《统计数据分析基础教程（第二版）》数据文件 第7章 护士工作满意度调查报告.docx

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1、护士工作满意度调查报告一、护士对工作、工资和升职机会的满意度比较此次有100名护士对“工作、工资和升职机会”三个方面的满意度进行了评分，受访护 士在三个方面满意度的描述统计分析表如表1所示。表1受访护士在三个方面满意度的描述统计分析表排名方面均值标准差极差最小值最大值人数1工作79. 798. 2223263951002升职机会58. 4516. 0777616921003工资51. 1314. 659652590100利用表1中的三个方面满意度均值绘制如图1所示的柱形图。图1受访护士在三个方面满意度均值柱形图调查结果显示：工作方面（平均分79. 79）是受访护士最为满意的；而工资方面（平均

2、分54.13）是最不满意的。建议医院给这些“天使”提高工资待遇。从表1的离散程度（标准差、极差、最小值、最大值）统计量中可以看出，受访护士对 升职机会的满意度差别最大，其标准差为16.077分、最低16分、最高92分、差距达到76 分之多。这可能跟每个护士的感觉有关。二、三类医院的护士对工作、工资和升职机会的满意度比较三类医院的受访护士在工作、工资和升职机会三个方面的满意度比较如表2所示。表2三类医院的受访护士在工作、工资和升职机会的满意度比较医院类型工作工资升职机会排名均值排名均值排名均值学院医院（29）180. 66157.31259. 45公立医院（n=35）279. 57253. 49355. 54私人医院（n=36）379. 31352. 19160. 47利用表2中三类医院三个方面满意度均值绘制如图2所示的柱形图。图2三类医院的受访护士在三个方面的满意度均值柱形图调查结果显示：在工作方面，学院医院的受访护士满意度最高（平均分80.66）；在工 资方面，也是学院医院的受访护士满意度最高（平均分57.31）；而在升职机会方面，私人 医院的受访护士满意度最高（平均分60.47）。也就是说，没有某一类型的医院在三个方面 的满意度都优于其他医院。