文案需要考虑:如何激发受众的兴趣，调动他们的互动积极性D写作活动推广型新媒体文案需要考虑:如何提高活动的吸引力6. 重度成熟的市场是市场成熟度的第三个阶段，也称（），受众也很难发现新的产品。A成品市场B完成市场C标品市场(正确答案)D模仿市场7. 下面对构建场景说法不正确的是（）。A构建场景就是给受众制造一个与产品或品牌相关的场景想象或场景联想B构建场景最常用的方法是通过生活相关展开联想C受众痛点不能作为展

8、开联想的方法(正确答案)D构建场景最重要的是要让受众有代入感，以获得认同8. 消费者在购物过程中会偏向于购买某个品牌的商品，或是价格不超过某个范围的商品，这样的消费心理我们将其称之为（）。A随性心理B强迫心理C实惠心理D习惯心理(正确答案)9. 从多种方案中选取一种最佳方案，依靠许多资料归纳出一个正确结论是（）的运用。A发散思维B聚合思维(正确答案)C横向思维D逆向思维10. 下面对金字塔式结构法说法正确的是（）。A金字塔原理是对写作思想的逻辑阐述，它是一个纵向的关系B金字塔式结构法是论点与论据之间的关系，每个论点必须包含多个论据(正确答案)C短文案中的金字塔式结构主要采用总分总关系D长文案中

9、的金字塔式结构主要采用总分关系11. 下面对文案标题的说法不正确的是（）。A标题最基本的作用是被消费者搜索B一则优秀的文案标题要能够激发消费者的点击欲望C文案标题应该由尽量多的关键词堆砌起来(正确答案)D标题的写作方法很多，可以提问、证明和悬疑方式写作12. 下面不属于增强信任感方法的是（）。A权威认证B客户证明C解决受众的顾虑D口头说明(正确答案)13. 下面对文案排版说法正确的是（）。A移动端文案一个段落不超过手机一屏，并尽量分段B文案正文内容的对齐方式要统一，一般为居中对齐(正确答案)C图片文案中的文字大小要合适，主题句可以用大号字体来突出强调D文字与图片的颜色要有一定的差别，且尽量少用

10、太鲜明亮眼的颜色14. 下面对标题的说法不正确的是（）。A标题要让受众明白你要真实准确地表达的信息B有趣的标题能够提升受众的阅读欲望C具有痛点的标题内容可以更加打动受众D标题内容要尽量书面化，专业化(正确答案)15. “据说用了就可以 4 天不洗头的洗发水！”这则标题的命名方式是（）。A标语式B证明式(正确答案)C号召式D话题式16. “震惊！有一种速度比科比还快，快到家了！” 这则标题的命名方式是（）。A对比式(正确答案)B恐吓式C标语式D宣事式17. 下面哪一个不是常用的亮点词汇（）。A震惊B最后(正确答案)C神奇D天啊18. “海尔海信=国际品牌”这则标题使用了哪种标题命名技巧（）。A使

11、用亮点词汇B夸张修辞C灵活使用标点符号(正确答案)D借力品牌保障19. “酱出名门，传统好滋味”这则标题使用了哪种命名技巧（）。A文化特点B善用谐音(正确答案)C巧用修辞D感情渲染20. 新媒体文案中正文的配图不可以是（）A与内容无关的产品图(正确答案)B GIF 动图C相关信息的截图D搞笑的表情包21. 下面对软文说法不正确的是（）。A软文与硬广的最大区别就是，软文讲究藏而不露，以柔克刚B新闻稿是指一篇完整的新闻性文章，需要有明确的主题C软文不需要主题，随意发挥只要有吸引力即可(正确答案)D最新活动、人事变动、业绩报告等内容不适合软文写作22. 下面对软文的营销作用说法不正确的是（）。A软文

12、兼具软文广告和新闻的特征，具有很强的广告效应B软文能帮助企业树立形象，提高综合竞争力C软文能够传递口碑效应，给受众留下深刻印象D软文之所以营销效果突出是因为在每个新媒体渠道中都投放了广告(正确答案)23. 写作技术策略型软文的关键是（）。A伪技术类的广告B先进性和创新性的技术(正确答案)C深奥的，凸显自己专业的内容D浅显易懂的小技巧24. 以下不属于软文打动受众的角度的是（）。A营造安全感B营造归属感C营造价值感D营造体验感(正确答案)25. 下面对主图文案的说法不正确的是（）。A视频主图的表现方式更加直观、立体B场景图、上身实拍图等都可作为主图文案的表现形式C主图文案应尽量多描述卖点信息，以

13、吸引受众(正确答案)D主图一般有多张，建议最后一张主图文案为白底图26. 微信朋友圈文案不适合采用（）方法进行写作。A生活和情感分享B产品信息介绍C故事引导(正确答案)D展示消费评价27. （）是微信个人号最早出现的变现方式之一。A社群B内容电商C平台补助D微商(正确答案)28. 下面不属于常见的 H5 类型的是（）。A产品介绍型(正确答案)B游戏型C测试和答题型D表单提交型29. 下面不属于社群文案形式的是（）。A活动分享B话题交流C社群福利D线下活动(正确答案)30. 剑网三游戏社群、母婴社群、 明星爱好者自行组建粉丝群等，仅靠全员的兴趣支撑的社群叫（）。A活动社群B游戏社群C兴趣社群(正

14、确答案)D爱好社群31. （）是微博中最大的组成部分，数量最多，包括明星、专家、名人、高管、草根、大众用户等。A个人微博B政务微博C企业微博D组织机构微博(正确答案)32. 从微博内容定位的角度看，一个妇产科医生的微博内容应该以（）为主。A妇产科专业领域的知识或事件(正确答案)B医生的生活日常C有趣味性的段子D百科科普33. 微博话题常用（）符号来表示。A # #(正确答案)B C 【 】D 34. 销售型的新媒体文案中需要有明确的购买引导，下列不属于该内容的是（）。A立即购买B立即抢C一键加购D查看其他(正确答案)35. 下面不能突显社群文案内容价值的是（）。A群成员的需求痛点B产品能带来的

15、益处C价格优惠和体验分享D心灵鸡汤或励志故事(正确答案)三、多项选择题1. 下面属于传统媒体的是（）。A报纸(正确答案)B广播(正确答案)C楼宇广告(正确答案)D数字电视2. 新媒体文案具有以下哪些特点（）。A内容多元化(正确答案)B互动性强(正确答案)C推广力度大(正确答案)D时效性强(正确答案)3. 以下属于新媒体文案常用载体的是（）。A微信(正确答案)B微博(正确答案)C电商平台(正确答案)D社群(正确答案)4. 按文案目的进行分类，可以将新媒体文案分为（）。A销售文案(正确答案)B活动文案C推广文案(正确答案)D节日文案5. 新 媒 体 文 案 工 作 人 员 需 要 进 行 多 种

16、营 销 类 型 的 文 案 写 作 ， 主 要 包 括 以 下 （）。A产品文案(正确答案)B广告文案(正确答案)C品牌宣传文案(正确答案)D活动文案(正确答案)6. 新媒体文案写作的步骤按照顺序排列是（）。A确定文案目标(正确答案)B明确文案目的(正确答案)C听取相关建议(正确答案)D输出文案创意(正确答案)E文案复盘(正确答案)7. 写作新媒体文案前需要搜集并整理的资源有（）。A企业或产品宣传册(正确答案)B技术文件(正确答案)C竞争对手资料(正确答案)D使用者反馈(正确答案)8. 市场成熟度可以划分为（）。A原生市场(正确答案)B初级开发市场C中度成熟的市场(正确答案)D重度成熟的市场(

17、正确答案)9. 下面哪些心理是受众购物时的常见心理（）。A好奇心理(正确答案)B从众心理(正确答案)C名人心理(正确答案)D实惠心理(正确答案)10. 新媒体文案的创意策略主要有（）。A九宫格思考法(正确答案)B头脑风暴法(正确答案)C元素组合法(正确答案)D金字塔式结构法(正确答案)11. 多维度发散创意法主要包括（）。A横向思维(正确答案)B逆向思维(正确答案)C发散思维(正确答案)D辐合思维(正确答案)12. 下面属于标题命名方式的是（）。A宣事式(正确答案)B恐吓式(正确答案)C提问式(正确答案)D对比式(正确答案)13. 标题中的常用符号有（）。A标点符号(正确答案)B数字符号(正确

18、答案)C程度符号(正确答案)D符号化用语(正确答案)14. 在新媒体内容的标题中添加以下哪些词汇可以表现“新”（）。A领先(正确答案)B全新(正确答案)C惊现(正确答案)D首次(正确答案)15. 下面属于提问式标题的“提问”方法的是（）。A反问(正确答案)B设问(正确答案)C疑问(正确答案)D明知故问(正确答案)16. 标题中的亮点词汇有（）。A震惊(正确答案)B妙(正确答案)C警惕(正确答案)D神奇(正确答案)17. 新媒体文案正文开头可以采用以下哪些方法进行写作（）?A故事开头(正确答案)B名言开头(正确答案)C利益开头(正确答案)D热点开头(正确答案)18. 视频式的新媒体文案内容常以（

19、）形式出现。A产品测评(正确答案)B试用分享(正确答案)C新品现场介绍(正确答案)D情感分析19. 新媒体文案的正文内容的写作方式主要有（）。A总分式(正确答案)B并列式(正确答案)C递进式(正确答案)D三段式(正确答案)20. 新媒体文案的正文结尾可采用（）方法。A神转折结尾(正确答案)B金句结尾(正确答案)C话题讨论结尾(正确答案)D引导行动结尾(正确答案)21. 软文的类型主要有（）。A推广类软文(正确答案)B互动类软文C公众类软文(正确答案)D品牌力软文(正确答案)22. 常见的软文营销场所有（）。A社交类媒体(正确答案)B资讯类应用(正确答案)C官方网站(正确答案)D网店、论坛或博客

20、(正确答案)23. 对于软文写作来说，需要注意以下哪些事项（）。A标题要有吸引力(正确答案)B抓住时事热点和流行词(正确答案)C结构清晰(正确答案)D自然融入广告内容(正确答案)24. 借助权威可以采用以下（）方法。A知名企业背景(正确答案)B先进的专利技术(正确答案)C名人证言(正确答案)D政府声明(正确答案)25. 软文写作的要点主要有（）角度。A历史(正确答案)B故事(正确答案)C参与(正确答案)D数据(正确答案)26. 电商产品标题主要由与产品相关的关键词组成，常包括（）内容。A品牌名称(正确答案)B产品名称(正确答案)C产品类别(正确答案)D产品属性(正确答案)27. 电商主图有两种

21、类型，分别是（）。A活动主图B视频主图(正确答案)C图片主图(正确答案)D推广主图28. 横幅广告文案常以（）格式展示在网页中。A JPG(正确答案)B GIF(正确答案)C Flash(正确答案)D MP429. 产品详情页中的图片文案可以是（）。A产品总体图(正确答案)B产品细节图(正确答案)C场景图(正确答案)D焦点图(正确答案)30. 海报中的对比排版主要是指（）。A长短对比B粗细对比(正确答案)C疏密对比(正确答案)D大小对比(正确答案)31. 通过微信自身添加好友的方法有（）。A通讯录(正确答案)B微信“发现”(正确答案)C微信“摇一摇”(正确答案)D微信“附近的人”(正确答案)3

22、2. 微信可以通过（）方法进行引流。A口碑推广引流(正确答案)B论坛引流(正确答案)C社群引流(正确答案)D互推引流(正确答案)33. 社群的类型主要有（）。A兴趣社群(正确答案)B品牌社群(正确答案)C知识社群(正确答案)D互融社群(正确答案)34. 社群福利主要有（）。A物质福利(正确答案)B现金福利(正确答案)C学习福利(正确答案)D荣誉福利(正确答案)35. 社群文案的主题可以是（）A趣味性主题(正确答案)B正能量主题(正确答案)C优惠性主题(正确答案)D小众主题(正确答案)36. 社群营销文案应该包含的要素包括（）。A产品信息(正确答案)B链接(正确答案)C二维码(正确答案)D 所有

23、人(正确答案)37. 为了提高长微博的阅读量，可以从（）几个方面进行优化。A标题和摘要(正确答案)B正文内容(正确答案)C表达风格(正确答案)D排版设计(正确答案)38. 对于微信公众号粉丝而言， （）都是比较有效的互动。A关键词回复(正确答案)B问题搜集和反馈(正确答案)C评论互动(正确答案)D发布推送39. 以下属于微博传播特点的是（）。A平民化(正确答案)B碎片化(正确答案)C交互化(正确答案)D病毒化(正确答案)40. 微博文案主要是通过（）互动行为来进行传播。A私信B转发(正确答案)C评论(正确答案)D点赞(正确答案)41. 新媒体销售文案的建立可以分为 5 个步骤，这 5 个步骤按

24、顺序排列为（）。A抓住注意力(正确答案)B建立信任(正确答案)C激发兴趣(正确答案)D刺激欲望(正确答案)E催促行动(正确答案)42. 品牌故事主题可以以下（）途径来进行表述。A背景和环境(正确答案)B人物和情节(正确答案)C抒情语句(正确答案)D转折性变化四、判断题1. 传统文案指广告作品中所有的语言文字，而新媒体文案则涵盖了文字、图片、视频、超链接等多种元素。 对(正确答案)错2. 新媒体文案工作人员的工作职责不仅是文案的写作与投递、内容的策划与编辑，还包括渠道的运营与推广等。 对(正确答案)错3. 新媒体文案工作人员要具备能够快速并准确地捕捉产品亮点，对受众进行深入分析的能力。 对(正确

25、答案)错4. 新媒体文案主要注重的是内容的所带来的流量，通过流量可以充分说明内容对受众的吸引力。 对错(正确答案)5. 写作文案后需要进行复盘，也就是将做过的工作内容加以梳理，根据别人的反馈来总结自己工作中的优缺点。 对(正确答案)错6. 原生市场就是指市场的初级阶段，在这个阶段，市场上没其他相似的产品。 对错(正确答案)7. 为新产品服务的文案，应详细介绍商品特征、全方位展示产品，体现其独特性与“新”的特点。 对(正确答案)错8. 在展开头脑风暴时，最先做的应该是审查文案的主题，确认文案风格。 对错(正确答案)9. 换位思考就是发散思维的常见表现形式。 对错(正确答案)10. 为了展示一款产

26、品的的功效，常采用用之前和用之后的图片对比作为文案。 对(正确答案)错11. 文案内容要注重颜色款式、大小比例等的合理搭配，以营造具有吸引力的视觉营销画面。 对(正确答案)错12. 话题式标题需要紧跟时尚热点，且必须具备时效性。 对(正确答案)错13. 数字比文字更有表现力，使用数字标题可以增加事情的震撼性。 对错(正确答案)14. 悬念式侧重于用鲜少听闻的、让人比较震惊或是不合常理的消息去博取关注。 对错(正确答案)15. 猎奇式侧重于借助某个点去引起人们的好奇和思考，让受众带着思考去阅读，在其中探索答案。 对错(正确答案)16. 借势主要是借助最新的热门事件、新闻，以此为文案标题的创作源头

27、，通过大众对社会热点的关注，来引导读者对文案的关注，提高文案的点击率和转载率。 对(正确答案)错17. 恐吓常与刺激、恐惧联系在一起，这种开头表达的意思较抽象和晦涩。 对错(正确答案)18. 软文是利用文字来直接表现自己推广意图的一种文案写作方式。 对错(正确答案)19. 经验分享类和权威资料类软文要充分展示产品的卖点，赋予产品生动的形象化描述，让受众看完文章后产生身临其境的感觉，从而达到出其不意的营销效果。 对(正确答案)错20. 撰写概念策略型的软文时，最重要的一点是概念一定要与目标受众息息相关。 对(正确答案)错21. 软文中表现时间等重要信息的内容要尽量模糊，以引起受众的好奇心。 对错

28、(正确答案)22. 电商产品详情页文案要与同类产品之间区别开来，可从差异化的角度来写作。 对(正确答案)错23. 微信更具有媒体特性，更适合进行企业品牌的曝光、公共关系和媒体关系的维护、客户关系的维护等。 对错(正确答案)24. 微信是建立于智能移动端的通讯工具，可以直接与手机通讯录相连接，将手机通讯录中的联系人添加成微信好友。 对(正确答案)错25. H5 标题的拟定方式与微信公众号标题的拟定方法相同，直接套用即可。 对错(正确答案)26. H5 文案的创意主要表现在两个方面，一是图片和设计场景;二是文字和图片的搭配。 对(正确答案)错27. H5 文案不宜太长，一般以不超过整个页面为宜。

29、对错(正确答案)28. 通过社群引流的关键是找到与社群主题相关的群，可通过社群搜索或好友邀请等方式查找。 对(正确答案)错29. 社群成员在某方面的特点越相似，就越容易建立相互间的感情联系。 对(正确答案)错30. 产品社群从一开始就是基于群成员对品牌的信任和共鸣而建立的，因此对品牌有非常高的忠诚度，不会轻易离开社群。 对错(正确答案)31. 对分享活动进行暖场，可以营造一个好的分享氛围，同时引导成员了解分享内容和分享嘉宾。 对(正确答案)错32. 社群成员之间讨论的话题应该尽量专业、有热度，且要有目的性地组织语言，以提高与社群成员之间的交流质量。 对错(正确答案)33. 社群中可以通过发红包

30、来活跃气氛，但应避免频繁发布。 对(正确答案)错34. 在社群中可以贴合群主题分享一些经验或者展开话题讨论，借机提供一些有价值的干货。 对(正确答案)错35. 借助热门话题来进行文案正文的编写是微博文案人员常用的一种写作方式。 对(正确答案)错36. 微博中的关联营销是指与其他微博品牌账号进行关联合作，通过生成话题围绕话题开展文案写作来引起受众的关注与兴趣。 对(正确答案)错37. 微博文案一般不采用与生活相关的话题或用户面临的问题、疑惑来作为内容输出。 对错(正确答案)38. 微博文案对图片、视频的大小和格式没有要求。 对错(正确答案)39. 新媒体销售文案要引起受众的消费兴趣，需要给出一个能够促使人立即购买的理由。 对(正确答案)错40. 通过有限制的活动时间或活动规则，可以营造紧张感，促进受众的购买欲望。 对(正确答案)错