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1、有关资源工作计划5篇有关资源工作计划篇1根据公司发展规划和人力资源工作要求,人力资源部将紧紧围绕公司整体工作指导思想和发展计划,结合公司实际情况,为全面完成公司下达的各项任务,特制定本计划。一、端正思想,开拓创新,努力开创人力资源工作新局面人力资源部将根据公司的统一部署,认清形势,大胆创新,不断完善,在总经理室的正确领导下,按照公司制定的工作指导思想和发展目标,认真做好人力资源管理工作。建立健全人力资源管理体系,完善员工招聘、培训、晋升和绩效考核工作的制定与实施、人才的引进和培养。使人力资源工作发挥出应有的作用。二、制定工作目标,确保人力资源工作有序开展为确保人力资源工作能得到有效的发展,发挥
2、在企业中的重要作用。人力资源部将紧紧围绕“_1号”文件精神,认真贯彻执行公司下达的各项工作任务,具体工作目标如下:1、建立和完善公司组织架构人力资源部将根据公司“二五”规划和_年发展目标合理建立和完善公司组织架构,组织架构将结合旭旺公司实际情况和人员结构状况来合理设置,并根据总经理室的要求增加和减少部门设立,作到每个部门都能充分的发挥其应有的作用。因为组织架构的建立是开展人力资源工作的根本基础。2、根据组织架构设置编制各部门岗位责任制和岗位目标责任书公司将对各部门各岗位编制部门责任制和岗位目标责任书,来明确和细化岗位职责和目标任务,以此来考核和确定各部门工作职责和工作内容,并根据实际情况编制部
3、门目标责任状,来激发和约束每个管理人员和一线员工的责任心和紧迫感,年终将根据目标责任状实际完成状况进行年终考核。岗位责任制将公布上墙,接受各部门的监督和公司内部考核。3、根据公司发展要求认真作好员工的招聘工作是公司的发展之年,规范之年,人力资源部将根据总部发展规划,制定和落实好公司人力资源的招聘工作。通过各种宣传渠道,加大公司的品牌和人才引进政策的宣传,来组织和实施人员招聘工作,继续实施门店组织实施,人力资源部把关的招聘流程来加大招聘力度。认真细致的考察每个应聘人员的调查了解工作,确保每一个新进人员在公司都能称职的完成公司的任务。引进和吸收大批优秀人才进入公司。4、切实做好新进员工的培训和跟踪
4、考核工作人力资源部将对每个员工,每个管理人员认真组织和落实和新进人员的培训和跟踪考核工作。_年我们将根据员工整体状况和公司实际情况,加强员工业务技能培训,着重加强课长一级管理人员的培训,全面提高课长管理水平和业务技能,然后再采取岗前培训和在职“一带一”的培训方式,进行全面系统的对员工进行针对性的培训,这样就可以使我们员工的整体业务技能得到进一步的提升。人力资源部将对每个管理人员和每个员工跟踪考核,并将其培训情况和表现情况建档备案。为公司储备人才收集第一手资料。同时,将选拔优秀管理人才和优秀员工外派参观学习,通过此种参观学习培训,让他们看到其他同行的优点,找出自身的差距,通过学习,来提高我们自身
5、的管理水平和业务技能。5、建立和健全我们公司的绩效考核机制,激发员工的积极性人力资源部将根据公司全年工作目标制定绩效考核标准和实施办法,完善绩效考核流程和内容,并根据各店实际情况将绩效考核表制定后下发到门店。绩效考核流程:建立绩效考核体系-分解考核指标-落实绩效考核实施情况-编制工资报表-年终绩效考核总结-兑现绩效考核结果绩效考核主要是通过销售业绩与员工工资相挂钩,来提高和激发员工的主观能动性和责任感,打破平均主义,切实体现“按劳分配”的原则,真正实现“三个不一样”。使管理人员和一线员工的工资都充分拉开距离。6、制订人力资源规划,培养和储备优秀管理人才人力资源部将根据公司发展规划和人才需求状况
6、,不断培养和储备各类优秀管理人才,来满足企业发展的需要,人力资源部将重点加强课长和店长的招聘和储备,通过各种渠道来引进和挖掘人才,对有管理能力和营运能力的人才将大力的吸收,对现有的优秀员工也不断加强培训力度,并积极和一些人才公司建立合作关系,通过他们来寻求高素质的管理人才。有关资源工作计划篇21、学习并熟练掌握酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、部门用工标准等,为招聘人员、服务好员工做好基础性的准备和保障。2、员工招聘(1)选人酒店对外公布招聘启事信息后,主要通过人才市场、新沂市人才网、电视滚动字幕(或短信群发的形式)进行发布招聘信息。酒店还可以通过宣传彩页的形式招聘员工借机宣传酒店扩大酒店的
7、知名度。自己也要动用社会人事进行招聘。(2)用人用人的机制为:把最合适的人安排在最合适的岗位。根据应聘人员的意向和人员的具体实际情况,对人员进行思维疏导和引导,让员工的实际情况和应聘职位相吻合。(3)备人建立酒店的人才库,及时对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份,以确保部门人员的及时补充,确保岗点的正常运营。(4)留人现在酒店业的人员流动很大,人员的高流动对服务水平的稳定是一种很大的威胁,尤其是优秀员工的流动,所以控制人员流动率迫在眉睫。平时在工作中要主动和员工“谈心”,及时对有离职倾向和准备离职的员工做好思想引导,找出他们辞职的主要原因,以确保员工1/3的稳定,2/3的合理流动。3、
8、入职培训对入职的员工进行酒店历史、基础礼仪礼貌、安保消防、安全生产、员工手册的培训,对员工进行思想上面的引导,让员工从根本的思想认识和心态上对酒店有一个很贴切的认识和了解,以保证在工作中树立正确的思维理念、服务理念及工作理念。4、后勤的保障没有后勤的保障,就保证不了酒店经营稳定正常的进行。在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理,为员工创造更好的生活与工作环境。5、创建酒店的企业文化、强调企业精神,塑造企业形象。企业精神形象对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感。人力资源部是员工第一时间接触的“酒店人”,是应聘人员对酒店形成第一印象
9、的窗口,所以人力资源部工作人员的仪容仪表、文化修养、综合素质就是酒店侧面的一个直接反映;人力资源部的工作人员在员工入职初期要对员工进行“酒店文化”的讲解,让员工了解酒店文化、认可企业文化,因为这不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还可以凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,减少人员流动,引导酒店员工为了酒店和自身发展而努力。6、上情下达和下情上报及时把酒店高层领导的决策和方针传达给员工,及时把平日里收集的员工建议和意见向上汇报,根据酒店的具体情况提出自己的意见和建议,把人员流动控制在最小的范围内。一、完善制度,向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理,卓
10、越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的酒店管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善酒店制度,实现管理规范化,09年将重新修订员工手册使员工“有法可依”,当然,我们在强调一致性的同时,还注重了让员工有发展自身才能的自由,出台了新的工资方案,更大限度鼓励员工动脑动手,大胆干、放手干,从而最大限度激发了员工的潜能。二、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前酒店各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人及领班,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。
11、另外新员工入店培训是必不可少的。在_年每个季度对全体员工进行相关规章制度的学习,没半年进行一次礼节礼仪培训。另各部门的相关技能实操培训也必须没半年进行一次。并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。三、协助部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。继续配合各部门工作,协助处理事件处理_年是酒店拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客,我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。有关资源工作计划篇3辞旧岁,迎
12、新春,过去的20_年是忙碌而又充实的一年,也是加入公司从陌生到熟悉的一年,一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习着、成长着。现对20_年的工作做如下总结:一、制度建设方面1)年初整理、完善了各部门岗位职责,包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。2)在公司总经理的领导下,与总裁办配合,对公司各项管理制度进行了梳理。3)规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。4)在公司总经理的领导下,按公司的实际情况,对公司的定员、定编进行了核定。5)根据公司架构的改变,修改各部门管理架构图。二、招聘、培训方面因部门内部分工,年初的招聘、培训工作是由盛燕负责,后
13、因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除,接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题,如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理,对入职培训内容进行了整理,并组织了4月的一次招聘活动。05年4月刘榛加入公司,将招聘、培训工作转出,并与之进行积极配合,使工作顺利交接。10月底刘榛辞职,再次接手招聘工作,整理了刘榛交接的营业员资料,与各招聘公司、猎头公司进行联系,梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。11月接手招聘工作后,共办理入职33人,离职17人(均包括商户营业员),共有15户商户要求代聘营业员,其中已落实的有7户,其余为商户要求太高,不到合适的人,或商户给出的待遇低无人愿意去。三、
14、考核方面1)公司,设计了360考评表,涉及的部门有:财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用,不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。2)根据公司4月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。3)7月整理了公司绩效管理制度和考核体系,对各项指标进行了再一次的汇总。4)总的来说,05年的考核工作完成的不是那么理想,实事求是的说,公司的绩效管理体系并没有真正建立起来,这与公司大环境有关,但我的工作做的不够也是原因之一,06年将作出改进。四、薪酬方面1)在公司总经理的带领下,修
15、改、完善了公司薪酬结构表;2)4月对公司的整体薪酬做出调整,对公司员工的底薪等进行调整,全公司工资部分全年为万元,奖金根据公司销售状况按比例核算;3)对各部门的奖金方案进行了调整,并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改,举例:售后部方案从4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的测算工作。4)每月对各部门上报的各项报表进行审核,进行薪酬核算,并对各部门薪酬比例进行分析。5)05年在薪酬管理方面,只是做了简单的核算及分析工作,没有做到过程控制,没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用,在06年将做出改进。五、其他工作1)在ERP系统中,设计增加了“人事管理系统”,包
16、括了人员基本信息、培训情况、异动情况等,进行其日常维护工作,包括:录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。2)日常人事档案的清理。3)各部门的衔接工作,包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。4)公司内部日常劳动争议的处理。总的说来,过去的20_年对于我来说既是忙碌的一年,也是收获的一年。感谢公司提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台,正是因为这样,也让我感觉到自己的不足,我也在不断地学习,跟随公司前进的步伐。通过一年的工作,随着对公司状况的深入了解和自身的成长,我对人力资源部20_年的工作做了如下规划:一、制度建设方面力争在3月前完成各部门任职资格体系的编制,包括
17、:职位说明(岗位责任制)、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料,非常关键。这个体系不能照搬其他企业的,一定要与各部门负责人进行沟通,制定出符合公司实际情况的任职资格体系,并能够持续沿用。二、招聘方面在年初制定公司定员、定编,并对现在人浮于事的部门人员进行清理,减员增效,这项工作完成()后,人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。同时,利用好各项招聘渠道,保障公司对人才的需求。有关资源工作计划篇4公共资源交易中心将继续紧扣新区“十三五”期间建设现代化国际化绿色新城的总体目标,围绕新区重点工作,充分利用公共资源交易体制改革契机,继续强化服务意识和服务质
18、量,不断开创公共资源交易新局面。一、继续做好预选采购工作。一是做好到期预选招标工作。针对明年公务车加油、公务车维修、公务车保险等预选供应商库即将到期的问题,及早谋划、提前调研,主动邀请各方进行座谈研究,提前制订新一轮预选招标方案并报主管部门批准,准备好各预选供应商建库、新产品上架审核等后续事项,确保预选库顺利衔接。二是探索建立市政公用工程等预选供应商库。参考兄弟区做法,探索建立市政公用工程、房屋建筑工程、城市与道路照明工程、消防设施工程等不同工程类型的小型建设工程预选库,坚持择优入库原则,保证预选供应商实力强、信誉好。通过预选采购,进一步简化采购流程,提高政府采购效率。二、深入推进“评定分离”
19、改革。一是扩大适用范围。全面总结“评定分离”改革试点工作经验,在充分征集采购单位和供应商代表意见和建议的基础上,结合新区实际,研究推进将“评定分离”适用范围推广到学校、医院及城管类项目。二是优化工作流程。在评定方式、基本流程与市本级保持一致的前提下,充分考虑工作实际,进一步调整、完善和细化市本级部分做法,进一步体现权责对等和全流程监督的原则。三是积极开展政策宣讲。为确保该政府采购新模式落到实处,积极组织新区各采购单位开展政策宣讲会,使参会人员对评定分离方法有更全面更正确的认识。通过“评定分离”改革,进一步增强采购单位主体责任,提高采购满意度。三、不断丰富完善项目文件模板。一是不断丰富项目文件模
20、板。综合考量各类品目的特点,不断丰富和细化包括政府购买服务招标项目在内的招标文件范本类别,大力推进物业管理、清扫保洁、食堂配送等重点、热点领域采购项目招标文件模板建设。二是完善公开招标以及预选库招标项目的操作规范及文件模板。不断丰富和细化需求申报书和招标文件等项目文件范本类别,做到需求申报书模板尽量详细完整,招标文件模板内容尽量客观全面,技术标准尽量细化,评标标准能够量化,强化标书模板的统一性和执行刚性。通过项目文件模板建设,进一步规范采购行为,提高采购人采购效率。四、主动做好“三资”交易服务。主动做好服务,加强业务指导。根据深圳市光明新区管理委员会关于印发光明新区社区集体经济资金资产资源交易
21、管理暂行办法的通知(深光规20_2号)文件要求及新区统一工作部署,继续主动做好“三资”交易服务工作,特别加强对社区工作人员的业务指导,将服务工作覆盖到新区28个社区。通过主动服务,确保“三资”交易顺利实施。五、进一步加大信息公开力度。全面贯彻落实各级主管部门关于政府采购信息公开的各项规定,继续推进需求公示、合同公示工作,确保政府采购全程信息公开。进一步丰富信息公开渠道和途径,保障相关信息便捷获取。通过加大信息公开力度,进一步增强政府采购公开透明度,强化社会监督。六、持续推出便民利民措施。一是不断优化政府采购交易系统。根据采购人的实际需要,推进中标通知书电子化等便民利民措施,最大限度方便采购人业
22、务办理。二是进一步完善现场服务。优化现有专家休息室、电话传真、饮水机、备用纸笔等硬件设施的同时,设置举报箱、意见本,广泛听取各方意见建议并及时整改。通过实施便民利民措施,进一步改进服务质量,树立服务型政府优良形象。有关资源工作计划篇5一、抓好科学预防,构建和谐劳资关系(一)继续强化普法工作。开展“金秋送法,收获和谐”劳动普法宣讲。创新普法模式,采用购买服务方式组织普法培训班,聘请外部专业律师、专家学者担任讲师。探索劳动普法载体创新,设立劳动普法官方微信,定期向企业发送普法知识,扩大宣传面,降低普法成本。(二)探索信访法治化工作。按照将涉法涉诉信访问题纳入法治轨道解决及访诉分离的信访改革理念,理
23、清人力资源信访职能,积极探索将人力资源信访和劳动关系矛盾调解业务分离。(三)完善劳资纠纷预防化解机制。完善企业信息采集和报送方式,及时发现并介入辖区关停的企业,指导企业依法分流或遣散员工,避免引发大规模劳资纠纷。加强仲裁调解与行政调解、司法调解的联动。利用监察执法和仲裁法制专业化优势,采取“走出去”和上门调解新方式,提高调解成功率,争取将各类劳资矛盾化解在企业内部、消化在基层。(四)加强劳动监察工作。配合全区开展行政执法改革,明晰执法权责,完善行政执法程序,细化裁量标准,创新执法方式,加强“两法”衔接。有效控制劳资纠纷群体性的事件发生率,低于全市平均水平。加强劳动监察日常巡查,对劳资纠纷隐患做
24、到早发现、早介入、早处置。健全各部门联合处置劳资纠纷群体性的事件长效工作制度,提升处置复杂劳资纠纷能力。大力打击恶意欠薪违法行为。以执法促普法,规范辖区企业劳动用工管理。二、坚持民生为本,提高就业创业质量(一)大力开展促就业、促创业活动。举办30场“春风行动”促就业专场招聘会、10场促创业活动。开展创业政策专题讲座、创业推介会。围绕区重点产业的产业链开发创业项目,有针对性地开展岗前培训和在岗培训,增强培训吸引力,满足企业和员工需求。及时、准确发放就业资金各项补贴。(二)扶持电子商务业发展。以电子商务大讲堂、电子商务巡讲等形式,强化辖区户籍失业人员、外来务工人员电商意识,提升电子商务技能,以电子
25、商务促就业创业。(三)加强高校毕业生就业服务。结合实际细化完善措施,让符合条件的高校毕业生和用人单位都能享受到政策扶持。帮助扶持有志创业的高校毕业生成功创业。加强面向高校毕业生的岗位信息服务。举办高校毕业生专场招聘会。(四)落实就业工作目标责任。确保“零就业家庭”始终保持动态归零,全区充分就业社区达到95%以上,城镇登记失业率控制在3%以内。20_年,_区民政局社会福利中心将紧紧围绕区委区政府的工作部署和区民政局的工作思路及工作要求,进一步规范管理、提高效率、创新服务,走出一条具有罗湖特色的社会养老之路,本年度要重点做好以下几项工作:一、抓好二期民生工程运营服务工作。中心将继续完善二期相关硬件
26、配备,进一步开放二期床位,提升服务质量,实行养老服务社会化运营,主推规范化、透明化、公寓式养老,提供优质养老设施与专业护理服务人员,为更多老年人提供优质养老服务,缓解罗湖社会养老压力。同时,中心也将按计划推进“老年人精神慰藉工作室项目”的建设,包括开设一对一专家咨询、临终关怀、各类老年人养生保健讲座、文化娱乐(歌舞、琴棋书画)专题活动等多元化服务项目二、深化推进养老服务标准化建设。20_年,中心将继续完善计分入住制度,让最有需要的老年人公平、公开、公正地入住公立养老机构;完善并推行_区养老护理服务标准规范,力抓中心养老护理员的培训工作,切实提高养老护理员专业技能及职业素养,规范养老机构的护理服
27、务工作,提升罗湖养老服务水平;继续推行“医养融合”养老模式,完善“医养融合”服务标准,实行“院内医疗”,完善科室设置和医疗、急救、康复治疗、信息化等设备,充实专业医疗人员,为入住老人提供优质、便捷的床边医疗服务;继续推进“无围墙”社区公益养老服务项目,为辖区空巢、孤寡、困难老人上门提供服务,并做好相关社区主题活动,如社区夕阳红交流角等。中心还将着力发展志愿者队伍和共建单位,争取让更多爱心企业及个人了解“无围墙”服务并积极参与到“无围墙”志愿者服务中来。三、着力做好社会捐赠和便民慈善超市工作。中心将继续坚持“低门槛、便民化”的慈善理念,树立“想群众所想、急群众所急”的服务意识,做好社会捐赠工作,丰富慈善超市物品,创新便民服务方式和手段,更好地为辖区困难群众提供优质服务。四、强化安全生产责任落实。中心将抓好安全生产“一岗双责”责任落实,强化责任追究,加强消防安全、食品安全、药品安全等,切实保障老人居住安全,让入住老人在中心过得安全舒适、快乐、幸福。
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