2022年电子商务师复习题与答案.docx

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1、2022年电子商务师复习题与答案一、单项选择题1. 网络营销对传统产品品牌策略的冲击表现在（）。 A）对传统广告障碍的消除B）适应品牌的全球化管理(正确答案)C）对传统营销渠道的冲击D）对传统营销方式的冲击2. （）技术是用来验证交易者的身份。 A）防火墙B）数字签名(正确答案)C）数字时间戳D）信息摘要3. 电子商务的信息流、物流、资金流只能（）。 A）相互代替B）相互排斥C）有机结合(正确答案)D）统一起来4. 统一资源定位器（URL）的作用在于（）。 A）维持超文本链路(正确答案)B）信息显示C）向服务器发送请求D）文件传输5. 支持电子商务发展的外在支撑环境不包括（）。 A）健全的法律

2、、法规、制度B）健全的规范和标准C）发达的经济(正确答案)D）强大的网络环境6. 关系数据库模型的存储结构采用（）形式。 A）记录B）索引C）字段D）表格(正确答案)7. 系统在遇到外界有意或无意的干扰下，保持自身正常工作的能力指的是（）。 A）系统的效率B）信息服务的质量C）系统的可靠性(正确答案)D）系统的适应性8. 金卡工程是向（）迈出的坚实一步。 A）金融电子化(正确答案)B）商业电子化C）流通电子化D）媒体电子化9. （）是电子政务的核心内容。 A）政府B ) 信息化C）政务(正确答案)D）因特网10. 在数据库的结构类型分类中，（）不属于“格式化模型”。 A）层次型B）网络型C）关

3、系型(正确答案)D）指针型11. 利用现代先进的电子技术从事各种商务活动的方式称为（）。 A）电子商业B）电子数据C）电子商务(正确答案)D）EDI12. 电子商务涵盖的业务不包括（）。 A）信息交换B）售前售后服务C）组建虚拟企业D）现金支付(正确答案)13. 下列（）不是网络营销是在网上市场开展的促销活动。 A）销售促进B）网络广告C）宣传推广(正确答案)D）站点推广14. 电子商务示范法是（）于1996年通过的，这将促进协调和统一国际贸易法。 A）国际贸易法委员会(正确答案)B）国际商会C）欧盟贸易法委员会D）美国贸易法委员会15. 分析一下Internet WWW的C/S结构，它的第二

4、层是（）。 A）用户服务层B）数据服务层C）业务服务层(正确答案)D）数据库16. 以下使用电子现金交易的流程正确的是:（）。 A）资金清算购买电子现金存储电子现金使用电子现金B）购买电子现金资金清算存储电子现金使用电子现金C）购买电子现金存储电子现金使用电子现金资金清算(正确答案)D）资金清算购买电子现金使用电子现金存储电子现金17. 选出典型的网上书籍专卖商（）。 A）FEDEXB）Amazon(正确答案)C）YahooD）AOL18. 对调查资料的审查可以采用两种方法:（）。 A）外观审查和内含审查(正确答案)B）广度审查和深度审查C）多方审查和单一审查D）技术审查和研究审查19. （）

5、不是WWW浏览器提供的通信手段。 A）Usenet新闻组B）电子邮件C）HTTP/IP(正确答案)D）FTP20. 在组织领导批准建立Intranet之前，先建立一个Demo的好处是（）。 A）可以促进Intranet的决策(正确答案)B）可以投入使用C）可以管理IntranetD）可以节省建设Intranet的费用21. 在互联网营销环境下，对不同的消费者提供不同的商品，其顾客化方式的驱动力是（）。 A）市场导向B）消费导向C）最终消费者(正确答案)D）国外分销商22. Telnet在运行过程中，启动两个程序，一个叫Telnet客户程序，它运行在本地机上，另一个叫Telnet服务器程序，它运

6、行在需要登录的（）上。 A）客户机B）主机C）远程计算机(正确答案)D）远程主机23. 在信息经济环境下,经济运行过程是（）。 A）生产-流通-分配-消费B）消费需求-生产-管理-流通-分配-消费C）消费需求-管理-生产-流通-分配-消费(正确答案)D）管理-生产-消费需求-流通-分配-消费24. 在企业资源规划中，财务系统属于（）。 A）金融资源系统B）管理应用系统(正确答案)C）人力资源管理系统D）制造资源规划系统25. 域名与下面哪一个对应?（） A）物理地址B）IP地址(正确答案)C）网址D）URL26. 下面的几种媒体方式，具有非强迫性的是（）。 A）电视广告B）广播C）Intern

7、et广告(正确答案)D）户外标牌广告27. 下面不属于传统营销促销形式的是（）。 A）人员推销B）网络广告(正确答案)C）销售促进D）宣传推广28. 免费规则起源于（）。 A）互联网传统的商业性B）互联网传统的非商业性(正确答案)C）互联网早期的规则D）互联网的不安全性29. 投放旗帜广告的首选站点是（）。 A）搜索引擎B）主页C）最有价值的网站D）导航台(正确答案)30. 企业信息化的基本内容不包括（）。 A）基础层面B）组织层面C）应用层面D）管理层面(正确答案)31. HRM是指（）。 A）人力资源管理(正确答案)B）企业资源规划C）客户关系管理D）供应连管理32. 购物者在进入商店时，

8、完全没有意识到需求的购买行为属于（）。 A）专门计划购买B）简单计划购买C）提醒者购买D）完全无计划购买(正确答案)33. 电子商务立法首先要解决电子交易的（）。 A）合法性(正确答案)B）隐蔽性C）商业性D）务实性34. 网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制。 A）网上安全性测试B）网上广告调查C）网上用户调查D）网上产品和服务策略(正确答案)35. 法律环境是电子商务的（）。 A）保障机制(正确答案)B）发展基础环境C）应用主体环境D）应用空间36. 最著名的公钥加密算法是（）。 A）DESB

9、）RSA(正确答案)C）SSLD）SET37. 网上商店的客户订单处理流程完善必须考虑成本因素、时间因素、供货准确性因素、（）等关键因素。 A）信息因素(正确答案)B）客户因素C）市场因素D）经营因素38. Intranet管理的最后一个挑战是认识到Intranet不是一个（）问题而是一个（ ）问题。 A）技术，管理(正确答案)B）管理，技术C）管理，费用D）费用，管理39. 网络经济正随着Internet的推广普及在世界上逐渐兴起，下列有关网络经济的说法中，不正确的是（）。 A）由于网络转向基于国际互连网络的模式，将产生创造财富的新典范B）现有网络带宽已经可以承担完全的多媒体商业处理(正确答

10、案)C）国际互连网络模式将推倒供应商、顾客、姻亲集团和竞争者之间的高墙D）未来的新经济离不开网络的力量40. （）是电子商务系统得以运行的技术基础。 A）网络平台(正确答案)B）计算机软件C）计算机硬件D）因特网41. GtoC电子政务是指政府与（）之间的电子政务。 A）政府B）企业C）公民(正确答案)D）消费者42. 无论从技术角度上，还是从商业机密的角度上，（）一向是EC系统被重视的重点之一。 A）安全性(正确答案)B）实用性C）技术性D）保密性43. 系统为完成信息处理任务而付出的人力、物力、财力、时间等情况指的是（）。 A）系统的效率(正确答案)B）信息服务的质量C）系统的可靠性D）系

11、统的适应性44. 信息都是具有时效性的，其价值与时间成（）。 A）正比B）反比(正确答案)C）同时增D）同时减45. 网络媒体与传统媒体的最大区别是（）。 A）广告费用B）广告效果统计分析(正确答案)C）广告收益D）广告效率46. 电子商务由于（），因此，小企业可以获得几乎与大企业同等的商业机会。 A）没有产品质量的比较B）没有售后服务的比较C）没有进货渠道的比较D）没有地域门面的比较(正确答案)47. 在Internet上实现文件运程传输，共享Internet上的资源，客户机与服务器的连接称为（）。 A）链接B）登录(正确答案)C）上传D）下载48. 网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的

12、第一印象，因此，（）是第一位也是最重要的事情。 A）突出网页的设计B）突出网页设计的颜色C）突出商店的商标(正确答案)D）突出销售商品的种类49. 电子合同按标的不同可分为（）。 A）有形信息产品合同和无形信息产品合同B）信息产品合同和非信息产品合同(正确答案)C）信息许可使用合同和信息服务合同D）网络产品信息合同和非网络产品信息合同50. 下列（）不是Internet上使用的协议。 A）串行通讯协议(正确答案)B）TCP/IPC）HTTPD）SMTP二、多项选择题1. 选择托管主机服务商时注意: ( ) A）可行性(正确答案)B）带宽(正确答案)C）安全性(正确答案)D）成本(正确答案)2.

13、 适合于电子商务的业务流程有（）。 A）图书的购销(正确答案)B）运输货物的在线跟踪(正确答案)C）网上美容与健身D）昂贵珠宝的销售3. 企业间电子商务的交易管理内容有（）。 A）安全传输管理(正确答案)B）法律风险规避(正确答案)C）电子合同管理D）网上结算管理(正确答案)4. 物流系统化的目的有:（）。 A）减少客户所需的订货断档(正确答案)B）使物流的成本降到最低(正确答案)C）提高企业的知名度D）保证订货、出货和配送的信息畅通(正确答案)5. 有关于网络营销和传统营销特点的描述，正确的是（）。 A）网络营销能够使市场个性化得到体现，最终将适应每一个用户的需求。(正确答案)B）建立顾客对

14、于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键。(正确答案)C）顾客不是网络营销竞争的焦点。D）基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异。(正确答案)6. 下面关于电子商务含义的说法正确的是（）。 A）从通信的角度看，电子商务是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送。(正确答案)B）从业务流程的角度看，电子商务是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力。C）从服务的角度看，电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度。(正确答案)D）从在线的角度看，电子商务是实现业务和工作

15、流程自动化的技术应用。7. 从电子商务应用的类别来看，所涉及的企业主要可以划分为（）。 A）生产制造型(正确答案)B）流通贸易型(正确答案)C）服务型(正确答案)D）物流型8. 网上调查的方法有（）。 A）站点法(正确答案)B）实验法C）电子邮件法(正确答案)D）随机IP法(正确答案)9. 在网上可以实现的商业活动是（）。 A）商业广告(正确答案)B）产品推销(正确答案)C）商务洽谈(正确答案)D）商品试用10. 物流企业服务带来的好处有（） 。 A）企业与客户结成双赢战略伙伴(正确答案)B）使客户产品迅速进入市场(正确答案)C）给竞争企业造成沉重打击D）给本企业稳定的资源和效益(正确答案)E）增加企业成本