红日学校 (2).ppt
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1、n国家企业人力资源管理师高级考评员国家企业人力资源管理师高级考评员n高级人力资源管理师高级人力资源管理师n广东省职业鉴定综合评审委员、专家广东省职业鉴定综合评审委员、专家n人力资源管理师人力资源管理师专业培训导师专业培训导师红日培训学校红日培训学校劳动关系管理劳动关系管理 国家企业人力资源管理师高级考评员高级人力资源管理师、企业人力资源管理师专业培训师,曾在外企、劳动保障局劳动学会/人力资源管理协会、民营企业任职,红日培训学校高级讲师,为南方都市报做过劳动保障法律顾问,参与编辑了广州人力资源管理(杂志)、国家职业资格企业人力资源管理师考前辅导、企业人力资源管理制度编写实务(中国劳动社会保障出版
2、社出版)等刊物。主讲劳动关系管理、企业人力资源规划、拟制企业规章制度、劳动合同与劳动争议管理、工资支付管理、医疗保险等内容;为广东省建设银行、美晨集团、广一集团、SADESA、文冲船、广供、广州通力达物业有限公司等单位组织专业培训/咨询服务;并为韶关职业技能鉴定指导中心、惠州党校、从化、红日培训学校及番禺分校、广州华南印刷厂、广州市长途汽车运输有限公司、广东万宁连琐、广东迎宾馆等知名企事业单位进行专业培训。助理人力资源管理师助理人力资源管理师诚信链接,成就你我!诚信链接,成就你我!红日培训学校红日培训学校劳动关系管理劳动关系管理听课要求:听课要求:w认真听讲,不要记笔记认真听讲,不要记笔记w保
3、持舒服的姿势保持舒服的姿势w适时让思想放松适时让思想放松w积极参与积极参与w调整手机到振动调整手机到振动助理人力资源管理师助理人力资源管理师诚信链接,成就你我!诚信链接,成就你我!红日培训学校红日培训学校劳动关系管理劳动关系管理贵公司有专贵公司有专门负责劳动门负责劳动关系的人员关系的人员吗?吗?您觉得劳您觉得劳动关系管动关系管理工作中理工作中最难做的最难做的什么?什么?助理人力资源管理师助理人力资源管理师诚信链接,成就你我!诚信链接,成就你我!红日培训学校红日培训学校劳动关系管理劳动关系管理助理人力资源管理师助理人力资源管理师诚信链接,成就你我!诚信链接,成就你我!红日培训学校红日培训学校劳动
4、关系管理劳动关系管理助理人力资源管理师助理人力资源管理师诚信链接,成就你我!诚信链接,成就你我!红日培训学校红日培训学校劳动关系管理劳动关系管理关于新教材和旧教材关于新教材和旧教材 新教材内容更实用,更具有操作性;新教材提出了知识要求和能力要求。助理人力资源管理师助理人力资源管理师诚信链接,成就你我!诚信链接,成就你我!红日培训学校红日培训学校劳动关系管理劳动关系管理助理人力资源管理师助理人力资源管理师诚信链接,成就你我!诚信链接,成就你我!红日培训学校红日培训学校劳动关系管理劳动关系管理助理人力资源管理师助理人力资源管理师诚信链接,成就你我!诚信链接,成就你我!红日培训学校红日培训学校劳动关
5、系管理劳动关系管理课程内容课程内容 Contents劳动关系的调整方式劳动关系的调整方式1集体合同制度集体合同制度2用人单位内部劳动规则用人单位内部劳动规则3企业民主管理制度企业民主管理制度4工作时间与最低工资标准工作时间与最低工资标准5劳动安全卫生管理劳动安全卫生管理6助理人力资源管理师助理人力资源管理师诚信链接,成就你我!诚信链接,成就你我!红日培训学校红日培训学校劳动关系管理劳动关系管理第一节第一节 劳动关系的调整方式劳动关系的调整方式含义与特征含义与特征劳动关系劳动关系调整的方式调整的方式助理人力资源管理师助理人力资源管理师诚信链接,成就你我!诚信链接,成就你我!红日培训学校红日培训学
6、校劳动关系管理劳动关系管理制定程序:制定程序:搜搜索索相相关关范范本本征征求求职职工工意意见见结合结合企业企业实际实际拟制拟制草案草案公示公示和员和员工知工知情记情记录录及时及时修改修改/补充补充并公并公示及示及员工员工知情知情记录记录确定确定主题主题和企和企业政业政策纲策纲目目审审议议职工职工大会大会或职或职工代工代表大表大会讨会讨论通论通过过报报送送审审查查和和备备案案确确定定协协调调人人企业劳动关系管理制度企业劳动关系管理制度助理人力资源管理师助理人力资源管理师诚信链接,成就你我!诚信链接,成就你我!红日培训学校红日培训学校劳动关系管理劳动关系管理企业审议通过的规章1515日内送审日内送
7、审填写用人单位劳动规章制度审查备案送审表连规章一式两份送劳动行政部门 通过通过未通过未通过15日内公示15日内修改并重报通过通过报送报送劳动劳动保障保障行政行政部门部门审查审查备案备案流程流程图图助理人力资源管理师助理人力资源管理师诚信链接,成就你我!诚信链接,成就你我!红日培训学校红日培训学校劳动关系管理劳动关系管理 1 1、确定主体、确定主体2 2、协商、协商3 3、劳动行政部、劳动行政部 门审核门审核4 4、审核期限和、审核期限和 生效生效5 5、集体合同的、集体合同的 公布。公布。1.形式:主件与附件形式:主件与附件2.内容:内容:1)劳动条)劳动条 件标准部分件标准部分2)一般性规定
8、)一般性规定3)过渡性规定)过渡性规定4)其他规定)其他规定1.实际履行与实际履行与 协作履行协作履行2.联合监督检联合监督检 查制度查制度3、企业:法、企业:法 律责任律责任第二节第二节 集体合同制度集体合同制度形式与形式与内容内容程序程序履行、监履行、监督检查和督检查和责任责任助理人力资源管理师助理人力资源管理师诚信链接,成就你我!诚信链接,成就你我!红日培训学校红日培训学校劳动关系管理劳动关系管理改错题:刘刘刚刚在在某某乡乡镇镇企企业业中中担担任任人人事事主主管管,负负责责与与本本单单位位职职工工签签订订集集体体合合同同,下下面面描描述述的的是是刘刘刚刚在在负负责责这这项项工工作作时时的
9、的一一些些具具体体活活动动:刘刘刚刚首首先先通通知知了了厂厂工工会会,让让他他们们选选举举出出两两名名工工会会代代表表为为集集体体合合同同协协商商做做准准备备,同同时时与与负负责责生生产产和和行行政政管管理理的的两两位位副副总总组组成成了了三三人人小小组组,这这个个小小组组将将代代表表企企业业选选举举出出的的两两位位工工会会代代表表对对合合同同的的各各项项事事宜宜进进行行协协商商,刘刘刚刚担担任任协协商商进进程程的的记记录录员员,经经过过双双方方的的讨讨论论和和修修订订及及及及两两位位工工会会代代表表的的确确认认,双双方方在在合合同同上上签签字字。10天天后后,刘刘刚刚将将签签字字的的集集体体
10、合合同同同同文文本本一一式式三三份份及及说说明明材材料料报报送送到到该该企企业业所在的乡劳动部门审核。所在的乡劳动部门审核。请请指指出出上上述述集集体体合合同同签签订订过过程程中中存存在在的的问问题题并并加以改正加以改正助理人力资源管理师助理人力资源管理师诚信链接,成就你我!诚信链接,成就你我!红日培训学校红日培训学校劳动关系管理劳动关系管理 答案:答案:(1 1)各各方方集集体体合合同同协协商商代代表表的的人人数数不不能能少少于于3 3名名,工会代表应当再增加一名。工会代表应当再增加一名。(2 2)刘刘刚刚是是协协商商代代表表,不不能能担担任任记记录录员员,记记录录员应当在协商代表之外指派。
11、员应当在协商代表之外指派。(3 3)经经修修订订的的集集体体合合同同要要提提交交到到职职工工代代表表大大会会或职工会议审议通过才能签字。或职工会议审议通过才能签字。(4 4)集体合同签订后要在)集体合同签订后要在7 7日内报送。日内报送。(5 5)集集体体合合同同必必须须报报送送到到县县级级以以上上的的政政府府劳劳动动部门。部门。助理人力资源管理师助理人力资源管理师诚信链接,成就你我!诚信链接,成就你我!红日培训学校红日培训学校劳动关系管理劳动关系管理案例:案例:员工辞职都要支付培训赔偿费吗?员工辞职都要支付培训赔偿费吗?案情案情 2002年年6月职工王某申请辞职时,原工月职工王某申请辞职时,
12、原工作单位要求他支付单位对他进行培训所作单位要求他支付单位对他进行培训所支出的培训费,否则不办理离职手续。支出的培训费,否则不办理离职手续。问题问题 请问该单位的做法是否合法?请问该单位的做法是否合法?助理人力资源管理师助理人力资源管理师诚信链接,成就你我!诚信链接,成就你我!红日培训学校红日培训学校劳动关系管理劳动关系管理分析:分析:v违反违反劳动法劳动法有关劳动合同规定的赔偿办法有关劳动合同规定的赔偿办法第第4条规定,员工提前解除劳动合同时,首先应当条规定,员工提前解除劳动合同时,首先应当依据劳动合同的约定办理培训费赔偿事宜;如果依据劳动合同的约定办理培训费赔偿事宜;如果劳动合同没有劳动合
13、同没有“培训费赔偿培训费赔偿”方面的约定,员工方面的约定,员工也应当赔偿一定的培训费。也应当赔偿一定的培训费。v如果员工在试用期内提出辞职的,用人单位不得如果员工在试用期内提出辞职的,用人单位不得要求员工支付培训费用。要求员工支付培训费用。v在劳动合同期满员工要求终止合同时,用人单位在劳动合同期满员工要求终止合同时,用人单位也无权要求员工支付培训费用。也无权要求员工支付培训费用。v培养费指用人单位支付货币对员工进行的各类技培养费指用人单位支付货币对员工进行的各类技术培训。在用人单位内部进行的各种培训,用人术培训。在用人单位内部进行的各种培训,用人单位不得要求赔偿。单位不得要求赔偿。助理人力资源
14、管理师助理人力资源管理师诚信链接,成就你我!诚信链接,成就你我!红日培训学校红日培训学校劳动关系管理劳动关系管理补偿金核算补偿金核算 1、双方协商一致由用人单位解除的、双方协商一致由用人单位解除的:按劳动者在本单位的工作年限,按劳动者在本单位的工作年限,每满一年发给相当于每满一年发给相当于1个月的经济补偿金。个月的经济补偿金。不满一年的按一年计算不满一年的按一年计算。不超过不超过12个月个月。“就高不就低原则就高不就低原则”:劳动者解除合同前:劳动者解除合同前12个月的月个月的月平均工资为计算补偿金的基数;如果该平均工资低于平均工资为计算补偿金的基数;如果该平均工资低于企业平均工资的,按企业平
15、均工资执行。企业平均工资的,按企业平均工资执行。助理人力资源管理师助理人力资源管理师诚信链接,成就你我!诚信链接,成就你我!红日培训学校红日培训学校劳动关系管理劳动关系管理2、劳动者不胜任工作的,经培训或调整岗位仍不胜任的。经济补偿金的支付办法同1。3、经济性裁员,客观情况发生变化双方就变更合同达不成一一致意见的,由用人单位提出解除合同的,每满1年发给相当于1个月工资作为经济补偿金。助理人力资源管理师助理人力资源管理师诚信链接,成就你我!诚信链接,成就你我!红日培训学校红日培训学校劳动关系管理劳动关系管理 4、患病或非工伤解除:工作每满1年发给相当于1个月工资的经济补偿金。同时发给不低于6个月
16、工资的医疗补助费。患重病的再增加不低于50%的医疗补助费。患绝症的再增加不低于100%的医疗补助费。5、用人单位解除合同后,不按上述规定执行的,还应多支付50%的额外经济补偿金。助理人力资源管理师助理人力资源管理师诚信链接,成就你我!诚信链接,成就你我!红日培训学校红日培训学校劳动关系管理劳动关系管理 6、解除农民合同制工人的劳动合同,也应支付经济补偿金。7、因工作需要,由企业主管部门调整工作而转移工作单位的,应与原单位解除合同,与新单位签订合同,原用人单位不需支付经济补偿金。助理人力资源管理师助理人力资源管理师诚信链接,成就你我!诚信链接,成就你我!红日培训学校红日培训学校劳动关系管理劳动关
17、系管理第三节第三节 用人单位内部劳动规则用人单位内部劳动规则 1、内容:、内容:劳动合同管理制度劳动合同管理制度劳动纪律劳动纪律劳动定员定额规则劳动定员定额规则劳动岗位规范制定劳动岗位规范制定规则规则劳动安全卫生制度劳动安全卫生制度其他制度其他制度。含义与特点含义与特点 2、程序:、程序:1)职工参与)职工参与2)正式公布)正式公布助理人力资源管理师助理人力资源管理师诚信链接,成就你我!诚信链接,成就你我!红日培训学校红日培训学校劳动关系管理劳动关系管理第四节第四节 企业民主管理制度企业民主管理制度11、职工代表制度:、职工代表制度:1)性质)性质2)特点)特点3)职权)职权2、两者的区别、两
18、者的区别2A2B1、内容:薪酬、晋、内容:薪酬、晋升、工作、管理、环升、工作、管理、环境境2、目的、目的3、程序:确定对象、程序:确定对象、项目、方法、调查组项目、方法、调查组织和结果分析织和结果分析职工代表大会制度职工代表大会制度与平等协商制度与平等协商制度信息沟通信息沟通制度制度员工满意度员工满意度调查的内容调查的内容建立标准信息载体:1、劳动管理表单汇总报表正式通报、组织刊物例会制度助理人力资源管理师助理人力资源管理师诚信链接,成就你我!诚信链接,成就你我!红日培训学校红日培训学校劳动关系管理劳动关系管理广东XXXX控股集团有限公司,员工1800多人。2003年起进行满意度调查,每年两次
19、,调查对象是该厂员工,内容内容包括 1、待遇:含工资、福利、文娱、饮食等 2、管理:含老板的管理方式,公司管理模式,管理人员管理方法,管理制度 3、个人成长:培训、工作实践 4、环境卫生:含公司形象、工作环境、生活环境,安全(含人身、工作、生活)5、其他:如公司发展前景、人际关系、人权尊重满意度调查案例助理人力资源管理师助理人力资源管理师诚信链接,成就你我!诚信链接,成就你我!红日培训学校红日培训学校劳动关系管理劳动关系管理排名最后的是饮食、福利和工资。据此,厂方:1、提高伙食标准2、涨工资,增加假期和文娱活动3、宿舍安装电视机。助理人力资源管理师助理人力资源管理师诚信链接,成就你我!诚信链接
20、,成就你我!红日培训学校红日培训学校劳动关系管理劳动关系管理第五节第五节 工作时间与最低工资标准工作时间与最低工资标准工作制工作制度时间度时间种类:种类:标准工时标准工时计件工时计件工时综合计算工时综合计算工时不定时工时不定时工时缩短工时缩短工时限制延长工作时间的措施:限制延长工作时间的措施:条件限制条件限制时间限制时间限制延长工作时间的支付标准延长工作时间的支付标准人员限制人员限制最低工资保障制度:最低工资保障制度:1、确定与调整的步骤、确定与调整的步骤2、考虑的因素、考虑的因素3、方法、方法4、一般规则和特殊情、一般规则和特殊情况下的工资支付况下的工资支付助理人力资源管理师助理人力资源管理
21、师诚信链接,成就你我!诚信链接,成就你我!红日培训学校红日培训学校劳动关系管理劳动关系管理1员工登记表员工登记表 2劳动合同台账劳动合同台账 3员工统计表员工统计表4岗位岗位(专项专项)协议台账协议台账 5医疗期台账医疗期台账 6员工培训台账员工培训台账 7.终止或解除劳动合同员工去向台账终止或解除劳动合同员工去向台账8.其他必要的台账其他必要的台账建立劳动合同管理台账建立劳动合同管理台账助理人力资源管理师助理人力资源管理师诚信链接,成就你我!诚信链接,成就你我!红日培训学校红日培训学校劳动关系管理劳动关系管理 案例:案例:日工资、小时工资应当怎样支付?日工资、小时工资应当怎样支付?邓邓某某等
22、等1515人人系系某某住住宅宅总总公公司司建建筑筑工工程程队队工工人人,月月工工资资标标准准750750元元。公公司司以以750750除除以以每每月月日日历历天天数数3030天天,得得出出日日工工资资2525元元。邓邓某某等等人人找找到到公公司司,提提出出日日工工资资标标准准太太低低,要要求求改改正正。公公司司以以日日工工资资是是由由原原月月工工资资标标准准换换算算而而来来为为由由,不不予予改改正正。为为此此,邓邓某某等等人人向向当当地地劳劳动动争争议议仲仲裁裁委委员员会会提提出申诉。出申诉。问题问题:该公司的决定有没有错误,错在哪里?该公司的决定有没有错误,错在哪里?助理人力资源管理师助理人
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