理赔中心客户服务中心新员工上岗资格测试题69(0809) (1).docx
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1、理赔中心客户服务中心新员工上岗资格测试题69 (0809)姓名:填空题*1、()是指保险人只承担事先约定的损失额以内的赔偿,而对超过损失限额部分,保险人不负赔偿责任。单选题*A、绝对责任赔偿方法B、比例责任赔偿方法C、限额责任赔偿方法(正确答案)D、顺序责任赔偿方法2、通过对大量资料进行分析,利用概率统计理论,估计和预测风险发生概率和损 失幅度的步骤是()。单选题*A、风险识别B、风险评价C、风险管理D、风险估测(正确答案)3、财务型风险管理实施的时间点在()o 单选题*A、事故发生前(正确答案)B、事故发生时C、事故发生后D、从事故发生前到事故发生后都可以4、特殊风险保险是()的一种。单选题
2、*A、财产损失保险(正确答案)B、人身保险C、责任保险D、信用保证保险5、下列关于农业保险的风险结构说法错误的是()o 单选题*A、农业保险受到自然风险与经济风险的双重制约B、开展农业保险时只能因地制宜,即根据当地的特点,开办适合的险种C、农业保险在展业、承保、理赔、防灾防损等方面都要遵守农业生产的自然规律 办事D、一般而言,农业保险面对的多数灾害不仅对农业生产构成威胁,并对其他财产 保险保险标的产生威胁正确答案)6、森林保险中,查勘定损的主要环节是()o 单选题*A、损失责任鉴定B、森林受损面积核定与计算正确答案)C、损失程度核定D、确定赔款计算方法7、保险监管的对象是()o 单选题*A、保
3、险人B、保险代理人C、保险经纪人D、以上都是(正确答案)8、人们不可能彻底消除风险,这说明风险具有0 o 单选题*A、不确定性B、客观性(正确答案)C、普遍性D、发展性9、保险合同是()o 单选题*A、无条件的单务合同B、无条件的双务合同C、附有条件的单务合同D、附有条件的双务合同(正确答案)10、()是指以各种船舶(包括其船壳、救生艇、机器、设备、仪器、索具、燃 料等)及相关利益作为保险标的的保险。单选题*A、船舶保险(正确答案)B、货物运输保险C、机动车辆保险D、财产损失保险11、保险机构发生案件,达到保险机构案件责任追究指导意见问责条件的,应 在案发之日起()内,对案件责任人员的责任追究
4、作出处理决定。案情复杂的, 经请示保监会或者其派出机构可以适当延长。单选题1*A.三个月B.六个月(正确答案)C.九个月D.一年12、根据四川保险机构及保险专业中介机构从业人员禁止性规定,以下关于客户身份信息保护说法错误的是()单选题*A.销售条线人员以信息共享为目的可以将客户的信息资料发送到互联网上或其他社 交媒体上。(正确答案)B.个人信息的使用应与个人信息收集时的使用目的保持一致,仅规范用于客户投 保、理赔、保全、客户服务等环节,不得随意改变使用目的。C销售条线人员在未经投保人被保险人和受益人同意前,或除公司、经公司授权人 员同意外,不得向第三方谈论、披露客户的任何信息。D.销售条线人员
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