2022年TS16949体系外部顾客满意度调查表.doc
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外部顾客满意度调查表Q/YF.XS.C06-01-B04 编号:顾客名称地 址、联络人订购产品的时间、订购方式,产品型号、规格、数量等:对本公司产品的满意度:质 量: 非常满意 满意 根本满意 一般 不满意价 格: 非常满意 满意 根本满意 一般 不满意包 装: 非常满意 满意 根本满意 一般 不满意交货期: 非常满意 满意 根本满意 一般 不满意如有其它情况,请说明(可另附纸):对本公司效劳的满意程度:效劳中心设置的合理性: 非常满意 满意 根本满意 一般 不满意效劳设备的完备性: 非常满意 满意 根本满意 一般 不满意效劳人员的业务素养: 非常满意 满意 根本满意 一般 不满意效劳的及时性: 非常满意 满意 根本满意 一般 不满意效劳的有效性: 非常满意 满意 根本满意 一般 不满意使用知识的培训: 非常满意 满意 根本满意 一般 不满意效劳态度: 非常满意 满意 根本满意 一般 不满意如有其它情况,请说明(可另附纸):其他意见、要求或建议,如与其他厂家同类产品的差距、市场信息、改良的建议等(可另附纸):注:评分标准:非常满意-95分;满意-90分;根本满意-80分;一般-70分;不满意-0分请贵单位填好此调查表并于2周内传回我公司供销部,电传:制表人: 时间: 时间:
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