电梯物联网运行监测系统技术规范.docx
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1、电梯物联网运行监测系统技术规范电梯物联网运行监测系统技术规范TechnicaIspec i f i cat i on for loT of elevator monitor system目录刖百本标准按照GB/T 1.1-2009的规则进行起草。本标准由陕西省市场监督管理局提出并归口。本标准的主要起草单位:西安天天向上网络智能科技有限 公司。本标准主要起草人:尚伟林王冠齐小申杜子轩马雅斌。本标准的发布机构对可能涉及到的专利不承担责任。本标准为首次发布。III引言6.2.2 监测终端须内置或配备备用电源,在其正常供电电源断电的情况下,保证持续正常工作时间N2小时。6.2.3 监测终端应至少满足在
2、-5C-45C环境温度条件下能 够正常工作。6.2.4 监测终端应至少满足在W85%RH环境湿度条件下能 够正常工作。6.3.技术与性能要求6.3.1 电梯设备实时运行状态信息、统计信息和故障、事 件、报警记录的时间和日期应以电梯运行安全监测平台为基准, 电梯运行安全监测平台的时间以北京时间为准。监测终端的内 部时钟应定期与电梯运行安全监测平台的时钟进行同步,同步 周期应05分钟。6.3.2 电梯设备的故障、时间、告警、运行状态、统计信 息等应实时向电梯运行安全监测平台发送,信息发送时延 秒。6.3.3 监测终端接受电梯运行安全监测平台对于电梯设备 实时运行状态信息和统计信息的查询,查询间隔N
3、1秒。6.3.4 监测终端与电梯运行安全监测平台之间的数据传输 和存储应有安全策略,对数据进行加密,对数据的远程读取须 设定访问控制管理。6.3.5 监测终端应至少保存最近100条记录,所存储的记 录应包括故障、事件、报警及其发生的时间和设备的实时运行 状态信息。6.3.6 监测终端须能够实时采集电梯轿厢单元内的音、视 频信息,并通过传输网络发送到电梯运行安全监测平台,且视 频流帧率N20帧/秒。6.3.7 监测终端须能够通过传输网络实时接收来自电梯运 行安全监测平台客户端的语音数据,对语音数据进行解码并通 过加装在轿厢的语音输出单元播放。6.3.8 监测终端须能够自动存储电梯轿厢单元内的音、
4、视 频信息,音视频数据存储时间N10天。6.3.9 监测终端通过传输网络传送到电梯运行安全监测平 台的视频数据,须采用H.264编码标准进行图像压缩。6.3.10 监测终端通过传输网络传送到电梯运行安全监测平 台的音、视频数据,6.3.11 VIF网络视频协议标准进行数据传输。6.4.可靠性要求6.4.1 监测终端须通过具备CMA资质的检测机构的电磁兼 容性检验检测并取得相应的检验报告。检测内容至少应包括射 频电磁场辐射抗扰度(GB/T17626.3-2016)检验、无线电干扰 度(GB/T9254-2008)检验、静电放电抗扰度(GB/T 17626.2-2018)检验、浪涌(冲击)抗扰度(
5、GB/T17626.5-2008)检验。6.4.2 监测终端须通过具备CMA资质的检测机构(具备 CMA资质)的震动性检验测试并取得相应的检验报告,检验 内容至少应包含振动适应性(GB/T2423.10-2008)测试。6.4.3 监测终端内置电信通信装置时,应符合国家对电信 通信装置的相关许可规定,监测终端或通信单元须取得进网许 可和CCC认证等。7.系统平台要求基本功能要求7.1.1 设备信息管理7.1.1.1 电梯运行安全监测平台应能够通过系统导入、人工 录入等方式,收集并记录本标准附录A中表A.1要求的电梯 设备基础信息。7.1.1.2 电梯运行安全监测平台中所收录的电梯设备基础信 息
6、,能够根据实际需要被授权用户执行新增、修改、查询、引 用和修改等操作。7.1.1.3 电梯运行安全监测平台中所收录的电梯设备基础信息,应能够支持第三方接口执行查询、引用等操作。7.1.2 机构信息管理7.1.2.1 电梯运行安全监测平台应能够通过系统导入、人工 录入、注册登记等方式,收集并记录所有的机构信息,机构信 息包含但不限于使用单位、维保单位、生产制造单位、安装改 造单位、政府监管部门等。7.1.2.2 电梯运行安全监测平台中所收录的机构信息,能够 根据实际需要被授权用户执行新增、修改、查询、引用和修改 等操作。7.1.2.3 电梯运行安全监测平台中所收录的机构信息,应能 够支持第三方接
7、口执行查询、引用等操作。7.1.3 用户信息管理77.1.3.1 电梯运行安全监测平台应能够通过系统导入、人工 录入、注册登记等方式,收集并记录所有的用户信息,用户信 息包含但不限于乘客、电梯管理员、维保工、物业管理员、企 业管理人员、政府工作人员、系统管理员等。7.1.3.2 电梯运行安全监测平台中所收录的用户信息,能够 根据实际需要被授权用户执行新增、修改、查询、引用和修改 等操作。7.1.4 远程实时监测7.1.4.1 电梯运行安全监测平台应能够通过监测终端采集的 方式,收集并记录本标准附录A中表A.2、A.3要求的电梯设 备实时运行状态、音视频和运行统计信息。7.1.4.2 监控终端若
8、采用从电梯设备制造商平台或电梯设备 的RS-485公共输出端口采集数据,应仅读取数据,不能写入 数据。7.1.4.3 电梯运行安全监测平台通过监测终端采集到的实时 数据,应能够通过文本、数字、图表、影音、动画等方式即时 呈现在用户客户端。7.1.4.4 电梯运行安全监测平台通过监测终端采集并记录的 实时数据,应能够被授权用户执行事后查询、引用、回放等操 作,但不可修改。7.1.5 故障报警管理7.1.5.1 电梯运行安全监测平台应能够通过监测终端采集或 分析、诊断并记录本标准附录A中表A.4要求的电梯设备故 障、事件、报警信息。7.1.5.2 电梯运行安全监测平台收集到的故障报警信息,应 能够
9、通过短信、消息、提示音等方式即时推送到用户客户端。7.1.5.3 电梯运行安全监测平台应能自动识别、筛查重复的故障、事件、报警信息,确保信息被重复上报和记录。7.154 设备故障、事件、报警状态的新增和清除,电梯运行安全监测平台应能实时识别、收集和记录。7.155 电梯运行安全监测平台应能够即时跟踪、记录、更 新故障报警的受理状态、处置过程、处理结果和用户反馈信息。7.156 .6电梯运行安全监测平台收集到的故障报警信息,及 其对应的受理状态、处置过程、处理结果和用户反馈信息,应 能够被授权用户执行事后查询、引用、标记等操作,但不可修 改。7.1.6 应急救援与指挥调度87.1.6.1 电梯运
10、行安全监测平台应能够通过监测终端自动分 析、诊断电梯处于困人状态,自动生成告警信息并即时、同步 推送到电梯设备使用单位、维保单位、政府监管部门等各类用 户客户端。7.1.6.2 电梯运行安全监测平台应能够自动识别困人电梯设 备的地理位置、电梯名称与编号、困人原因、当前所处楼层, 且救援人员可远程通过查看电梯轿厢内的音视频画面即时核实 被困乘客的当前状态。7.1.6.3 电梯运行安全监测平台应能预先设定并生成电梯困 人应急救援预案,在电梯运行安全监测平台收到困人报警后可 启动并执行对应的预案。7.1.6.4 电梯运行安全监测平台应能够支持用户远程通过实 时音、视频与电梯轿厢内的被困乘客直接进行信
11、息沟通、情绪 安抚和安全行为引导。7.1.6.5 电梯运行安全监测平台应能够即时跟踪、记录、更 新困人报警的受理状态、处置过程、处理结果和用户反馈信息。7.1.6.6 电梯运行安全监测平台应能够自动获取救援人员的 身份信息、联系方式、地理位置、间隔距离、救援行进轨迹等 信息,并能以通过电话、短信、即时通信等方式对救援人员进 行远程自动或人工调度。7.1.6.7 授权用户应能够对困人告警、受理状态、处置过程、 救援轨迹、处理结果和用户反馈等相关数据,执行事后查询、 引用、标记、回放等操作,但不可修改。7.1.7 维保维修监管7.1.7.1 电梯运行安全监测平台应能够按照国家相关法律法 规的要求,
12、自动生成电梯定期保养计划任务,并至少提前3天 通知使用单位和电梯维保负责人。7.1.7.2 在维保工程师执行电梯维修、保养任务的过程中, 电梯运行安全监测平台应能够即时收集并记录被保养电梯设备 的地理位置、电梯名称与编号、维保工程师的身份信息、维保 作业地理位置、作业时间、工作现场影像、用户反馈与评价等 数据。7.1.7.3 电梯运行安全监测平台须能够通过电子签名、数字 水印、数据加密等方式,对收集到的电梯维修、保养数据进行 防伪处理,确保数据真实有效。7.1.7.4 电梯运行安全监测平台须能够将收集到的电梯维修、 保养数据按照国家相关法律法规自动转换为制式电子工作单据, 且可随时打印成为纸质
13、单据。7.1.7.5 9电梯运行安全监测平台收集并记录的所有电梯设备维修、 俣养数据或电子单据,应能够被授权用户执行查询、引用、标 记等操作,但不可修改。7.1.8 数据统计与分析7.1.8.1 电梯运行安全监测平台应具备对电梯基本信息、电 梯使用维护信息、电梯故障报警信息、电梯应急救援信息、电 梯运行频次等情况进行统计与分析的功能。7.1.8.2电梯运行安全监测平台生成的统计数据应能够自动更新。电梯运行安全监测平台生成的统计数据应能够自动生成相 关的周报、月报、年报等。7.1.9 平台运维管理7.1.9.1 线状态。7.1.9.2 电梯运行安全监测平台应能够管理和维护用户、机 构的操作权限,
14、电梯运行安全监测平台应能够对数据进行备份与恢复。电梯运行安全监测平台应能够实时监测、诊断、上报监测 终端的在收集并记录平台运行日志和健康状况。7.2. 基本性能要求承载能力7.2.1.1 台。7.2.2 并发用户数7.2.2.1 人。7.2.2.1 电梯运行安全监测平台能够支持通过多客户端查看 同一部电梯实电梯运行安全监测平台能够支持的最大并发操作用户数应500电梯运行安全监测平台能够承载接入的电梯设备数量应 N20万时运行状态数据的并发用户数应N20人。7.2.2.2 电梯运行安全监测平台能够支持通过多客户端查看 同一部电梯电梯轿厢音视频数据的并发用户数应N10人。7.2.3 响应时间7.2
15、.3.1 系统对简单事务查询的平均响应时间02秒,对复 杂事务查询的平均响应时间310秒。723.2故障、事件、报警等相关信息从监测终端推送到电 梯运行安全监测平台之间的最大时间应勺秒。1 724数据存储能力1.1.1.1 电梯运行安全监测平台应具备数据存储、数据备份 与恢复、数据导入与导出的能力。1.1.1.2 电梯运行安全监测平台存储的数据至少应包括电梯 基本信息、电梯实时运行状态信息、电梯运行统计信息、电梯0.1物联网作为构建社会经济发展新模式和重塑国家长期 竞争力的先导领域,已被我国确立为国家重点发展的战略性新 兴产业,推动物联网的应用和发展,有利于促进生产、生活和 社会管理方式向智慧
16、化、网络化、精细化、数据化方向转变, 对于满足人民群众对美好生活的向往,提高国民经济和社会生 活信息化水平,并推动产业结构调整和发展方式转变具有重要 意义。0.2对电梯物联网的技术规范进行统一,有利于电梯使用 单位、生产制造企业和维护保养企业提升服务品质,提高管理 效率,增强社会监督的透明度,提高乘客的使用满意度,具体 表现为:a)通过对电梯各种运行状态、故障报警、统计信息进行 采集、分析,规范使用维护过程,不断提高产品质量和服务品质;b)电梯维护保养单位和使用单位及时掌握电梯的故障信 息,及时通知专业技术人员排除设备故障,解救被困乘客,确保乘客乘梯安全;c)有利于建设统一的安全与质量监管服务
17、平台,为行业监管部门提高监管效率;故障报警信息、电梯应急救援信息、电梯维修保养信息、电梯 轿厢音视频信息等。1.1.1.3 电梯运行安全监测平台数据存储的时限要求如下:a)电梯基本信息、电梯故障报警信息、电梯应急救援信息、 电梯运行统计信息、电梯维修保养信息应保存到电梯注销为止;b)电梯实时运行状态信息存储时间应之30天;c)电梯轿厢音视频信息存储时间应N10天。7.3. 安全可靠性要求7.3.1 电梯运行安全监测平台须通过具备CMA资质的检测 机构的检验检测并取得相应的检验报告。检验内容至少应包含 软件功能检测和软件性能检测。8.电梯运行安全监测平台与特 种设备安全监管平台接口要求安全认证接
18、口8.1.1 接口要求接口功能要求电梯运行安全监测平台与特种设备安全监管平台之间采用 符合IETF RFC 6749的OAuth 2.0进行身份认证和授权,在使 用接口访问资源之前,应先获得访问令牌(AccessToken), 此令牌表示客户端在一定时间(有效期)内可以访问一个或多 个接口资源。访问令牌的有效性可以随时被服务端撤销,一旦 访问令牌到期或者被撤销,客户端需要重新获取一个新的访问 令牌。客户端与服务器之间的连接采用符合IETF RFC 5246的 256位TLS加密技术,确保数据不会被第三方窃取。8.LL2接口交互要求接口交互方式采用“请求应答”方式,即客户端向服务 端发送包含用户
19、、密码的安全认证请求报文,服务端接收到请 求报文后,向客户端发送包含身份认证结果和访问令牌的应答 报文。11.LL3交互方定义a)电梯运行安全监测平台作为发起方,向特种设备安全 监管平台发起认证请求,获取特种设备安全监管平台的访问令 牌;特种设备安全监管平台作为接收方,接收请求并向电梯运 行安全监测平台应答鉴权结果和访问令牌。b)特种设备安全监管平台作为发起方,向电梯运行安全 监测平台发起认证请求,获取电梯运行安全监测平台的访问令 牌;电梯运行安全监测平台作为接收方,接收请求并向特种设 备安全监管平台应答鉴权结果和访问令牌。c)平台之间互相鉴权无先后顺序约束。8 接口协议要求a)接口通信协议采
20、用HTTP或HTTPS协议。b)请求类型:POSToc)请求数据参数均采用JSON格式进行表示。8.1.2 请求接口内容.2.1请求报文要求a)电梯运行安全监测平台向特种设备安全监管平台发起认 证请求报文https:/URL/xian_db_v2/evelator/gettoken_from_official_plat formb)特种设备安全监管平台向电梯运行安全监测平台发起认 证请求报文https:/URL/xian_db_v2/evelator/gettoken_from_enterprise_p latform请求参数要求表1电梯运行安全监测平台向特种设备安全监管平台发起 认证请求报文
21、参数名称platform_id类型String必填Y说明电梯运行安全监测平台的id特种设备安全监管平台分配给电梯运行安 secr_passportS tringY全监测平台的安全口令表2特种设备安全监管平台向电梯运行安全监测平台发起 认证请求报文参数名称类型必填说明12platform_idStringY特种设备安全监管平台的id电梯运行安全监测平台分配给特种设备安 secr_passportStringY全监管平台的安全口令8.122 请求接口示例http s: /URL/xian_db_v2/e velator/gettoken_from_official_plat formnplatfo
22、rm_idn: 特种设备安全监管平台的id,nplatform_name:特种设备安全监管平台的名称”,“secr_passport:安全 口令)应答接口内容8.1.2.1 报文要求a)接口通信协议采用HTTP或HTTPS协议。b)应答数据参数均采用JSON格式进行表示。8.1.2.2 应答参数要求表3特种设备安全监管平台向电梯运行安全监测平台应答 认证请求参数名称success类型String必填Y说明是否成功(true为成功,false为失败)特种设备安全监管平台向电梯运行安全监tokenStringY测平台返回的token字符串;认证失败时统一返回NULL表4电梯运行安全监测平台向特种设
23、备安全监管平台应答 认证请求参数名称success类型String必填Y说明是否成功(true为成功,false为失败)电梯运行安全监测平台向特种设备安全监tokenStringY管 平台返回的token字符串;认证失败时统一返回NULL13(nsuccessn:ntrue,ntoken:XXXXXXn)8.2. 基础信息接口接口要求821.1 接口功能要求应答接口示例电梯基础信息发生变化时,特种设备安全监管平台记录数 据变化时间,电梯运行安全监测平台应通过此接口向特种设备 安全监管平台获取指定时间段内发生变化的电梯基础信息列表, 使电梯运行安全监测平台与特种设备安全监管平台的电梯基础 数据保
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