电子商务课件第二章.ppt

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1、第二章 电子商务网站技术InternetInternet技术技术网络命令的使用网络命令的使用网页设计网页设计网站策划与建设网站策划与建设1/2/20231/2/20231 1电子商务网站技术电子商务网站技术第一节 Internet技术1.1 1.1 计算机网络简介计算机网络简介（1 1）计算机网络）计算机网络在网络协议控制下，由多台主计算机、若干在网络协议控制下，由多台主计算机、若干台终端、数据传输设备以及计算机与计算机台终端、数据传输设备以及计算机与计算机间、终端与计算机之间进行通讯的设备所组间、终端与计算机之间进行通讯的设备所组成的计算机复合系统。成的计算机复合系统。利用各种通讯手段，把地

2、理上分散的计算机利用各种通讯手段，把地理上分散的计算机有机的连在一起，达到相互通讯且共享软件、有机的连在一起，达到相互通讯且共享软件、硬件和数据等资源的系统。硬件和数据等资源的系统。（2 2）计算机网络的功能）计算机网络的功能 资源共享和数据通讯资源共享和数据通讯资源共享和数据通讯资源共享和数据通讯1/2/20231/2/20232 2电子商务网站技术电子商务网站技术（3）计算机的拓扑结构网络拓扑结构：指网络中计算机和其他硬件的物理布局。按照网络的拓扑结构，计算机网络可以分为星型结构、总线型结构、环型结构和网状结构、树型结构等。1/2/20231/2/20233 3电子商务网站技术电子商务网站

3、技术总线型结构总线型结构总线型结构总线型结构：所有计算机是由一根主干电缆所有计算机是由一根主干电缆连成一行，是一种连成一行，是一种“无源无源”拓扑结构，计算拓扑结构，计算机沿电缆广播发送信息，且每次只允许一台机沿电缆广播发送信息，且每次只允许一台发送，网络中只有一台与信息的目的地址相发送，网络中只有一台与信息的目的地址相符的计算机能真正接收这些信息。符的计算机能真正接收这些信息。1/2/20231/2/20234 4电子商务网站技术电子商务网站技术星型结构：星型结构：星型结构：星型结构：每台计算机由每台计算机由电缆连接到一个集中的结电缆连接到一个集中的结点上点上 集线器集线器(hub)(hub

4、)或交换或交换机机(switch)(switch)。集线器集线器集线器集线器能将能将所有计算机的报文转发给所有计算机的报文转发给其它所有计算机（在广播其它所有计算机（在广播式星型网络中）或者只发式星型网络中）或者只发给目标计算机（交换式星给目标计算机（交换式星型网络中）。型网络中）。1/2/20231/2/20235 5电子商务网站技术电子商务网站技术环型拓朴结构：环型拓朴结构：环型拓朴结构：环型拓朴结构：是用一根封闭的电缆环连接网络中各计算是用一根封闭的电缆环连接网络中各计算机，构成一个逻辑环。信号在环上单向传输，经过每个计机，构成一个逻辑环。信号在环上单向传输，经过每个计算机，采用令牌传递

5、方式。算机，采用令牌传递方式。令牌令牌令牌令牌(Token):(Token):一个特殊的指令字，发送数据计算机须先得一个特殊的指令字，发送数据计算机须先得到空闲的令牌，进行修改，并发送数据；接收方收到数据到空闲的令牌，进行修改，并发送数据；接收方收到数据后，通知发送方进行确认，并释放令牌。后，通知发送方进行确认，并释放令牌。1/2/20231/2/20236 6电子商务网站技术电子商务网站技术网状拓扑结构：网状拓扑结构：网状拓扑结构：网状拓扑结构：特点是设备之间的冗余线路。在特点是设备之间的冗余线路。在一个真正的网状拓扑结构中，每个网络设备之间一个真正的网状拓扑结构中，每个网络设备之间至少有一

6、条链路。至少有一条链路。网状拓扑结构的优点：网状拓扑结构的优点：网状拓扑结构的优点：网状拓扑结构的优点：l l1.1.故障诊断方便。故障诊断方便。l l2.2.由于使用了冗余线路，具有很高的容错性能。由于使用了冗余线路，具有很高的容错性能。l l3.3.数据可以通过不同的路径传递，保证通信信道的容量。数据可以通过不同的路径传递，保证通信信道的容量。缺点：缺点：缺点：缺点：安装和配置比较麻烦，维护冗余线路的费安装和配置比较麻烦，维护冗余线路的费用较高。用较高。1/2/20231/2/20237 7电子商务网站技术电子商务网站技术1/2/20231/2/20238 8电子商务网站技术电子商务网站技

7、术（4 4）计算机网络协议）计算机网络协议 网络协议是一系列为互相通讯的软硬件系统所理网络协议是一系列为互相通讯的软硬件系统所理解的规则，利用这些规则对如何用信息来表示传解的规则，利用这些规则对如何用信息来表示传输目的以及如何管理通讯活动等进行精确管理。输目的以及如何管理通讯活动等进行精确管理。计算机网络中包含了多层协议，彼此独立运行。计算机网络中包含了多层协议，彼此独立运行。每一层协议解决一个通讯问题，每一层在使用较每一层协议解决一个通讯问题，每一层在使用较低层提供的基本通讯服务的同时还向更高层提供低层提供的基本通讯服务的同时还向更高层提供提供通讯服务。提供通讯服务。1/2/20231/2/

8、20239 9电子商务网站技术电子商务网站技术典型的网络层次结构链路层网络层传输层应用层实现数据包在网络中两个设备之间传输实现处于不同子网中的设备传输数据包生成并解释传输层传递来的数据流，以支持程序的应用。保证使用网络层为应用程序传递多个数据包能够以正确的次序传递，并且不丢失数据包。1/2/20231/2/20231010电子商务网站技术电子商务网站技术（5）计算机网络构成计算机网络由计算机网络硬件、传输控制协议、网络软件构成。计算机网络硬件主要由网络服务器、网络工作站、网络适配器、通信介质及连接设备等构成。1/2/20231/2/20231111电子商务网站技术电子商务网站技术工作站（Wor

9、kstation）工作站有两个意思，第一是专门用于完成某种任务而设计的具有较强性能的桌面式电脑，他具有较快的运算速度，有的工作站具有多CPU结构。例如图形工作站，他的一些器件是专门为创建和显示三唯动画所设计的，具有很好的性能。第二个意思是指连入局域网的所有计算机终端，一般由个人计算机充当。1/2/20231/2/20231212电子商务网站技术电子商务网站技术服务器（Server）Server本身有很多意义，可以指计算机硬件（服务器），可以指软件（服务），也可以指计算机软硬件相结合。Server并不是专指哪一类硬件或软件，它是一个概念，属于计算机网络中的一个概念，通过网络客户端可以共享serv

10、er上的硬件、软件和服务，server可以由PC、大型机、小型机、超级计算机、工作站经过配置来充当。1/2/20231/2/20231313电子商务网站技术电子商务网站技术（6）计算机网络的传输介质双绞线同轴电缆光缆微波卫星通讯电话线1/2/20231/2/20231414电子商务网站技术电子商务网站技术（7）计算机网络连接设备网络适配器（网卡）：它是连接计算机和通讯介质的硬件。集线器（HUB）称为有源的多口转发器，提供了多个接口（BNC或者RJ-45），可以使多个工作站连接在一起，具有信号再生、放大和管理多路通讯的能力。1/2/20231/2/20231515电子商务网站技术电子商务网站技术

11、中继器：用来对信号进行放大，使传输距离增加的一种硬件设备。一般用于同种类型的局域网（网络协议相同）互联。网桥：一般用于连接同种类型的局域网，且局域网采用相同的网络操作系统。路由器（Router）：可用于连接同一类型网络，也可连接不同类型的网络，并具有数据传输路径选择功能。1/2/20231/2/20231616电子商务网站技术电子商务网站技术网关：用于连接不同体系结构的网络。例如金融专用网与互联网的连接。调制解调器：连接计算机与电话线的硬件设备，完成计算机信号与电话线传输信号的转换。1/2/20231/2/20231717电子商务网站技术电子商务网站技术（8 8）计算机网络分类）计算机网络分类

12、局域网局域网LANLAN（Local Area NetworkLocal Area Network）局域网的地理）局域网的地理范围一般在范围一般在1010公里以内。例如一幢大楼、一个公公里以内。例如一幢大楼、一个公司、一家企业、一所学校等。司、一家企业、一所学校等。广域网广域网WANWAN（Wide Area NetworkWide Area Network）广域网的地）广域网的地理范围可以是跨区域、跨国家甚至是全球理范围可以是跨区域、跨国家甚至是全球 范围。范围。城域网城域网MANMAN（Metropolitan Area NetworkMetropolitan Area Network）范

13、围）范围从几十公里到上百公里，通常覆盖一个城市或地从几十公里到上百公里，通常覆盖一个城市或地区。区。1/2/20231/2/20231818电子商务网站技术电子商务网站技术（9）计算机网络的应用模式主机/终端模式（H/T）文件/服务器模式（F/S）客户/服务器模式（C/S）浏览器/服务器模式（B/S）1/2/20231/2/20231919电子商务网站技术电子商务网站技术1.2 Internet1.2 Internet概述概述（1 1）INTERNETINTERNET的出现的出现的出现的出现Internet Internet 的发展史要追溯到美国最早的军用计算机网的发展史要追溯到美国最早的军用

14、计算机网的发展史要追溯到美国最早的军用计算机网的发展史要追溯到美国最早的军用计算机网络络络络ARPANETARPANET，ARPANETARPANET同时也是世界上第一个远同时也是世界上第一个远同时也是世界上第一个远同时也是世界上第一个远程分组交换网。程分组交换网。程分组交换网。程分组交换网。ARPANETARPANET于于于于19691969年年年年1212月建成时只月建成时只月建成时只月建成时只有四个节点，随着越来越多的节点的加入，在短短的有四个节点，随着越来越多的节点的加入，在短短的有四个节点，随着越来越多的节点的加入，在短短的有四个节点，随着越来越多的节点的加入，在短短的三年间三年间三

15、年间三年间ARPANETARPANET就跨越了全美国。就跨越了全美国。就跨越了全美国。就跨越了全美国。在在在在ARPANET ARPANET 的发展过程中人们发现的发展过程中人们发现的发展过程中人们发现的发展过程中人们发现ARPANETARPANET协议协议协议协议很难运行于多个网络之上，于是人们又研究和开发了很难运行于多个网络之上，于是人们又研究和开发了很难运行于多个网络之上，于是人们又研究和开发了很难运行于多个网络之上，于是人们又研究和开发了适于互联网络通讯的适于互联网络通讯的适于互联网络通讯的适于互联网络通讯的TCP/IPTCP/IP协议，并开发了一整套协议，并开发了一整套协议，并开发了

16、一整套协议，并开发了一整套方便适用的网络应用程序接口和大量的工具软件和管方便适用的网络应用程序接口和大量的工具软件和管方便适用的网络应用程序接口和大量的工具软件和管方便适用的网络应用程序接口和大量的工具软件和管理软件，将它们集成在理软件，将它们集成在理软件，将它们集成在理软件，将它们集成在Berkeley UNIX Berkeley UNIX 操作系统中，操作系统中，操作系统中，操作系统中，这使得网络的互联变得非常容易，从而激发更多的网这使得网络的互联变得非常容易，从而激发更多的网这使得网络的互联变得非常容易，从而激发更多的网这使得网络的互联变得非常容易，从而激发更多的网络加入到络加入到络加入

17、到络加入到ARPANETARPANET。1/2/20231/2/20232020电子商务网站技术电子商务网站技术由于由于由于由于ARPANETARPANETARPANETARPANET是美国国防部（是美国国防部（是美国国防部（是美国国防部（DoDDoDDoDDoD）所管辖的网络，不）所管辖的网络，不）所管辖的网络，不）所管辖的网络，不可避免的限制了一些大学使用可避免的限制了一些大学使用可避免的限制了一些大学使用可避免的限制了一些大学使用ARPANETARPANETARPANETARPANET，为此美国国，为此美国国，为此美国国，为此美国国家科学基金会（家科学基金会（家科学基金会（家科学基金会（

18、NSFNSFNSFNSF）于）于）于）于1984198419841984年开始着手筹建一个向年开始着手筹建一个向年开始着手筹建一个向年开始着手筹建一个向所有大学开放的计算机网络。所有大学开放的计算机网络。所有大学开放的计算机网络。所有大学开放的计算机网络。NSFNSFNSFNSF利用利用利用利用56kbps56kbps56kbps56kbps的租用的租用的租用的租用线路建成了连接全美六个超级计算机中心的骨干网，线路建成了连接全美六个超级计算机中心的骨干网，线路建成了连接全美六个超级计算机中心的骨干网，线路建成了连接全美六个超级计算机中心的骨干网，并且筹集资金建成了大约并且筹集资金建成了大约并且

19、筹集资金建成了大约并且筹集资金建成了大约20202020个地区网连接到骨干网上，个地区网连接到骨干网上，个地区网连接到骨干网上，个地区网连接到骨干网上，包括骨干网和地区网的整个网络被称为包括骨干网和地区网的整个网络被称为包括骨干网和地区网的整个网络被称为包括骨干网和地区网的整个网络被称为NSFNETNSFNETNSFNETNSFNET，NSFNET NSFNET NSFNET NSFNET 通过线路与通过线路与通过线路与通过线路与ARPANETARPANETARPANETARPANET相连。相连。相连。相连。与此同时其他国家和地区也建立了类似于与此同时其他国家和地区也建立了类似于与此同时其他国

20、家和地区也建立了类似于与此同时其他国家和地区也建立了类似于NSFNETNSFNETNSFNETNSFNET的网的网的网的网络络络络,这些网络通过通讯线路同这些网络通过通讯线路同这些网络通过通讯线路同这些网络通过通讯线路同NSFNETNSFNETNSFNETNSFNET或或或或ARPANETARPANETARPANETARPANET相连，相连，相连，相连，80808080年代中期人们将这些互联在一起的网络看作为一个年代中期人们将这些互联在一起的网络看作为一个年代中期人们将这些互联在一起的网络看作为一个年代中期人们将这些互联在一起的网络看作为一个互联网络（互联网络（互联网络（互联网络（intern

21、etinternetinternetinternet）,后来就以后来就以后来就以后来就以Internet Internet Internet Internet 来称呼它。来称呼它。来称呼它。来称呼它。1995199519951995年，年，年，年，NSFnetNSFnetNSFnetNSFnet不再作为不再作为不再作为不再作为INTERNETINTERNETINTERNETINTERNET的主干网，代替它的主干网，代替它的主干网，代替它的主干网，代替它的是由各公司建立的主干网。的是由各公司建立的主干网。的是由各公司建立的主干网。的是由各公司建立的主干网。1/2/20231/2/20232121

22、电子商务网站技术电子商务网站技术（2）INTERNET的特点开放性 共享性平等性低廉性交互性合作性虚拟性个性化全球性1/2/20231/2/20232222电子商务网站技术电子商务网站技术（3）Internet提供的基本服务WEB服务电子邮件新闻组文件传输目录访问远程登陆其他（网络电话、ICQ、BBS、WAIS、搜索引擎）1/2/20231/2/20232323电子商务网站技术电子商务网站技术（4）Internet在中国的发展1989年，国家计委筹建中国科研网（NCFC）。1994年5月，NCFC作为中国第一个互联网连入INTERNET。1/2/20231/2/20232424电子商务网站技术

23、电子商务网站技术中国互联网发展的主要瓶颈 网民数量、网络访问量与访问速度之间的矛盾。国内网间带宽、国际带宽远远不能满足日益增长的网络应用。网络的地区发展不平衡，存在差距。1/2/20231/2/20232525电子商务网站技术电子商务网站技术（5）Internet社会的组成 服务提供商服务提供商接入、增殖、应用服务电子商务提供商电子商务提供商电子零售支付服务制定标准的组织制定标准的组织因特网工作委员会万维网协会无线应用协议论坛核心基础核心基础主干网提供商域名服务注册机构域名服务注册系统用户1/2/20231/2/20232626电子商务网站技术电子商务网站技术1.3 Internet技术简介（

24、1）分组交换技术 数据发送方将要传输的数据分成若干大小相同的数据包，然后通过不同的路径传输到目的地的方法和技术。1/2/20231/2/20232727电子商务网站技术电子商务网站技术（2 2）TCP/IPTCP/IP协议协议应用层应用层UDPUDP协议协议TCPTCP协议协议IPIP协议协议网络接口层网络接口层1/2/20231/2/20232828电子商务网站技术电子商务网站技术网络接口层：接受网际层传来的数据包，并把这些数据包发送到指定网络；接收网络上传来的数据包，提交给网际层。网际层：接受传输层传来的TCP包，加上目的主机的地址，形成IP包，发送该IP包到目的地址；接收网络接口层传来的

25、数据包，如果是本机地址，向传输层传递，否则转发。1/2/20231/2/20232929电子商务网站技术电子商务网站技术传输层：UDP协议是一种面向无连接的数据传输协议，它只保证数据从发送方传输出去，并不保证数据可靠到达目的主机；TCP协议是一种面向连接的可靠数据传输协议，它在传输数据之前，先建立连接，再开始传输数据，传输完毕后，拆除该连接。应用层：为用户提供一组常用的应用程序，使用户能够方便的使用Internet提供的各种服务。1/2/20231/2/20233030电子商务网站技术电子商务网站技术（3）IP地址与Internet相连的任何一台计算机（主机）在互相通讯时，都需要一个唯一的主机

26、号来标识该主机，该主机号称为IP地址。IP地址由网络地址和主机地址两个部分构成。网络地址主机地址1/2/20231/2/20233131电子商务网站技术电子商务网站技术IP地址由32位二进制数构成，该二进制数分成四组，每组8位二进制数，将每组的8位二进制数转换成十进制数，4个十进制数之间用小数点隔开，就形成了IP地址的表示形式。例如：IP地址分为A、B、C、D、E五类，ABC三类地址用于Internet网络地址。1/2/20231/2/20233232电子商务网站技术电子商务网站技术IP地址的编码规则 -1 对于网络标识必须唯一，第一字节不能是127和0。-2 对于主机标识在每个网络中必须唯一

27、，二进制位不能是全1和全0。1/2/20231/2/20233333电子商务网站技术电子商务网站技术1010 网络标识网络标识1414位位主机标识主机标识1616位位0 0网络标识网络标识7 7位位主机标识主机标识2424位位110110 网络标识网络标识2121位位主机标识主机标识8 8位位A类B类C类1/2/20231/2/20233434电子商务网站技术电子商务网站技术IP地址的主管部门是Internet网络信息中心，它负责提供注册服务，实际是指定网络地址，主机地址由主机所在网络的管理员来指定。1/2/20231/2/20233535电子商务网站技术电子商务网站技术（4）域名（Domai

28、n Name）在Internet上的每一台主机都有一个唯一的IP地址，只要输入所要访问的主机IP地址，就可以访问该主机，但是记忆这些数字是困难的。采用多部分名称法为主机取名，可以解决以上困难，即域名系统。1/2/20231/2/20233636电子商务网站技术电子商务网站技术域名是一个层次化的符号名称，采用分层命名的方式，每一层叫作一个域，域之间用小数点隔开。一台主机的域名通常由主机名、机构名、网络名、顶层域名组成。例如：云南大学的邮件服务器的域名为理解一个域名应从右到左。1/2/20231/2/20233737电子商务网站技术电子商务网站技术顶层域名分为两大类：顶层域名分为两大类：一类由三个

29、字母组成，一类由三个字母组成，适用于美国；一类由适用于美国；一类由两个字母组成，适用两个字母组成，适用于美国以外的国家。于美国以外的国家。域名域名说明说明comcom商业机构商业机构eduedu教育机构教育机构govgov政府部门政府部门milmil军事部门军事部门netnet网络机构网络机构orgorg其他组织其他组织机构机构1/2/20231/2/20233838电子商务网站技术电子商务网站技术域名域名国家和地区国家和地区auau澳大利亚澳大利亚dede德国德国gbgb英国英国cncn中国中国caca加拿大加拿大jpjp日本日本1/2/20231/2/20233939电子商务网站技术电子商

30、务网站技术由于网络设备只能识别IP地址，而人们访问网络资源使用的是域名，如何将域名转换成IP地址呢？利用DNS服务来完成该任务。DNS服务（Domain Name Server）完成主机IP地址和主机域名的相互转换。一般来说，每个域都有一台DNS服务器。DNS服务工作在网络协议的应用层。1/2/20231/2/20234040电子商务网站技术电子商务网站技术（5）统一资源定位器（Uniform Resource Locator）URL是一种访问Internet资源的方法，它使用一个短的字符串来标识某一特定资源的位置。URL结构 要求提供的服务类型（资源类型）；需要传输文件的主机名（主机域名）；

31、该主机上需要传输文件的路径和文件名。1/2/20231/2/20234141电子商务网站技术电子商务网站技术（6）Internet的接入方式通过局域网接入1/2/20231/2/20234242电子商务网站技术电子商务网站技术通过电话线接入1/2/20231/2/20234343电子商务网站技术电子商务网站技术通过CABLE modem接入1/2/20231/2/20234444电子商务网站技术电子商务网站技术通过DSL接入1/2/20231/2/20234545电子商务网站技术电子商务网站技术移动接入1/2/20231/2/20234646电子商务网站技术电子商务网站技术第二节 网络命令的使

32、用几个常用的网络命令的使用几个常用的网络命令的使用ftpftp传输文件传输文件telnettelnet远程计算机登录远程计算机登录netstatnetstat查看网络状况查看网络状况nslookupnslookup查询域名和查询域名和IPIP地址的对应地址的对应fingerfinger查询某个使用者的信息查询某个使用者的信息netnet网络控制命令网络控制命令pingping查询某个机器是否在工作查询某个机器是否在工作1/2/20231/2/20234747电子商务网站技术电子商务网站技术（1 1）FTPFTP命令命令ftpftp命令是标准的文件传输协议的用户接口。命令是标准的文件传输协议的用

33、户接口。ftpftp是是在在TCP/IPTCP/IP网络上的计算机之间传输文件的简单有网络上的计算机之间传输文件的简单有效的方法。它允许用户传输效的方法。它允许用户传输ASCIIASCII文件和二进制文文件和二进制文件。件。在在ftpftp会话过程中，用户可以通过使用会话过程中，用户可以通过使用ftpftp客户程序客户程序连接到另一台计算机上。登录成功后，用户可以连接到另一台计算机上。登录成功后，用户可以在目录中上下移动、列出目录内容、把文件从远在目录中上下移动、列出目录内容、把文件从远程机拷贝到本地机上、把文件从本地机传输到远程机拷贝到本地机上、把文件从本地机传输到远程系统中。需要注意的是，

34、如果用户没有那个文程系统中。需要注意的是，如果用户没有那个文件的存取权限，就不能从远程系统中获得文件或件的存取权限，就不能从远程系统中获得文件或向远程系统传输文件。向远程系统传输文件。1/2/20231/2/20234848电子商务网站技术电子商务网站技术为了使用为了使用ftpftp来传输文件，用户必须知道远程计算来传输文件，用户必须知道远程计算机上的合法用户名和口令。这个用户名机上的合法用户名和口令。这个用户名/口令的组口令的组合用来确认合用来确认ftp ftp 会话，并用来确定用户对要传输的会话，并用来确定用户对要传输的文件可以进行什么样的访问。另外，用户显然需文件可以进行什么样的访问。另

35、外，用户显然需要知道对其进行要知道对其进行ftp ftp 会话的计算机的名字或会话的计算机的名字或IPIP地址。地址。如果没有远程机的专用登录帐号，许多如果没有远程机的专用登录帐号，许多ftpftp站点设站点设有可以使用的特殊帐号。这个帐号的登录名为有可以使用的特殊帐号。这个帐号的登录名为anonymousanonymous（也称为匿名（也称为匿名ftpftp），当使用这一帐号），当使用这一帐号时，要求输入时，要求输入e-maile-mail地址作为口令。地址作为口令。1/2/20231/2/20234949电子商务网站技术电子商务网站技术该命令的一般格式如下：盘符：ftp 主机名/IP输入登

36、录用户名和密码登录成功，使用ftp所提供的子命令进行文件的传输操作。1/2/20231/2/20235050电子商务网站技术电子商务网站技术FTPFTP中常用的子命令中常用的子命令 ls ls 列出远程机的当前目录列出远程机的当前目录cd cd 在远程机上改变工作目录在远程机上改变工作目录lcd lcd 在本地机上改变工作目录在本地机上改变工作目录ascii ascii 设置文件传输方式为设置文件传输方式为ASCIIASCII模式模式close close 终止当前的终止当前的ftpftp会话会话hash hash 每次传输完数据缓冲区中的数据后每次传输完数据缓冲区中的数据后 就显示一个就显示

37、一个#号号getget（mgetmget）从远程机传送单个（多个）指定文件从远程机传送单个（多个）指定文件到本地机到本地机putput（mputmput）从本地机传送指定文件到远程机从本地机传送指定文件到远程机open open 连接远程连接远程ftpftp站点站点quit quit 断开与远程机的连接并退出断开与远程机的连接并退出ftpftp?显示本地帮助信息显示本地帮助信息!转到转到ShellShell中中1/2/20231/2/20235151电子商务网站技术电子商务网站技术退出FTP应用close、disconnect、quit和bye命令用于终止与远程机的会话。close和disco

38、nnect命令关闭与远程机的连接，但是使用户留在本地计算机的ftp程序中。quit和bye命令都关闭用户与远程机的连接，然后退出用户机上的ftp 程序。1/2/20231/2/20235252电子商务网站技术电子商务网站技术（2 2）NETSTATNETSTAT命令命令netstatnetstat程序有助于我们了解网络的整体使用情况。程序有助于我们了解网络的整体使用情况。它可以显示当前正在活动的网络连接的详细信息，它可以显示当前正在活动的网络连接的详细信息，例如显示网络连接、路由表和网络接口信息，可例如显示网络连接、路由表和网络接口信息，可以让用户得知目前总共有哪些网络连接正在运行。以让用户得

39、知目前总共有哪些网络连接正在运行。我们可以使用我们可以使用netstat/?netstat/?命令来查看一下该命令的命令来查看一下该命令的使用格式以及详细的参数说明，该命令的使用格使用格式以及详细的参数说明，该命令的使用格式是：在式是：在DOSDOS命令提示符下或者直接在运行对话命令提示符下或者直接在运行对话框中键入如下命令：框中键入如下命令：netstatnetstat参数。参数。1/2/20231/2/20235353电子商务网站技术电子商务网站技术利用该程序提供的参数功能，我们可以了解该命令的其他功能信息，例如显示以太以太网网的统计信息、显示所有协议的使用状态，这些协议包括TCP协议、U

40、DP协议以及IP协议等，另外还可以选择特定的协议并查看其具体使用信息，还能显示所有主机的端口号以及当前主机的详细路由信息。1/2/20231/2/20235454电子商务网站技术电子商务网站技术netstatnetstat命令的主要参数如下：命令的主要参数如下：-a-a：显示所有连接和侦听端口。显示所有连接和侦听端口。-e-e：显示以太网统计信息。显示以太网统计信息。-n-n：在数字表里显示地址和端口号。在数字表里显示地址和端口号。-p proto-p proto：显示通过显示通过protoproto参数指定的协议的连接，参数指定的协议的连接，protoproto参数可以是参数可以是TCPTC

41、P、UDPUDP或或IPIP协议。协议。-r -r：显示路由表信息。显示路由表信息。-s-s：显示指定协议统计信息。显示指定协议统计信息。1/2/20231/2/20235555电子商务网站技术电子商务网站技术（3 3）PINGPING命令命令使用格式使用格式 ping pingIPIP地址或主机名地址或主机名-t-a-n count-l size-t-a-n count-l size -t-t 让用户所在的主机不断向目标主机发送数据让用户所在的主机不断向目标主机发送数据 -a-a 以以IPIP地址格式来显示目标主机的网络地址地址格式来显示目标主机的网络地址 -n count-n count

42、指定要指定要PingPing多少次，具体次数由后面的多少次，具体次数由后面的countcount来指定来指定 -l size-l size 指定发送到目标主机的数据包的大小指定发送到目标主机的数据包的大小主要功能：用来测试一帧数据从一台主机传输到另主要功能：用来测试一帧数据从一台主机传输到另一台主机所需的时间，从而判断主机响应时间。一台主机所需的时间，从而判断主机响应时间。1/2/20231/2/20235656电子商务网站技术电子商务网站技术网络管理员可在服务器上使用网络管理员可在服务器上使用pingping命令来命令来pingping用用户机，如果成功，可在用户端对服务器执行户机，如果成功

43、，可在用户端对服务器执行pingping命令，如果也成功，但应用程序无法访问网络命令，如果也成功，但应用程序无法访问网络则说明这一网络故障很有可能是用户的应用程则说明这一网络故障很有可能是用户的应用程序安装、设置存在问题。序安装、设置存在问题。如果网络管理员的如果网络管理员的pingping命令执行成功而用户的命令执行成功而用户的pingping命令执行不成功，则故障原因很可能是用户命令执行不成功，则故障原因很可能是用户端的网络系统配置文件有问题。端的网络系统配置文件有问题。如果网络管理员和用户的如果网络管理员和用户的pingping命令都失败了，这命令都失败了，这时可注意时可注意pingpi

44、ng命令显示的出错信息，这种出错信命令显示的出错信息，这种出错信息通常分为三种情况：息通常分为三种情况：1/2/20231/2/20235757电子商务网站技术电子商务网站技术1.1.unknown hostunknown host（不知名主机），这种出错信息的意思是（不知名主机），这种出错信息的意思是该台电脑的名字不能被该台电脑的名字不能被DNSDNS服务器转换成服务器转换成IPIP地址。网络地址。网络故障可能为故障可能为DNSDNS服务器有故障，或者其名字不正确，或服务器有故障，或者其名字不正确，或者服务器与客户机之间的通信线路出现了故障。者服务器与客户机之间的通信线路出现了故障。work

45、 unreachablenetwork unreachable（网络不能到达），这是用户电脑（网络不能到达），这是用户电脑没有到达服务器的路由，可用没有到达服务器的路由，可用netstatnetstat-rnrn检查路由表来确检查路由表来确定路由配置情况。定路由配置情况。3.3.no answerno answer（无响应），服务器没有响应。这种故障说明（无响应），服务器没有响应。这种故障说明用户电脑有一条到达服务器的路由，但却接收不到它发用户电脑有一条到达服务器的路由，但却接收不到它发给服务器发来的任何信息。这种故障的原因可能是给服务器发来的任何信息。这种故障的原因可能是:服务服务器没有工作

46、，或者用户电脑或服务器网络配置不正确。器没有工作，或者用户电脑或服务器网络配置不正确。1/2/20231/2/20235858电子商务网站技术电子商务网站技术（4 4）IPCONFIGIPCONFIG命令命令ipconfigipconfig程序采用程序采用WindowsWindows窗口的形式来显示窗口的形式来显示IPIP协协议的具体配置信息，如果议的具体配置信息，如果ipconfigipconfig命令后面不跟任命令后面不跟任何参数直接运行，程序将会在窗口中显示网络适何参数直接运行，程序将会在窗口中显示网络适配器的物理地址、主机的配器的物理地址、主机的IPIP地址、子网掩码以及地址、子网掩码

47、以及默认网关等，还可以查看主机的相关信息如：主默认网关等，还可以查看主机的相关信息如：主机名、机名、DNSDNS服务器、节点类型等。其中网络适配服务器、节点类型等。其中网络适配器的物理地址在检测网络错误时非常有用。器的物理地址在检测网络错误时非常有用。使用格式：使用格式：ipconfig ipconfig 参数参数 1/2/20231/2/20235959电子商务网站技术电子商务网站技术（5 5）TRACERTTRACERT命令命令使用格式：使用格式：tracert-d-h maximum_hops-j tracert-d-h maximum_hops-j host_list-w timeou

48、t host_list-w timeout-d-d 不解析目标主机的名称不解析目标主机的名称 -h maximum_hops-h maximum_hops 指定搜索到目标地址的最大指定搜索到目标地址的最大跳跃数跳跃数 -j host_list-j host_list 按照主机列表中的地址释放源路由按照主机列表中的地址释放源路由 -w timeout-w timeout 指定超时时间间隔，程序默认的时间指定超时时间间隔，程序默认的时间单位是毫秒单位是毫秒 主要功能：判定数据包到达目的主机所经过的路主要功能：判定数据包到达目的主机所经过的路径、显示数据包经过的中继节点清单和到达时间。径、显示数据包

49、经过的中继节点清单和到达时间。1/2/20231/2/20236060电子商务网站技术电子商务网站技术该功能同该功能同pingping命令类似，但它所看到的信息要比命令类似，但它所看到的信息要比pingping命令详细得多，它把你送出的到某一站点的请命令详细得多，它把你送出的到某一站点的请求包，所走的全部路由均告诉你，并且告诉你通过求包，所走的全部路由均告诉你，并且告诉你通过该路由的该路由的IPIP是多少，通过该是多少，通过该IPIP的时延是多少。的时延是多少。例例:中途经过多少次信息中转，每次经过一个中转中途经过多少次信息中转，每次经过一个中转站时花费了多长时间。通过这些时间，我们可以很站时

50、花费了多长时间。通过这些时间，我们可以很方便地查出用户主机与目标网站之间的线路到底是方便地查出用户主机与目标网站之间的线路到底是在什么地方出了故障等情况。如果我们在在什么地方出了故障等情况。如果我们在tracerttracert命命令后面加上一些参数，还可以检测到其他更详细的令后面加上一些参数，还可以检测到其他更详细的信息。例如使用参数信息。例如使用参数d d，可以指定程序在跟踪主，可以指定程序在跟踪主机的路径信息时，同时也解析目标主机的域名。机的路径信息时，同时也解析目标主机的域名。1/2/20231/2/20236161电子商务网站技术电子商务网站技术（6 6）NSLOOKUPNSLOOK