景区“新冠肺炎”疫情应急预案.docx

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1、景区“新冠肺炎”疫情应急预案当前防控形势严峻复杂，景区游客流动性大，为做好新 冠肺炎疫情防控工作，全力维护好职工群众及游客身体健康 和生命安全，切实增强疫情处置的针对性和可操作性，特制 定本预案。一、基本原则坚持预防为主、常抓不懈的工作方针，以普及疫情防控 知识，提高景区职工、游客自我防护意识为中心，以快速、 准确处置突发疫情为目标，统一指挥、分级负责，“早发现、 早报告、早隔离、早治疗”，建立新冠肺炎”疫情防控、治 长效机制。疫情一旦发生，要果断处置，杜绝事态扩大，及 时采取各种有效措施，将危害程度降到最低。二、加强组织领导（一）成立景区疫情防控工作领导小组。组长由景区管 理处党委书记*、管

2、理处主任*担任，其他班子成员为副组 长（*为常务），各科室负责人为组员。（二）领导小组下设办公室、安全保障组、消毒防疫组、 后勤保障组、宣传服务组。办公室主任由*担任，安全保障 组组长由*担任，消毒防疫组组长由*担任，后勤保障组组 长由*担任，宣传服务组组长由*担任。三、工作职责（一）疫情防控领导小组职责全面负责景区疫情防控工作，监督检查景区各科室、部 门、公司、驻山单位防控工作落实情况。对突发疫情事件应 急处置进行决策，调动应急处置力量和物资，及时掌握突发 事件的发展态势，全面指挥应急处置工作。（二）办公室工作职责负责防控工作的综合协调与日常管理。有序组织单位全体职工进行新冠病毒疫苗接种，优

3、 先一线工作人员接种新冠疫苗； 实行预约限流措施，日接待量不超过日最大承载量 的75%,确保游客间距能达到1米以上；利用大数据手段全面掌握高危风险地区游客基本信 息，以便与防疫、公安、文旅部门联动，高效追踪管控；负责疫情工作的上传下达，及时处置舆情并上报相 关情况； 疫情防控期间，做好防疫宣传，出台措施限制人员 聚集，减少不必要的集中会议；积极宣传、普及新冠肺炎的相关知识，做好信息的 收集与报告；加强机关干部职工的健康监测，积极开展体温、咳 嗽等症状的主动监测。按时完成领导小组交办的其他工作。（三）消毒防疫组工作职责游客服务（咨询）中心每天至少消毒两次以上，并放 置“已消毒”告示；索道、滑道、

4、观光车等内部交通工具每天上午、下 午至少各消毒一次； 相对封闭的景点采取规范有效的空气消毒措施，避 免消毒过程对文物的损坏； 团队游客安排分时段、间隔性入园，提倡团队游客 不超过30人，避免集中入园，实行分散式游览，严控人员 聚集；组织队伍及时对景区内各功能区域及所有办公、服 务设施设备进行全面彻底消毒，并在疫情防控期间持续做好 防疫消毒的相关工作，详细记录；一旦发生应急情况，要在15分钟内赶到处置现场, 对区域进行隔离消杀。（四）安全保障组工作职责严格控制车辆上山，严格管理车辆入园；加强疫情防控期间景区交通、游园秩序的组织和管 理；强化日常巡逻，对发现的游客扎堆或聚集行为要立 即进行疏散；

5、对未戴口罩的游客要通过巡逻车、语音广播进行及 时劝导，发现园区内游客异常情况，要掌握动态，及时汇报， 科学处置。加强排查，发现“红、黄码”人员或健康码变为“红、 黄码”时，做好个人防护，就地隔离；同时应立即向办公室进 行汇报，再由办公室向社区、管理局进行报备。（五）后勤保障组工作职责 根据景区实际情况，备足医用口罩、消毒用品、测 温仪等防控物资（储备用量不少于两周）； 游客服务（咨询）中心配备一次性口罩、消毒液、医 用体温表等医用物资供游客使用； 严格把关食堂进货渠道，食堂用餐采取错峰用餐和 分餐制，避免交叉感染； 按照区关于规范全区企业和经营门店复工复产有 关工作的通知文件要求，严格把关景区

6、经营项目、建设工 地复工复产条件，对接街道做好各项工作实施。 确保东南门隔离室能够保持正常使用。（六）宣传服务组工作职责 协调景区“三微一端”官方平台，定时推送防疫科 普知识，覆盖游客粉丝用户100万人次，倡导游客文明旅游， 减少聚集，注意个人防护。加大疫情防控宣传力度，通过语音广播、宣传展板、 横幅，着力提高游客自我防护意识； 加强疫情被动监测，设置志愿服务岗，进入景区的 干部职工、游客、访客一律测量体温、佩戴口罩方可进入; 同时引导干部职工提升监测意识，主动申报健康状 况，督促干部职工做好自身防护工作，干部职工做好带头示 范作用，减少不必要出行，避免前往中、高风险地区。建议 不组织、不参与

7、大规模聚会聚餐；当检测中出现可疑症状人员时，应立即进行临时隔 离并按应急处置流程进行处置。四、应对处置流程L发现已进入景区的疑似病例（健康码呈红色或黄色、 室外体温超过37. 3度、有咳嗽或呼吸困难，或有昏厥迹象） 时，立刻引导至隔离室隔离；第一知情人应及时向办公室主 任汇报，办公室主任向第一处置责任人（常务副组长）报告 后启动应急预案。2.第一处置人批准后，办公室主任第一时间组织安全保 障组关闭出现突发情况的办公场所，做好人员分流工作，宣 传服务组启动临时隔离，消毒防疫组携带装备对事发现场进 行病毒消杀；同时电话联系街道负责联络员（）、社区负责 人O ,同时安抚好人员情绪，并向疫情应急处置工

8、作领导 小组相关负责人汇报。3.领导小组负责人（不在现场的，应指派在单位的副组 长）协调各组持续推进后期应急处置，避免扩大感染范围， 积极配合疫情防控部门进行感染排查。4.根据需要暂时关闭发现疫情的办公场所，在卫健部门 专业指导下进行相关处理并确认预警解除后第一时间开放。五、工作要求（一）严肃工作纪律。疫情防控期间，各工作组成员要 保持联系电话畅通，以便发现疫情后迅速取得联系，对在疫 情应急处置过程中玩忽职守，处置不当，导致事件发生或扩 大，造成重大损失或恶劣影响的人员，应依照相关规定，视 其情节和危害程度，给予党纪政纪处分或移交司法机关处理。（二）严格请示报告。启动应急预案30分钟内，由疫 情防控办公室将基本情况上报局疫情防控领导小组，与街道、 社区、疾控部门保持密切联系。疫情突发事件应处置结束后 2个小时内，就事件形成完整的书面报告上报区、局疫情防 控部门。（三）严格舆情管控。突发疫情应急处置工作结束后， 应尽快组织恢复正常办公秩序；未经上级许可，任何个人不 得擅自发布事件相关信息和言论。本预案自发布之日起实施。