春运工作总结范文(精选8篇).docx

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1、春运工作总结范文(精选8篇)20*年春运工作是新水条实施后的第一个春运，也是达州海事局直二属分局成立后的一个春运在上级主管部门领导下，党委、政府精心组织、统一安排下，共运送旅客8300余人次，招开安全会5次。取得了领导放心、旅客满意、业主增收的效果。从而实现了20*年安全生产开门红，现将20*年春运工作总结如下。一、领导重视、部门齐心。为加强春运期间的安全监管力度我乡成立了春运安全工作领导小组。由乡长陈顺奇同志任组长，各部门相关人员为成员，全面负责春运其间安全工作，并签定了春运安全生产责任书，落实了任务，明确了职责，从而为春运安全工作提供了强有力的保障。二、强宣传在1月22在政府会议室由分管领

2、导宋龙军主持招开了乡辖区所有车船业主和工作人员参加的安全生产专题会议及春运动员大会。在会上书记陈如国作了安全就是政绩、就是最大的效益，的重要讲话他指出参会同志一定要牢记平安的重要意义；对家人、对社会安定的影响。在会上乡长陈顺奇公布了春运领导小组人员名单，并对春运工作作了细仔的安排，要求大家树立“一人安全，全家幸福，人人安全、社会和诣”的安全意识，让业主和从业人员树立“安全在我心中，生命在我手中”的安全紧迫感和责任感。三、强学习、重督查春运期间，我乡共召开安全生产专题会议5次，召集业主和从业人员及时学习上级文件和安全生产相关法规，同时春运领导小组在春运期间，组织了5次大规模突击检查，对发现的问题

3、及时整改；船管站每天严格按照规定执行签单发航工作，同时严格落实签单发车和雨天跟车作业工作，确保了源头无违章行为发生。20*年春运安全生产工作，在上级主管部门领导下，在党委、政府精心组织、统一安排下我们精心组织，狠抓落实，取得一定成绩。但成绩只能证明我们过去的工作，我们将用春运的工作精神做好全年的安全生产和全面工作，从而实现我乡全年安全生产任务。2020年春运，XX保安服务有限公司认真贯彻落实上级春运部署要求，紧紧围绕“平安、有序、温馨、让旅客体验更美好”的春运总目标，认真落实了车站“春运”安全工作要求，狠抓各项工作措施，各部门强化安全源头监督管理，严格岗位安全检查，不断完善各项规范制度，强化机

4、制建设，实现了“人干净、物干净、零差错”的奋斗目标和“一事不出，绝对安全”的既定目标。各部门结合自身岗位，紧盯焦点问题、把握关键关节，全体队员同心协力，挑战困难，日夜鏖战，从容应对，确保了春运安检工作有序开展，圆满完成了2020年“春运”安保任务。一、提前介入准备，严密组织部署。面对标准高、要求严、任务重的2020年春运安检攻坚战，我公司按照黄建琴董事长的指示精神，根据“三个意识、四个主动、四个提高、一个实现”的指导意见和“从严从紧、重点管控”的工作原则，高位谋划、细节着眼。通过提前介入、精细管理、系统组织，实现了各项工作忙碌不忙乱;通过公司年终会议和春运专题会议，先后5次对春运安检开展了形势

5、、动员部署和研究谋划，将战时思想工作与各项安检措施同部署、同开展、同落实，提前营造了“战春运、保安全”的浓厚氛围;坚持每日通过周交班会议和早交班，进行工作日讲评分析实行了安全对话机制，每日由公司领导对检查发现问题的单位进行现场对话，督促整改问题，克服麻痹、懈怠情绪，明确“春运”安保任务;牢记公司制定的6条红线和岗位职责;践行“服务人民”的总要求;提高思想站位，发扬XX人吃苦耐劳、勇于奉献的精神;切实增强工作责任感和使命感，全力以赴的投入到春运工作当中。二、落实工作标准，筑牢安保防线。坚持公司高位统揽、职能部门细节把控、基层单位落实反馈的工作体系。春运以来，以董事长为首的公司领导靠前指挥，以身作

6、则，春节期间始终盯守一线，深入各站慰问检查，与队员同岗同勤，严格督导勤务标准、工作流程和引导卡控等关键环节，以强有力的督促力度，为做好春运安检工作提供了可靠保障。安检工作本着“严之又严，细之又细”的原则，进一步细化了“卡、查、看、检”四个安检步骤，进一步强化了冬季旅客人身安检工作流程，严格落实逢疑必问工作要求，对旅客进行全面、细致的检查，确保旅客物品、行包全覆盖检查，坚决防止危险物品漏检漏查。同时，沿线各站区大队保安员严格对照春运安保目标和标准，认真分析每个站区实情，采取“一岗双人值班”布置要求，全力抓好落实。针对个别拥挤站点取消队员休息，增派安防人员，加强巡查。并按照包保分工制度，各大、中、

7、小队长、指挥室相互协调合作，先后与车站、铁路派出所加强联系沟通，对站区问题及安全隐患及时进行有效管控整改。春运期间，坚持以反恐防范、线路治安防控、视频监控为重点，不断加大巡查力度，开展安全隐患排查(巡查)工作，对线路周边两侧50米范围内的自然村民的环境管理进行清查;对线路设备及护网隐患进行排查，对发现隐患或问题及时与客户单位联系进行整改;适时清理线路闲杂人员和防止大畜牲上道，加强春运期间对线路巡防人员在岗履职情况的督导检查和线路毗邻的安全宣传工作，全方位确保线路行车安全。三、明确勤务纪律，强化队伍管理。春运期间，公司一方面抓队伍管控稳定，始终将勤务纪律挺在前面，坚持问责考核不手软，结合实际，深

8、入开展勤务纪律作风教育，时刻紧绷纪律红线，坚持理性平和文明安检，严防因安检问题导致投诉等问题的发生，确保队伍稳定有序、不出问题。另一方面，在确保队伍安全稳定的同时，最大限度激发活力和战斗力，队伍精神饱满、斗志昂扬，立足本职岗位，严格勤务，并积极主动为旅客做好事。昆明、曲靖、蒙自、禄丰南等站先后捡拾旅客遗失行包29个，帮助旅客挽回损失7万余元，拾金不昧精神充分展现了安检队伍的良好形象和职业操守。春运期间，共查获危险品96181起。其中：烟花爆竹10640头、子弹9发、各类刀具962把、打火机7375个等，杜绝了危险品进站上车。与此同时，公司护卫全体巡防队员在确保春运线路安全稳定的情况下，充分发挥

9、顽强拼搏，勇于奉献的铁血精神，共发现和参与云南省各地抢险灭火25余次、救火人数60余人。同时，阻止铁路线路周边村民烧毁垃圾、地埂的现象10余次，为云南环境保护建设做出了重大贡献。当前，“春运、两会”安保重叠，反恐防爆、安全形势更加严峻，安检、线路防控压力依然很大。公司将充分认清当前形势的严峻性、复杂性、紧迫性，时刻保持高度警惕，切实把“旅客平安出行、线路防范安全”摆在突出位置抓实抓好抓到位。并对春运工作认真讲评，总结经验，查找不足，教育引导全体队员克服麻痹松懈、消除疲劳厌战情绪，继续全神贯注、扎扎实实落实好“两会”安保措施，全力筑牢环京“护城河”防线，确保旅客、列车安全。坚决不忘初心，砥砺奋进

10、，积极探索队伍建设新风貌。并在今后的工作中以更高的思想站位、更实的工作举措、更拼的勤务状态、更优质的安保业绩，让公司的未来和发展更显辉煌!在车站、车站党委的坚强领导和车间、车间总支的精心指挥下，截止到2月16日，20_年春运任务已胜利完成。今年春运工作，我们坚持“突出重点保证安全，抢抓机遇”的原则，以行车组织和客车出入库为重点，突出做好春运运输安全和畅通工作，确保春运安全平稳有序、效益良好，实现第一季度“开门红”。我们始终坚持把春运工作当作全年工作的核心之战、关键之战、开局之战，坚持提前预测、提前组织筹划、提前争取能力、提前制定方案、提前进入状态。在前期相关准备的基础上，全面贯彻部、局春运电视

11、电话会议精神，按照上级要求对相关工作进行细化落实，做好了各项准备工作。一、全面动员，营造春运会战氛围做好全员发动。在元月初的学习会上，对今年春运工作进行全面部署和动员，把今年春运所面临的形势、任务和要求讲清楚，把全力以赴确保春运安全的目标的压力传递到每一名职工，每一个岗位，迅速形成全员会战春运的浓厚氛围。并利用班前点名、交班会、集中学习等时间，对班组职工进行再动员，传达贯彻了各级春运文件精神、上级部门关于春运工作的通知部署和要求，使他们人人熟知部党组提出的“三个共识”、“三个重中之重”春运目标及总体要求，通过广泛动员，形成合力，群策群力备战春运。二是大力营造氛围，保证春运信息畅通，营造出空前高

12、涨的春运会战氛围。二、有针对性的进行春运安全教育在春运期间组织班组职工进行了有针对性的春运安全教育，认真学习传达了武汉局“123”Z3次机车着火一般B类事故、沈阳局“123”83651次列车冲突造成机车乘务员死亡一般B类事故、南宁局“1.20”33001次挂坏行车设备一般C类事故、武汉局“122”G1047次刮坏行车设备一般C类事故、上海局京沪线“125”84463列车冒进信号一般C类事故事故教训，学习今年春运面临的新形势和新要求，学好车站春运组织方案。使班组职工充分理解安全是春运工作最核心、最重要、最关键的任务，做到明确安全关键，明确岗位要求，明确应对大客流和各类突发问题的处理措施，全力以赴

13、打赢这场攻坚战。三、加强行车组织、严把作业关键环节提出要求根据春运期间开行临客多、车间、班组制定了春运行车组织方案。要求：1、车站值班员要加强统一指挥，严格按图行车，按列车等级组织开行，严格执行“旅客列车必须接入固定线路”的规定，对已准备妥当的接车进路不得任意变更，邻站开车后严禁变更进路。确保旅客列车在站安全正点。2、在办理接发临客列车时，严格执行勾抹制度，对计划中的车次、方向要认真核对，确保准确无误，接发列车时要再次确认车次、方向，严禁盲目办理，臆测行事，各相关岗位做好自控、互控、他控工作，避免或开错方向，杜绝错办或延误列车，确保安全正点。3、助理值班员发车前应得到客运、行装、邮政等有关人员

14、作业完了的汇报，并认真确认发车条件具备后方可发车。4、对摘开机车的列车和在站停留的车辆需防溜的，应按站细规定认真采取防溜措施，确保安全。5、对需换挂本务机的旅客列车，车站值班员要合理安排到发线运用，及时与列车调度员和机务段调度员联系，并掌握好到达、出发机车的出、入库时机，加强组织，盯准客机走行以避免列车晚点或影响其他列车。6、车站值班员要与客运广播员加强联系，对有停点的旅客列车，列车预告、开来要按照规定及时通知客运人员。严禁因通知迟缓造成接车人员漏、迟上岗，延误列车，确保旅客列车在站作业的安全正点。7、要求调车组对始发、终到的客车及时出入库确保站场畅通、确保始发旅客列车绝对安全、正点。回顾今年

15、春运工作的特点一是两节相近、临客增开列数多、发送旅客人数多，同时也创下洛阳车站日开行临客之最和发送旅客之最。今年春运客流来得早，临客增开对数多;至春运开始前，部分临客已开行，给到发线、客车整备线使用造成巨大压力，临客到开高峰是1月28日至2月16日，最高峰达到每班开行22列。根据统计：截止到2月16日，春运临客增开800多列，春运期间每班平均接发旅客列车80多列(图定旅客列车加临客)，给接发列车带来了巨大的压力。调车组每班平均出入客车20多列，每天自11点至19点间，是车站接发列车密集时刻和始发、终到客车集中到达、始发时刻，所有行车、调车工作人员劳动强度大，但是大家无怨无悔，任劳任怨，在天气寒

16、冷、作业难度大、作业条件差、作业环境差、作业量超负荷的条件下我们四班圆满完成了春运任务，确保了春运期间的安全和畅通。一、加强组织领导，层层落实责任我队主要经营的是建湖、阜宁、滨海、益林、方强农场、新洋港、黄尖等乡镇县际班线，驾驶员素质参差不齐，我队始终把安全工作列入各项工作的首位，坚持“一把手”负责制，全队干群齐抓共管，明确分工，责任到人。首先我队成立了以许光队长为组长，杨勇、陈益俊、崔建胜、王成、王燕为成员的安全领导小组。领导小组及时召开小组成员会议，及时贯彻传达上级安全会议精神，结合车队实际，分析车队当前的安全形势，查找工作上的不足，提出并制定具体要求、计划和措施，从而做到贯彻及时，执行有

17、力，政令畅通;并及时召开驾驶员、承包人的春运前动员会和节后再动员会。其次，认真落实包保责任，车队对所有营运车辆，参运驾驶员进行分组包保，落实到每个队干、管理人员，保证每台车、每名驾驶员管理不失控、无“死角”，使每个管理人员肩上有担子，心中有责任，每位包保人员对被包保驾驶员春运期间进行安全教育谈话两次以上，增强了他们的责任心和安全意识。为使春运工作的顺利开展，车队成立了相关组织、广泛动员、精心布置、认真落实，使春运工作的时间、内容、指导思想和目标都做到人人皆知。春运期间，车队张贴车头标语32张，驾驶员和承包人决心书33份，安全行车责任状33份，向集团公司盐汽简报和市级报刊积极投稿，报道车队春运中

18、出现的好人好事、好的工作经验，营造良好的舆论氛围，春运期间通讯报道见报(刊)3篇，积极配合了春运工作的深入、有序地开展。二、加强安全管理，狠抓措施落实(一)、抓好对驾驶员、承包人的教育管理1、认真组织驾驶员安全,及时传达上级主管部门和公司关于安全工作的各项指示和一系列会议精神。春节前元月x日、17日对驾驶员、承包人进行了春运工作动员，并与驾驶员、承包人签订春运安全责任状、书写决心书。春节后2月x日、13日进行春运再动员，使驾驶员、承包人提高了安全工作的责任性，提高了他们安全效益和经济效益关系的认识。2、严把驾驶员的使用关。针对我队外聘驾驶员多，驾驶员综合素质参差不齐的特点，春运前对所有参运驾驶

19、员进行A、B、C分类排队，在加强对C类驾驶员重点帮教的同时，不放松对A.B类驾驶员的教育，并在公安网上进行查分，车队未发现有记分达12分的驾驶人员，对达6分以上的人员进行重点谈话。3、利用典型事故向广大驾驶员、承包人进行安全教育，通过事故教训，对全体驾驶员进行警示，要求他们在日常行车工作中做到“三不伤害”，做到不安全就不生产。4、加强恶劣天气下的安全教育和管理。今年春运存在节前天气晴好、节后天气恶劣的特点，车队加大了节后安全教育的力度，首先，车队安管人员在恶劣天气时都能及时到现场指挥，对驾驶员进行恶劣天气安全教育，另外，因车队益林、方强农场、新洋港、黄尖等乡镇班线都是倒发班班线，车队安管人员利

20、用电话对这些车辆的驾驶员进行教育，要求该停就停，从而有力的提高了驾驶人员的安全意识，保证了车队的安全平稳态势。(二)、加强现场管理和现场督查坚持早送晚查值班制度、上路上线、跟车纠违等相结合，及时解决所遇问题，现场纠正各种违章。车队春运期间组织上路上线15余人次，纠正超速、“小板凳”、自制线路牌等违章现象，遇有雨、雾、下雪等恶劣天气，队长、安全队长、管理人员到现场指挥，确保万无一失。(三)、狠抓车辆管理，确保技术状况完好为落实预控措施，搞好源头管理，按照“严、细、实”的要求，要求所有参运车辆例保率达100%。严格执行一保、二维检测、年审制度，保证无“病”车上路。平时车队采用普查和抽查相结合的方法

21、，对全队车辆的车用灭火器、灯光、前轮层色进行认真检查。春运期间全队普查车辆3次;车队加强了车辆一保作业和二保作业的跟踪和督查工作，春运期间车辆都能及时按计划完成所有保养计划，全队春运期间未发生一起因机务事故而造成的行车事故，为安全行车打下了坚实的基础。(四)、做好各种资料的收集整理工作为保证春运资料的规范齐全，车队对各项安全资料进行整理、汇总，装订成册。虽然春运工作我们取得了一定的成绩，但是我们要在总结经验的基础上查找不足。目前少数承包人重效益、轻安全的思想仍然存在，我们将在以后的工作中加强管理，警钟长鸣，在安全工作上坚持“严、细、实、恒”，使全队的安全机务工作在20xx年取得更好的成绩。根据

22、连连江县春运工作领导小组办公室关于认真做好2020春运工作的通知(连交20201号)文件精神，2020年春运从1月10日开始至2月18日结束，共计40天。现将我镇春运工作总结如下：一、加强组织领导春运工作关系千家万户群众的切身利益，是一项社会关注度高、影响大的民生工程。以对人民群众高度负责的态度，进一步增强做好春运工作的责任感和紧迫感，提高认识，精心组织，周密安排，切实抓紧抓好。镇里成立丹阳镇2020年春运工作领导小组，组长由丹阳镇人民政府副镇长杨孝崧担任，副组长由派出所教导员林通担任、成员由安办、交警、道安办、城管、农机站及各村居委会主任组成。领导小组办公室设在派出所，具体负责全县春运的日常

23、综合协调工作。各成员单位要充分发挥作用，定期会商研判形势，协调解决突出问题，强化重大问题的协调处置能力，形成工作合力。各村居相应成立春运工作领导小组和办公室，制定本村居春运工作方案，指导、协调、督促、检查春运工作，协调处理各种突发事件，会同有关部门全力做好春运期间旅客和货物运输的组织协调工作，及时掌握春运动态，对春运工作中发生的重大问题要及时报告镇春运办。二、统筹运力保障各村居、有关部门科学预测春运需求和客流流量、流向，合理制订运输方案，统筹安排运力资源，适时增开农村客运班次，切实保障好城乡群众节日出行需求。进一步加强道路运输服务工作，统筹安排道路运输和县城客运运力，畅通旅客出行“最先和最后一

24、公里”。春运期间，各有关部门和企业按照“以客为主、客货兼顾”的原则，在统筹做好旅客运输服务保障工作的同时，极力发挥村居交通劝导站作用。三、扎实做好春运安全监管严格落实安全责任。1月9日召开春运专题会议，强调把安全放在春运工作的首位，按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”和“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求，建立健全安全生产责任体系，逐级抓好责任落实。切实做好道路客运企业要落实道路运输车辆动态监控的主体责任，严格执行长途客车凌晨2-5时停车休息或接驳运输制度，客运场站要严格落实“三不进站、六不出站”规定。强化薄弱环节安全监管。农村、山区是交通安全管理的难点

25、和薄弱环节，各村居充分发挥执法小分队、农村劝导队和村居交通安全员、农村劝导员等“两队两员”作用，及时劝导、纠正农村道路客车超员载客、货车违法载人、酒后驾驶、无证驾驶等突出违法行为。要严格落实三级以下山区道路禁止夜间通行客运车辆制度。做好交通指挥和治安管理。春运高峰期间，派出所加强道路交通主干线和车站附近道路交通的指挥疏导，确保道路畅通。加大执法力度，严查超速、超员、疲劳驾驶、货车非法载人、超限超载等交通违法行为。派出所要对车站、线路及周边地区存在的影响社会治安秩序的突出问题开展针对性的清理整治，认真做好反恐、防暴各项准备，进一步强化对治安复杂地区的巡逻和控制，最大限度的把警力投入到车站。四、努

26、力提高应急保障能力制定完善应急预案。要在总结往年应急实践的基础上，结合本地实际情况，制定并细化完善恶劣天气、客流激增、交通事故等各类应急预案，落实好应急运力，备好备足应急物资和设备，组织好应急处置队伍，确保预案可执行、有成效。要密切关注春运动态，加强预警预报，对可能影响春运的苗头性信息，要早判断、早处置。五、疫情期间采取应急措施从1月26日起春运办立即告知农村客运车队停止营运，直至疫情解除后才能载客营运，确保人民群众生命财产安全。春节期间，根据区委区政府的相关要求，我局牢固树立安全意识，明确安全责任，加强安全管理，营造节日气氛，各项工作圆满顺利，保证了节日期间无安全事故，实现了区委区政府提出的

27、“过一个欢乐祥和的节日”工作要求。一、基本情况(一)环境布置及卫生管理情况为营造欢乐祥和的节日气氛，节前，我局在全区主要道路、重要节点进行了景观布置，营造了节日气氛，同时召开会议对公园、绿地、林地卫生保洁工作进行了专门部署。节日期间，局属6个公园、3个绿化队和区林业站分别指定了环境卫生保障工作负责人进行环境管理，对绿地、花卉及时进行修枝、防寒等养护工作，对发现的树挂以及白色垃圾及时进行了清除，基本做到了公园、绿地、林地环境卫生干净整洁。(二)公园接待情况除夕至初六14时，莲花池庙会接待游人量225372人次。全区公园共接待游人量312643人次，同比降低21%，其中北宫森林公园、莲花池公园、万

28、芳亭公园、丰台花园、南苑公园、长辛店公园6个局属公园游人量283384人次，同比降低25%。(三)公共安全情况重点加强了森林防火、公园安全管理和绿化工程安全管理等项工作，有效确保了节日期间安全无事故。1、森林防火情况。一是加强值班。严格执行局领导带班和森林公安值班制度，带班领导和值班人员住在防火指挥部，并时刻保持通信畅通。二是严管队伍。从三十晚到初六，全区上岗生态林管护员1024名，护林员560名，同时新增防火人员280人，加强林区巡护，看守林地;11座防火瞭望塔24小时严密监控，发现火情，立即报告，并对火情瞭望塔一小时一点名制度;森林公安民警10人每天对重点道路、重点区域巡逻检查，严格控制火

29、源，确保林地及苗圃周边150米范围内无燃放烟花爆竹行为发生。三是应急到位。专业森林消防队40人24小时一级整装待命。5支半专业扑火队90人做好了扑救大火的准备工作，随时应对突发事件，66058部队应急队整装待发，随时应对突发事件的发生，保障了春节期间平安渡过，节日期间没有发生火情和其他事故。2、公园安全管理情况。各公园严格落实领导带班和节日值班制度，重要节点、主要部位均明确了具体责任人。同时各公园分别对山石水面、栏杆棚架、动物兽舍、食品卫生、车辆机械、水电设备、消防设施等进行了彻底细致的检查，对于检查中发现的问题及时进行了整改。节日期间，各公园游人秩序良好，无安全事故和重大投诉现象发生。3、绿

30、化工程安全管理情况。节前，全局对各绿化工地进行了全面检查，特别是重点检查了用电、饮食、车辆等安全工作，进一步明确了监理、施工等人员的职责，对职工进行了安全教育。节日期间，各队、公园分别进行了责任分工，同时实行每日“零报告”制度，加强信息报送，确保了节日安全。二、主要措施一是领导重视。节假日实行领导带班和科员值班制度。主要领导节日停休，深入一线，对重点问题亲自部署、亲自检查、亲自落实，重点工作面对面指导，关键环节、重要部位都有处级以上领导进行把守。二是责任落实。局多次召开假日工作部署会，明确各级领导和各个单位工作内容。森林公安、各公园、绿化队等重点单位全部停休，责任到人，做到了人员明确、工作明确

31、、责任明确。三是紧抓节点。在抓好各项工作的同时，突出了工作重点。着重抓了北宫森林公园、莲花池公园等6个局属公园接待管理，抓了森林防火和绿化工地安全工作，以及绿地林地卫生等项重要工作。20_年春节运输工作，自1月08日开始至2月17日结束，共40天。春运期间，客运站积极发挥交通部门的职能作用，统筹安排人员强化管理、检查、指导工作，极大的方便了群众的出行，有力的保障了春运工作的顺利开展。一、思想重视，组织严密。客运站以全国、省市春运工作电话会议精神为指导，进一步统一全体人员思想，牢固树立“安全重于泰山”的意识，把春运安全工作作为春节期间的重要工作来抓。成立了春运领导小组，并设立春运办公室，具体监督

32、指导全区的春节旅客运输工作。在工作中，突出抓领导带班制，领导负责制;安全生产责任制;应急救援体系三个落实，明确各自职责，细化工作责任，层层签订安全生产责任书，切块管理，严格把好，人、车、站、场所四个关口。为春运工作开展起了一个好头。二、目标明确、工作细致。工作中，围绕以努力实现不发生旅客滞留、积压和严重超员现象，不发生群死群伤的特大恶性事故，不发生重大服务质量事件为总体目标，重点做了以下工作：1、提醒大家在欢欢喜喜过大年的同时，为了自己和他人的安全把好手中的方向盘，塑造良好的春运氛围，并向春节期间仍辛勤工作在道路旅客运输一线的驾驶员送去最诚挚的祝愿，预祝他们生意兴隆、阖家幸福。2、积极掌握最新

33、的天气、车辆运行状况，广泛利用广播、小黑板及时快速的将有关信息反馈每一个车主和广大乘客，恶劣天气条件下，下发书面通知要求广大驾驶员作好发车前的各项准备，建立健全各种防护、防滑设施，谨慎慢性，确保春运的安全。春运期间多次下发书面通知进行督促。3、把好站门口，督促车站及站场对过往旅客的行包做好“三品”检查工作，严禁各种危险品进出站。另一方面，认真签发车辆运行记录卡，并充分发挥记录卡的作用，坚决杜绝超员车辆出站，对未经检查、未签发记录卡的车辆一律不予出站。经过细致的工作，春运期间，未出现一例爆炸等事故，一辆超员车辆出站。4、春运前，客运站牵头由站场运输公司负责人协助对所有的参运车辆的车容车貌及安全技

34、术状况做了一遍彻底的检查，结合春检对车容车貌差和未经春检的车辆一律不准参加春运。经检查有三辆车被停班不予参加春运。通过客运所积极的努力，春运期间未出现一起超员事件，未发生一例重特大交通事故。三、措施得力，有力的保障了春运期间旅客的返乡和出行。针对每年春运期间可能发生的一些情况，为确保雨、雪、雾等恶劣条件下的行车安全，客运站特研究出台了春节运输工作方案、安全应急预案等一系列行之有效的措施。并要求站场、运输公司制定相应的紧急疏散方案和重特大安全生产事故应急处理预案。通过一系列的措施，使乘客走得了、走得及时。春运期间，未出现旅客滞留现象。四、纪律严明，基础工作抓得牢。“春运办”、各驻站办公室、坚持2

35、4小时值班，及时掌握车辆运行动态和客流量，做好上传下达和各种统计工作。及时处理旅客的各种疑难问题，给“老、弱、病、残”旅客予以关怀帮助。在春运来临之前，科长对在春运期间会遇到什么问题，在遇到困难时如何去处理等的问题对我们进行了培训，因此在春运到来时大家都干得得心应手，干劲十足。一.在春运期间给我印象最深的是大家团结一心，心往一处想，劲往一处使，在检票口你掉了我捡着，看到那个检票口客流大，不忙的检票口会主动地过来帮忙，后勤人员帮忙排队，派出所来帮忙维持秩序，大家互帮互助，及时的把旅客输送出去。二.自从站领导给我们检票口围上栏杆以后，封闭发车做得很好，制止了一些私自偷着发货的和不到点的旅客进入发车

36、场乱抽烟的现象，使车站更有了秩序。三.遇到问题及时解决，在春运期间带小孩回家的比较多，经过大家伙商量，检票时提前把队伍顺好，量量小孩身高是否够买票得标准，买半票的旅客是否与本人相符，如果车辆满员孩子没有买票要耐心的劝旅客换乘下一班车，保证把每位旅客安全及时的送到目的地。四.安全工作放在首位，在检票口不管人再怎么多，再怎么忙，检票员也要严格的按照工作流程去做，清车清仓，查手续，查三品，严禁超员等，保证每班车都能安全无误的把旅客送到目的地。在春运期间还存在一些因携带小孩未购上票而耽误行程的旅客，有些旅客因为不明白而耽误行车，因此要大力宣传，我个人觉得能不能再发车时刻表上打印上旅客须知的问题，告诉旅客多高的小孩应买票。春运已经结束了，但我们的工作，我们的服务还在继续，我们彼此在春运中收获了很多，成长了很多，我们要把春运中好的方面继续坚持下去，把遇到的问题加以总结并找出方法，我相信在大家的共同努力下，我们的顺和将会蒸蒸日上。