现场标准化作业培训材料.ppt
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1、上班第一件事是什么?上班第一件事是什么?现场、标准化、作业、现场、标准化、作业、管理管理 指指事件或行动发生的地点、在需事件或行动发生的地点、在需要行动的地点要行动的地点。标准是由一个公认的机构制定和批准的文件。它对活动或活动的结果规定了规则、导则或特殊值,供共同和反复使用,以实现在预定领域内最佳秩最佳秩序的效果。序的效果。“化”是指一个过程,就是说,作业标准的制定、执行、修改、完善有一个过程。有一个从无到有,从不完善到完善的过程过程。管既包含疏通、引导、促进、管既包含疏通、引导、促进、肯定、打开之意;又包含限肯定、打开之意;又包含限制、规避、约束、否定、闭制、规避、约束、否定、闭合之意。合之
2、意。理:代表事物的道理、理:代表事物的道理、理:代表事物的道理、理:代表事物的道理、发展的规律,包含合理、发展的规律,包含合理、发展的规律,包含合理、发展的规律,包含合理、顺理的意思。顺理的意思。顺理的意思。顺理的意思。关键词关键词:辞海解释为“为完成生产、学习等方面的既定任务而进行的活动活动。”一起事故引发了对我们现场管理中标准化作业的思考?现场管理现场管理建立共同的认识基础建立共同的认识基础什么是标准化作业?什么是标准化作业?标准、标准化、标准化作业如何标准化作业?如何标准化作业?班组标准化作业推进措施及方法为何要标准化作业?为何要标准化作业?标准化作业内容、作用、意义班组现场6S、标准化
3、作业卡实例标准化作业实例标准化作业实例一、什么是标准化作业一、什么是标准化作业一、什么是标准化作业一、什么是标准化作业标准标准对重复性的事物、行为、概念等进行对重复性的事物、行为、概念等进行统一,统一后的内容就是标准。统一,统一后的内容就是标准。标准的理解:标准的理解:一致的才是标准一致的才是标准只有重复,制定标准才有意义只有重复,制定标准才有意义讲话讲话讲话讲话讲普通话讲普通话讲普通话讲普通话非标准非标准非标准非标准标准标准标准标准统一发音统一发音统一发音统一发音拼音拼音拼音拼音用鲜血换来的标准,没有用鲜血换来的标准,没有用鲜血换来的标准,没有用鲜血换来的标准,没有必要再用鲜血去验证必要再用
4、鲜血去验证必要再用鲜血去验证必要再用鲜血去验证一、什么是标准化作业一、什么是标准化作业一、什么是标准化作业一、什么是标准化作业标准标准化化通过制订、发(颁)布、实施、监督、通过制订、发(颁)布、实施、监督、改善标准,以获得改善标准,以获得最佳秩序与效果最佳秩序与效果的过的过程称为标准化。程称为标准化。标准标准化化的理解:的理解:标标准准化是一系列行为的过程化是一系列行为的过程目的是目的是追求秩序或效果追求秩序或效果协同管协同管理理制订制订颁布颁布实施实施监督监督改善改善标准化标准化“四班如一四班如一四班如一四班如一”一、什么是标准化作业一、什么是标准化作业一、什么是标准化作业一、什么是标准化作
5、业标准化标准化作业作业1.作业标准化作业标准化2.管理标准化管理标准化为达到企业目标预期效果,员工严格按规定为达到企业目标预期效果,员工严格按规定的操作手册、基准,在规定的时间内,进行的操作手册、基准,在规定的时间内,进行规定的作业;同时,通过一定的程序对上述规定的作业;同时,通过一定的程序对上述规定进行优化、完善的行为活动过程。规定进行优化、完善的行为活动过程。1.作业标准化作业标准化2.管理标准化管理标准化为落实作业标准化,按标准化作业管理思路为落实作业标准化,按标准化作业管理思路进行的一系列管理活动。进行的一系列管理活动。严肃性严肃性严肃性严肃性重复性重复性重复性重复性规范性规范性规范性
6、规范性科学性科学性科学性科学性全员性全员性全员性全员性标准化标准化标准化标准化作业特点作业特点作业特点作业特点行为养成,从交接行为养成,从交接班开始班开始一、什么是标准化作业一、什么是标准化作业一、什么是标准化作业一、什么是标准化作业总结:总结:生产作业生产作业 生产作业中,对生产作业中,对重复性重复性的事物、行为、概念等进的事物、行为、概念等进行统一。行统一。制订制订颁布颁布实施实施监督监督改善改善标准化标准化安全有序安全有序简单高效简单高效二、为何要标准化作业二、为何要标准化作业二、为何要标准化作业二、为何要标准化作业期望的期望的工作工作安安 全全简简 单单高高 回回 报报二、为何要标准化
7、作业二、为何要标准化作业二、为何要标准化作业二、为何要标准化作业宝钢标准化作业的主要内容宝钢标准化作业的主要内容基准、标注基准、标注规规 范范 化化管理方法管理方法标标 准准 化化行为动作行为动作标标 准准 化化时间系列时间系列标标 准准 化化礼仪环境礼仪环境标标 准准 化化服装、标志服装、标志标标 准准 化化安全工作安全工作标标 准准 化化工作程序工作程序标标 准准 化化标准化作业的内容标准化作业的内容部部门门岗岗位位二、为何要标准化作业二、为何要标准化作业二、为何要标准化作业二、为何要标准化作业1.基准、标准规范化基准、标准规范化基础标准基础标准计量单位标准计量单位标准术语标准术语标准符号
8、、标志标准符号、标志标准分类编码标准分类编码标准领域专用基础标准领域专用基础标准工艺、设备标准工艺、设备标准定额、检验方法标准定额、检验方法标准卫生、安环标准卫生、安环标准基准编制标准基准编制标准产品、材料标准产品、材料标准技术标准技术标准特点:建立于科学体系之上,是标准化作业的前提和核心内容。特点:建立于科学体系之上,是标准化作业的前提和核心内容。特点:建立于科学体系之上,是标准化作业的前提和核心内容。特点:建立于科学体系之上,是标准化作业的前提和核心内容。降低炼焦三期清循环水水温降低炼焦三期清循环水水温CP值二、为何要标准化作业二、为何要标准化作业二、为何要标准化作业二、为何要标准化作业2
9、.管理方法标准化管理方法标准化管理层次管理层次管理层次管理层次管理业务管理业务管理业务管理业务管理工具管理工具管理工具管理工具管理管理管理管理方式方式方式方式扁平化扁平化体系化体系化系统化系统化制度化制度化公正公正公正公正公平公平公平公平公开公开公开公开炼铁厂经验交流材料炼铁厂经验交流材料3.行为动作标准化行为动作标准化特点:简练、舒适、可操作特点:简练、舒适、可操作特点:简练、舒适、可操作特点:简练、舒适、可操作规程规程 培训培训 熟记熟记实习实习 监督监督 改正改正操作操作 习惯化习惯化二、为何要标准化作业二、为何要标准化作业二、为何要标准化作业二、为何要标准化作业岗位规程岗位规程岗位规程
10、岗位规程反复实践反复实践经验提炼经验提炼科学简练科学简练行为观察法行为观察法二、为何要标准化作业二、为何要标准化作业二、为何要标准化作业二、为何要标准化作业4.时间系列标准化时间系列标准化标准时间设定顺序标准时间设定顺序作业方法作业方法作业方法作业方法分析讨论分析讨论分析讨论分析讨论改善改善改善改善标准作业标准作业标准作业标准作业标准时间标准时间标准时间标准时间对标准时间的掌握有利于精细掌控作业对标准时间的掌握有利于精细掌控作业状况,减少不必要操作,利于养成习惯状况,减少不必要操作,利于养成习惯标准作业时间为现场作业提供了科学标准作业时间为现场作业提供了科学的评估、考核指标的评估、考核指标标准
11、作业标准作业标准作业标准作业科学评估、考核科学评估、考核科学评估、考核科学评估、考核精细掌控精细掌控精细掌控精细掌控形成标准时间形成标准时间的基础和关键的基础和关键一个岗位仅仅知道一个岗位仅仅知道 “做什么做什么”、“怎么做怎么做”还不够,还要知道什么时间还不够,还要知道什么时间要做到什么程度、达成什么目标要做到什么程度、达成什么目标。导入准时化定义导入准时化定义 What are the goals 目标目标?在在正确正确的的时间时间以以正确正确的的方式方式按按正确正确的的路线路线把把正确正确的的物料物料送到送到正确正确的的地点地点,每次都刚,每次都刚好及时好及时二、为何要标准化作业二、为何
12、要标准化作业二、为何要标准化作业二、为何要标准化作业5.工作程序标准化工作程序标准化来客来客序号序号事件事件耗时耗时1寒暄寒暄32拿杯子、茶叶拿杯子、茶叶23洗杯子洗杯子54放茶叶放茶叶15烧水烧水156泡茶泡茶2合计合计 28来客来客烧水烧水寒暄寒暄 拿杯子茶叶拿杯子茶叶 洗杯子洗杯子 放茶叶放茶叶泡茶泡茶合计:合计:17 特点:明确的流程次序特点:明确的流程次序特点:明确的流程次序特点:明确的流程次序 贯彻技术和管理标准贯彻技术和管理标准贯彻技术和管理标准贯彻技术和管理标准 简练、易懂、操作性强简练、易懂、操作性强简练、易懂、操作性强简练、易懂、操作性强学习讨论学习讨论(随意的办法(随意的
13、办法敷衍了事)敷衍了事)这是工作吗?一名修理工问题:这样员工要不问题:这样员工要不要考核?要考核?二、为何要标准化作业二、为何要标准化作业二、为何要标准化作业二、为何要标准化作业6.安全工作标准化安全工作标准化安安全全工工应急预案全面应对应急预案全面应对应急预案全面应对应急预案全面应对职业健康标准职业健康标准作作劳动保护标准劳动保护标准危险预知常抓不懈危险预知常抓不懈危险预知常抓不懈危险预知常抓不懈安全确认、诊断安全确认、诊断安全确认、诊断安全确认、诊断岗位规程岗位规程岗位规程岗位规程全面全面全面全面受控受控受控受控事故应急事故应急事故应急事故应急预案好处预案好处预案好处预案好处无事故应急预案
14、后顾无事故应急预案后顾无事故应急预案后顾无事故应急预案后顾介绍一个方法:介绍一个方法:指唱确认指唱确认二、为何要标准化作业二、为何要标准化作业二、为何要标准化作业二、为何要标准化作业7.礼仪、环境标准化礼仪、环境标准化环境标准化工作环境标准化工作制定环境保护标准制定环境保护标准实施环境保护标准实施环境保护标准环境标准化工作环境标准化工作教育培训教育培训改善生活质量改善生活质量改善环境改善环境激励员工激励员工提提高高意意识识促促进进工工作作提提高高工工作作效效率率勤奋工作勤奋工作环境效能图环境效能图你属于几流企业你属于几流企业二、为何要标准化作业二、为何要标准化作业二、为何要标准化作业二、为何要
15、标准化作业8.服装、标志标准化服装、标志标准化劳防用品穿戴标准化劳防用品穿戴标准化劳防用品穿戴标准化劳防用品穿戴标准化现场视觉识别系统现场视觉识别系统现场视觉识别系统现场视觉识别系统 正确穿戴使用劳防用品是正确穿戴使用劳防用品是正确穿戴使用劳防用品是正确穿戴使用劳防用品是安全生产的有力保障,是安全生产的有力保障,是安全生产的有力保障,是安全生产的有力保障,是对自身安全负责的态度。对自身安全负责的态度。对自身安全负责的态度。对自身安全负责的态度。标志、符号标准化标志、符号标准化标志、符号标准化标志、符号标准化 易于辨识、理解、记易于辨识、理解、记易于辨识、理解、记易于辨识、理解、记忆。忆。忆。忆
16、。现场设备、专栏等的布现场设备、专栏等的布现场设备、专栏等的布现场设备、专栏等的布局合理统一,并统一现局合理统一,并统一现局合理统一,并统一现局合理统一,并统一现场的环境颜色及尺度、场的环境颜色及尺度、场的环境颜色及尺度、场的环境颜色及尺度、高度等,加强企业文化高度等,加强企业文化高度等,加强企业文化高度等,加强企业文化氛围,增强企业凝聚力。氛围,增强企业凝聚力。氛围,增强企业凝聚力。氛围,增强企业凝聚力。C推还是拉推还是拉?左边还是右边左边还是右边?你是如何知道的你是如何知道的?你如何你如何来开启来开启这扇门这扇门?(标准化作业的形成、故障处理的方法)(标准化作业的形成、故障处理的方法)BA
17、推还是拉推还是拉?左边还是右边左边还是右边?你是你是很容易很容易知道的知道的!你如何你如何来开启来开启这扇门这扇门?(标准化作业的形成、故障处理的方法)(标准化作业的形成、故障处理的方法)案例:手套放错地方怎么办?案例:手套放错地方怎么办?目的目的:了解实情、提供方便。:了解实情、提供方便。现场问题点解决现场问题点解决二、为何要标准化作业二、为何要标准化作业二、为何要标准化作业二、为何要标准化作业基准、标准规范化基准、标准规范化管理方法标准化管理方法标准化行为动作标准化行为动作标准化时间系列标准化时间系列标准化工作程序标准化工作程序标准化安全工作标准化安全工作标准化礼仪、环境标准化礼仪、环境标
18、准化基础标准基础标准动作方法研究动作方法研究6S标准标准精确控制精确控制作业工序作业工序管理层次管理层次劳动保护标准劳动保护标准技术标准技术标准科学保障科学保障管理业务、方法管理业务、方法公正严肃公正严肃公正严肃公正严肃经验归纳经验归纳简练易懂简练易懂简练易懂简练易懂标准时间标准时间清晰掌控清晰掌控清晰掌控清晰掌控工艺流程工艺流程有序优化有序优化有序优化有序优化安全标准安全标准会议礼仪会议礼仪舒适高效舒适高效舒适高效舒适高效全面有效全面有效全面有效全面有效服装、标志标准化服装、标志标准化劳防用品劳防用品标志符号标志符号整齐规范整齐规范整齐规范整齐规范二、为何要标准化作业二、为何要标准化作业二、
19、为何要标准化作业二、为何要标准化作业一根小小的柱子,一截细细的链子,拴得一根小小的柱子,一截细细的链子,拴得住一头千斤重的大象,这不荒谬吗?可这住一头千斤重的大象,这不荒谬吗?可这荒谬的场景在印度和泰国随处可见。荒谬的场景在印度和泰国随处可见。标准化作业不是压在我们身上的负担标准化作业不是压在我们身上的负担标准化作业不是压在我们身上的负担标准化作业不是压在我们身上的负担 标准化作业是使我们工作更安全、更简单的工具标准化作业是使我们工作更安全、更简单的工具标准化作业是使我们工作更安全、更简单的工具标准化作业是使我们工作更安全、更简单的工具 标准化作业是我们简化操作,提高效率的法宝标准化作业是我们
20、简化操作,提高效率的法宝标准化作业是我们简化操作,提高效率的法宝标准化作业是我们简化操作,提高效率的法宝 标准化作业是我们科学管理的基础和保障标准化作业是我们科学管理的基础和保障标准化作业是我们科学管理的基础和保障标准化作业是我们科学管理的基础和保障总结总结总结总结三、如何标准化作业三、如何标准化作业三、如何标准化作业三、如何标准化作业4758132PDCA七种基本七种基本推进方法推进方法技术标准技术标准管理标准管理标准标准化作业标准化作业八方面内容八方面内容5W1H三方确认三方确认要指导,不要控制要指导,不要控制要指导,不要控制要指导,不要控制采用电话号码的形式,便于员工记忆采用电话号码的形
21、式,便于员工记忆三、如何标准化作业三、如何标准化作业三、如何标准化作业三、如何标准化作业维持和改进体系维持和改进体系SDCASDCA循环循环循环循环PDCAPDCA循环循环循环循环S 标准化标准化D 执行执行 C 查核查核A 处置处置P 计划计划D 执行执行C 查核查核A 处置处置SDCASDCAPDCAPDCA循环往复,螺旋上升循环往复,螺旋上升三、如何标准化作业三、如何标准化作业三、如何标准化作业三、如何标准化作业标准化作业推进的七种方法标准化作业推进的七种方法重点突破法重点突破法重点突破法重点突破法标准化作业涉及每个员工、每项工作的方方面面。标准化作业涉及每个员工、每项工作的方方面面。在
22、一定时期内,应结合本班组当前实际工作情况在一定时期内,应结合本班组当前实际工作情况及薄弱环节,以点带面,有重点、有步骤地推进及薄弱环节,以点带面,有重点、有步骤地推进标准化作业。标准化作业。人员分类法人员分类法人员分类法人员分类法根据员工的岗位性质不同、年龄层次不同、学历根据员工的岗位性质不同、年龄层次不同、学历经历不同,技术水平不同,对不同人员在标准化经历不同,技术水平不同,对不同人员在标准化作业过程中的要求和方式也要区别分类,作到因作业过程中的要求和方式也要区别分类,作到因人施教而不能一刀切。人施教而不能一刀切。降低主皮带跑偏故障率降低主皮带跑偏故障率三、如何标准化作业三、如何标准化作业三
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