2022年人际沟通技巧资料.doc

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1、第一部份 性格型式 怎么样量度你本人？用以下的尺度来量度你本人的情绪反响程度及坚持度，从而理解本人的社交风格。请谨记小心量度，由于自我量度的误导性是比拟高的。在情绪坚持度的等级上“A”是最自信、独断，“D”是最低独断及坚持度。每一个“A”得一分，“B”得二分，如此类推，将所有分数加起来，找出平均数后，再转换成一个字母分数。从而找出你在下列图的位置。在情绪反响程度的等级上，“1”表示出你最可以自我操纵；“4”表示你最易受人妨碍，及自我压抑力比拟低。将所有分数加起来，找出平均数，画在下列图的表上。这两个分数便能评估出你个人的性格型式。 性格分析咨询DCBA讲坚持性等级我对本人的看法是 操纵 1 2

2、 3 4 激动文静 多话D C B A慢于决定 快于决定D C B A跟随者 领导者D C B A支持性 叛逆性D C B A服从 支配D C B A犹豫不决 快速决定D C B A发咨询者 演说者D C B A合群的 竞争的D C B A防止风险 敢冒风险D C B A慢条斯理 步骤快捷D C B A细心 大胆D C B A宽容的 严格的D C B A非武断的 武断的D C B A平和的 实际的D C B A保守的 外向的D C B A公开 关闭4 3 2 1激动的 深思的4 3 2 1征意图见 使用事实4 3 2 1非正规化 正规的4 3 2 1感情化 不感情化4 3 2 1易于理解 难于

3、捉摸4 3 2 1热情 冷漠4 3 2 1易兴奋的 冷淡的4 3 2 1生动的 死板的4 3 2 1偏向感情 偏向任务4 3 2 1突发性 慎重的4 3 2 1敏感的 不敏感的4 3 2 1幽默的 庄严的4 3 2 1冲动的 有条理的4 3 2 1轻松的 紧张的4 3 2 1反响程度等级我对本人的看法是D C B A低反响程度理性、纪律、任务倾向正规、独立、有条理的高坚持性竞争、迅速、敢冒险自导命令低反响程度理性、纪律、任务倾向正规、独立、有条理的高反响程度友善、不拘礼节、开放感性、散慢、人际倾向D C B A44321D C B A213低坚持性合作缓慢、防止风险、跟从非命令果断型考虑型表露型随和型