跨境电商复习.docx

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1、跨境电商复习您的姓名： 填空题 *_1店铺运营前期准备工作不包括：( ) 单选题 *A)市场调研B)店铺定位C)信息采集D)产品上架(正确答案)2以下不属于国际市场调研的是( ) 单选题 *A)市场规模B)语言语种C)政治因素D)商品质量(正确答案)3. 店铺基本定位不包括？ 单选题 *A)产品定位B)企业定位C)地址定位(正确答案)D)店铺定位4. 以下关于行业调研描述正确的是( )？ 单选题 *A)欧美国家注重产品质量B)我们可以通过数据管家查看竞争情况C)CE认证是很多国家的市场准入证明D)中东国家更看重产品质量(正确答案)5.企业信息采集不包括（ ）。 单选题 *A)企业执照B)企业经

2、营地址C)网络经营许可证(正确答案)D)认证人信息6.产品主图最低尺寸是（ ）。 单选题 *A)500*500B)640*640(正确答案)C)750*750D)850*8507. 以下是详情页不可以上传的图片格式( )。 单选题 *A)JPGB)JEPGC)bmp(正确答案)D)png8. 做好视觉的三大要点不包括（ ） 单选题 *A)突出主题B)优化产品C)视觉设计D)文字排版(正确答案)9. 做好视觉设计的三大要素不包括 单选题 *A)字体B)色彩C)构图D)尺寸(正确答案)10. 以下说法正确的是( ) 单选题 *A)主图和详情页视频的清晰度都要求480P以上(正确答案)B)主图和详情

3、页视频的大小都要求100M以上C)主图和详情页视频时长都是不能超过3分钟D)每个视频只能关联1个产品11. 以下不是关键词获取方法的是（） 单选题 *A)站外找词B)数据管家C)RFQ商机管理D）参考其他优秀商家标题(正确答案)12.关于详情页FBAE营销法则描述不正确( ) 单选题 *A)features属性B)advantag价格(正确答案)C)benefits益处D)evidence证明13.关于产品发布以下说法不正确的是( ) 单选题 *A)产品类型可以选择直接下单产品和非直接下单产品B)关键词最多能添加三个C)每个产品只能放在一个产品组中D)关键词是影响产品质量分的核心(正确答案)1

4、4. 以下哪些产品适合发布RTS产品？ 单选题 *A 单价高于150美元B 需要成立专门的销售部门C 高复购率(正确答案)D 体积大的商品15. 橱窗产品管理界面内的基础操作不包含以下那种操作( )。 单选题 *A)添加产品B)替换产品C)移除产品D)编辑产品(正确答案)16. 阿里国际站组织的官方活动通常对参与的产品有一些要求，下列哪一项一般不要求( ) 单选题 *A)产品的知识产权B)产品定价(正确答案)C)产品的图片D)商品成长分17.关于运费模板说法错误的是( ) 单选题 *A、基于平台运费，可以适当调动运费价格B、小包裹是2KG以下的包裹C、阿里无忧物流是官方物流D、自有物流属于线上

5、发货(正确答案)18. 以下不属与多语言市场小语种的是( ) 单选题 *A)荷兰语(正确答案)B)日语C)土耳其语D)韩语19.以下哪一项不属于采购节报名要求资质？( ) 单选题 *A、没有严重侵权记录(违规分值小于 24 分)B、信保亮灯C、符合活动行业类目D、拥有海外仓库(正确答案)20. 关于多语言站点发布说法错误的是( ) 单选题 *A)60%是小语种搜索(正确答案)B)小语种成交量占到总成交的60%C)人工翻译有更高的排名权D)多语言产品发布的上限是600个21. 橱窗产品对比普通产品高约 （ ）倍曝光。 单选题 *A、2B、4C、6D、8(正确答案)22. 潜力商品成长达到( )分

6、，才可以升级为实力优品 单选题 *A)100B)90C)80(正确答案)D)7023. 9 月采购节行业会馆要求金品诚企商家星等级必须达到( )及以上才能报名。 单选题A：1 星(正确答案)B：2 星C：3 星D：0 星24. 当商家达到资质要求后必须参加的主题活动是( )。 单选题 *A)RTS产品活动B)双十一大促C)圣诞活动D)3月新贸节(正确答案)25. 关于行业会场说法正确的是 单选题 *A：直播中可以售卖防疫物资B：商家可以报名多个行业会场C：商家星等级必须达到2星以上D：商家报名账号必须信保亮灯(正确答案)26. 粉丝通feeds频道不包括( )。 单选题 *A)followin

7、g(正确答案)B)discoverC)videoD)media27. 粉丝通一天最多发布PC端+移动端视频动态( )条。 单选题 *A：4B：12C：8(正确答案)D：528. 客户通核心功能不包括( )。 单选题 *A)客户保障(正确答案)B)小B客户的批量营销C)大B客户的重点跟进D)客户识别29. 以下哪一块不属于橱窗的优势( ) 单选题 *A：站外流量引入(正确答案)B：旺铺首页推广C：自主更换橱窗D：优先排名权30. 关于产品排名和橱窗排名说法错误的是( ) 单选题 *A)同一平台橱窗不会连续出现3页B)同一平台橱窗一页只会出现1次C)普通产品排名会出现高于橱窗产品的现象D)买家喜好

8、度不会影响产品排名(正确答案)31. 粉丝通是阿里巴巴国际站的( )工具 单选题 *A. 广告营销B. 视觉营销C. 内容营销(正确答案)D. 客户营销32. 阿里国际站的询盘来源地的真实性可以通过下列哪种方式判断( ) 单选题 *A)询盘时间B)询盘联系地址C)询盘专业度D)询盘 IP 地址(正确答案)33. 关于P4P所在位置说法正确的是( ) 单选题A.每日预算的上限是80人民币B.P4P可以排在顶展的前面C.底价扣分出价(正确答案)D.只有5星的词才可以排在前5名34. 以下不属于基于“人群”视角营销的是( )。 单选题 *A)新客引流B)快速引流C)老客召回D)丰富商家推广渠道(正确

9、答案)35. 关于品牌营销矩阵正确的是( ) 单选题 *A.问鼎只能在PC端展示B.回眸中访客回访率达40%(正确答案)C.顶展是关键词搜索的前三位D.品牌直达是以列表页 Banner特殊样式展出36.产品的分层体系不包括( ) 单选题 *A 实力优品B 精品C 普通商品D 高利润产品(正确答案)37. 影响橱窗排名的因子不包含以下选项( ) 单选题 *A：买家喜好度B：商家星等级C：橱窗数量(正确答案)D：线上成单38. 关于生产备货流程正确的是( ) 单选题 *A)验货，生产，样品，出货B)出货，生产，验货，样品C)样品，生产，验货，出货(正确答案)D生产，样品，验货，出货39. 关于数据

10、分析流程的工作流程，正确的是( ) 单选题 *A、 确定运营目标-数据采集-数据处理-数据分析-持续跟踪-运营优化B、 确定运营目标-数据采集-数据处理-数据分析-运营优化-持续跟踪(正确答案)C、 确定运营目标-数据处理-数据采集-数据分析-运营优化-持续跟踪D、 确定运营目标-数据处理-数据采集-数据分析-持续跟踪-运营优化40. 商品的成长分受影响的主要因素不包括( ) 单选题 *A)内容表达B)效果转化C)客户评价(正确答案)D)商品服务41. RFQ报价不包括( ) 单选题 *A、产品编号B、产品细节C、价格详情D、产品折扣(正确答案)42. 根据 RFQ 排序规则，( )是第一匹配

11、要素，其次是 RFQ 的发布时间。 单选题 *A)标题(正确答案)B)价格C)数量D)货期43. 以下哪项属于阿里巴巴国际站自身提供的数据分析工具( )。 单选题 *A、 百度指数B、 数据管家(正确答案)C、 店侦探D、 生意参谋44. 在 CIF 术语下，以下是买方义务的是( ) 单选题 *A)进口国清关(正确答案)B)购买保险C)租船订舱D)出口国报关45. 询盘转化效果不理想的原因不包括( ) 单选题 *A. 推广市场选择不恰当B. 词品匹配度较差C. 详情页未抓住买家关注D. 出价较高(正确答案)46. 以下关于 PI 的说法正确的是( ) 单选题 *A)形式发票没有效力B)形式发票

12、可以替代 CIC)形式发票可以当作销售合同D)买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证(正确答案)47. 在询盘的来源中，下列哪一项不属于社交软件( )。 单选题 *A)FACEBOOKB)LINKEDINC)GOOGLE(正确答案)D)TWITTER48. 使用一达通 3+N 出口综合服务需执行准入“双审”，是指( ) 单选题 *A)产品预审和开票人预审(正确答案)B)产品预审和税收预审C)税收预审和开票人预审D)税收预审和物流预审49. 在阿里巴巴国际站中，每条 RFQ(采购直达)可以对应( )个报价席位？ 单选题 *A)8B)15C)18D)10(正确答案)50. 下列关于汇

13、票的描述不正确的是( ) 单选题 *A)汇票是出票人的支付命令B)支付命令应在特定的时间进行C)支付给收款人的是确定的金额D)汇票支付命令是书面的，应注明支付条件(正确答案)51. 下面关于跨境支付方式表述不正确的是( ) 单选题 *A)L/C 付款适用于小金额的订单(正确答案)B)T/T 汇款主要分为前 T/T 和后 T/T 和混合式 T/TC)Paypal 付款时客户可以直接把款项打到我们的 Paypal 账户里D)西联汇款手续费由买家承担52. 当前跨境出口物流方式中时效最快的是( ) 单选题 *A)国际专线B)海运C)国际快递(商业快递)(正确答案)D)国际小包(邮政小包)53. 有些

14、客户发来的询盘内容不详细，显得不太专业，但目标产品较明确， 很可能他们是想 单选题 *A)有意采购B)搜集信息C)真实下单D)索要样品(正确答案)54. Which of the following products can be sold on A ( ) 单选题 *A)Sleeping pillsB)Artificial flower(正确答案)C)GunD)Firecracker55. 分析询盘中买家的联系方式时，除了看公司的电话地址，联系人职务，EMAIL 或网址外，我们还可以分析( ) 单选题 *A)公司名称(正确答案)B)邮件标题C)产品关键词D)贸易术语56. Tiktok is

15、 one of the most famous social media apps at present. It is from( ) 单选题 *A)China(正确答案)B)UKC)RussiaD)US57. 询盘回复要遵循 4C 原则。下列哪个不属于 4C 原则( )。 单选题 *A)ClearnessB)Compliance(正确答案)C)ConcisenessD)Courtesy58. 关于信保服务说法错误的是( ) 单选题 *A)信保服务开通是收费的(正确答案)B)订单总金额在5000美金以上订单需要通过双审C)开通时网站累计违规扣分应小于48分D)开通时无其他潜在风险59. 信保额

16、度不够用怎么办？( ) 单选题 *A) 释放额度B) 提升额度C) e交汇D) 使用其他账号(正确答案)60. 利用社会化媒体开发客户时，往往最关注获取( ) 单选题 *A)客户姓名B)客户背景信息C)客户联系方式(正确答案)D)客户收入状况61. 以下哪个不属于已成交客户的跟进重点( ) 单选题 *A)催款B)备货情况及时沟通C)发货后及时通报船务信息D)定期关怀(正确答案)62.关于跨境物流说法正确的是( ) *A)海运价格低，时间30-60天(正确答案)B)空运价格高，3天内C)邮政小包价格低，20-50天(正确答案)D)国际快递，3-7天(正确答案)63. 假如客户订购一批价值10万美

17、元的商品，你将推荐 单选题 *A)T/T支付(正确答案)B)palpay支付C)西联支付D)VISA64.下列( )组术语卖方责任、风险最小，买方责任、风险最大。 单选题 *A E组(正确答案)B F组C C组D D组65. 出口退税的条件是？( ) *A)必须是增值税、消费税征收范围内的货物(正确答案)B)必须是报关离境的货物(正确答案)C)必须是在财务上作出口销售处理的策货物(正确答案)D)必须是已收汇并经核销的货物(正确答案)66. 设定 Facebook 广告时，可以有多重类型，下列说法恰当的是( ) *A)轮播广告展示上限是10张(正确答案)B)试玩广告可以先试后买(正确答案)C)幻

18、灯片广告不能播放声音D)精品栏广告让用户可以发现、浏览和购买商品(正确答案)67. 下列 FOB、CFR、CIF 相互间的成本换算，不正确的是( )。 单选题 *A)FOB 价=产品含税成本+国内费用+预期利润-出口退税B)CIF 价=CFR 价+海运费(正确答案)C)CIF 价=FOB 价+海运费+海运保险费D)CFR 价=FOB 价+海运费68. 关于询盘客户处理正确的是( ) *A)对于索要样品但询盘内容不详细的客户淡然处之即可，不必因为买家没有回复而郁闷。(正确答案)B)对于无明确目标且询盘内容极不详细的客户可用模板回复(正确答案)C)对于询盘内容详细但目标产品不明显的客户可以问下对方

19、要这些资料做什么D)对于询盘内容详细和目标产品明确的客户需要高度关注，及时、准确、全面、专业的答复(正确答案)69. 以下哪些产品适合做爆款( )。 *A)新品，新样式，利润款(正确答案)B)RFQ市场报价需求量教多产品(正确答案)C)核心关键词搜索全网转化TOP10相似产品(正确答案)D)C端网站按销量排序选择占比最多产品类型(正确答案)70. 我们为什么要做爆款( ) *A)降低推广成本(正确答案)B)产品利润增加、易做库存(正确答案)C)运营便于管理(正确答案)D)增加店铺流量(正确答案)1. 以下哪些产品将不被展示( ) *A)重复铺货(正确答案)B)产品信息不完整(正确答案)C)价格

20、不合理(正确答案)D)产品信息不完整(正确答案)2. 关于产品标题制作，以下正确的是？( ) *A)考虑关键词覆盖，产品标题最多可以填写 128 个字符，我们应尽量填满。B)产品标题填写要避免堆砌、滥用关键词(正确答案)C)产品标题填写应避免填写 /、 、 ( )等特殊符号(正确答案)D)标题应避免商品名称不明确、带有联系方式、图文不符等(正确答案)3.在实际工作中，如果客户反馈了质量不良的问题，以下做法不正确的是( ) *A.立即告诉客户，质量在发货前已经检验合格，不可能出现问题的(正确答案)B.立即投诉工厂质检部门，让他们立即整改(正确答案)C.先了解产品不良的具体问题及数量，并将详细问题

21、反馈给相关品质人员D.确定品质问题后，立即给出纠正措施，同时跟进预防措施4.如果出现零效果产品，我们应该( ) *A)检查产品的信息质量(正确答案)B)检查买家搜索词热度(正确答案)C)检查热搜词使用率(正确答案)D)定期观察零效果产品(正确答案)5. 粉丝通可发布的内容包括( ) *A.商品信息(正确答案)B.商家动态(正确答案)C.优惠折扣(正确答案)D.行业资讯(正确答案)6. 以下关于 P4P 的说法正确的是( ) *A)P4P 点击扣费等于该词出价最高的价格B)P4P 推广关键词，有系统推荐词，也可以手动添加(正确答案)C)P4P 的快捷推广可以引来更多流量，但流量不够精准(正确答案

22、)D)P4P 推广每日的花费设置最低为 80 美金7. 品牌营销矩阵包括以下哪几个( ) *A. 顶展(正确答案)B. 明星展播(正确答案)C. 回眸(正确答案)D. 品牌直达(正确答案)8. 以下属于数据分析中宏观预测优势的是( ) *A)优化企业原有业务流程(正确答案)B)帮助企业发现潜在风险(正确答案)C)进行产品改进D)合理的优化配置企业资源(正确答案)9. 客户分析的主要内容包括( ) *A)等级分析B)特征分析(正确答案)C)行为分析(正确答案)D)忠诚分析(正确答案)10. 衡量关键词推广效果的指标包含( ) *A、 曝光量(正确答案)B、 点击率(正确答案)C、 点击转化率(正

23、确答案)D、 投入产出比(正确答案)1. 信保服务开通需要收费的。（ ） 判断题 *对错(正确答案)2. 阿里国际站的粉丝通不能发布商品折扣信息。（ ） 判断题 *对错(正确答案)3. 履约服务是整个贸易流程的重要环节，包含单证制作、生产备货、报关运输、支付结算以及出口退税（ ） 判断题 *对(正确答案)错4. 外贸直通车是阿里巴巴国际站重要的推广引流方式之一，商家可以通过付费获得搜索第一页展示产品的机会。（ ） 判断题 *对(正确答案)错5.在物流方式的选择中，如果客户要求的物流方式不是最合适的，我们也没有必要给客户建议，按照客户的要求执行就可以了（ ） 判断题 *对错(正确答案)6. 点击量大但反馈率低通常指示我们要优化产品详情页。（ ）判断题 *对(正确答案)错7. weekly deals 是任何产品都可以参与报名的（ ） 判断题 *对错(正确答案)8. Social media are interactive Web 2.0 Internet based applications. ( )判断题 *对(正确答案)错9. 使用 FOB 成交时，卖方须负责办理在目的港的进口通关手续，但费用应由买方支付。（ ） 判断题 *对错(正确答案)10. 商家在阿里国际的信保额度可以自由申请，商家做相应承诺后即可获批。（ ） 判断题 *对错(正确答案)