2022年为什么要实现中小企业信息化.doc

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1、建材行业(企业)分布式处理方案目录第一章：适用类型（按行业）2第二章：建材行业（企业）特点第一节：建材行业（企业）特点概述第二节：建材行业（企业）的行业特点第三章：建材行业（企业）的当前竞争与开展情况第四章：建材行业（企业）典型业务流程第一节：建材分销企业典型业务流程第二节：建材制造业典型业务流程第五章：建材行业（企业）典型治理症结第六章：WEBWAY建材行业（企业）处理方案产品理念第七章：建材行业（企业）信息化方案第一章：适用类型(按行业)行业适用程度行业适用程度行业适用程度建材分销商A建材超市A厨房家具A水 泥D水泥制品D玻 璃B陶 瓷A玻璃纤维B纤维加强塑料B新型建材及制品B耐火材料B非

2、金属矿及其制品B人工晶体A建材装备B石 材A化学建材A浮法玻璃D轻工建材C建筑施工D塑料制品C油漆涂料A灯具电器A壁纸地毯C门窗及配件C构件A保温防火防水C煤气器具B木材装饰板材B石材制品A康体音响A建筑设备A吊顶墙体B水暖环保B玻璃制品B建材五金A注：适用程度分类：A：特别合适已经有较多的企业成功施行，并获得特别好的效果，能够作为标准化的软件进展施行，应用。B：合适已经有一定量的企业成功施行，并获得良好的效果；C：推行临时没有施行该行业的成功经历，处于推行期；D：不适宜产品不合适该行业的信息化施行；第二章：建材行业（企业）特点第一节：建材行业（企业）特点概述建材行业是根底性产业，其开展受房地

3、产、交通等根底设备建立的投资妨碍较大，属于投资拉动型产业。建材企业与信息化有关的特点有如下方面：第二节：建材行业（企业）的行业特点n 消费过程连续性建材企业大都为流程消费型企业，其消费是连续进展的。工艺过程具有连续性，消费加工顺序是固定的。消费设备按照工艺流程布置，物料按照固定的工艺流程连续不断地通过一系列设备和装置被加工处理成为成品。n 消费过程严格操纵由于消费的连续性，建材企业消费过程往往需要严格的过程操纵，确保每一消费环节在工作期间必须正常运转。同时，消费连续性也要求保证连续供料。n 产品库存具有周期性由于消费的流程型特点，除非窑炉等关键设备检修，否则消费线不能停顿运转。而建材产品销售普

4、遍具有季节性，因而在销售淡季，必定造成产品积压，导致本钱积压。在销售旺季则库存降低，这就要求对市场供求情况进展精确预测，结合库存治理及时调整消费计划，降低库存。n 消费本钱核算复杂玻璃、水泥等建材产品的消费工艺复杂，产品消费用到的原料繁多且为连续供料，燃料、动力集中供给，消费的这些特点决定了其本钱核算流程的复杂性。第三章：建材行业（企业）当前竞争与开展情况我国参加WTO，对建材行业而言面临着机遇和挑战，同时在近几年，建筑建材的原材料价格攀升，新的竞争对手如雨后春笋般涌现，建材行业国际巨头纷纷入主中国. 欧倍德来了，欧尚来了，号称欧洲之狼的百安居也来了，建材业、装饰行业关注的不仅是会丧失多少市场

5、份额，而是还要来多少只狼。对孤军奋战的本土商家们来说，一只狼、几只狼好对付，一群狼就显得有心无力，孤单力薄了。 仅在北京，欧倍德和百安居都明确表示，在两到三年内，还要开出8到10家店，狼群战术之下的硝烟又将四起。我们的优势是狼群百安居营运官司徒亦安在接受央视记者采访时如此表示。 国内企业在焦急，但有时却并不明白如何去面对。是的，他们是跨国巨头、是巨人，但在国内众多装饰建材商家的眼里，他们大概无懈可击。我们如何办？他们的扩张我们是抵挡不住的呀采访中记者听到了太多如此的答复。但真是如此的吗？ 运发动都明白，要超过一名对手，在平时就要学习他，学习他的优点，分析他的缺点，只有如此，在竞赛时才能超过他。

6、可我们呢？为什么不学习他们？要明白，仅仅信息化一项， 百安居每年每家分公司都有300多万人民币的投入。也能够说，他们的优势正是基于企业完全的信息化，基于信息化的治理、信息化的销售和信息化的采购，只有如此，他们才能最大限度减低本钱，才能在竞争中获得优势。 我们国内的企业必须通过信息化提高我们本身的竞争实力，这不是一个或早或晚的征询题，而是一个必需要的征询题。假如我们连这点都做不到，估计留给本土企业的时间不会太久了。我国参加WTO，对建材行业的产业链也发生了宏大的变化，详细表达在：（1）运营渠道变化我国建材业将与世界建材业结合，参与国际市场的竞争，国际间合作使用将得到进一步加强，一方面有利于我国引

7、进国外先进技术与设备，通过合资合作开展对外贸易带动建材业整体水平提高；另一方面，也有利于我国建材业开展跨国运营，协助国内企业拓宽销售渠道；我们我们能够明晰的看到，90年代以来，以信息技术革命为中心的高新技术迅猛开展，不仅冲破了国界，而且缩小了各国和各地的间隔，使世界经济越来越融为整体。为了投合时代的开展，建材企业必须做到规模化、连锁化、标准化、品牌化；从而建材行业越来越多打破原来走代理经销渠道的营销方式，建立本人的专卖店、品牌店。（2）市场竞争更加剧烈，对建材企业的竞争才能和低本钱优势面临考验参加WTO有利于促进建材工业加快构造调整，在国际竞争的环境中建立与国际分工相协调的产业构造，并将企业推

8、向市场，利用市调理的作用促使企业尽快转换运营机制，构成习惯于剧烈竞争的企业运营方式，使我国建材工业在治理、消费、技术、营销等各个环节上成熟起来。但是，我国建材业还属于劳动密集型，劳动力本钱低的优势正在逐步丧失，与我们竞争的开展中国家越来越多，亚洲一些国家用工本钱低，产质量量好，欧美国家还对有些国家地区重点扶持，如新崛起的洪都拉斯、肯尼亚等与美国关系亲密，建材业开展迅速，它们必定会强有力地与中国争夺出口市场，一旦建材产业实现一体化，所有国家均处于同样的竞争水平之上，那么我国将面临更为剧烈的竞争。我国建材质量量差，加工程度不深、技术装备水平落后，附加值低，竞争力不强，随着建材行业各项标准的建立,建

9、材企业越来越需要从消费效率、消费质量去赢得竞争。同时，随着消费者效劳认识的加强，假设不能做好客户的售前、售中、售后效劳，则将不能保存客户。企业将不断失去客户。（3）建材行业（企业）的治理系统将受考验我国建材品出口体制与企业运营机制不灵敏，治理水平、工作效率低，难以习惯国际市场变化。因速度、质量、品种上与别国的差距，以及国外对我国建材品的设限，增设技术贸易壁垒等有意抵抗中国建材品，不仅使我们难以扩大出口，可能还会因我国本身关税与非关税壁垒的削减而使国内市场受进口建材品的冲击，更难以与进口产品相抗衡，从而退出国内部分市场。在机遇与挑战并存的情况下，我国的建材工业应抓住机遇，并采取积极对策，在今后的

10、建材品贸易自由化的国际环境中立于不败之地。我国建材工业参加WTO的对策：（1）尽快改良进出口产质量量，提高产品档次通过深加工、精加工提高同一商品的附加值。在世界贸易保护主义日益加强、国际竞争日益剧烈的情况下，提高产质量量和档次是扩大建材品出口的唯一途径。目前兴旺国家对建材品的配额措施性特征是只限数量不限金额，而我国目前出口的建材品多为创汇率不高的中低档产品，而且还有相当一部分是建材品原料。因而，我们要在产品的质量、档次、品种上下功夫，以大幅提高产品单价，从而到达以质取胜。（2）加速建材工业的技术改造和技术创新为提高建材质量量，必须淘汰陈旧落后设备，加快新型技术和设备的研制与开发工作，走科技创新

11、之路。企业应加强与科研院所的合作，共同研制开发新技术、新特品种、功能性产品，以到达技术创新关键要素的优化组合，使科技成果及时转化为现实消费力，加强企业产品竞争力。（3）加快企业改制向国际市场转轨 从兴旺国家的情况看，企业以股份制方式组成的居多，起绝对优势的支柱作用。WTO要求参与国的各个企业要有能够习惯WTO规定要求的才能，求生存、求开展的道路和最好方法确实是通过企业改制组建企业集团及股份公司，或者是股份合作制企业。建材行业在建立现代企业制度上要获得严重进展，目前通过施行债转股、有序地进展股份改造，着力创立和强化产供销结合体，做大做精做强。企业在消费运营中应拓宽渠道，开展建材业与境外的合作与投

12、资，利用新的途径，进展产销结合的运营，如此一方面能够直截了当进入东道国建材品市场网络，另一方面更易于市场调研，掌握市场对建材品的品种需求与开展趋势，从而消费运营适销对路的产品。并通过企业内部的改制、改造，利用各种方式引进技术筹借资金，坚决不移地在减人增效、减债增资、减支增收的前提下完善以按劳分配为主和以按劳动要素参与分配的科学体系，让企业焕发出活力与活力。（4）注重企业员工教育和人才的培训现代企业的竞争，主要是科技的竞争，科技奉献率越来越大，科技的竞争归根到底是人才的竞争，企业能否得到长足的开展，主要是看企业是否拥有可促进企业开展的人才。首先要处理学习征询题，缩小与兴旺国家的知识差距，在引进消

13、化吸收上下功夫，把知识变为运营治理的实践，通过培训学习提高员工素养。实现产业的腾跃式开展。参加WTO后，建材企业更需要人才，参加WTO后，面对开放的市场，低档次的产品将越来越失去市场份额。这就必须提高产品的档次，设计和消费具有创意的建材品，与国外名牌产品抗争。这也需要大量具有创新认识、创新精神、并具有创新才能的建材人才。另外一方面，目前我国产品在国际市场上具有一定竞争力，主要是我国劳动力价格优势。但在参加WTO后，全球经济将趋于一体化，国际市场趋于统一化，外资就会进入国内办厂、搞贸易，利用国内劳动力，消费高档次产品且本钱低，就会冲击我们的产品。总而言之，入世后要提高我国建材品在国际市场的竞争力

14、，关键是要提高建材科技水平，增加产品的科技含量，要做到这一点，一是要有一批技术过硬、具有创新才能的科技人才，二是靠本身科技开发，三是靠引进消化吸收国家先进的建材技术。要做到这些，就必须对员工进展教育和培养人才，以加强对国际市场游戏规则的理解。 （5）施行企业品牌战略，塑造良好的企业形象 随着市场竞争的日趋激化，企业间的竞争已由原来的产品、价格等单方面竞赛开展到企业整体形象之间的竞赛。企业一旦树立了良好的形象，便拥有了一笔宏大的财富。应从下面几方面来做： n 树立产品品牌，展示产品形象。品牌是和别的消费者竞争的王牌，这关系到企业的形象和企业的部分力，以一两个好的品牌为龙头，构成重拳。n 坚持以人

15、为本，展示员工形象。注重企业人才资源开发和利用，在剧烈的市场竞争中，有目光的企业无不注重人才培养和队伍建立。n 强化营销效劳，展示信誉形象。企业形象的本质是企业的信誉，取信于民是企业获得成功的根基，只有不断确立本人的信誉形象，才能吸引更多的客户，稳固开展市场。n 优化环境工程，展示外观形象。“佛要金装，人要衣装”，企业的环境形象是企业形象的“外包装”，它能给人不同的视觉效果，构成强烈的第一印象。（6）我国现行建材产品标准与国际标准接轨参加WTO与国际接轨已不再是一句口号。我们必须在产品标准上与国际标准接轨，才能使用本人习惯新的全球经济一体化的国际贸易结合体。n 我国的建材品标准化工作是伴随着建

16、材工业的开展构成的、从某种角度上讲，它是一种指导厂家进展消费的消费型标准，标准的制定是为消费企业产品验收和分类效劳的，标准是按使用的原料、应用的工艺条件、能够到达质量水平制定的。n 熟悉世界贸易规则和法律条款，象最惠国待遇原则、公平竞争原则等，企业只有对此知识及国际标准全面理解掌握，才能有决心坐在国际市场的会谈桌前。总之，参加WTO，我国建材行业可能面临两个方面压力。一是开展中国家建材消费低本钱竞争压力；二是来自国际市场对建材产质量量、品种的要求越来越高的压力。对此，我们只有加快建材行业构造调整力度，坚决不移地施行企业改制、改造，抓紧开发创新，以科技进步促产业晋级，加紧对企业员工素养的培训和对

17、人才的培养，加强营销治理水平，提高产质量量档次，创立良好的企业品牌形象，尽快使产品标准与国际接轨，满足国际市场需求，才能根本促进建材工业国际竞争力的全面提升。第四章：建材行业（企业）典型业务流程第一节：建材分销企业典型业务流程：第二节：建材制造业典型业务流程：客户销售治理负荷分析/产能调整消费计划编制供给商采购治理车间消费任务下达质量治理消费领料申请物料进仓消费工序日报消费操纵领/补/退料成品入库消费过程跟踪消费损耗统计成品出库人力资源消费本钱统计仓库调拨仓库报废消费自动化消费治理仓库报废仓存治理知识治理客户关系治理应收治理存货核算本钱治理应付治理财务系统第五章：建材行业（企业）典型治理症结面

18、对剧烈的市场竞争和日益狭小的利润空间，建材行业的运营者们常常感到开展的压力。关于建材行业来说，大部分是私营企业，手工治理痕迹重，沿袭已久的粗放式治理制约了企业市场扩张的速度和力度：不能进展有效的本钱核算；对应收账款治理缺乏操纵；对物料缺乏有限的操纵；消费协调性差，工程进度治理薄弱；部门之间的信息传递不畅，重要的信息缺乏反响机制；客户订单无法按时完成；工程售后效劳体系不完善；成为当今建材行业开展的瓶颈。症 结：公司没有建立完善的报价体系，出现乱报价现象；表 现： 1、报价没有统一，常常出现同一产品同类客户不同的报价； 2、缺乏对价格跟踪治理，出现同一客户同一产品不同报价员所报的价格不一致；后 果

19、：无法与客户建立较好的忠诚度，从而特别难保存客户；处理方法：建立完善的报价体系，做好价格治理、价格操纵与价格跟踪。症 结：业务员的离任后带走大量客户；表 现： 业务员的流淌性比拟大，业务员离任之后，通常都会选择同行，即竞争对手那儿工作；同时也将他所跟的客户带到竞争对手那儿；后 果：松下说：企业运营的目的是制造客户和保存客户；企业客户的流失对企业的妨碍是 是宏大的，不能保存客户就等于企业失去生存的保障；处理方法：建立同一的客户关系治理系统，强化公司的品牌形象。症 结：业务员今天努力工作了吗？表 现： 1、针对建材行业的特点，业务员可能经常出差在外，有的甚至在省外，作为公司治理者，特别难及时理解业

20、务员的工作情况，以致采取以“结果论英雄”的做法。事实上，这是对业务员的片面评价， 2、同时由于未能及时理解业务员的工作情况，也就无法反响最新的市场信息，以致特别难对市场做出敏捷的发应； 3、不能对业务员进展及时的工作指导；后 果：；对业务员缺乏沟通，出现信息孤岛，妨碍公司的销售业绩；处理方法：建立客户治理、客户跟踪、客户分析、业务员工作治理等体系，消除信息孤岛。症 结：业务员对公司的产品理解吗？表 现：1、由于业务员对公司产品不理解，常常在客户那儿鼓吹产品的质量，以致订货之后实际产品与之不符，破坏了与客户之间的合作关系；2、由于业务员对公司产品不理解，以致不能将公司产品的优点表述出来，妨碍销售

21、业绩和公司产品品牌形象。后 果：破坏了与客户之间的合作关系；妨碍销售业绩和公司产品品牌形象。处理方法：建立公司知识治理系统，加强在产品知识、销售知识与技巧、售后效劳知识等培训；症 结：为什么客户的订单不能及时交货？表 现： 依照我们的调查与研究，建材订单不能及时交货的主要缘故如下： 1、由于客户订货时，消费部门不能及时提供产能报告，业务部门无法理解现有订单的排产情况，只凭个人经历来决定客户订单的交货期限；2、由于缺乏对物料的计划和操纵才能，常常在消费过程中发觉缺料的情况，以致出现“停工待料”的情况，妨碍交货期3、由于“急单”太多，插单现象特别频繁，导致正常订单延期消费；4、由于消费车间缺乏有效

22、治理，常常出现质量征询题，从而妨碍交货期；后 果：延期订单大大降低了客户满意度、忠诚度、信任感；处理方法：建立有效消费治理系统，轻松处理以上征询题。症 结：为什么产品的质量总是出现征询题？表 现：1、客户的手工单据，由于手写字体的不标准，导致订单要求误解；2、没有标准消费流程，工人的随意性太大，导致质量出现征询题；3、没有建立一套质量治理体系，并对质量征询题提出PDCA过程治理；后 果：破坏了与客户之间的合作关系；妨碍公司产品品牌形象。处理方法：建立公司打单治理系统、品管系统和消费操纵系统；症 结：你明白每一张订单及每种产品的实际本钱吗？表 现： 特别多建材企业的老总需要理解客户订单的利润、利

23、润率，这关于市场的价格治理与操纵、内部治理改良、本钱操纵都有特别大的作用；后 果： 企业运营者无法明白企业是赚钱依然赔本，或者不明白哪些产品赚钱多；处理方法：建立产品本钱核算系统，轻松处理以上征询题。症 结：你明白哪种产品销量好？哪类产品销量好？哪些区域销售好吗？表 现：1、缺乏出现有销售情况的客观分析，使销售决策出现失误；后 果： 失去产品市场。处理方法：建立合适企业的销售分析体系；症 结：你明白客户对公司的评价吗（不满或满意的地点）？表 现：客户对公司产品和效劳抱怨缺少处理过程的跟踪和分析，导致特别难保存客户，同时，老客户还会经常散布公司的负面口碑，妨碍公司的品牌形象；后 果：客户还会经常

24、散布公司的负面口碑，妨碍公司的品牌形象。处理方法：建立公司客户关系系统，建立有效客户跟踪、客户投诉处理、客户意见与建议跟踪程序。症 结：在销售过程中如何操纵门市开单员或地区经理对零售客户、分销商、家装公司的价格限制？表 现： 关于建材分销商来说，如何操纵合理的价格体系是特别重要的。但是常常许多企业由于太多的个性化，使价格不能进展严格的操纵，而从会出现公司内部治理混乱的现象；后 果：公司内部治理混乱，降低客户满意度、忠诚度、信任感；处理方法：建立有效价格治理系统，轻松处理以上征询题。症 结：如何操纵公司的各项费用（如报销差旅费、费）？表 现：1、人工地操纵公司各项费用，常常出现忽略，或者滥用职权

25、的现象； 2、公司运作的好与坏，特别大程度上取决与各员工的责任心； 3、员工的离任对企业治理带来特别大妨碍；后 果： 没有有效操纵公司各项费用，就容易出现财务破绽，小则造成经济上的损失，大则消灭整个公司。处理方法：建立有效费用治理与操纵系统，当人为的操纵失去操纵或者操纵失误时，系统将自动警报，如此企业就有了可靠的预警系统。第六章：WEBWAY建材行业（企业）处理方案-产品理念我们不得不承认：“随需应变”的新软件时代已经降临WEBWAYn 一个具有全新设计理念的信息系统n 一个真正具有长期生命力的系统n 一个能够让企业直截了当参与开发和施行WEBWAYn 革命性地处理了我国企业信息化的诸多“瓶颈

26、”征询题n 提供了全新的处理方案，引导企业信息化新一代的开展潮流。n 借助互联网，任何时间、任何地点（不管在公司、出差或旅游）都能够使用WEBWAY理解公司的运营情况WEBWAYn 由16家专注企业治理的企业参谋公司参与业务分析n 结合 34家企业的实际运作方式n 由广东省高校“千百十工程”培养对象广东省计算机学会高职高专委员会常务理事中国企业信息化征询网资深参谋何文华教授担任首席系统架构师n 所有研发小组成员都由本科五年以上工作经历硕士3年以上工作经历，和数名博士组成WEBWAY是一个具有全新设计理念的信息系统、一个“随需应变”的系统。既能满足不同企业的需求，同时也能满足企业不同开展阶段的需

27、要；一个真正具有长期生命力的系统，一个能够让企业直截了当参与开发和施行，习惯企业复杂、细致、多变的需求的系统，WEBWAY革命性地处理了我国企业信息化的诸多“瓶颈”征询题，提供了全新的处理方案，引导企业信息化新一代的开展潮流。l WEBWAY是一个BPM系统，是一套能够为不同企业定制工作流的平台；l WEBWAY是一套能够习惯企业治理变化的ERP系统;l WEBWAY是一套协助企业落实标准的治理思想、执行先进治理决策的系统；l WEBWAY是一套EIP（企业信息门户）,系统将使企业为各品种型的用户包括企业员工、合作伙伴、供给商和客户提供个性化的信息搜索、访征询和处理的功能，协助他们利用企业的实

28、时信息做出最正确的业务分析和运营决策；l WEBWAY是一套基于INTERNET应用，B/S架构的能够真正实现随时随地治理企业的信息系统。l WEBWAY还能够是一套OA办公自动化系统，能够实现企业治理和OA办公协同工作，革命性地改变企业治理软件与办公自动化别离的传统思想。l WEBWAY系统采纳最先进的技术架构和国外最新的设计概念，新生的技术在开发和今后的开展中占据优势，实现销售价格最低，确保系统具有最优的性价比。 l WEBWAY在对30多家企业的调研并总结企业参谋对企业进展业务流程重组的标准做法的根底上研发，使用WEBWAY一方面能够为企业参谋或企业治理层提供一个“在线”治理工具；另一方

29、面，能够将企业流程与企业信息化完全同步，打破了传统业务流程优化之后，信息化工作需要专业技术开发队伍重新修正乃至重新开发的做法；使企业信息化施行及维护本钱降至最低。l WEBWAY是一个为制造业打造的企业治理软件开发平台；系统提供表格栏目定义、表单设计、数据关系定义等平台功能，能够让用户像操作MICROSOFT EXCEL等办公软件一样去修正企业所用到的单据表格打破了传统ERP或其它企业治理软件必须由专业的软件开发人员为企业定制开发的方式，创始了企业治理软件由企业本人设计、本人编制的先河。l WEBWAY是由16家专注企业治理的企业参谋公司参与业务分析,结合 34家企业的实际运作方式,由广东省高

30、校“千百十工程”培养对象、广东省计算机学会高职高专委员会常务理事、中国企业信息化征询网资深参谋何文华教授担任首席系统架构师，所有研发小组成员都由本科五年以上工作经历，硕士3年以上工作经历和数名博士组成，历经3年研发而成的系统。WEBWAY是一套先进的治理工具l WEBWAY 参考了BPMI(业务流程治理国际组织)所制订的标准(BPML)进展设计与开发:l WEBWYA参考了WFMC(The Workflow Management Coalition)所制订的工作流标准进展设计与开发:l WEBWAY采纳最先进的技术架构，是一套基于Internet应用，B/S架构的的信息系统，能够真正实现随时随

31、地的治理。l WEBWAY严格按照RUP软件工业化的思想，在需求分析、设计开发、软件测试、配置治理和工程治理均能确保全体成员共享一样的知识过程和开发软件的视图，使软件工程实现工业化，极大地提高软件消费效率。l WEBWAY采纳面向对象的思想和迭代式开发方式，大大提高了代码的复用性，同时WEBWAY提供【智能下载】功能，系统将自动完成晋级的工作，从而使软件晋级简单化。l WEBWAY采纳类化思想和引擎技术，业务的复杂性转化为技术实现的简便性。WEBWAY不管是在单机上、局域网依然Internet上，用户都能够利用WEBWAY进展工作。WEBWAY采纳B/S架构，由客户端和效劳器组成，客户端对效劳

32、器进展访征询，效劳器端利用基于Linux的防火墙对客户访征询进展过滤，确保效劳器系统和数据平安。WEBWAY效劳器端由Web Server、WEBWAY系统引擎和WEBWAY数据库三层构造组成。效劳器的分层构造使客户无法直截了当接触系统程序，确保系统的平安和稳定性。WEBWAY效劳器能够放置于企业内部，也能够采纳租用空间或主机托管等方式存放。WEBWAY客户端无需安装任何客户端软件，实现零安装，使系统到达了更加简单的配置和部署。不管是在单机上、局域网依然Internet上，使用者都能够利用WEBWAY进展工作。WEBWAY通过全方位的质量检测系统， 保证了高水准质量目的的实现。l 在需求分析阶

33、段，严格按照UML标准，确定软件需求规格说明书；l 在系统设计阶段，按照软件工程工业化的指导思想，采纳RATIONAL ROSE工具使所有的设计图形化、文档化，为软件测试提供了检测标准；同时依照设计思路严格地设计案例进展单元测试，以保证系统类库的正确性。l 在代码开发阶段，开发团队严格按照PSP、TSP的治理思想和XP（极限编程）编程思想，保证代码开发的工业化治理；同时所有核心代码都通过白盒测试，保证代码的正确性。l 在测试阶段，我们装备了具有丰富业务经历和开发经历的测试人员进展案例设计，并严格按照需求规格说明书进展黑盒测试。l 在WEBWAY所有正式版本推出之前，我们进展严格的集成测试和BE

34、TA测试，将软件缺陷操纵到最低点。WEBWAY采纳引擎擎技术实现应用的“随需应变”,分别是：业务单据引擎、业务流程设计引擎、职能受权引擎、数据分析引擎；l 业务单据设计引擎n 业务单据设计引擎包括了业务单据数据设计，单据界面设计，数据关系定义三部分。n 其中业务单据数据设计部分提供可视化的界面，在单据数据设计界面能够轻松地设计企业所需数据库；由系统程序组织数据库在SQL中的存贮，无需企业用户熟悉专业的数据库使用方法便可完成数据的存贮。n 单据界面设计部分操作简便，有用性强，无需专业的软件人员便可完成单据表格个性化的要求。能够利用单据界面设计设计企业实际应用的各种个性化的单据表格，能够任意增加、

35、修正表格；能够定义表格中的每一个单元格的属性，包括显示属性（长度、宽度、背景颜色等）、名称、链接数据库数据、界面控件名称、每一数据根本业务逻辑（如是否唯一、只读、是否同意空值、默认值）等。n 数据关系定义部分依照制造业的业务特点，提供了多达上百种的业务逻辑类库，可对数据间关联进展复杂的业务逻辑定义；同时能够方便地对新的业务n 逻辑进展扩展，方便企业进展各类的数据分析和统计。l 业务流程设计引擎n 业务流程设计引擎由业务流程分类和业务流程设计两部分组成，按照WFMC国际组织所制订工作流程标准，为企业提供了业务流程的自定义功能。流程治理员能够依照企业的业务流程及其流转规则对单据和数据递交操纵进展可

36、视化的设计。确保企业信息的精确、及时和平安。 n 业务流程设计引擎能够提供企业流程重组功能，习惯企业治理变化；n 业务流程设计引擎设计完全按照企业参谋对企业进展流程重组的工作方式：企业组织架构重组-岗位职责说明(业务受权受权)-岗位定义(业务流程设计引擎)-治理表格的设计(界面设计引擎)；能够在任意的企业信息化阶段对业务流程进展重组，不妨碍企业已有的数据。企业参谋能够用WEBWAY作为一个治理工具，一步到位地将企业流程重组和企业信息化完满的结合，可视化地为企业提供全方位的处理方案。l 职能受权引擎n 职能受权引擎按照企业的行为习惯，设置了公司组织架构，操作员根本档案和操作员工作档案三部分描绘企

37、业的整体架构设置和企业的员工资源；别离的设置习惯企业根本架构和企业员工能够随时进展修正，但不互相妨碍；操作员根本档案和操作员工作档案习惯企业能够在人员的工作安排上能够随时进展变更；表达在企业内务治理上的“随需应变”。n 职能受权引擎在确定的公司架构的根底上配合整个系统的业务部分，能够对业务流程、查询统计、报表分别设置细致的权限；其权限的设置考虑企业的实际治理方式，统一采纳职务和业务对应的方式，实现与企业详细的人员无关。能够随时变更企业的详细工作人员但不用重新设置操作权限。l 数据分析引擎n 数据分析引擎包括了查询引擎、统计引擎、报表治理三部分。查询统计引擎提供了一个商业智能的数据分析系统，能够

38、对任意互相关联的数据的进展多维分析，能够用报表和图表的方式输出分析结果，为企业治理决策提供快捷精确的材料。n 报表引擎提供了一个报表自定义平台，报表设计员能够为企业设计各种个性化的报表，以满足治理的需要。第六章：建材行业（企业）处理方案第一节：采购治理系统特 点：n 方便灵敏的物料报价维护，具有报价上限与下限自动操纵功能n 支持多币制，并自动计算本位币 n 指定各类买卖方式、交货方式 n 采购单支持单张/多张询价单合并采购 n 跟踪采购订单的处理过程n 采购前提供采购金额的预算功能n 采购单支持已交数量显示 n 采购单能够自动/审核产生进货单 n 采购单支持自动结案和强迫结案 n 供给商信誉的

39、评定，自动生成供给商催货函n 可对供方进展定期评审、评级n 可通过IQC监视供方供货情况，并对其进展统计、分析与评级n 治理效益：采购治理子系统能有效提高采购工作人员工作效率，系统自动产生采购计划，采购员的主要活动是完全的联机分析，由于有大量的系统提示和历史数据，采购订单的产生只需输入假设干简单的信息即可；系统记录了大量、精确的供给商信息、价格信息，为采购人员选择供给商、进展价格会谈及各种优惠条件会谈制造了条件；系统跟踪物品采购的全过程，采购部门能防止由于忽略造成物品不能按计划到位；系统自动完成采购业务与财务治理和库存治理连接，采购业务能及时反映到其它相关部门。 采购治理系统流程图采购治理系统

40、可自动接收消费治理系统中物料需求计划（MRP）产生的外购件需求计划，转换成采购治理系统中的采购计划，并将采购计划分解到相应的供给商构成采购订单，通过采购收货和采购付款动态跟踪采购订单的执行过程，同时在采购订单的执行过程中动态跟踪应付帐款，产生应付帐款汇总表、应付帐款明细表、应付帐款帐龄分析表等报表。强大的采购分析功能提供对采购数量、采购价格、采购金额、供方评审、供方变更、原料交付情况进展按年份、季度、月份、行业、地区的比照分析、趋势分析和构造分析，以及对在途物料、在途资金的分析，从而协助业务员选择最正确的供给商和采购策略，确保采购工作高质量、高效率及低本钱执行，使组织具有最正确的供货状态第二节

41、：仓库治理系统特 点：n 多级仓库治理提供物资的分级、分类治理 n 多种包装单位，系统自动实现单位单换算n 自定义库存的核算方法 n 提供多种合理库存量的核算方法n 有超界限报警处理和物品积压与短缺统计n 支持一般盘点和随机盘点方式 n 提供盘盈、盘亏、漏盘的高速处理，产生库存记录精确性报告 n 库存单据自动生成财务凭证 n 调拨支持固定本钱和变动本钱核算 n 物资本钱计算支持挪动加权、年加权平均、月加权平均等 n 单据单价显示、修正的权限设定n 从多个方面分析库存的合理情况n 保质期维护n ABC分类分析n LAYOUT与库存环境治理n 治理效益：通过本仓库治理系统，用户能够精确及时理解组织

42、库存信息，做到对物料分类、分层次、分级别进展治理；能够确保仓库作业效率的提升与产质量量在保存过程中不受损坏，确保准时出货；更为重要的是，能详细理解组织物流的全过程，实现降低库存，加速资金流转，防止物品积压和短缺；同时自动产生财务凭证，使财务总帐能及时反映实际的组织活动。 仓库治理系统流程图采购部门出库处理消费部门销售部门入库处理库存报表与查询库存报表WEB联机库存查询入库单据出库单据库存事务记录物料仓库、仓位、批次库存盘点单据盘点处理质检处理仓库实际盘点仓库治理系统用于物料的收发、调拨、盘点、报废等日常工作的全面操纵与治理。通过对这些库存收发原始数据的处理，动态跟踪库存的收发存状态，产生库存收

43、发存汇总表及明细表、治理库存物品的数量、库存本钱和资金占用情况，以便组织能够及时理解和操纵库存业务各方面的精确情况和数据。强大的库存分析功能提供对合理库存量、积压物料的分析及库存ABC分析、库存周转分析等。同时，仓库治理系统还为消费治理系统中的物料需求计划（MRP）提供实际库存和可用库存数据来源。与采购、销售、消费、财务等系统功能无缝衔接，保持了数据的一致性和共享性。另外，仓库治理系统中将结合文件治理系统对仓库进展LAYOUT治理与库存环境治理。第三节：销售治理系统 深层次的客户治理 完善灵敏的销售价格治理 报价能即时提供产品的库存量，本钱和在制量等 报价提供单独和总括的折扣治理并产生即时数据

44、 受订单的情况治理使组织得到市场最新信息 提供销售合同的治理和材料的及时获取 销售单据可从受订单转入或直截了当发货 支持订单的自动完成和强迫结完成 销售单可自动生成财务凭证及汇总 提供三维图等直观的工具可进展细致的销售市场分析 销售员的业绩分析与人力资源无缝结合 完善的售后效劳跟踪 通过销售治理系统，能精确及时理解销售的每个环节的数据，本系统所提供的工具为组织治理者在销售的宏观治理和决策方面提供支持；提高了客户订单的处理速度，有利于改良效劳质量，有助于组织形象的提高；对销售人员的业绩评价更为客观和合理，有助于提高销售人员的工作积极性；通过对销售本钱变化的分析不断调整与优化销售本钱的构造与销售渠

45、道。销售治理系统流程图随着中国参加世界贸易组织，组织的运作已经市场化。面临瞬息万变的市场环境，如何在剧烈竞争的市场根底上使组织得到生存和开展，销售治理功能协助组织的营销人员对市场的快捷把握，通过组织的数字化神经系统-MRPII/ERP，可十分明晰地理解到组织内部的各个方面的信息，对客户的需求有敏捷的反映。系统与采购、仓库、消费、财务等系统功能无缝衔接，保持了数据的一致性和销售部门对市场习惯性。强大的销售分析功能提供对销售数量、销售价格、销售金额、销售本钱进展按年份、季度、月份、行业、地区的比照分析、趋势分析和构造分析。本系统中的销售计划及销售订单为消费治理系统中的主消费计划（MPS）提供数据来源；同时销售治理系统还为资金治理系统提供资金收入预测数据来源；同时组织能够依照需要为客户提供网上订单系统。n 消费治理系统主消费计划是推进MRPII/ERP系统运转的源动力，主消费计划的目的是为组织产生一份稳定的、平衡的消费计划，并依此产生物料需