电子商务经典案例分析 第6章 旅游业电子商务应用.ppt
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1、第第6章章 旅游行业电子商务应用旅游行业电子商务应用学习目标学习目标了解电子商务在旅游行业中的应用情况掌握旅游行业电子商务应用方法第1章外贸行业电子商务应用内容摘要1.1旅游行业电子商务应用概述旅游行业电子商务应用概述1.2经典案例一:携程网经典案例一:携程网1.3经典案例二:如家酒店连锁经典案例二:如家酒店连锁1.4案例评析案例评析第1章外贸行业电子商务应用1.1旅游行业电子商务应用概述旅游行业电子商务应用概述1.1.1旅游业在电子商务中的优势旅游业在电子商务中的优势1.1.2电子商务在旅游行业的应用电子商务在旅游行业的应用1.1.3旅游行业电子商务应用策略旅游行业电子商务应用策略第1章外贸
2、行业电子商务应用1.1.1电子商务在旅游行业应用的优势电子商务在旅游行业应用的优势1、旅游产品适合于网络交易、旅游产品适合于网络交易2、旅游企业可以从电子商务应用中获益、旅游企业可以从电子商务应用中获益第1章外贸行业电子商务应用1.1.2旅游行业在电子商务的应用旅游行业在电子商务的应用1、简化旅游票据和支付手段、简化旅游票据和支付手段2、提高旅游信息服务的水平、提高旅游信息服务的水平3、促进旅游产品的交易、促进旅游产品的交易4、旅游宣传促销更加低成本化、旅游宣传促销更加低成本化5、提高信息反馈速度及效率、提高信息反馈速度及效率第1章外贸行业电子商务应用1.1.3旅游行业电子商务应用策略旅游行业
3、电子商务应用策略1、自建电子商务系统开展商务活动自建电子商务系统开展商务活动2、借助第三方商务平台、借助第三方商务平台3、自建系统与借助第三方系统相结合、自建系统与借助第三方系统相结合第1章外贸行业电子商务应用1.2经典案例一:携程旅行网经典案例一:携程旅行网1.2.1简介简介1.2.2主要功能和服务主要功能和服务1.2.3案例评析案例评析第1章外贸行业电子商务应用1.2.1简介简介携程旅行网创立于1999年,总部设在中国上海,目前在北京、广州、深圳、成都、杭州有五个分公司,并在三十多个城市有分支机构。,现有员工三千余人。携程旅行网于2003年12月9日在美国纳斯达克成功上市。携程的理念是:以
4、客户为中心,以团队间紧密无缝的合作机制,以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念,来创造一套多赢的伙伴式的合作体系,从而共同创造最大的价值。第1章外贸行业电子商务应用1.2.2主要功能和服务主要功能和服务1.酒店预订酒店预订作为目前中国最大的宾馆分销商,携程提供可供预订的国内外星级酒店多达二千一百多家,遍布国内外三百余个城市。第1章外贸行业电子商务应用2.国内外航班查询及机票预订国内外航班查询及机票预订在机票预订方面,携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台,覆盖国内外所有航线,并在四十三个大中城市提供免费送机票服务,每月出票量四十余万张。第1章外贸行业电子商务应用3.度假超市度假超市携程旅行网
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