西游记团队管理解析课件.ppt

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1、之之什么是团队？什么是团队？一个清晰的团队定义有助于将这种新的组织形一个清晰的团队定义有助于将这种新的组织形式与更传统的工作组区分开来式与更传统的工作组区分开来“一个团队由少量的人组织，这些人具有互补的技能，对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责。”团队中需要什么？团队中需要什么？问题问题:团队的要素团队的要素?任何团队，都包括五个要素任何团队，都包括五个要素 即：即：n目标、目标、定位、定位、权限、权限、计划、人员计划、人员 团队被授权完成一个共同的目标，团队被授权完成一个共同的目标，必须开始建立自己的愿景，而且愿景和必须开始建立自己的愿景，而且愿景和所依托平台的总策略必须相一致。

2、所依托平台的总策略必须相一致。团队共同目标团队共同目标+行为准则行为准则执行目标执行目标成功尺度成功尺度团队愿景团队愿景团队成员团队成员目标目标西游记吴吴承承恩恩西游记所要表达的思想西游记所要表达的思想矢志不渝取得真经的故事？矢志不渝取得真经的故事？其实表达的是作好团队管理，其实表达的是作好团队管理，形成团队的统一目标，并始终如一形成团队的统一目标，并始终如一为之努力的精神！为之努力的精神！历尽磨难终成正果的传说？历尽磨难终成正果的传说？二二大主角大主角唐僧唐僧 孙悟空孙悟空 猪八戒猪八戒 沙和尚沙和尚 白龙马白龙马三三大配角大配角一一大目标大目标西天取经西天取经 团队领导人：唐僧n 为什么观

3、世音单单就选中了唐僧呢？为什么观世音单单就选中了唐僧呢？n唐僧的个人才干与几个助手相比，似乎一无所能。唐僧的个人才干与几个助手相比，似乎一无所能。n论降魔伏妖，他不如神通广大的孙悟空；论降魔伏妖，他不如神通广大的孙悟空；n论吃苦耐劳，他不如憨厚拙笨的猪八戒；论吃苦耐劳，他不如憨厚拙笨的猪八戒；n论勤勤恳恳，他不如任劳任怨的沙和尚。论勤勤恳恳，他不如任劳任怨的沙和尚。n凭什么要孙悟空、猪八戒、沙和尚给他做弟子呢？凭什么要孙悟空、猪八戒、沙和尚给他做弟子呢？这三位弟子都不是凡夫俗子，而是天神下凡，能够这三位弟子都不是凡夫俗子，而是天神下凡，能够腾云驾雾。腾云驾雾。n既有了三位神通广大的弟子，为何不

4、让他们用神通既有了三位神通广大的弟子，为何不让他们用神通把他送到西天，而非要徒步跋涉、自讨苦吃呢？把他送到西天，而非要徒步跋涉、自讨苦吃呢？唐僧其人n以德服人以德服人 n以善待物以善待物 n以诚达标以诚达标n以志励人以志励人总而言之一句话：总而言之一句话：以身作则以身作则 唐僧为什么成为团队领袖？唐僧为什么成为团队领袖？n最没有本事的就是唐僧。最没有本事的就是唐僧。n但在孙悟空赌气回山，猪八戒开小差，沙僧犹豫的情况下，但在孙悟空赌气回山，猪八戒开小差，沙僧犹豫的情况下，毅然一个人奋勇向前，不达目的誓不罢休！毅然一个人奋勇向前，不达目的誓不罢休！n因为唐僧心里清楚，他的目的是取回因为唐僧心里清楚

5、，他的目的是取回“真经真经”去普渡众生！去普渡众生！他知道为什么要去西天。他知道他他知道为什么要去西天。他知道他“为什么做为什么做”，他知道，他知道他他“要什么要什么”！n而其它的三个人只是知道保护好唐僧就行。至于为什么要而其它的三个人只是知道保护好唐僧就行。至于为什么要保护好唐僧，他们不用去考虑。他们知道的是保护好唐僧，他们不用去考虑。他们知道的是“怎样做怎样做”！并且把它做好，并且把它做好，n唐僧因为非常清楚地知道他为什么要去西天，所以无论路唐僧因为非常清楚地知道他为什么要去西天，所以无论路程多么艰险、无论多少妖魔挡道，无论多少鬼怪想吃其肉，程多么艰险、无论多少妖魔挡道，无论多少鬼怪想吃其

6、肉，他都毫无畏惧，奋勇向进！他都毫无畏惧，奋勇向进！n最后，唐僧不仅取回了真经，而且还使曾经被称为最后，唐僧不仅取回了真经，而且还使曾经被称为“妖妖”的三个成员得道升天，使他们功德圆满成佛。的三个成员得道升天，使他们功德圆满成佛。唐僧 为什么要从东土大唐为什么要从东土大唐去西天取去西天取经经?为了弘扬佛教事业，为了佛教信徒，取得真经为了弘扬佛教事业，为了佛教信徒，取得真经!不取经就不成正果！总得有一个人要去取经！不取经就不成正果！总得有一个人要去取经！身先足以率人身先足以率人律己足以服人律己足以服人轻财足以聚人轻财足以聚人量宽足以得人量宽足以得人得人心者得得人心者得天下天下！寻回领导者的感觉寻

7、回领导者的感觉人际关系人际关系法法则之则之“三不三不”不批不批评评不不责备责备不抱怨不抱怨问：唐僧为什么能领导团队取得真经？问：唐僧为什么能领导团队取得真经？西游记西游记中，中，你最喜欢的人是谁你最喜欢的人是谁?为什么为什么?n人们之所以喜欢看人们之所以喜欢看西游记西游记，多半是因为里面，多半是因为里面有一个神通广大的孙悟空。在有一个神通广大的孙悟空。在2121世纪的今天重读世纪的今天重读这部文学名著，你会发现孙悟空身上闪烁着的那这部文学名著，你会发现孙悟空身上闪烁着的那种历久弥新的个性和魅力。种历久弥新的个性和魅力。n在花果山占山为王的孙悟空在花果山占山为王的孙悟空精力充沛，意志坚精力充沛，

8、意志坚决，行动果敢，酷好变化，干劲十足，愈决，行动果敢，酷好变化，干劲十足，愈挫愈勇，挫愈勇，俨然是一个天生的创业者。俨然是一个天生的创业者。n而在去西天取经的路上，他也表现出了一个团队而在去西天取经的路上，他也表现出了一个团队成员的优秀特质，成员的优秀特质，目标明确，行动迅速，无目标明确，行动迅速，无惧困难，总是能够找到有效的解决方法。惧困难，总是能够找到有效的解决方法。光靠唐僧一个人能否取得真经光靠唐僧一个人能否取得真经?团队中的能人团队中的能人:孙悟空孙悟空n良好个人技能良好个人技能 n鲜明的个性鲜明的个性 n团队影响力中心团队影响力中心 n信任是合作的基石信任是合作的基石不能，必须有团

9、队！不能，必须有团队！西游记西游记所讲述的，其实就是孙悟空从所讲述的，其实就是孙悟空从“改变世界改变世界”到到“改变自我改变自我”的一段成长历程的一段成长历程n同样是一个孙悟空，从前大闹天宫，那么同样是一个孙悟空，从前大闹天宫，那么强烈地试图改变这个世界，其结果却是惨强烈地试图改变这个世界，其结果却是惨遭失败，被压在五行山下不能翻身遭失败，被压在五行山下不能翻身n经过一段漫长的取经之路，他不得不屈服经过一段漫长的取经之路，他不得不屈服于于“紧箍咒紧箍咒”的魔力，在不知不觉中改变的魔力，在不知不觉中改变了自己，结果却赢得了个人与团队的共同了自己，结果却赢得了个人与团队的共同成功。成功。n这二者间

10、之变化，你觉得有何启示？这二者间之变化，你觉得有何启示？思考题：思考题：n孙悟空为什么跳不出如来佛的手掌心？孙悟空为什么跳不出如来佛的手掌心？n为什么要让他去保护那个弱不禁风的唐为什么要让他去保护那个弱不禁风的唐僧？僧？n为什么要让他承受为什么要让他承受“紧箍咒紧箍咒”的折磨？的折磨？n命运对孙悟空是否太不公平了？命运对孙悟空是否太不公平了？团队中的成长是对社会有益的成熟团队中的成长是对社会有益的成熟n战胜困难的过程，是战胜自我的过程。战胜困难的过程，是战胜自我的过程。n战胜自我的过程，也就是生命成长的过程。战胜自我的过程，也就是生命成长的过程。n当我们学会了做人，就懂得如何与人为善，当我们学

11、会了做人，就懂得如何与人为善，懂得如何建立一种互相帮助的人际关系。懂得如何建立一种互相帮助的人际关系。n这样一来，我们就能够最终实现个人与团队这样一来，我们就能够最终实现个人与团队的共同成功。的共同成功。没有完美的个人没有完美的个人,只有完美的团队只有完美的团队信任别人，会让自己轻松自在信任别人，会让自己轻松自在被别人信任，会充满快乐被别人信任，会充满快乐信任问题:一个桀骜不羁的猴子为什么最终成为神仙?团队是靠什么凝聚的团队是靠什么凝聚的?孙悟空孙悟空n脱困之恩脱困之恩!感恩的心感恩的心 。n问题：光感恩就能支撑他的问题：光感恩就能支撑他的全程行为吗？全程行为吗？n结论：结论：正确认识取经的意

12、义正确认识取经的意义 n 成就自身正果成就自身正果 孙悟空为什么要拜唐僧为师孙悟空为什么要拜唐僧为师?唐僧是怎样帮助孙悟空的唐僧是怎样帮助孙悟空的?仅仅是揭去一符咒而已仅仅是揭去一符咒而已!孙悟空对于压在身上的石头有能力自己解脱孙悟空对于压在身上的石头有能力自己解脱,但但苦于石头上还有一道符咒使他动弹不得。苦于石头上还有一道符咒使他动弹不得。如果如果有有个别个别龙宇美川的龙宇美川的店长在工作、生活中的也有店长在工作、生活中的也有压在身上的石头，那么他们有没有能力自己解脱？压在身上的石头，那么他们有没有能力自己解脱？他们最大的困难是什么他们最大的困难是什么?最需要我们帮助的是什么最需要我们帮助的

13、是什么?是改变心智，突破心魔，是认识机会并把握机会。是改变心智，突破心魔，是认识机会并把握机会。成功是逼出来的成功是逼出来的!贴在石头上的符咒是什么呢？贴在石头上的符咒是什么呢？是思想！是思想！只要我们打开业务员心灵只要我们打开业务员心灵的枷锁，调整他们的心态，改的枷锁，调整他们的心态，改变他们的惰性，关心爱护他们，变他们的惰性，关心爱护他们，督促帮助他们，那么对于在工督促帮助他们，那么对于在工作中遇到的问题，作中遇到的问题，90%90%他们都他们都能自我解决能自我解决！改变从观念开始 是揭去一道符容易，还是是揭去一道符容易，还是搬去一座山轻松搬去一座山轻松?因此，想改变你的团队成员、改变你因

14、此，想改变你的团队成员、改变你的体系组员、改变你的团队，请从最容易的体系组员、改变你的团队，请从最容易的地方着手，揭去他身上的的地方着手，揭去他身上的“符符咒”思想禁锢！思想禁锢！问：唐僧是怎样管理团队的问：唐僧是怎样管理团队的n由于孙悟空的加入，西天取经已经由于孙悟空的加入，西天取经已经不再是唐僧的个人行为，而是一个不再是唐僧的个人行为，而是一个团队的目标。而作为一个团队的管团队的目标。而作为一个团队的管理者，唐僧就不能容忍孙悟空的任理者，唐僧就不能容忍孙悟空的任性胡来了。性胡来了。唐僧如何控制孙悟空呢唐僧如何控制孙悟空呢?紧箍咒紧箍咒!为什么要用紧箍咒为什么要用紧箍咒?什么情况下用什么情况

15、下用?怎么用？怎么用？我们在团队管理中有没有紧箍咒我们在团队管理中有没有紧箍咒?有没有必要用有没有必要用?什么时候用什么时候用?怎么用？怎么用？“紧箍咒紧箍咒”的神奇作用的神奇作用n戴在孙悟空头上的金箍儿，其实就是团队成戴在孙悟空头上的金箍儿，其实就是团队成员的行为规范和员的行为规范和规章制度规章制度。为何非要规范。为何非要规范行为呢？因为行为规范化是团队的特征因素，行为呢？因为行为规范化是团队的特征因素，如果没有规范化的团队行为，那这个团队就如果没有规范化的团队行为，那这个团队就不是什么团队，而是一群乌合之众了。不是什么团队，而是一群乌合之众了。n体系的重要行为规范体系的重要行为规范:1 1

16、、端正端正心态；心态；2 2、100%100%复制；复制；3 3、严格严格守时守时；4 4、说到做到、说到做到。除了紧箍咒外，唐僧还有何法宝？除了紧箍咒外，唐僧还有何法宝？n身传：身传：以身作则，勤勉、坚定、抵制诱以身作则，勤勉、坚定、抵制诱惑（美人计、招亲）惑（美人计、招亲）n言教：言教：象个苍蝇一样象个苍蝇一样“嗡嗡嗡嗡”个不停，个不停，反复的教育！反复的教育！n借力：借力：如来、观音姐姐上级领导如来、观音姐姐上级领导n团结：团结：发挥团队其它成员猪八戒、发挥团队其它成员猪八戒、沙僧、白龙马沙僧、白龙马观世音菩萨意味着什么？观世音菩萨意味着什么？n10001000多年来，观世音菩萨以她特有

17、的慈母形象，多年来，观世音菩萨以她特有的慈母形象，关爱着天底下的芸芸众生。因此，许多虔诚的佛关爱着天底下的芸芸众生。因此，许多虔诚的佛教徒是教徒是“早也观世音晚也观世音，念念不离心早也观世音晚也观世音，念念不离心”，而观世音也总是应声而至，救苍生于苦难之中。，而观世音也总是应声而至，救苍生于苦难之中。n西游记西游记让我们发现，观世音菩萨其实就是藏让我们发现，观世音菩萨其实就是藏在我们胸中的那颗在我们胸中的那颗热爱生活的心灵热爱生活的心灵。热爱生。热爱生活的愿望，能够帮助我们化解所有的烦恼、怨恨活的愿望，能够帮助我们化解所有的烦恼、怨恨和灾难。和灾难。在去西天取经的路上在去西天取经的路上,沿途妖

18、魔鬼怪，沿途妖魔鬼怪，艰难险阻，艰难险阻，孙悟空孙悟空如何应对呢？如何应对呢？n金箍棒金箍棒n七十二变七十二变n一个筋斗十万八千里一个筋斗十万八千里n火眼金睛火眼金睛快速应变力快速应变力超级行动力超级行动力工具得心应手工具得心应手超常感知超常感知力力“如果我是孙悟空，那该有多好！如果我是孙悟空，那该有多好！”n一双火眼金睛，可以识破每一张面具一双火眼金睛，可以识破每一张面具下包藏的祸心。下包藏的祸心。n七十二般变化，可以让自己随心所欲七十二般变化，可以让自己随心所欲地去寻找解决各种困难的有效办法。地去寻找解决各种困难的有效办法。n一个筋斗十万八千里，行动迅速，统一个筋斗十万八千里，行动迅速，统

19、御全局。御全局。n一条如意金箍棒，力量无敌，无人敢一条如意金箍棒，力量无敌，无人敢挡。挡。孙悟空不是万能的，在他陷入孙悟空不是万能的，在他陷入绝境时有什么可帮助他的？绝境时有什么可帮助他的？三根救命毛！三根救命毛！那么，你呢？那么，你呢？n你的开路你的开路“三板斧三板斧”何在？何在？n你的创业你的创业“三绝招三绝招”练出来了吗？练出来了吗？n你的救急你的救急“三把式三把式”是什么？是什么？n你的你的“救命毫毛救命毫毛”思考题：思考题：n孙悟空那么大的本事，为什孙悟空那么大的本事，为什么就跳不出佛祖的手心呢？么就跳不出佛祖的手心呢？n为什么五行山能够压得住力为什么五行山能够压得住力量无穷的齐天大

20、圣呢？量无穷的齐天大圣呢？孙悟空为什么跳不出如来的手掌孙悟空为什么跳不出如来的手掌n“个人个人”为什么跳不出为什么跳不出“组织组织”的手掌的手掌n从管理学的角度看，仅有人才是不够的，从管理学的角度看，仅有人才是不够的，还需要有还需要有科学的管理科学的管理。当孙悟空这样。当孙悟空这样的人才也能遵守组织的行为规范，就意的人才也能遵守组织的行为规范，就意味着组织的稳健发展。古人云：味着组织的稳健发展。古人云：“豪杰豪杰低首低首国乃可久国乃可久”说的就是这个意思说的就是这个意思n离开了社会规范的人就是离开了社会规范的人就是“兽兽”而非而非“人人”说你行，你就行，不行也行；说你行，你就行，不行也行；说不

21、行，就不行，行也不行。说不行，就不行，行也不行。n在这里，无所不在的佛祖象征着社会、组织文化在这里，无所不在的佛祖象征着社会、组织文化的作用力的作用力。n压住孙悟空的五行山则象征着人面临的五个层面压住孙悟空的五行山则象征着人面临的五个层面的环境。这五个层面是：的环境。这五个层面是：n人类生存环境（社会伦理）；人类生存环境（社会伦理）；n生存国的国情；生存国的国情；n生存的时代环境；生存的时代环境；n自身的家庭环境；自身的家庭环境；n自身的奋斗环境。自身的奋斗环境。总之：总之：那么，六字真言那么，六字真言“啊、嘛、呢、啊、嘛、呢、叭、咪、哄叭、咪、哄”是什么意思呢？是什么意思呢？n这很难解释，因

22、为里面的意这很难解释，因为里面的意义实在是太丰富了。大致意义实在是太丰富了。大致意思是：思是：让我们像出污泥而不让我们像出污泥而不染的莲花一样，保持一颗纯染的莲花一样，保持一颗纯真的心灵。真的心灵。但是，用在具体但是，用在具体的地方，意义又各有微妙。的地方，意义又各有微妙。寻找你的人生使命寻找你的人生使命n这与我们个人或组织的使命宣言非常类似这与我们个人或组织的使命宣言非常类似n当我们遇到困难时，记诵当我们遇到困难时，记诵使命宣言使命宣言就意味就意味着勇敢。当我们有所成就时，记诵着勇敢。当我们有所成就时，记诵使命宣使命宣言言就意味着再接再厉。当我们面对失误时，就意味着再接再厉。当我们面对失误时

23、，记诵记诵使命宣言使命宣言就意味着忏悔。当我们有所就意味着忏悔。当我们有所怀疑时，记诵怀疑时，记诵使命宣言使命宣言就意味着坚定信心就意味着坚定信心静思题：我这辈子究竟要什么？静思题：我这辈子究竟要什么？n被如来佛压在五行山下的孙悟空，其实就被如来佛压在五行山下的孙悟空，其实就是我们自己散漫任性的意念。被如来佛贴是我们自己散漫任性的意念。被如来佛贴在山顶上的那张帖子，其实就贴在我们的在山顶上的那张帖子，其实就贴在我们的脑子里：脑子里：“不要再任性了，你应该想清楚不要再任性了，你应该想清楚这辈子做什么！这辈子做什么！”我们每个人这辈子要做我们每个人这辈子要做的这件事的这件事，就是我们每个人的人生使

24、命。，就是我们每个人的人生使命。孙悟空为什么要护送唐僧孙悟空为什么要护送唐僧去西天取经的启示：去西天取经的启示：认识取经的意义！认识取经的意义！为了修成正果！为了修成正果！你的团队成员知道并且相信他选择你的团队成员知道并且相信他选择了一个充满光明和爱心的事业吗？了一个充满光明和爱心的事业吗？你让他们知道并且相信他跟随你能你让他们知道并且相信他跟随你能修成正果吗？你用的什么办法？修成正果吗？你用的什么办法？为什么孙悟空要拜唐僧为师？为什么孙悟空要拜唐僧为师？n自自西游记西游记成书来，许多读者都在为孙悟空鸣不成书来，许多读者都在为孙悟空鸣不平，因为孙悟空是一个很有能力的人，为什么要让平，因为孙悟空

25、是一个很有能力的人，为什么要让他在那个肉眼凡胎的唐僧手底下受尽窝囊气呢？他在那个肉眼凡胎的唐僧手底下受尽窝囊气呢？n人力资源的管理科学认为，一个人的才智有高有低，人力资源的管理科学认为，一个人的才智有高有低，而品德是才智的正负而品德是才智的正负（+-+-）符号。符号。n当品德为负数时，才智越高，做坏事的能力也就越当品德为负数时，才智越高，做坏事的能力也就越大。同样，当品德为正数时，才智越高，做好事的大。同样，当品德为正数时，才智越高，做好事的能力也就越大。对于天不怕地不怕的孙悟空而言，能力也就越大。对于天不怕地不怕的孙悟空而言，唐僧就是一个大大的正号。正因为有了这个正号，唐僧就是一个大大的正号

26、。正因为有了这个正号，孙悟空才能修成正果，从一个妖猴修成斗战胜佛。孙悟空才能修成正果，从一个妖猴修成斗战胜佛。师徒相扶持师徒相扶持 教学相长也教学相长也n太史公司马迁说过：太史公司马迁说过：“才智，德之才智，德之资也；德者，才之师也。资也；德者，才之师也。”所以，所以，对于唐僧而言，孙悟空是一位必不对于唐僧而言，孙悟空是一位必不可少的助手；而孙悟空虽然神通广可少的助手；而孙悟空虽然神通广大，也需要唐僧这样一位志向高远大，也需要唐僧这样一位志向高远的师父。的师父。n团队中需要的就是：相互欣赏，相团队中需要的就是：相互欣赏，相互提携、相互帮助和相互提升。互提携、相互帮助和相互提升。猪八戒猪八戒n增

27、加团队活力，赢得主管欢心增加团队活力，赢得主管欢心n既嫉妒高手，又害怕离开高手既嫉妒高手，又害怕离开高手n无主心骨，无主见，惰性随处可见无主心骨，无主见，惰性随处可见n容易接受外界诱惑而走偏容易接受外界诱惑而走偏n经常打小报告经常打小报告n对唐僧还算忠心对唐僧还算忠心猪八戒的影响猪八戒的影响猪八戒多次负面影响猪八戒多次负面影响,造成坏后果造成坏后果,怎么办怎么办?干掉，行吗？干掉，行吗？杀人不是目的杀人不是目的!你的团队有没有猪八戒你的团队有没有猪八戒?你如何对待的你如何对待的?怎么样想办法改变猪八戒的坏毛病？怎么样想办法改变猪八戒的坏毛病？你如何评价小白龙与沙悟净？你如何评价小白龙与沙悟净？

28、团队的基石。团队的基石。对安排的工作尽力对安排的工作尽力完成，但限于自身完成，但限于自身的实力，不能获得的实力，不能获得很大的成功！很大的成功！唐僧四大徒弟的作用？唐僧四大徒弟的作用？四大徒弟四大徒弟n孙悟空：孙悟空：n解决团队问题的骨干解决团队问题的骨干n团队的绩优高手团队的绩优高手n有性格有性格n用之好，无所不能用之好，无所不能n用之不当，寸步难行用之不当，寸步难行n猪八戒：猪八戒：n关键时刻能助一臂之关键时刻能助一臂之力，但很难靠它扭转力，但很难靠它扭转失败之局面失败之局面n偶尔还起反面作用偶尔还起反面作用四大徒弟四大徒弟n 沙僧：沙僧：n忠厚诚实，团队调和力忠厚诚实，团队调和力n缺少创

29、造力，平凡但实缺少创造力，平凡但实在在 n业绩平常，做事平常，业绩平常，做事平常，绝不会给团队带来麻烦，绝不会给团队带来麻烦，也不会带来危害。也不会带来危害。n白龙：白龙：n 脚夫：能解决主管脚夫：能解决主管业务及业务之外的业务及业务之外的锁事，忠心耿耿。锁事，忠心耿耿。不能多，也不能少不能多，也不能少。沙和尚沙和尚和平型团队成员和平型团队成员n当唐僧在想、孙悟空在做、猪八戒在说当唐僧在想、孙悟空在做、猪八戒在说的时候，沙和尚比任何人都低调，他在的时候，沙和尚比任何人都低调，他在看。当猪八戒在尖叫、孙悟空在攻击、看。当猪八戒在尖叫、孙悟空在攻击、唐僧在消沉的时候，只有沙和尚稳如磐唐僧在消沉的时

30、候，只有沙和尚稳如磐石。这个情绪内敛、处世低调的乐天派，石。这个情绪内敛、处世低调的乐天派，总是能够充满耐心地应对那些复杂多变总是能够充满耐心地应对那些复杂多变的局面。的局面。团队中需要沙和尚团队中需要沙和尚n沙和尚就是能够在风暴中保持冷静。他习惯沙和尚就是能够在风暴中保持冷静。他习惯于遵守既定的游戏规则，习惯于避免冲突和于遵守既定的游戏规则，习惯于避免冲突和考虑立场。考虑立场。n他乐天知命，对生活没有很高的期望和要求，他乐天知命，对生活没有很高的期望和要求，因此很容易安于生命中的起伏变化。因此很容易安于生命中的起伏变化。n他是如此友好而平静，以至于能够接纳所有他是如此友好而平静，以至于能够接

31、纳所有的麻烦。的麻烦。n他是所有人的好朋友，因为他的天赋造就了他是所有人的好朋友，因为他的天赋造就了良好的人际关系。良好的人际关系。坚强的团队要有四种人坚强的团队要有四种人：德者、能者、智者、劳者。德者、能者、智者、劳者。德者领导团队，能者攻克难关，德者领导团队，能者攻克难关，智者出谋划策，劳者执行有力。智者出谋划策，劳者执行有力。n打造团队时，应该充分考虑到了团队整体的年龄结打造团队时，应该充分考虑到了团队整体的年龄结构、知识结构、素质结构、专业结构、能力结构等构、知识结构、素质结构、专业结构、能力结构等多种因素多种因素.n如在团队里都是老好人（如唐僧），或者都是能人如在团队里都是老好人（如

32、唐僧），或者都是能人（如孙悟空）还是不够的。（如孙悟空）还是不够的。n团队中既要有能冲锋陷阵敢打敢拚的孙悟空，也要团队中既要有能冲锋陷阵敢打敢拚的孙悟空，也要有扎扎实实任劳任怨的老黄牛沙僧，还要有时不时有扎扎实实任劳任怨的老黄牛沙僧，还要有时不时给能人泼泼冷水关键时刻又能鼎力相助的猪八戒。给能人泼泼冷水关键时刻又能鼎力相助的猪八戒。n勇者开路，能者显才，智者献策，勇者开路，能者显才，智者献策，n而将将之才必定是那些对终极目标抱有坚定信念的而将将之才必定是那些对终极目标抱有坚定信念的贤人志士。贤人志士。“三藏公司三藏公司”开张大吉开张大吉n唐三藏给四个徒弟开会，经常这样说：唐三藏给四个徒弟开会，

33、经常这样说：n“悟空工作很卖命，效益第一放心中；悟空工作很卖命，效益第一放心中；n八戒花钱太大方，节约成本要记清；八戒花钱太大方，节约成本要记清；n沙和尚工作欠主动，事到临头瞎忙活；沙和尚工作欠主动，事到临头瞎忙活；n小白龙，要学习，工作经验多积累。小白龙，要学习，工作经验多积累。n紧箍咒，时常念，不要怪我不耐烦。紧箍咒，时常念，不要怪我不耐烦。n三藏公司搞得好，你们挣得也少不了。三藏公司搞得好，你们挣得也少不了。n说一千，道一万，开公司就为多挣钱！说一千，道一万，开公司就为多挣钱！”救命毛、紧箍咒、土地公、天救命毛、紧箍咒、土地公、天兵天将等从何而来？兵天将等从何而来？唐僧在取经路上有没有得

34、到帮助？唐僧在取经路上有没有得到帮助？来自哪里的帮助？（玉帝来自哪里的帮助？（玉帝外界的帮助）外界的帮助）他有没有言听计从？他有没有言听计从？要学会借力使力不要学会借力使力不费费力力现实中现实中我们又如何呢？我们又如何呢？大结局大结局:师徒四人齐心协力师徒四人齐心协力目标一致目标一致,修成正果修成正果!你的团队目标一致吗你的团队目标一致吗?你的团队你的团队“人心齐、泰山移人心齐、泰山移”吗？吗？向西天取回真经有两个条件：向西天取回真经有两个条件：n第一，取经人亲身经历这个过程。第一，取经人亲身经历这个过程。n第二，在这个过程中不断地思考。第二，在这个过程中不断地思考。n从这个意义上讲，唐僧没有

35、其他捷径可走，从这个意义上讲，唐僧没有其他捷径可走，其他人也无法代他取回真经。就像你可以通其他人也无法代他取回真经。就像你可以通过读书和交谈得到知识，如果你对这些知识过读书和交谈得到知识，如果你对这些知识没有亲身体验，你就不可能得到感悟。所谓没有亲身体验，你就不可能得到感悟。所谓西天，是我们西天，是我们心灵上心灵上的西天，而真经也藏的西天，而真经也藏在我们的心灵深处在我们的心灵深处 。老马和驴子的老马和驴子的 寓言启示：寓言启示：n同样适用于这样一群人：最初，他们同样适用于这样一群人：最初，他们的智力其实不相上下，在走过漫长的的智力其实不相上下，在走过漫长的人生之后，有的功盖天下，有的却碌人生

36、之后，有的功盖天下，有的却碌碌无为。是什么原因造成了这么大的碌无为。是什么原因造成了这么大的区别呢？答案是：区别呢？答案是：目标目标！建立卓越的人生目标建立卓越的人生目标n杰出人士与平庸之辈最根本的差别，不在杰出人士与平庸之辈最根本的差别，不在于天赋，也不在于机遇，而在于是否建立于天赋，也不在于机遇，而在于是否建立了自己的了自己的人生目标！人生目标！就像那匹老马与驴子，就像那匹老马与驴子，当老马一往无前地向着西天行进时，驴子当老马一往无前地向着西天行进时，驴子只是围着磨盘打转。尽管驴子一生所跨出只是围着磨盘打转。尽管驴子一生所跨出的步子与老马相差无几，可因为缺乏目标，的步子与老马相差无几，可因

37、为缺乏目标，它的一生始终走不出那个狭隘的空间。它的一生始终走不出那个狭隘的空间。取得真经后，唐僧、孙悟空、取得真经后，唐僧、孙悟空、猪悟能、沙悟净、小白龙都取得各猪悟能、沙悟净、小白龙都取得各自成佛的封号。自成佛的封号。原来在取经的总目标原来在取经的总目标里还包含有满足个人里还包含有满足个人愿望的目标！愿望的目标！如何使团队目标包容个人目标？如何使团队目标包容个人目标？两者有机地结合起来？两者有机地结合起来？秘诀：秘诀：用您无私的大爱去帮助别人用您无私的大爱去帮助别人成功最后满足自己最大的成就成功最后满足自己最大的成就！思考题：如何人尽其用？思考题：如何人尽其用？如果我们让唐僧师徒四人反串一如

38、果我们让唐僧师徒四人反串一下角色，让唐僧去演沙和尚，让沙和下角色，让唐僧去演沙和尚，让沙和尚去演孙悟空，让孙悟空去演猪八戒尚去演孙悟空，让孙悟空去演猪八戒，让猪八戒去演唐僧，会出现什么状，让猪八戒去演唐僧，会出现什么状况呢？况呢？西游记还给我们这样的启示西游记还给我们这样的启示:西游记留给后人还有：如何看待困西游记留给后人还有：如何看待困难和制造困难的人难和制造困难的人 感谢造就困难的人并时刻记住他们感谢造就困难的人并时刻记住他们-没有他们，没有他们，呈现不出唐僧的善良和执着呈现不出唐僧的善良和执着；呈现不出孙悟空的精明呈现不出孙悟空的精明强干强干；呈现不出猪八戒的无能懒惰呈现不出猪八戒的无能

39、懒惰；呈现不出西天路呈现不出西天路上的艰辛和曲折上的艰辛和曲折。没有这九九八十一难，也感觉不到没有这九九八十一难，也感觉不到成功的来之不易，换来的是升天成佛的永久的成功。成功的来之不易，换来的是升天成佛的永久的成功。他们给予了磨难，同时也给予他们给予了磨难，同时也给予了了造就了成功之路，形造就了成功之路，形成了他们的能力，磨练了他们的意志和人性，成就了成了他们的能力，磨练了他们的意志和人性，成就了他们的一切。他们的一切。感谢造就困难的人感谢造就困难的人 并时刻记住他们并时刻记住他们n 感谢那些已成为你团队的感谢那些已成为你团队的人、还没有成为你团队的人、人、还没有成为你团队的人、已成为你客户的

40、人、还没有成已成为你客户的人、还没有成为你的客户但不断对你提出要为你的客户但不断对你提出要求和拒绝的人求和拒绝的人假设你有机会担任假设你有机会担任西游记西游记的演的演出任务，你会选择哪一个角色呢？出任务，你会选择哪一个角色呢？n在中国的传统文化中，西天意味着生命的在中国的传统文化中，西天意味着生命的终结、再生以及永恒。向西天取经终结、再生以及永恒。向西天取经：事实事实上就是向茫茫而不可预知的未来叩问人生上就是向茫茫而不可预知的未来叩问人生的价值。的价值。n从这个意义上讲，在我们的人生旅途中，从这个意义上讲，在我们的人生旅途中，我们每个人都是取经的使者，分别扮演着我们每个人都是取经的使者，分别扮演着唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚、白龙马、白龙马等不同的团队角色。等不同的团队角色。结论结论：只要我们用只要我们用心心,就会写出一部就会写出一部好书好书!只要我们努力只要我们努力,就会写就会写出您自己的出您自己的传奇传奇!祝大家早得真经！祝大家早得真经！