银行基础知识课件.ppt
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1、银行基础知识银行基础知识内容提纲内容提纲第二部分第二部分第三部分第三部分第四部分第四部分第一部分第一部分商业银行主要业务商业银行发展趋势计算机系统在商业银行的应用银行及其服务概述2内容提纲内容提纲第二部分第二部分第三部分第三部分第四部分第四部分第一部分第一部分商业银行主要业务商业银行发展趋势计算机系统在商业银行的应用银行及其服务概述3银行是提供包括信贷、储蓄、支付服务在内的最广泛金融服务和在经济中发挥最广泛金融服务功能的金融机构。银行的主要特征:银行是主要经营借贷资本的特殊企业银行经营的主要是资本商品,目的在于盈利是承担信用(金融)中介的机构什么是银行什么是银行4中介功能:将存款转化为贷款的桥
2、梁支付功能:代理客户对商品和劳务进行支付担保功能:例如信用证代理功能:代表客户营运和保护财产或者发行和偿还证券政策功能:是政府调节经济增长和追求社会目标的政策传递渠道银行在现代经济生活中的作用银行在现代经济生活中的作用5中央银行:中国人民银行政策性银行:3家,国家开发银行、中国进口银行、中国农业发展银行国有专业银行:4家,工、农、中、建股份制商业银行:13家,交通、光大、中信、广发、浦发、深发、华夏、招商、民生、兴业、渤海城市商业银行:115家,上海银行、北京商业银行农村合作(商业)银行:57家城市信用社:626家农村信用社:30,438 家外资银行营业性机构:238家国内银行的分类国内银行的
3、分类全国共有各类银行业金融机构3万多家(银监会2005年12月份统计)6现金管理存款信贷支付投资代理信托经纪保险现代银行商业银行机构的主要职能商业银行机构的主要职能7大家学习辛苦了,还是要坚持继续保持安静继续保持安静继续保持安静继续保持安静8商业银行业务分类概述商业银行业务分类概述商业银行的业务,按资金的来源和运用分为以下三大类:v负债业务负债业务银行的负债业务是形成银行资金来源的业务。银行资金来源主要包括存款、借入款和银行资本等。v资产业务资产业务资产业务是指银行运用其吸收的资金,从事各种信用活动,以获取利润的行为。主要包括放款业务和投资业务两大类。v中间业务中间业务中间业务是指商业银行在资
4、产业务和负债业务的基础上,利用技术、信息、机构网络、资金和信誉等方面的优势,不运用和少运用自己的资产,以中间人和代理人的身份替客户办理收付、咨询、代理、担保、托管和其他委托事项,提供各类金融服务并收取一定费用的经营活动。9各类业务的概要关系各类业务的概要关系商业银行商业银行负债业务负债业务资产业务资产业务中间业务中间业务个人个人/企业企业存款、同业存款、同业拆借、资本拆借、资本金等金等企事业单位、企事业单位、个人、政府个人、政府等等利息、股息支出利息、股息支出手续费收入手续费收入利息收入利息收入银行收入(利息收入手续费收入)利息、股息支出银行收入(利息收入手续费收入)利息、股息支出10银行收入
5、的主要来源利息收入 (存贷款利差)非利息收入(中间代理业务)银行的收入来源分类银行的收入来源分类11国内外银行业务比较国内外银行业务比较12商业银行三个管理目标商业银行三个管理目标:盈利性盈利性流动性流动性安全性安全性(资金风险、市场风险、操作风险)资金风险、市场风险、操作风险)商业银行管理者面临的主题商业银行管理者面临的主题:如何在这三个目标之间保持合理平衡如何在这三个目标之间保持合理平衡达到最佳的风险达到最佳的风险 收益结构收益结构商业银行的管理目标商业银行的管理目标13内容提纲内容提纲第二部分第二部分第三部分第三部分第四部分第四部分第一部分第一部分商业银行主要业务商业银行发展趋势计算机系
6、统在商业银行的应用银行及其服务概述14公司金融单位存款流动资金贷款中长期项目贷款贴现承兑汇票签发保函签发其它各种贷款中间代理业务国内银行的主要业务国内银行的主要业务15个人金融储蓄业务个人信贷业务银行卡业务中间代理业务国内银行的主要业务国内银行的主要业务16国际业务外汇存款外汇贷款外汇票据的承兑、贴现和托收外汇担保国际结算出国批汇国内银行的主要业务国内银行的主要业务17行内其他业务现金管理凭证管理拆借(同业、行内)投资业务股金业务国内银行的主要业务国内银行的主要业务18办理渠道营业网点柜面ATM(Auto Teller Machine)CDM(Cash Deposit Machine)POS(
7、Point Of Sale)电话银行短信银行网上银行自助缴费终端国内银行业务办理渠道国内银行业务办理渠道19国内银行跨行业务支付结算渠道国内银行跨行业务支付结算渠道跨行业务支付结算渠道大额支付系统(HVPS)2005小额支付系统(BEPS)2006同城清算电子联行金卡工程(银联UnionPay)2002票据结算200520内容提纲内容提纲第二部分第二部分第三部分第三部分第四部分第四部分第一部分第一部分商业银行主要业务商业银行发展趋势计算机系统在商业银行的应用银行及其服务概述21服务范围扩大:非利息收入竞争日趋激烈融资成本提高监管放松资金结构对利率更加敏感技术革命规模扩大业务全球化风险加大影响银
8、行的各种主要因素影响银行的各种主要因素22国内银行的发展趋势国内银行的发展趋势 跨银行、跨地区交易能力增强 中间业务极大丰富 个人金融业务快速发展 重视信贷质量 信用体系的建立 网点开始自助化、虚拟化23q 客户获取信息的手段越来越多客户获取信息的手段越来越多q 提供金融服务的市场越来越多提供金融服务的市场越来越多q 激烈的自由竞争激烈的自由竞争q 缩小的利润空间缩小的利润空间q 以利润为核心的经营思想以利润为核心的经营思想q 以客户为中心的营销格局以客户为中心的营销格局q 以创新为主导的产品策略以创新为主导的产品策略q 新理念指导的计算机软件新理念指导的计算机软件国内银行的发展趋势国内银行的
9、发展趋势24内容提纲内容提纲第二部分第二部分第三部分第三部分第四部分第四部分第一部分第一部分商业银行主要业务商业银行发展趋势计算机系统在商业银行的应用银行及其服务概述25计算机在银行的作用计算机在银行的作用资金使用者(借款人)资金提供者(存款人)向银行支付利息向客户支付利息银行的优势在于它的信息和服务,建设计算机系统的目的便在于协助银行收集更多的信息和提供更好、更快的服务。此外,分析信息、提供辅助决策支持,是计算机系统的进一步的功能。额外服务需求者提供额外服务26银行电子化建设进程银行电子化建设进程业务的发展业务的发展使用计算机模拟手工业务(如操作流程、部门划分等)通过使用新技术、新产品,产生
10、科技含量较高的金融产品,如自助银行、呼叫中心、网上银行等。以客户为中心,利用信息技术优化、整合、再造业务流程,进行全面电子化管理。27银行电子化建设进程银行电子化建设进程计算机体系计算机体系 PC机 +单点运算 主机集中模式客户机-服务器(C/S)模式 主机/服务器 +网络运算 主机统一,软件分离 业务主机分离集成一体化28单机版业务软件单机版业务软件使用计算机模拟手工业务,各分支机构的数据单独存放,运行于不同的PC机上的软件分别处理不同网点的业务。部分网点的数据被集中到一起,由同一套软件进行管理,通存通兑业务得到实现。硬件升级使得银行的业务处理和拓展能力大大加强,软件的集成处理能力也有较大提
11、高;自助银行、电话银行等新型计算机软件与设备开始大量应用。大会计、综合柜员甚至一本帐的出现使得银行的业务开始整合,整体会计的概念取代了过去的储蓄、会计;中间业务、网上银行等新兴业务开始流行。服务器与机构联网服务器与机构联网使用主机集成处理使用主机集成处理业务变革与多样化业务变革与多样化第第1代代 第第3代代第第5代代第第4代代第第2代代系统整合与客户核心系统整合与客户核心国内银行计算机系统演变国内银行计算机系统演变在注重客户、注重分析的指导思想下,全面整合银行经营理念与业务流程,重组各种银行业务软件与硬件。29银行基本业务系统银行储蓄业务系统银行对公会计业务系统信贷业务系统国际业务及外币业务金
12、融信息服务系统卡系统银行清算系统同行清算异行清算同城清算异地清算国内银行计算机系统主要构成(国内银行计算机系统主要构成(1)银行核心业务系统银行核心业务系统30渠道支持系统多渠道接入平台自助银行电话银行手机短信银行网上银行国内银行计算机系统主要构成(国内银行计算机系统主要构成(2)外部接口系统大额支付系统小额支付系统企业征信上报系统个人征信上报系统反洗钱上报系统1104数据上报系统银联接入系统第三方接口系统31银行业务管理信息系统管理信息系统信贷业务管理系统客户关系管理系统国际业务系统绩效考核系统审计(稽核)系统事中监控系统事后监督系统国内银行计算机系统主要构成(国内银行计算机系统主要构成(3
13、)决策支持系统资产负债管理系统风险分析定价系统银行办公自动化系统银行财务管理信息系统计划和预算管理会计(全面成本)32基于价值的核算系统客户信息系统信贷流程管理系统人力资源系统运行管理系统监控管理系统开发管理平台基础系统运行平台客户信息、帐户信息、内部总帐、客户总帐、交易记录从基础系统进行数据抽取的过程利润成本分析模型、风险分析及预测模型、客户收益率分析模型、市场活动管理分析模型对政策、行业、市场等分析理解管理人才管理人才银行基础运行系统建设银行基础运行系统建设是生存的基础,而不是为了竞争是生存的基础,而不是为了竞争风险管理系统行员培训系统经理管理系统信用卡管理系统业务流程定制系统业务定价系统
14、客户服务中心系统银行数据仓库及模型的勾画银行数据仓库及模型的勾画是为了发起竞争而储备能量是为了发起竞争而储备能量银行银行ERP系统的建成系统的建成是银行竞争的保障是银行竞争的保障银行银行IT系统在实施过程中的层次划分系统在实施过程中的层次划分33内容提纲内容提纲第二部分第二部分第三部分第三部分第四部分第四部分第一部分第一部分商业银行主要业务商业银行发展趋势计算机系统在商业银行的应用银行及其服务概述信贷业务简介第五部分第五部分34人民币对公业务人民币对公业务主要贷款对象:国内的企事业单位、政府机构、法人主要贷款对象:国内的企事业单位、政府机构、法人团体等团体等结算币种:人民币结算币种:人民币35
15、流动资金贷款流动资金贷款人民币对公业务人民币对公业务流动资金贷款是银行为解决企业在生产经营过程中和设备更新改造时流动资金不足流动资金贷款是银行为解决企业在生产经营过程中和设备更新改造时流动资金不足而提供的贷款。而提供的贷款。它根据贷款期限的不同大致可分为以下几种类型:它根据贷款期限的不同大致可分为以下几种类型:36项目融资(项目融资(BOT方式)方式)官方保险机构官方保险机构/保险公司保险公司银行银行/银团银团项目主办人项目主办人项目公司项目公司(承办人)(承办人)政府政府受托人受托人央行央行/大公司大公司/国外大银行国外大银行项项 目目建设经营保险完工/偿债保证成立转让委 托贷款协议提供资金
16、贷款回收贷款回收监管特许经营协议备注:该图为BOT项目融资的一般流程,此外,项目融资还有BOO、BOOT、BLT、BTO等形式。定义:定义:项目融资是项目融资是70年代以后在经营国际年代以后在经营国际业务的银行中发展起来的一项中长业务的银行中发展起来的一项中长期国际融资方式。它是为某一特定期国际融资方式。它是为某一特定项目的建设发放的、以该项目将来项目的建设发放的、以该项目将来所能产生的现金流量为担保的一种所能产生的现金流量为担保的一种国际信贷业务。国际信贷业务。37银团贷款银团贷款银银团团贷贷款款是是由由多多家家银银行行或或金金融融机机构构采采用用同同一一贷贷款款协协议议,向向一一家家企企业
17、业或或一一个个项项目目提提供供一一笔笔融融资资额额度度的的贷贷款款方式。方式。银银团团贷贷款款主主要要为为投投资资大大、期期限限长长的的大大中中型型建建设设项项目目、重重点点企企业业的的技技改改项目提供金额大、期限长的贷款。项目提供金额大、期限长的贷款。银行角色:银行角色:v牵头行牵头行v安排行安排行v参加行参加行v代理行代理行38委托贷款(他人委托我行)委托贷款(他人委托我行)委委托托贷贷款款是是指指由由政政府府部部门门、企企事事业业单单位位以以及及个个人人委委托托人人等等提提供供资资金金,由由银银行行(受受托托人人)根根据据委委托托人人确确定定的的对对象象、用用途途、金金额额、期期限限、利
18、利率率等等代代为为发发放放、监监督督使使用用并协助收回的贷款。并协助收回的贷款。这这项项业业务务属属于于中中间间业业务务。银银行行一一方方面面和和委委托托单单位位联联系系,一一方方面面和和借借款款单单位位联联系系,收收益益属属委委托托单单位位,所所有有的的风风险险也也完完全全由由委委托托单单位位承承担担。银银行行按按照照贷贷款款金金额额的的大大小小收取手续费,手续费率根据贷款金额确定。收取手续费,手续费率根据贷款金额确定。39透支额度透支额度 透支额度是指银行根据客户的资信情况和抵(质)押透支额度是指银行根据客户的资信情况和抵(质)押/担保情况,为客户在其担保情况,为客户在其银行往来帐户上核定
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