巅峰实战销售与快乐心态宝典课件.ppt
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1、巅峰、实战销售、快乐心态宝典巅峰、实战销售、快乐心态宝典让你的业绩快速获得让你的业绩快速获得多倍增长!多倍增长!一、销售人员所具备的素质v仪容、仪表v礼仪、仪态v语音语调二、销售的基本要求v了解产品的名称、价格、原料、功效、使用方法五点三、销售的重点v利用产品知识和专业知识来发现顾客的需求v坚定有信心的把好的产品推荐给客户沟通的技巧v 多听少说、不要着急表达自己的目的v 外圆内方、绵里藏针v 语气坚定、有信心v 注意对方的表情完成目标做好业绩其实很简单完成目标做好业绩其实很简单一、让客户和客户的客户满意、快乐一、让客户和客户的客户满意、快乐;二、帮助客户分解目标并用方法完成任务二、帮助客户分解
2、目标并用方法完成任务;三、工作中永远不对客户说三、工作中永远不对客户说“不不”!”!四、销售的成功体现在意志力上 v销售最困难的过程是和客人进行良好的前期铺垫,让客人和产品、品牌进行融合,让客人喜欢产品,让客人从内心真正接纳产品接受的品牌文化!从而购买产品,而在这个过程中意志力最关键,能够在整个心理过程中要以顽强的意志力主导整个过程,顽强意志。五、销售的达成v在销售过程中除了前期铺垫和意志力外,最重要的是临门一脚!这是体现一个销售员最关键的素质,这个时候需:良好的肢体语言、坚定和蔼的眼神、激情浑厚的声音、春风笑意的面部表情、坚定必胜的信心、真诚细致的服务态度、良好的爱心、真心实意的倾听、坚决果
3、断迅速的行动。帮助顾客下决心 六、售后的维护u 在终端销售过程中,合理搭配的产品是提在终端销售过程中,合理搭配的产品是提高销售客户最关键的工作,应根据客人的实高销售客户最关键的工作,应根据客人的实际情况进行,际情况进行,内调、外调、身体、情绪四个内调、外调、身体、情绪四个方面进行良好的组合!这样既有利于提高销方面进行良好的组合!这样既有利于提高销售额,更能提高使用效果!使客户得到最佳售额,更能提高使用效果!使客户得到最佳疗效,进而使客人对产品和品牌产生强烈信疗效,进而使客人对产品和品牌产生强烈信心,从而使客人能够持续消费产品!稳定销心,从而使客人能够持续消费产品!稳定销售额!售额!六、售后的维
4、护终端促销是销售的重中之重,成功的终端促销:一、立意准确新颖时尚 二、促销前准备充分物料货品齐全 三、人员培训专业到位四、流程简捷充实补偿容易复制 五、宣传特色鲜明简单深刻 六、促销产品结构简单容易操作 七、礼品简单实用新鲜感强八、促销为持续分阶段促销由简到复,由易到难!六、售后的维护 终终端端销销售售额额的的提提高高来来自自于于消消费费者者消消费费持持续续提提高高和和消消费费项项目目的的增增加加,而而消消费费者者的的消消费费来来自自于于不不同同层层次次的的持持续续引引导导,所所以以终终端端销销售售的的关关键键是是引引导消费!导消费!六、售后的维护 做好终端销售是关键是帮助终端进行规划和制定终
5、端的数字化、目标化、责任化、持续化的全面规划,首先对终端进行分类A、B类做为重点,然后对终端进行一年的长期规划:一、每个月培训什么?二、每个月主推什么项目?三、每个月卖什么?四、终端美容师每个月怎样进行比赛竞争?五、每个月返单多少?六、每个月怎么样进行考核?七、每个月进行什么类型的养生课程进行消费者引导?八、每个月应该要求终端进行什么时候什么样的配合?做好终端、决胜终端是一个长期艰苦的过程,是需要耐力和毅力的,只有让终端信服和配合才能牢牢掌握终端和控制终端进而才能稳固网络和提高网络忠诚度!成功销售的最大敌人是来自自己内心的恐惧和成功销售的最大敌人是来自自己内心的恐惧和不敢对客户说出自己的目的,
6、克服心灵恐惧和不敢对客户说出自己的目的,克服心灵恐惧和建立建立“只有成功销售才能帮助自己、帮助客户只有成功销售才能帮助自己、帮助客户”的理念才能成功!的理念才能成功!管理课程管理课程 团团队队领领导导者者越越强强,事事事事亲亲力力亲亲为为,则则团团队队愈愈弱弱,团团队队领领导导者者应应制制定定大大的的战战略略方方向向,简简化化流流程程,加加强强复复制制后后交交由由团团队队执执行行,然然后后合合理理监监近近代代充充分分授授权权!在在执执行行过过程程中中纠纠偏偏正正差差即即可可,长长期期支支坚坚持持,则则团团队队越越来来越越强强,越越来来强强悍悍,则则管管理理越越来来越越进进入入良良性性循循环环,
7、团团队队人人才才越越聚聚越越多多,核核心心竞争力迅速增强!市场既强又大!竞争力迅速增强!市场既强又大!心路历程心路历程 一一 每个人都希望和梦想自己能够幸每个人都希望和梦想自己能够幸福福!其实幸福很简单:其实幸福很简单:一、让周围的人幸福自己就幸福一、让周围的人幸福自己就幸福二、以阳光、责任、激情的心态去二、以阳光、责任、激情的心态去面对生活,用心工作就是幸福面对生活,用心工作就是幸福!心路历程二心路历程二 成成功功是是坚坚持持信信念念地地过过程程,更更是是心心态态平平衡衡的的过过程程,好好心心态态创创造造好好业业绩绩,健健康康心心态态成成就就美美好好人人生生!阳阳光光心心态态锻锻炼炼高高尚尚
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