《医药商品学1》课程实施大纲.docx
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1、医药商品学课程实施大纲目录1 .教学理念1药品经营企业的经营活动可分为售前、售中、售后工作三个过程,再细可分 为(市场调研、制订计划、采购、验收、储存养护)、(洽谈业务、用药指导、包 扎或装箱送货)、(质量查询、药品退调、市场调研)等。这些工作是环环相连紧 密相关的,一个环节疏忽就导致了所有环节工作的失效。企业内的质量职能分散 在各个部门,各部门的质量管理工作都是不可缺少的。要从过去就事论事、分散 管理转变成以系统观念为指导的全面综合管理。不仅强调各方面工作各自的重要 性,更强调各方面工作共同发挥作用时的协同作用。强调的是持续改进,也就是 改进的动态性。在传统的质量管理中,产品生产的目标是符合
2、质量技术要求,而 现在对产品质量的要求是能够符合顾客的需求。但是,由于顾客的需求是不断发 生变化的:顾客的需求通常会随着产品质量的提高而变得更高,这就要求有动态 的质量管理概念。制药工程专业型技术人才工作在药品生产第一线,注重的问题是如何评价所 生产药品的药学质量。根据制药工程专业培养定位,将制药工程专业医药商品学 课程定位于以药品供应知识为核心,同时注重医药商品应用知识学习讲解,有利 于学生学习兴趣培养和综合素质提升并扩大就业范围,符合医药商品学规范的专 业化人才培养。2 .课程介绍2.1 课程的性质医药商品学是制药工程专业中设置的一门主要专业课程,是整个制药工程科 学领域中一个重要的组成部
3、分。医药商品学教程课程所承担的任务是通过讲授医 药商品学对药品经营企业的机构与人员、设施、设备、确认与验证、经营运行与 文件管理、质量保证与质量控制、委托检验、药品发送与召回、医药商品学认证741教学日期第5周第四次课教学目标【了解】医药商品学的剂型知识。【掌握】医药商品学的基本概念、性质、分类与中西药处方知识。2.1.2 教学内容(含重点、难点)【教学内容】医药商品学的基本概念、医药商品学的性质、医药商品分类和剂型特点、中 西药处方知识。【难点】医药商品学的基本概念、性质、分类。【重点】医药商品学的基本概念、性质、分类。【难点】中西药处方知识。2.1.3 教学过程第一节课:组织教学(Imin
4、),回顾总结上节课(25min),课程讲授(40min)。第二节课:组织教学(Imin),课程讲授(35min),回顾总结本次授课内容 (25min),辅导答疑、布置作业(25min)。2.1.4 教学方法多媒体、讲授作业安排及课后反思复习相关概念,课后习题,预习下一次内容课前准备情况及其他相关特殊要求学生名单、教学资料748参考资料(具体到哪一章节或页码)2.5 教学单元五(2学时)751教学日期第6周第五次课752教学目标【了解】医药商品的质量的特点。【掌握】医药商品的质量的评价、管理与监督。2.5.1 教学内容(含重点、难点)【教学内容】医药商品的质量的特点、医药商品的质量的评价标准、医
5、药商品的质量评价医药商品的质量管理与监督、医药商品的质量评价系统。【重点】医药商品的质量的评价、管理与监督。【难点】行政机关与医药商品的质量的评价、管理与监督。2.5.2 教学过程第一节课:组织教学(Imin),回顾总结上节课(25min),课程讲授(40min)。第二节课:组织教学(lmin),课程讲授(35min),回顾总结本次授课内容(25min),辅导答疑、布置作业(25min)。2.5.3 教学方法多媒体、讲授作业安排及课后反思复习相关概念,课后习题,预习下一次内容学生名单、教学资料758参考资料(具体到哪一章节或页码)2.6 教学单元六(2学时)761教学日期第6周第6次课教学目标
6、【了解】医药商品的流通【掌握】医药商品的运输与贮存、医药商品的出入库与盘点。2.6.1 教学内容(含重点、难点)【教学内容】医药商品的运输与贮存、医药商品的出入库与盘点。【重点】医药商品的运输与贮存、医药商品的出入库与盘点。【难点】医药商品的贮存条件。2.6.2 教学过程第一节课:组织教学(lmin),回顾总结上节课(25min),课程讲授(40min)。第二节课:组织教学(Imin),课程讲授(35min),回顾总结本次授课内容 (25min),辅导答疑、布置作业(25min)。2.6.3 教学方法多媒体、讲授作业安排及课后反思复习相关概念,课后习题,预习下一次内容767课前准备情况及其他相
7、关特殊要求学生名单、教学资料参考资料(具体到哪一章节或页码)2.6 教学单元七(2学时)教学日期第7周第7次课772教学目标【了解】医药商品信息的分类和来源。【掌握】医药商品信息的收集整理、医药商品预测、医药商品新产品。2.7.3 教学内容(含重点、难点)【教学内容】医药商品信息的分类和来源、医药商品信息的收集整理、医药商品预测、医 药商品新产品。【重点】医药商品信息与预测。【难点】医药商品新产品。2.7.4 教学过程第一节课:组织教学(lmin),回顾总结上节课(25min),课程讲授(40min)。第二节课:组织教学(Imin),课程讲授(35min),回顾总结本次授课内容 (25min)
8、,辅导答疑、布置作业(25min)。2.7.5 教学方法多媒体、讲授776作业安排及课后反思复习相关概念,课后习题,预习下一次内容;通知期中考试。2.7.7 课前准备情况及其他相关特殊要求学生名单、教学资料778参考资料(具体到哪一章节或页码)2.8 教学单元八(2学时)781教学日期第7周第8次课教学目标通过期中考试,督促学生学习,通过考试成绩分析,查找教与学的优缺点, 并在后半程教学中改进。2.8.2 教学内容(含重点、难点)期中考试教学过程组织考试、清点人数、调整座位、发卷(5min);考试(90min)、交卷清点 并由学习委员签字确认(5lOmin)。课间不休息。(根据教学情况可调整考
9、试形 式)教学方法考试作业安排及课后反思预习下一次内容课前准备情况及其他相关特殊要求学生名单、考试试卷参考资料(具体到哪一章节或页码)2.9 教学单元九(2学时)教学日期2.9.2 教学目标【了解】医药商品的电子商务、我国的医药行业。【掌握】医药商品经营模式与从业人员、药店经营。2.9.3 教学内容(含重点、难点)【教学内容】医药商品经营模式与从业人员、医药商品的电子商务、我国的医药行业、药 店经营。【重点】医药商品经营模式与从业人员、药店经营。【难点】药店经营。2.9.4 教学过程第一节课:组织教学(lmin),回顾总结上节课(25min),课程讲授(40min)。第二节课:组织教学(Imi
10、n),课程讲授(35min),回顾总结本次授课内容 (25min),辅导答疑、布置作业(25min)。2.9.5 教学方法多媒体、讲授作业安排及课后反思复习相关概念,课后习题,预习下一次内容课前准备情况及其他相关特殊要求学生名单、教学资料参考资料(具体到哪一章节或页码)2.10 教学单元十(2学时)教学日期2.10.2 教学目标【了解】医药商品从业人员的服务与沟通的理念。【掌握】医药商品从业人员的服务与沟通的具体技巧和方法、应对投诉流程和技巧和 方法。2.10.3 教学内容(含重点、难点)【教学内容】医药商品从业人员的服务与沟通的技巧和方法、应对投诉流程和技巧和方 法。【重点】医药商品从业人员
11、的服务与沟通的技巧和方法、应对投诉流程和技巧和方 法。【难点】应对投诉流程和技巧和方法。2.10.4 教学过程第一节课:组织教学(Imin),回顾总结上节课(25min),课程讲授(40min)。第二节课:组织教学(lmin),课程讲授(35min),回顾总结本次授课内容(25min),辅导答疑、布置作业(25min)o教学方法多媒体、讲授作业安排及课后反思复习相关概念,课后习题,预习下一次内容课前准备情况及其他相关特殊要求学生名单、教学资料参考资料(具体到哪一章节或页码)第9周第11次课教学目标【了解】医疗器械的基本知识。【掌握】家庭常用医疗器械的基本知识。2.10.5 学内容(含重点、难点
12、)【教学内容】医疗器械的基本知识、家庭常用医疗器械的基本知识(选讲)。【重点】家庭常用医疗器械的基本知识。【难点】家庭常用医疗器械的基本知识。2.10.6 学过程第一节课:组织教学(lmin),回顾总结上节课(25min),课程讲授(40min)。第二节课:组织教学(Imin),课程讲授(35min),回顾总结本次授课内容 (25min),辅导答疑、布置作业(25min)。2.10.7 学方法多媒体、讲授业安排及课后反思复习相关概念,课后习题,预习下一次内容前准备情况及其他相关特殊要求学生名单、教学资料考资料(具体到哪一章节或页码)2.12 教学单元十二(2学时)第9周第12次课教学目标【了解
13、】临床常见病用药专业知识。【掌握】抗感冒用药专业知识。2.12.1 教学内容(含重点、难点)【教学内容】临床常见病用药专业知识选讲、抗感冒用药专业知识。【重点】抗感冒用药专业知识。【难点】抗感冒用药专业知识。2.12.2 教学过程第一节课:组织教学(Imin),回顾总结上节课(25min),课程讲授(40min)。第二节课:组织教学(lmin),课程讲授(35min),回顾总结本次授课内容 (25min),辅导答疑、布置作业、布置下次课堂实践任务(25min)。2.12.3 教学方法多媒体、讲授作业安排及课后反思复习相关概念,课后习题,预习下一次内容,准备下次课堂实践。2.12.4 课前准备情
14、况及其他相关特殊要求学生名单、教学资料参考资料(具体到哪一章节或页码)2.13 教学单元十三(2学时)教学日期第10周第13次课教学目标通过课堂实践融汇贯通医药商品学以及医药商品学知识,深化对于理论知识 的掌握,提升实践能力。2.13.1 教学内容(含重点、难点)【教学内容】非处方药推介【重点】【难点】教学过程第一节课:组织教学(5min),个人非处方药推介(40min)o第二节课:个人非处方药推介(45min)o教学方法多媒体、课堂实践作业安排及课后反思对自己和其他同学的推介进行评价、反思。2.13.2 课前准备情况及其他相关特殊要求学生名单、教学资料参考资料(具体到哪一章节或页码)2.14
15、 教学单元十四(2学时)教学日期第10周第14次课教学目标主要从个人形象、语言、药品专业性、推荐技巧四个方面点评课堂实践表现。2.14.1 教学内容(含重点、难点) 等方面的具体要求,为培养符合药品生产、经营企业需求的懂管理会经营的高素 质技能型人才奠定基础。开设本课程的目的是指导学生领会国家法定的医药商品 学基本要求和准则,使学生为适应药学行业经营、管理工作,奠定相应的知识和 技能基础,同时培养学生全面质量管理意识和诚信经营意识,提高学生总体素质 和就业竞争力。2.2 课程在学科专业结构中的地位、作用医药商品学是制药工程专业的一门专业选修课,是从事医药市场营销专业必 学的一门课程,是药学与医
16、药市场营销的桥梁学科。2.3 课程的历史与文化传统医药商品学是在药学的基础上发展起来的。1980年国际药品联合会在西班 牙马德里召开的全体大会上,通过决议呼吁各国成员实施药品供应管理规范 (医药商品学)。日本是推行医药商品学最早的国家之一。1982年由中国医药 公司将我国医药商业质量管理工作经验与日本先进的医药商品学观念体系融合 提炼,形成具有中国特色医药商品学。1984年原中国医药公司发布医药商品 质量管理规范。1992年原国家医药管理局修订后重新发布。现行医药商品学是 2000年4月30日国家药监局发布的,自2000年7月1日起实行。2000年11月 16日国家药监局又印发医药商品学实施细
17、则。现国家局已开始对医药商品学 认证管理办法、药品经营质量管理规范以及医药商品学评定标准一系列 的文件进行修改。2.4 课程的前沿及发展趋势医药商品学的实施总体上适应了药品质量管理的国际潮流,推动了我国医药 商业质量管理的现代化、国际化。实施医药商品学制度,是我国药品管理法的重 要组成部分,也是确保药品质量的一种科学的、先进的管理手段,同时又是我国药 品参与国际市场竞争的先决条件。GMP认证和医药商品学认证与我们国内市场监 管趋势相关联,也是我国2000年初加入世界贸易组织有绝对的关系。外国人指责 我们封闭,业内发展水平低,加入世贸,在共同的竞争标准下付出的成本必须与国【教学内容】从个人形象、
18、语言、药品专业性、推荐技巧四个方面点评课堂实践表现。【重点】药品专业性、推荐技巧。【难点】除了药品专业性,其他的评判标准主观影响较大。7.14.4 教学过程第一节课:组织教学(Imin),回顾总结上节课(25min),点评(40min)o第二节课:继续点评(20min),讨论(20min),辅导答疑、布置作业(25min)o7.14.5 教学方法多媒体、讲授作业安排及课后反思复习相关概念,课后习题,准备期末考试。7.14.6 课前准备情况及其他相关特殊要求学生名单、教学资料参考资料(具体到哪一章节或页码)7.15教学单元十五(2学时)教学日期第11周第15次课教学目标期末考试教学内容(含重点、
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- 医药商品学1 医药 商品学 课程 实施 大纲
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