村镇银行各类突发事件应急处置预案.docx
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1、村镇银行各类突发事件应急处置预案为建立科学、规范、高效、统一的突发事件应急、指挥、保障和防控体系,全面提高村镇银行应对各类突发事件和紧急重大情况的能力,维护村镇银行内部稳定,保障村镇银行员工人身安全和资金财产安全,实现郓城村镇银行的持续稳定发展,制定本案。 一、涉及村镇银行内部稳定的突发事件 (一)金融挤兑突发事件应急处置预案 1、挤兑风险出现后,第一发现人要立即向所在单位负责人及办公室工作小组报告,报告发生的单位、时间、地点、原因、目前的状况等,报告内容要准确、详细、客观。 2、风险应急处置领导小组及其办公室人员接到报告后,应立即启动应急处置方案,马上组织有关人员进驻现场,赶赴现场人员要听从
2、应急处理领导小组的统一指挥。 3、赶赴途中,要保持通讯工具畅通,以便随时了解情况。到达现场后,要维持现场秩序,稳定局势,设法防止事件的进一步发展扩大,对挤兑群众做好解释,搞好服务工作,及时调查发生支付风险的原因,召开专门会议分析风险的动态,研究处置的措施。 4、根据风险起因和风险状况,按因地制宜、区别对待的要求,落实好化解风险的措施。有关人员要各司其职,各负其责,认真落实各项化险措施,积极做好风险处置工作。 5、在风险处置过程中,不得停付、限付,积极回收资金,集中一切力量,确保发生风险机构的存款支付,并积极采取措施,进行风险自救,避免风险扩散和蔓延。 (二)群体性上访事件应急处置预案 1、领导
3、小组成员接到相关信息后应立即组织联动指挥中心赶赴事发现场,了解实际情况,立即开展处置工作,缓和形势,缩小事态发展,最大可能以调解为主,劝导上访人员,做好化解矛盾的工作。 2、根据实际情况,及时向领导小组汇报情况,避免事态扩大,及时协调公安机关维护秩序,采取必要措施将上访人员带至规定的接访场所,做好疏导教育工作。 3、由监察保卫部门负责牵头,其他相关部门协助处置,共同开展处置工作。 4、到达现场处置确有困难,应向办事处领导小组请求启动市级预案。 5、群体性上访事件应急处置工作结束后,承担事件处置工作的科室及时写出应急处置工作总结报告并报领导小组。 (三)因大规模非法集资、非法设立营业机构、非法开
4、办业务以及村镇银行营业机构违法违规经营等引发的有可能影响经济社会秩序的稳定的突发事件。 1、突发性事件发生后,各支行要立即启动应急预案进行自救,按规定将情况及时上报总行应急处置领导小组。 2、信息报告要涉及事件的机构名称、地点、事件的发生原因、性质、等级、可能涉及的金额及人数、危害程序、影响范围以及事件发生后的社会影响未经总行批准,各支行不得私自向社会公众披露有关突发事件信息或通过媒体对突发事件进行报道。 3、突发事件平息后,事故发生单位要写出书面报告,报告的内容包括:发生突发性风险的情况和原因、造成的社会影响、采取的处置措施和取得的效果等,上报总行,最大限度降低突发事件带来的不良影响。 二、
5、涉及人员管理的突发事件 (一)村镇银行高级管理人员或要害岗位员工因突然辞职、外逃、失踪或非正常死亡的事件;员工因司法、纪检监察机关依法行使职能造成岗位空缺的事件。 1、事件发生后,各支行要立即启动应急预案进行自救,按规定将情况及时上报总行联动指挥中心。 2、信息报告要涉及事件的机构名称、地点、事件、人员职位。 3、由人力资源部负责牵头,其他相关部门协助处置,对此事件进行详细的调查。选拔熟悉欠缺岗位的员工,及时补充岗位,尽力不耽误业务的正常运行。 4、必要时,要及时向公安机关报案。 5、事件的发生原因、性质、等级、可能涉及的金额及人数、危害程序、影响范围以及事件发生后的社会影响未经联社批准,各支
6、行不得私自向社会公众披露有关突发事件信息或通过媒体对突发事件进行报道。 6、突发事件平息后,事故发生单位要写出书面报告,报告的内容包括:发生事件的情况和原因、造成的社会影响、采取的处置措施和取得的效果等上报总行,最大限度降低事件带来的不良影响。 (二)员工被绑架或被限制人身自由的事件。 1、这一类事件发生后,第一发现人要立即向所在单位负责人及办公室工作小组报告,报告发生的单位、时间、地点、原因、目前的状况等,报告内容要准确、详细、客观。所在单位负责人,根据情况向当地公安局报警,并全力协助公安机关解救人质。 2、应急处置领导小组及其办公室人员接到报告后,应立即启动应急处置方案,马上组织有关人员进
7、驻现场,赶赴现场人员要听从应急处理领导小组的统一指挥。 3、突发事件平息后,事故发生单位要写出书面报告,报告的内容包括:发生事件的情况和原因、造成的社会影响、采取的处置措施和取得的效果等上报总行,最大限度降低事件带来的不良影响。 (三)因盗窃、出卖、泄露或丢失涉密资料,可能影响村镇银行稳定,造成村镇银行内部经营管理秩序混乱的事件。 1、突发性事件发生后,各支行、事发部室要立即启动应急预案进行自救,按规定将情况及时上报总行指挥中心。 2、信息报告要涉及事件的机构名称、地点、事件、人员职位。 3、由人力资源部负责牵头,其他相关部门协助处置,共同开展处置工作。 4、事件的发生原因、性质、等级、可能涉
8、及的金额及人数、危害程序、影响范围以及事件发生后的社会影响未经联社批准,各支行不得私自向社会公众披露有关突发事件信息或通过媒体对突发事件进行报道。 5、突发事件平息后,事故发生社要写出书面报告,报告的内容包括:发生事件的情况和原因、造成的社会影响、采取的处置措施和取得的效果等上报联社,最大限度降低突发事件带来的不良影响。 三、涉及刑事案件的突发事件 抢劫、盗窃、诈骗、涉枪、计算机犯罪、爆炸、洗钱、恐怖事件以及紧急重大刑事、治安案件。 1、突发性事件发生后,发生事件单位要立即上报总行应急处置指挥中心,总行要立即启动应急预案进行自救,按规定将情况及时上报办事处领导小组,并及时向当地公安机关报案,请
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- 村镇 银行 各类 突发事件 应急 处置 预案
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