如何做好学生心理疏导课件ppt.ppt

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1、1 1 很多没有上过学的老农民很多没有上过学的老农民培养出了优秀的孩子，不少有培养出了优秀的孩子，不少有知识、高学历的城里人却把孩知识、高学历的城里人却把孩子管出诸多毛病，甚至培养出子管出诸多毛病，甚至培养出问题孩子，为什么？问题孩子，为什么？老农民没知识但有智慧，老农民没知识但有智慧，城里人有知识但没智慧。（知城里人有知识但没智慧。（知识不等于智慧。）识不等于智慧。）智慧的老农民三句话就培智慧的老农民三句话就培养出了好孩子：养出了好孩子：老农民的智慧和知识分子的尴尬老农民的智慧和知识分子的尴尬导入导入2 2第一句话：第一句话：“孩子，爸妈没本事，孩子，爸妈没本事，你要靠自己了。你要靠自己了。

2、”不包办，不包办，把责任交给孩子，让孩子拥有了把责任交给孩子，让孩子拥有了责任心责任心。（穷人的孩子早当家）。（穷人的孩子早当家）第二句话：第二句话：“孩子，做事先做人，孩子，做事先做人，一定不能做伤害别人的事情。一定不能做伤害别人的事情。”讲德行，告诉孩子讲德行，告诉孩子做人做人的标的标准。准。第三句话：第三句话：“孩子，撒开手闯吧，孩子，撒开手闯吧，实在不行，回家来还有口饭吃。实在不行，回家来还有口饭吃。”无私的爱，无尽的爱！无私的爱，无尽的爱！无条件的爱！无条件的爱！3 3看看一些城里人怎么把孩子教育看看一些城里人怎么把孩子教育出问题的：出问题的：第一句话：第一句话：“宝贝，你好好学习宝

3、贝，你好好学习就行了，其他的事情爸爸妈妈来就行了，其他的事情爸爸妈妈来办！办！”剥夺了孩子负责任的权利，剥夺了孩子负责任的权利，培养出了没有责任心的孩子。培养出了没有责任心的孩子。关于家长陪读现象的讨论关于家长陪读现象的讨论第二句话：第二句话：“宝贝，出去不能吃宝贝，出去不能吃亏，别人打你一定要还手！亏，别人打你一定要还手！”基基本的做人准则都没有教对，可能本的做人准则都没有教对，可能培养出培养出“缺德缺德”的孩子。的孩子。药药家鑫案件现象家鑫案件现象激情犯罪？激情犯罪？NO,NO,道德底线的缺失道德底线的缺失第三句话：第三句话：“我告诉你，你要是我告诉你，你要是再不好好学习，长大没饭吃别来再

4、不好好学习，长大没饭吃别来找我！找我！”有条件的爱，根本有条件的爱，根本不是真爱。不是真爱。4 4 班主任如何做好学生班主任如何做好学生班主任如何做好学生班主任如何做好学生心理疏导工作心理疏导工作心理疏导工作心理疏导工作一一 个个 理理 念念 六六 种种 途途 径径 两两 大大 方方 法法5 5一、一个一、一个“理念理念”爱爱爱生爱生如如人人爱生爱生如如生生爱生爱生如如友友爱生爱生如如己己爱生爱生如如子子责任是支点责任是支点责任是支点责任是支点成长是目标成长是目标成长是目标成长是目标6 6理理 念念 核核 心心 目目 标标爱生如人爱生如人成成 长长学会做人学会做人爱生如生爱生如生发发 展展学会

5、学习学会学习爱生如友爱生如友合合 作作学会共处学会共处爱生如子爱生如子培培 养养学会生存学会生存爱生如己爱生如己生生 成成学会做事学会做事（一）解读科学的（一）解读科学的“爱爱”7 7（二）（二）如何体现如何体现“爱爱”科学科学施爱，理性助人，助人自助施爱，理性助人，助人自助 一种育人为本的情怀一种育人为本的情怀一种耐心宽容的态度一种耐心宽容的态度一套科学助人的方法一套科学助人的方法1238 8营造良好的班级心理环境营造良好的班级心理环境将将“爱爱”落实到具体行动与细节之落实到具体行动与细节之中中尊重尊重尊重尊重理解理解尊重人格尊重人格尊重隐私尊重隐私尊重选择尊重选择尊重劳动尊重劳动理解同学的

6、理解同学的差异：生活差异：生活习惯差异，习惯差异，价值观念差价值观念差异，个性类异，个性类型差异等型差异等包容包容心理兼容心理兼容求同存异求同存异主动关心主动关心爱护学生爱护学生以心换心以心换心送人玫瑰送人玫瑰手有余香手有余香关爱关爱共赢共赢共赢共赢人人奉献人人奉献个个满意个个满意帮助他人帮助他人快乐自己快乐自己9 91.基本素质测试基本素质测试当一个学生向你倾诉内心的苦恼时，当一个学生向你倾诉内心的苦恼时，说着说着，情不自禁地哭了起来。说着说着，情不自禁地哭了起来。这时，你会选择怎样的行动？这时，你会选择怎样的行动？A 阻止他，告诉他阻止他，告诉他“男儿有泪不男儿有泪不轻弹轻弹”；B 批评他

7、，告诉他哭是没有用的；批评他，告诉他哭是没有用的；C 等待他，默默在旁陪伴，需要等待他，默默在旁陪伴，需要时递上纸巾；时递上纸巾；D 说服他，忍一忍就过去了。说服他，忍一忍就过去了。（三）检测与训练（三）检测与训练10102.基本素质测试基本素质测试关于关于“为学生保密为学生保密”的问题，你的问题，你的立场是：的立场是：A 在任何情况下，泄露同学的在任何情况下，泄露同学的秘密都是不道德的；秘密都是不道德的；B 若该同学的领导或家长要求，若该同学的领导或家长要求，则可透露该同学的秘密；则可透露该同学的秘密；C 当你判断同学的行为可能会当你判断同学的行为可能会伤害自己或他人时，泄密并不算伤害自己或

8、他人时，泄密并不算不道德；不道德；D 只有专业的心理咨询师才需只有专业的心理咨询师才需要保密。要保密。11113.基本素质测试基本素质测试某学校对小学高年级学生做了一项某学校对小学高年级学生做了一项调查显示，对调查显示，对“你最大的愿望是什你最大的愿望是什么？么？”的回答，的回答，70%的学生表示的学生表示“拥有一间独立不受打扰的房间拥有一间独立不受打扰的房间”，20%以上的学生表示如果父母以上的学生表示如果父母能尊重自己的选择就好了。对此：能尊重自己的选择就好了。对此：作为老师，你的态度是：作为老师，你的态度是：A 理解，人人都需要私密空间，理解，人人都需要私密空间，享有隐私权；享有隐私权；

9、B 要求有些过分，小屁孩儿有要求有些过分，小屁孩儿有什么秘密可言；什么秘密可言；C 不能过分迁就溺爱，不予考不能过分迁就溺爱，不予考虑。虑。12124.基本素质测试基本素质测试某校某校5年级班主任李某，听说本年级班主任李某，听说本班同学王某和另一学生关系闹班同学王某和另一学生关系闹僵，李某在王某不知情的前提僵，李某在王某不知情的前提下，私自找那同学做说服工作，下，私自找那同学做说服工作，动之以情，晓之以理，最后两动之以情，晓之以理，最后两人关系又恢复如初。人关系又恢复如初。你认为：该班主任的做法你认为：该班主任的做法A 正确的，很有责任感；正确的，很有责任感；B 错误的，帮助人不等于要代错误的

10、，帮助人不等于要代替人解决问题；替人解决问题；C 不论对错，安全稳定工作永不论对错，安全稳定工作永远是第一位的。远是第一位的。13135.关于关于“早恋早恋”现象现象某某6 6年级班主任发现班上两位主年级班主任发现班上两位主要班干部同学私下交往频密，怀要班干部同学私下交往频密，怀疑早恋，为了确保不出事情，如疑早恋，为了确保不出事情，如果你是该班班主任，你将采取的果你是该班班主任，你将采取的措施是：措施是：A A 召开班会，敲山震虎，旁敲侧召开班会，敲山震虎，旁敲侧击，严令禁止；击，严令禁止；B B 通知双方家长，共同商量对策，通知双方家长，共同商量对策，严防死守；严防死守；C C 私下单独谈话

11、，了解情况，共私下单独谈话，了解情况，共同商量如何是好；同商量如何是好；D D 发现一对拆散一对，绝不留情。发现一对拆散一对，绝不留情。1414二、基本途二、基本途径径研究当前学生心理研究当前学生心理设立班级心理委员设立班级心理委员召开心理主题班会召开心理主题班会实施个别心理辅导实施个别心理辅导引入团体心理辅导引入团体心理辅导之五之五之四之四之三之三之二之二之一之一心理危机预防转介心理危机预防转介之六之六1515形象思维为主形象思维为主形象思维为主形象思维为主抽象思维滞后抽象思维滞后抽象思维滞后抽象思维滞后观点采择观点采择观点采择观点采择能力较弱能力较弱能力较弱能力较弱认知认知发展发展习惯养成

12、习惯养成习惯养成习惯养成关键期关键期关键期关键期 性格发展性格发展性格发展性格发展重要阶段重要阶段重要阶段重要阶段 社会化发展社会化发展社会化发展社会化发展加速期加速期加速期加速期个性个性心理心理之一之一:研究当前学生心理研究当前学生心理1616环境适应环境适应 习惯养成习惯养成 同伴交往同伴交往 学习方法学习方法转轨转轨 青春期青春期过渡过渡小学几年要迈过几道坎？小学几年要迈过几道坎？1717之二：之二：设立班级心理委设立班级心理委员员（一）心理委员的主要工作（一）心理委员的主要工作 1定期报告。定期报告。定期或不定期向班主任报送“班级学生心理状态晴雨表”，从学习、生活、交往、情感、危机事件

13、、综合评价等多个方面对本班学生的心理状态进行报告。2危机事件及时上报。危机事件及时上报。对班级中可能或即将发生的危机事件，及时向班主任反馈，避免恶性事件的发生。3开展相关活动。开展相关活动。结合本班学生的现状在老师的指导下开展相应的班级心理健康教育活动，促进班级学生的心理健康水平。1818班级内重点关注对象（班级内重点关注对象（10类人）类人）学习落后者；学习落后者；经济贫困者；经济贫困者；身有残疾者；身有残疾者；感情受挫者；感情受挫者；心理脆弱者；心理脆弱者；慢性病患者；慢性病患者；考试失败者；考试失败者；极端内向者极端内向者；家遭变故者；家遭变故者；留守儿童。留守儿童。关注方式：关注方式：

14、建立一条建立一条“情感热线情感热线”：QQ群；邮箱；家长电话；群；邮箱；家长电话；建立学生个人心理档案；建立学生个人心理档案；实施实施“一帮一结对帮扶制度一帮一结对帮扶制度”；建立长期追踪随访制度。建立长期追踪随访制度。1919之三：之三：召开心理主题班会召开心理主题班会1.1.学习心理辅导；学习心理辅导；2.2.生活辅导；生活辅导；3.3.环境适应；环境适应；4.4.人际交往；人际交往；5.5.情绪管理辅导；情绪管理辅导；6.6.休闲辅导；休闲辅导；7.7.青春期辅导（含性心理辅导）；青春期辅导（含性心理辅导）；2020班级主题班会渗透班级主题班会渗透“三道家庭教三道家庭教育育”的主要内容的

15、主要内容三道教育三道教育三道教育三道教育为生之道为生之道为生之道为生之道为人之道为人之道为人之道为人之道为学之道为学之道为学之道为学之道2121三道教育：即为生之道、为人之三道教育：即为生之道、为人之道、为学之道。道、为学之道。为生之道为生之道：以生命健康为核心，：以生命健康为核心，由生理卫生（身）、营养健康由生理卫生（身）、营养健康（康）、安全防护（安）、运动（康）、安全防护（安）、运动能力（体）等四方面组成。能力（体）等四方面组成。为人之道为人之道：以生命价值为核心，：以生命价值为核心，由人格人生（志）、心理卫生由人格人生（志）、心理卫生（心）、道德礼仪（灵）、人际（心）、道德礼仪（灵）、

16、人际交往（交）等四方面组成。交往（交）等四方面组成。为学之道为学之道：以生命智慧为核心，：以生命智慧为核心，由学习策略（学）、思维能力由学习策略（学）、思维能力（思）、科学素养（理）、人文（思）、科学素养（理）、人文素养（文）等四方面组成。素养（文）等四方面组成。2222主题班会的主要形式：以教师引主题班会的主要形式：以教师引导下的讨论为主导下的讨论为主专题讲座专题讲座问题讨论问题讨论角色扮演角色扮演观看视频观看视频心理游戏心理游戏2323主题班会的目标之一主题班会的目标之一：树立三个“意识”健康第一的意识：健康第一的意识：健康的一半是心理健康。健康的一半是心理健康。树立健康第一的意识，养成良

17、好的生活方式。记树立健康第一的意识，养成良好的生活方式。记住：成功住：成功=IQ*20%+EQ*80%适度开放的意识：适度开放的意识：开放自己，勇于开放自己，勇于交往，乐于分享，善于沟通！交往，乐于分享，善于沟通！主动求助的意识：主动求助的意识：建立人生的社会支持建立人生的社会支持系统，将使你终生受益。相信他人，敢于示弱，系统，将使你终生受益。相信他人，敢于示弱，懂得倾诉，善于求助！懂得倾诉，善于求助！2424环境适环境适环境适环境适应能力应能力应能力应能力心理调心理调心理调心理调节能力节能力节能力节能力正视现实正视现实调整自己调整自己接受改变接受改变情感表达方式情感表达方式情绪反应强度情绪反

18、应强度动机趋向水平动机趋向水平思维方向过程思维方向过程行动指向方式行动指向方式人际交人际交人际交人际交往能力往能力往能力往能力勇于交往勇于交往乐于交往乐于交往善于交往善于交往勇于接受勇于接受理性面对理性面对积极化解积极化解挫折承挫折承挫折承挫折承受能力受能力受能力受能力主题班会的目标之二主题班会的目标之二：培养五种心理能力：培养五种心理能力心理康心理康心理康心理康复能力复能力复能力复能力清晰的自我意识清晰的自我意识积极的思维方式积极的思维方式坚定的人生信念坚定的人生信念良好的学习能力良好的学习能力2525之四：之四：实施个别心理辅导实施个别心理辅导常用方法：常用方法：1.心理会谈和咨询；心理会

19、谈和咨询；2.心理行为训练；心理行为训练；3.心理测量与诊断技术；心理测量与诊断技术；某小学心理咨询室某小学心理咨询室2626判断标准：一般心理问一般心理问题题由现实因素引由现实因素引起；起；持续时间较短；持续时间较短；情绪在理智控情绪在理智控制之下；制之下；不严重破坏社不严重破坏社会功能；会功能；情绪反应尚未情绪反应尚未泛化。泛化。严重心理问题严重心理问题由想象因素引由想象因素引起；起；持续时间较长；持续时间较长；情绪失控或过情绪失控或过控；控；严重破坏社会严重破坏社会功能；功能；情绪反应已经情绪反应已经泛化。泛化。精神疾病：精神疾病：两大主要针状：妄想、幻觉两大主要针状：妄想、幻觉2727

20、案例案例1：这属于一般心理问题还是：这属于一般心理问题还是严重心理问题？严重心理问题？某女，五年级，公布期中某女，五年级，公布期中考试成绩当天晚上，回到家嚎考试成绩当天晚上，回到家嚎啕大哭，整整哭了两个多小时，啕大哭，整整哭了两个多小时，一边哭，一边痛骂其任课教师一边哭，一边痛骂其任课教师都不是东西。全家人都不敢睡都不是东西。全家人都不敢睡觉，生怕她出意外。一直犹豫觉，生怕她出意外。一直犹豫着是否告知老师。弄得大家紧着是否告知老师。弄得大家紧张不安。张不安。2828案例案例2 2 李某，李某，1212岁，女，某校学生，岁，女，某校学生，无重大躯体疾病历史，家族无精无重大躯体疾病历史，家族无精神

21、病历史。神病历史。在校时，她坐前排。偶然一在校时，她坐前排。偶然一次回头，看到后面男生看着自己，次回头，看到后面男生看着自己，一下子脸红了。从那天开始，她一下子脸红了。从那天开始，她老感到后面有人看她。想回头确老感到后面有人看她。想回头确认又不敢，觉得自己这样想不对，认又不敢，觉得自己这样想不对，强迫自己不要想这些又做不到。强迫自己不要想这些又做不到。两个月后，成绩直线下降。家人两个月后，成绩直线下降。家人不知何因。求助于老师，她跟老不知何因。求助于老师，她跟老师说了。老师对其进行了说服，师说了。老师对其进行了说服，上课要认真听课，不要胡思乱想。上课要认真听课，不要胡思乱想。结果仍然无效。结果

22、仍然无效。请判断，李某是一般心理问请判断，李某是一般心理问题还是严重心理问题？题还是严重心理问题？2929案例案例3 3判断是该生什么心理判断是该生什么心理问题？问题？一个原本学习成绩总是名列前一个原本学习成绩总是名列前茅的某班女生茅的某班女生 ,半年多来经常半年多来经常独自发呆独自发呆 ,上课时心不在焉上课时心不在焉 ,下课后完不成作业下课后完不成作业 ,与同学们与同学们疏远疏远 ,放学回家就躲进自己的放学回家就躲进自己的房间房间 ,见了家人也无话可说。见了家人也无话可说。新的学期开始后新的学期开始后 ,她更加懒散她更加懒散 ,上学迟到是家常便饭上学迟到是家常便饭 ,有时干有时干脆旷课脆旷课

23、 ,独自呆坐出神。家里独自呆坐出神。家里人几乎一切办法都想尽了人几乎一切办法都想尽了 ,就就是无法改变她的状况。直到有是无法改变她的状况。直到有一天一天 ,她说某男电视节目主持她说某男电视节目主持人是她未婚夫人是她未婚夫 ,每一次都是为每一次都是为了她而在屏幕上出现了她而在屏幕上出现 ,即使不即使不在屏幕上出现在屏幕上出现 ,也能听到该主也能听到该主持人向她持人向她“倾吐衷肠倾吐衷肠”。3030v团体规模团体规模v对象特点对象特点v技术要求技术要求之五：之五：引入团体心理辅导引入团体心理辅导3131团体心理辅导活动方案示例团体心理辅导活动方案示例团体心理辅导活动方案示例团体心理辅导活动方案示例

24、活动项目活动项目设计意图及作设计意图及作用用活动准备活动准备刮大风刮大风破冰训练；活动破冰训练；活动规则讲解规则讲解圆圈围坐；可圆圈围坐；可以移动的椅子以移动的椅子微笑握微笑握手手体验主动交往的体验主动交往的乐趣；乐趣；寻找另寻找另一半一半促进交往互动；促进交往互动；扑克牌；（剪扑克牌；（剪成两半）成两半）滚雪球滚雪球互相了解认识；互相了解认识；棒打薄棒打薄情郎情郎检验和强化效果；检验和强化效果；纸棒若干根纸棒若干根心有千心有千千结千结培养团体合作意培养团体合作意识识同唱一同唱一首歌首歌感受和谐氛围；感受和谐氛围；音乐：磁带或音乐：磁带或歌碟歌碟 8 赠送礼赠送礼物物强化集体作用，强化集体作用

25、，感受同学情谊；感受同学情谊；小卡片若干小卡片若干 9团体告团体告别别教师小结；教师小结；年轻的朋友来相会年轻的朋友来相会3232之六：之六：心理危机预防转介心理危机预防转介危机干预：危机干预：危机干预，属广义的危机干预，属广义的心理治疗心理治疗范畴。危机干预则借用简范畴。危机干预则借用简单心理治疗的手段，帮助当事人处理单心理治疗的手段，帮助当事人处理迫在眉睫迫在眉睫的问题，的问题，恢复心理平衡，安全度过危机。恢复心理平衡，安全度过危机。干预目标：干预目标：1 1）保护当事人，避免自伤或伤及他人；）保护当事人，避免自伤或伤及他人；2 2）恢复心理平衡与动力，促进成长。）恢复心理平衡与动力，促进

26、成长。1.危机干预及目标危机干预及目标3333及时干预，分类处置及时干预，分类处置 通过心理测评筛查和周报、月报等情况，确定通过心理测评筛查和周报、月报等情况，确定危机预警对象。危机预警对象。专业机构评估专业机构评估定期心理访谈定期心理访谈家校联合家校联合再教育阶段（巩固疗效、强化新观念）再教育阶段（巩固疗效、强化新观念）2.2.心理危机干预的程序驱动心理危机干预的程序驱动343444网络成瘾网络成瘾网络成瘾网络成瘾严重者严重者严重者严重者因严重网络成瘾行为而影响其因严重网络成瘾行为而影响其学习及社会功能的学生；学习及社会功能的学生；22遭遇重大遭遇重大遭遇重大遭遇重大生活事件者生活事件者生活

27、事件者生活事件者遭遇突然打击和受到意外刺激后出现心理或行为遭遇突然打击和受到意外刺激后出现心理或行为异常的学生：家庭发生重大变故、身体发现严重异常的学生：家庭发生重大变故、身体发现严重疾病、遭遇性危机、感情受挫、受辱、受惊吓、疾病、遭遇性危机、感情受挫、受辱、受惊吓、与他人发生严重人际冲突后出现心理或行为异常与他人发生严重人际冲突后出现心理或行为异常的学生；的学生；11心理普查心理普查心理普查心理普查数据异常者数据异常者数据异常者数据异常者在心理测评中筛查出来的经确认在心理测评中筛查出来的经确认有心理障碍或心理疾病倾向的有心理障碍或心理疾病倾向的学生。学生。33心理压力心理压力心理压力心理压力

28、过大者过大者过大者过大者学习压力、就业压力特别大以及学习压力、就业压力特别大以及严重环境适应不良出现心理或行严重环境适应不良出现心理或行为异常的学生；为异常的学生；55内忧外困者内忧外困者内忧外困者内忧外困者性格内向、经济严重贫困且出现性格内向、经济严重贫困且出现心理或行为异常的学生；心理或行为异常的学生；3.确确定定预预警警对对象象353577发出危机发出危机发出危机发出危机警示讯号者警示讯号者警示讯号者警示讯号者（1）谈论过自杀并考虑过自杀方法，包括在信件、日）谈论过自杀并考虑过自杀方法，包括在信件、日记、图画或乱涂乱画的只言片语中流露死亡的念头者；记、图画或乱涂乱画的只言片语中流露死亡的

29、念头者；（2）不明原因突然给同学、朋友或家人送礼物、请客、）不明原因突然给同学、朋友或家人送礼物、请客、赔礼道歉、无端致以祝福、述说告别的话等行为明显改赔礼道歉、无端致以祝福、述说告别的话等行为明显改变者；变者；(3)情绪突然明显异常者，如特别烦躁，高度焦虑、恐情绪突然明显异常者，如特别烦躁，高度焦虑、恐惧，易感情冲动，或情绪异常低落，或情绪突然从低落惧，易感情冲动，或情绪异常低落，或情绪突然从低落变为平静，或饮食睡眠受到严重影响等。变为平静，或饮食睡眠受到严重影响等。66患有严重患有严重患有严重患有严重心理疾病者心理疾病者心理疾病者心理疾病者有严重心理疾病（抑郁症、恐怖有严重心理疾病（抑郁症

30、、恐怖症、强迫症、癔症、焦虑症、症、强迫症、癔症、焦虑症、精神分裂症、情感性精神病等）精神分裂症、情感性精神病等）且出现心理或行为异常的学生；且出现心理或行为异常的学生；3636危机个案应高度重视危机个案应高度重视不抛弃，不抛弃，不放弃不放弃如果您班上有学生表现出来以如果您班上有学生表现出来以下预兆症状，请立即予以关注，下预兆症状，请立即予以关注，并应视为心理危机预兆，及时并应视为心理危机预兆，及时干预。干预。（1 1）心境（情绪）剧变）心境（情绪）剧变（2 2）个性（行为）改变）个性（行为）改变（3 3）死亡（自杀）想法）死亡（自杀）想法（4 4）分发重要的个人收藏物）分发重要的个人收藏物（

31、5 5）生活无价值感）生活无价值感（6 6）安排后事）安排后事（7 7）哭泣求助）哭泣求助（8 8）可能面临重大耻辱；）可能面临重大耻辱；（9 9）敏感多疑）敏感多疑（1010）不寻常的信念）不寻常的信念（1111）对周围事物的感知改变；）对周围事物的感知改变；（1212）嗜好改变）嗜好改变（1313）所有兴趣减退）所有兴趣减退（1414）精神病性症状）精神病性症状37374.4.心理危机干预技术的六步曲心理危机干预技术的六步曲1 1）心理连接：心理连接：通过倾听与理解，通过倾听与理解，取得取得信任，建立良好的沟通关系；信任，建立良好的沟通关系；2 2）鼓励宣泄：鼓励宣泄：提供疏泄机会，鼓励他

32、提供疏泄机会，鼓励他们把自己的内心情感表达出来；们把自己的内心情感表达出来；3 3）释疑解惑释疑解惑：对于提出的问题给予关对于提出的问题给予关注、解释及确认，减轻疑惑注、解释及确认，减轻疑惑4 4）技术干预：技术干预：根据不同个体对事件的根据不同个体对事件的反应，采取不同的心理干预方法，如：反应，采取不同的心理干预方法，如：积极处理急性应激反应、开展心理疏积极处理急性应激反应、开展心理疏导、支持性心理治疗、认知矫正、放导、支持性心理治疗、认知矫正、放松训练、晤谈技术（松训练、晤谈技术（CISDCISD）等，以改）等，以改善焦虑、抑郁和恐惧情绪，减少过激善焦虑、抑郁和恐惧情绪，减少过激行为的发生

33、，行为的发生，必要时适当应用镇静药必要时适当应用镇静药物物；5 5）社会支持：社会支持：重建和调动社会支持系重建和调动社会支持系统（如家庭、社区等），鼓励多与家统（如家庭、社区等），鼓励多与家人、亲友、同学接触和联系，减少孤人、亲友、同学接触和联系，减少孤独和隔离感。独和隔离感。6 6）实际协助：实际协助：给危机对象提供实际的给危机对象提供实际的帮助，协助危机对象调整和接受因危帮助，协助危机对象调整和接受因危机改变了的生活环境及状态，尽可能机改变了的生活环境及状态，尽可能地协助他解决面临的困难地协助他解决面临的困难。38385：做好心理危机转介工作：做好心理危机转介工作无缝无缝对接！切忌！对接！切忌！黄冈本地：黄冈市优抚医院黄冈本地：黄冈市优抚医院（钟云川）（钟云川）武汉等地：湖北省青少年心理武汉等地：湖北省青少年心理健康教育中心（华师大）健康教育中心（华师大）汉口中德心理医院汉口中德心理医院（汉口）（汉口）武汉大学人民医院武汉大学人民医院心理门诊（武大）心理门诊（武大）39394040