XX公司人力资源规划方案课件.ppt

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1、 XX公司人力资源规划方案公司人力资源规划方案2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案报告框架第一部分第一部分 项目引言项目引言第二部分第二部分 人力资源规划的总体思路人力资源规划的总体思路第三部分第三部分 岗位和编制分析岗位和编制分析第四部分第四部分 公司职位序列公司职位序列2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案1.1项目引言在项目的第一阶段，天达管理顾问群深入研究了在项目的第一阶段，天达管理顾问群深入研究了XXXXXXXX集团既定的发展战略，进行了组织诊断，勾勒出了公集团既定的发展战略，进行了组织诊断，勾勒出

2、了公司组织体系和结构设置的初步框架。在此基础上，进司组织体系和结构设置的初步框架。在此基础上，进行了项目第二阶段的访谈和深入分析，研究对公司总行了项目第二阶段的访谈和深入分析，研究对公司总部以及下属分公司的组织结构和部门职责以及人员编部以及下属分公司的组织结构和部门职责以及人员编制如何加以科学、清晰的界定。制如何加以科学、清晰的界定。2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案经调研我们初步了解到，公司在成长和发展的过程中经调研我们初步了解到，公司在成长和发展的过程中存在着众多人力资源困境：存在着众多人力资源困境：人才流失人才流失不能有效吸引人才不能有效吸引

3、人才员工工作动力不足、心气亟待提高员工工作动力不足、心气亟待提高员工职业素养亟待提高员工职业素养亟待提高薪酬考核缺位薪酬考核缺位培训效果不明显培训效果不明显2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案1.2项目引言（续）人力资源困境对公司在成长和发展，进一步构造公司的核心竞争能力造成了以下障碍制约争夺市场的能力制约创新的能力制约经营品质的提高此报告为项目第二阶段成果，主题是在对XXXX集团人力资源状况进行诊断的基础上，提出公司人力资源规划，这一报告也将为以后的考核和薪酬设计提供策略思想。2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划

4、方方案案报告框架第一部分第一部分 项目引言项目引言第二部分第二部分 人力资源规划的总体思路人力资源规划的总体思路第三部分第三部分 岗位和编制分析岗位和编制分析第四部分第四部分 公司职位序列公司职位序列2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案2.1人力资源规划的总体思路2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案2.12人力资源规划的总体思路根据上述的理论框架，有效的人力资源规划依赖于以下几个因素：战略发展方向：公司已经明确了未来的发展方向，战略发展方向：公司已经明确了未来的发展方向，既以房地产行业为主业，构造公司在主价

5、值链条的既以房地产行业为主业，构造公司在主价值链条的核心竞争力，因此在公司的人力资源的战略上要贯核心竞争力，因此在公司的人力资源的战略上要贯彻这种战略的思路。彻这种战略的思路。2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案核心人力资源能力：公司战略的实现最终的支点是核心人力资源能力：公司战略的实现最终的支点是实施公司战略的具体的职位，战略的贯彻实施的效实施公司战略的具体的职位，战略的贯彻实施的效果以及公司核心竞争力的构建程度都与相应核心的果以及公司核心竞争力的构建程度都与相应核心的人力资源密切相关，因此，公司人力资源规划的首人力资源密切相关，因此，公司人力资源

6、规划的首要任务就是对公司核心人力资源能力的评估。要任务就是对公司核心人力资源能力的评估。人力资源盘点：综合评价分析公司现有的人力资源人力资源盘点：综合评价分析公司现有的人力资源存量，准确掌握公司在核心人力资源能力方面的丰存量，准确掌握公司在核心人力资源能力方面的丰盈程度，确定内部公司人力资源的供给和需求状况，盈程度，确定内部公司人力资源的供给和需求状况，这是人力资源规划的核心工作。这是人力资源规划的核心工作。2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案2.13人力资源规划的总体思路人力资源引进策略：在明确公司内部人力资源缺口人力资源引进策略：在明确公司内部人

7、力资源缺口的基础上，根据公司的人力资源需求，有针对性的的基础上，根据公司的人力资源需求，有针对性的引进外部人力资源，为公司的进一步发展提供新鲜引进外部人力资源，为公司的进一步发展提供新鲜血液。在访谈中，我们已经深刻认识到公司高速发血液。在访谈中，我们已经深刻认识到公司高速发展与现有人员的素质和职业化素养明显脱节，因此，展与现有人员的素质和职业化素养明显脱节，因此，人力资源规划这部分内容将是使公司走出现有困境人力资源规划这部分内容将是使公司走出现有困境的突破口。的突破口。2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案人力资源激活策略：人力资源激活不仅是人力资源人

8、力资源激活策略：人力资源激活不仅是人力资源规划的重要内容，而且在整个人力资源管理过程的规划的重要内容，而且在整个人力资源管理过程的各个环节中起着举足轻重的作用。只有人事激活，各个环节中起着举足轻重的作用。只有人事激活，组织的目标才能得到有效的贯彻，组织的各项制度组织的目标才能得到有效的贯彻，组织的各项制度才能顺利的实施，才能够树立良好的企业文化，这才能顺利的实施，才能够树立良好的企业文化，这是解决是解决XXXXXXXX集团核心人力资源缺乏的最根本的、有集团核心人力资源缺乏的最根本的、有效的途径。效的途径。2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案2.1公司

9、战略评述公司的战略构想是将目前的多元化经营，调整为专业化、规模化经营，将公司内部资源进行有效的集中整合，投入到公司主业即房地产行业，构造核心竞争力，确保公司在临河地区房地产市场竞争中的优势地位。在组织诊断调查中，“战略目标”和“理解认同”两个要素得分别为3.0717分和3.1114分，这说明公司上下对公司战略目标有着明确清晰的认识，且有一定的认同度。2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案2.22规划前提天达管理顾问群认为实现上述战略目标对以下事项应有清晰的天达管理顾问群认为实现上述战略目标对以下事项应有清晰的分析和足够的准备：分析和足够的准备：目前临河

10、房地产行业前目前临河房地产行业前5 5名的企业经营规模和实力，以及在名的企业经营规模和实力，以及在未来未来5 5年中可能的发展速度；年中可能的发展速度；XXXXXXXX集团在未来集团在未来5 5年的竞争中年的竞争中预计应当保持多大的发展速度，才能确保达到目标。预计应当保持多大的发展速度，才能确保达到目标。XXXXXXXX集团是否已经拥有或者有能力获得达到前集团是否已经拥有或者有能力获得达到前5 5名企业经济名企业经济指标所需的内部资源和外部资源。指标所需的内部资源和外部资源。2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案为超越对手，为超越对手，XXXXXXXX

11、集团能依赖的核心竞争力是什么；集团能依赖的核心竞争力是什么；或者在或者在5 5年内如何逐步形成核心竞争力。年内如何逐步形成核心竞争力。高层领导（总部、开发公司、建筑公司、华泰热力、高层领导（总部、开发公司、建筑公司、华泰热力、物业）是否有实现上述目标的坚定决心，对可能出现物业）是否有实现上述目标的坚定决心，对可能出现的巨大风险与障碍是否有足够准备。的巨大风险与障碍是否有足够准备。2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案2.23规划前提 由于以上的探讨在XXXX集团的战略报告中有所反映，不包括在本项目规定的内容之中，因此，本报告的前提是以上问题已得到解决，

12、所制定的人力资源规划均以文件规定的上述目标为出发点。2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案2.3人力资源核心能力需求分析 天达管理顾问群根据对XXXX集团内部情况和外部环境调研和深入分析的基础上，认为要达成公司的战略目标，XXXX集团需要以下的人力资源核心能力：2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案项目开能力财务运作能力（财务规划、财务控制）策划能力（产品、营销策划）2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案2.32项目开拓能力 拿到必要的土地资源，是临河房产企业获得竞争拿

13、到必要的土地资源，是临河房产企业获得竞争拿到必要的土地资源，是临河房产企业获得竞争拿到必要的土地资源，是临河房产企业获得竞争优势的必要条件，优势的必要条件，优势的必要条件，优势的必要条件，XXXXXXXX集团从历史渊源上讲有着集团从历史渊源上讲有着集团从历史渊源上讲有着集团从历史渊源上讲有着良好的政府关系，因此在获取土地供给信息上有良好的政府关系，因此在获取土地供给信息上有良好的政府关系，因此在获取土地供给信息上有良好的政府关系，因此在获取土地供给信息上有一定的优势，但随着市场化的推进，了解到土地一定的优势，但随着市场化的推进，了解到土地一定的优势，但随着市场化的推进，了解到土地一定的优势，但

14、随着市场化的推进，了解到土地供给信息，决不等于能够得到土地储备，在竞标供给信息，决不等于能够得到土地储备，在竞标供给信息，决不等于能够得到土地储备，在竞标供给信息，决不等于能够得到土地储备，在竞标中获得土地的关键是有适合市场需求、公司又有中获得土地的关键是有适合市场需求、公司又有中获得土地的关键是有适合市场需求、公司又有中获得土地的关键是有适合市场需求、公司又有能力操作的项目，因此要达成战略目标，能力操作的项目，因此要达成战略目标，能力操作的项目，因此要达成战略目标，能力操作的项目，因此要达成战略目标，XXXXXXXX集集集集团需要的第一类核心人力资源是具有项目开拓能团需要的第一类核心人力资源

15、是具有项目开拓能团需要的第一类核心人力资源是具有项目开拓能团需要的第一类核心人力资源是具有项目开拓能力的人才；力的人才；力的人才；力的人才；2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案项目开拓人才需要随时把握经济景气、行业政策、项目开拓人才需要随时把握经济景气、行业政策、项目开拓人才需要随时把握经济景气、行业政策、项目开拓人才需要随时把握经济景气、行业政策、市场机会和对项目的敏锐的捕捉作能力和判断能力；市场机会和对项目的敏锐的捕捉作能力和判断能力；市场机会和对项目的敏锐的捕捉作能力和判断能力；市场机会和对项目的敏锐的捕捉作能力和判断能力；这类人才的数量需求很

16、少，只需几人，甚至只需在这类人才的数量需求很少，只需几人，甚至只需在这类人才的数量需求很少，只需几人，甚至只需在这类人才的数量需求很少，只需几人，甚至只需在经营层或决策层有经营层或决策层有经营层或决策层有经营层或决策层有1212名领军人物和一个小的工作名领军人物和一个小的工作名领军人物和一个小的工作名领军人物和一个小的工作班子，但在人才市场上此类人才十分短缺，因而价班子，但在人才市场上此类人才十分短缺，因而价班子，但在人才市场上此类人才十分短缺，因而价班子，但在人才市场上此类人才十分短缺，因而价值很高；值很高；值很高；值很高；2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规

17、划划方方案案2.33财务运作能力房地产业是一个投入大、风险高的行业，资房地产业是一个投入大、风险高的行业，资金是实力的体现。金是实力的体现。XXXXXXXX集团有巨额的沉淀资集团有巨额的沉淀资金，但由于缺乏高效合理的资金运作，没有金，但由于缺乏高效合理的资金运作，没有良好的资金使用规划，导致这种资金实力不良好的资金使用规划，导致这种资金实力不能构成优势，为达成战略目标，必须有精明能构成优势，为达成战略目标，必须有精明的财务规划人才，以便有效开展资本运作，的财务规划人才，以便有效开展资本运作，这一人才所需数量较少，可以设在总部，也这一人才所需数量较少，可以设在总部，也可设在开发公司，若设在开发公

18、司，则还需可设在开发公司，若设在开发公司，则还需在经营层具备这类人才；在经营层具备这类人才；2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案房地产公司要做大，在财务上必须有良好、快速的回报，因此必须具备能制定严格的公司预算和经营计划并能对预算和计划实施有效控制的人才，对这类人才的数量需求不大，但在决策层和经营层均需具备；2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案2.34策划能力策划能力包括产品策划能力和营销策划能力，XXXX集团在临河地区市场之所以占据竞争优势，多数都胜在具有超前的产品创意，但在营销能力上有待于进一步提高。X

19、XXX集团由于进入房地产市场只有短短三年时间，缺乏具有丰富经验积累的员工，虽然组织诊断问卷调查中“创新意识”这一维度得分为3.1097，在各项要素排序中位列前茅，但公司虽有创新2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案意识，却缺乏一个良好的创新基础，没有创新所必要的人力资本依托。XXXX集团的核心竞争力只可能来自具有超前意识的独特的品牌，现在集团在品牌和CI策划上基本空白，必须通过创造性策划建立房地产业的品牌；2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案2.4人力资源盘点人员素质结构分析人力资源库人力资源规划流程2023

20、/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案2.41人员素质结构分析现状评价现状评价要求要求解决办法解决办法现在只有开发公司市场部的现在只有开发公司市场部的在从事项目开拓工作在从事项目开拓工作；2 2人中，人中，经理非本专业经理非本专业MBAMBA学历，没有学历，没有项目开拓经历；其余项目开拓经历；其余1 1人非本人非本专业专业大专大专大专大专学历，亦无项目开学历，亦无项目开拓经验；与竞争对手比，从拓经验；与竞争对手比，从年龄结构、从业经历、学历、年龄结构、从业经历、学历、经验和业绩等方面均不足。经验和业绩等方面均不足。现在实际上是由集团领导在现在实际上是由集团领导

21、在做项目开拓。而领导人员往做项目开拓。而领导人员往往没有足够的精力，确保项往没有足够的精力，确保项目开拓的各个细节得到良好目开拓的各个细节得到良好最高层人员应该最高层人员应该有多个项目开发有多个项目开发的经验和创新意的经验和创新意识；识；骨干员工应该已骨干员工应该已从事多个项目开从事多个项目开发并且具有市场发并且具有市场敏感；敏感；其他工作人员必其他工作人员必须有相应的专业须有相应的专业知识和多年项目知识和多年项目开发的经验和学开发的经验和学习意识。习意识。应该引进应该引进这方面的这方面的领军人物领军人物和必要的和必要的骨干；骨干；通过内部通过内部培训，在培训，在现有员工现有员工中培养出中培养

22、出一些能从一些能从事项目开事项目开拓工作的拓工作的人员。人员。2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案2.41.1项目开拓员现状评价现状评价要求要求解决办法解决办法现在只有开发公司市场部的在现在只有开发公司市场部的在从事项目开拓工作从事项目开拓工作；2 2人中，人中，经理非本专业经理非本专业MBAMBA学历，没有学历，没有项目开拓经历；其余项目开拓经历；其余1 1人非本人非本专业专业大专大专大专大专学历，亦无项目开拓学历，亦无项目开拓经验；与竞争对手比，从年龄经验；与竞争对手比，从年龄结构、从业经历、学历、经验结构、从业经历、学历、经验和业绩等方面均不足

23、。和业绩等方面均不足。现在实际上是由集团领导在做现在实际上是由集团领导在做项目开拓。而领导人员往往没项目开拓。而领导人员往往没有足够的精力，确保项目开拓有足够的精力，确保项目开拓的各个细节得到良好的各个细节得到良好最高层人员应该最高层人员应该有多个项目开发有多个项目开发的经验和创新意的经验和创新意识；识；骨干员工应该已骨干员工应该已从事多个项目开从事多个项目开发并且具有市场发并且具有市场敏感；敏感；其他工作人员必其他工作人员必须有相应的专业须有相应的专业知识和多年项目知识和多年项目开发的经验和学开发的经验和学习意识。习意识。应该引进应该引进这方面的这方面的领军人物领军人物和必要的和必要的骨干；

24、骨干；通过内部通过内部培训，在培训，在现有员工现有员工中培养出中培养出一些能从一些能从事项目开事项目开拓工作的拓工作的人员。人员。2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案2.41.2策划人员现状评价现状评价要求要求解决办法解决办法现在只有现在只有5 5个人从事项目个人从事项目策划工作策划工作，占员工总数的，占员工总数的4.14.1%；其中；其中3 3人非本专业人非本专业大专学历，大专学历，1 1名本专业大名本专业大专学历专学历，从事了，从事了310310年年房地产工作；但房地产工作；但1 1名是政名是政工师转业策划，引进了工师转业策划，引进了1 1名在职

25、名在职MBAMBA人员，但尚无人员，但尚无可称道的策划业绩；可称道的策划业绩；与竞争对手比，从年龄结与竞争对手比，从年龄结构、从业经历、学历、经构、从业经历、学历、经验等方面均不足；现在的验等方面均不足；现在的策划没有形成品牌概念。策划没有形成品牌概念。领军人物应该有可称领军人物应该有可称道的业绩、经验、创道的业绩、经验、创新意识、成功管理项新意识、成功管理项目策划的经历，骨干目策划的经历，骨干员工应该具有市场敏员工应该具有市场敏感、创新能力、已从感、创新能力、已从事多个项目策划并且事多个项目策划并且发挥过重要作用，其发挥过重要作用，其他工作人员必须有相他工作人员必须有相应的专业知识和学习应的

26、专业知识和学习意识。意识。应该引进一些高层和应该引进一些高层和骨干项目策划人员，骨干项目策划人员，尤其应该立即引进一尤其应该立即引进一些项目策划领军人物；些项目策划领军人物；通过内部培训和培养通过内部培训和培养使现在使现在XXXXXXXX集团公司集团公司涌现一批项目策划人涌现一批项目策划人才；才；引进竞争机制，优胜引进竞争机制，优胜劣汰；劣汰；2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案2.41.3财务人员现状评价现状评价要求要求解决办法解决办法现在有现在有6 6个人从事财务工个人从事财务工作，占员工总数的作，占员工总数的4.94.9%，4 4名大专学历，名

27、大专学历，1 1名中专学名中专学历，历，1 1名大本学历，其中名大本学历，其中4 4人为会计专业，均有多年人为会计专业，均有多年会计工作经验，但既没有会计工作经验，但既没有公司预算经验，更没有资公司预算经验，更没有资本运作经验；与竞争对手本运作经验；与竞争对手比，从年龄结构、从业经比，从年龄结构、从业经历、学历等方面均经验不历、学历等方面均经验不足；足；最高层人员应该最高层人员应该有新型理财的观有新型理财的观念、经营计划意念、经营计划意识，骨干员工应识，骨干员工应该具有新型理财该具有新型理财知识和经验；知识和经验；其他工作人员必其他工作人员必须有相应的专业须有相应的专业知识、多年大企知识、多年

28、大企业财务从业的经业财务从业的经验、学习意识。验、学习意识。应该引进少量高应该引进少量高层和骨干财务人层和骨干财务人员；员；通过内部培训使通过内部培训使现有会计人员掌现有会计人员掌握财务知识；握财务知识；2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案2.41.4计划（经营计划、项目计划）人员现状评价现状评价要求要求解决办法解决办法目前没有专门部门和人目前没有专门部门和人员做经营计划，实际上员做经营计划，实际上是老总做；是老总做；项目计划由项目计划由1 1位公司副总位公司副总裁在做，尚无一个完整裁在做，尚无一个完整的项目管理经历；的项目管理经历；项目计划已上墙，

29、但没项目计划已上墙，但没有人员严格监控；有人员严格监控；与竞争对手相比，明显与竞争对手相比，明显缺乏经验；缺乏经验；高层领导人员高层领导人员(包括上市包括上市公司和集团拍板人员公司和集团拍板人员)对对计划没有足够的关注；计划没有足够的关注；最高层人员应该最高层人员应该有极强的经营计有极强的经营计划划/项目意识和控项目意识和控制经验，骨干员制经验，骨干员工应该具有有业工应该具有有业绩可证明的经营绩可证明的经营计划、项目计划计划、项目计划经验；经验；其他工作人员必其他工作人员必须有相应的专业须有相应的专业知识、多年大企知识、多年大企业计划从业的经业计划从业的经验、学习意识。验、学习意识。应该引进少

30、量领应该引进少量领军人物和骨干；军人物和骨干；通过内部培训使通过内部培训使现有高层人员产现有高层人员产生计划意识，并生计划意识，并配备一定的计划配备一定的计划工作人员；工作人员；2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案2.41.5工程技术管理人员：现状评价现状评价要求要求解决办法解决办法现在有现在有1212个人从事工程技术个人从事工程技术管理工作，占员工总数的管理工作，占员工总数的2323。8%8%，其中工程师多，多数，其中工程师多，多数在工民建专业工作多年，在工民建专业工作多年，7 7人从事前期设计工作，人从事前期设计工作，1010人人从事工程预算，人

31、数不为少，从事工程预算，人数不为少，经验也不少；经验也不少；但与竞争对手比，缺少信息但与竞争对手比，缺少信息化管理经验，部分人专业精化管理经验，部分人专业精神有待提高；神有待提高；高层领导人员（包括上市公高层领导人员（包括上市公司和集团拍板人员）没有足司和集团拍板人员）没有足够的工程技术管理经验和相够的工程技术管理经验和相应业绩，最近引进应业绩，最近引进1 1名高级名高级设计人员；设计人员；高级人员应具备工程技术管高级人员应具备工程技术管理的经验和信息化质量、成理的经验和信息化质量、成本控制知识，精通工程设计本控制知识，精通工程设计等相关专业知识、有多年设等相关专业知识、有多年设计院从事设计工

32、作经历；计院从事设计工作经历；其他工作人员必须有相应的其他工作人员必须有相应的公关能力和工程、设计方面公关能力和工程、设计方面的专业知识、学习意识；的专业知识、学习意识；应该引进少量高层和骨干工应该引进少量高层和骨干工程技术管理人员；程技术管理人员；主要通过内部培训提高现有主要通过内部培训提高现有工程技术管理人员的素质；工程技术管理人员的素质；引进竞争机制，优胜劣汰；引进竞争机制，优胜劣汰；2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案2.41.6征地拆迁、公共关系业务人员现状评价现状评价要求要求解决办法解决办法现在有现在有7 7个人，包括绿洲公司个人，包括绿

33、洲公司管理人员，共有管理人员，共有3232人从事征人从事征地拆迁、公共关系业务工作，地拆迁、公共关系业务工作，占员工总数的占员工总数的2626%；与竞争对手比，人数多，经与竞争对手比，人数多，经验也不缺，有的有相当强的验也不缺，有的有相当强的公关能力，但工作创意不够；公关能力，但工作创意不够；部分人敬业精神有待提高；部分人敬业精神有待提高；最高层人员、骨干最高层人员、骨干人员应该有良好的人员应该有良好的沟通能力、广泛的沟通能力、广泛的上层关系、多年的上层关系、多年的公关经验、很强的公关经验、很强的政策水平，其他从政策水平，其他从业人员必须有良好业人员必须有良好的沟通能力、足够的沟通能力、足够的

34、公关经验、很好的公关经验、很好的领悟能力。的领悟能力。精干人员，优胜劣精干人员，优胜劣汰；汰；2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案2.41.7销售人员现状评价现状评价要求要求解决办法解决办法现在现在有专业销售人有专业销售人员员1313名，占员工总数的名，占员工总数的1111%，1111名有大本学名有大本学历；历；与竞争对手比，人均与竞争对手比，人均销售量低、学历偏高、销售量低、学历偏高、心气不高；心气不高；高级人员应该有具备市高级人员应该有具备市场竞争条件下从事销售场竞争条件下从事销售的丰富经验和客户意识；的丰富经验和客户意识；骨干员工应该具备市场骨

35、干员工应该具备市场竞争条件下销售从业经竞争条件下销售从业经验和相应业绩；验和相应业绩；一般销售人员必须有相一般销售人员必须有相应的专业知识、足够的应的专业知识、足够的工作热情、良好的语言工作热情、良好的语言表达能力和学习意识。表达能力和学习意识。引进竞争机制；引进竞争机制；优胜劣汰；优胜劣汰；2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案2.42人力资源库人力资源库是公司人力资源的信息系统，它系统的记人力资源库是公司人力资源的信息系统，它系统的记录了公司现有的人力资源状况，现有人员的个人任职录了公司现有的人力资源状况，现有人员的个人任职情况以及知识、技能、能力

36、等相关素质状况。情况以及知识、技能、能力等相关素质状况。建立人力资源库的意义在于：建立人力资源库的意义在于：建立人力资源的信息平台，有利于公司进行科学合理的人力建立人力资源的信息平台，有利于公司进行科学合理的人力资源配置。资源配置。通过从人员招聘入司到人员在公司内具体工作表现，对招聘通过从人员招聘入司到人员在公司内具体工作表现，对招聘效度和信度进行分析，以利于进一步提高招聘质量。效度和信度进行分析，以利于进一步提高招聘质量。搭建员工成长的阶梯，通过人员素质的定期调查与反馈，使搭建员工成长的阶梯，通过人员素质的定期调查与反馈，使员工意识到自己的成长与进步，增加对公司及个人的发展信员工意识到自己的

37、成长与进步，增加对公司及个人的发展信息。同时，对于素质较低员工，也可以此为据建立科学的人息。同时，对于素质较低员工，也可以此为据建立科学的人员退出机制。员退出机制。2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案系统分析人员素质与职位要求的差距，有针对性进系统分析人员素质与职位要求的差距，有针对性进行公司的内部培训和外部培训，同时根据定期素质行公司的内部培训和外部培训，同时根据定期素质调查，对培训效果进行评估。调查，对培训效果进行评估。通过发掘员工素质的专长，公司进行有针对性培养，通过发掘员工素质的专长，公司进行有针对性培养，建立公司管理者和技术专家的蓄水池。建

38、立公司管理者和技术专家的蓄水池。2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案2.42.2人力资源库运作模式岗位岗位轮换轮换人员招聘人员招聘素质测评素质测评培训结果反馈培训结果反馈员工社会认证员工社会认证提供素质信息人员人员晋升晋升领导班领导班子培养子培养职业生职业生涯规划涯规划反馈针针对对性性的的培培训训计划计划2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案2.43人力资源规划流程每年年初，人力资源部根据公司原有的人员构成以及每年年初，人力资源部根据公司原有的人员构成以及公司当年的发展目标，确定实现目标所需人员，以及公司当年

39、的发展目标，确定实现目标所需人员，以及相应的技能和知识，初步拟定公司的各部门的人员需相应的技能和知识，初步拟定公司的各部门的人员需求。求。与公司各部门经理及分公司经理进行确认，敲定当年与公司各部门经理及分公司经理进行确认，敲定当年公司的人力资源需求，提交公司总经理审批。公司的人力资源需求，提交公司总经理审批。2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案结合人力资源库的相关数据，确定公司内部的人力资源供给，最终确定当年公司人力资源净需求。根据公司的人力资源净需求，人力资源部制定公司的招聘与内部开发计划。2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资

40、资源源规规划划方方案案3人力资源引进与激活策略人才引进和激活需要从转换机制入手，机制的变革需要一个规划；这一规划需要一个与公司战略目标相适应的人才引进和激活目标以及和为实现这一目标必须有计划进行的机制改革和从招聘、培训、激励的多方面策略。2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案2.51策略目标经过人力资源评估，结合公司战略对人力资源核心能力的要求，专家组提出本次XXXX集团人力资源规划四个核心目标，依次如下：2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案为满足公司对核心人力资源核心能力的需求，有计划的引进高级项目开拓人才

41、、财务人才、策划人才，为他们设计特定晋升渠道，在三年内相应的产生3名总监级人才，在五年内产生1名能支撑XXXX集团品牌的资深专家级行业内知名人物；2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案2.51.2策略目标（续）在策划、工程技术管理（含施工、设计、工程预算）、财务管理等方面有计划地、适当地引进一些专科生、本科生与现有人员形成竞争，逐步建立和完善以业绩为依据的淘汰机制，以便优胜劣汰；通过培训普遍提高现有人员素质，对少量有潜能的员工通过职业生涯设计提供特别培训，以及工作轮换使其形成为骨干；为达到以上目标，逐步进行相应的企业运行机制改革；2023/1/1202

42、3/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案2.52机制改革和相应的策略1.明确公司定位，重新描述部门职责2.完善职位管理3.招聘策略4.完善绩效管理，建立以业绩为依据的淘汰机制5.薪酬体系改造6.培训体系建立2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案2.52.1明确公司定位，重新描述部门职责随着XXXX集团经营规模的扩大，经营的项目也将增多，经营模式必将是把各项目视为作业单元的项目管理模式，因此本项目部门职责描述强调纵向指挥职能同时，增强横向协调职能，为今后的发展作组织准备；2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规

43、规划划方方案案2.52.2完善职位管理房地产公司的职位管理与制造业不同，少数职位作用房地产公司的职位管理与制造业不同，少数职位作用十分关键，对其能力要求极高，权限很大，一般职位十分关键，对其能力要求极高，权限很大，一般职位的职责主要是按标准执行，每个职位的职责不能象制的职责主要是按标准执行，每个职位的职责不能象制造业那样易定及十分机械，只需明确其在业务流程中造业那样易定及十分机械，只需明确其在业务流程中的角色，促使职位间相互协作形成团队运作，为此，的角色，促使职位间相互协作形成团队运作，为此，本项目将按重新描述过的部门职责和房地产职位管理本项目将按重新描述过的部门职责和房地产职位管理要求，梳理

44、职位设置，为新的职位管理打好基础，在要求，梳理职位设置，为新的职位管理打好基础，在1313年内结合组织架构调整，使每个角色到位；年内结合组织架构调整，使每个角色到位；2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案2.52.3完善职位管理按新的职位设置编制规范的职位说明书，明确每按新的职位设置编制规范的职位说明书，明确每个职位在业务流程中所扮演的角色和相应的职责，个职位在业务流程中所扮演的角色和相应的职责，明确任职资格（包括资历、经验、能力、个性、明确任职资格（包括资历、经验、能力、个性、知识、技能），确立相应的业绩要求，为今后的知识、技能），确立相应的业绩要求

45、，为今后的之作为招聘、培训、绩效管理和本项目将进行的之作为招聘、培训、绩效管理和本项目将进行的职位评价提供依据；职位评价提供依据；通过本项目划分职位序列，为各类人员描述出各通过本项目划分职位序列，为各类人员描述出各自的晋升渠道和发展空间，为今后的分类人事管自的晋升渠道和发展空间，为今后的分类人事管理和员工晋升提供基础；理和员工晋升提供基础；2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案用工资等级线的办法把职位/能力工资体系与市场工资体系接轨，替代不规范的特岗特薪制度，为招聘高级人才做准备；按不同职位系列设计不同的业绩薪酬支付办法，以对工作性质不同员工进行有效激

46、励；2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案2.52.4招聘策略有竞争力的房地产公司对人才争夺十分激烈，有竞争力的房地产公司对人才争夺十分激烈，XXXXXXXX集团需集团需按以下策略参与竞争：按以下策略参与竞争：严格按照职位说明书对人员的资格界定进行招聘。严格按照职位说明书对人员的资格界定进行招聘。用谈判工资积极招聘公司所需核心人力资源中的高级人用谈判工资积极招聘公司所需核心人力资源中的高级人员，可以从其他地区先进公司引进相关人才，用明确的员，可以从其他地区先进公司引进相关人才，用明确的目标要求激励此类人员，并及时以业绩为标准进行筛选，目标要求激励此类人

47、员，并及时以业绩为标准进行筛选，最终获得超群的人才。最终获得超群的人才。2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案房地产公司主要需要高素质复合型人才，鉴于公司处于高速成房地产公司主要需要高素质复合型人才，鉴于公司处于高速成长发展阶段，管理人员以具备相关（策划、财务、工程技术等）长发展阶段，管理人员以具备相关（策划、财务、工程技术等）工作经验的人员以及对口专业的专科生和本科生为主，以引进工作经验的人员以及对口专业的专科生和本科生为主，以引进新观念，并与原有人员形成竞争。新观念，并与原有人员形成竞争。对一般工作人员，以本地区劳动力为主，采取市场工资制。对一般工

48、作人员，以本地区劳动力为主，采取市场工资制。2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案2.52.5完善绩效管理，建立以业绩为依据的淘汰机制严格按职位说明书的要求，由直接上级为每个职严格按职位说明书的要求，由直接上级为每个职位编制考核量表，实施直接上级考核体制；位编制考核量表，实施直接上级考核体制；房地产公司与其他行业相比，对员工的业绩要求房地产公司与其他行业相比，对员工的业绩要求更为敏感，要求更严，因此必须逐步对业绩评估更为敏感，要求更严，因此必须逐步对业绩评估的分级实行强制分配比例的办法，为按业绩评估的分级实行强制分配比例的办法，为按业绩评估结果晋升、晋

49、级和淘汰员工提供制度保证；结果晋升、晋级和淘汰员工提供制度保证；2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案建立制度化的考核反馈制度，以利考核公正，并为绩效改进、员工自我管理、培训和职业生涯管理提供依据；根据简化原则设计考核程序，以免考核繁琐影响效率和员工情绪；2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案2.52.6薪酬体系改造打破以行政级别为依据的薪酬体系，用建打破以行政级别为依据的薪酬体系，用建立在职位评价和能力评估基础上的职位立在职位评价和能力评估基础上的职位/能能力工资体系，为此本项目将进行职位评价，力工资体系，为

50、此本项目将进行职位评价，为用三年时间将原工资完全过渡到新体系为用三年时间将原工资完全过渡到新体系打好基础；打好基础；2023/1/12023/1/1XXXX集集团团人人力力资资源源规规划划方方案案2.52.7培训体系房地产行业知识更新速度极快，新概念、新创意房地产行业知识更新速度极快，新概念、新创意层出不穷，层出不穷，XXXXXXXX集团地对培训进行大量投入，应集团地对培训进行大量投入，应在年预算中列入不低于营业收入在年预算中列入不低于营业收入X%X%的年培训费的年培训费用；用；XXXXXXXX集团现有人员的知识结构和能力还不能适应集团现有人员的知识结构和能力还不能适应公司战略的要求，必须制定