XX镇深化“放管服”改革工作汇报.docx

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1、XX镇深化“放管服政革工作汇报依据XX市推进政府职能转变和“放管服”改革协调小 组关于推进政务服务事项向基层延伸的通知文件精神, 我镇高度重视、精心部署，认真开展民政系统“放管服”改 革工作，现将今年来工作开展情况汇报如下：一、总体情况我镇现共有政务服务事项3项，分别是城乡低保、临时 救助、“残疾两补”,截止今年九月,全镇农村低保848户1712 人，城市低保335户649人，农村特困分散供养208人，集 中供养47人,城市特困分散供养17人,低保边缘家庭26 户;临时救助已救助91户；“残疾两补”中重度护理补贴1521 户1521人，困难生活补贴726户726人,包括精神残疾、 智力残疾、视

2、力残疾、肢体残疾、多重残疾等，实现了应救 尽救、应保尽保。二、工作开展情况（一）成立机构，落实责任。自全县开展简政放权工作以 来，为抓好“放管服”改革工作，提高政务服务效能，确保 改革事项落到实处，我镇专门成立了以镇长为组长，分管副 书记为副组长，各站所负责人为成员的简政放权工作领导小 组，明确职责分工，强化责任落实，确保工作有序开展、高 效运行、顺利推进。（二）认真梳理，提升效能。扎实做好简政放权、放管结 合、优化服务改革梳理工作，全面梳理涉及行政许可、行政 确认等办理的政务服务事项，列出事项清单明，明确所需提 供资料。对办理依据、受理部门申请条件、基本流程、办理 方式等内容进行标准化指引。

3、（三）健全制度，规范服务。一是建立健全相关制度。建 立健全责任制、限时办结制、一次性告知制、责任追究制等 制度。在城乡低保、临时救助、残疾“两项补贴”上，对符 合条件的城乡低保对象实现当月申请当月审批，对不符合政 策的对象，出具社会救助申请不予审批告知书，由村干送达 给申请对象；对遭遇急难形的家庭申请临时救助做到了快速 上报，两天内实行救助；对符合条件的残疾人实现当日申请 当日审批，对不符合政策的残疾人，现场解释不予受理的原 因。二是对工作人员定期培训，切实规范人员服务行为，开 展延时服务，严格落实“马上办、网上办、就近办、一次办“ 的工作要求，为群众提供“便民、优质、高效”等各类政务 服务，

4、不断提高群众对政府工作的满意度。三是把“放管服” 工作与党风廉政工作有机结合起来，加大作风建设力度，不 断提升工作人员的业务能力和服务水平，积极促进“放管服” 工作取得实效。三、存在问题和不足（一）思想认识不到位。自“放管服”工作开展至今，干 部群众关注度不够，特别是广大群众参与度不高，很少提出 有建设性的意见和建议。（二）缺乏专职人员机构。“放管服”工作涉及的站所 部门较多、任务重、技术含量高，加上我镇缺乏相关专业人 员，导致“放管服”工作统筹推进力量不足，致使工作在某 些方面质量不高、效率不高。（三）经费不足。审批权下放后，乡镇对每个申请对象 都要入户调查，在调查中产生了较大的工作经费，但上级没 有补贴相关工作经费。四、下一步工作计划（一）强化宣传教育。切实落实文件要求，做实思想引导, 从根本上提高“放管服”改革工作的原动力。（二）强化人员保障。切实加强人员培训，充分挖掘现有 人员潜力，不断提升其为民服务的能力和业务水平。（三）创新服务模式。做到下沉政务服务事项，推行“马 上办、网上办、就近办、一次办”的工作要求，为群众办事 提供周到的服务。严格按照“精简、规范、效能”的原则和 “放管服”改革工作的要求，进一步细化相关工作措施，压 实工作责任，以人民群众满意为最终目标，持续推进“放管 服”改革工作，确保“放管服”改革取得更大实效。