走进电子商务 国际贸易.ppt

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1、第第 一章一章走进电子商务走进电子商务1.1 1.1 电子商务电子商务现现状状 1.1.1 中国的电子商务现状 1.1.2 中国中小企业的现状 1.1.3 电子商务对于中小企业作用与意义1.2 1.2 中小企业电子商务的应用现状与趋势中小企业电子商务的应用现状与趋势 1.2.1 中小企业电子商务应用现状 1.2.2 中小企业电子商务未来趋势 1.2.3 案例分析 内容介绍内容介绍1.1 电子商务现状电子商务现状 1.1.1 中国的电子商务现状 1.1.2 中国中小企业的现状 1.1.3 电子商务对于中小企业作用与意义1.1 电子商务概述网络已经改变了我们的网络已经改变了我们的 生活截至截至20

2、07年年6月，中国网民总人数达到月，中国网民总人数达到1.62亿亿1.1 电子商务概述中国电子商务现状互联网发展迅速截至2007年6月，中国网民总人数达到1.62亿，仅次于美国2.11亿的网民规模，位居世界第二。新增网民2500万宽带网民数达到1.22亿；数据来源:第20次中国互联网络发展状况统计报告 1.1 电子商务概述中国电子商务现状网络正在改变我们做生意的 思维和模式1.1 电子商务概述中国电子商务现状中国电子商务发展现状中国电子商务发展现状l 2006年，B2B电子商务仍占主导地位，B2C、G2C、G2B、C2C等电子商务发展迅猛l 全国企业网上采购商品和服务的总额已经达到16889亿

3、，占采购总能的比重是8.5。企业网上的销售产品的服务总额是9095亿，占总营业务收入的2。资料来源:电子商务发展”十一五”规划 1.1 电子商务概述中国电子商务现状中国中小企业中国中小企业-蚂蚁雄兵蚂蚁雄兵数量众多数量众多截至2006年10月底，总数达 4200万，占我国企业总数99.8%以上贡献巨大贡献巨大GDP出口额出口额税收税收就业就业55%62%50%75%1.1 电子商务概述中小企业现状中国中小企业的优势中国中小企业的优势经营决策快，成本及综合风险相对较低市场反应敏锐，行为灵活内部命令一元化，执行力强，效率高1.1 电子商务概述中小企业现状中小企业成长的困惑中小企业成长的困惑1:1:

4、缺乏商机缺乏商机主要原因：L行业分布广L信息不对称L发展历史较短：外部交易结构不成熟1.1 电子商务概述中小企业现状中小企业成长的困惑中小企业成长的困惑2:2:信息化滞后信息化滞后主要原因：L无法开源：缺乏营销、推广，找不到客户L门槛过高：机器/软件昂贵,需计算机专业人员L收效差：建网站/申请Email 对拓展市场帮助很小L无法一步到位：实施周期过长，收益过低L操作复杂：传统管理软件功能复杂，不适用1.1 电子商务概述中小企业现状成长的困惑3:业务难管业务业务太太杂杂？做为老板，不知道销售人员每天在忙什么，客户的跟进如何。客客户户太太少？少？客户不好找，业务人员流动又大，导致频繁发生客户流失和

5、丢单。算算账账太太繁？繁？每次统计报表都要花费很多时间，还不准确；应收款数量多，拖欠时间久，有多少坏账都不清楚。产产品太品太多？多？款式多，品种杂，如何向客户及时准确介绍自己的产品？。1.1 电子商务概述中小企业现状成长的困惑4:人才难求25%51%16%4%4%0%10%20%30%40%50%60%无专人3人以下36人610人10人以上企业拥有专门从事网络操作的人数企业拥有专门从事网络操作的人数企业拥有专门从事网络操作的人数企业拥有专门从事网络操作的人数资料来源：中国网商生存发展报告1.1 电子商务概述中小企业现状成长的困惑5:资金不足主要原因：L 银行不信任L 抵押担保难L 信贷体制不完

6、善1.1 电子商务概述中小企业现状n n扩大商机扩大商机n n降低经营管理成本降低经营管理成本n n拥有低成本拥有低成本CRMCRM和和ERPERPn n人才培育和储备人才培育和储备n n诚信记录成为贷款依据诚信记录成为贷款依据电子商务对于中小企业作用与意义1.1 电子商务概述作用与意义案例：电子商务让世界没有陌生的角落！案例：电子商务让世界没有陌生的角落！1.1 电子商务概述作用与意义 1.2.1 中小企业电子商务应用现状 1.2.2 中小企业电子商务未来趋势 1.2.3 案例分析1.2 中小企业电子商务应用现状与趋势1.2 中小企业电子商务的应用现状与趋势中小企业电子商务的应用现状与趋势中

7、小企业电子商务应用发展的阶段中小企业电子商务应用发展的阶段 n 网站时代n 平台时代n 生态时代1.1 电子商务概述中国电子商务现状中小企业电子商务应用现状n自建网站数量少n第三方平台应用潜力巨大n资金投入高n外贸市场发展稳定n意识日渐成熟 1.2 中小企业电子商务应用现状与趋势应用现状n增长迅速：保持平均50%以上的增长率n中小企业信息化不是大型企业信息化的”中小版”n第三方平台将成为中小企业实施电子商务的主体 中小企业电子商务发展趋势中小企业电子商务发展趋势1.2 中小企业电子商务应用现状与趋势发展趋势第三方综合性电子商务平台的优势第三方综合性电子商务平台的优势n横跨内贸、外贸市场（内、外

8、贸界线日益模糊）n横跨多个行业领域（同一企业有综合平台可以既是采购商，又是供应商）n横跨B2B、B2C、C2C交易平台（B和C的界线日益模糊）n横跨交易、支付和企业管理，从Meet到Work!n商业搜索+商业社区在海量信息中精准定位1.2 中小企业电子商务应用现状与趋势发展趋势案例：无边界的电子商务案例：无边界的电子商务1.2 中小企业电子商务应用现状与趋势发展趋势1.1 1.1 电子商务电子商务现现状状 全球电子商务飞速发展全球电子商务飞速发展 中国中小企业潜力巨大中国中小企业潜力巨大 电子商务成为中小企业发展的必由之路电子商务成为中小企业发展的必由之路 1.2 1.2 中小企业电子商务的应用现状与趋势中小企业电子商务的应用现状与趋势 第三方平台成为中小企业电子商务的主体第三方平台成为中小企业电子商务的主体 纵横交错无边界的电子商务纵横交错无边界的电子商务 回顾回顾