天津市2023年社会工作者之中级社会工作实务题库综合试卷A卷附答案.doc
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1、天津市天津市 20232023 年社会工作者之中级社会工作实务题库年社会工作者之中级社会工作实务题库综合试卷综合试卷 A A 卷附答案卷附答案大题(共大题(共 1010 题)题)一、陈某,男,36 岁,小学五年级时因被怀疑偷同学的东西,遭到老师的批评和同学的讥笑,回家后又不容分说被父亲打骂,自此心情一直很压抑,脾气也很古怪,有时遇到很小的事情就表现出情绪暴躁,生怕自己受委屈吃亏。28 岁时经人介绍与梁某结婚。几年后,因夫妻关系不好离异。离异是梁某主动提出来的,她说陈某疑心很重,老是怀疑周围的人看不起他,夫妻之间几句不经意的玩笑话,常常被他错误理解为是对他的侮辱,往往大动干戈,动手打人,而且每次
2、出手很重,几次把她打伤,亲戚朋友劝了若干次都不起作用,无法忍受,只得离婚。离婚后留下儿子小力归父亲陈某抚养。这时的陈某没有固定工作,靠用摩托车载客维持家庭生活。他自己省吃俭用,对儿子生活上很关心照顾,尤其对儿子的学习方面要求很严格,特别是当儿子考试成绩不好时,常常毒打儿子,这使得儿子十分害怕父亲。有一次,邻居听到小力的哭叫声跑了过来,把小力从拳打脚踢中拉了出来,小力身上多处是伤,在邻居的劝说下才送往医院。陈某一直不承认自己打儿子有什么过错,因此这种情形在未来还有可能发生。问题:1什么是家庭社会工作?它的主要内容是什么?2作为家庭社会工作者,请对陈某的问题进行分析。3作为家庭社会工作者,你认为你
3、该如何作出干预,请列出简要的干预要点。【答案】1家庭社会工作是指运用社会工作的专业理论和方法,帮助家庭解决面临的困难,发挥家庭的社会功能,以满足所有家庭成员的发展和情感需要的专业服务活动。家庭社会工作在我国的主要内容是:家庭的救助和帮扶、改善家庭亲子关系的服务和改善夫妻关系的服务。2通过案例,我们发现陈某的问题主要包括如下:(1)个人方面:性格压抑、脾气暴躁、疑心重,情绪不稳定且自尊心较低。(2)家庭方面:对待妻子行为粗暴进而导致夫妻离异;在教养孩子方面缺乏能力与技巧,只会使用简单粗暴的方式来进行教育。(3)生活方面:无固定工作,且收入较低,在承担照顾家庭的责任时显得力不从心。3对于陈某可以采
4、取如下的辅导策略:(1)通过心理测量表的使用,评估陈某的心理状况,帮助分析陈某的心理健康情况。(2)深入访谈,和陈某一同分析和寻找问题的根源,寻求处理个人心理问题方面的辅导策略。(3)处理陈某对前一段婚姻的情绪反应,适应离婚后单身带孩子的生活。(4)建议陈某参加讲座或辅导,或与孩子的老师联系,学习教育孩子的方式和方法。(5)根据法律法规的要求,查看陈某是否符合申请最低生活保障金,如符合,协助其申请,以实施家庭救助,并联系相关资源,为陈某寻求支持。(6)处理陈某与儿子的关系协调,即处理孩子和父亲之间的亲子关系。(7)建议陈某参加职业技能培训,以增强个人的就业能力,寻找稳定的工作。二、案例:某社区
5、青少年服务机构的社会工作者发现,该社区里有不少青少年以抽烟、喝酒、说脏话为时尚,行为也“匪里匪气”。因此,社会工作者以班杜拉(AlbertBandura)的观察学习历程的步骤顺序,组织了“什么是时尚”的主题活动,改善青少年对时尚的认识。青少年“什么是时尚”主题活动大纲问题:1依据班杜拉(AlbertBandura)观察学习历程的要求,结合上述案例,分析该主题活动顺序中存在的错误,并用上表中与小组活动内容相对应的英文字母代码,重新排列小组活动节次的正确顺序。2结合案例说明上述主题活动主要采用班都拉社会学习理论中提出的哪些治疗技术。【答案】【答案要点】1班杜拉观察学习的历程可以概括为以下几个步骤:
6、注意过程、保持过程、再生过程、增强过程。上述主题活动的顺序存在问题,A 项属于再生过程,B 项是增强过程,C 项则是注意过程,D 项是保持过程。因此,应调整为:C组织青少年观看电影、电视,通过实例示范,引导他们注意影视剧中反映出来的正确时尚观,属于注意过程。D组织青少年开展关于“什么是时尚”的辩论赛,并对不同的时尚观进行辨识,引导青少年初步树立正确的时尚观念,这是一个保持过程。A通过情景剧表演,帮助青少年反思不良时尚观的由来,重新树立正确的时尚观,是一种再生过程。B引导青少年制订改善他们认知和行为的计划,并指导他们将计划应用于日常生活中,增强其保持正确时尚观的动力,这是一个增强过程。因此,小组
7、活动的正确顺序为 CDAB。2运用到的治疗技术有:实例楷模法和认知楷模法。(1)实例楷模法是指用实际例子为榜样引导学习者模仿学习,本案例中社会工作者通过组织青少年观看电影、电视,通过实例示范,引导他们注意应有的时尚形象、培养正确时尚观。(2)认知楷模法是指由增加青少年的认知结构或自我效能着手,如提高青少年的信心,使他相信自己有改变的可能。本案中社会工作者引导青少年制订改善他们认知和行为方式的计划,并指导他们将计划应用于日常生活中,增强其保持正确时尚观的动力,运用的是认知楷模法。【提示】此题考点考察考生对班杜拉社会学习理论的了解、理解和实际运用能力。注意,班杜拉社会学习理论的知识点曾两次在考试中
8、出题。此题给考生的启示是,按照此题样式还可能出关于青少年社会工作其他理论的试题。三、案例:小丽,女,17 岁,初中三年级学生。小丽还有两个哥哥,都是初中没毕业就出去打工了,现在都已经成家。小丽家在农村,父母都是农民,但由于这两年收成不好,父亲便出去打工,做起了农民工。小丽的父母一直对小丽寄予厚望,希望小丽能考进市重点中学,所以对小丽处处严格要求。小丽虽然家庭条件不好,可是父母却舍得为小丽的教育投资。从小时候起,小丽的每一天都排满了学习课程,小丽父母还为小丽买了各种辅导书。小丽自由活动的时间很少,出去玩一会都要向父母请示,买文具、衣服等都有妈妈的全程监督。小丽看到很多同学都可以去外面自由玩耍,还
9、可以随意买自己喜欢的东西,心里很羡慕也很难受。小丽如果和同学出去玩,回来也不敢跟家里人说,害怕挨批评。马上就要中考了,小丽很担心,如果考不上重点高中,父母会责备她。有时小丽磨蹭着不敢回家,还学会了撒谎。小丽的父母已发觉小丽经常说谎,而且最近一次月考的成绩也不如以前。问题:1小丽面对的主要困境有哪些?2针对小丽的困境,社会工作者在介入时可以用到哪些相关理论?【答案】1上述案例中,小丽面临的主要困境有:(1)父母管教严厉,缺乏自由。父母对小丽寄予厚望,在学习上要求严格,平时对小丽有太多的约束,小丽觉得没有自由。(2)升学压力大。小丽马上就要进行中考,升学压力较大,月考成绩不理想,不敢回家,害怕遭受
10、责骂。(3)与父母没有进行正确的沟通。小丽向往自由,却不敢和父母说,害怕遭受责骂。小丽和父母之间缺乏沟通,甚至还学会了撒谎。2针对小丽的困境,社会工作者在介入策略中可能会用到的家庭社会工作的理论有:(1)家庭系统理论家庭系统理论有三个基本观点:家庭成员的基本问题是整个家庭不良的沟通交流方式导致的。家庭所面临的危机既是机会,也是挑战。因“问题”而导致的家庭功能的失调能够得到有效解决。如果社会工作者能够让小丽的家庭成员认识到家庭“问题”的产生与家庭成员的沟通交流方式之间的关联,及时改变这样的交流方式,建构新的交流方式,既能解决家庭功能的失调,又能使家庭功能得到充分的发挥。(2)家庭生命周期理论家庭
11、也像人一样有一个成长、发展的自然变化过程,这是家庭生命周期理论的核心观点。家庭生命周期理论强调,家庭成员之间的互动交流关系以及他们的需要会随着家庭的发展在不同的阶段呈现不同的特征,每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对。小丽的家庭现在处于青少年家庭阶段,这一阶段家庭的主要任务是:调整家庭界限以满足青少年的独立要求。四、小敏,今年 5 岁,4 岁时的一次意外使小敏失去了大部分听力。小敏的性格本来就比较内向,再加上听力不好,逐渐变得自卑,很少和人交流,加之父母工作繁忙,不能对小敏悉心照顾。近来,小敏很少和父母交流,常常一个人躲在房间里哭。她觉得自己和别人不一样,小朋友都不跟她玩。
12、小敏的父母对女儿非常担心。【问题】假如你是一位社会工作者。请根据小敏的状况拟订一份个案服务方案。【答案】(1)问题的陈述与分析本案例中小敏面临的问题如下:身体缺陷。小敏失去了大部分听力。心理问题。小敏性格本来就比较内向,再加上听力不好,逐渐变得自卑,觉得自己和别人不一样,常常一个人躲在房间里哭。人际交往问题。小敏性格内向,很少与人交流,小朋友都不和她玩。亲子关系问题。小敏父母工作繁忙,不能对小敏悉心照顾;近来,小敏很少和父母交流,小敏父母对女儿非常担心。(2)方案设计根据上述分析,社会工作者设计的个案服务方案如下:接案阶段社会工作者与小敏及其父母初次见面,需要帮助他们了解会谈目的;和小敏建立良
13、好的专业关系,取得小敏的信任,并初步了解问题产生的原因、严重程度等。预估阶段社会工作者要进一步全面搜集资料,和小敏一起确定问题与需要,初步判定小敏的问题主要是沟通障碍以及由此产生的自卑情绪。原因主要有三个方面:a小敏存在听力障碍;b小敏常独自在家,与外界接触较少,而小朋友们也不愿意和小敏玩;五、小枫在 3 岁时出现腿脚无力、走路经常跌倒等症状,经医院诊断,其患有进行性肌肉萎缩。到 5 岁时,小枫病情加重到无法走路,每天只能躺在床上,由父母照顾他的生活起居。看到同龄的孩子们每天上学放学,小枫也特别向往,但以他现在的状况,如果读书就得有人专门接送,还得在学校照顾他,但其父母都需要工作,没有办法专职
14、照顾他。问题:1残疾人社会工作的概念是什么 2小枫所面临的问题主要有哪些 3针对小枫所面临的问题,社会工作者应从哪些方面介入工作【答案】1残疾人社会工作不同于一般的残疾人服务,专指在社会福利制度框架下,社会工作者秉承利他主义的宗旨,运用社会工作专业知识和方法,帮助残疾人进行能力建设并克服自身缺陷的局限性,构建社会性支持系统并克服各种环境障碍,使得残疾人能够全面融入社会生活,并提升人类社会整体生活质量的活动。2小枫面临的问题主要有:(1)小枫患有进行性肌肉萎缩,到了上学的年龄,很希望能像同龄孩子一样去学校读书。(2)小枫的身体状况需要有专人全程照顾才能去学校,但父母需要工作。(3)小枫从患病开始
15、就在床上待着,没有与其他小朋友交往过,人际交往能力差。3针对小枫所面临的问题,社会工作者应从以下方面介入工作:(1)与小枫的父母进行沟通,鼓励他们帮助小枫实现上学的愿望。(2)帮助小枫寻找康复机构进行治疗。(3)与小枫进行沟通,教授他与他人沟通的技巧,鼓励他与其他小朋友交往,学会保护自己。(4)与当地的学校进行沟通,请老师和同学对小枫提供帮助和支持。(5)组织小枫所在社区的居民充当志愿者,轮流照顾小枫上学、放学。六、小强今年 12 岁,刚刚读完小学六年级,将要到一所中学上初一。小强的父母在同一家国有企业上班,原先收入不算少,一家人的生活还不错,小强的学习成绩也在班里名列前茅。在最近的企业改制中
16、,小强的父母相继被裁员,双职工家庭变成了零就业家庭,只能靠领取城市最低生活保障金勉强维持生活。家庭发生变故后,原先性格开朗的小强变得越来越沉默寡言,整天待在家中,不出门找小伙伴玩耍。眼看暑假就要结束,小强突然向父母说出不想再去上学的想法,让本来就十分焦虑的父母更加坐卧不安。于是,小强的父母向社区工作站求助。接到小强父母的求助后,社会工作者小张与小强进行了深入的谈话,了解到小强变化的症结所在。原来,在申请最低生活保障金的过程中,社区居委会把包括小强父母在内的所有申请者的资料都张榜公布在社区告示栏上,更让小强受不了的是,社区居委会还与他就读的小学取得联系,让学校老师和同学都知道了家中的事情。虽然居
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