企业工作责任问责制度.docx

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1、文件编号：BSB-HR009文件版本号：HR/O工作责任问责制度编制:审核：批 准：202X-07-30 发布202X-08-01 实施江西XXX股份有限公司发布工作责任问责制度一、问责目的为规范问责管理机制，减少失职行为的发生，按照“有职就有责、任职要负 责、失职要问责”的原则，结合公司实际情况，特制定本制度。本制度适用于本公司生产管理、外贸及市场销售管理、采购管理、仓储物流 管理、行政类管理、职能管理、研发设计、工艺技术及特殊岗位（如：叉车司机、 行车、电泳喷涂、货车司机、厨师、电梯、空压机、关键设备操作工等）的员工。三、问责定义1.1 员工违反公司规章制度，未履行或未正确履行工作职责，给

2、公司造成不 良影响或损失的失职行为责任追究。3. 2依据工作职责划分为直接责任、管理责任和领导责任。四、问责原则依法依规、失责必究的原则，对失职造成损失的人员，追究责任；3.1 分层分级、落实责任的原则，把问责落实到管理各个环节；实事求是、惩教结合的原则，减少失职行为的发生；4. 5公司有专项问责制度的，按专项问责制度执行。凡专项问责制度无法处 理或问责的，按照本制度进行问责处理。五、问责内容5.1发生下列情形之一造成不良影响或损失的，对责任人予以问责：5.1.1 失职或人为过失，给公司造成损失的；因失职造成质量事故、安全事故、财产损失或其它不良后果的；5.1.2 因失误、疏忽等因素受到国家行

3、政执法机关行政处罚的；工作推卸责任，给公司造成损失的；5.1.3 未在规定的时限内履行职责使工作不能有效推进的；无正当理由，未完成公司明确由其承担的工作任务的；5.1.4 发现违纪、违规行为隐瞒不报，包庇、袒护、纵容的；滥用职权、徇私舞弊、知情不报、不制止或拖延不处理的；5.1.5 违反公司安全管理制度，造成安全隐患或事故的；1.10违反设备操作规程或作业指导书，造成质量事故或投诉的；5. 1.11未依照公司规章制度、流程处理问题，造成损失的；1. 12泄露公司秘密或标的，造成损失的；5. 1.13在合同、协议签订、履行过程中，因失误造成合同纠纷的；1. 14未完成月度工作目标及年度经营目标的

4、；1.1.1 1. 15管理不善，发生工伤、员工集体罢工或投诉的；对客户信息反馈处理不及时，造成投诉或罚款的；5.1.16 不执行文件管理规定，使文件档案泄密、损毁丢失，损害公司利益 的；重大或突发事件时，未及时采取措施进行有效处理的；5. 1.19采取授意、指定、强令等方式，影响和干预公司生产经营活动的；1.20弄虚作假或指使、授意他人弄虚作假、误导、欺骗公司领导的；5.1. 21工作时间擅离岗位或其它原因离开岗位不委托代理人而耽误工作 的；5.2. 22设计不当，造成总数量10%以上事故，一个月内未提出具体解决方案 的；1. 23未按时完成任务，造成较大影响或损失的；连续两个月绩效考核分低

5、于65分以下的（以月度考核表得分为准）；1.25违反员工手册或其它规章制度规定的、5.2 有下列情形之一的，可以从轻问责：5.3 . 1在公司未掌握情况前，主动报告问题、说明情况、承担责任的；5. 2. 2主动采取措施，有效避免损失或挽回影响的；5. 2. 3积极配合调查，主动提供有效证据和线索的；5. 2. 4主动提报其他责任人员，经查证属实的；5. 2. 5难以认定责任人行为责任的。5.3有下列情形之一的，可以免于问责：5. 3.1因不可抗力因素导致无法履职的；查明责任人已向上级领导提出建议而未被采纳的，不追究当事人责 任，追究上级领导的责任。5.4有下列情形之一的，应当从重问责：5. 4

6、.1失职行为是个人主观故意或重大过失造成的；5. 4. 2采取干扰、阻碍、销毁证据等手段抵抗调查的；5. 4. 3弄虚作假、隐瞒事实真相的；5. 4. 4包庇、纵容他人，推卸责任的；5. 4. 5失职行为反复出现，屡教不改的；5. 4. 6失职行为发生后放任损失扩大或影响蔓延的；六、问责方式问责经公司管委会研究决定采取下列方式：6. 1. 1约谈、承诺；1.2书面检查、书面警告；7. 1.3通报批评、记过、记大过、降职降薪、留厂察看、解除劳动合同；1.4扣除绩效考核分、罚款、赔偿；6.1. 5情节严重的追究法律责任；6.2以上问责方式，可单项或多项合并执行。七、问责处理7.1依据损失程度、情节

7、轻重等，问责分为一般失职、严重失职和重大失职;7.2出现下列情形之一的，认定为一般失职：7. 2.1失职行为情节较轻，对经营管理秩序造成轻微影响的；7. 2. 2失职行为造成的影响及后果在可控范围内且能够采取有效措施挽回 的；. 2. 3失职行为造成的直接经济损失在2000元以下的。7 .3出现下列情形之一的，认定为严重失职：7. 3.1失职行为情节较重，对经营管理秩序造成较重影响的；3. 2失职行为造成的影响及后果持续扩大且未能及时有效挽回的；7 . 3. 4失职行为造成的直接经济损失在2001-5000元以下的。8 .4出现下列情形之一的，认定为重大失职：7. 4.1失职行为情节特别严重，

8、对经营管理秩序造成恶劣影响的；4. 2失职行为造成的影响及后果失控的；7 . 4. 3失职行为造成的直接经济损失在5001元以上的。8 .5失职行为经查证核实和责任认定后，给予下列处理：7. 5.1 一般失职的：对直接责任人扣除当月绩效5-20分，并给予约谈及书 面警告处分，若造成直接经济损失的，按照直接经济损失4%-8%予以赔偿；对管 理责任人扣除当月绩效3T0分，若造成直接经济损失的，按照直接经济损失的 2%-4%予以赔偿；7. 5. 2严重失职的：对直接责任人扣除当月绩效20-50分，并给通报批评直 至记大过处分，造成直接经济损失的，按照直接经济损失予以赔偿；对 管理责任人扣除当月绩效1

9、0-30分，并给予书面警告直至记过处分，造成直接经 济损失的，按照直接经济损失的4%-8%予以赔偿；对领导责任人扣除当月绩效 5-10分，并给书面检查处分，造成直接经济损失的，按照直接经济损失2%-4% 予以赔偿；8. 5. 3重大失职的：对直接责任人扣除当月绩效50T00分，并给记大过至 解除劳动合同处分，造成直接经济损失的，按照直接经济损失15%-20%予以赔偿;对管理责任人扣除当月绩效30-50分，并给予记过至降职降薪处分，造成直接经 济损失的，按照直接经济损失的8%-12%予以赔偿；对领导责任人扣除当月绩效 10-30分，并给书面警告至记过处分，造成直接经济损失的，按照直接经济损失 4

10、%-8%予以赔偿；8.1 任人被书面警告的：从问责月份至满6个月，不得晋升职务及工资;任人被记过的：从问责月份至满12个月，不得晋升职务及工资；8.2 任人被记大过的：从问责月份至满18个月，不得晋升职务及工资;任人被留厂察看的：从问责月份至满24个月，不得晋升职务及工资;8.3 任人被降职降薪的，从问责月份至满30个月，不得晋升职务及工资;8.4 离职或者退休返聘的责任人，若造成的损失较大，且经过协商不能 有效解决的，依法追索损失；8.5 按照本制度对责任人进行问责外，对违反法律法规的，应当依法承 担相应的法律责任。涉嫌犯罪的，依法移送司法机关处理；8.6 有问责情况发生后，人力资源部依据问

11、责处理决定对被问责人进行 约谈、记录并要求被问责人做出承诺签名存档。八、问责程序问责工作的程序：8.1.1 责任部门、责任人或其他部门上报事故；2总经办组织调查、核实失职行为；8. 1.3总经办明确失职行为的性质、损害程度、情节轻重，进行责任认定；4管理委员会研究作出问责决定；8.1. 5财务部依据问责决定进行处理；6管理委员会受理责任人的申诉；8. 1. 7总经办组织落实处理决定，监督检查执行情况。九、附则9.1公司总经办依照公司有关规定，对责任问责追究实施监督检察，并做好 日常责任问责追究的情况收集、归档工作；2公司有专项责任追究制度的，按专项制度执行；9. 3本制度未尽事宜，参照国家有关法律法规和公司相关规章制度执行。9. 4本制度下发后，依据实际适时进行补充、修正和完善；9. 5在实施处罚时，应根据错误性质、情节和员工平时表现以及对错误的认 识程度全面考察决定，使处罚恰当合理。对于所犯错误情节严重的，可以从重或 加重处罚，必要时可追究法律责任；情节较轻的，可以从轻或减轻处罚；6本制度由人力资源部负责解释，总经办负责执行;9. 7本制度自下发之日起执行。