2022年OA系统改造方案初稿.doc

《2022年OA系统改造方案初稿.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年OA系统改造方案初稿.doc（21页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、OA系统改造方案初稿一 前言我们现行的OA系统是基于Lotus Dominos/NOTES 4.6，主要应用在Domino邮件效劳和公文流转方面。从98年以来，我省的OA系统已经在全省范围内广泛地推行及应用，成为公司所有员工最主要的办公平台。OA系统的大力推行及广泛应用推进了公司的信息化开展，促进了广大员工信息化认识的提高。目前，我们在全公司范围内根本上做到了无纸化办公，并使各部门间的协调工作更加顺畅，提高了各部门的工作效率，得到了广泛的好评。特别是其他省的一些兄弟公司也纷纷借鉴我们的应用方式以及数据库源代码，而且部分已经或者正预备投入使用。但随着现代化办公理念的日新月异，我们在应用、维护的过

2、程逐步发觉从98年开发后至今未得到晋级的现行系统应用比拟简单，平台也相对落后，已经不能够满足员工办公的需要。我们所设想中的OA系统应该是提供公司内部办公全方位效劳的系统，在操作终端上应提供所有Web页的简单界面并提供Web查询功能，在效劳提供上应完善公文流转系统、开发电子决裁系统、部门间信息共享系统等，并对外提供数据接口，在Web级或数据库级与其它系统进展集成和信息共享！最终能够依托OA系统构成公司的内部网（INTRANET）。二、公司现行OA系统简介目前我们采纳的OA系统于1998年开发，效劳端基于Domino 4，客户端采纳Notes 4.67。省公司Server和地市公司Server通过

3、复制同步信息。在应用上主要包括日常公文的流转，信息发布，讨论组，以及利用Domino邮件系统实现通讯。下面就现有模块及其存在的一些咨询题说明如下：1. 公文流转系统我公司现有的公文流转系统作为OA系统中最重要的一部分在全省范围内运转，实现了全公司无纸化的公文流转。主要包括以下几部分：收、发文治理库：这两个数据库是公文流转中的核心部分，所有公文按照公司收发文规定的流程进展流转。在流转过程中，总公司与省公司之间、省公司与市公司之间的公文是以邮件的方式进展流转；省公司、市公司内部直截了当在收、发文两个数据库内通过定义一系列操作实现流转。各个发文部门通过相应模板进展发文，办公室人员能够定义如密级等文件

4、的所有属性。由于收发文详细流程比拟复杂，在此不做详述。办公流程操纵库：在这个数据库中定义了各种办公流程，以及在包括收、发文治理的各种流程中每个岗位的定义，以及岗位的相关描绘，如相关岗位的人员集合等。办公人员配置库：这是一个人员治理数据库，定义了使用各模块人员的根本信息以及相关权限，还有人员的一些实时状态，如出差标记等。上述两个数据库是公文流转系统的根底，提供了详细流程的定义以及用户权限的治理。存档库：这是基于Domino的一个文档库，用来存放公文流转完毕后需要存档的相关文件。此外对此数据库通过借阅操纵模块治理，依照文件密级不同也有相关权限操纵，还能够组合查询。出差留言库：办公人员出差登记的小模

5、块，通过填写出差时间段和公文受权人操纵在此人出差时公文的流转。办公人员作了出差登记后，在公文流转到该人员时能够选择提交给被受权的人员进展处理。正式发文库和阅文栏：在发文流程完毕后，办公室综合处理人员能够将该文件发布为正式发文，同时在阅文栏上发布，供有阅读权限的人员阅读。在收发文流程中按提示进展操作。2. 信息发布信息发布平台是OA中应用较多的一部分，包括日常公司、以及各部门需要发布的各类信息。主要包括：通知栏，公司日常通知事务在此发布，可定义阅读群组以及阅读期限，定期删除过期文档；部门专栏，全省各级公司同部门内部通知以及材料、文件的发布，如个险专栏，教育培训专栏等；新闻性专栏，全省分地区发布的

6、新闻信息，如“福建寿险”专栏等。省公司与地市公司Server间通过复制对发布的信息进展同步。3. 讨论组利用Notes讨论组模板构造的各级讨论组数据库，一般是以部门为单位，用户以论坛的方式进展信息的交流。省公司与地市公司Server间也是通过复制对讨论的内容进展同步。4. 应用程序包括信息技术部值班登记、生日恭喜、考勤治理等一些小型应用。随着时间的推移，在开发、推行和维护系统的过程中，我们在积累了一定经历的同时，也发觉了现行系统存在的特别多咨询题，这其中详细包括：l 公文流转系统由于开发过程中设计不够紧密，造成系统本身不够强健，特别表如今使用过程中的“跳流转”功能，即当正常流转出现咨询题时的补

7、救手段，会造成流程混乱。此外，由于Notes系统本身局限性，无法特别好地防止冲突文档。l 由于公文流转系统中，大部分流程的操纵是通过写按钮事件的方式实现的，因而流程与岗位定义不够灵敏，流转不够顺畅，可扩展性不强。l 报表功能较弱，无法实现报表的灵敏输出。l 安装维护烦恼，没有直观的安装界面，也没有统一便捷的维护治理工具，不利于治理员对系统进展维护。l 系统底层架构比拟混乱。由于整个系统的开发过程经手人员太多而且交接以及文档不够充分，造成系统定义不清。l 用户操作界面不够方便，部分功能的实现方法较落后，效率低下。l 在通讯录等数据库与各级公司进展复制时，会不定期产生数据混乱，而且无法定位咨询题所

8、在，造成维护工作量增加，由于在数据库权限治理上多借助于Notes通讯录中的邮件用户及群组，当通讯录复制出现咨询题的时候会妨碍到一些数据库的使用。l 对一些交互性强的数据库，通过自动复制同步信息的方式往往不够及时，满足不了实时要求。一些重要的信息无法有效的主动通知到用户。l 文件归档时由于4版Notes数据库本身的局限性，数据库的限额无法重新设置，而且数据库大小无法满足实际应用。l 省公司与下属各市公司及县公司在日常办公过程中有许多需要互相交换的公文及数据，如今的交互方式是通过邮件系统进展交互。邮件系统交互这种方式，使交互过程过多地参加了人工干与，降低了系统的自动化程度，实时性不够，效率也遭到一

9、定妨碍，标准化标准化程度降低。综上所述，我们愈加感到办公自动化系统改造的必要性、迫切性。三、目的通过改造的系统应当具有原系统的所有功能，同时也要兼顾用户的操作习惯，老用户无需太多的培训即可上手；界面清新有用，更具人性化，便于新用户入门；功能稳定可靠，符合实际办公流转需求；文档明晰充分，便于系统治理人员对系统进展治理及维护、再次开发。对本公司的办公自动化系统作战略的、客观的目的规划，主要有如下目的：1） 稳定晋级Domino R4至R6，保证晋级后办公自动化应用系统与总公司及各省分公司各版本Domino的正常衔接；2） 晋级本公司原有OA方式，移植原有数据至新系统，采纳R6及各项新技术的特性，实

10、现工作流的模块化定义，以扩展各种相关应用，将旧系统晋级为先进、成熟、稳定、强健的办公自动化系统，实现平稳过度；3） 全面架构B/S方式的企业内部网，集成所有的Notes及增值平台应用，实现DOMINO平台与周边系统的连接，走向集成化道路。4） 实现应用系统具备知识治理的功能特征：统一企业门户，集成化、一体化，同时集成档案系统、数据中心、财务系统、业务系统等其他各类综合应用系统，实现文档一体化、数据无缝交互、高度资源共享。详细来说，将应用系统定位成一个集成化、一体化的广义办公应用系统，是本公司信息平台的根底：l 建立国内领先的企业信息化系统，让用户感到办公的乐趣，实在提高办公效率、治理效率和经济

11、效益，真正实现办公电子化；l 建立稳定、强大的中国人寿福建分公司统一的办公治理平台，建立内部统一的企业信息门户，实现网上办公，标准治理流程，提高整个企业的运作效率； l 实现公司内部网络平安互联，建立统一的企业公文交换、资源共享平台，实现信息共享，提高决策效率和精确度； l 与相关业务系统集成，及时从业务系统中提取数据和统计报表，提高办公效率，为领导提供决策依照； l 建立完全个性化的办公平台，实现个性化定制，快速方便的个人信息获取，完全集成群件系统和关系数据库，建成统一的平安认证体系；l 实现所有应用程序用户入口的统一，做到企业信息化系统“简单、平安、有用、先进”的统一；l 不仅满足目前的办

12、公需要，而且能习惯公司今后的机构重组和工作流程的变化，成为企业高效运作不可或缺的根底信息系统；四、施行内容以及系统设计改造后的办公自动化系统由以下3大部分构成：通过数据中间件实现的系统集成；包含公文流转等模块的应用系统；以及向用户主动提供效劳的增值应用模块。主动搜索音讯增值应用模块（办公小助手）信息发布工作流定义引擎其他Notes应用R6数据库数据中间件音讯平台外部应用系统关系数据库公文流转格式件流转其他工作流用户Notes应用系统生成各类提示性音讯发送音讯应用系统中各类音讯发送音讯至“办公小助手”生成文本提交到用户桌面外部应用系统是指除Domino系统外开发的基于消费数据的增值系统下面将分别

13、介绍这三个组成部分。第一部分系统集成办公自动化改造的重要目的之一确实是实现OA平台与业务系统的集成，也确实是说实现Domino文档型数据库与关系型数据库之间进展互相的数据交换。使业务系统的数据在OA系统中表现，同时OA系统中的数据能反响到业务系统中作为业务系统处理的数据源之一。这也是把办公系统建立成为企业内部办公门户的关键所在。详细来说，我们通过数据中间件来实现这一过程。l 通过数据中间件实现与外部应用系统的集成目前我们基于消费数据后台数据库开发了多个外部应用系统，同时逐步向构造化、集成化的方向开展，但是由于现行办公自动化系统本身的局限性，我们不断没有能够有效的利用OA平台实现与外部系统数据的

14、集成。在改造后的系统中，我们将通过数据中间件实时地、或者定时地提取外部应用系统所产生的数据(外部应用系统是指除Domino系统外开发的基于消费数据的增值系统)，比方各类统计报表，并将其传送到OA平台的Domino数据库中去。如此我们便能够将我们现行的增值效劳的被动响应方式改变为主动提供方式，从而大大加强了增值效劳的深度。比方我们能够将外部的消费数据统计查询系统所产生的数据报表定期、或者不定期的通过数据中间件发送到OA用户的邮箱中，以邮件的方式传送给用户，或者晋级后的Domino邮件直截了当支持如SMTP、POP3等传输协议，通过外部应用模块直截了当与事实上现数据传送。同时还将通过数据中间件进一

15、步实现从外部获取的数据在OA中的存储、查询、权限分配以及各种应用。另一方面，通过数据中间件我们还能够利用各种接口，如JDBC/ODBC/XML接口，采纳HTTP/RMI/IIOP等协议向各种其它的外部应用系统恳求这些系统处理的结果信息，这些系统返回相应的信息，从而实现OA平台获取数据的主动性。同时也能够利用这些手段实现外部应用系统对Domino数据库中数据的访咨询以及各种操作，从而实现真正意义上的互通，到达系统集成的目的。l 与其他关系型数据库的集成目前本公司主要的关系数据库平台为Informix 和SQL Server ，在今后的可能拓展中能扩大OA与其他关系数据库的数据转换、存储和应用。基

16、于上述需求，我们的设计架构应该满足如下功能要求：1能够实现与现有要求的业务系统之间的数据交换；2能够方便地扩展新的业务系统连接；3在熟悉业务系统数据构造的前提下，尽量减少业务系统端的代码量。综上能够看出，我们采纳的办公系统与业务系统集成的技术和策略上具有如下特点：l 注重提取不同来源的信息l 注重信息的不同表现方式l 先集成办公系统内部信息，然后再集成外部信息，再集成业务应用的按部就班的步骤l 考虑到系统整合的复杂性，先集成信息，再集成应用，遵照从简到繁的步骤l 采纳通用的标准来保存、传输、显示信息(JDBC/ODBC/XML/SOAP)l 设计标准的架构和模型考虑到系统整合的耦合性，不改变原

17、有的应用方式和操作方法，完全通过独立的额外扩展来满足扩大的需要。第二部分应用系统设计基于Domino6的Notes应用系统包括了可定义的各类流转系统、档案治理、信息发布、以及其他应用系统等。下面详细介绍这些系统的功能和特点。l 基于工作流定义引擎的各类流转动态工作流程治理是指对办公流程进展统一的规划治理。对具有一套固定工作方式的办公流程，可做相应流程规定。并可对工作流程做统一规划，系统治理员或其他具有相应权限的人员能够对工作流程进展添加、删除和修正工作，以方便对工作流程的操纵。这是改造后的办公自动化平台的特点之一。工作流的定义能够通过图形化的界面进展治理，能够更加灵敏、方便的设定各种办公流程，

18、为办公自动化平台的各种应用提供了强大的可扩大性，针对应用系统的开发将不再拘泥于某种特定工作流程的代码编写，同时也更加利于维护人员对系统的治理和维护。我们现行的系统中也有工作流定义的模块，但由于大部分流程的操纵依然通过表单按钮事件实现，因而并不能做到真正意义上的工作流定义。改造后系统中的工作流定义引擎具有完善的定制机制，所有的办公流程均可利用引擎中的通用代码通过定制的方式实现，实现了工作流以及相关用户权限的自由定义。基于这个工作流定义引擎我们能够定制任意特定的办公流程，而不会再有重复开发的咨询题。由于在工作流自由定义的根底上能够实现任意办公流程的定制，因而下面仅对两个重要的流程模块进展说明。l

19、公文流转改造后的公文流转系统具有特别强的习惯性和灵敏性，如：流程的定义、角色的定义、痕迹保存等，以及对电子档案的灵敏治理。公文流转是公司现行OA系统中的核心模块，在改造后的系统中，公文流转的工作流程将由工作流定义引擎完成，在保证原系统所有功能均顺利迁移的根底上，实现所有流程的灵敏设定。同时，我们将视详细情况添加一些个性化的设置，并修正现行系统中存在的不合理操作，使改造后的系统更加符合用户的操作习惯。收、发文治理在办公全过程的电子化治理方面有了进一步的改良。收文治理能够实现采纳仪已经签收的来文构成图形文件或直截了当将电子文档登记；可按预先定义的流程实现自动传递，也可进展按照实际的特别情况，用户在

20、本人的职能范围内及时干涉和调整流向；可实现收文运转全过程的流程自动跟踪和监控，通过日志来记录每个环节的详细办理过程；可实现收文的条件查询、全文检索，并提供相应的统计报表和打印等功能。治理员还能够对文件流程走向、流水号格式、文件办理单、审批人员范围、批阅权限、操作内容等多种信息进展自定义配置。发文治理能自动生成主题词；发文运转可按预先定义的流程实现自动传递，也可进展按照实际的特别情况，用户在本人的职能范围内及时干涉和调整流向；具备自动实现提示和催办功能；能保存正文修正痕迹和审批人的电子签名；系统日志能自动记录公文的运转情况和出错信息；具备发文的条件查询和全文检索功能，并提供统计汇总和发文打印等辅

21、助功能。治理员还能够对文件流程、流程名称、流程走向、正文格式、文件字、流水号格式、文件办理单、审批人员范围、批阅权限、操作内容等多种信息进展自定义配置。在公文配置模块方面也较现行系统有了特别大的改良，提供了公文常数设置、档案接口设置和文件方式配置等多种系统参数。其中所有与收发文相关的信息都在公文常数配置中配置；档案接口设置中能够设置归档的去处，并能设置归档到关系数据库或者是Notes中的公文归档数据库，而且还能够设置连接数据库的各项属性；文件方式配置除了能够配置一些常规的文件配置工程外，还能够配置自动催办时间间隔、催办信息。l 格式件流转这是通过工作流定义引擎实现的另一个重要的模块。作为一个灵

22、敏的音讯件，包含各种格式件，如：业务系统维护申请批复单、签报单、电脑维修单等等。其办理流程可定制，同时在流程中运转的表单也能够定制，同时结合各级权限的操纵；其拥有流程跳转、配置灵敏的所有特性，并具备相当的即时性，音讯触发、接收通过我们后面将介绍的办公小助手即时反响在用户客户端桌面。详细来说，实现的功能包括：1) 对需要办理的格式件按格式件类别和批示级别的不同自动进展分类流转；2) 治理员或一定级别的人员可定制格式件的流向、自动进展时间操纵、定制催办通知的方式；3) 依照格式件级别分类存入历史数据库同时实现多种构造、不同方式、分权限的查询；4) 格式件办理完成后自动对办理记录进展统计保存；查询统

23、计：具备权限人员能够按固定条件、模糊组合查询、全文检索对信息进展查询，并能够按时间、类型等多种方式进展统计。l 报销单据流转单据报销是格式件流转中重要的一类流转，这里之因而要单独加以说明，是由于在流程上、处理方法上与一般的格式件流转存在着明显的特点。单据报销的全过程目前依然完全手工的方式进展处理，中间涉及环节繁琐，经常不能及时处理，造成工作效率低下。报销单据流转模块将有效的改良这一咨询题。由于单据报销与其他格式间流转不同，必须提供实际的单据，不能完全通过电子化实现，因而我们在流程上也采纳了纸质单据直截了当提交与电子化流转结合的方式。详细来说，我们将设立一个类似“单据投放箱”的单据提交场所，员工

24、将单据直截了当投放于此，由财务相关人员定时收取；另一方面，我们通过工作流定义引擎定制这一特定的格式件流转流程，利用公司内部网络实现所有中间环节的流转，比方各级相关人员的审批，当流程完毕后由财务人员将报销所得金额直截了当转入报销人员的工资账户，同时通过我们的音讯平台发送一条音讯通知当事人。如此既节约了时间、提高了办公效率，也尽可能的防止了手工流程中可能产生的一些错误。l 挪动办公挪动办公是我们目前提出的办公自动化改造的趋势，同时也是现代化办公的开展方向。晋级后的Domino Server将支持包括拨号等多种接入方式，让员工在外地出差、在家中等等没有公司局域网络的环境中通过拨号，或Internet

25、方式进展Domino数据库的远程访咨询，进展收发邮件、公文处理等操作，实现挪动办公。l 档案治理改造后系统中的档案治理系统将不仅仅是现行系统中保存公司收、发文归档后构成正式文件的文书档案库，在保存原有文书档案库的方式和功能的根底上，负责对所有需要归档的文件的登录、组卷、归档构成标准的文件档案。采纳SQL Server 与Domino6结合的方式治理档案数据，同时支持Web档案查询，以及案卷治理、文件归档、档案借阅和利用统计等功能，详细描绘如下：案卷的定义我们为整个单位的档案预先定义好案卷，以便将全部档案文件按照一定的规律按案卷进展组卷。文件归档l 关于系统中的电子文档（文件）进展接收、登记（创

26、立文件登录卡片）；l 对已进展归档登记的文件进展自由组卷，建新卷或归入已有的案卷中；l 对已组卷的档案，可依照需要进展移卷、拆卷；l 每个案卷内的文件实行自动排序功能；l 提供主题词库学习和主题词自动标引功能。借阅利用一般用户可按需要提出借阅申请，经治理员批准受权后，实现网上借阅，并定期将权限收回（用户也可主动归还案卷）；l 系统能自动查找档案治理员，提交借阅申请；l 到期后，系统自动删除阅读权限，并标记借阅归还；l 纸质档案或无法通过网络借阅时，也可由档案治理员进展借阅、归还登记。利用统计记录每个档案文件的被借阅记录，并按照借阅人和文件以及案卷等进展分类统计。生成借阅统计表。Web档案查询W

27、eb档案查询打破了传统的档案物理和C/S借阅查询，采纳先进的B/S应用方式，使得用户只要在IE阅读器中便可依照本人的权限访咨询档案数据库，这里的数据库对象包含历年存在档案治理数据库（SQL Server）以及当年归档的公文（Domino文档数据库），用户能够在使用办公系统时在不必切换平台的条件下进展方便的档案查询。Web档案查询对象兼容了关系型数据库和文档数据库，实现了对关系型数据库和文档数据库中文档的按固定条件、模糊组合查询、全文检索。l 信息发布及其他应用系统信息发布是应用系统中一个重要的模块，为用户建立一个互相交流、知识学习与共享的场所。这其中包括了电子公告、常用信息、各类论坛等详细方式

28、。较现行系统中的信息发布平台，改造后的信息发布将更加灵敏易用，同时部分功能模块以及模板将能够实现订制的方式。其中电子公告用于各部门用户发布各类公告信息。提供通知栏、阅文栏、个别部门专栏、业务报表等多种广播信息，用户能够通过它发布各类公共信息和通知等，还能够通过配置选择是否需要审批。电子公告还依照平安类别以文字、表格、图片等方式实现公告、通知等信息与大屏幕和电子邮件等的集成，同时通过后面介绍的办公小助手，能够将一些通知类的信息实时地发送到用户的桌面。各类论坛以主题响应体系构造提供用户对各自相关的业务知识技能进展交流学习的场所。类似Internet上的BBS，实现了多种功能以及权限的定制。此外，其

29、他信息的发布也都能够通过定制实现不同的功能，如查询和审批等等，方便维护和治理。除了以上详细介绍的几大模块之外，还有诸如电子邮件、日常办公、个人事务等等根本的功能，以及一系列能够通过定制实现的办公流转。在此不再详述。l 系统治理在改造后的系统中，系统治理员利用系统治理的功能能够针对某个详细的模块添加删除用户，并能够授予和调整其他用户权利。同时能够对整个系统内容做相应的治理工作。该子系统主要包括权限治理、动态办公流程治理、信息治理、栏目治理、主页根本风格治理和备份治理。1) 用户权限治理权限治理是后台治理主要的部分，它规定不同级别的用户在整个办公系统流程中扮演的角色。包括：用户个人治理和用户组治理

30、。其中：个人治理是对单个用户作应用权限的治理；用户组治理是能方便对拥有一样属性及权利的一组人做治理。权限治理有利于对个人工作职能的限制，是OA系统的平安机制。灵敏的权限治理平台使得系统能对单位内各部门和用户进展自由治理，能方便地调整部门之间的层次关系，方便地将用户从一个部门调到另一个部门，而一个用户在整个系统中只拥有一个单独的账号，而且该账号还能习惯和兼容后期新开发或集成的应用系统。2) 动态工作流程治理动态流程治理是指对业务流程进展统一的规划治理。对具有一套固定工作方式的办公流程，可做相应流程规定。并可对工作流程做统一规划，系统治理员或其他具有相应权限的人员能够对工作流程进展添加、删除和修正

31、工作，方便对工作流程的操纵。3) 栏目治理系统治理员能够自由地添加、删除、挪动不同的栏目。例如：能够自由地在个人信息里添加私人簿、记事本等。4) 信息治理具有一定权限的不同层次的治理员能够删除、挪动相应权限范围内的部门及栏目发错的信息。便于治理员对各种信息的统一治理。5) 页面风格治理治理员能够定义主页标题、字体、颜色、背景、页面风格等。所以，为了更好的表达个性化的要求，系统将容许单位每个个人用户都能够定义本人治理的页面。6) 邮件系统治理系统治理员能够给每个用户分配邮件系统账号、设置信箱空间大小，使每个用户能够方便地使用内部电子邮件系统。7) 备份治理系统治理员能够方便地对重要的数据库公文或

32、信息，定期进展备份，同时在特别情况下能进展数据恢复，有效地防止意外造成的损失。第三部分增值效劳即“办公小助手”设计在改造后的办公自动化系统中的主界面直观地显示了用户的待办事宜，如此给用户获取待办事宜信息提供了极大的方便，但这也需要用户登录OA系统来进展处理。而工作异常繁忙时，无瑕登录OA进展文件处理，如今就可能造成一些文件漏办和迟办或是信息获取不及时的现象，给工作带来不便。如在OA系统的离线状态下，通过小助手方式来主动提示待办事宜，进一步确保了信息的获取和文件的办理及时性，为企业办公效率的提高有特别大的促进。也确实是说我们要实现：l OA系统待办事宜离线提示l 定时向系统待办信息l 发送文件时

33、向小助手发送待办信息l 以声音和图片的方式提示l 通过小助手可直截了当进入文件办理1) 系统流程Domino效劳器办公助手办公自动化系统操作文件发送信息发布邮件发送其它操作能够处理恳求待办事宜能够处理恳求恳求能够处理恳求恳求回复能够处理恳求用户声音、图像闪耀提示手动能够处理恳求向质量操纵工程师提交归档恳求待办提示能够处理恳求定时能够处理恳求向质量操纵工程师提交归档恳求需求类型待办提示能够处理恳求2) 功能描绘功能工程功能描绘系统配置提供用户依照本人的需要对小助手的配置，配置项包括：效劳器地址配置，协议配置，主界面库名称配置，用户名配置，用户密码配置，音讯提示方式配置，定时配置。自启动在用户启动

34、操作系统时，自启动办公小助手程序，依照用户配置执行小助手功能。待办提示当有新文件生成时，自动对用户进展提示，提示方式由用户配置手动用户还可通过点击“”按钮，手动对待办事宜进展定时提供定时向效劳器待办文件的功能，时间由用户定制登录OA系统小助手提供登录OA系统的按钮，如今用户不再输入用户名和密码，即可进入办公系统。文件办理待办事宜在小助手窗口中显示，可双击直截了当进入文件办理，无需再输入用户名和密码及查找该文件。小助手提供办公自动化系统的离线功能，使用户在处理待办事宜时更具实时性，也给用户的操作带来了极大的方便。除此之外，我们还希望将“办公小助手”这种方式的应用程序扩展成为公司所有员工的辅助办公

35、工具。由此扩展，“办公小助手”将通过一个音讯平台与其它的业务系统集成，开展成为短音讯中心，实现功能强大，实时，操作简便的应用系统，成为小助手的开展趋势。但其中实现起来还涉及到与其它业务系统的集成，数据库类型，及用户统一治理等方面的技术难点，详细实现还需做进一步讨论和研究。五、 应用系统的特点易用性易用性要点 先进的工作流引擎治理模块，灵敏的流程定义，特别适用于全网络办公方式和治理策略变动 标准的B/S构造的设计，使用户使用的使统一的阅读器界面，操作简单、使用方便 系统界面将结合用户要求和原有使用习惯，配置专业美工设计软件界面和用户操作方式 系统设计时增加大量提示性的功能，方便用户使用 统一的身

36、份认证机制 “一站式”效劳平台，减少审批事项，提高办事效率 提供完善的权限治理机制，能够动态地分配用户权限 提供任务提示机制，关于待办事项变化、收到音讯等自动进展提示，用户依照提示条目进入相应的办理或查看界面 提供完善的全文检索引擎稳定性稳定性要点 设计与实现采纳软件工程标准体系和ISO9002的质量标准体系，确保信息系统的标准化 采纳模板式开发，各功能模块之间的耦合度较低，假如由于业务变化而导致出现某一个模块不符合功能要求的情况，则只需进展系统维护或小范围的变动就能满足功能的变化需要 支持传送撤回：当用户将一份文件传送出去后，在被传送者还没有接收该文件前，提供一个“撤回”的操作，用户能够撤消

37、该传送操作和进展文件修正再传操作 警告：系统将对所有可能引起严峻后果的操作提出警告，并让用户再次确认后才能接着执行 数据备份复制：假如用户不小心删除了文档的话，或者删除了数据库，能够利用系统完善的备份系统进展数据恢复 能够通过效劳器群集，并实现任务分担、负载平衡、失效转移。另一方面，集群也能够作为系统实时备份来使用，假如出现数据异常或者丧失，数据库的损坏，能够通过集群中其他数据库恢复数据。可治理性可治理性要点 能够方便地进展系统治理组织、效劳器、网络 能够方便地进展用户治理增加、修正和删除用户及其权限 能够方便地进展数据库应用治理设置应用的数据量，提供备份和防止损坏的方法 具备完善的系统平安机

38、制，如日志治理功能，能够对每个操作员的每次操作有详细的记录，对每次非法操作产生告警 能够利用定时运转的Report、Stats等任务得到相关运转报告，能够使用治理员工作台或操纵台任务来修复数据库 能够得到各个效劳器的相关运转数据并能够进展图形化分析 出现毛病时，能够监测系统的通讯情况和邮件路由情况，能够通过一系列的调试跟踪工具，找到系统毛病的缘故 能够通过阅读器访咨询应用效劳器，进展日常系统维护和治理工作开放性开放性要点 基于Lotus Domino/Notes构架，几乎可运转于任何硬件平台和操作系统 采纳组件化和模板化设计的思想，系统具有高度的可扩展性和可定制性 提供了一个灵敏的可扩展的办公

39、平台，能够集成其它的业务系统 基于工作流引擎平台，支持业务流程的灵敏定制，能够对不同的系统与模块进展整合，统一治理、调度，能够习惯组织机构和业务流程变化，并为系统功能今后的扩展提供了一个良好的根底，特别适用于跟踪用户需求，不断扩大应用覆盖面平安性平安性要点 源效劳器对目的效劳器的操作必须先通过ID认证及权限认证才能有操作权 不同用户对信息拥有不同层次的权限，信息的访咨询操纵到达字段级 在应用层采纳证书认证、电子签名、SSL加密保证传输及数据平安 可采纳先进的指纹认证系统进展用户身份认证，并灵敏应用于系统登录和公文审批过程先进性先进性要点 先进的工作流引擎技术，能保证在系统运转过程中信息的平安、

40、及时的传递 先进的开发技术和平台：Domino 6 ，XMl，java，web效劳 统一的电子公文传输交换平台，采纳中间件技术构建，具有高平安性、可靠性，支持签收、统计和断点续传等功能 支持Web的文件痕迹保存和版本操纵 系统作为一个统一的软件应用平台，提供统一的数据接口，实现与其它业务系统的连接，业务数据通过一定的处理，能够提交到系统中进展按条件地查询和访咨询 先进的分析设计方法：该系统在开发上采纳了先进的面向对象的开发技术 通过Notes+RDB的三层体系构造，科学集成构造化和非构造化数据 应用群集技术：Lotus的Domino企业效劳器支持应用群集功能，能够在效劳器负荷增大的情况下，进展应用分割，实现失效转移和负载平衡，应用群集是一种比双机群集更先进的群集技术，不用受制于详细的硬件和支撑软件的限制，灵敏、效率高、可移植性好