招标文件 - 北京大学医学部设备与实验室管理处.docx

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1、招标文件项目编号：BJMU2019040项目名称：北京大学医学继续教育学院网络教育平台运行维护服务项目北京大学医学部设备与实验室管理处二零一九年款凭证）须在投标时与投标文件一起递交。（3）如需汇款，请在备注栏注明“投标保证金”，账号信息为：收款单位：北京大学医学部开户行：工商银行北京东升路支行账号：0200006209089112565（4）未按要求提交投标保证金的投标将被拒绝。（5）未能中标的投标人的投标保证金，将由招标单位在同中标人签约后5个工作日内无 息退还。（6）发生下列情况之一，投标保证金将被没收：A在投标有效期内，投标人撤回其投标的；B中标方中标后不按本须知规定签署供货合同的；C投

2、标人有严重违反招标法律、法规和政府采购管理办法禁止的行为的。（7）中标方的投标保证金将在与买方签订了合同并提交了评审费后5个工作日内无息退 还。9. 6 投标报价投标人应在投标分项报价表上标明拟提供货物和服务的单价和总价。9.7 国内货物及进口产品均应以人民币报价。货物运至最终目的地（北京大学医学部指定地点）运输费和保险以及其他费用（报价中需包括免税的货款、国家正常关税外加征的关 税以及外贸代理费及进口环节的全部费用。包括但不限于报关费、卫检费、动、植物检 验检疫费、商检费、仓储费、运保费、装卸费等其他费用。比例一般不超过货款金额的 2%,外贸代理公司由采购人指定）。9.8 投标总价中不得包含

3、招标文件要求以外的内容，否则，在评标时不予核减。投标总价中也不得缺漏招标文件所要求的内容，否则，评标时将有效投标中该项内容的最高价计入 其投标总价，实质性的缺漏可能导致其投标被拒绝。9.9 投标人应在分项报价表中对每项内容给予详细分项报价。9.10 投标人按上述11. 4条款的要求填写“分项报价表”是为了方便招标人和招标代理机构对 投标文件进行比较，并不限制招标人以其它方式签订合同的权力。9.11 投标人所报的投标价应是固定不变的，不得以任何理由予以变更。根据投标人须知第24 条的规定，以可调整的价格提交的投标文件将作为非响应性投标而予以拒绝。9.12 本项目只允许投标人提供一个投标方案，否则

4、其投标将被拒绝。9. 14 投标货币所有投标均以人民币报价。招标人不接受外币报价。投标人的投标报价应遵守“中华人 民共和国价格法”。9.15 本项目是否允许投标人将项目的非主体、非关键性工作交由他人完成详见投标人须知前 附表第12条。投标人根据采购项目的实际情况,拟在中标后将中标项目的非主体、非关键性工作交由他 人完成的，应当在投标文件中载明。10.投标内容填写说明10.1 投标人应详细阅读招标文件的全部内容。投标文件须对招标文件中的内容做出实质性和 完整的响应，如果投标文件填报的内容资料不详，或没有提供招标文件中所要求的全部 资料及数据，将被视为投标文件完整性有缺陷。10. 2 投标文件应严

5、格按照招标文件规定的顺序装订成册并编制目录，由于编排混乱导致投标 文件被误读或查找不到，是投标人的责任。10. 3 投标文件应按照招标文件的格式逐项填写，不准有空项；无相应内容可填的项应填写 “无”、“未测试”、“没有相应指标”等明确的回答文字。投标文件未按规定提交或 留有空项，将被视为投标文件完整性有缺陷。10.4 开标一览表为在开标仪式上唱标的内容，要求按格式统一填写，不得自行增减内容。10 . 5 投标人必须保证投标文件所提供的全部资料真实可靠，并接受招标单位或评标委员会对 其中任何资料进一步审查的要求。11 .投标文件的有效期本项目投标文件的有效期详见投标人须知前附表筮目备。有效期短于

6、该规定期限的投标 将被拒绝。11.1 在特殊情况下，招标单位可与投标人协商延长投标文件的有效期。这种要求和答复都应 以书面形式进行。此时，按本须知规定的投标保证金的有效期也相应延长。投标人可以 拒绝接受延期要求而不会被没收保证金。同意延长有效期的投标人除按照招标单位要求 修改投标文件有效期外，不能修改投标文件的其他内容。12 .投标文件的签署及其他规定组成投标文件的各项文件均应遵守本条。12.1 投标人在投标文件及相关文件的签订、履行、通知等事项的书面文件中的单位盖章、印 章、公章等处均仅指与当事人名称全称相一致的标准公章，不得使用其它形式(如带有 “专用章”等字样的印章)。不符合本条规定的投

7、标将被拒绝。12.2 投标人应按照招标文件要求，在每一份投标文件的正本上指定位置填写投标人全称并加 盖公章、签署法定代表人或投标人代表的全名或加盖本人签名章。不符合本条规定的投 标将被拒绝。12.3 投标人须注意：为合理节约评审成本，提倡诚实信用的投标行为，特别要求投标人应本 着诚信精神，在本次投标文件的偏离表和其它偏离文件中(若本次招标文件中没有提供偏 离表或其它偏离文件样本，投标人亦应当自制偏离表并装订于本次投标文件中并应当在 总目录及分目录上清楚表明所在页数)，均以审慎的态度明确、清楚地披露各项偏离。若 投标人对某一事项是否存在或是否属于偏离不能确定，亦必须在偏离表中清楚地表明该 偏离事

8、项，并可以注明不能确定的字样。任何情况下，对于投标人没有在偏离表中明确、 清楚地披露的事项，包括可能属于被投标人在偏离表中遗漏披露的事项，一旦在评审中 被发现存在偏离或被认定为属于偏离，则评委会有权视具体情形予以处理，包括：按照 规则扣分、在规则基础上增加扣分、在规则基础上加倍扣分、直至对该投标予以拒绝。12. 5 投标人应按投标人须知前附表筮至圣规定的份数提交投标文件。(1) 如果要求提交投标文件电子文档，该文档应用不可擦写的刻录光盘为存储介质，并 在盘面标注投标人全称、项目编号和所投的包号；投标文件电子文档应与投标文件 正本纸介质的全部内容一致并按照正本的顺序编排，有关资格证明文件和证书、

9、检 验报告等应依原样扫描为彩色电子文档，且清晰易读；投标人应保证投标文件副本与正本、电子文档与文本文档的内容严格一致，如果正 本与副本或电子文档不一致，以正本为准。单独密封的开标一览表如与投标文件正 本不一致，以单独密封的开标一览表为准。1.6 6 投标文件的正本必须用不褪色的蓝黑墨水填写或打印，注明“正本”字样，并由投标人 的法定代表人或投标人代表签字。由投标人代表签字的，投标人代表须将书面形式的法10定代表人授权委托书（按照招标文件格式填写）原件附在投标文件中，否则按投标无 效处理。1.7 7 投标文件应字迹清楚、内容齐全、不得涂改或增删。如有修改和增删，必须有投标人公 章及法定代表人或其

10、授权的投标人代表签字。12 . 8 因投标文件字迹潦草或表达不清所引起的不利后果由投标人承担。四、投标文件的递交.投标文件的密封及标记12.1 投标文件应按以下方法分别装袋密封：（1） 投标文件密封袋内装投标文件正本、副本、电子文档（如果要求提交）及投标人认 为有必要提交的其他资料。封口处应有法定代表人或投标人代表的签字或印章及投 标人公章。封皮上写明项目编号、项目名称、投标人全称。（2） 为方便开标评标，单独密封的开标一览表应单独放在另一密封信封内，封口处应有 法定代表人或投标人代表的签字或印章及投标人公章。封皮上写明项目编号、项目 名称及投标人全称，并注明“开标一览表”字样。（3） 为方便

11、开标评标，投标文件正本与副本应分别单独密封，封口处应有法定代表人或 投标人代表的签字或印章及投标人公章，封皮上写明项目编号、项目名称及投标人 全称。（4） 交纳投标保证金（如果要求提交）的有关凭据单独密封。12.2 如果投标人未按上述要求对投标文件密封及加写标记，招标单位对投标文件的误投和提 前启封概不负责。对由此造成提前开封的投标文件，招标单位有权予以拒绝，并退回投 标人。13 .投标截止时间投标文件须按照招标文件规定的投标时间、地点送达。在投标截止时间以后送达的投标 文件，招标单位拒绝接收。14 .投标文件的补充、修改和撤回投标人可以在投标截止时间前，对所递交的投标文件进行补充、修改或者撤

12、回。14.1 投标人撤回投标的要求应由投标人法定代表人或投标人代表签署，补充、修改投标文件 的书面材料，应当按照招标文件要求签署、盖章，作为投标文件的组成部分，密封送达, 同时应在封套上标明“修改投标文件（并注明项目编号）”字样。15. 3 在投标截止时间之后，投标人不得撤回投标。五、开标16.开标16.1 招标单位按招标文件规定的时间、地点主持公开开标，采购人代表、投标人代表及有关 工作人员参加。16. 2 投标人参加开标的代表必须签名报到以证明其出席。16. 3 开标时查验投标文件密封情况，确认无误后拆封唱标。16.4 开标时，应当众宣读投标人名称、投标价格、书面补充、修改和撤回投标的通知

13、以及招 标单位认为适当的其他内容。投标人若有报价和优惠未被唱出，应在开标时及时声明或11提请注意，否则招标单位对此不承担任何责任。16.5 招标单位将做开标记录并在开标后要求法定代表人或投标人代表签字确认。六、评标步骤和要求17.组建评标委员会17.1 招标单位根据有关法律法规和本招标文件的规定，结合本招标项目的特点组建评标委员 会，对具备实质性响应的投标文件进行评估和比较。评标委员会由五人以上（含五人） 单数组成，其中经济、技术等方面的专家不少于三分之二。17. 2 采购人或招标单位就招标文件征询过意见的专家,不作为评标专家参加评标，招标单位工 作人员不得参加评标。18. .评标准备与初步评

14、审开标后，评标委员会将审查投标文件是否符合招标文件的基本要求：内容是否完整、资 格证明文件是否齐全、有无计算错误、文件签署是否齐全及验证保证金。18. 2 在详细评标之前，评标委员会要审查每份投标文件是否实质上响应了招标文件的要求实质上响应的投标是指与招标文件的主要条款、条件和规格相符，没有重大偏离或 保留。（1） 重大偏离或保留系指投标货物的质量、数量和交货期限等明显不能满足招标文件的 要求，或者实质上与招标文件不一致，而且限制了采购人的权利或投标人的义务， 纠正这些偏离或保留将对其他实质上响应要求的投标人的竞争地位产生不公正的影 响。包括但不限于：A、应当交纳投标保证金的投标人未提交投标保

15、证金或金额不足的；B、本文件“投标人须知第9条”-“投标文件的组成及相关要求”部分中，带*部分的 资格证明文件不全或无效的；C、投标文件未按招标文件的规定密封、签署、盖章的；D、投标有效期不足的；E、未按照招标文件规定报价的；F、不符合招标文件中有关分包、转包规定的；G、不符合招标文件中规定的其他实质性要求。（2） 重大偏离不允许在开标后修正，但评标委员会将允许修正投标中不构成重大偏离的 地方，这些修正不会对其他实质上响应招标文件要求的投标人的竞争地位产生不公 正的影响。（3） 如果投标文件实质上没有响应招标文件的要求，评标委员会将予以拒绝，投标人不 得再对投标文件进行任何修正从而使其投标成为

16、实质上响应的投标。1 8.3 投标文件的细微偏差是指在实质上响应招标文件要求，但在个别地方存在漏项或者提供 了不完整的技术信息和数据等情况，并且补正这些遗漏或者不完整不会对其他投标人造 成不公平的结果。细微偏差不影响投标文件的有效性。18 . 4 初审中，对明显的文字和计算错误按下述原则处理，若出现相互矛盾之处，应以排列在 先的原则为准优先处理：（1） 如果正本与副本或电子文档不一致，以正本为准；单独密封的开标一览表如与正本 不一致，以单独密封的开标一览表为准；单独密封的开标一览表内容与投标文件中 明细表内容不一致的，以开标一览表为准。12（2） 如果以文字表示的数据与数字表示的有差别，以文字

17、为准修正数字。如果大小写金 额不一致的，以大写金额为准。（3） 如果单价乘以数量不等于总价，以单价为准修正总价，但单价金额小数点有明显错 位的，应以总价为准，并修改单价。如果明细价格相加不等于汇总价格，以明细价格 为准。（4） 调整后的数据应对投标人具有约束力，投标人不同意以上修正，其投标将被拒绝。18 . 5 评标委员会对投标文件的判定，只依据投标文件内容本身,不依据任何外来证明。19 .投标的澄清评标委员会有权要求投标人对投标文件中含义不明确、对同类问题表述不一致或者有明 显文字和计算错误等内容作必耍的澄清、说明或者补正。该要求应当采用书面形式，并由 评标委员会成员签字。19.1 投标人必

18、须按照评标委员会通知的内容和时间做出书面答复，该答复经法定代表人或投 标人代表的签字认可，将作为投标文件内容的一部分。澄清、说明或者补正不得超出投 标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。投标人拒不按照要求对投标文件进行澄 清、说明或者补正的，评标委员会可拒绝该投标。19.2 如评标委员会一致认为某个投标人的报价明显不合理，有降低质量、不能诚信履行的可 能时，评标委员会有权决定是否通知投标人限期进行书面解释或提供相关证明材料。若 已要求，而该投标人在规定期限内未做出解释、作出的解释不合理或不能提供证明材料 的，经评标委员会取得一致意见后，可拒绝该投标。20 .对投标文件的详细评审评标委员会只

19、对实质上响应招标文件的投标进行评价和比较；评审应严格按照招标文件 的要求和条件进行；具体评审原则、方法和中标条件详见招标文件第四部分“评标标准 和评标办法”。21 .确定中标人1.1 评标委员会根据详细评审的结果确定推荐的中标候选人名单，并标明排列顺序。21 . 2 采购人应确定排名第一的中标候选人为中标人并向其授予合同。排名第一的中标候选人 因不可抗力或者自身原因不能履行合同，或者本文件规定应当提交履约保证金而在规定 期限未能提交的，采购人将把合同授予排名第二的中标候选人，依次类推。21 . 3 采购人也可授权评标委员会按本条规定直接确定中标人。22 .评标过程要求在评标期间，投标人企图影响

20、招标单位或评标委员会的任何活动，将导致投标被拒绝， 并由其承担相应的法律责任。23 .关于投标人瑕疵滞后发现的处理规则：23.1 无论基于何种原因，各项本应作拒绝处理的情形即便未被及时发现而使该投标人进入初 审、详细评审或其它后续程序，包括已经签约的情形，一旦在任何时间被发现存在上述 情形，则向相关政府采购监督管理部门反映。1324 .接受和拒绝任何或所有投标的权力招标机构和买方在授予合同时有权在10%幅度内对“技术要求”中规定的货物/服务的数 量予以增加或减少，但不得对单价或其它的条款和条件做任何改变。24.1 招标机构和买方保留在授标之前任何时候接受或拒绝任何投标，以及宣布招标程序无效 或

21、拒绝所有投标的权力，对受影响的投标人不承担任何责任，也无义务向受影响的投标 人解释采取这一行动的理由。七、签订合同.中标通知1 5.1 中标人确定后，招标单位将以书面形式向中标人发出中标通知书，但该中标结果的有效性 不依赖于未中标的投标人是否已经收到该通知。中标通知书对采购人和中标人具有同等 法律效力。中标通知书发出以后，采购人改变中标结果或者中标供应商放弃中标，应当 承担相应的法律责任。25 . 2 招标单位同时向其他投标人发出未中标通知书。招标单位对未中标的投标人不作未中标 原因的解释，但中标结果的有效性不以未中标的投标人是否收到相应的通知为前提。25 . 3 中标通知书是合同的组成部分。

22、26 .签订合同中标人应按中标通知书中规定的时间、地点与采购人签订中标合同。26.1 中标人应按照招标文件、投标文件及评标过程中的有关澄清、说明或者补正文件的内容 与采购人签订合同。中标人不得再与采购人签订背离合同实质性内容的其它协议或声明。26.2 采购人如需追加与合同标的相同的货物，在不改变合同其他条款的前提下，中标人可与 采购人协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同金额的百分之十。26.3 中标人一旦中标，及签订合同后，不得转包，亦不得将合同全部及任何权利、义务向第 三方转让。26.4 违反25.1条、25.2条的规定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。八、中标服务费及

23、其他费用.中标服务费及其他费用26.5 中标方需交纳评审费。金额依照合同金额采用差额定率累进计费方式计算，具体计算方式:a) 100万元人民币以下部分按1%收取；100-500万元人民币部分按0. 8%收取；c)500万元以上人民币部分按0. 6%收取。26.6 进口免税设备中标商还需另行支付外贸代理费及进口环节的全部费用，总计不超过2. 5%,结算时实报实销；外贸代理由招标人另行指定！27 . 3中标服务费以支票或汇款方式支付，汇款时，请在备注栏注明“中标服务费账号信息为: 收款单位：北京大学医学部开户行：工商银行北京东升路支行账号：0200006209089112565九、处罚、询问和质疑

24、.发生下列情况之一，投标人的投标保证金将被没收，并被列入不良记录名单，投标人今后参14与同类项目的机会可能会受到影响：（1） 开标后在投标有效期内，投标人撤回其投标；（2）中标人未按本招标文件规定签约；（3）中标人与采购人订立背离合同实质性内容的其它协议；（4） 投标人其它未按招标文件规定和合同约定履行义务的行为。29.投标人有权就招标事宜提出质疑投标人对招标文件条款或技术参数有异议的，应当在公告发出7个工作日内提出。投标 人已经参与投标，并于开标后对招标文件提出质疑的，其质疑应当被视为无效质疑。29.1 若投标人认为其投标未获公平评审或采购过程和中标结果使自己的合法权益受到损害 的，可以在知

25、道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内提出质疑。29. 3 质疑应当以书面形式向采购人或招标单位提出。29. 4 质疑人提起质疑应当符合下列条件：（1）质疑人是参与被质疑采购项目投标的供应商；（2）质疑书的内容和形式符合相关规定，有效线索和相关证据齐全；（3） 在质疑有效期限内提起质疑；（4） 有关法律、行政法规、财政部规章规定的其他条件。29.5 质疑书应当以质疑函的形式出现，并包括以下主要内容：被质疑项目名称、项目编 号、包号、招标公告发布时间、质疑事项、法律依据（具体条款）、法定代表人签字、 单位公章、有效联系方式（包括手机、传真号码）。不符合上述要求的，招标单位将不 予受理。按照“

26、谁主张、谁举证”的原则，质疑书应当附上相关证明材料，否则质疑将 视为无有效证据支持，将被予以驳回，并不得以上述理由要求延长质疑有效期。29.6 质疑书的递交应到招标单位办公室递交原件，办理文件签收手续，地址：北京市海淀区 学院路38号北京大学医学部行政1号楼305室，联系电话：010-82801360；传真或复印 件等招标单位有权不予受理。29. 7 有下列情形之一的，属于无效质疑，招标单位可不予受理：（1） 未在有效期限内提出质疑的；质疑未以书面形式提出的；（2） 质疑书为传真或复印件的；所提交材料没有以对义XXX项目的质疑命名的；（3） 质疑书没有法定代表人签署本人姓名或印盖本人姓名章并加

27、盖单位公章；质疑书由 参加采购项目的授权代表签署本人姓名或印盖本人姓名章的，没有法定代表人的特 别授权；质疑书加盖合同专用章的；（6）质疑书未提供有效联系人或联系方式的；（7） 质疑事项已经进入投诉或者诉讼程序的；其它不符合受理条件的情形。29.8 采购人或招标单位将在收到书面质疑后7个工作日内审查质疑事项，作出答复或相关处 理决定，并以书面形式通知质疑投标人和其他有关供应商，但答复的内容不涉及商业秘 密。若质疑涉及政府采购制度或程序，将被转交政府采购的管理部门审查。29. 9 质疑人有下列情形之一的，招标单位应驳回质疑：（1）质疑缺乏事实和法律依据的；（2）质疑人捏造事实、提供虚假材料，或在

28、一定期限内多次质疑而无实据的；（3）质疑已经处理并答复后，质疑人就同一事项又提起质疑且未提供新的有效证据的； （4）其他根据相关法律、法规应当予以驳回的情形。29.10 供应商进行虚假和恶意质疑的，招标单位可以提请有关部门将其列入不良记录名单，在 一至三年内禁止参加采购活动，并将处理决定在相关媒体上公布。29.11 质疑投标人对采购人或招标单位的答复不满意以及采购人或招标单位未在规定的时间内 做出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向招标单位主管部门投诉。15十、保密和披露30 .保密和披露投标人自领取招标文件之日起，须承诺承担本招标项目下保密义务，不得将因本次招标 获得的信息向第三人外传。

29、30.1 招标单位有权将投标人提供的所有资料向有关政府部门或评审标书的有关人员披露。30.2 在招标单位认为适当时、国家机关调查、审查、审计时以及其他符合法律规定的情形下, 招标单位无须事先征求投标人同意而可以披露关于采购过程、合同文本、签署情况的资 料、投标人的名称及地址、投标文件的有关信息以及补充条款等，但应当在合理的必要 范围内。对任何已经公布过的内容或与之内容相同的资料，以及投标人已经泄露或公开 的，无须再承担保密责任。16第四部分评标标准和评标办法一、评标原则评标委员会在评标时，依据投标报价和各项技术、服务因素对投标人及投标货物进行综合评 价，包括但不限于以下各项因素：1、投标报价及

30、折扣，包括运费和保险（货物从出厂地/到货港运抵指定交货地点所发生的 内陆运费、保险费及其它相关费用的计算将按照铁路/公路等交通部门、保险公司和/ 或其它官方机构发布的计算标准进行计算）等费用；2、货物的性能和投标方案的合理性；3、货物的配置与招标文件技术规格要求的偏离；4、付款条件；5、交货和配送能力的承诺，包括交货时间（货物应在招标文件规定的时间范围内交货，交 货时间超过采购人可接受的时间范围的投标将视为非实质响应投标）等；6、售后服务和备件供应（在保修期内所需的费用如果是单独报价的话，评标时应计入评标 价；在保修期满后的服务费用应在投标文件中列明，但不包含在评标价中）以及其他有 附加值的服

31、务承诺；7、财务状况和经营信誉；8、投标人提供的其它内容和条件。二、评标方法本次评标采用综合评分法，将投标企业资信、业绩、投标产品质量、售后服务、价格等各项 因素作为评价的基础，综合评选出最佳投标方案。每一投标人的最终得分为所有评委评分给其评 分的算数平均值。项指标代表重要指标，投标产品不满足将被减分，关键指标（钎指标） 是必须满足的指标，如不满足将予以废标。本项目评分标准为:评分因素分值分配商务部分15服务部分20技术部分55价格分10合计100分评分细则如下:评审项目投标 人1投标 人2投标人3一、商务部分:投标完全符合招标文件的要求（对招标文件中的所有要求作出实质性响 应）（满分15分）

32、1.资产状况及管理水平（2分）A、无第三方审计报告/资信证明（0分）B、有第三方审计报告/资信证明，且评价为正常的（1分） 负债情况（偿债能力）、盈利能力、资金流动性等（1分）。2.合同执行能力、投标人业绩（近三年同类型项目实施案例）（8分）投标人应提供合同案例中标通知书或合同复印件（核心商务条款可以屏蔽），必须包 含合同首页、服务清单页、标的及金额所在页、签字盖章页，所提供合同案例规模相当于 或高于本项目的，每提供一个得1分，最高得8分。173.企业资质（3分）投标企业获得的IS09001、公安部安全等保二级及以上证书、高新技术企业证书等， 每提供一项得1分，总分不超过3分。4.标书的完整性

33、、条理性（2分）包括材料的签字、盖章、页码是否齐全，资质证明文件是否齐全、有效，标书编排是 否条理清楚，完整清楚的得2分，一般的得1分，较差的得0分。二、服务部分（20分）1 .服务方案（0-20分）根据本服务项目整个服务周期的需要，服务方案完整、细致，适合我校情况的得16-20 分,一般的得8-15分，较差的得1-7分。三、技术部分：（55分）1.项目实施方案（20分）对项目定位与需求理解深刻，完全应答招标文件中本服务项目需求的内容，且整体服 务实施方案优良、合理可行，并且表述清晰的得16-20分，一般的得8-15分，较差的得 1_7 分。2.管理制度及服务质量保障情况（5分）管理制度及服务

34、质量保障情况内容完善合理、有较强可靠性的得4-5分，一般的得 2-3分，较差的得0-1分。3.项目团队及项目负责人（5分）人员组织结构合理，资质证书齐全，经验丰富的得4-5分，一般的得2-3分，较差的 得0T分。4.应急预案（10分）与采购人管理系统建立协调统筹措施，针对各种意外情况（包括硬件、软件等）有完 整清晰的紧急事件处理预案的得8-10分,一般的得5-7分,较差的得0-4分。5.PPT演示（15分）展示该服务的服务理念、实施方案和应急情况的处理预案，理念新颖、实施方案等合 理、模拟效果优秀的得11-15分，一般的得6T0分，较差的得0-5分。四、价格分（10分）满足招标文件要求且投标价

35、格最低的投标报价为评价基准价，其价 格为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/ 投标报价）xl0%xl00汇总分三、中标基本条件：1、投标文件完全响应招标文件中所有的实质性要求;2、投标价对采购人有利；3、有良好的执行合同能力和售后服务承诺。18第一部分：投标邀请第二部分：投标人须知前附表第三部分：投标人须知一、总则二、招标文件三、投标文件四、投标文件的递交五、开标六、评标步骤和要求七、签订合同八、中标评审费九、处罚、询问和质疑十、保密和披露第四部分：评标标准和评标办法第五部分：招标货物需求一览表及技术规格要求第六部分：合同主要条款第七部分：投标文件格式第八

36、部分：廉洁承诺书第五部分招标货物需求一览表及技术规格要求第一包医学继续教育学院网络教育平台运行维护服务一、货物需求一览表序号服务内容名称服务期项目预算1医学继续教育学院网络教育平台运 行维护服务项目1年180万元二、技术规格要求：本次招标服务内容为北京大学医学继续教育学院网络教育平台运行维护服务（简称运维服 务），包括以下几个部分：（1）软件平台服务；（2）服务器架构及配置；（3）软件运维；（4） 硬件运维；（5）运营服务；（6）安全保障服务；（7）大数据采集及分析服务。（-）服务内容.软件平台服务北京大学医学继续教育学院（以下称我院）TOSSII平台在籍人数2万余人，学员分布在全国 各个省市

37、，并有300多门课件。远程教育平台包括教务管理系统、教学支撑系统（教师工作室、 学生工作室、课程空间）、学院外围支持系统（门户管理系统CMS、在线考试系统、统一身份认 证系统、论坛系统以及论文系统）、移动端学习系统（北医云课堂移动端APP、微信端学习支持 系统）本次招标，需要供应商随互联网技术发展和业务开展需求提供T0SSH平台持续整体升级 优化，涵盖系统优化和新的功能增加。供应商需要为上述所有系统提供安装、调试、上线、培训、实施、升级，完成初始化工作和 历史数据迁移工作，保障软件系统的日常维护，并完成域名创建和相关缴费、备案手续。1. 1相关技术参数:序号技术参数要求1技术架构1 .平台需采

38、用分布式架构设计；2 .采用B/S结构，符合J2EE的软件架构；2系统运行环境兼容Windows、UNIX和LINUX操作系统。3信息标准系统必须遵守教育管理信息化标准和高等学校管理信息 标 准等信息化标准，并符合学校最新制定的信息标准。4安全性1 .系统通过漏洞扫描和代码检查；2 .日志系统；3 .具有安全策略和备份机制；4 .完善的监控体系；5 .不同的业务要求采用不同的安全措施。5扩展性L支持随用户使用量的增大而只需增加相应的硬件即可；2 .支持Web服务器集群；3 .支持数据库集群。6兼容性1 .前端不需要另行安装插件就可以支持IE9及以上版本、 firefox chrome 等浏览器

39、；2 .采用类似AJAX技术，提供更舒服的浏览体验。7数据输出所有数据列表均支持Excel、DBF两种导出方式。198系统管理具备系统管理员维护功能：数据字典、控制参数、权限维护、 数据库维护、数据导入、数据更新、数据备份恢复、操作日志、 系统更新日志。9系统支持能力系统具备满足米购方10000用户并发运行，系统响应时间为 秒级响应；支撑学生学习的服务器接入带宽不低于500MB, 连通率不低于97%；具有独立的公用网络IP地址和域名。10开发语言及开发框 架1 .系统主体架构：采用前后端分离方式实现；2 .系统主体开发语言：使用主流java语言作为主要开发语言， jdkl.8及以上版本；3 .

40、系统主体前端：使用优秀的前端框架，AngulaiJS或vue. js；4 .系统主体后端：使用优秀的框架springmvc, spring作为主 要框架。1.2功能设计要求北京大学医学继续教育学院网络教育平台目前提供了针对招生、学籍、教学基础数据、教学 过程、考试、成绩、财务、毕业实习、学位英语报名、教务管理的在线管理流程。并提供学生及 教师一系列教学活动的在线支持。使得管理员、教师、学员形成在线教育闭环。通过平台实现对 学生教师系统化管理，交互性良好，数据互通。实现了整个平台运营需求。基于平台稳定持续运 行现状，为适应技术更新迭代及网络安全的要求，在保证平台稳定运行的前提下，对平台管理端 实

41、现全面技术框架升级。目的是采用先进主流技术框架，提升平台网络安全性，并为学员教师提 供更好的用户体验。以下为框架升级后的功能优化点：* 1 .须支持数据导出功能，Excel报表方式输出，方便学校内部的数据共享、数据备份以及数 据迁移工作，支持DBF的报表导出。* 2.须支持自由排序、冻结列功能。* 3.须支持数据记忆功能和数据记忆清除功能。4.须支持线上操作引导，通过引导可以直接跳转到功能菜单。*5.须支持自定义查询统计功能。6 ,须支持高基报表的导出。7 .须支持自定义模板设置功能。8 .须支持功能菜单自由设置与查询功能。9 .须支持教师与学生模拟登陆功能。10 .须支持高亮显示功能、自由换

42、肤功能。11 须支持微信端学习、基本信息查询。12 .须支持移动APP学习、基本信息查询。具体需求描述如下：功 能 设 计 要 求1 .换肤功能换肤功能需满足可自定义更换界面肤色2.搜索功能菜单搜索可在菜单中进行模糊搜索，方便快速定位，可高凫 显示搜索内容数据搜索可满足对查询出的数据进行详细搜索，支持：1 .能够满足各功能模块的搜索、查询功能支持模糊 条件查询。2 .选择下拉列表中的数据时，如数据过多不便选择 时，可以满足在文本框中输入文本开头系统将自动 寻找符合选项下拉列出。3 .数据检索功能模块可隐藏。203.数据导入数据导入需支持数据批量上传，支持数据分部导入并且有错 误数据反馈机制4.

43、数据导出数据导出数据列表均可以导出数据，支持多范围数据导出。5.数据显示检索关键词 突出显示用户进行数据检索时，检索关键词可在查询结果中 突出显示数据异动突 出显示由于功能操作进行的数据异动，异动数据要求突出 显示，方便用户进行对比6.排序功能自由排序功 能能够满足数据显示列的自由排序要求7.数据列冻 结数据列冻结支持类Excel的数据列冻结8.北医云课 堂App在线学习、 信息查询支持学生在线学习、做作业、答疑讨论、考试、 成绩、个人信息查询等9.微信端学 习系统在线学习、 信息查询支持学生在线学习、做作业、答疑讨论、考试、 成绩、个人信息查询等2.服务器架构及配置2.1 基础建设要求供应商

44、提供的服务器架构及配置能够满足：1）高可用：没有任何环节的单点故障，任何一台物理服务器断电，不影响系统正常运行， 用户无法感知，用户体验不受影响。2）高性能：按照10万人在籍，10000人同时在线，500人秒级并发的规模，来规划系统承 载容量。每个架构环节，均保证在500人秒级并发下，该环节内部所有服务器的CPU使用不超过 50%,峰值进程负载不超过10,内存占用不超过80%,磁盘10不超过60%。3）角色隔离、数据安全：在网络拓扑层和应用层保证各个关键业务独立、解耦，架构中的 各个角色只通过接口通信，保证数据安全性与模块的独立性。供应商运营团队应根据我院平台实际情况，结合自身的平台建设和运维

45、经验，为我院制订完 整、可靠、可扩展性强的服务器集群架构方案。在后期维护过程中，根据平台使用情况的变化， 供应商需要对系统架构进行及时调整与优化。在项目启动前，将服务器集群架构方案报我院审批、备案；在项目执行期间，供应商应按月 向我院汇报服务器集群的维护情况；服务器集群的重大变更，应即时通报。我院平台运行的第三方软件需满足：操作系统为Linux,平台的定制开发采用JAVA。2. 2基础维护应包含但不限于如下方面：2. 2.1服务器硬件系统维护与配置。供应商负责为我院提供服务器硬件和其他相关设备的维 护和配置服务，保证硬件设备稳定、高效运转等。2. 2.2服务器软件系统维护与配置。供应商负责服务

46、器上安装的各类系统软件、应用软件， 以及其他软件的维护与配置；设备驱动程序的安装、升级与维护等。212.2.3网络设备维护与管理。供应商负责网络设备的日常维护，以及网络的配置管理、性能 管理、故障管理等，保证网络稳定、可靠、高效地运行。2.3带宽租用与管理供应商应根据我院对系统性能的要求，结合自身运维经验，为我院设计并租用网络带宽。在运行过程中，应根据流量使用情况变化，及时对带宽进行优化管理，以确保系统性能稳定。带宽的配备：根据实际用户数需对外提供50Mbps-100Mbps的独享带宽。机房互联网连接采 用BGP协议，支持电信、联通网络的智能路由。3 .软件运维供应商需对我院提供软件运维服务，

47、包括软件维护、数据处理、软件功能优化、页面改版、 软件性能评估、浏览器兼容升级、数据迁移服务。1. 1软件维护平台软件包括教务管理系统、教学支撑系统、在线考试系统、门户管理系统（CMS）、统一 身份认证系统、论坛系统、论文系统、培训系统、北医云课堂App、微信端学习系统等。3. 2数据处理供应商需对我院因业务需要或误操作引起的冗余数据及异常数据进行处理，主要包括如下：令招生学员照片数据令 学籍和毕业的冗余数据令机考和预约数据令学生信息数据令学生选课数据今 学员学习中心统一变更数据令学位英语报名数据令纸考考场安排数据4. 3软件功能优化供应商需对我院在使用平台的过程中发现的有问题的功能进行优化。5. 4页面改版为了适应主流审美，供应商需根据我院需求提供每年一次对应的页面改版，包括门户页面、 学生工作室页面、教师工作室页面。6. 5软件性能评估随着平台的稳定运行，平台上参与学习的学生