2022年人力资源理制度汇编.doc
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1、人事管理制度 文件类型: 治理制度类 批 准 人: 文件标题: 人事治理制度 生效日期: 年 月 日文件编号: 截止日期: 年 月 日版 次: 第 版 页 数: 页 目 录第一章总 则3第二章员工聘任制度4第三章 劳动合同治理制度6第四章 人事档案治理制度11第五章 员工考勤制度13第六章 员工福利制度17第七章员工培训制度23第八章员工人事考核制度25第九章员工绩效治理制度27第十章 人事晋升制度32第十一章 员工沟通、建议、提案及员工投诉治理制度33第十二章人事奖惩制度35第一章总 则为使公司人事治理走上正规化、制度化、现代化的道路,在有章可循的情况下提高人力资源治理水平,造就一支高素养的
2、员工队伍,加强人力资源部门与各部门之间的理解,更好地为各部门效劳,特制定本制度。公司的人才观:平台上的人才,才是大城创行所需要的平台即指核心竞争力平台上人才意味着团队认识、平台奉献、正直诚信、脚踏实地处理征询题公司人力资源治理根本准则是:公开、公正、公平、有效鼓舞和约束每一位员工。公开是指强调各项制度的公开性,提高执行的透明度。公平是指坚持制度面前人人平等的原则,为每个员工提供平等竞争的时机。公正是指对每位员工的工作业绩做出客观、公正的评价,并给予合理的报答,同时给予员工申述的权利和时机。公司涉及人力资源方面的治理均按照本制度执行。第二章聘任制度一、员工聘用的准则员工聘用必须符合国家和地点的有
3、关政策、法令、法规。聘用的员工必须符合公司根本用人标准:良好的道德质量、优秀的专业技能、身体健康、年龄、学历符合详细岗位的要求。员工聘用方案报人力资源部初审,用人部门复核备案,重要岗位员工聘用必须经总经理批准。员工聘用必须坚持标准的执行程序。二、员工聘用程序详细程序:1、提出用工申请各部门因工作需要聘用员工,应填写用人需求表后递交人力资源部提出聘用员工申请。人力资源部经核实后提出意见,报副总经理批准。2、确定聘用条件副总经理批准后,人力资源部应立即通知用人部门提出该岗位员工聘用标准和岗位说明书。聘用标准应包括:文化程度、工作经历、技术等级、特别技能、年龄限制、健康标准等详细要求。岗位说明书包括
4、:岗位目的、级别、岗位职责、权限说明、汇报上级、指挥下属、对外联络部门、对内协调部门等内容。3、确定聘用方式用人部门填写招聘申请和岗位说明书,提出聘用标准后,由人力资源部确认聘用方式。聘用方式包括:启用人才库内部征聘员工推荐社会公开招聘4、初选初选工作由人力资源部承担,即:应聘人员填写公司统一印制的求职申请表后,人力资源部依照用人部门设定的聘用标准,经一般性询征询和观察,理解应聘者是否符合聘用根本条件。5、面试人力资源部将初选合格人员名单、材料提交用人部门,双方共同确定面试名单、时间、地点,由人力资源部通知应聘人参加面试。用人部门须事先拟定面试提纲,并与人力资源部共同面试,面试以用人部门为主。
5、面试后,用人部门将面试合格人员名单转人力资源部。6、复审如需复审及总经理最后约见等,由人力资源部另行通知,并组织施行。7、政审对拟聘用人员,依照工作性质和需要,人力资源部要有针对性地对候职人员的背景材料的真实性进展审查。8、审批审查合格后,由人力资源部签署意见报主管领导批准。10、正式报到接人力资源部通知,新员工应在指定时间到人力资源部报到,如因故不能按期前往,应与行政治理部门获得联络,另行确定报到日期。提供个人材料:报到时,需要携带以下材料:录用通知书、身份证、学历证明(毕业证书、学位证书等)原件,免冠彩色近照1寸2张、与原单位解除劳动关系的证明文件、公司行政治理部门要求提供的其他材料,同时
6、将个人社会保险缴纳情况、在公司指定银行开立的个人存折帐号告知人力资源部门。办理入职手续:(1)签订劳动合同、收入确认表及保密协议,并精确填写员工登记表,领取考勤卡、工作牌、办公用品及其他相关材料;(2)对经批准的聘用人员,由人力资源部安排参加岗前培训,培训时间为一天;培训内容如下:公司开展史简介、企业文化、员工手册及行政治理制度人事治理制度中的有关规定。(3)培训完毕,与试用部门负责人见面,接受工作安排,并与负责人指定的入职引导人见面,参观公司,熟悉办公环境。 对在报到时未能将一寸彩色照片二张、与原单位的终止或解除合同证明书等材料提交的,限期一个月办好,否则人力资源部有权终止其试用期,予以解聘
7、。11、试用期聘用一般治理人员,试用期为三个月,高级治理人员和专业技术人员的试用期为六个月,并对岗位实行试用期工资。试用期完毕,由用人部门在试用期转正考核表上签署转正、终止试用的意见,并报人力资源部。第三章 劳动合同治理制度一、总 则1.1为加强劳动合同治理,保护劳动者和公司的合法权益,依照中华人民共和国劳动法的有关规定,制定本制度。1.2人力资源部是劳动合同治理的主管部门,与各公司办公室共同负责企业与员工劳动合同的治理,并对劳动合同的订立、履行、变更、解除等过程进展监视、检查和指导。1.3劳动合同是员工与企业之间确立劳动关系,明确双方权利和义务的法律契约。建立劳动关系应当订立劳动合同。订立和
8、变更劳动合同,应当恪守平等自愿、协商一致的原则,不得违背国家法律、法规的规定。二、劳动合同的订立2.1公司应最迟在员工正式上岗之日起十五日内,与劳动者订立劳动合同。2.2劳动合同应当以书面方式订立、并具备以下条款:劳动合同期限,作息时间、休息、休假;工作内容,劳动酬劳及保险福利待遇,劳动纪律;劳动合同终止的条件违背劳动合同的责任;2.3合同双方还应协商商定保守商业机密,试用期限等其它内容。劳动合同期限由公司与员工协商确定。劳动合同由公司法定代表人或其委托的代理人与劳动者签字盖章后,按规定报治理部门鉴证。劳动合同一式两份,企业和员工各持一份。2.4依照合同期限确定试用期限:半年内期限合同,不设试
9、用期;半年以上(含半年)、一年以内期限合同,试用期为1-2个月;一年以上(含一年)、三年以内期限合同,试用期为1-3个月;三年以上(含三年)期限合同,试用期为6个月。三、合同的续订、变更、解除和终止3.1公司因运营需要需续订劳动合同的,应提早三十日以书面方式通知劳动者,经双方协商同意,办理续订手续。3.2在以下情况下,能够变更劳动合同的内容。经劳动合同当事人协商同意的。企业因转营、调整劳动组织的。劳动合同订立时所依照的法律、法规、规章、政策已经变化的。劳动合同订立时所依照的客观情况发生严重变化(指发生不可抗力或出现公司运营严峻困难、被兼并、资金重组等情况)的。3.3劳动合同当事人协商一致,劳动
10、合同能够解除。员工有以下情况之一的,公司可解除与其签订的劳动合同。在试用期间被证明不符合录用条件的。严峻违背劳动纪律或公司规章制度的。严峻渎职、营私作弊、对公司利益造成严重损害的。被依法追查刑事责任的。3.4有以下情况之一的,公司能够解除劳动合同,但是应当提早三十日以书面方式通知劳动者本人。员工患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的。劳动者不能胜任工作,经培训或者调整工作岗位,仍不能胜任的。劳动合同订立时所依照的客观情况发生严重变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商,不能就变更劳动合同达成协议的。3.5企业运营情况严峻困难,符合国家规定的裁员条件确需
11、裁减人员的,提早三十日向工会及员工说明情况,听取员工意见,经向劳动行政办公室部门报告后,能够裁减人员。3.6员工有以下情况之一的,公司不得依照本规定第十四条、第十五条的规定解除劳动合同。 患职业病或者因工负伤,并被确认丧失或者部分丧失劳动才能的。患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的。女员工在孕期、产期、哺乳期内的。法律、行政法规规定的其他情形。3.7有以下情形之一的,员工可随时通知公司解除劳动合同。在试用期内的。公司以暴力、威胁等非法限制人身自由的手段强迫劳动的。公司未按劳动合同商定支付劳动酬劳或者提供劳动条件的。3.8劳动合同期满或者双方商定的终止条件出现,劳动合同即行终止。3.9劳动合同
12、的解除、终止。公司应在合同期满,或其它终止条件出现之日起七日内,向员工送达解除、终止劳动合同证明书,由员工本人签字。四、医疗期限4.1医疗期限指员工因患病或非因工负伤停顿工作治病休息,不得解除劳动合同的期限。4.2医疗期限一般规定在三至二十四个月之间,最低医疗期限规定划分:实际工作年限不满十年,在公司工作年限不满五年的为三个月,五年以上的为六个月。 实际工作年限十年以上,在公司工作年限不满五年的为六个月,五年以上不满十年的为九个月,十年以上不满十五年的为十二个月,十五年以上为二十四个月。4.3医疗期为三个月的,按六个月内累计病休时间计算,六个月的按十二个月内累计病休时间计算,九个月的按十五个月
13、内累计病休时间计算,十二个月的按十八个月内累计病休时间计算,十八个月的按二十四个月累计病休时间计算。二十四个月的按三十个月内累计病休时间计算。4.4员工在医疗期间内,其病假工资、疾病救济费和医疗待遇按照有关规定执行。4.5劳动者因病或非因工负伤,医疗期满经市级劳动鉴定委员会鉴定,完全丧失劳动才能的,解除劳动关系,办理退休或退职手续,享受退休退职待遇。医疗期未满,但医疗终结,经鉴定完全丧失劳动才能的,如本人自愿,能够终止劳动关系,办理退休或退职手续,享受退休退职待遇。五、经济补偿5.1此处所称经济补偿,是指公司依照本规定解除劳动合同,应给予员工的补偿。5.2公司按本规定(三、合同的续订、变更、解
14、除和终止)中的第3.3、3.4、3.5条规定解除劳动合同的,应按员工在公司工作年限发给补偿金,工作每满一年(不满一年按一年计算)发给相当于一个月工资(指薪酬中的第一项根底工资)的经济补偿金,但最多不超过十二个月。5.3公司按本规定第3.4条中的第一项规定解除劳动合同的,还应按以下规定发给医疗补助费。患绝症的,不低于十二个月的工资。患重病的,不低于九个月的工资。患其它疾病的,不低于六个月的工资。5.4发放经济补偿金和医疗费的月工资标准,按当事人前十二个月的月平均工资计算。5.5对员工的经济补偿金由公司一次性发给。六、续签合同施行细则为确保劳动合同治理工作标准、有序地进展,特制定本细则。6.1续签
15、合同程序人事档案劳动关系存放在公司的员工,在其劳动合同期限届满前一个半月,人力资源部以续签合同审批单方式将应续签合同的人员名单通报各部门;部门在确定续签名单后,征求拟续签人员意见;拟续签人员好像意续签合同,则由其本人在续签合同审批单本人意见栏内,注明“同意续签”并签名;关于不予续签合同的人员,各部门应在合同到期前30天通知本人,如本人不同意或仍希望续签合同,均可据实填写意见并签名;拟续签合同人员签留意见后,各部门在“部门意见”栏内,填注“同意续签”或“不予续签”意见,并由各部门负责人在“签字栏”内签字;各部门须在一周内完成合同续签确实认工作,并将续签合同审批表报人力资源部; 人力资源部接到各部
16、门报送的续签合同审批表,依照人力资源政策,对续签意见予以审核;对不宜续签人员,要及时沟通情况,达成共识;对公司拟不续签而本人有意见者,人力资源部要及时找本人和有关人员核实 ,并提出人力资源部意见;人力资源部应在一周内完成上述审核,并在人力资源部意见栏内填留意见,报主管领导和总经理审批;总经理审批后,人力资源部组织续签人员办理续签手续。对不予续签人员,人力资源部要下发离任通知单,并在离任通知单上签注送达时间和本人署名,存入员工人事档案。6.2续签合同期限续签合同时限参考如下:级别劳动合同签订年限部门经理及以上级3年工程经理及员工级2年七、终止、解除劳动合同的程序和规定7.1解除劳动合同程序1、凡
17、劳动合同期限未满,员工要求解除劳动合同者,应提早30天以书面方式向所在部门经理提出申请,由总经理签字批准后办理离开手续。总经理助理级别以上治理人员及各部门员工的辞职申请经其部门经理签字同意后报人力资源部。人力资源部依照劳动合同有关条款及实际情况提出意见报主管领导审批。此申请一经批准,即由人力资源部通知其本人,要求其本人在规定时间内办理有关离任手续。2、劳动合同期限未满,因严峻违纪、违规及其他缘故需解除劳动合同者(包括辞退、开除),按规定直截了当办理解除劳动合同手续。总经理助理级别以上治理人员需解除劳动合同的,先由人力资源部核准后,报主管领导审批。一经批准,人力资源部即通知该公司人事业务专干,要
18、求其本人到人力资源部办理有关离任手续。7.2终止劳动合同程序 劳动合同期满,如不续签,双方劳动关系既行解除。对公司不与之续签劳动合同的人员,由公司在合同终止前30天通知其本人在规定时间内办理有关离任手续。7.3办理手续方法1、劳动人事关系终止或被解除合同的员工,必须在终止或解除劳动合同之日起7日内办理有关离任手续。2、员工须将离任会签单返还人力资源部后,档由人力资源部为其办理人事工资调转手续,并出具解除、终止劳动合同证明书。7.4离任规定1. 双方终止或解除劳动合同,员工在离任前必须完备离任手续,未完备离任手续擅自离任,公司将按旷工处理。离任手续包括:处理工作交接事宜;按公司调离程序办理离任手
19、续;交还所有公司材料、文件、办公用品、员工手册及其他公物;退还公司宿舍及公物,并到公司行政治理部办理退房手续;报销公司帐目,归还公司欠款;待所有离任手续完备后,领取离任当月实际工作天数薪金;离任员工户口及人事档案关系、社保关系在公司的,应在离任日将户口、档案及人事关系、社保关系转离公司;员工违约或提出解除劳动合同(协议),按其它合同(协议)的商定办理;如与公司签订有其合同(协议),按其它合同(协议)的商定办理。2.员工不管何种缘故离任,均需填写离任审批表,按级审批和办理离任手续。离任批准后,员工必须在7天之内,按照离任会签单的程序和要求,及时进展工作交接和各类材料(包括电子文件)、物品移交;部
20、门考勤员须在离任会签单上注明该员工出缺勤的情况;结算各种费用,行政治理部办理相关退工手续。假设无特别缘故,未经部门总监(经理)批准而擅自拖延办理退工手续者,将承担由此造成的经济损失。3.重要岗位治理人员调岗、离任,公司将依照相关规定安排离任审计。4.离任面谈:离任前,公司将依照员工意愿安排员工部门领导进展离任面谈,听取员工意见。5.纠纷处理:合同过程中的任何劳动纠纷,员工可通过申述程序向上级负责人或责任机构(人力资源部)申述,公司不能处理时可向当地劳动局劳动仲裁机构申请仲裁。第四章 员工考勤制度一、出勤治理规定1.工作时间1.1公司考勤起讫时间为每月1日至当月月底。每日工作时间为8小时,一般人
21、员作息时间为8:3017:30,其中午餐时间为12:0013:00,午餐时间不作为工作时间。(冬令、夏令工作时间不同,以公司公告为准)。1.2各业务部门销售岗位或因业务性质而设置岗位的员工依照工作性质、业务需要安排工作时间。员工如有执行不同工时制的情况,请留意所在部门的相关规定。1.3公司职能部门实行大小休作息制度,业务部门实行六天工作制;销售现场采取轮休制度,保证每周有一天的休息时间。2.考勤治理考勤作为对员工是否出勤的真实记录,考勤情况将作为支付员工工资和奖罚的依照。如不事先通知(除紧急事件除外)或未经部门负责人批准的缺勤,作旷工处理。2.1迟到、早退迟到5分钟以内不计;迟到或早退每次罚款
22、10元;员工在一个季度内迟到、早退累计5次,公司将给予书面警告,书面警告累计3次者,公司予以辞退,并不予补偿工资。2.2旷工迟到、早退或擅离任守超过30分钟,或未经批准缺勤不到班者,视为旷工。旷工每次罚款100元,除罚款外,按事假扣减工资;员工在一个月内累计旷工3天或一年度内累计旷工超过5天,公司予以辞退,同时不予工资补偿;连续旷工3天者视为自动离任,工资不予结算。公司有权追查员工违法解除劳动合同所造成的损失。2.3 常规案场客户接待时间为9:0018:00,所有工作人员按排班表提早20分钟到岗,并由案场专案经理统一安排轮休。依照工程情况,部门总监可依照实际需要调整作息时间,经行政治理部审核提
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