2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师通关试题库(有答案).doc
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1、20232023 年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师通关试题库通关试题库(有答案有答案)单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、在管理人员教程中,二级的对象是()。A.具有管理潜能的员工B.具有较高潜力的初级管理能力C.负责核心流程或多项职能的管理人员D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者【答案】C2、人力资源费用支出控制包括:制定控制标准;差异的处理;人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()A.B.C.D.【答案】D3、(2018 年 11 月)企业可以根据需要来规定本企业的人力资源管理成本核算办法,包括核算单位,核算形式和计算
2、方法等。应该注意的方面说法不正确的是()。A.人员招募与人员选拔的成本应按实际录用人数分摊B.在某些成本项目部分包括间接成本C.某些成本项目部分交叉D.在某些直接成本项目中也包括间接成本【答案】B4、以下不属于企业劳动安全技术规程的主要内容的是()。A.企业生产安全技术规程B.矿山安全规程C.工厂安全技术规程D.建筑安装工程安全技术规程【答案】A5、以下各项中,不属于绩效考评类型的是()A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评【答案】D6、在大单位中,体检通常在招聘单位的医疗部门中进行.体检的费用一般由()支付,体检的结果交给招聘单位。A.应聘者B.招聘单位C.医疗部门D.医院
3、【答案】B7、(2018 年 11 月)()应严格执行政府颁布的工资指导线。A.私营企业B.国有控股企业C.集体企业D.外商投资企业【答案】B8、()是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。A.技术等级B.工作等级C.劳动定额D.计件单价【答案】B9、()是对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少时间达到高效率的人员选拔方法。A.面试B.笔试C.调查D.档案【答案】B10、新员工的培训是上岗前的集中培训和()。A.上岗后的集中培训B.上岗后的分散培训C.上岗后的针对性培训D.上岗后的综合培训【答案】B11、()在集体合同内容的构成中处于核心地位。A.一般性规定B.其他规定C.过渡性
4、规定D.劳动条件标准条款【答案】D12、按劳动定额编制的综合程度,劳动定额一般可分为()。A.时间定额和产量定额B.统一定额、企业定额和一次性定额C.现行定额、计划定额、设计定额和不变定额D.经验估工定额、统计定额、技术定额和类推比较定额?【答案】A13、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是()。A.试用期满后劳动者被证明不能胜任岗位工作的B.严重违反用人单位的规章制度C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响D.劳动者因违反法律法规依法被追究刑事责任的【答案】A14、员工培训采用案例分析法使用于()培训方法。A.激发分析能力B.激发思考能力C.激
5、发创新能力D.适合高级管理人员的【答案】D15、企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务,不包括()。A.工资结构设计与完善B.调整不同员工薪酬项目的构成C.薪酬等级标准设计D.薪酬支付形式设计【答案】A16、对最低工资表述正确的是()A.可以按月、周、日、小时确定B.加班费是构成最低工资的一小部分C.所有地区实行统一的最低工资率D.所有行业实行统一的最低工资率【答案】A17、以下各项不属于计时工资制形式的是()A.月工资制B.日工资制C.提成工资制D.小时工资制【答案】C18、()的目的是要解决一些共同的问题,让新员工尽快了解企业的基本情况。A.文化课学习B.上岗前的集中训练C.
6、专业课学习D.上岗后的分散训练【答案】B19、某企业规定员工每天售出 200 份产品就能得到底薪 80 元,若业绩超过 200份以上,则超出部分每份可得 05 元,小李今天共售出产品 320 份。则他今天收入为()。A.128 元B.140 元C.160 元D.260 元【答案】B20、()是指调查者通过信函寄送的方式,把事先设计好的调查表发送给被调查者展开调查的方法。A.问卷调查询问法B.会议调查询问法C.函件调查询问法D.当面调查询问法【答案】C21、外部招聘的具体来源不包括()。A.各级劳动力市场B.下岗失业者C.退休人员D.公开招募【答案】D22、(2018 年 11 月)人力资源管理
7、费用的核算第一步是()。A.分析人力资源管理费用的项目,建立成本核算账目B.分析具体项目的核算办法C.分析人力资源管理费用D.分析项目内容【答案】A23、设计岗位调查方案时,关于调查的时间、地点和方法说法错误的是()A.指出从什么时间开始到什么时间结束B.调查地点指登记资料、收集数据的地点C.确定调查方式要力求节省人力、物力和时间D.能采用抽样调查、重点调查方式,就不必进行全面调查【答案】C24、下列关于绩效管理效度的表述,正确的是()A.强调不同的评价者之间对同一个人或一组人评价的结果应该大体一致B.指绩效考评所收集到的有关人员各个方面信息的可靠性C.指绩效管理方法收集到的人员绩效等方面信息
8、的稳定性D.指绩效管理方法、测量员工的能力与绩效内容的准确性程度【答案】D25、(2015 年 11 月)以下关于工作态度考评特点的表述,不正确的是()。A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩C.工作态度的考评既是过程考评,也是结果考评D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力【答案】C26、(2018 年 11 月)工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳,员工个人()工伤保险费。A.缴纳 10%B.不缴纳C.缴纳 15%D.缴纳 5%【答案】B27、孔子强调“民无信不立”,体现了()的重要价值。A.自强不息B.公忠为国C.诚实守信D.爱岗
9、敬业?【答案】C28、(2019 年 5 月)通过对生产技术条件的分析,在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上,采用分析计算或实地测定来制定定额方法的是()。A.经验估工法B.统计分析法C.类推比较法D.技术定额法【答案】D29、岗位写实的种类不包括()。A.个人岗位写实B.自我岗位写实C.工组岗位写实D.岗位分段写实【答案】D30、制定规划的步骤包括:(1)选择培训方法。(2)确认培训内容。(3)设计培训课程。(4)编制预算。(5)确定时间和教师。正确的顺序是()A.(1)(2)(3)(4)(5)B.(2)(1)(3)(5)(4)C.(4)(2)(1)(3)(5)D.(2)(1)(4)(3)(
10、5)【答案】B31、()是指根据过去生产的同类型产品、零件、工序的实耗工时或产量的原始记录和统计资料,经过整理和分析,考虑今后企业的生产、组织、技术条件的变化,制定或修订定额的方法。A.经验估工法B.统计分析法C.类推比较法D.技术定额法【答案】B32、下列关于集体合同的说法不正确的是()A.集体合同为定期合同B.口头形式的集体合同不具有法律效力C.我国立法规定集体合同的期限为 35 年D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准【答案】C33、(2017 年 5 月)在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占()A.3040B.4050C.5060D
11、.6070【答案】D34、()是对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少时间达到高效率的人员选拔方法。A.面试B.笔试C.调查D.档案【答案】B35、(2017 年 5 月)在下列调查研究方法中,不属于询问法的是()A.会议调查法B.邮寄调查法C.问卷调查法D.行为记录法【答案】D36、我国现行的社会保障体系不包括()。A.社会保障B.社会优抚C.社会救济D.社会福利【答案】A37、()是以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础。A.地方性劳动法规B.习惯法C.判例法D.劳动规章【答案】B38、(2019 年 5 月)检测,请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看
12、它是否存在缺陷或遗漏,属于案例编写的()。A.具体目的B.具体步骤C.具体手段D.具体内容【答案】B39、人本管理的保障机制主要是指法律保障和()的保障。A.社会保障B.社会保障体系C.法治环境保障D.法治环境保障体系【答案】B40、在计件工资制中,()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度,它是计件单价的依据之一,是实行计件工资制的关键。A.劳动定岗B.劳动定额C.定员定岗D.产品定额【答案】B41、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。A.全面性与完整性B.相关性与有效性C.可操作性与精确性D.公
13、正性与客观性【答案】D42、(2019 年 5 月)2011 年 3 月,张某与 A 企业签订了 5 年期的劳动合同,2014年 12 月,企业因工作需要与张某协商一致,同意解除劳动合同,张某可得到()工资的经济补偿金。A.3 个月B.4 个月C.5 个月D.12 个月【答案】B43、李华于 2009 年 8 月与某企业签订了 3 年的劳动合同,2010 年 6 月,企业因工作需要与李华协商解除劳动合同,李华表示同意;则其可以得到相当于其工资金额()个月的经济补偿金。A.1B.2C.3D.12【答案】A44、绩效的内涵主要有哪三种典型的特点()。A.结果观、行为观、思想观B.结果观、行为观、综
14、合观C.行为观、道德观、综合观D.结果观、道德观、综合观【答案】B45、下列关于集体合同的说法不正确的是()A.集体合同为定期合同B.口头形式的集体合同不具有法律效力C.我国立法规定集体合同的期限为 35 年D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准【答案】C46、在计件工资制中,()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。A.计件的依据B.计件工资制C.劳动定额D.劳动定额标准【答案】C47、在编制工资表时,要求()A.反映应发工资,实发工资B.反映应发工资,实发工资,应扣工资C.反映应发工资,实发工资,基本工资D.反映应发工资,实发工资,应扣款项目【答案】D48、(20
15、15 年 5 月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是()。A.执行行业标准B.执行企业制定标准C.执行国家标准D.执行地方政府规定【答案】C49、(2017 年 11 月)以下各项不能决定员工计件工资多少的是()A.合格产品数量B.工作量C.计件单价的高低D.提成比例【答案】D50、组织信息的分析不包括()。A.统计报表分析B.可靠性分析C.综合比较分析D.数理统计分析【答案】A多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、案例分析法是指针对特定案例进行讨论,寻求解决问题方案的方法,下列关于其特点的描述正确的是()。A.案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力B.案例分析法可以让学
16、生掌握解决问题的一些基本方法和程序C.案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析,从中总结出某些规律,即由案例引出理论D.案例分析法揭示了人的行为的动因E.教师的任务是引导学生以思考、讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来?【答案】ABCD2、员工信息管理的一般步骤为()。A.员工信息的收集B.员工信息的整理C.员工信息的比较D.员工信息的保管E.员工信息的销毁?【答案】ABD3、从员工档案中可以了解到的员工信息有()A.教育B.培训C.经验D.技能E.绩效【答案】ABCD4、在组织信息处理过程中,要对信息的可靠性进行分析。评估信息源可靠性的标准包括()。A.提供信息是否具有代表性B.提供
17、信息的动因C.是否拥有所提供信息的所有权D.过去提供信息的质量E.信息源的可信度【答案】BCD5、劳动权包括平等的()。A.职业培训权B.劳动报酬权C.休息休假权D.劳动保护权E.地区流动权【答案】ABCD6、常用的反映失业程度的指标有()。A.就业人数B.失业率C.平均劳动时间D.失业人数E.失业持续期【答案】B7、新员工培训分为()。A.脱产培训B.上岗前的集中训练C.上岗后的分散训练D.工作的岗位职责培训E.组织文化培训【答案】BC8、(2019 年 5 月)脱产培训效果的评估的方法有()。A.根据受训者是否满意进行评估B.根据受训者考试分数评估C.根据受训者是否获得证书进行评估D.通过
18、调查表或报告书进行评估E.通过领导点评进行评估【答案】CD9、对于企业来说,校园招聘方式存在着一些明显的不足,主要表现在()。A.校园招聘要和学校事先商议时间安排,要考虑学生毕业期间的时间安排B.要印制宣传品,还要做面谈记录,费钱费时C.学生缺乏实践经验,企业要投入的培训成本高D.针对性不强E.刚毕业的学生常有眼高手低、对工作期望值过高的缺点【答案】ABC10、在校园招聘中进行面试时,应当防止()等情况发生。A.面试内容不确定B.招聘人员无法胜任面谈工作C.滥用压力式面试D.笔试题目的难度把握不准确E.不切实际地自夸【答案】ABC11、工资总额的组成部分包括()。A.计时工资B.计件工资C.奖
19、金D.津贴和补贴E.加班加点工资【答案】ABCD12、关于货币工资的计算公式,下列各项正确的有()。A.工资标准实际工作时间B.计时工资率合格产品数量C.计件工资率合格产品数量D.计件成本合格产品教量E.计件工资率总产品数量【答案】AC13、()属于女职工劳动保护制度的内容。A.产假保护B.所有场所的劳动保护C.确定女职工禁忌从事的劳动范围D.生育保护E.哺乳期劳动时间【答案】ACD14、从规划的期限上看,人力资源规划可以区分为()A.长期规划B.中长期规划C.中期计划D.中短期规划E.短期计划【答案】AC15、重大事故隐患管理制度的实施要点包括()。A.重大事故隐患分类B.重大事故隐患报告C
20、.重大事故隐患预防措施D.重大事故隐患整改措施E.劳动行政部门、企业主管部门对重大事故隐患整改的完成情况的检查验收【答案】ABCD16、制定起草企业绩效管理制度的基本要求有()。A.整体性与系统性B.全面性与完整性C.公正性与客观性D.明确性与具体性E.相关性与有效性【答案】BCD17、人性的特征包括()A.能动性B.社会性C.整体性D.多面性E.可变性【答案】ABC18、以下属于无效合同的是()。A.合同规定女员工在 28 岁之前不得结婚B.合同条款中没有试用期的规定C.全日制用工情形下,只有口头合同D.订立劳动合同时双方没有相互协商E.张某在公司虚报员工待遇的情况下与公司签订合同【答案】A
21、CD19、背景调查的内容通常包括()A.应聘者的教育状况B.应聘者的工作能力C.应聘者的工作经历D.应聘者的个人兴趣E.应聘者的职业生涯规划【答案】ABCD20、工资支付的一般规则为()A.货币支付B.直接支付C.按时支付D.间接支付E.部分支付【答案】ABC大题(共大题(共 1010 题)题)一、某公司是一家跨国公司在中国的子公司,以研制、生产、销售药品为主。为了对生产部门的人力资源进行更有效的管理,公司决定在生产部设立一个岗位,主要负责生产部与人力资源之间的协调工作。生产部提出在企业外招聘合适的人员,人力资源部马上发布招聘信息。在接下来的几天里,人力资源部共收到了 800 多份简历,他们先
22、从中挑出 70 份候选简历,然后再次筛选,最后确定了 5 名应聘者。人力资源部经理把候选人名单交给了生产部,生产部从中挑选了两人。其中一名候选人 A 在面试中表现出色,经理对其比较满意,但其个人材料中缺少在最近工作单位主管的评价材料。最终,公司还是录取了候选人A。他一进入公司,便风风火火地投入到工作中。5 个月过去了,公司发现,A的工作没有预期的那么好,指定的工作经常不能按时完成,有时甚至表现出不胜任的行为,这引起了管理层的不满。请回答下列问题:(1)该公司在人员选拔的过程中出现了哪些失误?(2)为什么要进行背景调查?背景调查应遵循哪些原则?【答案】(1)该公司最大的失误就是只看了招聘资料,没
23、有详细地对被录用人员进行资料的评价、筛选,造成了公司录用没有达到预期效果。该公司应按下列方法进行选拔有用人才。人员选拔是指从应聘者中选出企业所需要的人员的过程,包括资料审查、背景调查、初选、面试、其他测试、体检、个人资料核实等一系列活动和过程。由于这一工作阶段将直接关系到岗位最终候选人的质量,因此人员选拔是招聘过程中最关键的一步,也是技术性最强、难度最大的一步。从企业选拔应聘人员的全过程来看,人员选拔可分为:第一阶段的初步挑选,即粗选。第二阶段的深度筛选,即细选。第三阶段的最终甄别,即精选,从而最终保障企业人才选拔的质量。如果从人员选拔的具体内容和方法上看,其主要步骤包括:简历筛选;应聘申请表
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