临床护理师资带教学习总结课件.ppt

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1、临床护理师资带教学习总结 如何当好如何当好一名带教老一名带教老师师莆田学院附属医院莆田学院附属医院 普外科普外科 叶碧琴叶碧琴 关于临床护理带教，个人有一点感觉，就是“越来越难”了，不知大家是否有同感？感觉难的原因主要有：原因主要有：前言前言 1、90后的个性后的个性草草莓族（莓族（Strawberry Generationg）2.教学理论和临床护理教学理论和临床护理教学的要求不断更新教学的要求不断更新3、临床工作的重点在、临床工作的重点在于病人于病人培养高素质的培养高素质的护理人才。护理人才。而我们的目标应该是：临床带教是指导学生将临床带教是指导学生将课堂理论运用于临床实课堂理论运用于临床实

2、践的重要践的重要学习学习阶段，也阶段，也是护生向护士岗位过渡是护生向护士岗位过渡的关键时期。的关键时期。主主要要内内容容 3 3、带教老师的要求、带教老师的要求2、临床护生心理变化、临床护生心理变化1、临床教学的组织、临床教学的组织 4 4、临床护理教学沟通技巧、临床护理教学沟通技巧 5 5、临床护理教学评价、临床护理教学评价临床教学的组织临床教学的组织一、临床教学的组织教师因学生的存在而存在教师因学生的存在而存在12教学与临床双赢教学与临床双赢3教学相长教学相长4教学育人一体化教学育人一体化教学的管理理念教学的管理理念一、临床教学的组织临床教学特点临床教学特点影响因影响因素多素多生动直观生动

3、直观1 12 24 43 3临床需临床需求和安求和安全第一全第一须保护须保护病人病人一、临床教学的组织护理分管院长护理分管院长教育处、护理部教育处、护理部教研室主任（护理部副主任）教研室主任（护理部副主任）科护士长、科带教科护士长、科带教 护士长、教学老师护士长、教学老师 教学干事教学干事临临床床护护理理教教学学管管理理体体系系一、临床教学的组织临床护理教学模式临床护理教学模式科室护理教学秘书科室护理教学秘书带教老师带教老师带教老师带教老师带教老师带教老师教学计划制定教学计划实施督导教学管理一、临床教学的组织教学大纲解读教学大纲解读12教学计划制定教学计划制定3教学沟通（护士长、带教老师）教学

4、沟通（护士长、带教老师）4教学手册教学手册教学的过程管理教学的过程管理5教学手册教学手册6教学手册教学手册一、临床教学的组织护理部教学计划制定护理部教学计划制定制定统一格式制定统一格式12明确时间、任务、责任人明确时间、任务、责任人3体现过程管理体现过程管理4注重细节，鼓励采用有效临床策略注重细节，鼓励采用有效临床策略5强调可操作性强调可操作性针对性地培训全体带教针对性地培训全体带教给予教学老师个体支持给予教学老师个体支持定期举办教学基本功比赛定期举办教学基本功比赛稳步适时进行新老交替稳步适时进行新老交替以评促教，充分发以评促教，充分发挥反馈的激励作用挥反馈的激励作用一、临床教学的组织将临床教

5、师和专业护士相结合将临床教师和专业护士相结合科室教科室教学计划学计划的制定的制定1、理解护理、理解护理部教学计划和部教学计划和要求要求2、满足护理、满足护理部教学计划和部教学计划和要求要求3、覆盖你所、覆盖你所学专业的基本学专业的基本理论和技能理论和技能4、计划应具、计划应具体、操作性强、体、操作性强、可实行可实行设计实施时间设计实施时间表，充分考虑表，充分考虑科室临床工作科室临床工作特点特点一、临床教学的组织临床护生心理变化临床护生心理变化二、临床护生心理变化实习前期（转科前期）排名前排名前6位的是：位的是：排序排序 担心问题担心问题 百分率百分率1 操作技能欠缺，不能胜任工作操作技能欠缺，

6、不能胜任工作 61.3%2 实习工作中出差错事故实习工作中出差错事故 56.0%3 与带教沟通能否顺利与带教沟通能否顺利 42.6%4 不能适应夜班生活不能适应夜班生活 41.2%5 与患者及家属难以沟通与患者及家属难以沟通 39.7%6 不能适应转科环境变化不能适应转科环境变化 29.8%1、护理部重视实习护生、护理部重视实习护生的岗前培训的岗前培训2、科室总带教重视学生、科室总带教重视学生的入科培训的入科培训护生带教二、临床护生心理变化实习初期（入科初期）1、兴奋、紧张、兴奋、紧张与恐惧与恐惧2、人际关系敏、人际关系敏感感1、定期的学生座谈会定期的学生座谈会2、一对一以身示教一对一以身示教

7、3、良好的工作学习气氛、良好的工作学习气氛4、鼓励并帮助护生与患、鼓励并帮助护生与患者多沟通者多沟通 5、重点突出、重点突出护生带教二、临床护生心理变化实习中期（入科中期）紧张和恐惧的心理减轻或消失，紧张和恐惧的心理减轻或消失，逐渐进入正常的工作状态，有逐渐进入正常的工作状态，有较高的求知欲望，希望科室在较高的求知欲望，希望科室在理论和实践中给予更多的机会，理论和实践中给予更多的机会，希望独立操作、自我表现的意希望独立操作、自我表现的意识增强识增强 1、根据层次、能力的、根据层次、能力的差别，坚持因人施教差别，坚持因人施教2严格遵守操作规程，严格遵守操作规程，加强责任心和慎独精神加强责任心和慎

8、独精神的培养的培养护生带教二、临床护生心理变化实习后期（转科后期）1.工作中易出现自作主张、工作中易出现自作主张、违反操作规程的行为违反操作规程的行为 2.实习热情明显下降（有实习热情明显下降（有所下降）所下降）3.组织纪律有所松懈组织纪律有所松懈4.期望与现实不符难以承期望与现实不符难以承受受 1正确引导：健康所系、性命正确引导：健康所系、性命相托相托2考核评定考核评定3严格请假制度严格请假制度4工作中一定要把好关，防止工作中一定要把好关，防止差错事故的发生差错事故的发生护生带教带教老师的要求带教老师的要求三、带教老师的要求2、展现一种良好的职业态度、展现一种良好的职业态度3、出色的沟通能力

9、、出色的沟通能力4、缜密的理性思维、缜密的理性思维5、强烈的法律意识、强烈的法律意识6、良好的教育能力、良好的教育能力临床带教临床带教的素质的素质1、稳定的心理素质、稳定的心理素质1、稳定的心理素质三、带教老师的要求三、带教老师的要求 表现出表现出热情和信心热情和信心，营造，营造一个令人愉快的氛围：热情和一个令人愉快的氛围：热情和信心有很强的信心有很强的感染力感染力，老师对，老师对工作和教学的热情会影响到学工作和教学的热情会影响到学生的学习动机，让实习变得有生的学习动机，让实习变得有趣，从而建立起一种积极进取趣，从而建立起一种积极进取的团队精神。的团队精神。2.展现一种良好的职业态度，做学生的

10、楷模三、带教老师的要求三、带教老师的要求实习生日记 今天，有点郁闷。以前在学校，老师告诉我们说，护理是一门艺术，而且是最为精细的艺术。我很热爱护理，对临床护理也有很多的憧憬。不过今天，带教老师和我说护理有多苦多累，能不干就不干，等等抱怨的话，我不知道怎么回答，只好笑笑而过。不过心里倒是挺难受的。我的选择究竟对与错。我是不是还需要坚持那份热爱！3、出色的沟通能力三、带教老师的要求三、带教老师的要求 优秀的沟通者永远能够优秀的沟通者永远能够吸吸引引学生和患者的学生和患者的注意力注意力，能够，能够明确表达自己的观点，可以将明确表达自己的观点，可以将自己所拥有的专业知识、专业自己所拥有的专业知识、专业

11、能力、人格魅力进行充分的发能力、人格魅力进行充分的发挥，并在适当的时机把适当的挥，并在适当的时机把适当的信息传达信息传达给他们。给他们。4、缜密的理性思维三、带教老师的要求三、带教老师的要求 思维的广扩性、深刻性、思维的广扩性、深刻性、综合性、敏捷性、创造性综合性、敏捷性、创造性评判性思维是英语Critical Thinking 的直译。Critical Thinking 在英语中指的是那种能抓住要领，善于质疑辨析，基于严格推断，富于机智灵气，清晰敏捷的日常思维5、强烈的法律意识三、带教老师的要求三、带教老师的要求 患者对医疗、护理服务及患者对医疗、护理服务及技术水平的要求越来越高，不技术水平

12、的要求越来越高，不断用法律的眼光来衡量医疗、断用法律的眼光来衡量医疗、护理行为，以此保护自己的合护理行为，以此保护自己的合法权益。法权益。6、良好的教育能力三、带教老师的要求三、带教老师的要求 积极地讲授，明确传达信息的积极地讲授，明确传达信息的能力，有效的提问能力，因人而异，能力，有效的提问能力，因人而异，灵活教学。针对学生的知识，技能、灵活教学。针对学生的知识，技能、个性、悟性、态度等不同，采用不个性、悟性、态度等不同，采用不同的方式，重视学生的全面发展，同的方式，重视学生的全面发展，重视学生完整人格的培养和个性划，重视学生完整人格的培养和个性划，以达到事半功倍的效果。科学的教以达到事半功

13、倍的效果。科学的教育管理是高质量完成临床教学任务育管理是高质量完成临床教学任务的保障。的保障。具有幽默感、乐观具有幽默感、乐观三、带教老师的要求三、带教老师的要求自信并信任学生自信并信任学生关心尊重学生关心尊重学生鼓励表扬学生鼓励表扬学生教学活动安排合理教学活动安排合理愿意解答学生疑问愿意解答学生疑问学生需要时会出现在身旁学生需要时会出现在身旁促进学生促进学生学习的教学习的教师行为师行为三、带教老师的要求三、带教老师的要求举止傲慢、轻视学生举止傲慢、轻视学生表现出对学生的不信任表现出对学生的不信任嘲笑讽刺学生嘲笑讽刺学生在他人面前纠正学生的错误在他人面前纠正学生的错误阻碍学生学习阻碍学生学习的

14、老师行为的老师行为临床护理教学沟通技巧临床护理教学沟通技巧临床护理教学沟通技巧带教老师带教老师学生学生病人病人5%30%50%75%90%听听 听听+看看 听听+看看+讨论讨论听听+看看+讨论讨论+做做听听+看看+讨论讨论+做做+教教信息传递途径效果比（一）、临床护理沟通概述（一）、临床护理沟通概述 这一理论对护理沟通有何启示？护理专家的研究表明：如果只用“听”，听者（病人或学生）只能记住5%；如果只用“听+看”，则能记住30%；如果只用“听+看+讨论”，则能记住50%；如果只用“听+看+讨论+做”，则能记住75%；如果只用“听+看+讨论+做+教”，则能记住90%。THANK YOUSUCCE

15、SS2023/1/433可编辑护护士士的的语语言言沟沟通通技技巧巧称称谓谓技技巧巧开开场场技技巧巧提提问问技技巧巧倾倾听听技技巧巧解解释释技技巧巧安安慰慰技技巧巧称称赞赞技技巧巧批批评评技技巧巧说说服服技技巧巧补补救救技技巧巧（二）、临床护理教学语言沟通语言沟通技巧（1）称 谓 技 巧根据不同情况采用不同称谓根据不同情况采用不同称谓统称统称亲属称亲属称职衔称职衔称职业称职业称姓氏称姓氏称怎样能既礼貌称呼又准确完成查对怎样能既礼貌称呼又准确完成查对（二）、临床护理教学语言沟通语言沟通技巧（2）提 问 技 巧提问引导时的注意点提问引导时的注意点（1）避免提连续性的问题）避免提连续性的问题 （2）避

16、免提双重性问题）避免提双重性问题 （3）对病人少问）对病人少问“为什么为什么”（4）对学生多问）对学生多问“为什么为什么”（二）、临床护理教学语言沟通语言沟通技巧（3）开开场场技技巧巧 问候式问候式 关心式关心式 夸赞式夸赞式您今天感觉怎样？您今天感觉怎样？今天天冷了，请注意加衣服今天天冷了，请注意加衣服您今天起色不错！您今天起色不错！（二）、临床护理教学语言沟通语言沟通技巧（4）提 问 技 巧封闭式提问封闭式提问开放式提问开放式提问鼓励式提问鼓励式提问用用“一般疑问句一般疑问句”用用“特殊疑问句特殊疑问句”用用“肯定句肯定句”“未完成句未完成句”（二）、临床护理教学语言沟通语言沟通技巧封闭式

17、提问封闭式提问是指提出答案有唯一性，范围较小，有限制的问题，对回答的内容有一定限制，提问时，给对方一个框架，让对方在可选的几个答案中进行选择。这样的提问能够让回答者按照指定的思路去回答问题，而不至于跑题。（YES或NO)开放式提问开放式提问是指提出比较概括、广泛、范围较大的问题，对回答的内容限制不严格，给对方以充分自由发挥的余地。这样的提问比较宽松，不唐突，也常得体。特点：常用于访谈的开头，可缩短双方心理、感情距离，但由于松散和自由，难以深挖。（二）、临床护理教学语言沟通语言沟通技巧启 发式教学提问技巧事实性问题事实性问题判断性问题判断性问题研讨性问题研讨性问题反思性问题反思性问题限制性问题，

18、回答要有根据，限制性问题，回答要有根据，同一种方式推理，只有一个答案。同一种方式推理，只有一个答案。发散性问题，用多种方式推理，发散性问题，用多种方式推理，得出好或不太好的答案得出好或不太好的答案非限制性问题，见仁见智，非限制性问题，见仁见智，他人无法评定正确与否他人无法评定正确与否你能清楚地解释自己的观点吗？你能清楚地解释自己的观点吗？你能举例说明自己的意思吗？你能举例说明自己的意思吗？我们需要考虑另一方面的问题吗？我们需要考虑另一方面的问题吗？我们怎样证实自己的判断？我们怎样证实自己的判断？我们还有哪些要注意的？我们还有哪些要注意的？（二）、临床护理教学语言沟通语言沟通技巧（5）倾 听 技

19、 巧 何谓倾听何谓倾听是指全神贯注地接受和感受对方在是指全神贯注地接受和感受对方在交谈时发出的全部信息，并作出全交谈时发出的全部信息，并作出全面的理解面的理解（二）、临床护理教学语言沟通语言沟通技巧（5）倾 听 技 巧怎样倾听怎样倾听（1）面向患者，保持合适距离，体态）面向患者，保持合适距离，体态（2）全神贯注，保持目光接触）全神贯注，保持目光接触（3）适时反馈）适时反馈（4）勿轻易打断）勿轻易打断（5）勿急于判断）勿急于判断（6）注意非语言行为）注意非语言行为（二）、临床护理教学语言沟通语言沟通技巧病人：我觉得动手术风险太大，花钱又多，不如吃药保险。护士：你的意思是靠吃药治疗，最好不做手术，

20、是吗？改述：即意译，说出病人的言外之意。（二）、临床护理教学语言沟通语言沟通技巧病人：我的病可能因为经常喝酒造成的。护士：红酒，米酒，白酒？澄清：将一些含糊不清和不完整的陈述弄清楚。（二）、临床护理教学语言沟通语言沟通技巧临床护理教学语言沟通技巧解答学生和患者的疑问，解答学生和患者的疑问，解答学生和患者的疑问，解答学生和患者的疑问，消除不必要的顾虑和误解消除不必要的顾虑和误解消除不必要的顾虑和误解消除不必要的顾虑和误解进行护理操作时，向学生和患者阐述进行护理操作时，向学生和患者阐述并解释该项护理的目的、注意事项并解释该项护理的目的、注意事项以对方的陈述为依据，提出一些看以对方的陈述为依据，提出

21、一些看法和解释法和解释针对学生和患者存在的问题提出针对学生和患者存在的问题提出建议和指导建议和指导科学性科学性准确性准确性通俗性通俗性委婉性委婉性运运 用用表表 达达（6）阐阐释释技技巧巧对比法对比法激励法转移法解惑法解惑法（7）安安慰慰技技巧巧激励法激励法转移法转移法（二）、临床护理教学语言沟通语言沟通技巧一实习护士安慰一60多岁的胃癌病人：“你愁什么，你还算什么？你得的是胃癌，你还可以开刀做手术，至少还有年把活头，你没看见前两天走的12床吗？得的是肝癌，没过2个月就报销了，再说了，你60多岁得癌算好的了，原先住你这床的30多岁得癌就死了，你该知足了。讨论：她的说话合适吗？应该怎样安慰？7

22、安安慰慰技技巧巧对比法对比法（二）、临床护理教学语言沟通语言沟通技巧恰如其分的赞扬恰如其分的赞扬有具体内容的赞扬有具体内容的赞扬在逆境时给予赞扬在逆境时给予赞扬在事后给予赞扬在事后给予赞扬在背后给予赞扬在背后给予赞扬间接赞扬间接赞扬（8)称称赞赞的的技技巧巧（二）、临床护理教学语言沟通语言沟通技巧 批评时要注意对方的自我防护心理 先赞扬，再批评 先批评自己，再批评对方 间接提醒对方注意错误 保护对方自我价值 尽量避免当众批评 在信任中结束批评（9）批批评评技技巧巧（二）、临床护理教学语言沟通语言沟通技巧晓之以理 动之以情 授之以鱼 诱之以利 胁之以威 （10）劝劝服服技技巧巧（二）、临床护理教

23、学语言沟通语言沟通技巧（11）补补救救技技巧巧出言不慎表达缺失表达缺失语言歧义语言歧义思维简单思维简单主观臆断主观臆断补充补充重说重说解释解释改口改口致歉致歉常见的沟通失误常见的沟通失误补救技巧补救技巧（二）、临床护理教学语言沟通语言沟通技巧学生发问老师解答，备课查阅资料老师提问带教老师带教老师护理学生护理学生个人认为带教老师有一定的临床经验，也必须有较强的责任心。教学相长教学相长总结总结总结总结总的来说，按照教学计划，带教中严格要求，多提供操作的机会，做到放手不放眼。树立良好的护理职业形象，顺利完成护士角色转换，随着科技发展和医疗护理事业的进步，护理专业的新技术、新理论不断出现，要培养一批更

24、优秀的护理人才，有待于全体护理人员不断地探索和完善。每一个带教老师都要时刻铭记自己是一个师者不但要有师者的学识还要有师者的人格魅力我们更多的用自己的谦和、宽容、敬业、乐观去影响学生，多想想学生的需要和师者的责任总结总结 毕竟这一群可爱、毕竟这一群可爱、朝气的孩子日后就是朝气的孩子日后就是我们专业的一个个支我们专业的一个个支点。点。总结总结五、临床教学的评价五、临床教学的评价五、临床教学的评价五、临床教学的评价五、临床教学的评价五、临床教学的评价四、临床教学的评价四、临床教学的评价五、临床教学的评价五、临床教学的评价五、临床教学的评价五、临床教学的评价五、临床教学的评价五、临床教学的评价（学生）（学生）五、临床教学的评价五、临床教学的评价THANK YOUSUCCESS2023/1/465可编辑