2022年WBD质量管理制度.doc
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1、成都市味百度食品质量治理制度文件编号:WBD-ZD-A/0受控状态:编 制:审 核:批 准:年 月 日 发布 年 月 日 施行目录WBD-ZD-001 质量方针目的WBD-ZD-002 文件操纵治理制度WBD-ZD-003 卫生治理制度WBD-ZD-004 更衣室卫生制度WBD-ZD-005 消费治理制度WBD-ZD-006 车间治理制度WBD-ZD-007 劳动纪律及奖惩制度WBD-ZD-008 采购治理制度WBD-ZD-009 消费过程质量与考核方法WBD-ZD-010 产质量量检验制度WBD-ZD-011 设备治理制度WBD-ZD-012 标识治理制度WBD-ZD-013 司炉房治理制度
2、WBD-ZD-014 检测和监视设备治理制度WBD-ZD-015 化验室治理制度WBD-ZD-016 库房治理制度WBD-ZD-017 器具卫生治理制度WBD-ZD-018 设备维护保养制度WBD-ZD-019 质量目的考核方法WBD-ZD-020 用户投诉与退货制度WBD-ZD-021 纠正和预防措施WBD-ZD-022 消毒液配制与使用制度WBD-ZD-023 关键质量操纵点治理制度WBD-ZD-024 不合格品治理制度 成都市味百度食品文件编号WBD-ZD-001质量分针和目的版 本 号20121001页 次第1页1 质量方针科学治理、优质高效、持续改良、满足要求。2 质量目的2.1 原
3、辅料合格率95%2.2 制程合格率98%2.3 成品合格率99%2.4 卫生合格率100%签发: 年 月 日 成都市味百度食品文件编号WBD-ZD-002文件操纵治理制度版 本 号20121001页 次第3页1 目的对与组织质量治理体系有关的文件进展操纵,确保各相关场所是文件为有效版本。2 范围适用于与质量治理体系有关的文件操纵。3 职责3.1 厂长负责批准发布质量手册、程序文件。3.2 品控部负责审核质量手册、程序文件。3.3 各部门负责本部门发出文件的编制、审核、批准使用和保管。3.4 品控部负责组织对现有体系文件的定期评审。3.5 各部门负责本部门与质量治理体系有关的文件的搜集、整理等。
4、3.6 办公室为文件的总归口治理部门,负责工厂文件的备案存档治理。4 程序4.1 文件分类及保管4.4.1 质量手册,品控部组织编写,品控部经理审核、厂长批准发布,办公室存档备案。4.4.2 品控部组织各部门编写,品控部经理审核,厂长批准,行政部存档备案。4.4.3 三级质量治理体系文件分两类:1、工作手册,作为各部门运转质量治理体系的常用施行细则:包括治理标准(部门治理制度等),工作标准(岗位职责和任职要求等),技术标准(国家标准、行业标准、企业标准及作业指导书、检验标准等),部门记录样表等。由各相关部门自行保存并报办公室备案存档。2、其他质量文件:能够是针对特定产品、工程或合同编制的质量计
5、划、设计输出文件或其他标准、标准等,由各部门负责分类、保存、使用。4.4.4 厂级治理性文件,如各种行政治理制度、部分外来的治理性文件,包括与质量治理体系有关的政策,法规文件等,由办公室负责分类、保存。4.2 文件编号4.2.1 质量治理体系文件的编号采纳:企业代号-手册代码-手册版本号/修订状态号码的款式构成。企业代号为企业名称主题词“星好”的汉语拼音的首字母的大写;手册代码采纳“质量治理体系”的英文缩写,即QMS;手册版本号采纳英文字母表示;反斜线后的修订状态号码用数字来表示。如:质量手册文件编号为XH-QMS-A/0,意思表示为星好质量治理体系文件质量手册,第A版,第0次修订,即未修订的
6、初步发布版本。4.2.2 作业文件采纳:文件代码加空格,加文件编号,加横线,加四位年代号构成。如CX 0011-2006,即CX表示程序类文件,001表示程序类第一个文件,2006表示该文件的发布年代。(CX代表程序类文件、GL代表治理类文件、JS代表技术类文件)4.2.3 质量记录的标志号采纳:文件代码加相对应的标准条款号,加横线,加流水号组成。如JL5.6-01,即JL代表质量记录,5.6代表标准章节号,01代表流水号。4.3 文件的编写、审核、批准、发放。4.3.1 文件发布前应得到批准,以确保文件是适宜的:质量手册由品控部负责组织编写,有品控部经理审核,上报厂长批准发布后由品控部依照发
7、放范围表进展登记、发放。4.3.2 工作手册由各部门经理组织编写、汇总,有品控部经理审核,报厂长批准后登记、发放、存档。4.3.3 各部门其他文件在发布前必须得到部门经理批准,制定发放范围表,按程序文件相关要求进展登记、发放。4.3.4 文件发放部门应确保文件使用的各场所都应得当相关文件的使用版本。文件的发放、回收要填写文件发放、回收记录。4.4 文件的受控情况文件分为“受控”和“非受控”两大类,凡与质量体系运转紧密相关的文件应为受控,各部门在发放受控文件时,必须在该文件封面上加盖标明其受控状态的印章,并注明分发号。4.5 文件的评审与更改4.5.1 每年内审工作完毕后,品控部组织各部门进展体
8、系文件的评审,或不定期地搜集各部门对体系文件的修订意见,统一组织评审并修正。4.5.2 质量手册由品控部组织更改,填写文件改更申请单,经品控部经理审核,上报厂长批准后更改并发放。4.5.3 其他文件的更改由各部门填写文件更改申请单进展更改,经历审批部门审批后发放处理。4.5.4 所有被更改的原文件必须有发放部门负责收回,以确保有效文件的唯一性。4.5.5 文件进展修订或修正后,应及时更改版本号以示区别。4.6 文件的领用4.6.1 各文件编写部门应填写文件发放范围,经部门负责人或厂长批准后,试试发放。4.6.2 文件发放时依照文件发放范围表进展发放,并填写文件发放、回收记录,领用人签收。4.6
9、.3 因破损而重新领用的新文件,分发号不变,并收回相应旧文件;因丧失而补发的文件,应给予新的分发号,并注明已丧失的文件的分发号失效;发放部门应做好相应发放签收记录。4.7 文件的保存、作废与销毁4.7.1 文件的保存1、与质量治理体系相关的文件都必须分类法放在枯燥通风、平安的地点。2、各部门文件由本部门指定专人负责保管。行政部每半年对各部门文件保管情况进展检查。3、对受控文件,各部门指定专人负责及时填写本部门使用文件的部门受控文件清单。清单副本每季度报办公室备案。4、任何人不得在受控文件上乱涂画改,不准私自外借,确保文件的明晰、易于识别和检索。4.7.2 文件的作废与销毁1、所有失效文件或作废
10、文件由文件发放部门及时从所发放或使用的场所撤出,加盖“作废”印章,确保防止作废文件的非预期使用。2、为某种缘故需保存的任何已作废的文件,都应进展适当的标识,分开保存。3、对要销毁的作废文件,由相关部门填写文件销毁申请,经治理者代表批准后,由相关部门销毁。4.7.3 文件的借阅、复制借阅、复制与质量治理体系有关文件,应填写文件借阅、复制记录,由各文件治理部负责人批准后,向材料治理人借阅、复制。复制的受控文件必须由各部门材料治理人登记、编号。4.8 外来文件的操纵4.8.1 收到外来文件统一由行政部收发、登记、编号,并识别其有用性,操纵其分发范围。4.8.2 品控部搜集到的相关国家、行业、国际标准
11、的最新版本,经办公室统一编号、加盖受控印章后,再分发到相关部门使用,并把旧标准收回。4.8.3 各部门要把上述标准及其它与质量治理体系有关的外来文件填入“部门受控文件清单”,并标注“外来文件”。4.9 对承载媒体不是纸张的文件的操纵,也应参照上述规定执行,电子版文件应做好定期备份,以防止由于病毒、硬盘毛病等缘故造成的文件损失。 成都市味百度食品文件编号WBD-ZD-003卫生治理制度版 本 号20121001页 次第4页1 目的通过对厂区、消费区环境卫生以及个人卫生的治理,使到达卫生消费的目的。2 范围适用于消费厂的全体员工的卫生治理及厂区、消费区的卫生治理。3 职责3.1 行政部负责人:负责
12、组织新员工体检,每年按要求组织员工常规体检,负责厂区环境卫生的监视、检查。3.2 各部门负责人及治理人员:配合行政部搞好员工每年的常规体检,随时关注部门员工身体健康情况,并配合搞好厂区、消费区环境卫生。3.3 检验员:负责监视、检查消费区卫生和个人卫生。4 人员卫生治理从事食品消费和现场治理的员工不得患有传染病、隐性传染病、皮肤病及精神病,体表不得有伤口。4.1 体检治理4.1.1 直截了当从事食品消费和现场治理的员工,每年必须按要求到当地防疫站体检一次,由防疫站发予健康证方能接着从事其岗位的工作,体检不合格者必须立即停顿其工作,调离岗位,让其回家休息。4.1.2 对传染病患者所在的岗位环境、
13、设备、设备、器具等立即采取有效的消毒4.1.3 因病离岗人员在经治疗恢复健康后,要持指定医院医生开具的健康合格证明,方可重新上岗。4.2 个人卫生要求4.2.1 每日上岗前在更衣室穿戴好清洁、完好、符合区域工装要求的工作服、鞋、帽。人员进入消费区按以下程序进展:进入更衣室后整理更衣戴帽换鞋洗手手消毒冲洗烘干脚消毒进入消费区1、整理:取下首饰,耳环、手表等与消费无关的物品;2、更衣:穿好符合工作区域要求的工作服;3、戴口罩:将口罩戴好,遮盖住鼻口;4、戴帽:戴好工作帽并整理端正,将头发全部遮盖入帽内;5、换鞋:将脚上穿的鞋换下放入鞋柜内,穿上工作鞋;6、洗手:在洗手池处用肥皂将手清洗洁净并冲洗至
14、无肥皂液残留;7、手消毒:将手浸入消毒池中的消毒液中消毒30秒钟冲洗,在冲洗池将手冲洗至无消毒液残留;8、烘干:将手在烘手器出烘干;9、脚消毒:脚踏入脚消毒池消毒粉中消毒30秒。4.2.2 留意个人清洁卫生,不得留长指甲,应勤洗澡,换衣,男士还应做到不留长发,女士进入消费区应将头发完全包入帽内。进入消费区不同意化装,涂有粉质的护肤品,不同意戴饰物、手表,离开消费区时,必须脱掉工作服、工作鞋及帽。4.3 工作服(包括鞋、帽)卫生4.3.1 不同区域服装应分开存放,以免穿插污染。4.3.2 工作服应每天清洗消毒,专人检查清洗情况并有记录。5 厂区卫生治理5.1 厂区环境卫生治理范围包括:厂区道路、
15、公共厕所、浴室、阴阳草坪路灯、标牌及垃圾桶。5.1.1 厂区内严禁吸烟,禁止随地吐痰,乱扔杂物。5.1.2 厂区内车辆必须停放在规定区域,不得随意停放。5.1.3 锅炉房烟尘应按规定排放,不得对食品消费污染。5.1.4 厂区下水道畅通,不得有污染。5.1.5 厂区道路保持清洁、通畅、平坦、无积水、积尘、无垃圾杂物。5.1.6 消费中、生活中的废弃物及垃圾必须采纳有效的隔离措施,在规定的远离消费区的地点放置,不得对厂区环境产生污染。5.1.7 垃圾定期清理,每周至少一次,由专人定时(晚间)去除,随时将盛装容器处理洁净。5.1.8 厂区要设置与职工人数相习惯的卫生设备,卫生设备要清洁、通畅,无堵塞
16、物及排泄物,有专人清扫、治理,不得造成对四周环境的污染,卫生间有专人负责冲洗消毒。5.1.9 定期用水冲洗道路,外墙面、雨篷、标牌,保证其无污,无积尘。5.1.10 行政部人员随时检查、清理各部清洁地点,做到一有污染,立即清扫,随时保持厂区相貌整洁。5.2 虫鼠害防治5.2.1 封堵好各车间与外界相连的各个环节,防止鼠虫进入,车间窗户设置纱窗。5.2.2 厂区内所有下水管道及阴沟出入口均要求安装防鼠铁丝网,并由行政人员每月负责检查,随时保持其完好。5.2.3 厂区内禁止存放、倾倒食物及食物残渣。5.2.4 定期清理各垃圾存放点,定期清洁卫生间,厂区内不得有污水,以防蚊虫滋生。5.2.5 每季度
17、大面积灭鼠灭虫一次,灭鼠时间办公室负责人安排并通知全厂。5.2.6 行政部负责人随时检查,指导防鼠、防虫工作。6 消费区卫生治理6.1 消费区环境卫生要求6.1.1 窗明壁净,无浮尘、无霉斑、无渗漏、无不清洁死角,地面光滑、平坦、清洁、无积水、无杂物。6.1.2 随时保持纱窗和推窗关闭紧密,进出随手关闭推拉门,防止蚊蝇进入。6.1.3 消费现场的原辅料、半成品须分类码放整齐,有明显的状态标记,能有效地防止穿插污染和过失。6.1.4 一切非消费用品不得带入消费区,不得在消费厂区内吸烟、吃饭、睡觉、会客等其他与消费无关的活动。6.1.5 人、物流分开且有明显标记,人员、物料在规定的通道出入。6.1
18、.6 消费中废弃物及时装入垃圾袋中,定点放置并按规定在工作完毕或交班后及时将其去除。6.1.7 清洁器具使用后及时处理洁净,存放在消费区内的清洁间内,卫生工具齐全,消毒设备完备,通风良好,房间清洁枯燥。6.1.8 消毒剂应存放在特定的区域,由专人治理使用,按消毒液配制使用治理制度配置使用,不得造成对消费环境的污染。6.2 消费区工艺卫生要求6.2.1 物料的卫生1、原辅料、包装材料的包装要求完好,无破损、受潮、变质、发霉、虫蛀、鼠咬等现象,经历证合格,方可进入车间。2、原辅料进入操作间前,须保证其清洁、无尘。3、消费完毕后,及时将剩余物料及加工器具进展清理,工作区域不同意存放过多的物料,防止穿
19、插污染。6.2.2 消费过程卫生1、上班前所有紫外灯均开启30分钟以上,保证对工作服、操作台面、消费工器具消毒。2、消费前应抹净工作台并用82以上的热水消毒后再进展消费。3、更换品种时,保证容器、设备、包装物清洁,场地清洁,不得残留上各种物料。4、生食区人员衣服、鞋帽等不得混穿,人员进入不同区域必须更换相应区域的工作服后才可进入,设置有必要的通风设备,保证消费区空气流通,且要求空气流向从包装车间流向原辅料处理间。6.2.3 设备卫生1、机械设备应按操作规程操作使用、维护、保养,定期检查、维修、清洗、保养。2、设备使用的光滑剂不能与消费原料容器、半成品本身接触,并要求使用食品级光滑剂,防止对产品
20、发生污染。3、消费过程中,设备发生毛病需立即进展检修时,应使检修设备与原料以及未封口的袋装品保持较远间隔,卸下的零件应集中放好,检修工具不要随意扔放。检修完后,应清扫洁净工作台,将设备擦拭清洁洁净,操作人员清洗洁净手上的油渍污垢消毒后方能投入消费。6.3 清洁消毒频次6.3.1 每日消费任务完成后,必须清洁工作区域卫生、清洁消费用器具并消毒后,整齐地摆放在工作台上。6.3.2 当更换消费品种时,消费区应进展清洁整理,去除设备台面上的剩余的各品种物料,清扫地面,对操作车间设备、设备进展清洗,并对直截了当接触食品的设备部件和器具进展消毒。7 库房治理卫生7.1 原辅料、包装材料、成品应分别存放,应
21、按品种、批次分类存放,防止互相混杂污染,每批均有明显标识,同一库房内不得储存互相妨碍风味的原辅料,不得储存有毒、有害物品或其他易腐、易燃品。7.2 码放时应与地面、墙壁与屋顶应有一定间隔,垛与垛间保持适当间隔,便于通风,要留出通道,便于人员、车辆通行。7.3 库房必须有防蝇、防鼠、防虫、防潮、防火、防尘设备,每天清扫、除尘、保持卫生。7.4 库房内的运输工具应符合卫生要求,定期进展消毒处理,搬运轻拿轻放,不得与有毒有害物品混装,混运,搬运完后搬运人员应及时撤离。7.5 库房严禁烟火,禁止在库房内抽烟、嬉闹、逗留、闲人免进。7.6 库管员必须定期检查质量和卫生情况,按时清扫、除尘、消毒、通风换气
22、。8 检验员负责对消费区卫生和库房卫生的检查,发觉咨询题立即提出并纠正,第一次发觉纠正并给与警告处分,第二次发觉者罚款20元并严峻警告,屡教不改者立即开除厂,车间内发觉蚊、蝇、虫等对车间主任处以20元/只罚款。严格把关,保证质量卫生。9 相关文件消毒粉配置使用治理制度 成都市味百度食品文件编号WBD-ZD-004更衣室卫生治理制度版 本 号20121001页 次第1页1 目的加强对更衣室的卫生治理,标准员工行为。2 范围凡需进入车间员工,也适用于外来需进入车间的参观人员。3 职责品控部、办公室负责执行。4 内容4.1 更衣时必须保持整洁卫生,更衣室内严禁吃零食、抽烟和其他不良行为。4.2 更衣
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