国际物流实务 第1章 国际物流业务运作.ppt
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1、第第1章国际物流业务运作章国际物流业务运作 第第1节国际商品与物料采购节国际商品与物料采购 第第2节国际商品仓储管理节国际商品仓储管理 第第3节国际商品与货物包装节国际商品与货物包装 第第4节国际货物的装卸搬运节国际货物的装卸搬运 第第5节国家贸易流通加工节国家贸易流通加工第第1节国际商品与物料采购节国际商品与物料采购一、国际采购的含义与作用一、国际采购的含义与作用1.国际采购的含义国际采购的含义 国际采购国际采购(Purchasing)是指企业在一定的条件下从国际供应是指企业在一定的条件下从国际供应市场获取产品或服务作为企业资源,以保证企业生产及经营活动市场获取产品或服务作为企业资源,以保证
2、企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。采购实践可分为战略采购正常开展的一项企业经营活动。采购实践可分为战略采购(Sourcing)和日常采购和日常采购(Procurement)两部分。两部分。国际采购既是一个商流过程,也是一个国际物流过程。所有国国际采购既是一个商流过程,也是一个国际物流过程。所有国际采购,都是指企业从国际市场获得资源的过程。从国际物流的际采购,都是指企业从国际市场获得资源的过程。从国际物流的角度分析,国际采购还被认为是从供应商到生产商的物料流动过角度分析,国际采购还被认为是从供应商到生产商的物料流动过程,采购引起各种物料向企业流动,该过程是企业与供应商相互程,采购引起
3、各种物料向企业流动,该过程是企业与供应商相互联系的重要环节。联系的重要环节。下一页返回第第1节国际商品与物料采购节国际商品与物料采购2.国际采购的作用与功能国际采购的作用与功能国际采购的重要作用包括成本效率和企业运营效果。国际采购的重要作用包括成本效率和企业运营效果。(1)国际采购的利润国际采购的利润“杠杆效应杠杆效应”。(2)国际采购对企业运营的影响。国际采购对企业运营的影响。下一页返回上一页第第1节国际商品与物料采购节国际商品与物料采购国际采购的功能主要包括以下几方曲国际采购的功能主要包括以下几方曲(1)采购制约企业销售工作的质量采购制约企业销售工作的质量(2)采购制约企业研发工作的质量采
4、购制约企业研发工作的质量(3)采购制约商品周转速度采购制约商品周转速度(4)采购制约企业经济效益的实现程度采购制约企业经济效益的实现程度(5)采购可以提高物质资源利用率采购可以提高物质资源利用率(6)采购可以加强企业间的经济联系。采购可以加强企业间的经济联系。(7)采购可以洞察市场趋势。企业生采购可以洞察市场趋势。企业生下一页返回上一页第第1节国际商品与物料采购节国际商品与物料采购 二、国际采购作业的一般流程二、国际采购作业的一般流程 国际采购作业的一般流程包括确定国际采购需求、合理选择国际采购作业的一般流程包括确定国际采购需求、合理选择采购的供应商、签订国际采购合同、订货与接收以及国际采购的
5、采购的供应商、签订国际采购合同、订货与接收以及国际采购的跟踪与评估。跟踪与评估。1.确定国际采购需求确定国际采购需求 确定采购需求就是要确定企业采购什么、何时采购、采购多确定采购需求就是要确定企业采购什么、何时采购、采购多少等。少等。采购需求的目的是对需求的收集过程进行控制,并可根据采购采购需求的目的是对需求的收集过程进行控制,并可根据采购清单将收集需求汇总起来统一采购,以达到节约物资和降低成本清单将收集需求汇总起来统一采购,以达到节约物资和降低成本的目的。的目的。下一页返回上一页第第1节国际商品与物料采购节国际商品与物料采购(1)商品的采购需求统计商品的采购需求统计(2)产成品的采购需求产成
6、品的采购需求2.合理选择采购的供应商合理选择采购的供应商(1)供应商的选择标准如下供应商的选择标准如下:报价合理与真实,绝对不可违背商场诚信之原则者报价合理与真实,绝对不可违背商场诚信之原则者商品质量良好,并能对商品质量有所保证者。商品质量良好,并能对商品质量有所保证者。所提供的产品是本公司客户群所需要者所提供的产品是本公司客户群所需要者所提供的商品包装符合本公司采购及销售方式需要者。所提供的商品包装符合本公司采购及销售方式需要者。所提供的商品能在供货及配送作业上密切配合者。所提供的商品能在供货及配送作业上密切配合者。供应商内部组织管理完善,财务状况良好,可供货源稳定可靠者供应商内部组织管理完
7、善,财务状况良好,可供货源稳定可靠者不贪图近利与暴利,愿与本公司一起成长者。不贪图近利与暴利,愿与本公司一起成长者。已进入但合作后又达不到公司选择标准的供应商将被淘汰。已进入但合作后又达不到公司选择标准的供应商将被淘汰。下一页返回上一页第第1节国际商品与物料采购节国际商品与物料采购(2)选择供应商应该考虑的主要因素如下选择供应商应该考虑的主要因素如下:供应商的产品价格供应商的产品价格供应商产品的质量供应商产品的质量供应商的服务水平供应商的服务水平供应商地理位置供应商地理位置供应商的存货政策供应商的存货政策供应商的柔性。供应商的柔性。下一页返回上一页第第1节国际商品与物料采购节国际商品与物料采购
8、3.签订国际采购合同签订国际采购合同 选定供应商以后,采购方一般通过与供应商的谈判签订正式选定供应商以后,采购方一般通过与供应商的谈判签订正式的采购合同。采购合同没有标准的格式,根据采购商品的特点、的采购合同。采购合同没有标准的格式,根据采购商品的特点、合同双方的要求、采购政策等不同而不同。但是采购双方所签订合同双方的要求、采购政策等不同而不同。但是采购双方所签订的采购合同以及合同的相关条款必须符合相应的国家法律法规的的采购合同以及合同的相关条款必须符合相应的国家法律法规的规定、符合地方性法规、符合国际惯例及国际通用规则。规定、符合地方性法规、符合国际惯例及国际通用规则。4.订货与接收订货与接
9、收 采购作业的第采购作业的第4个流程是订货与接收,采购首先要适时地发出个流程是订货与接收,采购首先要适时地发出订货单,之后就是准备检验和接收货物。在接收采购货物前要进订货单,之后就是准备检验和接收货物。在接收采购货物前要进行货物的检验,以检查供应商供货是否符合采购合同要求。行货物的检验,以检查供应商供货是否符合采购合同要求。下一页返回上一页第第1节国际商品与物料采购节国际商品与物料采购5.国际采购的跟踪与评估国际采购的跟踪与评估 国际采购的跟踪是对采购合同执行、采购订单的状态、接收国际采购的跟踪是对采购合同执行、采购订单的状态、接收货物的数量、退货情况等的动态跟踪。国际采购跟踪的目的在于货物的
10、数量、退货情况等的动态跟踪。国际采购跟踪的目的在于促使合同正常执行、协调企业与供应商的合作,既满足企业的货促使合同正常执行、协调企业与供应商的合作,既满足企业的货物需求,同时又保持最低的库存水平。国际采购评估是在采购跟物需求,同时又保持最低的库存水平。国际采购评估是在采购跟踪的基础上对整个采购过程各个环节工作绩效的评价。踪的基础上对整个采购过程各个环节工作绩效的评价。下一页返回上一页第第1节国际商品与物料采购节国际商品与物料采购三、国际物流采购模式的发展趋势三、国际物流采购模式的发展趋势 1.从传统采购到电子商务采购从传统采购到电子商务采购 传统采购模式的重点放在如何和供应商进行商业交易的活动
11、传统采购模式的重点放在如何和供应商进行商业交易的活动上,特点是比较重视交易过程中供应商的价格比较,通过供应商上,特点是比较重视交易过程中供应商的价格比较,通过供应商的多头竞争,从中优选供应商,其采购过程是典型的信息不对称的多头竞争,从中优选供应商,其采购过程是典型的信息不对称的博弈过程的博弈过程 电子商务是指交易双方利用现代开放化的互联网络,按照一电子商务是指交易双方利用现代开放化的互联网络,按照一定的标准所进行的各类商业活动,是商务活动的电子化。电子商定的标准所进行的各类商业活动,是商务活动的电子化。电子商务的产生使传统的采购模式发生了根本性的变革。这种采购制度务的产生使传统的采购模式发生了
12、根本性的变革。这种采购制度与模式的变化,使企业采购成本和库存量得以降低、采购人员和与模式的变化,使企业采购成本和库存量得以降低、采购人员和供应商数量得以减少、资金流转速度得以加快。随着信息技术的供应商数量得以减少、资金流转速度得以加快。随着信息技术的发展,电子商务采购越来越受到青睐发展,电子商务采购越来越受到青睐下一页返回上一页第第1节国际商品与物料采购节国际商品与物料采购 电子商务采购是在电子商务环境下的采购模式,也就是网上电子商务采购是在电子商务环境下的采购模式,也就是网上采购。通过建立电子商务交易平台,发布采购信息,或主动在网采购。通过建立电子商务交易平台,发布采购信息,或主动在网上寻找
13、供应商、寻找产品,然后通过网上洽谈、比价、网上竞价上寻找供应商、寻找产品,然后通过网上洽谈、比价、网上竞价实现网上订货,甚至网上支付货款,最后通过网下的物流过程进实现网上订货,甚至网上支付货款,最后通过网下的物流过程进行货物的配送,完成整个交易过程。行货物的配送,完成整个交易过程。电子商务采购模式具有以下优势。电子商务采购模式具有以下优势。(1)有利于扩大供应商范围,提高采购效率,降低采购成本,产生规模有利于扩大供应商范围,提高采购效率,降低采购成本,产生规模效益。效益。(2)有利于提高采购的透明度,实现采购过程的公开、公平、公正,杜有利于提高采购的透明度,实现采购过程的公开、公平、公正,杜绝
14、采购过程中的腐败。绝采购过程中的腐败。(3)有利于实现采购业务程序标准化。有利于实现采购业务程序标准化。下一页返回上一页第第1节国际商品与物料采购节国际商品与物料采购 目前电子商务采购系统主要有三种在线采购模式,它们分别目前电子商务采购系统主要有三种在线采购模式,它们分别是卖方系统、买方系统和第三方系统。是卖方系统、买方系统和第三方系统。2.从以库存而采购到为订单而采购从以库存而采购到为订单而采购 在商品短缺的情况下,为了保障生产,必然需要以库存为目在商品短缺的情况下,为了保障生产,必然需要以库存为目的进行采购,但是在现在的供大于求的市场状态下,为订单而采的进行采购,但是在现在的供大于求的市场
15、状态下,为订单而采购是企业选择的合理方案。采购工作应该在形成订单以后进行,购是企业选择的合理方案。采购工作应该在形成订单以后进行,否则采购的物品就形成新的库存。日本丰田公司就提出了否则采购的物品就形成新的库存。日本丰田公司就提出了“库存库存是万恶之源是万恶之源”的观点。美国的的观点。美国的Dell公司也曾经强调公司对库存的态公司也曾经强调公司对库存的态度,度,Dell的老总凯文的老总凯文罗林斯说罗林斯说:“我们没有库存,如果我们有库我们没有库存,如果我们有库存的话,那库存的只是信息,我们不库存具体某个东西,而是库存的话,那库存的只是信息,我们不库存具体某个东西,而是库存某个信息,把信息库存起来
16、。存某个信息,把信息库存起来。”以订单采购和以库存采购存在整个流程上的不同,以订单采购和以库存采购存在整个流程上的不同,图图1一一1完完整反映了整个采购流程。整反映了整个采购流程。下一页返回上一页第第1节国际商品与物料采购节国际商品与物料采购 3.从对采购商品的管理到对供应商的有效管理从对采购商品的管理到对供应商的有效管理 传统的采购管理主要是对采购商品的有效管理。通常是采购传统的采购管理主要是对采购商品的有效管理。通常是采购部门汇总各个部门的采购清单,制订统一的采购计划实施采购。部门汇总各个部门的采购清单,制订统一的采购计划实施采购。采购回来的物资存放在企业的仓库内,满足各个部门的物资需要。
17、采购回来的物资存放在企业的仓库内,满足各个部门的物资需要。这样的采购,管理方法简单,市场观察能力较差,库存量极大,这样的采购,管理方法简单,市场观察能力较差,库存量极大,库存成本高,资金积压多,库存风险增大。传统采购管理的弊端库存成本高,资金积压多,库存风险增大。传统采购管理的弊端就是与供应商之间缺乏合作,缺乏柔性,缺乏对市场需求的快速就是与供应商之间缺乏合作,缺乏柔性,缺乏对市场需求的快速响应能力。响应能力。下一页返回上一页第第1节国际商品与物料采购节国际商品与物料采购 现代企业通常采用以订单驱动的采购管理模式,这是对传统采现代企业通常采用以订单驱动的采购管理模式,这是对传统采购流程及采购管
18、理的挑战。由于供需双方建立了一种长期的、互购流程及采购管理的挑战。由于供需双方建立了一种长期的、互利互惠的战略合作伙伴关系,因此供需双方可以及时把生产、质利互惠的战略合作伙伴关系,因此供需双方可以及时把生产、质量、服务、交易期间的信息共享,使供方严格按要求提供产品与量、服务、交易期间的信息共享,使供方严格按要求提供产品与服务,并根据生产需求协调供应商的计划,以实现准时化采购,服务,并根据生产需求协调供应商的计划,以实现准时化采购,最终使供应商进入生产过程与销售过程,实现双赢,因此要对供最终使供应商进入生产过程与销售过程,实现双赢,因此要对供应商进行有效的管理。应商进行有效的管理。下一页返回上一
19、页第第1节国际商品与物料采购节国际商品与物料采购 4.从单一来源采购到招投标采购从单一来源采购到招投标采购 单一来源采购是一种没有市场竟争的采购方式。采购实体在适单一来源采购是一种没有市场竟争的采购方式。采购实体在适当的条件下向单一的供应方征求建议或报价来采购货物。在企业当的条件下向单一的供应方征求建议或报价来采购货物。在企业实践中,直接与单一的供应商签订合同的采购方法就是单一来源实践中,直接与单一的供应商签订合同的采购方法就是单一来源采购。限制性招投标,也属于单一来源的采购方式。由于单一来采购。限制性招投标,也属于单一来源的采购方式。由于单一来源采购只有唯一的供应商,对采购方是十分不利的,基
20、本没有讨源采购只有唯一的供应商,对采购方是十分不利的,基本没有讨价还价的优势,而且还有可能出现采购腐败现象。所以,这种单价还价的优势,而且还有可能出现采购腐败现象。所以,这种单一来源采购方法一般只适用于紧急采购或者只有唯一供货渠道的一来源采购方法一般只适用于紧急采购或者只有唯一供货渠道的采购。采购。下一页返回上一页第第1节国际商品与物料采购节国际商品与物料采购 招标采购是指通过招标的方式,邀请所有潜在的供应商参加招标采购是指通过招标的方式,邀请所有潜在的供应商参加投标,采购单位通过某种事先确定并公布的标准从所有投标中评投标,采购单位通过某种事先确定并公布的标准从所有投标中评选出中标供应商,并与
21、之签订合同的一种采购形式。由于单一来选出中标供应商,并与之签订合同的一种采购形式。由于单一来源招标采购需要通过公开程序,邀请供应商提供资格文件,只有源招标采购需要通过公开程序,邀请供应商提供资格文件,只有通过资格审查的供应商才能参加后续招标。通过资格审查的供应商才能参加后续招标。5.从单一化采购方式到多样化采购方式从单一化采购方式到多样化采购方式 传统的采购方式与采购渠道都比较单一,但是现在企业的采传统的采购方式与采购渠道都比较单一,但是现在企业的采购工作正在向多样化方向发展。主要表现在以下几个方面购工作正在向多样化方向发展。主要表现在以下几个方面:全球化全球化采购与本地化采购相结合采购与本地
22、化采购相结合;集中采购与分散采购相结合集中采购与分散采购相结合;多供应商多供应商与单一供应商相结合与单一供应商相结合;制造商采购与分销商采购相结合。制造商采购与分销商采购相结合。返回上一页第第2节国际商品仓储管理节国际商品仓储管理 一、仓储管理在国际物流中的作用一、仓储管理在国际物流中的作用 仓储功能是物流的基本功能之一。仓储仓储功能是物流的基本功能之一。仓储(Storm刘是指保护、刘是指保护、管理、储藏物品,具有时间调整和价格调整的功能。它的重要设管理、储藏物品,具有时间调整和价格调整的功能。它的重要设施是仓库,在商品入库信息的基础上进行在库管理。仓储管理在施是仓库,在商品入库信息的基础上进
23、行在库管理。仓储管理在国际物流管理中占据着核心的地位。国际物流管理中占据着核心的地位。下一页返回第第2节国际商品仓储管理节国际商品仓储管理二、国际物流仓库的含义及其作用二、国际物流仓库的含义及其作用 仓库是指存储生产需要的各种原材料、零部件、设备、机具仓库是指存储生产需要的各种原材料、零部件、设备、机具和半成品、产成品的场所在国际物流中,仓库由储存物品的库房、和半成品、产成品的场所在国际物流中,仓库由储存物品的库房、运输传送设施运输传送设施(如吊车、电梯、滑梯等如吊车、电梯、滑梯等)、出入库房的输送管道和、出入库房的输送管道和设备以及消防设施、管理用房等组成。国际物流仓库是在国际物设备以及消防
24、设施、管理用房等组成。国际物流仓库是在国际物流系统中承担存储、保管功能的场所,是国际物流网络中以储存流系统中承担存储、保管功能的场所,是国际物流网络中以储存为主要功能的结点。从现代国际物流的观点看,大型、多功能的为主要功能的结点。从现代国际物流的观点看,大型、多功能的国际物流仓库是保障国际物流活动的基本基地,也是国际物流运国际物流仓库是保障国际物流活动的基本基地,也是国际物流运作的中心。作的中心。下一页返回上一页第第2节国际商品仓储管理节国际商品仓储管理 国际物流仓库的作用包括以下几个方面。国际物流仓库的作用包括以下几个方面。(1)物品储存物品储存 (2)流通调控流通调控 (3)数量管理数量管
25、理 (4)质量管理质量管理 (5)交易中介交易中介 (6)流通加工流通加工 (7)配送配送 (8)配载配载下一页返回上一页第第2节国际商品仓储管理节国际商品仓储管理三、国际物流仓库的分类三、国际物流仓库的分类 根据使用目的的不同等多种划分标准,国际物流仓库的种类根据使用目的的不同等多种划分标准,国际物流仓库的种类可以分为以下几种。可以分为以下几种。(1)按仓库用途来分类按仓库用途来分类1)以存放为重点的存储中心型仓库以存放为重点的存储中心型仓库2)流通中心型仓库流通中心型仓库3)加工型仓库。加工型仓库。4)保税仓库保税仓库下一页返回上一页第第2节国际商品仓储管理节国际商品仓储管理(2)按保管货
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