云上社区网格化综治大数据平台解决方案课件.pptx

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1、云上社区网格化综治大数据平台解决方案云上社区网格化综治大数据平台解决方案云上云上社区概念 利用物联网、云计算、移动互联网、移动终端、OTO等新一代信息技术，集成了智能楼宇、智能家居、智慧物业、智能安防、数字生活等诸多领域的功能，将物业服务、信息通知、物业缴费、周边商铺、社区活动、社区圈子等诸多生活帮助信息及服务整合为同一平台，为社区居民提供一个安全、舒适、便利、低碳的现代化社区生活环境。发展背景和动力发展背景和动力互联网的发展：移动互联发展、三网整合（三电合一）等移动终端普及：手机、平板等移动终端的普及社区服务提升：社区群众的服务需求提高国家政策支持：国家物联网“十三五”发展规划1234wa太

2、川的定位当前住宅社区太川的定位当前住宅社区云上社区发展云上社区发展方向方向云上社区涉及小区生活的方方面面及细节，富有人文关怀，基于数字化网络实现的各种社区信息的互动、共享、服务，实现高效、便捷、人性化的生活方式六化：集成化、网络化、数字化、无线化、智慧化、模块化云上社区生活云上社区生活圈圈l“2公里生活圈”（比如医疗、养老、家政、家教等公共资源）l“500米生活圈”（比如商场、菜市、餐饮等日常生活物料）l“百米最后一站”（比如智能配送、电车充电、社区安保等）l智能家居和智能办公领域等云上社区各云上社区各系统构架系统构架太川的定位云上社区愿景与核心价值太川的定位云上社区愿景与核心价值1 1、云上

3、社区系统如搭载在运营商网络上，将为项目节省千万弱电管网建设费用；、云上社区系统如搭载在运营商网络上，将为项目节省千万弱电管网建设费用；2 2、云上社区系统如自己组建多网合一光网系统，后续可带来网络租赁和运营等巨额后续收益；、云上社区系统如自己组建多网合一光网系统，后续可带来网络租赁和运营等巨额后续收益；太川的定位云上社区愿景与核心价值太川的定位云上社区解决方案太川的定位云上社区解决方案整体太川的定位云上社区解决方案-社区网络太川的定位云上社区解决方案-社区网络太川的定位云上社区解决方案-物业服务基础系统和技术平台一（基础网络）：基础系统和技术平台一（基础网络）：综合布线技术和互联网：综合布线是

4、一种模块化的、灵活性极高的建筑物内或建筑群之间的信息传输通道。通过它可使话音设备、数据设备、交换设备及各种控制设备与信息管理系统连接起来，同时也使这些设备与外部通信网络相连。网络：局域网+互联网+移动互联网电视：广电、IPTV、互联网电视电话：固定电话+移动电话系统互联：有线无线、数字模拟、软件硬件、协议互通基础系统和技术平台二（社区管理服务平台）：基础系统和技术平台二（社区管理服务平台）：社区综合管理应用平台通过将社区内硬件和软件相结合，将不同系统间的数据信息共享并互联互动，使社区管理实现数字化、制度化、集成化、智能化。基础系统和技术平台三（业主和用户平台）基础系统和技术平台三（业主和用户平

5、台）利用物联网、云计算、移动互联网、移动终端等新一代信息技术集成了智能楼宇、智能家居、智慧物业、智能安防、数字生活等诸多领域的功能将社区、物业、业主的生活及服务整合在一部小小的手机里云上社区APP是以物业服务为接入点，以硬件系统为载体，实现基础智能系统功能，还提供社区、物业、业主及商家直接沟通交流的软件平台，形成完整的社区智慧生活态，提高用户粘性，拓展商业空间，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化社区生活环境。云上社区生云上社区生活态活态云上社区生云上社区生活态一活态一“云服务云服务”：专业、高效、舒适：专业、高效、舒适云服务社区服务主要负责后勤物业管理方便的服务，主要涉及物业缴费、物业

6、通知、物品报修、服务投诉等主要是专业负责社区业主的一些日常家庭事务管理，其内容主要涉及母婴护理、幼儿托管、孝心服务、家庭保洁、宠物托管等，使社区人们可以从繁杂的日常家庭事务中解脱出来主要提供专业公共设施，创造社区人文环境，丰富社区文化，也涉及一些高档收费项目，如健身、洗浴、棋牌、茶饮等物业服务家庭服务云上社区生云上社区生活态二活态二“云生活云生活”：快捷、特色、一体：快捷、特色、一体配送方通过事先授权码实现物品的寄存，收货方可以通过微信公众号、APP或短信接收的授权码取走货品，这样既方便了物品交接，使业主更安全放心，还减轻了物业的管理压力云生活社区宅配社区购物社区医疗社区交通社区智能配送商展快

7、递柜：商展快递柜：冷链商展柜：冷链商展柜：洗衣专用柜：洗衣专用柜：实现小区住户与洗衣工厂的衣物交收实现快递与宅配物品的智能收发和特色商品的智能化展示和现卖实现保鲜商品的智能收发和特色生鲜智能化展示、现卖社区商城社区医疗社区交通对社区停车场的车辆出入、场内车流引导、收取停车费进行管理的智能系统。远距离读卡、自动车牌识别、区域车位显示及引导系统、自动车位锁等特色和专业交通服务水果、品牌商品、源产特产、便利商店、智能硬件商品社区商城整合社区医疗资源，实现足不出户的远程医疗监测和健康咨询服务。通过云端数据处理系统，给予最佳食谱方案及日常保健措施。云上社区生云上社区生活态三活态三“云安全云安全”：全面、

8、智能、快速：全面、智能、快速uIP紧急求助报警系统u周界防范u闭路监控u巡更管理u门禁管理u楼宇对讲u家居报警IP紧急求助报警系统：系统与城市警务、保安中心联动，集紧急求助、可视对讲、远程监控、远程威慑、远程值守于一体，能够满足跨区域报警、监控及管理的需求，能及时接警、及时措施，有效地保护人们的生命财产安全周界防范：在防护区域的边界利用微波、红外、电子围栏等技术形成一道电子“防护墙”，当有人非法通过时，探测器会发出报警信号送至报警控制主机，同时发出声光报警、显示报警位置。闭路监控：让人能够看到被监视现场实际发生的一切情况，并记录下来。通过手机、平板、电视等终端在线观察车库、儿童游乐场所、游泳池

9、、主要出入口等重点关注区域的视频。巡更管理：协助管理人员利用本系统来完成对巡更人员和巡更工作记录进行有效的监督管理门禁管理：主要控制人员在小区、单位及敏感区域的出入行为，并准确记录和统计数据的智能化管理系统楼宇对讲（云对讲）：将小区住宅楼、单元梯口、住户联成一个可视对讲报警的智能网络，以完成访客呼叫、可视对讲、门禁等物业管理功能。可扩展云对讲和云呼叫家居报警：当业主家里或其他重点区域出现紧急、盗情、火灾、煤气泄漏等危险情况时，可向特定设备发送信号告知保安中心和住户。云上社区生云上社区生活态四活态四“云管理云管理”：集成、节能、方便：集成、节能、方便云管理：一卡通、公共照明、公共广播、代理缴费一

10、卡通（旧式射频卡，云门禁）（智能刷卡取电、停车管理、出入门禁、电梯控制）：用户通过一张卡或一个APP就可以完成公共取电、门禁、停车、电梯进出等各项活动。一卡通的核心意义是子系统数据库的统一和发卡中心的统一，其突出特点表现为：一卡、一库、一网。公共照明（基础照明、重点照明、装饰照明）：通过智能灯光系统，实现小区公共照明的自动化控制和合理布局，达到节能、装饰等目的。公共广播：在小区的地下停车场、公共走廊、电梯门厅、入口大厅、办公区、小区草坪、花园等处设置扬声器，平时播放背景音乐，发生火灾、空袭等警情时，可提供灾情广播通行功能。代理缴费：社区APP快捷支付平台（水电气、物业费、通信费）智能柜商品微信

11、支付和支付宝支付云上社区生云上社区生活态五活态五“云对讲云对讲”：融合、自由、远程：融合、自由、远程云对讲：业主云对讲、管理云对讲业主云对讲：通过云端服务器将小区可视对讲系统和手机用户完美融合。访客来访呼叫，可以通过室内机接听，还可以通过手机等移动终端远程接听，实现可视对讲及开锁功能管理云对讲：在不需要任何网络支持的情况下，就可以通话，没有话费产生，适用于物业管理系统内部沟通等相对固定且频繁通话的场合。（集群对讲机系统）云上社区生云上社区生活态六活态六“云商务云商务”：多元、运营、开放：多元、运营、开放客户委托第三方项目管理机构按照需要选择完成项目的具体服务提供商，同时组建项目组，由第三方项目

12、管理机构负责项目的规划、运营、管理及纠纷处理等环节。云上社区生云上社区生活态七活态七“云讯息云讯息”：全面、及时、数据：全面、及时、数据云讯息：公告信息、广告宣传、大数据公告信息：主要通过移动终端APP、对讲屏幕、社区公告屏等区域发送重要通知和公告。广告宣传：收集大量客户信息资源，吸引商家投放广告，也可以根据社区提供的服务和商品进行广告推送服务。大数据：通过用户下载该社区生活必须的APP或关注微信公众号，黏贴稳定的客户群体；通过大数据云计算分析，精选适合该社区的商品，建立业主专属的会员商城云上社区生云上社区生活态八活态八“云互动云互动”：交流、互助、分享：交流、互助、分享云互动：社区交友、社区

13、娱乐、社区论坛、自助交易、终端互动社区交友：主要是按兴趣爱好分类，比如孩子找玩伴，相约做游戏等；还开设更多的分类板块，如体育板块又可以创建足球、篮球等子板块社区娱乐：主要提供社区人们休闲娱乐的方式和途径，以丰富社区人们精神文化体育生活。社区娱乐主要涉及体育会所（网球馆、健身房等）、娱乐场馆（电影院、游乐园等）、文化活动等。社区论坛：提供社区内人员的互动交流平台，可及时反馈业主的意见和建议，提升物业服务质量和透明度。自助交易：有人如果有多余的物品可以在社区平台中销售或交换，安全、快捷、实用终端互动：手机、平板、网络音乐机、电视等之间互动，增加多媒体平台的多样化共享智慧家庭生活态智慧家庭生活态智能

14、家居包括总线制系统、Zigbee无线系统，以适应住宅公寓、酒店会所、商务办公等场合，能为每个不同需求提供完整成熟的智能化控制系统。总线智能系统：标准化安装调试，积木式结构，多个系统功能随意增减无线ZIGBEE系统：安装更方便、使用更节能、操作更安全、性能更稳定。与总线系统无缝结合，无需改变线路，无需专业安装，一小时升级智能家居。云上社区平台以互联网为基础，为社区提供商业性或公益性的自助及服务式管理体系，通过提供半径两公里范围内生活圈，打造真正全方位、立体化的云上社区。太川的定位云上社区解决方案-物业服务太川的定位云上社区解决方案-物业服务太川的定位云上社区解决方案-物业服务太川的定位云上社区解

15、决方案-社区安全太川的定位云上社区解决方案-社区安全家庭遇到紧急情况，可通过可视系统或紧急求助系统呼叫物业客服中心。家庭遇到紧急情况，可通过可视系统或紧急求助系统呼叫物业客服中心。太川的定位云上社区解决方案-社区安全太川的定位云上社区解决方案-家庭应用老人、儿童可以利用电视，简单操作与邻里视频聊天老人、儿童可以利用电视，简单操作与邻里视频聊天太川的定位云上社区解决方案智能 家居太川的定位云上社区解决方案智能 家居太川的定位云上社区解决方案智能 家居太川的定位云上社区解决方案智能 家居太川的定位云上社区解决方案居家养老太川的定位云上社区解决方案居家养老云上社区系统搭建，辖区内老人信息及子女及监护

16、人信息一目了然。云上社区系统搭建，辖区内老人信息及子女及监护人信息一目了然。太川的定位云上社区解决方案居家养老太川的定位云上社区解决方案亮点太川的定位云上社区解决方案案例目录n保民生、促和谐，打造社会治理n云上社区全产业链解决方案n云上社区全产业链项目交付计划Page 49社区生活带来诸多问题现代社区更集中、更大规模、更社会化和更高的生产效率；同时也意味着社现代社区更集中、更大规模、更社会化和更高的生产效率；同时也意味着社区生活对资源的更大需求、更复杂的社会关系等。区生活对资源的更大需求、更复杂的社会关系等。健康问题健康问题邻里关系问题邻里关系问题社区安全问题社区安全问题社区服务质量问题社区服

17、务质量问题Page 50社区生活带来诸多问题Page 51技术的发展让社区更加智慧社区社区治理治理系统系统数字化数字化移动化移动化无线化无线化物联化物联化Page 52保民生、促和谐，打造社会治理Page 53保民生保民生保民生保民生云上社区全产业链云上社区全产业链应用系统应用系统管理体系管理体系互联网互联网物联网物联网通信网通信网保民生、促和谐，打造社会治理关键点一:互联关键点二:技术的综合应用关键点三:可持续促和谐促和谐促和谐促和谐Page 54项目交付组织保障高层资源支持产品线管理团队，做重大项目的赞助人l需求研究，参与运营服务l共同规划网络发展路标并提供解决方案支持l联合新业务规划、设

18、计l各省本地研发项目团队l定制化开发支撑，专职服务l快速、贴身响应l专属的客户服务团队l顺畅的对话渠道及快速响应l端到端的解决方案团队l产品支撑lAAA级的服务l全网统一版本管理l专职大客户服务人员l高质量交付、维护 供应链l海量的优先供货保障l大客户标签，支撑采购计划衔接，降低成本商业咨询团队技术支持与服务本地研发中心解决方案团队云上社区全产业链集成项目交付全流程的组织保障Page 55云上社区全产业链集成项目交付完善的项目管理召开项目启动会，成立联合项目组制定整体项目计划整合和管理各厂商工程实施相关方案和计划范围管理确定各厂商和集成商项目范围确定各厂商以及集成商的责任界面分工应对部分到货风

19、险，启用紧急措施应对工程硬件施工进度风险应对需求变更，导致设计变更风险对需求部门的业务承载需求，不断更新组网和设计同网管中心多次沟通，建设最适合经营的网络 制定各厂商子计划模版整合各厂商计划进行各厂商到货、安装、联合调试、联合测试管理整体管理进度管理风险管理变更管理集成测试方案制定集成督导管理统一组织联调调试统一组织联合测试质量管理云上社区全产业链云上社区全产业链集成项目管理内容集成项目管理内容Page 56云上社区全产业链专业的培训服务纵向分层分级，横向跨专业融合的特色培训体系，满足从维护工程师到精英化系统专家的不同层面培训需求专家成长对象：高端管理量身定制，互动合作高级专题对象：技术专家专

20、题培训、技能深入维护实战对象：维护人员实战演练、维护实习技术基础对象：普通技术人员主修+跨网跨专业的辅修Page 57云上社区全产业链管理的核心价值充分利用数字化及相关计算机技术和手段，对城市基础设施与生活发展相关的各方面内容进行全方面的信息化处理和利用，具有对城市地理、资源、生态、环境、人口、经济、社会等复杂系统的数字网络化管理、服务与决策功能的信息体系。数字数字楼宇楼宇数字数字医疗医疗数字数字景区景区数字数字安全安全数字数字交通交通数字数字政务政务数字数字城管城管社区综合治理社区综合治理Page 58目录n保民生、促和谐，打造社会治理n云上社区全产业链解决方案n创新社会治理项目交付计划Pa

21、ge 59社会治理多层次、全方位满足社区社会需求Page 60社会治理多层次、全方位满足社区社会需求健康社区：健康社区：社区居民的社区居民的“健康守门人健康守门人”生存需求社交需求尊重需求自我实现安全需求平安社区：平安社区：社区居民社区居民/财产的财产的“安全卫士安全卫士”温情社区：温情社区：社区居民的情感社区居民的情感“沟通桥梁沟通桥梁”和谐社区：和谐社区：人本的社会资源人本的社会资源“整合协调者整合协调者”促和谐保民生Page 61E2EE2E的专业集成服务的专业集成服务客户化定制客户化定制商业咨询商业咨询系统集成系统集成网络咨询网络咨询全球知识库体系及经验共享全球知识库体系及经验共享部署

22、部署&实施实施规划规划&设计设计运营运营&维护维护n市场调研、客户分析n业务咨询n运营咨询n需求分析，业务规划ICT ICT 集成框架集成框架管理服务管理服务云上社区全产业链集成项目交付端到端交付能力n集成设计n预集成、预测试n系统及网络安全n功能定制n系统接口n界面报表n业务流程n网络规划n网络优化n专家服务n托管服务n一站式服务Page 62云上社区全产业链的价值：感知统一，智慧服务提升社会服务效率p通过传感、物联网等新技术，整体提高社会效率15%整合社会服务资源p以人为本的、统一的一体化服务支撑系统p整合多小区服务资源p多种手机、信息亭等多种服务方式融合自我盈利、解决就业p解决社区3%人

23、口的就业问题p社区服务机构实现盈亏平衡感感感感知知知知统统统统一一一一智智智智慧慧慧慧服服服服务务务务以人为本,感知统一p统一实现RFID身份识别，确保社区服务“智能便捷”p统一记录社区居民信息，确保社区服务“贴心人本”p统一协调社区资源，确保社区服务资源“随手可得”Page 63云上社区全产业链整体技术框架社会治理需要打造一个统一平台，设立城市社区数据中心，构建三张基础网络，通过分层建设，达到平台能力及应用的可成长、可扩充，创造面向未来的社会治理和社区治理管理系统框架。平台层IT能力CT能力数据中心网络层通信网互联网物联网手机PC摄像头RFID传感器网络视频电话internet呼叫中心 无线

24、网关云计算感知层应用层健康社区平安社区温情社区和谐社区Page 64和谐社区”社会治理”感知统一平台和服务方案感感感感知知知知统统统统一一一一智智智智慧慧慧慧服服服服务务务务云上社区全产业链云上社区全产业链卡卡统一的RFID身份标识云上社区全产业链信云上社区全产业链信息息亭亭统一的社区信息渠道云上社区全产业链呼叫云上社区全产业链呼叫中心中心统一的社区服务平台数据中心数据中心居民信息、资源管理健康社区平安社区温情社区社区医疗与智能健康诊断亭老人健康监测与上门就诊服务社区健康宣传呼叫、短彩信服务紧急救助服务家居安全监控社区内外监控社区安全宣传呼叫、短彩信服务紧急安全事故与110等联动智能社区活动中

25、心老人一键呼叫社区活动宣传呼叫、短彩信服务志愿者与家庭结对匹配服务社区矫正纠纷调解社区卫生物业评价系统送水热线等便民服务社区捐赠、照顾老人等公益活动互帮互助平台M2MM2M管理管理社区ICT终端、服务管理应急指挥调度中心应急指挥调度中心社区综合管理Page 65感知统一平台：云上社区全产业链卡方案使用二代身份证作为云上社区全产业链卡的惟一标识号，统一实现RFID身份识别，节省资金、携带方便、信息准确，确保社区服务“智能便捷”。社区服务支付就餐购物社区门禁社区医疗社区信息亭社区活动中心Page 66感知统一平台：社区信息亭方案n查看自身信息n健康医疗终端诊断n查看健康状况月报n社区服务信息发布n

26、网上社区平台n社区信息亭是云上社区全产业链信息和服务发布的统一渠道。社区居民可以通过社区信息亭查看自身的各种信息，社区健康状况信息等，还有健康医疗诊断终端供居民随时诊断自身的健康状况，以及社区服务信息发布、居民共建的网上社区平台等。Page 67感知统一平台：呼叫中心方案呼叫中心是云上社区全产业链信息和服务统一的呼叫平台，包括社区信息和服务的主动呼叫，接受社区居民的服务咨询等。Page 68社会治理“感知统一”平台的核心能力云上社区全产业链第三方系统集成能力快速的应用提供能力系统资源共享能力系统平滑演进能力数据统一分析能力统一硬件/存储/安全方案构建统一的社会治理平台，提供综合的应用支撑和管理

27、能力通过应用模板、能力引擎，基于工作流引擎的开发环境，提供应用快速交付能力。定义标准接口，支持多层次集成：数据集成、能力集成、应用集成。城市社区仪表盘为决策者提供统一的社区数据分析视图。通过对社会治理应用所使用系统资源的虚拟管理，提高系统资源的利用率，绿色节能、简化管理、平滑扩展。社会治理平台支持分期建设，系统可成长，可持续发展。Page 69云上社区全产业链智慧服务：构筑丰富的社区应用社会治理将“社区信息化”带入“M2M物联时代”，着力打造健康社区、平安社区、温情社区与和谐社区。社会治理将通过建设物联网/M2M、宽带多媒体信息网络、通信系统、感知统一平台等基础设施平台，整合城市社区信息资源、

28、为市民提供无处不在的公共服务，为政府公共管理提供高效而有竞争力的手段，最终使城市在信息化时代的竞争中立于不败之地，使城市居民在民生方面获得更优质的服务，使社会更加温馨和谐。Page 70应用价值健康社区社区居民的健康守门人打造“健康社区”，致力于为社区居民打造个人健康管理的服务平台，为居民和医疗机构之间搭建起沟通的桥梁。服务的一侧整合现有的医疗资源，提供专业医疗健康服务；另一侧是社区居民，企业员工，村民，他们可灵活地通过无线或有线的方式接入，实时获得各种医疗健康服务。从2006年开始积累卫生信息化技术，现在聚焦于健康保健健康管理类业务，提供社区健康管理，企业健康管理，社区健康管理，普通用户健康

29、管理等端到端解决方案，让人们非常方便的获知自己的健康状况，医疗卫生机构通过多种信息手段方便快捷收集的民众健康数据，从而指导优化医疗资源布局、缓解“看病难、贵”的问题。推动从治疗到预防的医疗模式转变。n关注民生健康，解决看病难看病贵的问题n整合社会资源，提高医疗效率，从治疗到预防转变n预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育“六位一体”综合功能n创造就业机会，解决社区内2%人口的就业问题和谐社区温情社区平安社区健康社区Page 71社区健康管理健康小屋n监控项目p体重p血压、血氧、体温（一体）p心功能p呼吸p心电，心率，脉搏p血糖p黑白B超p颈颅多普勒n通讯模式p蓝牙等短距离无线通信中心医院社

30、区健康中心医生用户服务平台护士1、护士帮助用户检测健康指标，进行筛查，管理健康状态2、异常情况，上报大医院医生进行判断，处置身份证，社保卡，RFID等和谐社区温情社区平安社区健康社区Page 72社区健康管理健康小屋应用示意图和谐社区温情社区平安社区健康社区用户护士身份证等1、刷卡，系统挂号2、刷卡，测身高体重3、刷卡，测血压、血氧N-1、刷卡，测心电图N、刷卡，系统发送全部检查结果到服务器，检查结束4、刷卡，测血糖N-2、刷卡，测肺功能健康小屋健康小屋服服务器器联网Page 73社区健康管理健康小屋组网和谐社区温情社区平安社区健康社区连接卫生局中心数据库Page 74企业健康管理和谐社区温情

31、社区平安社区健康社区p 帮助企业建立员工健康档案;p 根据员工不定期的检测指标，形成对员工健康的趋势分析;p 根据员工个人的身体指标数据和趋势，给予个性化的健康关怀和提醒;p 根据企业所有员工的健康档案统计数据分析，指导企业进行后勤饮食、员工健身、医务室建设;Page 75企业健康管理系统组网和谐社区温情社区平安社区健康社区指标终端指标终端指标终端指标终端员工健康档案健康管理平台市卫生局数据中心业务管理系统员工健康档案企业A.总部企业A.分支机构企业B.分支机构指标终端指标终端企业B.总部企业侧卫生局侧社区医院社区医院医护人员企业员工医院侧Page 76社区健康管理和谐社区温情社区平安社区健康

32、社区p 适应社区现状，提供流动式健康服务;p 帮助社区建立村民健康档案;p 根据村民的身体指标数据和趋势，给予个性化的健康关怀和服务;Page 77社区健康管理系统组网和谐社区温情社区平安社区健康社区指标终端指标终端指标终端指标终端村民健康档案健康管理平台市卫生局数据中心业务管理系统村民健康档案村A.健康室流动健康车指标终端指标终端村B.健康室乡村侧卫生局侧社区医院社区医院医护人员村民医院侧Page 78检测设备：一体化心电/血压/血氧/体温/心率设备n检测：心电、无创血压、血氧、快速体温、心率n大屏幕LCD显示n交直流两用，内置可插拔锂电池n支持无线联网n防震抗摔和谐社区温情社区平安社区健康

33、社区Page 79健康检测设备：心功能测试仪n心脏功能参数：15项n血管状况参数：14项n血液状态参数：3项n微循环功能参数：3项n人体运动参数：4项和谐社区温情社区平安社区健康社区Page 80健康检测设备：肺功能检测仪n轻巧、便于握持、双相呼吸气检测的全新传感器n带有静电过滤膜，防治交叉感染n高精确度的热丝式流速传感器和谐社区温情社区平安社区健康社区Page 81健康检测设备：骨密度n一般医务人员均可操作，受检者无须准备，伸手便测。n开机自校准,可连续测量数百人，适于诊断与普查。n无需常规维护，无需特定房间和特殊fang防护 n全球唯一使用SPT数字化成像技术的骨密度测量仪n精度误差0.8

34、5%，辐射量微小，灵敏度高和谐社区温情社区平安社区健康社区Page 82健康检测设备：血糖n红外线数据转输(可与PC红外连接,对数据进行分析)n试纸插入自动开机;试纸拔出自动关机n机内采血25-55%/机外采血20-70%和谐社区温情社区平安社区健康社区Page 83健康检测设备：人体脂肪测量n可测试体重、体脂肪率、体水分率、内脏脂肪、肌肉量、骨量、基础代谢量、基础代谢年龄 n可判定并显示肥胖程度 n采用高质量钢化玻璃及ITO透明电极、带白色背光灯 n附体型判定 与小孩判定功能和谐社区温情社区平安社区健康社区Page 84健康检测设备：十二导心电n同步十二导联心电图n专利的抗漂移技术，保证心电

35、信号基线平稳n高精度电子尺，支持测量点的调整与再分析功能n支持在线报告发送，实现远程会诊n通过CSE数据库验证的自动分析算法和谐社区温情社区平安社区健康社区Page 85健康检测设备：颈颅多普勒n多通道，多深度n数字化电影回放n病人连续监护趋势图n血栓探测功能n支持无线联网和谐社区温情社区平安社区健康社区Page 86健康检测设备：社区内医生巡诊设备n具有WLAN/GPRS/CDMA三种通讯方式，供随时切换n 心电、呼吸、血压、血氧饱和度、脉率、体温六参数测量；n三道实时图形和数据显示；n 心电三通道（十二导联切换）同时监护，并且具有心律失常、ST段分析和起搏检测；n重量450克n体积150m

36、m100mm50mm。和谐社区温情社区平安社区健康社区Page 87健康检测设备：血压/体温/心电一体机n血压/体温/心电一体机nLCD显示屏n支持Wifi/蓝牙和谐社区温情社区平安社区健康社区Page 88健康检测设备：三导联心电n 1节7号电池支持续记录长达72小时n支持8位、12位、16位A/D转换精度选择n蓝牙数据传输模式n具备起搏脉冲检测功能和谐社区温情社区平安社区健康社区Page 89健康检测设备：胎儿监护n适合产前、产时、产后等不同时期和谐社区温情社区平安社区健康社区l胎心率Page 90指导急救指标服务平台测量事件医生健康管理团队健康管理专员上报现状：自己测量、记录、判断。缺点

37、：忘记测量找不到记录本测量不规范判断不专业措施不及时心里不踏实家人不放心住家病人血压，心电，血氧，体温,采用慢性病管理：救护车家庭成员叫救护车&通知家庭成员监护人关心家庭成员监护人应用上门医生医用上网本绿色就医通道计划计费结算电子病历业务一：远程慢性病管理和谐社区温情社区平安社区健康社区对病人好处：1、随时随地连接医护资源保健医生；2、例行保健测量，记录、分析交给系统；3、保健医生及时指导，得到生活方面的咨询和顾问；4、整合院内急救和门诊流程，满足病人的全部医护需求；5、降低病人综合医疗费用，改善生活质量；对医院好处：1、拓展保健业务收入，巩固体检业务；2、为门诊、急救等业务锁定长期客户；3、

38、整合老人客户群相关服务业务，增加收入来源；业务一：远程慢性病管理和谐社区温情社区平安社区健康社区Page 92心血管疾病患者排队挂号排队候诊排队候检排队缴费检查结果问询回家检查结果现状：出现不适去医院。缺点：费时费力费钱错失疾病心电信号限于医生上班时间限于邻近医院医院医院远程监护中心 出发绿色就医通道计划计费结算电子病历业务二：远程心电诊断和谐社区温情社区平安社区健康社区Page 93业务二：远程心电诊断和谐社区温情社区平安社区健康社区对病人好处：1、心电检测仪随身携带，随时随地连接医护资源；2、及时得到医生指导，得到生活方面的咨询和顾问；3、连接院内门诊流程，方便病人的就医；对医院好处：1、

39、方便医生抓住心脏瞬间异常信号，帮助准确诊断；2、增加医院业务收入；Page 94一键求助急救叫救护车通知紧急呼叫病人救护车位置地图家庭社区呼叫中心健康记录急救信息现状：拨打120救助。缺点：对病人记不住救助号码无能力拨出号码无能力说出地点无能力说出病情走失对救助者不知道地点不知道病史不知道健康资料措施不及时采用紧急救助服务：救护车内生理指标测量，及时送达急救中心。急救中心根据指标准备急救方案救护车到达医院，立即实施急救方案。业务三：紧急救助服务和谐社区温情社区平安社区健康社区Page 95业务三：紧急救助服务和谐社区温情社区平安社区健康社区对病人好处：1、随时随地连接救助资源；2、一键方便发出

40、求助信号，不受时间地域限制；3、紧急情况及时得到专业指导，避免现场错误方法；3、挽救生命的成功率大大提升；对医院好处：1、提前准备救助方案，提高救命成功率；2、增加业务收入；Page 96社区医院医生护士大医院社区检测亭业务四：社区健康检测亭生理指标疑难指标小区健康指标检测亭，与全民健身器材一道成为健康基础设施老年人参与集体活动爱好老年人口口传播特征老年人攀比特征服务器和谐社区温情社区平安社区健康社区Page 97业务五：上门走访家庭用户服务平台医生医用上网本2、提醒用户，医生上门1，按照服务套餐要求，定期启动走访过程2，根据用户检测情况应急上门服务3,客户要求上门服务2、生成走访事务，协助医

41、生完成走访工作3、当面交流中心医院和谐社区温情社区平安社区健康社区Page 98业务六：问卷调查家庭用户服务平台1、按照要求，定期启动问卷采集任务中心医院医生0、下发问卷调查任务2、定时下发问卷到用户端3、用户答复问卷，上报服务端和谐社区温情社区平安社区健康社区Page 99业务七：养生信息家庭用户服务平台1、根据用户健康状况，结合时令季节，查询养生信息中心医院2、定时下发养生信息到用户端和谐社区温情社区平安社区健康社区Page 100业务八：健康月报家庭用户服务平台1、按照服务套餐要求，定期启动周报月报过程中心医院医生亲属2、生成任务，协助医生填写月报，周报3、月报，周报自动推送到用户端和谐

42、社区温情社区平安社区健康社区Page 101促就业：解决就业问题n假设前提及推理过程p区人口30万p老龄化率约为15%（预计15年后达到25%），老年人为4.5万p假设2万人使用此政府服务p护士与病人的比例为100：1，医生与病人比例1000：1p2万人中有200高端用户，医生与高端用户比例10：1p设备安装及维护人员、运维人员10人n推断：解决200护士、40医生、10个工作人员的就业问题和谐社区温情社区平安社区健康社区Page 102社区监控：社区卡口监控应用描述应用描述1、识别模式：车辆前牌识别。2、所需设备：进出口车道各1台车牌自动识别设备，1台40万像素摄像机。3、当车辆进入小区或停

43、车场时车牌自动识别设备自 动录车牌号码、进入时间等信息。应用特点应用特点1、独立工作，不干扰原有系统运行。2、工程简洁，安装方便。3、系统可维护性好。4、识别精度高、速度快。5、宽覆盖，视频监控与车牌识别合一。6、强光抑制，避免车灯干扰。和谐社区温情社区平安社区健康社区Page 103接处警坐席媒体分发服务器视频监控平台车牌识别系统交管监控中心网闸交管信息系统停车场业务网关1、检测到车辆进入，上传实时视频2、平台存储该段视频3、触发车辆识别4、将车辆记录（车牌、地点、时间）送入业务网关5、将记录送到交管信息系统6、记录信息并比对社区监控：社区卡口监控应用场景录像服务器和谐社区温情社区平安社区健

44、康社区Page 104温情社区社区居民的情感“沟通桥梁”和谐社区温情社区平安社区健康社区“温情社区”应用场景：n 组织社区内老人、儿童活动，搭建情感”沟通桥梁“，解决社区内人际陌生的问题；n 一键手机，老人手机一键拨通呼叫中心，呼叫中心根据老人需要进行转发；n 社区活动中心信息化；n 外呼老年人，参加活动，增加交流；n 心理专家疏导；n 社区活动组织、社区家庭运动会组织；n 互帮互助，结对家庭。呼叫中心绑定几个人组成互帮互助组。n改善邻里关系，使社区居民感受到社区和社会的温暖；n满足老人沟通需求和儿童的社会交往需求；n及时高效处理社区居民情感生活问题，使所有社区居民的心灵都阳光明媚。应用价值P

45、age 105温情社区场景n对温情社区的老人一键手机拨打后，呼叫中心根据需求安排活动的场景进行描述，通过呼叫中心找到其他人n扭秧歌活动组织者，给呼叫中心打电话后，呼叫中心通过录音通知每个 用户参加活动n在健康而安全的社区环境中，温情无处不在！和谐社区温情社区平安社区健康社区Page 106和谐社区以人为本的社会资源“整合协调者”和谐社区温情社区平安社区健康社区“和谐社区”应用场景：n社会志愿者资源整合系统（资料录入，群发短信）n互帮互助平台n社区捐物管理，信息亭公布排名n过年送温暖，居家老人关怀n送水、社区卫生热线（后端收费、盈亏平衡）n二手交易，跳蚤市场n社区矫正，纠纷调解n对物业评价系统，

46、业主委员会n统一接入、统一身份识别，保障社会资源的整合与合理分配n呼叫中心、社区信息亭、手机、网站等多种社区信息资源发布渠道，实现社区信息与服务的便捷性、一站式获取。n基于ICT渠道的社区服务方便快捷，大力提升社区居民的生活质量，促进社区和谐。应用价值Page 107目录n保民生、促和谐，打造社会治理n云上社区全产业链解决方案n创新社会治理项目交付计划Page 108E2EE2E的专业集成服务的专业集成服务客户化定制客户化定制商业咨询商业咨询系统集成系统集成网络咨询网络咨询全球知识库体系及经验共享全球知识库体系及经验共享部署部署&实施实施规划规划&设计设计运营运营&维护维护n市场调研、客户分析

47、n业务咨询n运营咨询n需求分析，业务规划ICT ICT 集成框架集成框架管理服务管理服务云上社区全产业链集成项目交付端到端交付能力n集成设计n预集成、预测试n系统及网络安全n功能定制n系统接口n界面报表n业务流程n网络规划n网络优化n专家服务n托管服务n一站式服务Page 109交付项目管理销售项目供应服务交付项目采购财经软件定制开发项目关闭合同签订交付启动投标立项软件开发工程准备工程实施工程验收生成和管理线索销售项目立项标前引导分析需求与设计解决方案递交标书管理机会点制定项目集成计划集成的变更控制预规划服务交付计划供应制定项目采购策略和计划交付项目立项计划/启动项目执行与监控验收和交接触发开

48、票项目关闭处理合同和订单计划订单承诺和协调管理物流验收支持(供应)验收支持管理采购执行财务核算与控制(概算、预算、核算、决算)软件定制版本开发版本问题处理设备安装调测集成设计集成测试&验证服务交付履行合同交底ATIATBATCDR0_1DR1DR2DR3DR4DR0_2制定软件版本计划规划软件定制开发版本需求调研合同谈判&签订合同/需求变更谈判，重大问题协调管理合同履行管理开票cc制定开票计划计划和调度资源制定资源计划执行资源计划云上社区全产业链集成项目交付完备的交付流程Page 110交付计划nxxx年xxx-xxx月完成需求调研及实施方案设计nxxx年xxx 完成平安社区交付nxxx年xxx月完成健康社区交付nxxx年xxx月完成温情社区交付nxxx年xxx月完成和谐社区交付Page 111政策申请n使用健康服务的老年人根据年龄补贴不同程度金额n社区志愿者工资补贴n社区建设资金n结合社会保障进行健康试点n居民可以使用医保卡支付”健康服务“