2022采购仓储管理期末复习重点总结.docx

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1、2022采购仓储管理期末复习重点总结第一章：采购管理与战略采购概述1 .采购是由组织机构实施的过程，不论作为一种功能还是作为集 成供应链的一部分，它既负责采办合适的质量、数量、 时间、和价格的货物，又负责管理供应商，并由此对企业 的竞争优势和企业共同的战略目标作出贡献。2 .对采购的理解主要包含以下几个方面：所有采购都是从资源市 场获取资源的过程；采购既是一个商流的过程也是一个物流过程；采 购是一种经济管理活动。3 .采购的分类：按照价格分类：招标采购；询价采购；比价采 购；议价采购按照采购主题分类：个人采购和集团采购按照采购方法分类：订货点采购；MRP采购采购；JIT采购；电 子商务采按采购

2、政策（制度）分类：集中制分类；分散制采购与混合制采 购按采购地区范围分类：国际采购和国内采购按采购对象分类：无形商品采购；有形产品采购4 . 一般采购过程（简）：获得需求信息；对需求进行描述；确 定可能的供应商并对其加以分析；确定价格和采购条件；拟定并发出采购订单（合同）； 对订单（合同）进行跟踪及催货；接受与检验；处理验收不符产品及 退货；结案；记录与档案维护3 .风险是指未来的不确定性。4 .风险的特征：不确定性；客观性；损失性5 .投机风险导致的后果有：损失、无损失或获利6 .风险管理是指对风险的识别、分析与衡量，采取损失控制措 施，以最少的成本使风险引起的损失降到最低程度的一系列管理方

3、 法；它也可以被描述成一个组织或个人采取的降低风险成本，实现利润最大化的一系列决策或措施。第十二章：仓库绩效管理1 .仓库管理绩效考核的意义：有利于提高仓储的经济效益；有 利于推动仓库设施装备的现代化改造;有利于落实仓储管理的经济责 任制；有利于仓储现代化管理水平的提高2.仓库资源利用程度相关指标：仓库利用率；设备利用率；资 金使用效率；人力资源利用情况试题2采购试题一、单选题（共20题）1、在制定采购说明时，对差异性并不重要的产品，可采用（C） 产品以降低成本。A.品牌化B.性能规格水平比较高的C.标准化D.采购支出较低的2、如果对一个供应商的评价结果是肯定的话，那么该供应商将会被添加在企业

4、相关产品可服务的(B) oA.合作者名单B.被认可的供应商名单C.供应商名单D.相关者名单3、供应商的库存水平是评价供应商(C)能力时要考虑的要素。A. 成本B.服务与响应C.可获得性D.质量4、一个供应商的产品成本为12元，它为不同买方提供了不同 的价格：对甲为30元，对乙为22元，对丙为15元，对丁为10元。 你认为该供应商对丙的感知是(C)。A.维持关系B.盘剥关系C.发展 关系D.核心关系5、在识别供应商时，使企业在最广泛的范围内具有知名度的方 法被称为是(C)。A.等待与观望法B.寻找与发现法C.诱惑与观望法D.上述答案没有一个正确6、在确定评价供应商能力的标准的权重时，企业要考虑的

5、是： 在与采购相关的所有评价标准中，应该按照(D)来排列这些标准，以及如何量化。A.数量大小B.前后顺序C. 计算方法D.重要性顺序7、已经在实践中被证明了能力和积极性的供应商是(A) o A.可信 任的供应商B.首先供应商C.被认可的供应商D.认证供应商8、下面(D)项的描述是错误的。A. Offer ”即发盘，在采购 或签约的意义上，意味着提呈的接受或被拒绝B. Tender ”即投 标，非常正式的报价，投标书一般是被密封递送的C. “ Bid ”即出价，与拍卖时的报价相关D.“ Proposal ”即报价，一般用于不完全正式的场合9、下面(A)的描述是正确的。A.针对关键项目，在确定获取

6、与选 择报价的方法时应尽可能多邀请供应商B.针对关键项目，在确定获 取与选择报价的方法时应该邀请少量的供应商C.针对关键项目，在 确定获取与选择报价的方法时应接洽选定数目的供应商D.以上没有 正确的答案10、获取与选择报价时，下面的描述(B)是不正确的。A.询价一 一报价方法适用于采购十分复杂的情况B.询价一一报价方法适用于 标准件的采购项目C.询价一一报价方法适用于支出水平足够大的采 购项目D.询价一一报价方法适用于存在一定供应风险的采购项目11、下面所列的成本中(B)不是属于采购成本的内容。A.设备价 格B.零配件的采购和存货C.随主订单采购的零件费用D.试运行费 用12、在选择供应商报价

7、评估标准时，下面(A)情况应选用最低价 格标准。A.不需要复杂估价的标准产品，采购后成本较小的情况B. 采购后成本高时，需要权衡采购价格与运行成本的情况C.与其他因 素相比，成本不是决定性考虑因素，以及成本不能确定的情况D.成 本被认为是相对重要的情况，但同时非成本因素也同样重要13、在同样一组供应商被重复要求呈送报价时，下面种情况 对我们观察他们是否共谋没有帮助。A.与企业了解到的市场情况相 比，所接受的报价看起来都不具有竞争性B.大量供应商都很反常地没有进行报价，“让位”给某些供应商，从而使他们成为“指定”给 客户的供应商C.供应商使采购公司的业务在他们之间轮转，每次轮 流让一个不同的供应

8、商赢得合同D.一个在预先确认资格之前涉及为 公司提出建议的供应商没有参加相关合同的投标14、在接受与评估报价时，有关对价格的合理性判断根据的描述 (C)是错的。A.价格在成本、订货数量、说明、交货进度表等发生变 化之后与以前支付的是否大体相近B.是否有公开市场价格或指数来 反映或“构建”所期望的价格C.价格是否具有竞争性，如果不具备 那么就是不合理的D.价格是否印证了你对现行供应市场条件的看法15、在(B)的情形中，谈判是尤其必要的。A.对采购很低价值的 产品或服务B.对采购很高价值的产品或服务C.对供应商群体比较 大的产品D.对只需要短期供应的大批量产品16、在进入谈判之前，必须充分了解所购

9、买产品的(A)。A.采购 和供应战略B.采购和物流策略C.采购和价格战略D.采购和分析策 略17假如供应商制定了不能满足最低目标要求的报价，你必须(AA. 准备继续谈判并继续寻找其他的最佳选择B.准备终止谈判并继续寻 找其他的最佳选择C准备终止谈判并放弃寻找其他的最佳选择D. 准备继续谈判并放弃寻找其他的最佳选择18、在决定就哪些变量进行谈判时，必须仔细考虑你的(B), 了 解会用到哪些变量。A.立场B.目标C.地位D.利益19、成功的谈判者通常会表现出很好的(D)素质。A.观察和感化B.讲演和亲和C.聆听和讲演D.聆听和观察20、制造业中标准件采购属于(B)采购。A.项目型B.运作型C. 交

10、易型D.合作型二、多项选择题(共10题)1、供应商评价的目的在于(BCE) o A.考察供应商的供应及库存管 理水平B.建立起企业认可的供应商的名单及其等级体系C.确定供 应商是否能按照企业的意愿完成供应任务D.考察供应商的规模和利 润水平E.重审企业对于采购项目的供应风险之评判水准并给予修正2、供应商评价要研究是这样一些问题，如(ABD)。A.如何确定与 企业特殊要求相适应的供应商B.如何识别出最有能力满足企业供应 要求的供应商C.与供应商建立业务关系D.利用企业获得的信息用 评价标准选择出企业最合适的供应商E.确定本企业的采购渠道3、 需要长期采购的关键型采购项目，应选择(ABCDE)的供

11、应商。A.必须 长期具备提供低成本和技术领先产品的能力B.与企业的业务战略一 致C.必须有稳定的财务状况和持久的市场地位但又不利用其支配地 位D.没有与企业的竞争者建立任何优待关系E.必须在可能给采购 企业带来最高风险的领域具备特殊能力4、评价公司业务对供应商的吸引力水平会考虑的因素有(ABE)A. 企业的付款记录以及财务稳定性B.供应商的业务战略与企业业务战 略一致性C.供应商使用电子商务的能力D.供应商是否与企业的竞 争者建立了优待关系E.供应商初次与企业接触时是否热情主动5、如果候选供应商存在的是积极性不高的问题，则企业可以在 (ABCE)方面采取措施以激发其积极性。A.开展反向市场营销

12、B.提供 产品/服务和操作程序有关的专家技术援助C.增加从该供应商处的 采购量D.提供生产资金并帮助供应商整合其IT系统E.准时付款 以证明本企业是供应商的一个优质的客户6、在选择供应商报价评估标准时，下面(BCD)情况不应选用最低 价格标准。A.不需要复杂估价的标准产品B.采购后续成本高时，需 要权衡采购价格与运行成本的情况C.与其他因素相比，成本不是决 定性考虑因素，以及成本不能确定的情况D.成本被认为是相对重要 的情况，但同时非成本因素也同样重要E.采购后成本较小的情况7、在接受与评估报价时，有关反常的低价格的描述(ABCD)是正 确的。A.供应商因不完全了解需求而不能给出正确的价格范围

13、，这在 执行过程中不可避免地会产生问题B. 一个不道德的供应商为获得合 同而故意定低价格，在合同实施过程中会偷工减料C.供应商给初始 需求制定很低价格以期在后续的交易中获得收益D.供应商的低报价 是真实的，特别低的价格是为了进入新市场或消减过多存货E.无论 供应商的低报价是否真实，都不要拒绝供应商的报价8、在实施协议的阶段，防止做(ABD)。A.添加任何不属于原协议 的东西B.使用易混淆或者不明确的术语和可能引致误解的语言C. 为监督协议的关键步骤而增加目标D.在起草合同到结束谈判之间的 时间间隔太长E.由法律顾问来检查协议的内容9、一份有效合同除必须符合要约条件外，还须满足的要求是 (ABC

14、D) o A.承诺B.当事人的合同签约资格C.某种价值的对价D.受 法律约束的关系E.风险和利益分配10、为了避免合同违约情形的出现，通常可供使用的方法有 (BCDE) o A.终止合同B.重新确定合同的某些方面C.修订条款D.添 加合同附录E.重新签订合同三、判断题1、采购工作是一种简单的执行类工作，不具有任何战略的意义。 X2、今天采购部门员工需要掌握供应链管理相关领域里的知识。3、如果你不知道供应的风险水平，那就假定它是最高的。V4、在完全竞争的市场条件下，作为购买方几乎没什么风险。X5、企业需要对每个采购品项进行复杂的供应市场分析。X6、获取与选择报价流程的一般步骤，不论邀请供货商的数

15、量是 多还是少，这些步骤都会有所涉及。V7、为了获得更有利的条件，在接受报价与签约之前与供货商进 行谈判都是必要的。8、在采购过程中，企业希望与供货商所建立的关系类型影响获取与选择报价的方法。J9、利益相关者是那些由于组织的行为获得收益或遭受损失的人们。V10、当通过互联网进行采购时，应当使用供货商或行业编码来明 确产品规格。V11、明确采购需求只是整个采购供应过程的起点，因而，是否能 够完整地明确需求，并不会给后面的步骤带来严重影响。X12、交付时间必须是切实可行的，这是作为一种采购人员在明确 交货时间时应持的正确态度。V13、企业的业务在供货商心目的中价值高低决定了供货商可能被 激发出的积

16、极性程度高低。V14、企业在筛选供货商时，那些主动与企业接触的供货商应该是 首先被选择的对象。X15、在获取供货商的报价之前，采购供应部门应了解采购说明， 因为评价供货商的报价时采购说明是一份重要的参考文件。V16、一般来说，非生产性需求比生产性需求更难以预测。X17、如果货物采购合同是以固定价格为基础的，采购方就没有必 监督供应商的成本绩效。X18、采购货物时，订购批量和订购周期的确定取决于所运用的库 存控制方法。V19、不同类型采购项目的供应商评价需要采用的评价标准也不 同。J 20、评价供应商时所要关注的两个要素是：质量和积极性。 X21、当企业的需求具有非标准化特征时，有关供应商的能力

17、方面 的因素就显得更为重要。V22、除了企业当前的采购额以外，还有很多可以增加企业对供应 商的吸引力的因素，企业应努力挖掘这些因素。V23、为供应商评价标准设定权重时，要根据企业为采购项目制定 的供应目标为基础。J24、企业对供应商的最终评价要同时考虑供应商的经营规模和积 极性。X25、当几乎无法找到完全有能力完成供应任务的供应商时，提高 供应商的供应能力是非常重要的。V26、在获取与选择报价时，所采用的方法越正式越有效。X27、针对瓶颈项目，在确定获取与选择报价的方法时，由于交易 额少、对供应商没有吸引力，因此应采用简单非正式的方法。X28、当采购成本或风险相当大并且公司只有有限的技术知识和

18、供 应市场条件及选择时，选择供应商的数量应该是少数几个。V29、在接受与评估报价时，反常的低价格可能是因为供应商不完 全了解需求而不能给出正确的价格范围，采购方会因此受益。X30、谈判是一个过程，借此最初持有不同观点的两人通过选择使 用不同的说服方式而在共同的目标上达成协议。V四、简答题1、有一批物料你已经下订单通知供应商生产，但接到通知说因 为客户已取消此订单，但公司其它的产品又不可能用到。请问你该如 何解决，而且要有3个解决方案？答：这个问题太笼统，不过碰到这种情况时，首先得了解供应商 对你所下订单的完成状况，同时要求供应商停止订单的生产。根据供 应商的反馈来决定处理。A若供应商还未进行订

19、单的正式生产，可与 供应商协调取消此单，请其帮忙将所订原材料用于其它产品的生产。 若供应商已进行了生产，要求供应商提供准确的生产数量，再与市场 部协调看此种物料是否会在今后的生产中使用？若将来有用，只需与 供应商协调将送货期推后即可。若不可能再用，应该向客户索取已生 产物料的赔偿金。若客户以毁约日期在合同准许之内为由，不做任何 赔偿时，应尽快与供应商协调以成本价将物料金额算清，并考虑物料 报废后是否有利用价值？尽可能将损失降到最低。2、为什么选择做采购？答：A可以熟悉商品市场，增长见识。B、可以接触不同的人， 提高语言交流能力，增强个人魅力。C、其次要做好采购是不容易的, 个人发挥空间比较大，

20、对个人发展很有帮助。采购的压力一如何以成 本结构为导向，保证商品采购为最低成本。采购管理3、采购员的价值体现在哪里？谈谈你对采购的认识？答：采购为公司节省1元相当于销售卖出11元的货，这就是采 购员的价值，作为采购就是按照公司的需求，生产产品的需要，从公5 .采购管理：就是指为保障企业物资供应而对企业采购活动进 行计划、组织、指挥、协调和控制的一系列活动的总称。6 .采购管理的总目标：以最低的总成本为企业提供满足其需要 的材料服务，以获得最大的价值利益7 . 一般采购的目标：合适的供应商，满足企业生产所需的物料 和服务；适当的质量，保证企业利益最大化；适当的数量，最大限度 的降低库存量；适当的

21、时间，保证供应不间断；适当的价格，获得有利的采购价 格8 .采购管理的发展趋势：协同采购；物流中采购的整合；采购 与生产计划的整合；采购管理集中化；采购管理职能化；采购管理专 业化；制造/购买决策；全面质量管理和即时生产；环境问题；电子采购9 .战略采购的核心思想：采购总成本最优；创建采购策略；建 立战略伙伴关系；建立采购信息链；供应商整合10.战略采购的原 则：整体拥有成本；公开透明的信息共享11.战略采购实施步骤：组织采购团体；综合分析供应市场 环境；制定采购策略；实施供应商管理；采购流程的改进第二章：采购管理组织与采购人员1.采购管理组织设置原则：简化原则；责、权、利相结合的原则；一致性

22、原则；效率性原则；适应性原则司利益出发买到所需的物品，即符合产品要求，又是公司可以接受的价钱，那么你算一个合格的采购。采购流程4、采购员应该怎样去开发新的供应商？答：开发供应商每个公司都有自己的流程，大体是先收集供应商 信息（网上，展览会，朋友介绍，供应商自荐等）-进行供应商问卷 调查实施调查供应商送样-合格-列入合格供应商；不合格则重新找。5、电子料的市场价格怎样？答：这个不好说，变动很大，自己查查最近的价格。6、客户突然取消定单，而物料又回到工厂了，供应商不同意退 货（不能向客户索赔）？答：通常这种情况，在采购行业中比较少发生，因为你跟客户有 签定一系列的合同，跟你的供应商也有签定一系列的

23、合同，当客户突 然取消订单的时候，并不是说客户只是说把订单取消，而不给予任何 处理方式，一般来讲，客户肯定会给予你一些处理的方式，例如说: 为这批货找新的买家，需要一定的时间，所以，这时候，一般来讲, 口头上客户是说要找新买家，可是时间不等，你只能去想办法通过各 种渠道去帮助客户，同时适当的跟供应商沟通，如果此款产品是行业 中通用了，也就是说是标准件，可以适当的跟供应商沟通看供应商能 否把此款产品销售出去，用双方合作的诚信关系，试着去说服供应商, 如果供应商不帮忙，不同意退货的话，只能跟老板或是跟客户商量， 把这批货收下来，然后试着找这个产品的同行，或是寻找一些相关信息，看能否把这批货卖出去！

24、因为采购商都有跟供应商签定合同，不是供应商问题的时候，采购商不可以轻易的作退货处理；7、公司产品的成本呢答：原材料费用+制造费用（水电、人工、维修、包装、检验、机 器折旧、报等）管理费用+税收+利润+运输8、如何让公司同供应商共同发展？谈谈你对采购战略的看法？答：这个问题比较大，但无非是在技术进步、成本的降低、供货 周期的缩短、质量控制水平的提高、发展规模和速度等几方面考虑， 共同进步。采购需要的是最好有专业知识，有一定的谈判经验与技巧并且对 市场有一定的了解，实行买卖双方高层及经办人一季度一会晤，解决 前期存在的不良现象，提出往后的发展目标及战略目标，让供货商有 一个明确思想，全力配合我司的

25、一个开发过程。9、如何维持旧供应商关系系？答：供应商关系的维护：因为供应商不是客户，没有必要经常主 动打电话去联络感情，有必要时才进行联络，一般供应商都会主动打 电话给采购，公事公办，如果是私事就像对待普通朋友一样就可以了！10、如何判定供应商报价的真实？1通过多家比价通过成本分通过该产品的功能定位来自行与同等产品比较进行确定11、老供应商每次报价都略高于新供应商，但沟通后又同意适当 降低，应如何处理对这种情况答：分开走货，从新供应商小批量购进。当然此批如果还是从老 供应商走大部分。因为一个产品不仅仅是价格问题，还有规格，外形, 使用寿命、交期等等一些方面，我必须小批量试样后才能做出最后决 定

26、。另外一般来说公司一样产品的分额应该是37开，谁的有优势谁 占大头。实际生产中会有各种状况出现，有两家供应商才能有效的去 解决这些问题。如果最后老供应商价格比新的高，那么我会从新的买 大头，但是仍然会维持与老供应商的供求关系，一个长期往来的供应 商是一笔财富。价格一致我会从老供应商那买大头，保留新供应商的 供货资格。12、供应商请吃喝时怎么处理？答：我说原则上都拒绝，无法拒绝的就邀上其它同事赴约。老板 不怎么满意他说应邀请上司去就可以了，不能叫其他人去！这点以后 要注意了13、供应商物料有问题时如何处理？答：如果货款还没有全额付完的话，扣部分货款，以此要求供应 商提供退货补货或折扣的要求。如果

27、是客户指定要求用那家厂商的 话，提供检验报告以及有问题的样本给客户，向客户告状，另外考虑 开发同类产品的供应商，避免守制于该供应商！14、有款物料采购额约30W/月，要选多少家供应商较合理?答：个人认为还是要视情况而定。如果供应商有实力，有品质， 服务好，一个厂家供应也未尝不可。30万的货款数目也不是很大。（当 然后备厂家也是必须要有的）。两家厂供应，我认为是最好不过的。 相互之间有个比较，而且还能相互制约。厂商太多，效果可能反而不 好。货款相应少了，厂商的积极性也不会太高。相应的后遗症可能还 比较多。如退货，到底是那家厂的，可能到时还会令你头痛。-15、你以前的公司有采购计划或降价目标吗？谈

28、谈你们是如何实 现或达到的；答：每一个正规公司都有这样的计划，在市场没有大的变化下， 是按原计划进行的，对于最后比原计划还要低的成本下，公司高层给 予了差价的10%的奖励。降价一就是多寻厂商报价，再就是找可替代 的新材料替代来降价，货源最好从生产商拿货减少中间商的差价，还 有付款方面可以缩短或加长，再就是做好计划对常用物料统购，量大 单价可以再优惠，找几个每月货款较多的供应商商量谈价，告知公司 明年的计划与大概的订单量去与供应商谈，让供应商看到以后的希 望，自然他就同意降了。16、如果你被本公司录取，你将如何开展你的工作？答：“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和 熟悉，接下来制

29、定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划 开展工作。”17、如果有一家供应商的货，品管说是供应商的来料不良，而供应商说是他只能做出这种程度，身为采购会怎么办?答：有两种可能：1、如果公司还可以用这种料，就申请特采，同时修改进料检验 标准，在可用范围内，修改一个上下限，如果以后再来料，品质按照 新修改的检验标准验货，这种货就可以用了。2、如果这种料确实有品质问题，公司根本没办法用，在对方无 法改善的情况下，建议更换新的供应商!-18、如果供应商交期无法达成，采购应怎么办？答：如果供应商的交期无法达成，先发改善通知书，强烈要求对 方改善，可根据交期未达成而影响公司生产情况的程度，给予扣款或

30、延迟付款，以督导并强制对方改善，若对方无法改善，建议更换新的 供应商!毕竟，品质和交期对一个公司的正常运作来说，非常的重要!19、采购的定义答：运用公司的资金来换取公司有用的物品与服务，也就是说以 资金来建立资源（物品+服务），此资源透过管理的运用产生最大附 加价值的资产，从而为公司创造利润。20、对于一款新产品，你如何评估供应商的报价是否合理？顺便 谈谈你通常是如何估算产品成本！答：对于一款新产品，如果你要评估供应商的报价是否合理，在 新产品评估价格前，首先你要知道新产品的零件B0M表，这样，你可 以通过对各款零件的认识，去大概做一个市场的调查，各款零件的调 查结果统筹做成表格，再根据零件的

31、加工精细要求去寻求一些相关的 资料，可以适当的去了解这些零件行业的一些相关的质量标准，而后根据当时当地的加工成本和加工费用作一些大概的统筹，这样，当供 应商报价给你的时候，你就可以大概的算出供应商的报价是否合理; 而我估算成本的方式也会通过这一系列的调查来评估我产品的成本; 如果涉及到的工艺超过采购的专业范畴，一般就需要公司的工程技术 人员从旁协助，以其达到最好的谈判效果。21、如何管理供应商答：供应商的管理：将所有的供应商列在一张表上，定期对供应 商的品质，交期，配合度进行评审，并列入评审资料中，根据评审结 果可对供应商进行汰淘或更换，如果表现特别好的供应商，可视其情 况，多下订单！22、我

32、们为什么要雇请你呢？答：回答“因为我一直想在这里工作“很糟糕，“我真的很需要 一份工作“就更糟。雇主希望听到你能为公司付出什么，而不是他们 如何帮你解决生计问题。适当地谈谈自己如何解决了一个难题、缩减 了公司开支，可以在回答中提到先前的成功事例、你掌握的知识或技 能。23、你认为自己最大的弱点是什么？答:现在他们是在鸡蛋里面挑骨头，这是面试中自我保护的一招。 要利用这个机会，让对方找不到任何理由淘汰你，太多诚实的求职者 就是因为过于坦白而犯下大错。我们不是要你说谎，但一定要小心说 话！比如说，即使你真的非常拖沓，或做事条理性很差，千万别承认。 如果你面试的职位要求团队精神，那就不要承认自己总不

33、合群。以下保险的回答会让你顺利过关:(1)有时候对那些水平不如自己的人，我会缺乏耐性。(2)有时我会过于敏感，太在意别人的想法。(3)有时候我找不到时间放松自己。(4)有时为了做成一桩交易，我会有些激进。按照以上的说法，其实你是暗示自己不赞成偷懒、并不冷漠、自 己是一个工作狂，或是一名顽强的销售人员。作为员工来说那其实不 是缺点！24、最能概括你自己的三个词是什么？答：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考 官解释，使他们觉得你具有发展潜力。25、你对我们公司有什么认识？答：要向对方摆明自己通过调查掌握了不少公司资料，当然只谈 公司的正面消息很重要。26、你是怎么知道我们招聘这个

34、职位呢？答：如果你是从公司内部某人处打听回来的消息，记得提及他的 名字，公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。27、不错的发展和有利的发展你会选择哪一项呢？除了工资，还 有什么福利最吸引你？答：有利的发展吧，因为人生在世，本来就要有自己的理想，和 自己的抱负，一个好的发展空间有利于实现自己的理想和抱负，趁年 轻的时候可以多学点东西，赚钱并不是最重要的。定期培训以及好的发展空间就是给我最好的福利了。（尽可能诚实，如果你做足了功课, 你就知道他们会提供什么，回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉 得自己该得到更多，也可以多要一点。）28、你参加过什么业余活动？答：既然最好是让人觉得你处事不乏手腕，那么

35、最好强调一下那 些需要群体合作和领导才能的活动。29、你参加过义务活动吗？答:现在就着手做一些义务活动，不仅仅是那些对社会有贡献的, 还要是你的雇主会在意的，如果他们还没有一个这样的员工，那么你 会成为很好的公关资源。30、你心目中的英雄是谁？答：最好的答案是你的朋友或者家人，尽量避免说及名人。31、你有什么问题吗？答：一定要提问。32、你过去的上级是个怎么样的人？答：正确的回答只有一种：说好话。即使你很想借此机会，好好 痛骂一顿那个让你无法忍受的人，可千万别这么做。不要攻击以前的 老板，那会让你前功尽弃。即使他是一个笨蛋或一无是处，你也不应 该过分批评。如果实在说不出好话，就给一些中肯的评价

36、。buyer, top-sales, com. cn33、你为什么还没找到合适的职位呢？答：别怕告诉他们你可能会有的聘请，千万不要说“我上一次面 试弄得一塌糊涂 ”。指出这是你第一次面试。34、你的业余爱好是什么？答：找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人 被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人 活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。35、你怎么看待要向比你年轻的人/女性汇报呢？答：“我从不根据年龄性别划分别人，只要他们是凭借自己能力 到达该职务的，那绝对没有问题。”36、有想过创业吗？答：这个问题可以显示你的冲劲，但如果你的回答是“有”的话, 千万小心，下一

37、个问题可能就是“那么为什么你不这样做呢？ ” buyer, top-sales, com. cn37、你为什么辞去原来采购的工作,答：我离职是因为这家公司 倒闭；我在公司工作了三年多，有较深的感情；从去年始，由于市场 形势突变，公司的局面急转直下；到眼下这一步我觉得很遗憾，但还 要面对现实，重新寻找能发挥我能力的舞台。38、你为什么要应聘采购职位,觉得这个职位与其它职位有什么 区别.答：“我花费了很多时间考虑各种职业的可能性，我认为这方 面的工作最适合我，原因是这项工作要求的许多技能都是我擅长的。 举例来说，39、你要求的薪金是多少.答：回答样板1：如果你尚未 彻底表现自我价值，面试者就提此问

38、题考你，你不妨参考以下答案:“钱不是我唯一关心的事。我想先谈谈我对贵公司所能做的贡 献，如果您允许的话。” “我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要 条件公平，我则不会计较太多。”回答样板2：如果你已经阐明该职位的重要性，可是对方仍旧告 诉你给你的报酬已是最好的。您不妨指出它的工作性质实际上值得你 获得更高的报酬；阐明你将如何通过努力缩减公司的开支；说明在工 作中你得自我承担哪些费用等，以证明你对公司的价值，和表明你要 求更高报酬是以你的工作表现为前提的。但是如果对方不愿妥协，在 你未得到肯定的工作答复之前，不要使雇主排除对你的考虑。你可

39、以 问：你们决定雇用我了吗？ ”如果答案是肯定的，报酬却使你不愿 接受，你可以这样拒绝：“谢谢你给我提供工作机会。这个职位我很想的到，但是，工资 比我想要的低，这是我无法接受这份工作的原因之一。也许你会重新 考虑，或者以后能有使我对你们更有价值的工作时再考虑我。”40、某供应商对其所供应的某一物料价格提出上涨，而且上涨的 幅度符合市场行情,做为采购员应从哪些方面进行价格分析?采购员 应该怎么处理？答：做一个完整的市场调查，核实价格，了解行情，原料上涨浮 度，请厂商重新列出成本分析表，合理商议，作出相应的价格调整; 并约定价格回落时要调整回原来的或与市价相应的价，另从长远角度 看是否在涨价期间少

40、定量，如果一直处于上涨趋式，要多寻找可替代 的新材料降低成本，请工程协助2.采购管理组织的构建形式：按业务分工构建；按物品类别构 建；按采购地区构建；按采购物品的价值构建；混合式构建第三章：采购申请与采购计划1 .制定采购计划的目的就是要根据市场需求、企业的生产能力 和采购环境等制定采购清单和采购日程表2 .编制采购计划的目的：确定合适的时间；确定合适的数量； 配合公司生产计划与资金调度；确立材料耗用标准，以便控制材料购 用数量及成本3 .影响采购计划的制定因素：供应计划；年度销售计划；库存 管理；销售效率；设定物料标准成本；价格预期4 .采购计划的编制程序：准备认证计划；评估认证需求；计算

41、认证容量；制定认证计划；准备订单计划；评估订单需求；计算订单 容量；制定订单计划；5 .采购预算：是将未来采购决策的目标通过有关数据系统的反 映出来，是采购决策数量化的表现6 .预算主要具有以下作用：保障企业战略计划和作业计划的执 行，确保组织向同一个方向前进；协调组织经营；在部门之间合理安 排有限资源，保证资源分配的效率性；控制支出；监督支出7.采购预算的编制步骤：审查企业及部门的战略目标；制定明 确的工作计划；确定所需要的资源；汇总编制总预算；提交预算第四章：供应商选择与管理41、假如你们公司需要一种海外采购的物料，但交期太长，为了 保证生产，在国内能买到代理的同种物料，可价格很高，请问在

42、这种 情况下，你如何应对？答：首先我会试着去跟供理商去谈，取得代理商的最低价格，然 后把这类物料的海外价格，及国内供应商代理价格（与供理商谈定好 的价格），作成一份正式的表格提供给销售部，让销售部去和客人沟 通，如果是要价格低的话，我们会让客人考虑是否可以延迟交期，以 达到满足的物料采购，及生产交货日期，如果客人选择价格高，交期 准的话，我们就可以按客人的方式去做，这样一来可以保障自己的利 益，而且还可能通过这样的方式，可以让公司不受亏损！42、采购人员日常工作的重点？答：开发、维护并评价供应商；采购合同谈判；价格评估；制定 并不断改进采购流程；采购物质的质量要求和规格书管理等很多方 面。采购

43、工作重点？适时适质适价购买公司所需物品.43、采购中怎 样维护你的数据库？答：供应商和商品的相关信息要及时更新。如采购单价，最小订 货批量，交货方式，供应商的帐号、地址电话联系人等信息变更要 及时更改，另修改数据前一定要经过领导确认44、采购的流程及相关的单据名称？答：接收采购计划一询比议价一下P0一审核一跟催一收货一付 款一退货。相关的单据有：请购单、采购单、询价单，进货单等等。答：数量、单价、付款方式（包括税金点数）、交货地点和运输方 式、交货期、验货标准、签章审核46、评价一个供应商应该具备的素质？答：提供合适的品质、充分的数量及准时交货，合理的价格以及 热情的服务。47、对于供应商的评

44、估有哪些项目？答：A、一般经营状况B、制造能力C、技术能力D、管理能力 之绩效E、品质能力。48、你在做采购时的困惑？答：产品的价格,供应商到底还有多少利润？49、什么是采购5R管理？答：合适的供应商、合适的品质、合适的时间、合适的价格、合 适的数量50、采购管理存在的问题？答：传统供应商管理的不足、传统的供需双方关系问题、传统采 购成本问题51、如何建立良好的供应商管理体系？答：1正确选择供应商。2科学的考评供应商的业绩.3保持供应 商之间适度竞争.4构建与供应商的战略合作伙伴关系52、采购主管如何评估采购员？答：9大项目：工作品质、工作量、特定工作的有关知识、合作 度、可信赖程度、主动进取

45、心、准确度、适应性、态度答：1、设计优化法；2、成本核算法3、类比降价法4、招标竞价法5、规模效应法6、国产化降价法54、采瞒执业人员的资格要求？答：1综合知识2采购对象（商品）所涉及的技术与知识3市 场分析与判断技术4采购技术5缔约与履约验收的知识与技术6 政府采购管理技术与知识55、影响采购工作有哪些？答：a.生产排程经常因缺料而无法继续执行。b.有些供应商之所 以及时交货率不高是因为没有足够的时间准备其原料或者质量不稳 定.比如说，急需的物料好容易催到工厂，却发现质量问题。c.船务 不能及时将物料进口到工厂。d.库存数据不准确也是缺料的一大原 因。e.采购的提前期不准，计划经常无法保证确

46、认了的销售定单的交 期。56、增值税发票都有几种？答：17%6%4%*不常用的确3%都是什么自己去查57、如果供应商给你回扣你怎么办？答：回答种类很多，可以借鉴;给大额的回扣当然会令人心动，但 收回扣是违法的，如果收了回扣你对这个供应商将无法管理,必定拿 人家的手短，他就算有品质问题你也不好处理，到头来赔了夫人又折 兵，连工作都可能丢失，再换一家公司，如果有认识的人，人家肯定知 道你被辞的原因，可能连工作都没希望，所以拒绝收回扣58、采购员与供应商的关系是什么？答：互助互利互信的合作与交流关系，增加互相的利益减少相互 的损失。59、采购管理中，有哪些相关的质量记录？答：设计、检验、试验、调查、

47、审核、评审是证实质量体系符合 规定要求并有效运行的重要证据，因此应予以保存。60、采购中影响交期的因素有哪些？答：a.企业的资金问题如索赔、各种管理费用的增加、经常性的 退货b.仓库数据不准临时才知道缺货。c.生产排程问题如出现插单、 加单和订单被取消d.供应商问题如供应商明知无法实现你的交期， 而为了接你的单。和他更换了他的供应商、修改了模具、调整了工艺、 更改了设计、替换了材料等等却不通知采购商。e.送货品质不良第一 品质描述不清楚，第二，品质资料有问题（如旧版图）f.采购对供应商 资料管理问题，如果供应商交货点、运输方式、供应商账号、地址、 联系人不准确都可导致交期不准。至于如何改善只有

48、你根据经验自己 答了 61、采购员与公司内部各部门的关系是什么?答：沟通协调互助配合的关系什么是采购：是指通过交换获取物料和服务的购买行为，为企业 经营在合适的时间、地点、价格获取质量、数量合适的资源。采购员必备能力：成本意识与价值分析能力、预测能力、表达能 力、良好的人际沟通与协调能力、专业知识。什么样才是好的采购员：采购员必备能力外，要有合理的采购计 划，遵守5R原则，选择合适的供应商，并加于管理，不断提高。在 不影响企业正常生产下，降低采购成本。采购员须承担的责任:采购计划与需求确认、供应商选择与管理、 采购数量控制、采购品质控制、采购价格控制、交货期控制、采购成 本控制、采购合同管理、采购记录管理。采购流程：收集信息，询价，比价、议价，评估，索样，决定, 请购，订购，协调与沟通，催交，进货检收，整理付款。采购数量计算：本期应采购数