管理学案例骑驴.ppt

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1、该由谁骑这头驴？该由谁骑这头驴？决策大思考决策大思考故事梗概：故事梗概：l时间：公元2013年某个星期天l地点：村的乡间小道l人物：王老爹、宝贝儿子、驴l起因：去城镇赶集l经过：谁该骑驴众说纷纭l结果：王老爹表示很困惑我儿子骑？我儿子骑？我爹骑？我爹骑？一人骑一人骑一会？一会？能否承受能否承受.引发的思考：引发的思考：决策是管理者从事管理工作的基础，在管理活动中具有重要的地位和作用。只有正确的决策才能使目标最有效的达成。因此，决策对于企业和个人都是至关重要的。一个正确决策必然有一个理性决策过程。决策过程是指从问题提出到方案确定所经历的过程。理性决策过程：理性决策过程：l觉察和分析问题 怎样到达

2、城镇？如何背运物品？携带多少资金？如何快速到达城镇而不使3个人劳累？l明确决策目标 快速到达集市 理性决策过程：理性决策过程：l制定可行方案 明确实力，拥有驴一只。1.父亲骑驴，儿子走路（一母亲）2.儿子骑驴，父亲走路（和尚）3.两人同时走路（学者）4.两人同时骑驴（外国人）理性决策过程：理性决策过程：l分析比较方案、选择满意方案、实施决策方案分析比较方案、选择满意方案、实施决策方案 农夫与儿子的故事之所以出现以上的情况，其根本原因在农夫与儿子的故事之所以出现以上的情况，其根本原因在于对错本是相对而言的，于对错本是相对而言的，4个路人衡量的标准不同，也就是参照个路人衡量的标准不同，也就是参照选

3、取不同，因此会出现不同的结论。在管理上，选取不同，因此会出现不同的结论。在管理上，组织行为组织行为在不在不同人眼中的同人眼中的评价标准也不同评价标准也不同，如果只一味接受来自各方面的批，如果只一味接受来自各方面的批评，竭尽全力取满足各方面的需要，只能使组织内部活动趋于评，竭尽全力取满足各方面的需要，只能使组织内部活动趋于混乱。因此对于一个组织而言，混乱。因此对于一个组织而言，组织目标必须非常明确组织目标必须非常明确，之后，之后才能在各种评价与需求之间选择与才能在各种评价与需求之间选择与组织目标组织目标的实现存在联系的的实现存在联系的部分，加以参考改进，促进组织的进一步完善和发展，至于其部分，加

4、以参考改进，促进组织的进一步完善和发展，至于其他的评论，只要不阻碍他的评论，只要不阻碍组织目标组织目标的实现，都可的实现，都可一笑置之一笑置之。如果我是那农民，我就先要搞清楚我和儿子还有如果我是那农民，我就先要搞清楚我和儿子还有骡子走在路上的目的是：去几里外的城镇赶集。而怎骡子走在路上的目的是：去几里外的城镇赶集。而怎样才能达到这一目的呢，很显然，谁骑骡子、骑不骑样才能达到这一目的呢，很显然，谁骑骡子、骑不骑骡子都不会阻碍这一目的的达成，因此谁骑骡子、骑骡子都不会阻碍这一目的的达成，因此谁骑骡子、骑不骑骡子都可根据不骑骡子都可根据实际情况实际情况随意安排，至于路人的评随意安排，至于路人的评价，

5、大可价，大可一笑置之一笑置之。如何培养自己的决策能力？如何培养自己的决策能力？1.克服从众心理。克服从众心理。从众心理是指个体对社会的认识和态度常常受到群体从众心理是指个体对社会的认识和态度常常受到群体对社会的认识和态度的左右。从众行为者的意识深处考虑的是自己的对社会的认识和态度的左右。从众行为者的意识深处考虑的是自己的行为能否为大众所接受，追寻的是一种安全感。从众行为者认为群体行为能否为大众所接受，追寻的是一种安全感。从众行为者认为群体的规范、他人的行为是正确的时候，就会表现出遵从；当他认为群体的规范、他人的行为是正确的时候，就会表现出遵从；当他认为群体的规范、他人的行为并不合适，而自己又没

6、有勇气反抗时，就会被动的规范、他人的行为并不合适，而自己又没有勇气反抗时，就会被动地表现为依从。从众心理重的人容易接受暗示，他们依赖性强，无主地表现为依从。从众心理重的人容易接受暗示，他们依赖性强，无主见，人云亦云，容易迷信权威和名人，常说违心的话，办违心的事。见，人云亦云，容易迷信权威和名人，常说违心的话，办违心的事。决策能力强的人，能摆脱从众心理的束缚，作到思想解放、冲破世俗，决策能力强的人，能摆脱从众心理的束缚，作到思想解放、冲破世俗，不拘常规、大胆探索，因此他们能独具慧眼，发现一般人不能发现的不拘常规、大胆探索，因此他们能独具慧眼，发现一般人不能发现的问题，捕捉到更多的成才机遇。问题，

7、捕捉到更多的成才机遇。如何培养自己的决策能力？如何培养自己的决策能力？2.增强自信心。增强自信心。拥有自信心是具有决策能力者明显的心理特征。没有自信就没拥有自信心是具有决策能力者明显的心理特征。没有自信就没有决策。增强自信心首先要有迎难而上的胆量。温斯顿有决策。增强自信心首先要有迎难而上的胆量。温斯顿.邱吉尔说过：邱吉尔说过：“一一个人绝对不可在遇到危险的威胁时，背过身去试图逃避。若是这样做，只个人绝对不可在遇到危险的威胁时，背过身去试图逃避。若是这样做，只会使危险加倍。但是如果立刻面对它毫不退缩，危险便会减半。决不要逃会使危险加倍。但是如果立刻面对它毫不退缩，危险便会减半。决不要逃避任何事物

8、，决不！避任何事物，决不！”其次要变被动思维为积极思维。其次要变被动思维为积极思维。“凡事预则立，不凡事预则立，不预则废预则废”，平时善动脑筋，关键时自然敢作决定。再次要培养自己的责任，平时善动脑筋，关键时自然敢作决定。再次要培养自己的责任感和义务感，跳出个人的小天地，如此你的自信才能坚实可靠。另外平时感和义务感，跳出个人的小天地，如此你的自信才能坚实可靠。另外平时交往注意选择那些有自信心、敢作敢为的人，时间长了，看得多了，你必交往注意选择那些有自信心、敢作敢为的人，时间长了，看得多了，你必然会受到积极的影响。然会受到积极的影响。如何培养自己的决策能力？如何培养自己的决策能力？3.决策勿求十全十美，注意把握大局。决策勿求十全十美，注意把握大局。做事务求做事务求十全十美，不想有任何挫折或失误，那只能作十全十美，不想有任何挫折或失误，那只能作茧自缚。如能识大体，把握大局，权衡出利弊茧自缚。如能识大体，把握大局，权衡出利弊得失，当机立断，才能尽快达到自己理想目标。得失，当机立断，才能尽快达到自己理想目标。持之以恒，你的决策能力和水平就会很快提高。持之以恒，你的决策能力和水平就会很快提高。