《商务沟通》课程简介（模板）.docx

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商务沟通英文名称：Business Communication学分：3总学时：54先修课程：无 内容简介：本课程是市场营销专业的专业核心课程。主要介绍商务沟通的基本理论，并讲解高级商务人士的沟通技能, 涉及书面沟通、口头沟通、操作视觉支持工具、跨文化沟通和求职策略等诸多方面。同时，还将培养学生克服恐惧沟 通的心理，树立积极、自信的态度。本课程的主要目的是培养学生商务沟通的基本素质和全能技巧，以使学生在实践 中通过有效的沟通从容应对实际工作中的一系列商务问题，成为高素质的复合型营销人才。适用专业及层次：工商管理、市场营销等专业的本科生 考核方式：考试 选用教材：王文谭：商务沟通，首都经济贸易大学出版社，2005参考书目：1基蒂洛克：商务与管理沟通，康青等译，机械工业出版社，2005ZlJohnM.PenroseobertW.RasberrRobertJ.Myers,张红惠译：高级商务沟通，机械工业出版社，2003黄漫宇：商务沟通，机械工业出版社，2006康青：管理沟通，中国人民大学出版社，2006