二级心理咨询师考试《理论知识》模拟真题二.docx
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1、二级心理咨询师考试理论知识模拟真题二1单选题(江南博哥)下列说法中,正确反映职业道德特征的是()。A.全行业的共同性B.利益无关性C.高度强制性D.表现形式的多样性 正确答案:D参考解析:职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的,依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。职业道德的特征包括:鲜明的行业性;使用范围上的有限性;表现形式的多样性;一定的强制性;相对稳定性;利益相关性。因此本题选D。2单选题职业素质的核心是()。A.职业道德素质B.科学文化素质C.专业技能素质D.思想政治素质 正确答案:A参考解析:职业素质包括思想政治素质、职业道德素质、科学文化素质、专业技能
2、素质和身体心理素质。其中,职业道德素质是核心,思想政治素质是灵魂。因此本题选A。3单选题决定职业荣誉感的主要因素应该是()。A.收入状况B.群众需要C.个人好恶D.社会舆论 正确答案:D参考解析:职业道德内容丰富,由多种要素构成。加强职业道德建设,提高职业道德素养要把握职业道德要素。对从业人员来说,最基本的职业道德要素包括职业理想、职业态度、职业义务、职业纪律、职业良心、职业荣誉、职业作风。其中,职业荣誉是指,社会对从业者职业道德活动的价值所做出的褒奖和肯定评价,以及从业者在主观认识上对自己职业道德活动的一种自尊、自爱的荣辱意向:当一个从业者职业行为的社会价值赢得社会公认时,就会由此产生荣誉感
3、,反之,就会产生耻辱感。因此本题选D。4单选题根据马克思主义基本原理,决定道德发展状况的根本因素是()。A.社会舆论B.风俗习惯C.领导示范D.经济关系 正确答案:D参考解析:马克思主义伦理学认为,道德是人类社会特有的,由社会经济关系决定的,依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。马克思主义关于道德的论述,包含了三层含义:一个社会的道德的性质、内容,是由社会生产方式、经济关系(物质利益关系)决定的,有什么样的生产方式、经济关系,就有什么样的道德体系。道德是以善与恶、好与坏、偏私与公正等作为标准来调整人们之间的行为的。一方
4、面,道德作为准则,影响着人们的价值取向和行为模式;另一方面,道德也是人们对行为选择、关系调整做出善恶判断的评价标准。道德不是由专门的机构来制定和强制实施的,而是依靠社会舆论和人们的信念、传统、习惯和教育的力量来调节的。根据马克思主义理论,决定道德发展状况的根本因素是经济关系。因此本题选D。5单选题公民道德建设实施纲要对从业人员提出的要求包括爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会和()。A.技术创新B.科学发展C.办事公道D.仁爱和谐 正确答案:C参考解析:党中央在公民道德建设实施纲要中,提出了所有从业人员都应该遵循的职业道德“五个要求”,即爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。“五
5、个要求”的具体含义是:爱岗敬业是从业人员对待职业的一种态度。爱岗就是热爱工作岗位,以自己从事的职业为荣;敬业就是用恭敬、严肃和认真的态度对待所从事的职业。诚实守信是为人处世的重要品质,是一项根本的职业道德。诚实就是真心实意,实事求是,忠实于事物的原貌;守信就是重信誉,讲信用,信守承诺。办事公道是指从业人员在办事时要公正、客观、不徇私情按照同一标准和同一原则处理问题,这是职业道德的一项基本准则。服务群众就是为满足群众需要,为群众办实事、办好事,为群众排忧解难。这是为人民服务在职业道德中的具体表现,是从业人员职业行为的本质。服务群众是公民道德建设的核心,也是职业道德建设的核心。奉献社会就是不以获得
6、报酬为最终目的,自愿为他人、为社会付出劳动的行为。与爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众这四项要求相比,奉献社会是职业道德中的最高境界。因此本题选C。6单选题对于从业人员来说,“学习”的伦理意义在于()。A.学习是自我发展和企业发展的有效途径B.学习是获得技能、赢得丰厚收入的手段C.学习是树立个人形象的最佳手段D.学习是获得上司赏识的一种手段 正确答案:A参考解析:美国著名学者彼得圣吉教授在对一批全球性的大公司进行研究时发现,在20世纪70年代名列美国财富杂志“500强”的大公司,到上世纪末就有23的公司销声匿迹了。经过深入的研究,彼得圣吉得出了结论,他认为是由于组织缺乏一种系统思考的能力,
7、这一“组织智障”妨碍了组织的学习和成长,并最终导致了组织的衰败。因此,要使企业茁壮成长,就必须建立学习型的组织。而职业化的从业人员还需要成为持续胜任工作的人,由于社会环境和技术的变化很大,对工作技能的要求也在不断提高。任何一个自觉要求自己的人,必定要成为学习型的人,并因为自己能够始终胜任工作要求而成为人才。所以说,“学习”的伦理意义在于学习是自我发展和企业发展的有效途径。因此本题选A。7单选题实施职业化管理靠的是()。A.直觉B.制度C.灵活应变D.领导示范 正确答案:B参考解析:职业化管理要求不是靠直觉和灵活应变,而是靠职业道德、制度和标准来管理。职业化管理是一种建立在职业道德和职业精神基础
8、上的管理体制,所以,选项A和C错误。职业化管理在文化上的体现是重视标准化和规范化。它首先注重以整体的标准而不是根据从业人员各自的聪明才智来建立人力资源管理与开发的体系。其次,职业化管理就是建立真正的以规范化、法制化的机制为导向,以职业经理人的计划性、规划性风格为核心而不是以企业家精神为主导的管理体制。因此,选项D错误。再次,职业化管理将引导和组织管理者在标准化的平台上共同地、有系统地组织开发产品,有计划地实现经营绩效。职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即以高度的职业道德标准,在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事,并实现预期的职责目标。因此本题选B。8单选
9、题职业道德建设是先进性与广泛性的统一,其要求是()。A.倡导“先进”,但要给“落后”留取空间B.不以先进性的标准要求广大员工C.从实际出发。以先进性要求引导员工整体进步D.依据广大员工的现实状况确定职业道德的具体要求 正确答案:C参考解析:社会主义职业道德反映了工人阶级和广大人民群众的利益要求,具有先进性,因此应从实际出发,以先进性要求引导员工整体进步(选项C正确,B错误)。另一方面,我国的政治、经济、文化、公民受教育程度很不平衡,必须承认人们在认识、思想、道德方面存在着差异,具有广泛性。因此,对不同思想道德境界、不同行业和职业特点的从业者,道德要求既具有先进性又有广泛性。这些不同层次、不同行
10、业的职业道德要求之间既有区别又有联系,但它们又都是社会主义职业道德体系的有机组成部分。先进性和广泛性两者间有着内在的一致性,有机统一。职业道德是由职业的不同性质、不同责任和不同要求决定的,而非依据现实状况(选项D错误)。选项A仅体现了先进性,而没有体现广泛性的要求。因此本题选C。9多选题关于职业纪律,理解不正确的是()。A.个人偶尔违反职业纪律没有必要大惊小怪B.要好的同事违反职业纪律,给予提醒即可,不必揭发C.如果自己违反职业纪律,无从知晓不看作是违纪D.领导违反职业纪律,员工要敢于当场无保留地指出来 正确答案:A,B,C参考解析:职业纪律是指在特定的职业活动范围内,从事某种职业的人们所必须
11、共同接受、共同遵守的行为规范。它要求劳动者在职业活动中遵守秩序、执行命令,履行自己的职责。任何从业人员都要遵守职业纪律而不能违反。因此本题选ABC。10多选题关于爱岗与敬业的关系,正确的说法是()。A.即使不爱岗,也要坚持敬业B.把二者联系起来没有意义C.如果不爱岗就很难做到敬业D.不敬业的人不可能做到爱岗 正确答案:C,D参考解析:在公民道德建设实施纲要中,党中央提出了所有从业人员都应该遵循的职业道德“五个要求”,即爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。其中,爱岗敬业是从业人员对待职业的一种态度。爱岗就是热爱工作岗位,以自己从事的职业为荣;敬业就是用恭敬、严肃和认真的态度对待所从
12、事的职业。爱岗敬业表达了从业者对职业饱含深情、忠于职守和勤奋努力的思想品质和道德境界。爱岗是敬业的前提,只有爱岗,才能敬业;敬业是爱岗的具体表现,没有敬业,爱岗就是空谈。爱岗敬业是职业道德最起码的要求,是每位从业人员必备的基本规范。职业态度决定职业行动,只有热爱工作岗位,才能产生工作激情;只有兢兢业业,才能完成职业责任。爱岗敬业是从业人员事业成功的必备条件。只有爱岗敬业,才能把职业当成自己应尽的义务和责任,精益求精地去追求。具有了这种道德,即使遇到挫折和困难,从业人员也会以高度负责的态度,为工作而全身心地投入。对从业人员来说,社会上的职业千差万别,但没有高低贵贱之分,只要有利于人民,有利于社会
13、,就要树立爱岗敬业的信念,爱自己的“岗”,敬自己的“业”。因此本题选CD。11多选题关于职业化管理,正确的说法是()。A.通过职业化管理,使从业人员在职业道德上符合要求B.通过职业化管理,使工作流程和产品质量标准化C.职业化管理还包含着标准化和规范化的特征D.虽然企业文化十分重要,但不能作为职业化管理的内容 正确答案:A,B,C参考解析:职业化管理就是通过职业化,一方面使从业人员在职业道德上符合要求,在文化上符合企业的规范;另一方面使工作流程和产品质量标准化,工作状态实现规范化、制度化。职业化管理包含许多方面,引导从业人员的工作和行为依照标准和规范行动,这些标准和规范包括职业道德标准、企业文化
14、与规章制度、流程管理、质量管理、技能标准和行为标准等的规范与制度化体系。职业化管理在文化上的体现是重视标准化和规范化。它首先注重以整体的标准而不是根据从业人员各自的聪明才智来建立人力资源管理与开发的体系。其次,职业化管理就是建立真正的以规范化、法制化的机制为导向,以职业经理人的计划性、规划性风格为核心而不是以企业家精神为主导的企业运营机制。再次,它将引导和组织管理者在标准化的平台上共同地有系统地组织开发产品,有计划地实现经营绩效。职业化管理还包含着方法的标准化和规范化,更强调过程管理,结果不再是评价员工能力的唯一衡量标准。通过规范从业人员的业务活动,使业务活动专业化,达到专家水准,才能确保各个
15、层面业绩的持续提高,从而也使企业具有强大的竞争力,其意义主要在于提高。从业人员的职业化、职业化管理和企业有职业化的文化是三位一体。实现职业化,不仅可以提高员工自身的竞争力,也给组织和社会带来良好的经济效益和社会效益。因此本题选ABC。12多选题关于遵纪守法,看法正确的有()。A.只要没有违法犯罪动机即使不懂法也能够做到守法B.只有不断学法、用法,才能提高从业人员遵纪守法的自觉性C.学法的人未必守法,因此从业人员没有必要学法D.合理运用法律武器,有助于从业人员维护自身的合法权益 正确答案:B,D参考解析:遵纪守法是从业人员的基本要求。要做到遵纪守法,必须做到学法、知法、守法、用法,必须遵守企业各
16、项纪律和规范。学法有利于更好地守法。因此本题选BD。13多选题下列关于职业道德规范“合作”的说法中,正确的是()。A.合作不反对、排斥竞争,倡导在合作中争先创优B.在分工越来越细化的情况下,不宜过分倡导合作C.合作体现了团队精神,有利于个人成长D.合作不可随波逐流,需坚持原则和坚守底线 正确答案:A,C,D参考解析:合作,是指个人与个人之间、群体与群体之间,就社会生活的某一内容、范围、目的或对象,为达到共同的目的,通过某些具体方式,彼此相互配合、协调发展的联合行为或过程。竞争并不排斥合作,竞争需要相互间的合作,倡导在合作中争先创优。现代企业发展目标的实现,是以在激烈的竞争中寻求合作、双赢为前提
17、的。企业之间相互合作,就会实现资源重组、优势互补和协调发展;企业的员工只有把个人发展建立在与上司、同事以及企业合作的基础上,相互尊重、相互信任、密切协作,才能形成团队精神,早日实现自己的职业理想。由于职业合作双方具有平等的地位,所以合作是在自愿、互利的基础上实行的不同方式联合。在职业合作中,存在着多种人际关系和利益关系,合作者之间会有这样或那样的分歧,出现这样或那样的矛盾,人们只有平等尊重、互相理解,从大局考虑,不随波逐流,坚持自己的底线,坚持自己的原则,合作才能成功;只有在合作中遵守公平竞争的原则,才能得到他人的尊重和帮助。平等相待的合作态度,更有利于解决矛盾、化解冲突、增加信心。一旦团队中
18、出现问题,应学会宽容。遇到摩擦,应换位思考,体现出容人的雅量。金无足赤,人无完人,贵在严于律己,宽以待人,平等相处。因此本题选ACD。14多选题职业化是按照职业道德要求以实现工作状态的()。A.标准化B.规范化C.人性化D.制度化 正确答案:A,B,D参考解析:职业化也称为“专业化”,是一种自律性的工作态度。简单地讲,职业化就是一种按照职业道德要求的工作状态的标准化、规范化、制度化,即以严格的职业道德标准,在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话、做合适的事,并圆满完成自己所承担的工作职责。它要求从业人员在道德、态度、知识、技能、观念、思维、心理、行为等方面都符合职业规范和标准。因此
19、本题选ABD。15多选题影响职业技能发展的主要因素包括()。A.职业技术B.职业知识C.职业能力D.职业道德 正确答案:A,B,C,D参考解析:宏观而言,一个人从业成功需要职业技能与职业道德两种素质。职业技能是指从业人员从事职业劳动和完成岗位工作应具有的业务素质,包括职业知识、职业技术和职业能力。职业知识包含基础知识、专业知识,以及包括人文素养等在内的其他知识。职业技术是指驾驭本职业或岗位的科学技术。职业能力包括一般能力和特殊能力,它不仅指某种与职业相关的技能,还指从业人员需要具备的综合能力,包括学习能力、组织能力、交往与合作能力、专业能力、自主性和承受能力等。职业知识、职业技术、职业能力三者
20、有机联系,密不可分,共同影响从业人员职业技能的发展。同时,职业道德与职业技能相辅相成,是推动职业技能发展的重要因素。只有不断加强职业道德建设,从业人员的职业技能才能快速健康发展,才能不断增强自身的就业竞争力。因此本题选ABCD。16多选题下列做法中。符合“坚持原则”要求的是()。A.不近人情B.方法灵活C.以德服人D.立场坚定 正确答案:B,C,D参考解析:坚持原则就是为人处世以企业的规章制度为准则,不以个人好恶、人情世故为标准。从业人员在职业活动中,坚持原则应注意下面几点:坚持原则,立场要坚定。坚持原则,首先要立场坚定。必须坚决按照原则办事,按照规章制度办事,否则将会给企业、社会造成巨大的损
21、失。坚持原则,方法要灵活。坚持原则,并不意味着僵化呆板地执行制度。周总理曾经指出:“坚持原则,但方法要灵活,以求达到成功。”不近人情就违背了这一要求。坚持原则,要以德服人。迫使他人遵守规范,只能解决认识问题,让他明白对错,但往往不能做到令人心悦诚服,于是常常会影响关系的和谐。要做到既坚持原则,又建立和谐的人际关系,除了方法灵活外还必须做到以德服人。因此本题选BCD。17单选题小学阶段儿童思维的特点是()。A.未掌握守恒B.思维不具有可逆性C.相对性D.理解补偿关系 正确答案:D参考解析:小学阶段儿童思维的特点是:产生了逻辑思维萌芽,运用具体运算图式,掌握了守恒思维具有可逆性;补偿关系认知是指思
22、维活动可以从不同维度进行转换,小学儿童已具有此特点。因此本题选D。18单选题产生深度知觉的年龄是()。A.2岁B.3个月C.1岁D.半岁 正确答案:D参考解析:吉布森通过视崖装置的实验发现,婴儿产生深度知觉的年龄是半岁。因此本题选D。19单选题下列属于童年期儿童类比推理能力发展特点的是()。A.发展水平低于归纳推理和演绎推理B.不存在年龄阶段的差异C.随思维结构的变化而变化D.低年级到中年级发展速度较快 正确答案:A参考解析:小学儿童类比推理能力的发展水平低于演绎推理和归纳推理。因此本题选A。20单选题先前学习的材料对识记和回忆后学习材料的干扰作用是()。A.后干扰B.前干扰C.倒摄抑制D.前
23、摄抑制 正确答案:D参考解析:前摄抑制是指先前学习的材料对识记和回忆后学习材料的干扰作用:倒摄抑制是指后学习的材料对识记和回忆先前学习材料的干扰作用。因此本题选D。21单选题能够引起有机体的定向活动并能满足某种需要的外部条件叫()。A.爱好B.需要C.诱因D.内驱力 正确答案:C参考解析:诱因是能够引起有机体的定向活动并能满足某种需要的外部条件。内驱力是由生理需要引起来的,推动个体为恢复机体内部平衡的一种唤醒状态。需要是有机体内部的一种不平衡状态,表现为有机体对内外环境条件的欲求。当人的兴趣不是指向对某种对象的认识,而是指向某种活动时,人的动机便成为人的爱好了。因此本题选C。22单选题言语发展
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