2022年《管理学》复习题.doc

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1、面向21世纪课程08ea7d9259641004d1dfa4955f3272a8.doc 魏其祥编治理学复习题一、解释并比拟以下各组概念1. 治理与绩效2. 系统、要素与环境3. 经济学与治理学4. 治理过程与治理构造5. 治理行为与治理目的6. 决策与计划7. 程序化决策与非程序化决策8. 客观理性与有限理性9. 信息与不确定性10. 外部环境与内部环境11. 治理辖度与治理层次12. 产品生命周期与组织生命周期13. 组织范式的突变与组织范式的渐变14. 学习型组织与操纵型组织15. 治理原则与治理制度16. 治理者与领导者17. 需要与行为18. 个体行为、群体行为与组织行为19. 领导

2、与权威20. X理论与Y理论21. 社会价值与组织价值22. 内容型鼓励理论与过程型鼓励理论23. 保健要素与鼓励要素24. 组织使命与组织目的25. 过程治理与目的治理26. 战略目的与战略对策27. 总体战略、运营事业战略与职能战略28. 专业化集中运营战略、多角化战略与一体化战略29. 个人决策与集体决策30. 确定型决策、风险型决策与不确定型决策31. 治理变革与治理操纵32. 预算性操纵与战略性操纵33. 组织的层次构造与组织的“有机”构造34. 环境的急速变化与组织的持续开展35. 经济人与社会人二、图示说明以下咨询题1. 评价组织绩效的一般模型。（p33）2. 决策的程序。（p4

3、2）3. 决策与咨询题的性质和治理层次之间的关系。（p43）4. 治理环境的构成。（p56）5. 组织构造的六要素。（p75）6. 工作特征理论。（p78）7. 组织的根本类型。（p99102）8. 产品生命周期与技术变革的重点。（笔记）9. 产品生命周期与组织生命周期之间的联络。（p104及笔记）10. 学习型组织的学习过程。（p113）11. 妨碍治理者工作的要素及其互相关系。（p131）12. 霍曼斯的小群体行为模型。（p151）13. 凝聚力、诱导与消费率之间的关系。（p153）14. 计划过程与目的制定。（p184）15. 战略规划程序的根本方式。（p202）16. 治理操纵的根本过

4、程。（p216）17. 治理操纵方式间的互相关系。（p217）18. 治理操纵过程的关键点。（p220）19. 市场竞争根底的演化。（p247）三、简答1. 治理过程学派的主要特征是什么？2. 霍桑试验的根本结论。3. 巴纳德的系统治理思想。4. 治理理论与思想的开展呈现出哪几个方面的特征？5. 为什么说治理的过程确实是决策的过程？6. 怎么样提高组织完成业绩的才能？7. 治理决策的性质。8. 决策过程的程序。9. 组织中信息联络的功能表达在哪几个方面？10. 如何描绘一个组织的文化？11. 组织文化对治理职能的妨碍。12. 内外部环境对治理者的妨碍是什么？13. 对待组织内外部环境的方法。1

5、4. 怎么样对动乱而复杂的环境进展治理？15. 妨碍治理辖度大小的要素有哪些？16. 比拟说明扁平型组织与瘦长型组织的优缺点。17. 组织设计的参数。18. 学习型组织的构造特征。19. 操纵型组织向学习型组织转变过程中的咨询题及处理咨询题的措施。20. 八种治理者的类型及其所扮演的关键角色。21. 工作群体中人与人之间冲突的缘故是什么？22. 处理工作群体中人与人之间冲突的方法有哪些？23. 协作意愿和心理契约是如何妨碍组织成员的行为的？24. 领导者应具备怎么样的素养？25. 需要层次论与双要素论之间的异同。26. 期望理论和公平理论在治理上有何用处。27. 提高信息沟通效率的途径。28.

6、 在目的制订中，有哪些主要的关系咨询题，应如何适度地把握？29. 战略规划的性质。30. 何为战略运营单位（SBU）？它在协调大企业的运营战略和组织构造之间的关系中有何作用？31. 战略规划的程序。32. 有效治理操纵系统的特征。33. 治理操纵过程设计的步骤。34. 战略性操纵过程的步骤。35. PDCA治理环的工作步骤。36. 依照深康佳的产品组合，画出市场增长市场份额矩阵。四、阐述1 试述治理的功能（职能）。2 试述协调与整体化的机制与途径（分工与整体化之间的矛盾如何才能处理好？）。3 试述妨碍组织构造变化的“权变”要素。4 学习型组织的组织原则。5 现代治理者应具备怎么样的素养？6 怎

7、么样提高治理者的治理才能？7 角色理论在治理中有何意义？8 谈谈如何正确理解治理既是一门科学又是一门艺术。在实践工作中如何运用这一根本原理？9 在实际工作中，经常存在各种决策失误。究其缘故，能够发觉特别多决策者不遵照决策的原则和程序。如有的决策者惯于凭主观想象和“拍脑瓜”决策；有的决策者过分追求完满的决策方案而迟迟不能决定，延误决策良机；甚至在过去根本建立工程中还存在边审批、边设计、边施工的“三边工程”。针对以上现象，试用决策理论分析如何提高决策质量。五、填空10 治理是人们在一定的组织环境下所从事的一种智力活动，是和的产物，其复杂性是随着组织复杂程度的增长而日益增加。11 治理理论与治理思想

8、的开展大致上经历了、和三个阶段。12 传统治理思想与理论的代表人物主要是和，他们对治理理论的主要奉献是与。13 科学治理的重点内容是、和在操作层次提高人们的工效，到达以最小投入获得最大产出。14 法约尔提出的治理的五个要素（功能）是、和。15 依照第二次世界大战以来治理思想、理论和方法的开展情况，近代治理学派可划分为三个：、和行为学派；其中，行为科学学派又可细分为、和三个分支。16 认为，治理的对象与环境是变化着的，普遍适用的原则或方案是不存在的，必须依照当时当地的环境与对象，因地制宜地选择详细的方针与对策。17 往往是一个取折衷的治理方法，它处于特别一般化的治理原则、方法与特别特别条件的情景

9、治理这一谱带之间的某一个中间点之上。18 中国古代系统的治理思想及理论框架在先秦至汉代这一时期已根本确立，包括以的儒家治理思想，以的道家治理思想，以的法家治理思想以及孙子兵法中的治理思想和商家的运营治理思想。19 任何治理都具有二重性，一是治理作为合理组织消费力的，一是治理在一定消费关系下所表达的。20 治理学的研究对象是、及其行为和组织的绩效。21 治理的根本任务在于通过，获得良好的。22 在现代高速治理中，信息联络过程在组织中已从地位转化为地位。23 “矛盾生存”模型提示的根本关系是：。24 对治理妨碍较大的内部环境是和。25 组织文化实际上是指组织的，它是一种存在于组织之中的共同理解。2

10、6 组织文化之因而对治理者产生严重妨碍，是由于它建立了在这个组织中治理者能够和的标准。27 依照环境的变化程度，组织环境可分为环境和环境两类；依照环境的复杂程度，组织环境可分为环境与环境。28 组织构造确实是指把工作进展精确分工，然后在分工根底上进展以完成工作目的的种种途径，包括、和互相作用的框架。29 组织中存在两种不同的治理职能岗位和治理部门：一种是处在，另一种是。30 组织设计对组织为实现其目的员进展的和进展划分，将其落实到组织中的每一个人，并进而确定对组织中各种活动进展协调和操纵的机制。31 在实践中组织设计主要处理两个方面的咨询题：第一，第二，。32 组织的六种根本构成要素是、和。3

11、3 假设一个组织的主导组织构成是战略治理层，主导引力是“领导引力”，主导协调机制是直截了当监控，分权类型是垂直加水平分权，那么该组织就属于。34 典型的产品的生命周期被划分为四个阶段：、。35 一个组织的生命周期可划分为五个阶段：、。36 组织范式是一个组织所具有的某种特定的和。37 建立组织是复杂环境下组织变革的重要趋势。38 学习型组织本质上一个三维构造，由组织的、及与该组织相关的三部分组成。39 操纵型组织向学习型组织的转变有三个步骤：、和，这种转变通常是依照行为科学的方法进展的，最重要的三种方法是、和。40 行为治理涉及特别多方面，主要包括，进展沟通和达成共识等等。41 按治理的层次能

12、够将治理者分为、和。42 治理者的工作纷繁庞杂，主要是做好、及等方面的工作。43 组织中的信息沟通包括和两部分。44 组织认同是指与的统一，融于之中，组织成员上下间达成共识，为实现组织目的而共同奋斗。45 妨碍工作效率的要素主要有两个，一是，一是。可用公式表示为：绩效f（）。46 现代心理学认为，鼓励是一系列的连锁反响，他们把、三个互相依存妨碍要素连接起来，构成了动机激发的完好过程。47 鼓励理论大致上可分为三品种型：、和。48 弗鲁姆认为，一个人从事某项活动的动力，取决于他对这一行动全部价值的预期结果及其成功的概率乘积的总和。用公式表示为：鼓励力量。49 战略，就其构成要素看，应包括、和五个

13、方面。50 战略规划通常分为三个层次：、和。51 依照企业的运营范围和专业化程度，能够把企业运营战略大致分为、和；依照企业与环境的习惯性，能够把运营战略划分为、和；依照企业在竞争过程中的比拟优势，能够把运营战略划分为、和等。52 依照治理操纵过程中侧重点的不同，能够把治理操纵的方式分为四类：、与。六、单项选择1奠定人际关系学派理论根底的是（）A洛桑试验B霍桑试验C布线试验D贝尔试验2白圭治生之学的根本原则是（）A无为而治B因资乘势C因敌制胜D乐观时变3从长远看，衡量组织绩效最根本的标准是（）A满足社会需求的程度B对内外部环境的习惯才能C组织的开展程度D组织的生存才能4施行阶段的主要任务是（）A

14、为治理者提供使组织习惯环境变化的手段与措施B建立组织构造C做好日常工作，实现预期的目的与计划D使组织活动不偏离目的5信息是不确定性的（）A测度标度B测度工具C正测度D负测度6程序化决策主要是针对做决策（）A构造性咨询题B非构造化的新咨询题和不重复出现的复杂情况C确定型咨询题D不确定型咨询题7组织假设处于相对稳定但极为复杂的环境，应采取的环境治理方法是（）A采纳强有力的组织构造方式，通过计划、纪律、规章制度及标准化消费程序来治理B强化纪律和规章制度，并调整内部组织治理方法来习惯环境变化C采纳非权力集中的方式，以依照不同的资源条件来组织各自的活动D强调组织内部各方面及时有效的互相联络，并采纳权力分

15、散下放和各自相对独立决策的运营方式。8在分工的根底上进展合作，必须建立工作组与部门，这属于（）A工作设计B构成部门C建立层次D协调活动9工作设计的实现方式是（）A工作专门化B职能部门化C产品部门化D顾客部门化10使命型组织中，起主导作用的协调机制是（）A直截了当监控B工作标准化C互相调整D价值观同一化11彼得圣吉认为，建立学习型组织最重要的修炼是（）A自我超越B改善心智方式C建立共同愿望与团队学习D系统考虑12学习型组织构造中最核心的要素是（）A组织的指导思想B与组织相关的理论方法工具C组织的根底构件D组织的竞争才能与技巧13力争在动乱不定的变化环境中寻求迅速开展时机的组织，往往采取的是（）A

16、专业化集中运营战略B防守型战略C进攻型战略D调整撤离战略14最常用的治理操纵方法是（）A预算B指导C财务报告分析D审计15组织规模一定时，治理辖度和组织层次之间呈（）A正比关系B指数关系C反比关系D相关关系16使计划数字化的工作被称为（）A规划B决策C预测D预算17最理想的操纵标准是（）A实物标准B定性标准C资金标准D定量标准18在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（）A人力B物力C财力D信息19认为没有原封不动的、普遍适用的“最好的”治理理论和方法的是（）A治理过程学派B权变理论学派C社会合作学派D数学（治理科学）学派20巴纳德代表的是（）A决策理论学派B社会合作学派C系统治理学派D治理过程

17、学派21组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员，也确实是把权力分散到一个集体中去的治理制度是（）A个人治理制B委员会制C集权制D分权制22组织的一切工作的展开，都应围绕（）A组织战略B组织目的C组织培训D组织创新23依照波斯顿矩阵分析法，某运营领域的需求增长率高，相对市场占有率低，说明该运营领域处于（）A明星区B金牛区C瘦狗区D咨询题区24在组织的领导班子建立中，既要求装备气质外向、擅长交际的干部，也要求装备气质内向、比拟稳重的干部。他们的有效配合所构成的构造叫 ()A年龄构造B才能构造C性格构造D专业构造25治理过程中处理复杂矛盾和关系的根本依照是（）A治理原则B治理职能C治理方法D治理手

18、段26组织职能是对运营要素进展组合，建立组织构造，属（）A决策性职能B执行性职能C保障性职能D操纵性职能27商品运输制造着物流的（）A固定效用B滞后效用C时间效用D空间效用28商品储存制造着物流的（）A固定效用B滞后效用C时间效用D空间效用29按决策咨询题的性质与重复性划分，决策可分为（）A战略决策、治理决策和业务决策B计量决策和非计量决策C程序性决策和非程序性决策D综合决策和专项决策30企业技术变革的核心是（）A研究与开发B技术创新C创新扩散D产品构造的变动31股份的最高权利机构是（）A股东会B董事会C监事会D工会32PDCA治理环有效运转的关键是（）A计划阶段B执行阶段C检查阶段D处理阶段

19、33人与人之间传达思想和交流情报、信息的过程称之为()A信息B发讯者C信息沟通D受讯者34冲突本身并无好坏之分，必须从以下哪一角度，才能判别冲突的价值。()A领导B治理C竞争D绩效35指引与妨碍个体、群体或组织来实现所期望目的的各种活动过程称()A治理B决策C领导D计划36在领导行为四分图方式中，哪种领导方式较差()A低关怀人低组织B高关怀人高组织C低关怀人高组织D高关怀人低组织37需要型鼓励理论的中心任务确实是理解职工的各种()A习惯B价值观C态度D需要38双要素理论中，那些能预防职工产生不满和消极情绪的要素称()A鼓励要素B保健要素C满意要素D不满意要素39美国心理学家亚当斯社会心理学中认

20、知失调理论于1963年前后提出()A公平理论B挫折理论C压力理论D需要理论40组织是一个有共同目的和一定边界的()A社会实体B利益共同体C社会群体D社会集体41能减少单调重复性工作的不良效应的以下哪一要素()A提高酬劳B工作设计C事业生涯设计D工作环境优化42从心理学角度看，工作设计中主要考虑的要素除了工作者的个人特征和工作环境中的社会心理要素外，还有()A个人对组织的向心力的凝聚力B整个组织的气氛和治理方式C组织对工作设计革新的经济承受才能D组织外部环境的评价43从组织外部招聘治理人员能够带来“外来优势”是指被聘干部（）A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.能够迅速开展工作D.具有广告

21、效应44所谓受权，是指（）A.在组织设计时，规定下属治理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属治理岗位必要的职责与权限C.主管人员给予其下属完成其所分配任务的必要的权力D.委托代理关系45霍桑试验说明（）A.非正式组织对组织目的的达成是有害的B.非正式组织对组织目的的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在46中层治理者比低层治理者更多地依托（）A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.沟通技能与人际关系技能47某民营企业老总觉得，本人的企业之因而能够从无到有，在短短的8年时间里就迅速开展壮大，最终成为行业排名第

22、一的企业，主要是由于本人屡次承接了一些特别客户提出的许多同行厂家均不愿承接的业务。据事后分析，当初该企业承接的这些业务要么数量较少，要么价格太低，要么交货期或质量要求太高，先被同行中许多有实力与品牌妨碍的厂家认为无利可图而放弃，再由客户找上门来的。通过这一企业开展事例，能够得出结论：（）A一个企业的开展关键在于要敢于做人家不敢做的事。B选择好的业务切入点关于企业的长期开展意义严重。C在迅速变化的环境中抓住市场机遇是企业头等大事。D积累能够满足客户各类要求的才能是企业成功关键。48吴总经理出差二个星期才回到公司，许多中层干部及办公室人员，立即就围拢过来。大家站在那儿，七嘴八舌一下子就开成了一个热

23、烈的自发办公会，有人向吴总汇报近日工作进展情况，另有人向吴总恳求下一步工作的指示，还有人向吴总反映公司内外环境中出现的新动态。依照这种情况，你认为下述说法中哪一种最适当地反映了该公司的组织与领导特征?（）A链式沟通、民主式治理。B轮式沟通、集权式治理。C环式沟通、民主式治理。D全通道式沟通、集权式治理。49某公司人力资源部在公司的快速开展时期，为公司人力资源的开发利用做出了重要奉献。有人说，这在相当程度上得益于人力资源部前几年在内部进展了较细致的专业分工，从而使有关人员能够快速熟悉专业，提高业务水平。但近来公司领导发觉该部门工作效率和工作质量出现了一定的滑坡，许多成员不满于单调乏味的工作。对此

24、，你认为最好采取以下哪一措施?（）A严格内部规章制度，以改善工作作风和工作态度。B调整该部门领导班子，促其改变当前的工作相貌。C以工作丰富化为原则，进展工作和职务再设计。D调整该部门的工作目的，将部门职能分解出去。50人们都说目前已经进入信息社会、知识经济时代。为习惯时代的要求，社会各界的学习欲望普遍高涨，企业也在竭力地想将本人改造成为学习型组织。一位学者在北方某城市开展的大样本咨询卷调查结果却显示出如此的结论：企业总经理的受教育程度与企业的运营绩效之间呈现明显的负相关关系。为什么会如此，有人尝试给出了以下四种解释，你认为哪一种更为科学?（）A理论与实践有差距，受教育水平的高低并不代表治理才能

25、的强弱，因而受教育程度与企业运营业绩无关。B我国目前市场竞争缺乏标准，谁胆大谁赚钱，紧密的决策分析不但不会把握住瞬息万变的市场时机，反而会因遵照僵化的教条而丧失市场时机。我国需要敢于冒险的创业家，不需要职业经理群体。C目前企业总经理受教育程度普遍偏低，受教育程度高的总经理比例特别小，从统计学的原理看，自然应该得到如此的统计结果。D可能有特别多缘故，但首要的缘故是市场竞争机制不标准。七、多项选择1促使组织复杂程度增加和组织治理日益复杂化的要素主要有以下几个方面：（）A组织的规模B科学和技术C生活质量要求的提高D竞争的加剧E环境的速变2治理科学学派把治理视为运用数量方法和工具，辅助治理者处理同行业

26、与消费有关决策的知识体系，其特征是：（）A运用科学方法去研究处理治理咨询题B旨在提高治理者的决策才能C关注经济效益的准则D运用数学模型E运用电子计算机3治理人员需要确定的权变变量包括：（）A组织规模B环境C资源与技术D组织动态E个性差异4治理科学就其学科性质看，是一门（）A有用性较强的学科B综合性较高的学科C综合性较低的学科D穿插性较高的学科E穿插性较低的学科5治理学的根本研究方法是（）A比拟法B要素分析法C系统方法D详细矛盾详细分析法E情景分析法6评价组织绩效的根本内容包括：（）A组织完成目的的才能B组织获取资源的才能C组织规模的大小D组织成员的多少E组织的社会责任感7战略规划过程中应考虑的

27、要素包括：（）A环境时机B才能与资源C治理者的期望D治理者的爱好E对社会的责任8组织构造和过程的设计主要考虑的要素有（）A人员的数量B工作专门化程度C所运用技术的品种D工作的复杂程度E工作的独立程度及与外界环境互相作用的情况9在组织中进展决策的纵向分工其方式包括：（）A决策制订者与执行者的分工B上层治理者与下层治理者之间的分工C程序性决策与非程序性决策之间的分工D各治理职能部门之间的分工E战略策与战术决策之间的分工10分工根底上的协调，其主要的职能是：（）A战略规划B协调C操纵D组织E确立职责和规章11妨碍决策执行方式的组织要素包括：（）A权力B对组织的忠诚心C信息沟通D培训E鼓励机制12把产

28、品迅速推向国际市场剧烈竞争的决定要素有（）A迅速变化着的技术B市场的迅速饱和C可能不到的世界范围内的竞争D外部环境的不确定性E复杂动乱的市场环境13组织内的矛盾特别多，治理中最常见的矛盾有（）A工作者与治理者之间的矛盾B部门间的矛盾C治理层次间的矛盾D领导者与群众之间的矛盾E组织与环境之间的矛盾14引起人际间矛盾的缘故主要有（）A人们在组织中的地位不同B领导者与治理者的作风C责任不明确D工作者不恪守劳动纪律E政策处理不当15治理过程是一个）A是一个确定目的并组织其施行的过程B是决策制订与施行的过程C是一个信息联络的过程D是一个正确处理利益矛盾的过程E是一个各项治理职能在空间上并存、在时间上继起

29、的不断循环的过程16任何组织的组织文化，都具有以下特征（）A客观性B个异性C民族性D稳定性E动乱性17治理上常采纳的用以减少环境压力的措施有：（）A广告B结合C言论D采纳多样化运营策略E提留风险基金18工作专门化的方法包括（）A工作轮换B扩大工作范围C丰富工作内容D按工作特性给工作者设计工作内容E设计工作组的工作，如自我治理小组等19部门化的根本方式是（）A职能部门化B产品部门化C顾客部门化D地区部门化E工作专门化20一个组织是选择集权治理方式，依然选择分权治理方式，其妨碍要素有（）A环境的稳定、复杂程度B组织规模的大小C组织人员的安排D组织所处的生命周期阶段E领导者的偏好21表达不同职能部门

30、的组织构造特性主要不以下几个（）A该部门成员的时间观念B该部门成员的人际关系C该部门的内部组织构造的特点D该部门成员对待工作任务的态度和特点E环境的稳定、复杂程度22组织的协调化程度取决于工作者与各单位间互相依存的程度，其依存关系主要有以下几种（）A联营方式B单向依存C互相依存D多维依存E定向依存23组织中协调与整体化的机制是（）A互相调整B直截了当监视C会议协商D标准化E多样化24由于协调内容的多样性，标准化的协调机制又可进一步细分为（）A战略规划的标准化B工作过程的标准化C产出的标准化D技能的标准化E信仰与价值观的统一25组织中协调与整体化的途径和方法是（）A建立分层次的治理构造B建立规章

31、和程序C组建工作组D设立联络员与联络办公机构E建立职能部门联席会议和综合部门26组织设计应遵照的根本原则是（）A战略服从原则B技术决定原则C环境习惯原则D专业化原则E部门化原则27组织设计的主要内容是（）A治理辖度B专业化C权限与职责D组织使命E精细化28组织设计的关键在于运用好一系列决定组织内部协作与分工的参数，这些参数涉及到的主要是：（）A治理职位设置方面的参数B有关整个组织整体设置的参数C有关组织内部各部门、各成员互相关系界定的参数D组织的决策体系设计方面的参数E组织的信息沟通体系方面的参数29当一个组织处于标准化与操纵阶段时，（）A组织构造趋于稳定B组织内部构成了标准化的工作程序和规章

32、制度C更加强调效率D对创新的关注下降E组织高于个人30学习型组织的组织原则包括（）A系统考虑原则B目的统一原则C自愿、纯熟工作原则D有效小组学习原则E认知模型原则31治理者在人际关系方面的工作主要有（）A领导工作B联络工作C挂名的治理者D信息传播者E资源分配者32治理者开展治理工作的根本要素是（）A拟定目的B组织C联络D考核E培养人才33妨碍治理者工作的主要要素包括（）A社会文化、产业的性质、竞争与技术变革的动态开展和组织特征B工作的层次与功能C个人的价值观、品行与作风D年度预算的变动E周期性的开展计划以及经济危机的周期34人的行为受多种要素的制约，主要有（）A人们心底深处的纷杂的需要B文化背

33、景及相关的文化潜移C社会的价值观念D社会标准E个性差异34正式的信息沟通网络的构造方式主要有：（）A链式B轮式C环式D全渠道式EY式35组织的规划通常遵照以下原则（）A应在明确的组织使命的前提下制订规划B对将来的不确定的环境按照符合逻辑的因果关系作出推断C在诸多可选择的战略方案中严格选优，一旦选定就应集中资源加以支持D必须搞清制订规划时所作出的假设，当这些假设不再存在时，应对规划作出调整E综合运用多种分析和规划方法36治理操纵的根本原则是（）A目的性原则B能动性原则C相对封闭原则D自愿、纯熟工作原则E认知模型原则37常用的事后操纵方法有（）A财务报告分析B标准本钱操纵C质量操纵过程D人员成绩鉴

34、定E审计38一个组织要完成战略性操纵，必须留意以下要点（）A选择明确的目的B设立适宜的标准C对战略性业绩的完成施加压力D将战略计划与战略性操纵结合起来E减少官僚主义39一个良好的决策应具备以下特征：（）A决策要求有明确而详细的决策目的B决策要求以理解和掌握信息为根底C决策要求有两个以上的备选方案D决策追求的是最可能的优化效应E决策要求对操纵的方案进展综合分析和评估40有效沟通的要求是（）A力求表达清晰B传递力求精确C防止过早的评价D消除下级员工的顾虑E主管人员必须各级进展沟通联络并对情报沟通过程加以操纵41目的治理的优点有（）A有利于提高治理水平B有利于调动人的积极性、责任心C灵敏D有利于长期

35、目的的实现E有利于暴露组织构造中的缺陷42妨碍组织集权与分权程度的要素有（）A决策的代价B决策的妨碍面C治理哲学D决策的数量E组织的规模43非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括（）A妨碍正式组织的变革B妨碍命令的畅通C束缚成员个人的开展D妨碍信息传递速度E由于目的冲突而产生极为不利的妨碍44信息搜集与加工的要求有A精确性B完好性C经济性D及时性E适用性45企业进展盈亏分析，主要是通过几个主要要素的关系来推断企业的盈亏情况。这些要素是（）A产量(销售量)B本钱C资金D利润E公积金46内容型鼓励理论包括()A期望理论B需求层次理论C公平理论D双要素理论E鼓励需求理论47治理组织是由多种要素

36、结合而成的整体，其中最根本的构成要素是（）A治理人员 B治理规章制度 C企业 D治理方法 E治理手段48处于成熟期的产品，其市场特性是（）A市场占有份额大 B市场占有份额小 C超额利润率高D市场成长率低 E市场成长率高49全面质量治理中的“全面”，指的是（）A全组织 B全方位 C全过程 D全体消费者为评价主体E使用多种多样的质量分析和操纵方法50现代治理阶段的主要特点是（）A突出运营决策 B把开发新产品、提高技术水平作为企业开展的核心咨询题C实行以人为中心的治理 D广泛应用现代科学技术的新成果E应用系统工程，从系统最优观点出发，实行系统治理八、推断1 治理的本质是协调，协调的中心是人。（）2

37、组织中的矛盾越少，组织的效率也越高。（）3 目的与行为之间的关系是：目的决定行为，行为指向目的。（）4 社会经济的网络化和信息化将使组织构造更加扁平。（）5 只有那些在组织治理上实行“高度分工又高度整体化”的组织，才能到达最正确业绩。（）6 组织构造往往能够反映其所处产业的“年龄”。（）7 组织遭到的外部操纵越强，其权力构造就会越趋集中化和标准化。（）8 不断的技术变革，不断的技术创新是维持组织生命力的关键。（）9 从静态的角度看，组织构造类型在某个时间段内会保持相对的稳定性，即保持一种组织范式，从动态的角度看，组织范式则是不断变化的。（）10 组织范式的转变对一个组织来说是一件伤筋动骨的大事。（）11 “组织障碍”阻碍着组织的学习和成长，并最终导致组织的衰败。这种障碍最明显地表如今：组织缺乏一种系统考虑的才能。（）12 系统的行为方式与特性主要取决于其内部的动态构造与反响机制。（）13 领导者是高层治理者中最具有权威的治理者。（）九、计算与分析1某产品原销售单价50元，单位变动本钱25元，总固定本钱50,000元，在原有价格下能销3,000件，由于受原材料调价的妨碍，使单位变动本钱上升20%，企业按同幅度调价后销售量减少50%。要求：请运用盈亏平衡模型评价该企业价格决策的可行性。