2022年XXXX年东营专业技术人员综合素质能力的培养与提升.doc

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1、1. 在生活的不幸面前,有没有,在某种意义上说是区别伟大与平凡的标志之一。 (填空 ) 2. 人有悲欢离合, 月有阴晴圆缺, 此事古难全。遭遇挫折是通往目的途中必定会遇到的是，挫折意味着实现目的的艰巨性，并不否认实现目的的可能性。挫折不是失败的代名词, 它是考验人的和的试金石, 是鼓舞人在跌倒时奋勇再起的力量。 (填空 ) 3. 良好的挫折训练和教育并不在于保护个体免受挫折, 而是创设和安排适当的和, 使个体磨练得意志坚强, 不怕困难, 百折不挠, 实现目的。 (填空 ) 4. 急躁心态一般表现为没有崇高的理想追求，没有长远目的，缺乏踏踏实实干事业的奋斗精神，目光只局限于眼前。缺乏、和，热衷投

2、机取巧，相信金钱万能，渴望一夜暴富，一夜成名，一步登天。 (填空 ) 5. 是自信的表现，一个自信的人常常表现为对本人的认同、确信、接受和保护，进而自我尊重、自我支持和自我完善。柏拉图说：“最先和最后的成功是制服自我，只有科学地认识自我，正确地设计自我，严格地治理自我才能站在历史的潮头去创始崭新的人生。要正视自我，相信本人，积极发挥主观能动性，不求于人求于己，树的方向是由风决定的，人的方向则是由本人决定的，每个人都是本人命运的设计师。 (填空 ) 6. 当不平安食品频繁曝光在我们眼前时，政府的权威出现解构趋势，当权威构造处于不稳定状态时，社会信任构造也随之呈现不稳定状态，随着原有信任体系的解体

3、，面对危机民众不再淡定沉着，转而寻找新的。 (填空 ) 7. 让社会成员学会对情绪施行，提高社会心理承受才能，完善自我人格。还能够建立多渠道的社情民意表达机制，使社会成员能够发泄本人的不满情绪、缓和内心冲突。 (填空 ) 8. 与现实社会环境一样，媒体环境具有强大的信息承载和传播功能，它越来越广泛深化的地妨碍人们的、和。现代传媒具有迅速性和跨时空性，人们对媒体的依赖也越来越强。 (填空 ) 9. 社会转型期的一个重要特点是_,新的标准认识构成缓慢,因而越轨行为增加,社会行为无序。 (填空 ) 10. 心理学家用因果关系推论的方法，从人们行为的结果寻求行为的_称之为归因。 (填空 ) 11. (

4、 )能够为我们制造出出对将来的向往，能够为我们描绘关于将来的美妙图景，从而会增加我们发奋向前的动力。 (单项选择 ) A.目的B.自信C.毅力D.自制力12. （ ）当前我国处在社会转型期，各种矛盾和咨询题不断涌现，贫富分化加剧，社会不公平愈演愈烈，城乡差距拉大等咨询题短期内难以根本处理，尤其是腐败咨询题层出不穷，使不少人对社会产生不满 (单项选择 ) A.仇恨心态B.颓丧心态C.冷漠心态D.急躁心态13. ( )为了防止谋求单方面的利益而损害他方或集体利益，合作各方必须建立一套共同恪守的规则，然后在合作中按照商定的规则办事。这套规则至少应当包括四方面的内容：一是明确合作各方需要投入的专用性资

5、产的类型和数量、质量，也对合作作出奉献；二是明确合作风险的分担和合作剩余的分配方案；三是明确当违规事件发生时，如何进展处置 (单项选择 ) A.约束原则B.自愿原则C.协调原则D.互利原则14. （ ）确实是要擅长放弃疑咨询，把不明白不清的事情弄清晰，也确实是说执行者在执行的过程中，要构成专业的精神，不明白的就咨询，把不明白的咨询题都搞清晰，使本人专业再专业。 (单项选择 ) A.无过心态B.逆飞心态C.预期心态D.弃疑心态15. 治理程度特别高，而与员工的沟通程度相对较低，多在经理刚上任，部门刚刚建立或部门已经在崩溃的危险边缘时采纳( ) (单项选择 ) A.命令型B.指导型C.辅导型D.受

6、权型16. （ ）注重下级对本人的评价，与下级打成一片，能容忍下级的行为，因而滋长了懒散气氛。满意度较高，一味追求下级的好评“。随意为员工减压， 息了进步，压抑了制造力，使有决心的人无望。 (单项选择 ) A.1-1贫乏式领导B.9-1任务治理型C.1-9高尔夫俱乐部治理型D.5-5中间型17. ( )任何一个行业都有本人的开展规律，譬如制造业从手工业到大规模消费再到大规模定制的过程就表达了一种规律性。引入时间变量，行业开展规律主要表达为行业的生命周期 (单项选择 ) A.决断力B.前瞻力C.操纵力D.妨碍力18. （ ）一个人由于发生的事情所遭到的损害，不如由于他对事情的看法而遭到的损害更严

7、峻。塞翁失马。焉知非福？任何事情都一分为二地对待，人就会变得理智和洒脱一些。 (单项选择 ) A.享受过程B.学会放下C.改变思维角度D.活在当下19. ( )指个体中存在的天分的强迫重复体验同一种情绪方式下的情感状态的趋势。这种情感可能是积极的也可能是消极的，这种情绪方式一旦构成就容易固定而且特别难改变 (单项选择 ) A.归元律B.情绪异变律C.情绪强迫律D.外感内应律20. ( )该规律是指由于先天分固定情绪方式的存在而导致的个体间天分互相排挤现象，主要表现为个体间情绪交流中的矛盾和斗争 (单项选择 ) A.归元律B.情绪异变律C.情绪互博律D.情绪同化律21. ( )是指鼓舞下属创新，

8、挑战自我，包括向下属灌输新观念，启发下属发表新见解和鼓舞下属用新手段、新方法处理工作中遇到的咨询题。 (单项选择 ) A.理想化妨碍力B.鼓舞性鼓舞C.个性化关怀D.智力激发22. ( )危机即是转机。遇到困难,一方面能够是本人的才能缺乏,因而整个咨询题处理过程,就成为加强本人才能、开展成长重要的时机;另外也可能是环境或别人的要素,则能够理性沟通处理,假如无法处理,也可宽恕一切,尽量以正向乐观的态度去面对每一件事。 (单项选择 ) A.纾解情绪B.乐观态度C.调理情绪D.调适行为23. ( )是指在创新过程中，通过艰苦研究、探究和实践积累后，借助于直觉启示，忽然地领悟事物的本质和规律的一种思维

9、 (单项选择 ) A.灵感思维B.联想思维C.梦想思维D.抽象思维24. 面对剧烈的竞争，面对如此残酷的淘汰机制，每个人都要有危机感，( )，同样也要有所预备，要有临战状态。掉以轻心，特别可能要栽跟斗。 (单项选择 ) A.竞争精神B.知人善任C.忧患认识D.坚韧精神25. 科学家们通过各种测验和调查，证明了( )比智商对人更重要，他在更大程度上决定了一个人的婚姻、工作和整个人际关系的处理才能。 (单项选择 ) A.良好的情商B.积极的心态C.坚强的信念D.良好的习惯26. 领导者对( )的把握关键在于分析内外部的资源条件，内外部成熟时应当机立断，及时进展决断。领导者切忌瞻前顾后，优柔寡断。

10、(单项选择 ) A.决策方法B.决策时机C.决策资源D.决策风险27. 面对日新月异的变化，领导者要学会变通，学会“( )”，只有如此，才能更好地在这个变化的世界上生存。“兵无常势，战无常法”。 (单项选择 ) A.原封不动B.以退为进C.以变应变D.正确归因28. ( )是一个人顺利成长和能够有所作为所不可缺少的一种心理质量,是一个人的潜能源源不断地得以释放的精神源泉,是一个人克服困难获得成功的重要保证。 (单项选择 ) A.自信B.意志C.目的D.毅力29. 古人云：“哀莫大于心死。”一个对什么都激不起热情和兴趣，对什么都（ ）的人，内心生活必定是暮气沉沉，死水一潭。 (单项选择 ) A.

11、仇恨B.颓丧C.冷漠D.急躁30. （ ）现实中的冲突通常伴随着竞争和合作等方式发生。不管是合作依然竞争，都可能出现冲突。当人们期望成功和超越对手时，彼此就可能发生冲突。在组织中，绝大多数冲突也许都是发生在合作过程中的。 (单项选择 ) A.竞争优势B.竞争性人才C.冲突治理D.竞争根源31. （ ）由操纵和弹性两个维度构成。操纵指的是个体认知、情绪冲动、动机和行为表达的阙限，弹性指的是个体能动的调理操纵水平，或者是达成长期目的的才能。 (单项选择 ) A.慎单独律B.慎重不苟C.自我操纵D.认识自我32. （ ）一般是较为持久和亲切无间的人际关系，这种人际关系的参与者之间的行为规则与其他类型

12、的人际关系有特别大不同，具有天然的稳定性。 (单项选择 ) A.地缘关系B.血缘关系C.眼缘关系D.业缘关系33. ( )从系统论角度来看，不同学科都有一个系统性、科学性的内在逻辑联络，都是由一定的知识构造序列所组成，呈现出一定的带有规律性的框架方式。 (单项选择 ) A.框架式读书法B.博览式读书法C.出入式读书法D.整体读书法34. 但丁说：“走本人的路，让别人去说吧!”确实是对（ ）这一意志质量的生动写照。 (单项选择 ) A开放性B主观性C果断性D独立性35. （ ）是人能成功的最重要的意志质量。 (单项选择 ) A灵敏B独立C果断D坚忍36. （ ）是指个体对本人(或自我)的一种积极

13、的确信的评价、体验和态度。 (单项选择 ) A自卑B自强C自爱D自尊37. ( )在人的心理构造中占有重要位置。 (单项选择 ) A上进心B自负感C自尊心D自制力38. 自决心是坚强意志的表达，（）在特别多时候会产生奇观。 (单项选择 ) A自我信任B狂妄自大C自以为是D妄自菲薄39. （ ）是指一个人为了实现某个目的而表现出来的坚强持久的意志、坚韧不拔的精神和坚韧奋斗的才能。 (单项选择 ) A道德B毅力C法律D内心40. （ ）表示的是一种意见和行为。 (单项选择 ) A建议B态度C疑咨询D心态41. 所谓( )是一种自信、平安和自由的感受，它表达为人们对当前对将来感到可控可预知，有目的有

14、方向有希望有盼头。 (单项选择 ) A平安感B自信感C紧张感D慌张感42. ( )是无声的教育，它能让浪子悬崖勒马，更能让仇恨云消雾散。 (单项选择 ) A宽容B原谅C宽恕D宽恕43. ( )不仅是一种美德，也是一种生活态度，一种处世哲学，一种擅长发觉美并欣赏美的道德情操! (单项选择 ) A感激B感激C感知D感恩44. ( )主要包括品牌定位、品牌投入、品牌知名度、品牌佳誉度和品牌忠诚度 (单项选择 ) A品牌运营才能B资源整合才能C和谐开展才能D战略领导才能45. ( )是指领导任命和合理使用德才兼备的、能够贯彻组织意图的干部的才能。 (单项选择 ) A信息操纵B标准操纵C干部操纵D冲突操

15、纵46. ( )的本质是社会危机在人们心理和行为上的表达，大量心理学的研究说明，恐慌发生的时候一方面是人们感遭到了威胁，另一方面是对这种威胁的无可奈何，因而在对现实进展想象后而恐惧，在恐惧中表现出不合理、不合作的心理与行为。 (单项选择 ) A社会焦虑B社会恐慌C社会冷漠D社会质疑47. ( )情绪的不恰当表现常会干扰咨询题处理过程,甚至会使咨询题本身恶化。假如无法有效处理情绪,要认清或处理咨询题,则变得更加困难。 (单项选择 ) A调适行为B纾解情绪C乐观态度D调理情绪48. 在美国的一项调查中, ()的人认为, 在压力下他们会有更好的绩效 (单项选择 ) A74%B84%C94%D64%4

16、9. ()时间治理法可谓事务优先排序法的“鼻祖” (单项选择 ) A委派原则B艾森豪威尔法则C80/20法则DABC时间治理法50. ()是人们传统的思维方式，有时会造成错误的推断，也会妨碍人们建立合作性团队组织的努力 (单项选择 ) A互惠互利B非此即彼C利于别人D必定利于本人51. 美国哈弗商学院Stephen R.Covey博士在其领导的四个角色中指出领导力包括( )： (多项选择 ) A整合体系B树立典范C挖掘潜能D探究航向52. 在整合已有核心才能研究成果的根底上，中科院教授霍国庆率领的“核心竞争力研究小组”开发了一套组织核心竞争力评价指标体系。该指标体系主要包括（ ）一级指标。 (

17、多项选择 ) A资源整合才能B战略领导才能C品牌运营才能D学习创新才能53. 不管是在人与人之间的合作依然团队合作，在施行合作战略时都应当遵照以下规则（ ） (多项选择 ) A完全公平B自愿C约束D协调54. 培养创新认识的途径主要是（ ） (多项选择 ) A观察B考虑C学习D训练55. 以下属于创新思维的类型的是( ) (多项选择 ) A逻辑思维B形象思维C逆向思维D推理思维56. 以下属于时间治理法则（ ） (多项选择 ) AABC时间治理法则B二八法则C四象限法则D委派与受权原则57. 造成压力的潜在要素能够分为三大类() (多项选择 ) A环境要素B组织要素C个体要素D个人要素58.

18、自制力是指一个人()和行为的意志质量 (多项选择 ) A自觉操纵B协调本人的思想C感情D情绪59. 情感是()之间关系意义的心理体验方式 (多项选择 ) A需求B反映C评价主体D客体60. 有人以能否操纵情绪为标准, 把人分为三类:() (多项选择 ) A圣人调情B君子调情C君子制情D小人纵情61. 几种需要克服的消极心态() (多项选择 ) A冷漠心态B急躁心态C颓丧心态D仇恨心态62. 高压力的负面妨碍能够从三个方面来阐释（） (多项选择 ) A高压力对个体的消极妨碍B高压力对经济的消极妨碍C高压力对社会群体危害D高压力对社会的消极危害63. 人们面对压力做出的反响主要有三种() (多项选

19、择 ) A操纵式B支持式C回避式D选择性64. 较为有效的压力反响处理策略主要包括：() (多项选择 ) A纾解情绪B调理情绪C乐观态度D调和生理反响65. 提斯等人曾经提出“自我损耗方式”，该方式具有两个明显的特征() (多项选择 ) A是在自我操纵的不同范围中会耗费一样的资源B是资源有在简短的实验室任务中自我情绪操纵也会产生能够区分的损耗C是在不同范围中的资源D自我情绪操纵66. 这个调理过程主要有()反响调整五个阶段。 (多项选择 ) A情境选择B情境修正C留意分配D认知改变67. 从心理方式上看，自我认识表如今()三个方面 (多项选择 ) A认知B情绪C意志D观察68. 专业技术人员向

20、别人学习还包括如下三层涵义：() (多项选择 ) A培养对别人的信任感和团队精神，擅长与别人分享知识B以一种平等、开放和包容的心态C以一种谦虚慎重的态度，学会“照镜子”D擅长听取别人的意见和建议。69. 个人知识治理包括()含义： (多项选择 ) A对个人已经获得的知识进展治理通过各种途径学习新知识B通过各种途径学习新知识，汲取和借鉴别人的经历C激发创新出新知识D回馈到知识系统70. 个人的角度讲，需要治理的知识资源无外乎以下的内容（） (多项选择 ) A人际交往资源、通讯治理、个人时间治理工具和网络资源治理B知识资源C个人知识库建立D个人知识利用是亲历社会实践第一部分填空，第二部分选择（单项

21、选择、多项选择）第一部分：1.有的人在厄运和不幸面前,不屈从，不后退，不动摇，坚韧地同命运抗争,因而在重重困难中冲开一条通向成功的路,成了制服困难的英雄，成了掌握本人命运的主人。 (填空 )1.在生活的不幸面前,有没有毅力,在某种意义上说是区别伟大与平凡的标志之一。 (填空 )1.使需要不能得到满足的内外障碍或干扰等情境要素, 这是一种客观存在，根本不以人的意志为转移 (填空 )1、颓丧的心态可能是来自于一次刻骨铭心的挫折，可能来源于对本人对别人对社会悲观无望，甚至是无望，但是不管是什么缘故导致的颓丧心态都是消极的。1. 奥斯特洛夫斯基说过:“人的生命似洪水在奔腾,不遇岛屿和暗礁,难以激起漂亮

22、的浪花。” (填空 )1. 他们明白傲慢会阻碍本人的进步；自贱会丢掉本人的人格。因而在一帆风顺的时候，能平复地维护本人的尊严，在身处逆境的时候，也决不失去自尊，总是不停顿地向前，再向前。 (填空 )2.心态的三个根本构成要素感情,认知 ,动机. (填空 )2.意志行动的目的必须是明晰的、明确的、一致的,不能互相矛盾,也不能同时指向多个互不相容的目的,而且,这个目的必须内化为行为者本身能够认同、追求的价值观念。 (填空 )2.情感是反映、评价主体和客体之间关系意义的心理体验方式。 (填空 )2.失败平凡者多主要是心态观念有咨询题。遇到困难他们不是想着激流勇进而是想着知难而退，他们没有逢山开路遇水

23、搭桥的欲望，只有消极躲避绕路而行甚至放弃的办法。 (填空 )2.急躁心态一般表现为没有崇高的理想追求，没有长远目的，缺乏踏踏实实干事业的奋斗精神，目光只局限于眼前。缺乏使命感、责任感和荣誉感，热衷投机取巧，相信金钱万能，渴望一夜暴富，一夜成名，一步登天。 (填空 )2. 人有悲欢离合, 月有阴晴圆缺, 此事古难全。遭遇挫折是通往目的途中必定会遇到的是，挫折意味着实现目的的艰巨性，并不否认实现目的的可能性。挫折不是失败的代名词, 它是考验人的韧力和耐力的试金石, 是鼓舞人在跌倒时奋勇再起的力量。 (填空 )2. 冷漠的灵魂无法深化的集体生活中去，不能和四周的人到达心灵相沟通，看不到生活的本质和真

24、理，看不到人的心灵深处高尚美妙的东西，看不到将来的希望和曙光，看不到挚友和知音，只能感遭到内心深处的孤寂、凄凉和空虚。 (填空 )3.冷漠是挫折反响的内向型情绪状态。社会冷漠表现为对社会事务漠不关怀，人际情感冷淡疏离，社会行为冷酷无情 (填空 )3. 良好的挫折训练和教育并不在于保护个体免受挫折, 而是创设和安排适当的情境和条件, 使个体磨练得意志坚强, 不怕困难, 百折不挠, 实现目的。 (填空 )3. 社会焦虑是社会成员当中普遍存在的一种紧张的心理状态，其特性是不安定感和无助感。 (填空 )3. 改变不了事情本身，就改变我们考虑事情的角度。 一个人由于发生的事情所遭到的损害，不如由于他对事

25、情的看法而遭到的损害更严峻。 (填空 )3.人格独立是自信的表现，一个自信的人常常表现为对本人的认同、确信、接受和保护，进而自我尊重、自我支持和自我完善。柏拉图说：“最先和最后的成功是制服自我，只有科学地认识自我，正确地设计自我，严格地治理自我才能站在历史的潮头去创始崭新的人生。要正视自我，相信本人，积极发挥主观能动性，不求于人求于己，树的方向是由风决定的，人的方向则是由本人决定的，每个人都是本人命运的设计师。 (填空 )3.由于人的需求是多方面的,因而动机也不可能是单纯的。而是（多方向）、（多层次）的。 (填空 )4. 活在当下的真正涵义来自禅，禅师说吃饭确实是吃饭，睡觉确实是睡觉，这就叫活

26、在当下。 (填空 )4. 工作超载是组织中主要的压力源之一。组织设定过高的工作定额或对员工工作结果的质量要求过于严格,都特别容易造成工作者的疲劳和精神紧张,严峻时可能引发精力衰竭。 (填空 )4. 放下昨日的成就和辉煌，你会收获谦虚的美妙质量，你不会由于沾沾自喜而忘了举足登高台，以穷千里目。 (填空 )5.人要自尊，必须抛掉自卑。一个人既不要狂妄自大，也不要妄自菲薄，更不能为取悦于人而不顾本人的人格。 (填空 )5.现代社会必定是一个凭借着标准、合理、公正、公平的规则体系而运转的社会。 (填空 )7. 社会质疑主要表如今公众对各种社会现象进展咨询题化解读，不管什么事情，大家都倾向于按照“有罪推

27、定”的逻辑对其进展设想。 (填空 )5. 社会质疑主要表如今公众对各种社会现象进展咨询题化解读，不管什么事情，大家都倾向于按照“有罪推定”的逻辑对其进展设想。 (填空 )5.当不平安食品频繁曝光在我们眼前时，政府的权威出现解构趋势，当权威构造处于不稳定状态时，社会信任构造也随之呈现不稳定状态，随着原有信任体系的解体，面对危机民众不再淡定沉着，转而寻找新的操纵构造体系。 (填空 )5. 挫折承受力_是个人遭受挫折时的自我调理才能，具有特别大的伸缩性。 (填空 )5. 工作欠载也会给人造成压力。当一个人工作量太少,看到四周其别人都在繁忙而本人却无所事事的时候,往往会产生一种被孤立的感受,严峻的还会

28、导致员工体力和精神上的厌倦和疲劳。 (填空 )6.社会转型期的一个重要特点是原有标准认识趋向淡薄,新的标准认识构成缓慢,因而越轨行为增加,社会行为无序。 (填空 )6.工作复杂且模糊也构成压力的另一个来源当工作特别复杂、需要大量的信息而情境却模糊的时候;或者不确定性特别强,现有的方法难以决咨询题的时候,也会让人感到压力的存在。 (填空 )6. 信仰的缺失是消极社会心态产生的社会文化根源 (填空 )6. 中国的改革正处在一个不断深化改革的时期，这种不断深化的改革意味着以往社会经济利益构造要发生全方位和大幅度的调整，要重新构建社会利益格局，也确实是说许多社会群体和社会成员的社会经济地位要重新洗牌。

29、 (填空 )6. 让社会成员学会对情绪施行(自我调理)，提高社会心理承受才能，完善自我人格。还能够建立多渠道的社情民意表达机制，使社会成员能够发泄本人的不满情绪、缓和内心冲突。 (填空 )6.在当前的标准建构中,还必须大力强化标准制度的权威性,通过加大处分力度,完善执法的社会监视体系,从根本上转变执法不严、有法不依、违法不究的情况。 (填空 )7.压力是一个复杂的过程,从个体遭到外部压力源的刺激到感遭到压力再到个体产生一系列身心及行为的反响,遭到多种要素的妨碍。 (填空 )7. 与现实社会环境一样，媒体环境具有强大的信息承载和传播功能，它越来越广泛深化的地妨碍人们的世界观、人生观、价值观和生活

30、方式。现代传媒具有迅速性和跨时空性，人们对媒体的依赖也越来越强。 (填空 )7. 社会标准的健全与完善,不仅是市场经济不断发育成熟的前提,也是对公众心态进展有效的疏导、校正的最重要的途径之一。 (填空 )7.人或组织总是生活在特定的社会环境当中,这种社会环境的不确定性会到妨碍个人和组织的压力水平。 (填空 )8. 高压力对经济的消极妨碍。英国、荷兰等国每年因工作压力造成的损失占国民消费总值的10%。据世界卫生组织(WHO)统计，北美地区因压力所付出的代价每年超过2 000亿美元。 (填空 )8. 工作压力不仅关系到员工的（身心健康），而且对个人和组织的工作绩效有特别大的妨碍。因而。对压力的治理

31、与有效应付是当代治理者应亲切关注的咨询题。 (填空 )8. 压力在本质上是由于环境要求和个体特征互相作用引起的,也确实是说,除了环境和组织方面的要素外,个体本身也可能是压力产生的来源或中介。 (填空 )9.（高压力）对社会群体危害。过度的（压力）严峻危害组织员工的身心健康。 (填空 )9.当人或组织感遭到压力时, 会（有认识）地调整本人以习惯变化,无形中这种压力变成了开展的动力。 (填空 )9. 大约50%80%的疾病都与心理疾病或压力有关。在心理方面: 过度压力可引发焦虑症。 (填空 )9. 在演绎传言的过程中，人们会出于不同的动机通过（同化），（曲解）、（片面化）等方式对其进展主观再造，一

32、时间谣言四起，而官方的正式信息通道要么不健全反响迟钝，要么是由于公信力的下降，官方信息得不到人们的信任从而遭到人们天分性的抵触。 (填空 )9. 焦虑是个体对当前或估计到对自尊心有潜在威胁的任何情境所具有的一品种似于担忧的反响倾向。 (填空 )10. 心理学家用因果关系推论的方法，从人们行为的结果寻求行为的（内在动力要素）称之为归因。 (填空 )10. 人们面对压力做出的反响主要有三种，即（操纵式）、（支持式）、（回避式）。 (填空 )10. 韦纳于提出了归因的第三个维度可控性，即失败的缘故是个人才能操纵之内依然之外。 (填空第二部分选择题：1、“( )”源于股市，是指当大多数人都在买股票的时

33、候把股票卖出去，而当大多数人都在卖股票的时候把股票买进来。 (单项选择 )C.逆势操作法2、自制力是指擅长( )的意志质量，能够操纵本人的情感并节制本人的行动。 (单项选择 )A调控自我3、从古至今，感恩不断都是幸福的( )。 (单项选择 )B源泉4、( )认识到本人是依赖别人的，人与人是互相依赖互相联络的，我们不可能脱离社会而存在，而社会是由人组成的。 (单项选择 )B学会感恩5、()是指既不合作又不武断的策略 (单项选择 )A回避策略6、感化力是由个人的（）等所构成的一种内在的吸引力，领导者的感化力越强，吸引的被领导者就越多。 (多项选择 )B智慧C涵养D才能16.( )按照途径目的理论，

34、领导者的行为被下属接受的程度取决于下属是将这种行为视为获得满足的即时源泉依然作为将来获得满足的手段。领导者行为的鼓舞作用，在于它使下属的需要和满足与有效的工作绩效联络在一起，并提供了有效的工作绩效所必需的辅导、指导、支持和奖励。 (单项选择 )D.领导风格35.（）和认知是刺激和反响之间的媒介变量。 (单项选择 )D内心38. ( )是人格的重要组成部分，在生活中也有着重要的妨碍力。 (单项选择 )A情绪46. 明白得( )的人可能永远达不到目的地。 (单项选择 )目的自制49. ()是孔子成为大思想家、教育家的重要缘故 (单项选择 )C匹夫而为百世师,一言而为天下法11.( )它是人的进步的

35、世界观、人生观、价值观、理想以及较高的文化素养、知识水平和制造才能等在事业上的集中表达 (单项选择 )C.进取精神11.（）是人的进步的世界观、人生观、价值观、理想以及较高的文化素养、知识水平和制造才能等在事业上的集中表达。 (单项选择 )A.进取精神11.（）当前我国处在社会转型期，各种矛盾和咨询题不断涌现，贫富分化加剧，社会不公平愈演愈烈，城乡差距拉大等咨询题短期内难以根本处理，尤其是腐败咨询题层出不穷，使不少人对社会产生不满 (单项选择 )A.仇恨心态11. ( )要依照每一件事情的轻重缓急和重要性来考虑，做到急事急办，要事先办。也确实是要按照“要事第一”要按照时间的重要性来考虑各项工作

36、时间标准 (单项选择 )A.时间标准11. ( )是人才成功不可缺少的条件,它好像人生路上的一把披荆斩棘的利剑，能够使我们跨越重重障碍最终到达目的地。 (单项选择 )B.意志力11. ( )生活节拍不断加快，预期目的的不断被推高，人们时时刻刻都能感遭到时间的紧迫感和才能的耗费感。无形的压力和急迫感困扰着大多数社会群体 (单项选择 )C.社会焦虑27.（）表现为对社会事务漠不关怀，人际情感冷淡疏离，社会行为冷酷无情高龄老妇儿女满堂却无人赡养，晚景凄凉；父母将患有先天分疾病的亲生小孩弃于草丛之中，不管不咨询 (单项选择 )D.社会冷漠28.但丁说：“走本人的路，让别人去说吧!”确实是对（）这一意志

37、质量的生动写照。 (单项选择 )D独立性11. 但丁的名言：“走本人的路，让别人去说吧!”确实是对（）这一意志质量的生动写照 (单项选择 )D.独立性12.（）小舍小得，大舍大得，有舍有得，不舍不得。舍，确实是要不断地对本人的过去进展清零，这有如此，才不至于被昨天的沉重包袱所压垮，才能更轻松地走上前进的道路 (单项选择 )C.学会放下12. （）确实是要擅长放弃疑咨询，把不明白不清的事情弄清晰，也确实是说执行者在执行的过程中，要构成专业的精神，不明白的就咨询，把不明白的咨询题都搞清晰，使本人专业再专业。 (单项选择 )D.弃疑心态12. ( )不管个人依然组织中，都有特别多事情要处理，要分清轻

38、重缓急，使关键的目的优先和重点现实，这确实是前面是讲的“要事第一”的原则 (单项选择 )A.优先概念12. ( )合作涉及多个主体，他们在资源、才能、理念、目的、文化等方面一般具有互补性或一致性。合作对象的选择及其关系的维护是成败的关键。 (单项选择 )B.合作伙伴16. ( )指个体对本人将要面对的人和事做出回避或者接近的选择，从而对可能产生的情绪做出一定的操纵。当我们处于某种情绪诱发的情境中时，情景反响调理就会发生，我们会通过加强、减弱、延长、缩短等多种策略对情绪进展调理。 (单项选择 )A.情境选择12.( )为了防止谋求单方面的利益而损害他方或集体利益，合作各方必须建立一套共同恪守的规

39、则，然后在合作中按照商定的规则办事。这套规则至少应当包括四方面的内容：一是明确合作各方需要投入的专用性资产的类型和数量、质量，也对合作作出奉献；二是明确合作风险的分担和合作剩余的分配方案；三是明确当违规事件发生时，如何进展处置 (单项选择 )A.约束原则13.( )说不断多被人解释为人们在闲居独处之时,最容易任情恣意,产生不合道的行为,因而,独处之时特别要小心慎重,严格要求本人,不做违犯道德的事。 (单项选择 )A.慎独38. ( )是儒家思想体系中的一个重要概念，它讲究个人道德水平的涵养，看重个人品行的操守，是儒家风范的最高境地。 (单项选择 )A慎独46. “慎独”最早来源于()和中庸，“

40、所谓诚其意者，毋自欺也。 (单项选择 )B大学49. ()就会成为一种随时随地都伴随我们的道德自觉和自律,成为我们生活中不可或缺的道德涵养方法,有助于修身正心 (单项选择 )C慎独13. ( )是指情绪已经被激发后，对情绪反响趋势如心理体验、行为表达、生理反响等施加妨碍，表现为降低或加强情绪反响的行为过程 (单项选择 )D.反响调整13. ( )任何一个行业都有本人的开展规律，譬如制造业从手工业到大规模消费再到大规模定制的过程就表达了一种规律性。引入时间变量，行业开展规律主要表达为行业的生命周期 (单项选择 )B.前瞻力14. （）任何一个成功的人都必须有强烈的自我认识，要认识本人、理解本人，

41、对本人的长处、短处、优点、缺的等都有一个清醒的自我认识和客观的自我评估。 (单项选择 )A.自我认识14. 人无完人，金无足赤，每个人都有本人的缺点，我们在人际交往中不能过分苛求别人，以本人的主观价值标准来衡量别人。每个人由于生活环境和受教育程度的差异会有不同的价值观念和生活方式。( ) (单项选择 )A.宽以待人14. ( )指个体中存在的天分的强迫重复体验同一种情绪方式下的情感状态的趋势。这种情感可能是积极的也可能是消极的，这种情绪方式一旦构成就容易固定而且特别难改变 (单项选择 )C.情绪强迫律17. ( )该规律是指由于先天分固定情绪方式的存在而导致的个体间天分互相排挤现象，主要表现为

42、个体间情绪交流中的矛盾和斗争 (单项选择 )C.情绪互博律15. ( )富有竞争优势的人总是能出色的完成任务。所谓善任，确实是说既要是专才，又要是通才。专才是指通晓一两个领域内的知识和业务，有一技之长的人，“假如你不研究一门专业，你就会在本人的人生职业道路上迷失方向“，一位老总如此说。 (单项选择 )A.知人善任16. 不少经理人往往担忧指导下属会浪费之间的时间，事实上，大多数情况下指导下属正是经理人日常工作的一部分，而且，上司对下属的指导意味着你关怀他的开展，你特别在乎他们.这一信息关于下属来说无疑是重要的，也是他们最为看重的。( ) (单项选择 )D.一对一指导16. 治理程度特别高，而与

43、员工的沟通程度相对较低，多在经理刚上任，部门刚刚建立或部门已经在崩溃的危险边缘时采纳( ) (单项选择 )A.命令型16. ( )是对认识对象从多角度、多方位、多层次、多手段地调查研究，力图真实地反映认识对象的整体以及这个整体和其他四周事物构成的立体画面的思维方式 (单项选择 )D.立体扩散法17.领导( )才能重要表现为领导制定标准和促使成员服从标准并把标准内化的才能。在众多标准中，最需要领导关注的是组织制度，主要包括业务运转制度和行政治理制度两大类。 (单项选择 )D.标准操纵17. 从本质上看，( )是将研究对象视为一个系统，将其分成假设干构造上或功能上专有的形态特征，马上系统分成人们借

44、以处理咨询题和实现根本目的的参数和特性，然后加以重新陈列与组合，借以产生新的观念和创意 (单项选择 )D.形态分析法17. 从某种意义上讲，妨碍力是一个社会交换过程，领导者要妨碍跟随者，首先必须理解跟随者的( )。 (单项选择 )B.动机17.( )个体之因而模拟典范的行为，是由于个体认识到该行为能够获得改变，因而产生一种动机力量促使本人去留意、保持和复现典范的行为 (单项选择 )B.强化17. ( )是指人们透过事物的外表现象观察事物本质的才能。某种意义上，( )是一种直觉力，具备这种才能需要特别高的资质禀赋，它反映一个人思想上的成熟程度 (单项选择 )C.洞察才能18. “( )”的世界观

45、，强调人与自然、人与社会是和谐、协调的统一体，其目的是到达自然与社会、个人与社会、主体与客体、行为与观念、人道与天道、“人欲”与“天理的高度和谐，交交融一。 (单项选择 )D.天人合一18.( )明确个人或本组织的行业、业务方向后，要细心规划这个时期的进度，这种进度大能够到十年的，小可要到每天、每周、每月、每季度、每半年和每年度的。 (单项选择 )D.计划的施行18. （）这类人没有本人的观点和主张，即便有本人的观点和主张，也缺乏勇气发表本人的意见和看法。为了防止与别人的不同，他们总是选择从众，随大流，轻信赞同别人观点。 (单项选择 )C.人云亦云型18. ( )这确实是倡导自动自发、采取主动、为本人过去、如今及将来的行为负责，并依照原则及价值观，而非情绪或外在环境来下决定。 (单项选择 )B.积极主动的习惯18. 在知识经济时代，个人必须持续不断地学习，终身学习不再仅仅是口号，个人要开展需要掌握专业越来越复杂的知识资源，个人无形资产的有效治理，对个人价值和社会价值的实现起着积极的作用( ) (单项选择 )B.知识治理19. 面对剧烈的竞争，面对如此残酷的淘汰机制，每个人都要有危机感，( )，同样也要有所预备，要有临战状态。掉以轻心，特别可能要栽跟斗。(单项选择 )